Сбербанк: кредиты и вклады в разных странах мира. В каких странах есть сбербанк россии

список стран, где есть отделения

Некоторые финансовые организации, работающие на территории РФ, имеют представительства в зарубежных странах. Крупнейшим из них представляется Сбербанк. За границей у него расположено множество филиалов. При этом, данная финансовая организация постоянно расширяет свое присутствие в других странах, разрабатывает продукты с учетом местной специфики.

История развития сети отделений Сбербанка РФ

Финансовая организация ПАО Сбербанк России, представляется крупнейшей на сегодняшний день. Она начала свою работу в далеком 1841 году. Учреждение было открыто из-за указа императора Николая, который желал создать в государстве сеть банков для сбережения средств гражданами. Первое отделение начало свою работу спустя год, в 1842 на территории Санкт-Петербурга, что позволило горожанам воспользоваться его услугами.

Сбербанк постепенно расширялся и к 1987 году включал 15 дочерних учреждений, расположенных в союзных республиках. В дальнейшем, расширение сети филиалов данной финансовой организации привело к появлению отделений, дочерних структур за пределами России.

Сберегательный банк России имеет сеть филиалов в странах СНГ, Европе, Азии

Выясняя, в каких странах есть Сбербанк, целесообразно упомянуть филиалы на территории следующих государств:

СНГ — Белоруссия, Казахстан, Украина;
Европа — Германия, Хорватия, Сербия, Словения, Австрия, Венгрия, Словакия, Босния и Герцеговина,
Чехия, Швейцария;
Китай;
Индия;
Турция.

В каждом регионе данный банк проводит индивидуальную политику по развитию, расширению сети филиалов. Индийское отделение одиночное, однако его планируется использовать для дальнейшего развития и расширения. Своей спецификой обладают представительства банка на территории Китая и Германии.

Они не предоставляют клиентам традиционных банковских продуктов и не осуществляют привычных для финансовых организаций операций. Их основным назначением, представляется представительская функция — формируя положительный имидж компании, они способствуют продвижению её услуг и развитию.

Работа Сбербанка за рубежом

Отделения Сбербанка за рубежом чаще всего специализируются на работе не с физическими, а с юридическими лицами. Однако, данный банк для своих клиентов всё же разработал целый ряд продуктов, которые существенно отличаются от отечественных аналогов.

Прежде всего, следует отметить различие процентных ставках как по вкладам, так и по кредитным предложениям. Подобная разница обусловлена целым рядом экономических особенностей, уровнем развития рынка и потребительскими настроениями. Ввиду этого, их нецелесообразно сравнивать с российскими предложениями.

Условия кредитования в Сбербанке за границей

Условия по вкладам и кредитам разные в России и за границей

Европейский регион

Рассматривая филиалы сбербанка за рубежом, следует прежде всего, упомянуть европейский рынок.

Для европейских стран, где работает Сбербанк, характерными особенностями представляются более низкие проценты по вкладам, а также более лояльные условия по потребительскому кредитованию.

Продукты данного банка здесь соответствуют местным стандартам.

Изучая перечень услуг, разработанных Сбербанком, следует отметить ориентированность продуктов на представителей малого и среднего бизнеса, что сказывается на условиях. Штаб-квартира банка на территории Европы расположена в Австрии. Дочерняя организация получила название Sberbank Europe AG.

Процентные ставки по вкладам здесь варьируются от 1,4% до 4,5%, а по потребительским кредитам от 9,73% до 24,99%. Ставки по ипотечному кредитованию также значительно отличаются от российских — от 2,26% до 5,5%.

Азия, Турция и СНГ

На территории Азиатского региона Сбербанк ориентируется на постепенное развитие и сотрудничество с крупными корпорациями. При этом, банк не работает с физическими лицами, в отличии от государств, являющихся членами СНГ. На территории Украины, Белоруссии и Казахстана, Сбербанк ведет полноценную деятельность, предоставляя своим клиентам возможность открыть вклад, взять потребительский кредит или ипотеку.

Список стран СНГ, где присутствует Сбербанк, ограничивается лишь этими государствами, так как другие бывшие советские республики в него не входят. Условия по вкладам предполагают ставки от 1,5% до 29%, а по потребительским кредитам от 12% до 63%. Ипотечное кредитование доступно исключительно жителям Украины — проценты варьируются от 23%-25%.

Для данной финансовой организации, приоритетным рынком представляется Турция. Здесь Сбербанк приобрел местный DenizBank, что стало одним из крупнейших приобретений за всю его историю. Здесь Сбербанк планирует работать как с физическими лицами, так и с представителями малого и среднего бизнеса, постепенно укрепляя позиции и расширяя сеть филиалов.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

denegkom.ru

«Сбербанк» - Дочерние банки - Центральная и Восточная Европа

Sberbank Europe AG

Адрес: Вена, Австрия, 1010, Шварценбергплатц 3 (Schwarzenbergplatz 3, 1010 Vienna, Austria)

Телефон: +43 (0)1 22732-0Сайт: www.sberbank.at Email: [email protected] Председатель Правления – Соня Саркози (Sonja Sarkozi)

Sberbank Europe AG (до 1 ноября 2022 года Volksbank International AG) со штаб-квартирой в Австрии (Вена), управляет сетью из восьми дочерних банков в семи странах Центральной и Восточной Европы: Чехия, Венгрия, Словения, Хорватия, Босния и Герцеговина (в том числе в Республике Сербской), Сербия и Германия. 15 февраля 2022 года Сбербанк России закрыл сделку по приобретению 100% акций Volksbank International AG.

Sberbank Direct

Sberbank Direct, подразделение Sberbank Europe AG, начал свою работу на рынке Германии в августе 2022 года. Sberbank Direct – это полноценный онлайн банк, который предлагает депозиты частным лицам.

Предлагая выгодные ставки, безопасный и понятный пользователю интерфейс, Sberbank Direct представляет новое и альтернативное решение для пользователей в Германии. В дополнение к привлекательным условиям краткосрочного финансирования (call money), Sberbank Direct гарантирует одно из наиболее проработанных приложений онлайн-банкинга и отвечает самым высоким требованиям безопасности на рынке Германии. Сертифицированная банковская платформа обеспечивает мгновенный круглосуточный доступ, легкое открытие счета и максимальную безопасность для онлайновых банковских операций. С гибкой службой сопровождения пользователей легко связаться по телефону или электронной почте. Являясь подразделением базирующегося в Вене банка Sberbank Europe AG, Sberbank Direct входит в австрийскую систему страхования вкладов.

Всего за 12 месяцев Sberbank Direct удалось стать одним из самых привлекательных онлайн-банков в стране, собрав рекордное количество депозитов.

Sberbank Direct (Германия) занял почетное первое место по итогам FMH ZINS AWARD 2015 и получил этот приз в рамках официальной церемонии в Берлине.

FMH ZINS AWARD - одна из самых значимых наград в сфере дайрект бенкинга в Германии, поскольку оценка проектов осуществлялась ключевым рейтинговым агентством FMH и немецким Институтом сервиса и качества. Банки оценивали с точки зрения качества обслуживания, практичности и доступности продукта, удобства в применении.

Дочерние банки Sberbank Europe AG:

www.sberbank.ru

Сбербанк России - позиции на рынке банковских услуг

Сбербанк России — позиции на рынке банковских услуг

Сбербанк – огромная кредитная организация, один из несомненных лидеров на российском рынке. Все привыкли к нему настолько, что даже не знают ответы на очевидные вопросы. Когда был создан банк? Как долго он работает? Какие услуги предоставляет и как много у него клиентов? Кто владеет и кто управляет Сбером?

Когда был создан Сбербанк

Сбербанк России был создан в 1991 году на основе Сбербанка СССР, который был упразднен в связи с распадом Советского Союза. Но это – не единственная дата. Сам банк называет датой своего создания 1842 год.

Именно тогда, именным указом Императора Николая I, подписанным годом ранее, 1841 году, в Санкт-Петербурге была учреждена самая первая сберегательная касса. Если не учитывать некоторых реорганизаций в периоды революции и двух мировых войн, система государственных сберегательных касс, ставших после 1917 году трудовыми сберегательными кассами, просуществовала практически без изменений в течение 150-ти лет.

В 1987 году на базе сберкасс был образован специальный Банк трудовых сбережений, кредитования населения и юридических лиц, который получил коммерческое название — Сбербанк СССР. В июле 1990 года Сбербанк СССР был объявлен собственностью РСФСР, декабре 1990 года преобразован в акционерный коммерческий банк, а 1991 году Сбербанк стал собственностью Центробанка России.

Он был зарегистрирован как «Акционерный Сберегательный банк Российской Федерации». Именно этим названием Сбер и пользуется до сих пор. Впервые за несколько лет банк решил сменить фирменный стиль, а вместе с ним – и модель обслуживания клиентов. Ребрендинг банка идет с 2009 года, но вряд ли это повлияет на его узнаваемость.

Какие позиции занимает на российском рынке

За годы своего существования банк приобрел положительный деловой имидж на российском рынке и лидирующие позиции в банковской системе. Успешное развитие банка обусловлено огромным опытом банковской деятельности в прошлом, а так же свежим идеям и внедрению новых банковских инструментов в последние годы.

Существенную роль в этом сыграл президент банка Герман Греф, ранее занимавший должность министра экономического развития России. По его инициативе банк приобрел 75% минус одна акция консалтинговой компании Strategy Partners, а 11 октября 2010 года создана электронная торговая площадка ЗАО «Сбербанк-АСТ». Потом следовала покупка «Тройки.Диалога», а также целый проект по краудсорсингу.

Использование инновационных технологичных продуктов помогает Сберу удерживать его лидерское положение на российском рынке. На него приходится 1/4 активов всей банковской системы России. В Сбербанке хранится подавляющее большинство вкладов россиян – до 50,6% от общего числа по стране. Пассивы помогают ему быть основным кредитором отечественной экономики: на 1 июня 2010 года, кредитный портфель составил более 1/3 всех выданных в России кредитов (розничных — 33% и корпоративных — 30%).

В каких странах работает Сбербанк

Сегодня Сбер начинает осваивать западные и восточные рынки, отрывать свои филиалы и предоставлять услуги не только россиянам, находящимся за рубежом, но и иностранным гражданам на территории других стран востребованные банковские продукты.

Целью руководства Сбербанка ставится задача: за 20 лет составить заметную конкуренцию крупным игрокам на международном рынке банковских услуг. При том, что банк уже является одним из крупнейших банков в Восточной Европе.

В соответствии с данной концепцией развития, структурные подразделения уже работают в Беларуси, Украине, Казахстане, Германии, Китае, Индии и других. Международные карты принимаются к обслуживанию в большинстве стран, в пунктах выдачи наличных и банкоматах.

Экспансия банка за пределы нашей страны продолжается очень быстрыми темпами, планируется, что к 2022 году Сбер будет иметь до 5% от общего объема прибыли, полученной от международной деятельности. Сейчас Сбербанк заинтересован в выходе на рынок Восточной Европы – с этой целью он обсуждал покупку некоторых активов в этих странах.

Региональная сеть

Поскольку в СССР отсутствовали другие банки, все средства на счетах сберегательных касс в 1991 году автоматически стали пассивами Сбербанка России.

Так Сбер стал крупнейшим банком страны и обладателем крупнейшей региональной сети филиалов и отделений. Под его контроль перешли все офисы Сбербанка РСФСР, а также сеть сберегательных касс СССР.

Сбер присутствует в крупнейших городах: Москве (порядка 2000 отделений), Санкт-Петербурге (более 1000 отделений), а так же абсолютно во всех крупных и средних городах страны: Благовещенске, Череповце, Саратове, Биробиджане – в любой точке на карте можно найти офис или здание со знакомым зеленым логотипом.

Собственники и руководство

На правах собственности 57,6% акций Сбербанка принадлежат Центральному Банку РФ, еще 31 % акций находятся у иностранных инвесторов. Зарубежные инвесторы являются частными лицами и компаниями из почти 50-ти стран, включая США, Канаду, Великобританию, Швейцарию, Люксембург, Кипр, другие страны Европы, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока.

Самым крупным российским акционером в реестре является Николай Максимов — бывший владелец металлургической компании «Макси Групп», на его долю приходится 1,6% банков. Всего на долю частных акционеров приходится 6,09% акций от уставного капитала. Общее количество акционеров — более 260 тысяч. Главные органы управления банка – это общее собрание акционеров, наблюдательный совет, а так же правление банка, которое возглавляет Президент Сбербанка Герман Греф. Его первым заместителем является Кирилл Андросов. Кстати, Греф и Андросов – тоже акционеры. В августе даже стало известно, что Греф увеличил свою долю в капитале возглавляемой им организации.

Продукты

Вклады: «Депозит», «Доверительный», «Мультивалютный», «Накопительный», «Особый», «Пенсионный», «Пенсионный Пополняемый», «Пенсионный-Плюс», «Подари Жизнь», «Пополняемый Депозит». Сложно описывать особенности каждой программы. Фактически банк привлекает вклады практически на любых условиях. Но ставки банка при этом значительно ниже, чем у небольших частных банков – это связано с массой средств, которые он должен хранить на своих счетах. Тем не менее, банк получил статус самого надежного банка в России, что подтверждают вкладчики, которые продолжают нести в него свои деньги.

Нецелевые кредиты: «Образовательный кредит», «Доверительный», «Потребительский кредит». Сбербанк не любит нецелевое кредитование и пытается его заменить их кредитными картами, которые очень агрессивно продвигает. Недавний пример – Сбер начал предлагать владельцам зарплатных карточек завести кредитную карту. Предложение любой его клиент может рассмотреть на ближайшем банкомате – он сообщит кредитный лимит и другие условия, на которых может быть выпущена карта.

Сбербанк – универсальный банк. Мы показали лишь две небольших части всей массы услуг, которые он предоставляет. Среди его заемщиков – малые, средние, крупные предприятия, его зарплатными картами пользуется несчетное количество сотрудников крупных предприятий. Его автокредиты и ипотеку считают самыми привлекательными услугами рынка. Словом, банк остается лидером на российском рынке банковских услуг.

19 февраля 2022 года

www.uslugibankov.ru

кредиты и вклады в разных странах мира

Как выглядит продуктовый портфель Сбербанка России в разных странах

Не все задумываются над тем, что Сбербанк работает в 22 странах мира, при этом в разных странах действуют различные условия предоставления кредитов и размещения депозитов. Согласно официальным заявлением банка, за пределами России услугами Сбербанка пользуются около 11 млн людей. Среди них помимо жителей Казахстана, Белоруссии и Украины, граждане Индии, Китая, Германии и даже Швейцарии. Правда, по большей части филиалы и дочерние банки рассчитаны на работу с юридическими лицами.

При этом Сбербанк остается одним из самых популярных банков в России, активно работает с населением, предлагая широкую продуктовую линейку. Ставки по вкладам у Сбербанка традиционно считаются не высокими в сравнении с другими предложениями этого рынка. Даже после повышения ключевой ставки Центробанка Сбербанк лишь незначительно пересмотрел ставки по депозитам в сторону повышения. Зато кредитные продукты Сбербанка для населения остаются в числе одних из самых конкурентоспособных на рынке. Диапазон ставок по продуктам для физических лиц в России представлен в таблице:

Страны бывшего СНГ

Сбербанк работает на территории бывшего СССР как с юридическими, так и с физическими лицами. В основном в продуктовой линейке для населения представлены вклады и потребительские кредиты, в Украине Сбербанк также предлагает к оформлению ипотечные кредиты. Традиционно банк предлагает к расчетам несколько валют: как правило, это доллар, евро и местная валюта. В странах бывшего СНГ в эту линейку включен еще и российский рубль.

Как и в России, в странах бывшего СНГ Сбербанк не предлагает привлекательных ставок по депозитам. Для сравнения, в Белоруссии ставки по вкладам достигают 51% годовых, максимальная же ставка Сбербанка равна 29%. Зато потребительские кредиты остаются одними из самых выгодных на рынке, несмотря на то, что в Украине и Белоруссии ставки по ним показались бы космическими даже россиянам. Для убедительности — ставки по потребительским кредитам в национальной валюте в Белоруссии и Украине могут достигать 70 и более процентов годовых.

Сравните условия по продуктам Сбербанка на территории СНГ в таблице:

Страна	Вклады	Потребительский кредит	Ипотека
Казахстран	1,5–9%	12–19,7%	-
Белоруссия	3–29%	58–63%	-
Украина	7,5–19,1%	31–33%	23–25%

В других странах бывшего СНГ, в том числе в Армении, Узбекистане, Таджикистане и Молдавии, Сбербанк не представлен.

Европа

В Европе рынок финансовых услуг для физических лиц заметно отличается по условиям от российского — здесь значительно ниже ставки по вкладам, зато и условия по потребительским кредитам не сравнимы с нашими. Продуктовая линейка Сбербанка соответствует местным реалиям, поэтому здесь низкие ставки как по кредитам, так и по депозитам.

Далеко не все филиалы Сбербанка в Европе рассчитаны на работу с физическими лицами. Так, в Швейцарии цель филиала обозначена как налаживание сотрудничества со стратегическими партнерами. А, например, в Германии, из всего спектра банковских услуг для физических лиц доступны только вклады с доходностью от 1,4 до 2,2 процентов годовых.

В то же время в Турции у Сбербанка есть дочерний банк «DenizBank», который не только активно работает с физическими лицами, но и является достаточно крупным игроком на местном рынке. К тому же, у кредитной организации широко представлена линейка для малого среднего бизнеса.

Из интересных моментов стоит отметить, что в Венгрии валютой кредита и вклада помимо местных форнигов, долларов и евро могут выступать российские рубли.

Страна	Вклады	Потребительский кредит	Ипотека
Чехия	4,5%	9,73–24,99%	2,26%
Венгрия	-	-	4,6–5,5%
Турция	1,9–9,8%	1,64 — 1,74%	1%
Германия	1,4–2,2%	-	-
Сербия	-	24,61%	Подробную информацию предлагается узнать в отделении

Так же дочерние банки, группы Sberbank Europe AG базируются в следующих странах: Босния и Герцеговина, Республика Сербская, Словакия, Словения и Хорвания. Точные условия банковских продуктов предлагается уточнить непосредственно в отделении.

Интересно, что в ведущих странах Европы, таких как Франция, Англия, Италия, Испания, Сбербанк на сегодняшний день не присутствует ни в каком виде.

Азия

В Азии работа Сбербанка ориентирована на установление и развитие партнерских отношений с крупными компаниями, с физическими лицами Сбербанк не работает. Так, например, филиал Сбербанка в Индии рассчитан на работу с юридическими лицами и развитие сотрудничества с индийскими партнерами. Так же ситуация обстоит и с Китаем.

Еще раз отметим, что даже если в российских реалиях условия по потребительским или ипотечным кредитам Сбербанка в других странах кажутся нам более выгодными (а иногда, наоборот, менее), они лишь отражают экономическую ситуацию в стране. А Сбербанк — лишь еще один игрок локального финансового рынка. И не спешите в Турцию или Чехию за ипотекой — получить такие условия могут лишь резиденты страны.

bankdirect.pro

Территориальные банки Сбербанка России

В нашей стране вряд ли найдется человек, который не знает о банке Сбербанк России. В банковской системе он занимает особое положение, потому что именно с него начала свое развитее банковская система нашей страны. Стоит ли говорить о том, что Сбербанк охватил большую часть российского рынка, впрочем, к этому вопросу вернемся позже. Но актуальным остается вопрос, сколько отделений Сбербанка в России, попробуем на него ответить.

Немного истории

Как говорилось ранее, Сбербанк начал свое существование в 1841 году по приказу императора Николая I, правда, на тот момент данная организация имела наименование Сберегательные кассы, и их отделения были только в двух городах: Москве и Санкт-Петербурге. Цель создания данной организации – надежно сохранить накопления населения. Каждому вкладчику присваивалась сберегательная книжка, которая собственно дошла даже до наших дней.

Сберегательная книжка в СССР

Буквально с первых дней своего существования сберегательная касса приобрела массу клиентов, среди которых были не только состоятельные люди, но и крестьяне, военные, купцы. Ближе к концу IXX века учреждение имело филиалы во многих городах страны, а их число приближалось к 4000 отделений, и на тот момент у банка было более 2 млн клиентов.

Именно открытие Сберегательных касс помогло поддержать российскую экономику в наиболее сложные для нее времена. Большой скачок в развитии банка пришелся на послевоенные годы, с 1953 до 1991 года, для привлечения средств населения в трудные для всего народа времена Сбербанк привлекал новых вкладчиков, организовывал лотереи и размещал государственные займы. Банк также тесно сотрудничал государством, принимал участие в финансировании разработок в ядерной и атомной промышленности.

Сберегательные кассы в 1988 году были преобразованы в Сбербанк СССР, а в 1991 году получил название ОАО Сбербанк России.

О банке в наши дни

На данный момент организация носит название Публичное Акционерное Общество Сбербанк России, оно получило свое название в августе 2015 года. Сегодня это самый крупный банк в нашей стране, который имеет активы в размере 28.7% всего рынка нашей страны, а обратите внимание, что в нашей стране около 1000 коммерческих банков.

Кроме того, банк имеет филиалы за рубежом в Украине, Беларуси, Швейцарии, Турции, Казахстане, а также во многих странах Европы: Сербии, Хорватии, Чехии, Словакии, Австрии, Венгрии и других. Кстати, у сбербанка есть в нашей стране ряд дочерних предприятий с определенной долей акций, среди них:

Объединенное бюро кредитных историй – 50%;
Мегафон сотовая связь – 52%;
Красная поляна (строительство) – 50,03%;
Сетелем Банк – 79,2%.

Кроме того, данный банк имеет 14 территориальных отделений и более 17 тысяч подразделений, то есть офисов продаж. Кстати, именно он обслуживает 70% от населения всей нашей страны.

Территориальные отделения

С 2001 года Сбербанк провел реформу, в результате которой образовалось 14 территориальных отделений. Цель ее состояла в том, чтобы децентрализовать систему управления Сбербанком, то есть каждое подразделение имеет свои филиалы в нескольких граничащих регионах России.

Рассмотрим весь список территориальных банков Сбербанка:

Юго-западный;
Центрально-Черноземный;
Уральский;
Волго-Вятский;
Среднерусский;
Сибирский;
Северо-западный;
Северный;
Поволжский;
Московский;
Западно-Уральский;
Западно-Сибирский;
Дальневосточный;
Байкальский.

Простыми словами, территориальные банки Сбербанка России – это отделения, которые являются центральными в нескольких субъектах РФ. Например, Волго-Вятский банк включает в себя филиалы, отделения продаж и кассы обслуживания на территории Нижегородской, Владимирской, Кировской областей, республик Татарстан, Чувашия, Марий-Эл, Мордовии.

Территориальные подразделения Сбербанка России на карте

Если говорить о данном банке, то с давних времен и по сей день, он остается самым крупным и развитым в нашей стране. За долгие годы своего существования он завоевал более половине населения в качестве клиентов. И тому есть несколько причин, начиная с того, что условия банковского обслуживания выгодно отличаются от остальных банков, это в первую очередь касается кредитных и депозитных программ. Кроме того, данный банк имеет наиболее удобные и безопасные системы дистанционного обслуживания, а именно Сбербанк Онлайн и Мобильный банк.

znatokdeneg.ru

самый большой, самый надежный банк

Банк Сбербанк России – это самый большой в России и СНГ, самый старый и самый известный российский банк, вызывающий наибольшее доверие у населения. Контрольный пакет акций (52,32%) принадлежит Центральному Банку России. Сбербанк – это дорогой банковский бренд, международная гигантская корпорация.

Банк Сбербанк России

Свою историю рождения банк отсчитывает с 12.11.1841 года, в этот день император Николай I подписал указ о создании сберегательных касс в России. Банк пережил и Российскую империю и Советский Союз и трудные 90-е годы ХХ века, включая кризис 1998 года. Прекрасно переживет, проводимую сейчас Центробанком банковскую зачистку, и останется в выигрыше: меньше банков — меньше конкуренции.

Сбербанком пользуется 70% населения нашей страны: это в первую очередь оплата разных платежей, штрафов, госпошлин, налогов. А также сберегательные счета, где хранятся пенсии, зарплаты, стипендии, пособия. Вклады и кредиты, денежные переводы и платежные карты. Каждый взрослый россиянин сталкивался, так или иначе, с обслуживанием в Сбербанке.

Главой Сбербанка является Президент, Председатель Правления — Герман Греф. Занимает свою должность с ноября 2007 года. После вступления в должность заявил о радикальной реформе Сбербанка и произнес фразу, ставшей знаменитой: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать».

Несмотря на крутые перемены в работе Сбербанка с приходом Грефа (отмена обеда в отделениях, создание электронной очереди, принцип очереди «одно окно» и многое другое) банку еще далеко до совершенства. Квалификация персонала часто расстраивает: предоставляется неверная информация, медленное обслуживание, малораспространенная операция может вызвать консилиум всего отделения.

Снижение огромных очередей в банке произошло также по причине продвижения дистанционных операций: оплата платежей через банкоматы и терминалы, онлайн вклады, интернет-банк для управления деньгами на картах и счетах.

В августе 2022 в банке было создано новое подразделение — Служба омбудсмена Сбербанка. Омбудсмен должен разрешать возникающие конфликты и споры, связанные с финансовыми услугами банка на сумму более трех тысяч рублей, до обращения в суд.

Территория присутствия

Банк имеет громадную, уникальную сеть по России – более 16 000 отделений. В некоторых населенных пунктах является единственным банком.

Имеет дочерние банки в Казахстане, Белоруссии, Украине.

Приобретен DenizBank в Турции в 2022 году — эта сделка считается самой крупной за всю историю существования банка.

Создана Сбербанк Европа Группа, которая осуществляет свою деятельность в Австрии, Боснии и Герцеговине, Хорватии, Украине, Германии, Чехии, Венгрии, Сербии, Словакии и Словении.

Услуги Сбербанка для розничных клиентов

Банк Сбербанк России имеет генеральную банковскую лицензию, то есть имеет право на оказание любых банковских услуг. Является универсальным банком, предоставляя полный пакет услуг своим клиентам: розничным и корпоративным. Разработал и активно внедряет приложение Мобильный банк и интернет-сервис Сбербанк онлайн.

Банк имеет широкую сеть индивидуальных банковских сейфов для хранения различного рода ценностей.

Банк предлагает персональное обслуживание для клиентов среднего класса — Сбербанк Премьер. В пакет услуг входят отдельная зона обслуживания в отделении, персональный менеджер, 5 премиальных карт, бесплатная карта Priority Pass, страховка во время путешествия и другие бонусы.

Для более состоятельных клиентов банк предлагает Сбербанк Первый — это VIP-обслуживание с еще более расширенными опциями: консьерж-сервис, 10 премиальных карт, персональный менеджер, инвестиционные услуги и так далее.

Кредитные продукты

Выдает кредиты:

потребительские,
ипотечные,
образовательные.

Выпускает кредитные карты.

Дебетовые карты

Предлагает достаточно большой выбор дебетовых карт:

VIP — карты: платиновые и золотые. Платиновая карта от Сбербанка — это карта с большими бонусами (бонусы Спасибо начисляются в повышенном размере).
Классические карты.
Кобрендинговые карты: с Аэрофлотом.
Благотворительные карты.
Молодежные карты.
Карты с индивидуальным дизайном — для любителей подчеркнуть свою индивидуальность.
Карты начального уровня «Социальная» — с бесплатным обслуживанием.
Карты мгновенной выдачи начального уровня Momentum — с бесплатным обслуживанием.
Виртуальные карты — без физического носителя, для оплаты покупок в интернете, оформляются только на территории г. Москвы. Оформление виртуальных карт прекращено.
Карты Мир для пенсионеров и бюджетников.

Сбербанк предлагает держателям своих карт бонусную программу Спасибо — кэшбэк в виде бонусов. Чтобы получать бонусы, надо подключиться к программе.

Сбербанк выпускает некоторые виды карт с бесконтактной технологией оплаты. Бесконтактные карты Сбербанка -это карты PayPass от MasterCard и PayWave от Visa.

Денежные переводы

Банк предлагает своим клиентам отправлять денежные переводы Сбербанка: по России и международные, наличными и безналом, в рублях и иностранной валюте. Наличные платежи по России осуществляются только в рублях.

В отделениях Сбербанка также можно получать переводы наличными или на счет/карту.

Переводы наличными

Переводы наличными деньгами осуществляются обычным переводом — срок получения денег 1-2 дня.
Ускоренным переводом Колибри, срок получения 10 минут.
Через международную компанию MoneyGram, с ней можно сделать международный перевод наличными.

Переводы безналичные

Безналичные переводы осуществляются со счета на счет, с карты на карту, со счета в наличные, со счета на карту, с карты на счет.

Вклады

Банк привлекает вклады от граждан, как в рублях, так и в иностранной валюте, традиционные и онлайн. Альтернативой вкладу предлагается сберегательный сертификат.

Металлы

В Сбербанке можно открыть ОМС — обезличенные металлические счета. А также купить слитки металлов и монеты из драгоценных металлов — инвестиционные и памятные.

Всегда рядом

Банк Сбербанк России имеет много дочерних компаний:

В 1995 году был создан АО «Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка». Единственный учредитель — Сбербанк.
В 2022 году банк купил «Тройку Диалог», на ее базе создал Sberbank СIB, который занимается брокерскими и инвестиционными услугами. Предлагает частным клиентам открыть индивидуальные инвестиционные счета (ИИС) и брокерское обслуживание.
После покупки Управляющей Компании «Тройка Диалог» компания сменила название на АО «Сбербанк Управление Активами».
В 2022 году Сбербанк занялся страхованием. Была создана компания ООО СК «Сбербанк страхование», где единственным учредителем является Сбербанк. Компания предлагает разнообразные страховые программы: ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, инвестиционное страхование жизни в Сбербанке и другие.

Акции Сбербанка

Акции Сбербанка являются голубыми фишками, делятся на обыкновенные и привилегированные акции, котируются на российских биржах. Дивиденды выплачиваются ежегодно.

17.02.2022 Сбербанк официально заявил о партнерстве с eToro — международной социальной инвестиционной сетью.

Сайт Сбербанка

Официальный сайт Сбербанка — www.sberbank.ru. Надо отдать должное его создателям и администраторам — на сайте можно найти подробную, полную информацию о каждом банковском продукте, изложенную простым языком. Тут и всевозможные памятки, калькуляторы, документы, которые понадобятся, и конечно, тарифы и условия.

Максимально подробно банк информирует клиентов на сайте о своих услугах и продуктах — это большой плюс Сбербанка.

Нина Полонская

finansoviyblog.ru

Греф заявил о планах вывести Сбербанк с рынков нескольких стран Европы :: Финансы :: РБК

Сбербанк планирует свернуть свою работу в нескольких европейских странах. Глава банка Герман Греф не планирует «серьезного входа» в Китай, но связывает большие надежды с развитием бизнеса в Турции и странах СНГ

Герман Греф (Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС)

Весь международный бизнес Сбербанка можно разделить на две части, отнеся к первой те направления, которые «динамично развиваются», а ко второй — из которых Сбербанк планирует выйти, заявил в интервью «России 24» президент и глава правления банка Герман Греф.

Ко второй группе Греф отнес прежде всего Украину, где Сбербанк планирует продажу обеих своих «дочек» (VS Bank и «Сбербанк Украина»). В перспективе же Сбербанк планирует сократить и свое присутствие в Европе.

«Мы сейчас оптимизируем нашу деятельность в Европе, из ряда стран мы будем выходить, будем оптимизировать наш центральный офис в Европе», — сказал Греф.

Говоря о причинах ухода, Греф сказал, что после введения ЕС направленных против России санкций работать в Европе стало «чрезвычайно тяжело».

«Нас, хоть и мы небольшой банк в Европе, отнесли к системно значимым банкам, под прямой контроль и надзор Европейского центрального банка. Это, конечно, очень серьезно осложняет жизнь для маленького банка. Нести все издержки, связанные с надзором со стороны ЕЦБ, — это непростая задача», — пояснил глава Сбербанка.

Представляя осенью 2015 года в Лондоне обновленную стратегию развития Сбербанка до 2022 года, Греф говорил, что банк намерен оптимизировать свой зарубежный бизнес, переориентируясь на цифровую модель банкинга.

«Сейчас все наши усилия в Европе будут сконцентрированы на цифровом банкинге, уменьшении количества филиалов и, возможно, уходе с каких-то территорий», — сказал Греф.

В конце июля 2022 года Сбербанк продал свою «дочку» в Словакии Sberbank Slovensko, объяснив выход из актива решением сосредоточить бизнес-активность на основных рынках.

К числу перспективных для банка рынков Греф отнес Белоруссию, Казахстан и другие страны СНГ. Однако наибольшие надежды он связывает с развитием бизнеса в Турции, где принадлежащий Сбербанку DenizBank «за пять лет вырос в четыре раза».

«Это небывалый рост, и сегодня это один из крупнейших турецких банков. Банк показывает очень хорошие результаты, он каждый год приносит нам не меньше полумиллиарда долларов чистой прибыли. Такая же ситуация и в этом году. За первое полугодие банк заработал порядка $260 млн чистой прибыли, это на 30% лучше, чем в прошлом году. Могу сказать, что это наша самая удачная инвестиция за рубеж, и ситуация в Турции развивается для нас очень позитивно», — пояснил Греф.

По словам главы Сбербанка, в настоящее время DenizBank готовится к началу приема карт системы «Мир», который может стартовать уже в следующем году. Одновременно отрабатывается возможность проведения безкомиссионной конвертации турецких лир в рубли.

В Азии Греф особых перспектив для Сбербанка пока не видит. По его словам, на индийском рынке для активизации работы (Сбербанк присутствует на рынке в виде филиала) пока нет «коммерческой целесообразности», а в Китае развитию мешает политика местного ЦБ.

«В Китае сложная позиция регулятора в части допуска на рынок финансовых услуг иностранных организаций. Там декларируется либерализация, но пока мы ее не ощущаем. И пока режим не будет существенно либерализован, у нас планов по какому-то серьезному входу в Китай не будет», — пояснил Греф.

В настоящее время зарубежная сеть Сбербанка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в СНГ, странах Европы, Турции, Великобритании, США и других странах.

«На других рынках присутствия Сбербанка — странах СНГ (в Белоруссии, Казахстане), а также странах Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) прогнозируются умеренные темпы роста банковских рынков, ситуация в Турции допускает риски дестабилизации», — отмечалось в отчете Сбербанка за второй квартал 2022 года.

В Австрии у Сбербанка находится материнская структура для девяти европейских банков. Говоря об уходе с европейских рынков, Греф, скорее всего, имел в виду какой-то из этих банков, говорит аналитик Fitch Дмитрий Васильев. Более рискованная часть европейского бизнеса Сбербанка находится в Восточной Европе и на Балканах (Хорватия, Сербия, Босния и Герцеговина) — операционная среда там более циклична, чем в Западной Европе, поэтому качество активов и прибыльность там могут находиться под давлением, добавляет он. «Прибыльность группы Sberbank Europe остается слабой из-за низкой маржи (из-за в целом очень низкого уровня ставок в еврозоне) и высоких административных расходов», — заключает аналитик.