Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне. Сбербанк обновить


Обновить Сбербанк Онлайн на телефоне или планшете

Ведущий банк страны, совершенствуя систему безопасности, продолжает развитие собственных мобильных приложений, одновременно дополняя их новыми возможностями и стабильным функционированием. Обновить Сбербанк Онлайн доступно бесплатно, скачать и установить обновленные версии для мобильного телефона или айфона просто, следуя по шагам, указанным банком у себя на сайте. Для установки модифицированного варианта удалять приложение старое не нужно.

Технические требования обновленной версии Сбербанк Онлайн

Система представляет собой программный комплекс, созданный для обеспечения доступа клиентам Сбербанка к своим счетам, кредитам онлайн, где можно совершать банковские операции без необходимости посещения офисов банка. Для корректной работы онлайн-приложения персональные компьютеры или мобильные устройства пользователей должны соответствовать определенным требованиям.

Для каждой отдельной платформы разработаны собственные варианты программы, привязываемые к номеру карты и номеру телефона через СМС. На случай, если при регистрации, установке новой веб-версии система выдает ошибку, банком организована поддержка, благодаря которой клиент может обратиться за помощью не только к сотруднику Сбербанка в отделении, но и на горячую контакт-линию круглосуточно.

Сайт Сбербанка

Для компьютеров

Для входа в систему через персональный компьютер или ноутбук необходимо использование Internet Explorer 4 или другого веб-браузера и любого антивируса. Защищенное соединение должно быть установлено с официальным сайтом (online.sberbank), заходить на страницу требуется исключительно по ссылке с официальных банковских ресурсов, не прибегая к вариантам с прочих страниц или поступивших по электронной почте. Для подтверждения входа потребуется ввести номер, привязанный к программе.

До работы с веб-версией Сбербанка на компьютере должны быть установлены современные антивирусы, которые надо периодически обновлять, с их помощью регулярно тестируя устройство на вирусное заражение. Необходимо своевременно обновлять и саму операционную систему от производителя. Желательно, если дополнительно работают программы для повышения степени защищенности компьютера (поиск компонента-шпиона, защита от спамовых рассылок).

Для телефонов

Мобильное приложение – это современная мультиплатформенная система для телефонов и планшетов с высоким уровнем противостояния взлому. Для обеспечения рабочего режима надо периодически скачивать ее новые модификации через официальный магазин и проверять ПО самого устройства на соответствие техническим условиям. Установить приложение или обновить Сбербанк Онлайн доступно на устройствах с требуемыми операционными системами:

  • iPhone – iOS 8.0 или поздняя версия;
  • iPad – iOS 7.0 или поздняя версия;
  • Android – v.4.0 и выше;
  • Windows Phone – 10 Mobile, Phone 8.1, Phone 8.0.

Мобильное приложение Сбербанка для iphone

Как обновить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид

Первым шагом надо проверить соответствие операционной системы версии 4.0 и выше, в противном случае могут появиться некорректности в скачивании. Во избежание этого потребуется обновить ОС Android по инструкциям от производителя, что индивидуально для каждого устройства. Для обновления приложения Андроид бесплатно необходимо выполнить последовательность:

  1. Открыть магазин приложений Play Маркет от Google Play на смартфоне.
  2. Через поисковую строку найти в списке «Сбербанк Онлайн».
  3. Нажать опцию «обновить».
  4. После обновления и установки можно пользоваться обновленной системой, используя прежний логин; по желанию потом можно придумать новый пароль для входа.

Мобильное приложение Сбербанка на смартфоне

Обновление Сбербанк Онлайн для IOS

Обновленная версия программы устанавливается через обращение в магазин приложений App Store аналогично шагам, указанным выше. Если обновление не удалось, проверьте соответствие версии iOS требованиям для работы в онлайн-программе, поддерживаемой системой 7.0 и выше. Обновить смартфона можно, подключившись к интернету через Wi-Fi: надо зайти на страницу настроек, выбрать в меню пункт «Основные», потом услугу «Обновление ПО», нажать «Загрузить и установить» и можно приступать к скачиванию онлайн-системы от Сбербанка.

Обновить мобильный банк Сбербанк для Windows

Для установки последней версии надо зайти в магазин приложений, там выбрать нужное официальное приложение, активировать функцию «Обновить». Если обновление не произошло, потребуется установление Windows Phone версии 8.0 и выше:

  1. Выбрать раздел «Настройки».
  2. Проверить активацию автоматического скачивания новых версий.
  3. Если эта функция не включена, через сервис «Обновление телефона» надо воспользоваться командой «Скачать».
  4. Активировать «Показать сведения», потом «Установить».
  5. После перезагрузки устройства установится обновление.

Видео

Отзывы

Светлана, 30 лет

Для меня приложение банка удобно и полезно. Система позволяет совершать многие операции онлайн, экономя время. Закачать обновления просто и быстро, по аннотации видно, что изменилось. Неприятностей, недоразумений с переводами, оплатами счетов у меня не было.

Ярослав, 27 лет

Давно перешел на мобильное приложение онлайн, пользуюсь опцией совершать платежи по шаблонам – это намного лучше, чем в очереди в отделениях Сбербанка простаивать. Бывают временные сбои – операции в выписке дважды прописывались, но разработчики быстро устраняют эти мелочи.

Александра, 52 года

Недавно стала активным пользователем удаленной системы банка, совершаю переводы и пополняю вклады с банковской карты. Через гугловский магазин просто обновить Сбербанк Онлайн, ознакомиться с новшествами системы. Экономия времени, функциональность – спасибо разработчикам!

sovets.net

Обновленное приложение Сбербанк Онлайн для Android

Приложение Сбербанк Онлайн для Android

С обновленным мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» для Android, всех пользователей этой системы ждет совершенно новый дизайн! С таким обновленным приложением, каждому пользователю будет удобно пользоваться системой «Сбербанк Онлайн».

Благодаря обновленному дизайну в «Сбербанк Онлайн», любому клиенту понравиться не только простота и удобство при совершении банковских операций Время, проведенное в данном приложении, будет для них самым приятным и комфортным.

Не стоит забывать о том, что приложение «Сбербанк Онлайн» для Андроид является абсолютно безопасной банковской системой. Будьте уверены в надежности Ваших финансов, ведь в обновленной версии, антивирус стал еще лучше.

С обновленным дизайном мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» на базе Android, Вы сможете пользоваться различными банковскими услугами на своем смартфоне.

Давайте рассмотрим основной принцип работы в обновленном приложении:

  1. Пройдя регистрацию в приложении «Сбербанк Онлайн» для Андроид, Вас лично поприветствуют, да еще и порадуют «живой» иллюстрацией, которая будет каждый раз меняться;
  2. Далее Вы попадете на «Главную страницу», где и проходит основная работа. На экране можно увидеть информацию о Ваших банковских картах, счетах, вкладах и кредитах;
  3. В данном приложении есть раздел под названием «Цели», в котором можно будет загружать изображения (фотографии) Ваших желаний (целей) и откладывать денежные средства на их осуществление.

Скорее устанавливайте новое приложение «Сбербанка Онлайн» на базе Android, и почувствуйте простоту и удобство его использования!

sberbank-online-vhod.ru

Как обновить Сбербанк онлайн на телефоне, инструкция

Мобильное приложение от Сбербанка позволяет проводить финансовые операции без визита в отделения, поиска банкоматов, и даже без включения компьютера. Программа доступна бесплатно на сайте банка или в магазинах приложений для смартфонов на Виндоус, Андроид и iOS. Но для корректной работы софта, его необходимо регулярно обновлять. Поговорим о том, как обновить Сбербанк Онлайн для гаджетов на наиболее популярных операционных системах.

Функции приложения Сбербанк Онлайн

Приложение Сбербанка для мобильных гаджетов – это полноценный набор инструментов для управления финансами пользователя. С его помощью клиент может:

  • контролировать баланс своих банковских карт;
  • совершать платежи по кредитам Сбербанка и других банков;
  • оплачивать любые квитанции – ЖКХ, штрафы, налоги, мобильную связь и т.д.;
  • открывать вклады и накопительные счета;
  • закрывать депозиты, оформленные через интернет;
  • вносить досрочные платежи по кредитам и кредитным картам;
  • оформлять заявки на новые банковские продукты;
  • совершать переводы в адрес третьих лиц;
  • получать проценты по депозитам;
  • отслеживать статистику своих доходов и расходов;
  • связываться со службой клиентской поддержки.
Приложение СбербанкаПриложение Сбербанк онлайн позволяет полноценно управлять своими счетами

Программисты банка постоянно работают над расширением функционала приложения и улучшением его интерфейса, повышением стабильности и безопасности работы. Чтобы пользоваться всеми доступными опциями в полном объеме, клиенту необходимо всего лишь регулярно производить обновления софта.

Как установить приложение на телефон

Для начала работы с мобильным кабинетом от Сбербанка, его необходимо установить на клиентский гаджет. Скачать дистрибутив можно:

  • с официального веб-сайта;
  • из магазина софта, доступного для смартфона клиента.

Сам процесс установки происходит автоматически. Ни контролировать его, ни выставлять каких-либо настроек в процессе не потребуется. Об окончании процесса телефон сообщит владельцу push-уведомлением. Иконка приложения появится в меню гаджета, а также в списке установленных программ.

Обязательными условиями для установки программы является наличие у клиента подключения к сервису «Мобильный банк», а также актуальной версии операционной системы на смартфоне.

СМС-сервис необходим для получения разовых паролей на вход в приложение и подтверждения значимых финансовых операций, производимых с его помощью.

Обновление приложения

Как правило, большинство программ для мобильных телефонов обновляется самостоятельно. Но зачастую пользователи для экономии трафика отключают эту функцию. Тогда о том, что пришла пора обновить приложение, можно узнать из всплывающих уведомлений на экране гаджета. Если новых версий ПО с момента его установки не вышло, приложение не будет требовать обновления. Проводить описанные ниже процедуры не имеет смысла.

В случае, если Сбербанк Онлайн на смартфоне начинает работать некорректно, стоит удалить его с гаджета, а затем установить заново. Перед установкой рекомендуется обновить операционную систему смартфона. Отдельная загрузка новой версии программы здесь вряд ли поможет.

Обновление ОС проводится обычно через настройки смартфона. В зависимости от типа операционки, ссылка на данную процедуру может находиться:

  • сразу в разделе настроек – для виндоусфонов;
  • в подразделе «О телефоне» или «Об устройстве» — для смартфонов на Андроиде;
  • в подразделе «Основные» — для айфонов.
Установка приложенияСкачать приложение можно в магазине софта

Перед закачкой следует освободить достаточно места в памяти гаджета как для обновлений ОС, так и для новой версии программы от банка.

Скачать новую версию программы можно с сайта банка как через браузер мобильного телефона, так и через ПК. В последнем случае пользователю нужно будет после скачивания дистрибутива закинуть его на смартфон, а затем установить. Кроме того, можно воспользоваться алгоритмами, описанными ниже.

Как обновить приложение на ios

Владельцам айфонов для загрузки актуальной версии софта необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть AppStore;
  • тапнуть по иконке поиска в правом нижнем углу экрана;
  • в появившейся строке ввести «Сбербанк Онлайн»;
  • из списка найденного софта выбрать нужное приложение, нажав на его название;
  • на новой страничке тапнуть по кнопке «Обновить»;
  • дождаться сообщения об окончании процесса загрузки.

В случае сбоев рекомендуем проверить версию ОС – она должна быть не ниже 7.0. Также стоит заранее подготовить свободное место в памяти смартфона для установки обновлений. Необходимое количество мегабайт можно узнать на персональной страничке приложения, перед тем, как загружать новую версию.

Как обновить приложение для Android

Загрузка новой версии Сбербанк Онлайн для Андроид производится по сходному с айфоном алгоритму. Порядок действий таков:

  • открываем PlayMarket;
  • в строке поиска вводим «Сбербанк»;
  • выбираем из сформированного системой списка нужное приложение;
  • тапаем на зеленую кнопку «Обновить»;
  • дожидаемся окончания загрузки.

Для корректной работы на Андроид необходимо, чтобы версия операционной системы гаджета была не меньше 4.0. В противном случае софт от Сбербанка просто не будет установлен на телефон – выдаст сообщение об ошибке.

Работа приложенияДля корректной работы требуется обновлять приложение

Обновление на Windows

На Windows Phone обновление мобильного Сбербанка происходит так:

  • заходим в магазин приложений;
  • вводим в поисковой строке название софта;
  • из выпавшего списка выбираем иконку «Сбербанк Онлайн» и тапаем по ней;
  • нажимаем белую кнопку «Обновить» на экране;
  • дожидаемся окончания загрузки.

Для гаджетов под Windows приложение от банка будет работать только в том случае, если версия установленной на них операционной системы превышает 8.0.

Для любой из операционных систем — обновленный Сбербанк Онлайн будет работать под тем же паролем, что и старая версия программы. Заново получать данные для входа после каждого обновления не придется.

Заключение

Мобильное приложение от Сбербанка – это весьма удобный инструмент для управления банковскими услугами. Его функции практически полностью дублируют функционал веб-кабинета, размещенного на официальном сайте. При этом интерфейс приложения адаптирован для мобильных гаджетов, так что пользоваться им с телефона весьма удобно.

IT-отдел Сбербанка регулярно проводит доработку программы для мобильных, с целью повышения ее безопасности, стабильности, а также расширения функционала. Чтобы воспользоваться всеми доступными опциями, клиенту необходимо регулярно проверять наличие обновлений, и своевременно загружать их. Также для корректной работы требуется поддерживать актуальную версию операционной системы на мобильном.

Загрузка обновлений может проводиться как с сайта банка, так и через магазины приложений на смартфонах. У Сбербанка есть версии программы для всех существующих на сегодня операционных систем. Их распространение производится бесплатно. Установка дистрибутива после скачивания происходит автоматически. Менять пароль для входа после каждого обновления программы не нужно – старые аутентификационные данные будут продолжать действовать.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

finansopyt.ru

Как обновить сбербанк онлайн на компьютере

Введите его в появившееся окно. Затем придумайте логин и пароль и введите в соответствующую форму, которая появится на новой странице. Регистрация завершена. Теперь вы можете заходить с ПК или ноутбука и пользоваться приложение Сбербанка онлайн. Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне Андроид? С 1 мая этого года старая версия приложения не работает, так как ее использование небезопасно и не отвечает новым стандартам по удобству и функциональности. В новой версии обновленная система безопасности, удобные функции и высокая стабильность работы всех приложений. Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне Андроид? На официальном сайте Сбербанка онлайн есть подробная инструкция для выполнения обновлений. Чтобы ее изучить, пройдите по этой ссылке. Нажмите на «Android».

Официальный сайт сбербанка россии

Ярослав, 27 лет Давно перешел на мобильное приложение онлайн, пользуюсь опцией совершать платежи по шаблонам – это намного лучше, чем в очереди в отделениях Сбербанка простаивать.

Внимание

Бывают временные сбои – операции в выписке дважды прописывались, но разработчики быстро устраняют эти мелочи.

Инфо

Александра, 52 года Недавно стала активным пользователем удаленной системы банка, совершаю переводы и пополняю вклады с банковской карты.

Через гугловский магазин просто обновить Сбербанк Онлайн, ознакомиться с новшествами системы.

Как обновить мобильное приложение «сбербанк онлайн»?

Следуйте всем шагам, и после установки, наслаждайтесь новым функционалом.

Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне Айфон? Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне Айфон? Как обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне? Если обновить программу не удалось, нажмите на «Обновление ПО» и следуйте пошаговой инструкции.

Как обновить приложение Сбербанк онлайн на Айфоне? Также на этой странице сайта есть обновления для Windows.

Важно

Если на вашем гаджете установлена эта ОС, следуйте специальным инструкциям.

Как правильно и быстро обновить приложение Сбербанк онлайн на телефоне Айфон? Если на вашем устройстве не получается обновить ПО, тогда вам придется пользоваться веб-версией Сбербанк Онлайн, СМС-банком и банкоматами.

В нижеследующем видео вы сможете наглядно увидеть, как правильно обновлять приложение на любом гаджете.

Скачать сбербанк онлайн на компьютер / ноутбук

Обновить смартфона можно, подключившись к интернету через Wi-Fi: надо зайти на страницу настроек, выбрать в меню пункт «Основные», потом услугу «Обновление ПО», нажать «Загрузить и установить» и можно приступать к скачиванию онлайн-системы от Сбербанка. Обновить мобильный банк Сбербанк для Windows Для установки последней версии надо зайти в магазин приложений, там выбрать нужное официальное приложение, активировать функцию «Обновить».

Установить бесплатно сбербанк онлайн

Простые шаги к подключению сервиса Следующая информация предназначена для тех, кто не знает, как зайти в Сбербанк Онлайн через компьютер.

Для пользования программой вам необходимо совершить привязку мобильного телефона к банковской карточке Сбербанка.

Сервис называется «Мобильный банк» и требует дополнительной платы за пользование услугами.

Примерная стоимость ― близко 30 рублей в месяц. После подключения «Мобильного банка» необходимо пройти процесс регистрации в сервисе «Сбербанк Онлайн».

Для этого пользователю понадобится заполучить специальный идентификатор с помощью терминала самообслуживания или на официальном веб-сайте банка.

На сайте придется ввести номер карточки, дождаться, пока на привязанный к ней номер телефона придет SMS-сообщение с паролем, и ввести его в соответствующее окошко.

Маловероятна в этом случае некорректная работа оператора сотовой связи, но возможна.

  • Сбои в функционировании самого приложения.

    В этом случае должна быть исключена ошибка пользователя. Если это так, тогда возникает необходимость в технической ревизии программы на выявление проблемы.

    Обратитесь в службу технической поддержки сайта Сбербанк Онлайн.

  • Отсутствие доступа к сервису.

    Такая проблема возникает и носит временный характер. Нужно подождать некоторое время, пока сервис восстановит работу и позволит вам зайти в личный кабинет.

  • Отсутствует соединение с сетью интернет.

    Чтобы это проверить, попробуйте открыть любую страницу в сети или приложение.

    Если не открывается, значит, проблема в этом.

Как обновить сбербанк онлайн на компьютере

Сбербанк Онлайн на мобильном Мобильное приложение от Сбербанка позволяет пользователям совершать значительное число действий со своими счетами и картами с телефона. Так, с его помощью можно пересылать деньги частным лицам и совершать платежи в пользу организаций по заранее установленным шаблонам, погашать открытые в Сбербанке кредиты, «перекидывать» средства между своими карточками и т.д. Возможности Андроид и других операционных систем телефона Функционал приложения постоянно расширяется, поэтому неудивительно, что количество пользователей увеличивается. В настоящий момент мобильный Сбербанк Онлайн представляет собой мультиплатформенное приложение для телефона с высокой степенью защиты от взлома.

zakonbiz.ru

Обновлённое приложение Сбербанк Онлайн — android.mobile-review.com

31 декабря 2015

Евгений Вильдяев

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Новый дизайн, дополнительные функции, более интуитивное управление — всё это в новом приложении Сбербанка.

Снимок экрана 2015-12-30 в 23.48.16

И хотя я сам Сбербанк не очень люблю, но отношусь с большим уважением ко всем нововведениям, которые они внедряют (разве что кроме прихода в Viber).

А всё потому, что для многих знакомство с банковской системой начинается именно с этого банка, поэтому, чем проще будет работа с ним, тем с большей вероятностью клиент будет пользоваться банковскими услугами и улучшать свою финансовую грамотность. Плюс ко всему, у большинства пожилых людей пенсия приходит именно на карту Сбербанка или сберкнижку, привязанную к карте, так что для того, чтобы ваши мамы и папы не стояли в очередях, настоятельно рекомендую обучить их использованию этого приложения.

Главное нововведение приложения — переход на Material Design и полное изменение внешнего вида. На мой взгляд, дизайн стал уж слишком цветастым, мне старое оформление нравилось больше. На главном экране теперь помимо ваших счетов и вкладов также доступна вкладка «финансы», на ней отображаются все расходы/доходы за месяц и, что очень важно, количество бонусов «Спасибо», для просмотра которых раньше требовалось отдельное приложение.

pic6pic7

pic4pic5

В программе работают горизонтальные свайпы, с помощью которых можно переключаться между вкладками. Например, вторая вкладка — «платежи», здесь можно заплатить за телефон, интернет или перевести деньги друзьям/родственникам.

pic16pic17

Третья вкладка — история платежей, в ней отображаются все ваши операции в хронологическом порядке. При нажатии на платеж, проведенный через интернет-банк, вы можете просмотреть подробную информацию о нём, сохранить его в шаблоны или снова провести его.

pic14 pic3

В «курсах» можно ознакомиться с текущими курсами валют и драгоценных металлов, а также купить/продать какие-либо из них.

pic13

Последняя вкладка — «на карте», на ней отображаются все отделения и банкоматы, находящиеся рядом с вами. В качестве карт используются Яндекс.Карты, что, на мой взгляд, плюс, благодаря лучшей детализации.

pic11pic12

В общем, несмотря на немного мультяшный, на мой взгляд, дизайн, апдейт приложения вышел хорошим, думаю, что пользователи останутся довольны. Кстати о пользователях, что скажете, клиенты Сбербанка, нравится ли вам обновленный Сбербанк Онлайн или нет?

Ссылка в Play Маркет

android.mobile-review.com

Обновленная версия "Сбербанк Онлайн" для Android появилась в Google Play

Подробности Категория: Финансы Опубликовано: 30.11.-0001 02:31 Автор: Dante

sberbankmobile poster

Претерпев длительную критику в адрес мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», «Сбербанк России» все же переработал свое детище, и сделали они это достаточно хорошо. Были расширены наборы функций, резко возрос уровень безопасности, а интерфейс стал более удобным и простым в использовании. Чего стоит ждать и что конкретно изменили в «Сбербанк Онлайн» читайте в полной версии новости.

Самым главным изменением в программе является – улучшенная система безопасности, благодаря, которой можно быстро совершать абсолютно любые операции без предварительного создания шаблонов в веб-версии сервиса. Теперь после того, как вы скачаете и установите программу «Сбербанк Онлайн» оно проверит мобильное устройство на вирусы и в дальнейшем в фоновом режиме будет монитиорить систему, гарантируя безопасность при совершении всех операций. Именно благодаря подобным функциям программу можно считать уникальной, так как ни в одном подобном приложении нет подобных решений. 

sberbankmobile1

Пару слов стоит сказать об основных функциях приложения. Во-первых, оно будет автоматически следить за вашими вкладками, картами, счетами и кредитами отображая всю информацию прямо на главном экране, а подробности можно узнать, сделав пару нажатий. Во-вторых, через приложение «Сбербанк Оналйн» вы сможете оплатить более 30 тысяч услуг, а также совершать быстрые денежные переводы между другими клиентами «Сбербанка». В-третьих, через  приложение вы сможете открыть вклад или счет с драгоценными металлами (серебро, золото), а также создавать цели, на которые будут копиться денежные средства. В-четвертых, программа показывает ближайшие отделения банков и банкоматы относительно вашего текущего местоположения. Ну и в-пятых, в приложении есть удобная система расчета расходов и доходов с удобными диаграммами и графиками. 

sberbankmobile2

Ко всему прочему, приложение поможет вам моментально заблокировать одну из ваших карт при ее краже или утере. В общем, разработчики постарались учесть всю критику предыдущих версий и сделали программу именно такой, какой ее хотели бы видеть большинство пользователей «Сбербанк Онлайн». 

Скачать «Сбербан Онлайн» бесплатно с Google Play

Похожие статьи:

Добавить комментарий

android4all.ru

Обновление прошивки токена в Сбербанк Бизнес Онлайн

Пользователям системы дистанционного банкинга Сбербанк Бизнес Онлайн предлагается два варианта авторизации и подтверждения операций – одноразовые SMS-пароли или использование устройств криптографической подписи токен.

Содержание [Скрыть]

Токен представляет собой способ хранения данных аутентификации человека, является аналогом собственноручной подписи, внешне напоминает флешку с USB-портом.

Токен выполняет в системе следующие функции:

  • осуществляет аутентификацию пользователя во время входа путем введения пары логин-пароль, а затем подтверждения действий электронной подписью
  • заверение электронной подписью электронных документов

Выдается устройство в отделении банка во время подписания договора на подключение к системе Сбербанк Бизнес Онлайн.

Токен выдается полностью готовым к использованию. Однако с течением времени может понадобиться прошивка устройства.

Что такое прошивка токена

Под прошивкой токена подразумевается установка программы, обеспечивающей его функционирование. Необходимость периодической прошивки обусловлена тем, что система дистанционного обслуживания постоянно совершенствуется, а вместе с ней претерпевают изменения и программы для токена.

Для чего нужно обновление прошивки

Если после обновления банк перестал принимать электронную подпись, выдает на экран соответствующие сообщения о необходимости прошивки токена, значит пришло время установить новую программу.

Как обновить прошивку токена в Сбербанк Бизнес Онлайн

Самостоятельно осуществить прошивку можно, скачав на официальном сайте Сбербанка инструкцию и необходимые программы.

Для этого надо:

После извлечения файлов из архива становится доступной инструкция и два файла с самими прошивками.

Для начала процедуры необходимо вставить токен в USB-порт, если токен уже установлен, его придется извлечь и вставить заново через 10-15 секунд. В случае появления сообщения об ошибке попробуйте извлечь токен, перезагрузить компьютер и вставить съемное устройство заново.

Далее запустите файл прошивки и следуйте инструкциям на экране. В процессе обновления вынимать токен или выключать компьютер нельзя!

Чтобы узнать версию прошивки токена, стоит обратить внимание на информацию, которая отображается на экране при вводе кода доступа для входа в систему (красное подчеркивание).

Версия прошивки в приведенном примере – VT398.

При посещении офиса банка прошивку выполнит сотрудник.

Возможные трудности при обновлении

Проблемы с прошивкой могут возникнуть в том случае, когда ПК не распознает токен. Проблема может заключаться в том, что в компьютере отключена функция «Автозапуск». Для ее устранения токен перед каждым входом в личный кабинет придется запускать вручную.

Для этого необходимо:

  • вставить устройство в USB-порт
  • зайти в раздел «Мой компьютер»
  • открыть съемный диск F
  • запустить файл START
  • пройти авторизацию в обычном режиме

В каком случае обновить прошивку не получится

Прошивку токена обновить не получится, если устройство повреждено механически.  В этом случае замена токена возможна только в отделении банка на основании заявления. Новое устройство заново настраивается. Также к нему создаются новые сертификаты пользователей.

Особенности авторизации при помощи токена

После того как токен вставлен в USB-порт на экране должно появиться окно браузера с формой авторизации пользователя токена.

Если этого не случилось, придется зайти в «Мой компьютер», выбрать Infocrypt HWDSSL (F:) и запустить SSLGATE.

Если окно запуска не появляется, нужно проверить, насколько корректно установлен драйвер. Для этого необходимо зайти в диспетчер устройств.

Токен должен определиться так, как указано на рисунке.

Если этого не произошло, придется обновить драйвер для токена. Для этого нужно стать на устройство, нажать правую кнопку мыши, выбрать в меню пункт «Свойства», зайти во вкладку «Драйвер» и произвести обновление.

После успешного входа в систему путем корректного введения логина и пароля необходимо создать и активировать сертификат. Только после этого можно работать в системе Сбербанк Бизнес Онлайн, создавать и подписывать электронной подписью документы.

sberbank-biznes.online


.