Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС. Как отключить 900 сбербанк

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

К числу популярных услуг Сбербанка, позволяющих осуществлять дистанционное банковское обслуживание, относится Мобильный банк. Использование этого сервиса позволяет клиентам оперативно получать сведения о проводимых по карточке операциях, а также информацию о ее балансе и подключенных услугах. Однако, в некоторых случаях необходимость в указанных функциях отпадает. В результате, становится актуальным вопрос, касающийся того, как отключить Мобильный банк Сбербанка.

Содержание [Скрыть]

Подробнее про отключение

Мобильный банк является простым и удобным сервисом, предусматривающим использование для информирования клиента банковского учреждения СМС-команды или USSD-запросы.

Существует два способа предоставления подобных услуг – полный и экономный. Первый вариант предполагает ежемесячную оплату, размер которой составляет либо 30, либо 60 рублей.

Именно необходимость дополнительных расходов и выступает основной причиной решения пользователя об отключении данной услуги. Хотя некоторые клиенты просто переходят на экономный вариант сервиса, который не предусматривает каких-либо выплат с их стороны.

Принимая решение об отключении Мобильного банка, необходимо помнить, что это серьезно затрудняет или делает невозможной работу с интернет-банкингом, а также использование личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Дело в том, что практически любые действия, касающиеся сервисов ДБО, требуют подтверждения при помощи СМС-кодов, поступление которых возможно только при подключенном сервисе.

Как отключить Мобильный банк?

Сегодня Сбербанк предусматривает для своих клиентов только два варианта действий, позволяющих отключить сервис Мобильного банка. Причем речь в данном случае идет именно об отключении, а не блокировке.

Отличие между ними заключается в том, что при блокировке необходимость внесения платежа не отпадает, поэтому мероприятие используется, например, при утере телефона с целью недопущения несанкционированного клиентом расходования денег с карты.

Что потребуется

Как уже было отмечено, используется два способа отменить Мобильный банк. Причем отключить самостоятельно данный сервис попросту не получится.

Первый вариант предполагает звонок в центр техподдержки на короткий номер 900. Для отключения сервиса потребуется сообщить оператору колл-центра номер карты, а также подтвердить личность клиента кодовой информацией и данными паспорта.

После этого специалист выполнить необходимые операции, позволяющий убрать Мобильный банк.

Второй вариант предусматривает посещение одного из отделений Сбербанка. В офисе кредитной организации также потребуется подтвердить личность клиента, предоставив паспорт, а затем оформить заявление на отключение.

Пошаговые действия

Процедура, позволяющая отключить номер телефона клиента от рассматриваемого сервиса, достаточно проста. При обращении в колл-центр следует выполнять инструкции оператора, который выйдет на связь.

При визите в отделение банка необходимо оформить заявление с просьбой произвести отключение, подтвердить личность клиента, после чего передать документ работнику финансовой организации. Далее сотрудник банка выполнить необходимые операции и сообщит точное время, с которого сервис будет отключен.

Как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

Функциональные возможности Сбербанк Онлайн чрезвычайно широки. Однако, они не позволяют отключить оплату или заблокировать Мобильный банк.

Это вполне логично, так как его отмена делает использование системы попросту невозможной, так как существенная часть операций пользователя в Сбербанк Онлайн предусматривает получение им через СМС-сообщения одноразовых кодов для подтверждения собственных действий.

Как заблокировать Мобильный банк

Потребность в блокировке функций Мобильного банка возникает в различных ситуациях. В числе наиболее типичных из них можно выделить две – нехватка денежных средств на счету пользователя и утеря им сотового телефона.

Что потребуется

Сбербанк предоставляет клиентам несколько способов блокировки сервиса Мобильный банк. Каждый из них предусматривает определенный набор действий, который необходимо совершить пользователю.

Пошаговые действия

Для блокировки сервиса с применением СМС-команд следует отправить на номер 900 SMS-сообщение такого содержания: «Блокировка услуг». Оно может использоваться как в русском, так и английском написании. Альтернативный вариант – отправка USSD-запроса следующего вида *900*04#, после чего требуется нажать кнопку вызова.

Допускается осуществление блокировки с применением терминала, банкомата или другого устройства самообслуживания. В этом случае необходимо выбрать пункт главного меню под названием «Мобильный банк», после чего активировать опцию «Отключить».

Последний способ отключения сервиса предполагает звонок на горячую линию контактного центра Сбербанка. После подтверждения личности клиента оператор выполнить все необходимые действия.

Как переподключить Мобильный банк на новый номер?

Процедура переподключения сервиса Мобильный банк на новый телефонный номер состоит из двух этапов. Первый предполагает выполнение отключения функции. Для этого потребуется воспользоваться одним из двух писанных выше вариантов.

Второй этап мероприятия заключается в подключении нового телефонного номера. Эта операция может быть выполнена любым из трех способов:

• с применением терминала или банкомата Сбербанка. Операция выполняется в разделе главного меню, который называется «Мобильный банк»;
• при личном посещении офиса банка и оформлении соответствующего заявления. Часто подобные действия предпринимаются одновременно с отключением сервиса от старого номера;
• при помощи звонка в службу техподдержки. Для подтверждения действий клиент должен сообщить оператору кодовую информацию, а также реквизиты паспорта и номер карты.

Обычно переподключение Мобильного банка происходит в течение одного-трех дней. Для ускорения процедуры рекомендуется контролировать ход ее осуществления путем контактов с оператором колл-центра.

Как перевести Мобильный банк на тариф “Эконом”?

Самый простой вариант сменить полный тариф на более экономичный вариант – это воспользоваться функциональными возможностями самого сервиса.

Операция выполняется путем отправления на номер 900 SMS-сообщения, в котором содержится текст такого вида: ЭКОНОМНЫЙ ****, где на месте звездочек требуется вбить 4 завершающих цифры номера пластика Сбербанка.

Другой способ замены тарифа предусматривает звонок в колл-центр Сбербанка. В подобной ситуации от клиента потребуется сообщить оператору номер карты, кодовую информацию и реквизиты паспорта.

Плюсы и минусы отключения Мобильного банка

Единственным преимуществом отключения Мобильного банка выступает возможность сберечь средства клиента.

Однако, следует помнить, что в подобной ситуации становится невозможным использование функций Сбербанк Онлайн, что заметно снижает возможности сервисов дистанционного банковского обслуживания.

sberbank-info.com

Как отключить услугу Мобильный банк от Сбербанка России

О том, как подключить услугу Мобильный банк мы уже писали. Но что делать, если вы сменили или потеряли банковскую карту, перестали пользоваться услугой либо просто решили отключить Мобильный банк Сбербанка? Сразу стоит сказать, что сделать это не просто и отключить услугу Мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами:

Содержимое страницы

1. Временно приостановить действие услуги (блокировка)
2. Отключить услугу в отделении (самый верный способ)
3. Отключить услугу по телефону поддержки
4. Перейти на бесплатный пакет (самый оптимальный)

Блокировка Мобильного банка

Для блокировки Мобильного банка необходимо сформировать SMS сообщение и отправить его на специальный короткий номер 900.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: БЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX

Где XXXX — 4 последние цифры номера карты. Вместо запроса  БЛОКИРОВКАУСЛУГ в SMS-сообщении может быть указано: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

После этого, вы получить сообщение с просьбой подтвердить отключение услуги. Действуйте в соответствии с информацией в сообщении.

Обратите внимание, что в данном случае запрос блокирует саму услугу. Вы не будете получать SMS запросы и уведомления, однако абонентская плата будет по-прежнему списываться с вашего счета. Полностью отключить услугу можно лишь способами описанными ниже.

Отключить услугу в отделении Сбербанка

Полное отключение от Мобильного Банка производится на основании Заявления владельца карты в любом отделение Сбербанка России. Для этого, вам необходимо посетить отделение Сберегательного банка России, написать заявление об отключении услуги и предоставить сотруднику паспорт и договор регистрации пластиковой карты, либо саму банковскую карту.

В течение трех рабочих дней с даты оформления заявления услуга будет отключена, о чем вам будет сообщено в виде SMS-сообщения на мобильный телефон.

Скачать заявление на подключение/отключение мобильного банка

Отключить услугу по телефону поддержки

В некоторых случаях, отключить Мобильный банк Сбербанка можно по бесплатному телефону службы поддержки 8 (800) 555 5550. Для этого, вам придется сообщить номер банковской карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое вы указывали при оформлении карты.  Обратите внимание, что этот способ подходит не для все банковских карт, и о возможности удаленного отключения услуги вы можете узнать лишь позвонив по вышеуказанному номеру.

Перейти на бесплатный пакет Эконом

В связи с тем, что прямого способа отключить полный пакет нет, можно пойти на некоторую уловку и перейти на экономный пакет. Стоимость эконом пакета составляет 0 рублей в месяц, в отличии от 30 или 60 рублей за полный. Итак, чтобы перейти на экономный пакет, вам необходимо отправить сообщение.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: ЭКОНОМ 0000

Где цифры 000 – последние цифры номера карта

После этого, вы получите код, который необходимо отправить обратным ответом в SMS для подтверждения операции. После чего платный пакет будет заменен бесплатным (Эконом пакетом).

sbankin.com

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка – удобный инструмент, если нужно постоянно следить за поступлениями и расходами. Однако бывают ситуации, когда эта услуга уже не нужна, а деньги за нее списывают ежемесячно. Отключить Мобильный банк можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – это сервис управления банковским счетом при помощи набора специальных команд, подаваемых с мобильного устройства (телефона, планшета) на номер 900. Причем команды можно подавать как через СМС, так и через USSD (звонок автоинформатору с последующим выполнением инструкций).

В Сбербанке через мобильный сервис предлагается следующий набор услуг:

• Запрос баланса по карте.
• Запрос отчета по расходным операциям.
• Блокировка карты.
• Пополнение счета телефона.
• Денежные переводы с телефона и своей карты на другие карты Сбербанка.
• Оплата товаров и услуг юридических лиц.
• Погашение обязательных платежей по кредитной карте.
• Заказ дополнительных услуг.

Читайте также: Что такое мобильный банк и для чего он нужен, как его подключить и как им управлять.

Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).

При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк). Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.

Зачем нужно отключать Мобильный банк Сбербанка

Отключение Мобильного банка может потребоваться в нескольких случаях:

• Вы перестали пользоваться картой Сбербанка, и вам нет смысла тратить деньги на ненужную услугу.
• Вы сменили номер телефона, и теперь требуется отключить привязку прежнего номера к Мобильному банку.
• По привязанной к телефонному номеру карте проходит лишь несколько платежей в месяц, и платить за Мобильный банк нерентабельно.
• Вы потеряли телефон и беспокоитесь, что через него кто-то получит доступ к вашему счету.
• Вы обнаружили признаки мошеннических действий с вашим банковским счетом (сделанные не вами переводы, платежи и так далее).

Все способы отключить Мобильный банк

Вот какие варианты рассмотрены в данной статье:

• Офис Сбербанка;
• СМС;
• Телефонный звонок на горячую линию;
• Банкомат или терминал Сбербанка;
• Сбербанк Онлайн;
• USSD-запрос.

Из шести способов рассмотренных ниже полностью отключить Мобильный банк позволяют лишь первые два варианта: 1) посещение офиса и 2) звонок на горячую линию. Остальные способы позволяют лишь заблокировать услугу, а не отключить ее полностью. Блокировка услуги подразумевает, что абонентская плата будет взиматься, в то время как полное отключение услуги позволяет отключить и списание абонентской платы. Рассмотрим каждый вариант более подробно:

Как отключить Мобильный банк в офисе Сбербанка

Для этого нам понадобится паспорт и банковская карта. Порядок действий такой:

• Приходим в отделение банка, где получали карту, привязанную к номеру телефона.
• Обращаемся к оператору, просим бланк заявления (его также может заполнить сам оператор, но данные должны предоставить вы).

• Вписываем в соответствующие графы или сообщаем оператору личные и паспортные данные, номер карты, номер привязанного к ней телефона.
• Отдельно указываем причину отключения от Мобильного банка (можно назвать любую, проверять никто не будет).
• Подписываем заявление, передаем оператору.

Если вам требуется отключить Мобильный банк по одному номера телефона и подключить по другому, понадобится другой бланк: заявление на изменение информации по Мобильному банку. В нем помимо вышеуказанных данных указывается новый номер телефона. О переподключении будет свидетельствовать полученная по новому номеру СМСка. Обычно срок выполнения заявки – не более трех дней, так что если сообщение не пришло по истечении третьих суток, уточните в банке, всё ли в порядке.

Как отключить Мобильный банк по телефону

Для отключения Мобильного банка нужно позвонить с привязанного к карте телефона на единый номер 900 (бесплатно, но только для мобильных телефонов на территории РФ) или на номера 8 800 555 55 00 или 8 (495) 500‑55‑50 из любой точки мира по тарифам оператора. Потребуется назвать следующие данные:

• Фамилию имя отчество
• Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)
• Номер карты
• Номер телефона, к которому привязана карта
• Кодовое слово, которое вы выбирали при выдаче карты (девичья фамилия матери или другая информация)

Также потребуется сообщить причину блокировки.

Обратите внимание: для некоторых карт (например, для корпоративных, Momentum и отдельных других) изменение статуса Мобильного банка по телефону может не входить в пакет услуг. И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление.

Как отключить Мобильный банк через СМС

Строго говоря, отключить мобильный сервис Сбербанка через СМС невозможно. Зато его легко заблокировать. Это необходимо, например, в случае потери карты, когда блокируется не только сам «пластик», но и привязанные к нему информационные сервисы. Это нужно для предотвращения доступа к счету карты.

Порядок действий при блокировке Мобильного банка таков:

• На традиционный сбербанковский номер 900 отправляем СМС с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или «BLOKIROVKAUSLUG», или «BLOCKSERVISE». В каждом из этих вариантов слова нужно писать слитно и без кавычек. Есть и совсем простой вариант текста: «04».
• Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка, в которой будет написано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

Учтите, что блокировка обеспечивает безопасность счета при потере карты или телефона, но не прекращает обслуживание: уведомлений с номера 900 вы получать не будете, но средства продолжат списывать ежемесячно. Для полного отключения придется идти в банк, писать заявление – словом, поступать так же, как в алгоритме, описанном выше.

Впрочем, есть один лайфхак, позволяющий и в банк не ходить, и за Мобильный банк перестать платить. Это – смена тарифа. На тарифе «Полный» вы платите от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты). Но есть ведь еще и тариф «Эконом», который подключается без абонентской ежемесячной платы ко всем картам, кроме кредитных.

Если вы всерьез решили отключить Мобильный банк, но не уверены, что он вам в будущем не понадобится, хорошей альтернативой будет следующий набор услуг (указана стоимость за каждую операцию):

• Запрос баланса по карте – 5 рублей;
• Выписка по счету карты за определенный период – 15 рублей.

То есть вы не платите абонентскую плату, но если вдруг появится необходимость, не придется бежать в банк и узнавать вышеуказанную информацию, достаточно будет отправить СМСку.

Точно так же и для перехода на более дешевый тариф нужно лишь переслать в банк на номер 900 сообщение со следующим текстом:

ЭКОНОМ ХХХХ

Здесь ХХХХ – это четыре последних номера вашей карты. Тот же эффект дадут тексты: ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ, EKONOMNIYPAKET XXXX, ECONOM XXXX, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ.

Затем придет сообщение с кодом, его требуется ввести в текст новой СМСки и отправить ответным письмом.

Подключение нового тарифа происходит бесплатно неограниченное количество раз. Точно так же в любое время можно вернуться на более дорогой тариф.

Есть еще один вариант: при помощи СМС можно оперативно блокировать услугу «Быстрый платеж», а без нее никакие операции с телефона совершить невозможно: ни деньги перевести, ни заплатить за услуги. Чтобы отключить «Быстрый платеж», отправляем на номер 900 сообщение с текстом «НОЛЬ» (без кавычек).

Более подробную информацию по тарифам Эконом и Полный смотрите в заметке: Как привязать карту Сбербанка к телефону (раздел Сколько стоит привязать карту к телефону)

Как отключить Мобильный банк через банкомат или терминал

Отключить Мобильный банк так, чтобы не платить за него, через банкомат тоже не получится. Единственная возможность – заблокировать услугу. Сделать это можно так:

• Вставляем карту в приемник банкомата или терминала. Набираем пин-код.
• В главном меню выбираем раздел «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк»
• Дальнейшие шаги зависят от типа устройства самообслуживания и его программного обеспечения. В одних аппаратах напротив названия карты нужно выбрать название действующего тарифа (в нашем случае – «Полный» и нажать «Отключение». В других банкоматах требуется зайти в настройки Мобильного банка и выбрать блокировку.
• Если повезет, и программное обеспечение банкомата/терминала окажется достаточно быстродействующим и не тормозящим, услугу заблокируют сразу, после чего на телефон придет СМС с сообщением об этом. В худшем случае приостановка Мобильного банка может произойти через трое суток.

Не забывайте, что деньги за пользование мобильным сервисом Сбербанка будут и дальше списываться с вашего счета, если вы не сходите в отделение банка и не отключите услугу, написав заявление.

Как отключить Мобильный банк через интернет

В связи с тем, что личные данные владельцев аккаунтов в Сбербанк-онлайне часто становятся добычей злоумышленников (и не только – например, доступ к страницам из-за недосмотра взрослых получают дети), банк стремится максимально обезопасить себя и клиентов от несанкционированных операций. Поэтому отключить или даже просто заблокировать Мобильный банк через интернет-приложение нельзя. Но есть еще один способ изменить функционал мобильного сервиса так, чтобы никто, кроме вас, не мог им воспользоваться:

• входим в Сбербанк-онлайн;
• на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»;

Нажмите для увеличения изображения

• на открывшейся странице Мобильного банка смотрим свой тариф и набор услуг;
• отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги «Быстрый платеж» (без нее невозможно осуществлять платежи при помощи СМС и USSD-команд). Нажимаем ссылку «отключить»;

Нажмите для увеличения изображения

• во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»;

Нажмите для увеличения изображения

• на телефон приходит код, вводим его в соответствующее окно. «Быстрый платеж» приостановлен. Полностью отключить услугу можно только в отделении банка.

Как отключить Мобильный банк через USSD-команды

USSD-команда – это набор символов, который отправляется не сообщением, а звонком. Отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а заблокировать можно. Правда, действует эта функция только для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2.

Чтобы заблокировать Мобильный банк, набираем на клавиатуре *900*04# – и нажимаем кнопку набора номера. Автоинформатор сообщит вам, что функция заблокирована. Также можно отключить «Быстрый платеж»: *900*13# – и нажать кнопку набора номера.

Заключение

Сервис контроля и проведения платежей по картам Сбербанка при помощи СМС удобен и функционален, но есть несколько ситуаций, когда Мобильный банк требуется отключать. Если вы потеряли телефон, перестали пользоваться услугами Сбера или просто хотите чуть сократить свои расходы, воспользуйтесь одним из описанных в этой статье способов. Единственный «железобетонный» вариант отключения (когда вы на 100% уверены, что Мобильный банк не нужен) – обращение в отделение банка с заявлением. Дистанционно – при помощи СМС, USSD-команды, звонка на горячую линию банка или в Сбербанк-онлайне – можно заблокировать услугу или изменить тариф на более экономичный.

Все изменения в перечне услуг Мобильного банка (в том числе блокировка) происходят при помощи набора несложных действий: отправки коротких сообщений или выполнения одной-двух команд. Подключение и отключение мобильного сервиса Сбербанка бесплатное.

Видео на десерт: Водопад Анхель, Венесуэлат (вы можете сами менять угол обзора!)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

myrouble.ru

Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС

Если у вас подключена услуга мобильного банка, то вам доступны различные полезные функции управления своим счетом и деньгами с помощью интернета и мобильного. Но эта услуга не бесплатная и поэтому многие люди узнав об этом отключают ее, но нам стоит предупредить вас, чем это чревато.

При отключении услуги мобильного банка к вам перестанут приходить смс сообщения о том, что с вашей карты сняты деньги и поэтому если злоумышленники снимут с вашей карты деньги вы об этом не узнаете вовремя и не сможете заблокировать карту до того, как будут сняты все деньги. Поэтому подумайте несколько раз перед тем как отключать эту услугу. Если вы все же точно уверены в это, то далее мы расскажем, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС.

Инструкция как отключить мобильный банк через СМС

Итак, для того, чтобы отключить услугу мобильного банка у Сбербанка через СМС вам необходимо сделать следующее:

• Написать сообщение с одной из следующих команд: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04.
• Отправить это сообщение на короткий номер «900».

Все, после этого вам придет СМС оповещение о том, что услуга мобильного банка отключена.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через Телефон

Если вы не доверяете смскам, то мы расскажем, как отключить мобильный банк через телефон. Для этого вам надо будет позвонить по номеру 8-800-555-55-50 и поговорить с оператором об отключении этой услуги. Будьте готовы назвать некоторые данные о себе и кодовое слово. Обязательно проверяйте номер перед звонком.

Переход на бесплатный тариф мобильного банка «Эконом»

Так же есть возможность перейти на бесплатный тариф мобильного банка, который называется «Эконом» - это связано с тем, что полный пакет отключить полностью нет возможности, но перейдя на этот тариф вы не будете платить ничего. Стоимость его 0 рублей, а полный пакет стоит 30 – 60 рублей. Разница ощутима. Что бы перейти на тариф «Эконом» делайте так:

• Напишите сообщение с командой: ЭКОНОМ 1234, где 1234 – это 4 последних цифры вашей карты.
• Отправьте сообщение на короткий номер 900.
• Дождитесь смс-оповещения, что вы переведены на этот тариф.

Готово!

Как провести отключение мобильного банка

• Вы можете сходить в отделение банка Сбербанк с паспортом и заявлением.
• Сделать отключение услугу мобильный банк Сбербанка через банкомат.

Теперь вы знаете как отключить мобильный банк Сбербанка через смс и у вас не составит труда это сделать, мы надеемся, что смогли вам помочь. Пишите ваши вопросы в комментариях.

4rev.ru

Как отключить услугу Мобильный банк Сбербанка

Особенности отключения

Функции Мобильного банка

• пополнять счета мобильного телефона;
• осуществлять финансовые операции на банковские карты;
• оплачивать услуги различных организаций;
• переводить денежные средства на счета юридических лиц;
• погашать задолженности;
• пополнять кредитные банковские карты.

Использование интернет-банка

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Процедура отключения

1. С картой и паспортом посетить филиал Сбербанка.
2. Запросить у сотрудников бланк заявления.
3. Указать личную информацию (ФИО, паспортные данные).
4. Указать причину отключения сервиса.
5. Заполненный бланк заявления передать сотрудникам.
6. Дождаться деактивации Мобильного банка.

Отзывы

Переподключение на новый номер

Отключение через Сбербанк Онлайн – невозможно

Блокировка, но не отключение

• при помощи СМС, отправив команду на указанный номер;
• через банкомат, войдя в параметры счета;
• позвонить в Контактный центр;
• написать в банковском отделении заявление.

Быстрый способ – по СМС

• БЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичный текст на транслите;
• БЛОКИРОВАКА УСЛУГИ или аналогичный текст на транслите;
• BLOCKSERVICE.

Если есть несколько банковских карт, подключенных к одному телефонному номеру, то требуется уточнить карту. Для этого нужно поставить пробел после команды и указать четыре последних цифры выбранной карточки.

Включение мобильного банка по СМС

• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичный текст на транслите;
• РАЗБЛОКИРОВАКА УСЛУГИ или аналогичный текст на транслите;
• UNBLOCKSERVICE.

Блокировка через терминалы и банкоматы

Алгоритм отключения

• В главном меню выбрать раздел «Мобильный банк»;
• Нажать кнопку «Отключить»;
• Дождаться сообщения об успешной операции.

Подтверждение

Уменьшение затрат

Пакет Эконом

• Стоимость запроса текущего баланса – 3 рубля;
• Стоимость выписки финансовых операций – 15 рублей;
• Нет возможности получать данные о расходах.

Выводы

sbank-gid.ru

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка через СМС сообщение или банкомат

Наличие банковского пластика с подключенным мобильным банком значительно расширяет возможности безналичных оплат, позволяя контролировать баланс и отслеживать приходно-расходные операции. Иногда потребность в услуге отпадает, и возникает вопрос, как отключить мобильный банк Сбербанка.

Процедура отключения немногим сложнее, чем подключение, однако следует различать временную блокировку от окончательного отключения.

Статья в тему: что такое услуга Мобильный банк от Сбербанка

Для чего отключать мобильный банк Сбербанка: возможные причины

Потребность в отключении услуги часто связана с желанием сэкономить, ведь вне зависимости от того, насколько сервис необходим клиенту, деньги за подключенные возможности будут взиматься все равно. Отказ от дополнительного сервиса позволит остановить ежемесячное взимание лишних 30 рублей (для владельцев пластика Электрон, Маэстро, МИР, социальных и молодежных карточек) или 60 рублей (по пластику международных систем Виза или Мастеркард).

Когда владелец банковского пластика собирается сменить сим-карту, со старого номера необходимо снять привязку к мобильному банку, переоформив ее на новый телефон.

Особенно важно оперативно отключить опцию, если держатель карточки потерял мобильный, либо он был украден, а также в других обстоятельствах, когда сим-карта не может далее использоваться. Быстрая блокировка услуги поможет сохранить средства на карте, если есть риск того, что посторонние лица попытаются распорядиться финансами человека через мобильное управление.

Важно помнить: когда мобильный банк блокируется экстренно, это не является полным отключением. Средства за обслуживание будут списываться вплоть до момента, когда клиент лично сообщит об этом в банк и напишет соответствующее заявление. После этого оператор полностью отменит услугу, а оплата перестанет списываться с карточного счета начиная со следующего месяца.

Когда мобильное устройство не потеряно, сим-картой продолжают пользоваться, но потребности в дистанционном управлении больше нет, необязательно отключать опцию полностью, для таких случаев предусмотрена возможность смены тарифа с переходом на экономное обслуживание и сокращением предоставляемого удаленно сервиса.

Способы отключения услуги мобильного банка

В зависимости от того, является ли отказ от услуги окончательным, либо носит временный характер, предполагается возможность отключения одним из следующим способов:

1. Личный визит в отделение и написание заявления, чтобы полностью отключить опцию.
2. Управление сервисом через отправку команды на короткий номер банка с мобильного.
3. Звонок на горячую линию.

Пошаговая инструкция по каждому из вариантов отключения поможет скоординировать действия и самостоятельно решить проблему.

Как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн

Клиенты, которые привыкли к комфортному управлению своими финансами через интернет-сервис Сбербанка, будут разочарованы – полностью решить вопрос блокировки через личный кабинет пользователя на данный момент невозможно.

Данная возможность была отменена с целью защиты от мошенников и многочисленных попыток использования средств граждан злоумышленниками через Сбербанк Онлайн. Не стоит исключать, что со временем нужная функция вернется в список разрешенных в Личном кабинете действий.

Когда отказ от опции связан с экономией, в качестве альтернативы можно рассмотреть вариант дистанционного перехода через кабинет на тариф «Эконом». В рамках данного тарифа мобильный банк не отключается, но ограничивает круг возможных операций.

Условия работы по тарифу «Эконом» включают:

1. Отсутствие абонентской платы.
2. Запрос баланса карточного счета – 3 рубля.
3. Заказ выписки по совершенным операциям – 15 рублей.

Соответственно, автоматического оповещения о расходовании или поступлении средств на экономном тарифе нет, сохраняется лишь возможность отправки команд и запросов, управления распоряжениями по переводу средств, получения информации по карте на платной основе (по мере необходимости).

Как отключить мобильный банк в терминале Сбербанка

С помощью терминала самообслуживания держатель карты отменяет услугу мобильного банка, оставляя при этом абонентскую плату.

Способ удобен для тех, кто находится неподалеку от терминала Сбербанка, потерял мобильный или не планирует полностью отказываться от услуги. Ввиду широкого присутствия терминалов и банкоматов во многих населенных пунктах России данный вариант отключения легко выполнить бесплатно:

1. Вставить карту в картоприемник терминала.
2. Авторизоваться в системе, введя ПИН-код.
3. В открывшемся меню перейти в раздел мобильного банка и выбрать команду отключения.

Далее будет получена информация об успешном завершении операции. Процедура может занять некоторое время – не более 3-5 рабочих дней.

Как отключить в банкомате Сбербанка

Использование сбербанковских банкоматов и терминалов имеет сходный алгоритм. Достаточно лишь наличия карты для временного отказа от опции.

После ввода ПИН-кода необходимо проследовать из главного меню в подраздел мобильного банка и нажать кнопку «Отключить» через настройки. На исполнение распоряжения уходит около 3 дней.

Блокировка мобильного банка через банкомат – быстрое решение проблемы, когда утерян телефон или есть риск использования сим-карты мошенниками.

Как отключить с помощью СМС-сообщения

Когда телефон в наличии, сим-карта – в рабочем состоянии, но нужно временно ограничить возможность управления денежными средствами с телефона, можно обойтись без банкоматов и иных устройств самообслуживания.

Отправка короткой команды на номер Сбербанка «900» позволит закрыть доступ к дистанционному управлению карточным счетом с мобильного.

Все, что требуется от держателя карты, это набор нужного текстового сообщения:

1. “БЛОКИРОВКАУСЛУГ”.
2. «BLOCKSERVICE» (без пробелов).
3. Цифровая команда «04».

Текст направляется в виде СМС на номер телефона 900, после чего происходит отключение услуги.

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Все вышеописанные меры помогут быстро закрыть доступ к карточным средствам, если есть риск их несанкционированного расходования посторонними.

Чтобы окончательно отказаться от опции и прекратить ежемесячны списания со счета, приходят в отделение банка и пишут заявление на отключение.

Для того чтобы оператор обработал запрос клиента, нужно предъявить паспорт и карту, с которой связан мобильный банк. Уведомление об отключении опции придет в виде СМС на привязанную сим-карту.

Отказываясь от опции, необходимо учитывать, что будут введены ограничения, которые не позволят совершать многие действия через личный аккаунт в онлайн-приложении. Например, оплатить через компьютер ежемесячные коммунальные расходы при превышении суммы в 3 тысячи рублей через интернет-банк Сберегательного банка будет невозможно. В целом удобство использования онлайн-платежей оказывается под вопросом, если каждая операция будет требовать вводить одноразовый пароль, который придется распечатывать в банкомате, и следить за постоянным обновлением чека с нужными паролями.

В целом, заблокировать опцию довольно просто, а при возникновении сложностей всегда можно самому задать вопросы по горячей линии банка или посмотреть алгоритм действий по видеоинструкции. Важно учитывать, что полный отказ от услуги значительно сузит спектр самостоятельных действий при управлении средствами на карте.

Смотрите также:

kredit-blog.ru

Как отключить мобильный банк сбербанк

Мобильный банк Сбербанка один из лучших сервисов этой организации. Недаром количество пользователей услуги уже перевалило за 68 миллионов человек. К данной услуге часто подключают без прямого предупреждения. Многие держатели карт сбербанка и не подозревают о наличии подключенной функции.

Суть данной услуги состоит в том, что при регистрации к Мобильному банку Сбербанка ваша сим карта т.е. номер сотового телефона привязывается для совершения безопасных транзакций. При осуществлении платежей, Сбербанк посылает на мобильный СМС с секретным кодом для подтверждения покупки товара или услуги. Через систему мобильный банк вы можете переводить средства с карты на карту, пополнять интернет кошельки, делать переводы по имени.

Хотя на счет безопасности в данном случае можно подискутировать. Многие считают данную программу “дыра в безопасности“. С привязкой мобильного банка к сим карте, часть ответственности при перехвате конфиденциальной информации и получения несанкционированного доступа теперь возлагается на сотового оператора. Бывали случаи когда злоумышленник дублировал сим карту владельца Мобильного банка, либо эмулировал копию симки программно на компьютере, и тем самым, получал доступ к счетам держателя карты. Даже утеря телефона на небольшой срок может стать причиной воровства денег с карты сбербанка. При таком стечении обстоятельств вернуть похищенные средства с карты равны нулю.

Причины для отключения

Иногда случаются ситуации, когда в услуге больше нет необходимости, либо попросту не хватает средств для его обслуживания. Ведь стоимость в месяц составляет около 60 рублей на классических картах Visa и MasterCard и 30 рублей для владельцев карт Maestro, Electron, социальная, молодежная и ПРО100 СТАНДАРТ.

Также отключить услугу или временно заблокировать необходимо, когда вы утеряли свой мобильный телефон, либо невозможно восстановить доступ к сим-карте.

ВАЖНО: Отключение услуги мобильного банка не стоит путать с его временной блокировкой, так как абонентская плата за обслуживание в системе мобильный банк все равно будет списываться.

Тарифы экономный и полный

В случае если вы решились просто снизить расходы по обслуживанию мобильного банка отключать его нет необходимости. Достаточно перейти на экономный тариф Мобильного банка.

На экономном тарифе отсутствует ежемесячная плата. Взимается она только за информацию о свободных расходных лимитах (3 рубля), запроса выписки о последних операциях (15 рублей). Уведомления при входе в СБОЛ, расходные операции, поступления на карту и т.д. на экономном тарифе не предоставляются.

На стандартном тарифе все это бесплатно, за исключением абонентской платы 60 либо 30 рублей в месяц. Если у вас привязано несколько телефонных номеров для оповещения об операциях по картам, абонплата может рассчитываться по каждому телефону отдельно.

Если вы сменили номер телефона, к которому привязана услуга мобильного банка, необходимо полностью отключить ее от старого номера телефона.

Способы отключения

Способов блокировки и отключения услуги мобильный банк сбербанк существует три.

1. Отправка коротких команд на номер 900 с мобильного
2. Обратиться в контактный центр службы сбербанка
3. В ближайшем отделении Сбербанка написать заявление на отключение блокировку.

Если телефон не утерян, и Вы добровольно решились отключить услугу, воспользуйтесь короткой ussd командой на номер 900. Данная команда бесплатна как на территории РФ так и в роуминге.

Для временной блокировки наберите слово “БЛОКИРОВКАУСЛУГ” без пробелов на номер 900 и отошлите СМС. В ответ придет СМС для подтверждения операции. Также можно отправить слово «BLOCKSERVICE» или цифровую комбинацию “04”. Набирать можно большими или малыми буквами.

Отправка короткого сообщения на номер 900

В случае кражи или утери сотового телефона немедленно обратитесь в службу поддержки оператора мобильной связи с просьбой заблокировать номер.

При отключении услуги с помощью звонка в колл-центре Сбербанка необходимо будет идентифицировать вас как реального владельца счета. Вам необходимо будет назвать свои фамилию имя и отчество, место регистрации по паспорту, номер карты банка и кодовое слово. К сожалению данный способ некоторым держателям карт не доступен.

Если карта заказывалась через официальный сайт сбербанка, то контрольной информации у вас может и не быть, соответственно в службе поддержки вам помочь не смогут.

Наконец, отключить услугу можно в ближайшем отделении сбербанка. Придти необходимо с паспортом и желательно с картой на которую привязана услуга мобильный банк.

Вас попросят подписать заявление на отключение услуги. После подписания заявления и внесении операционистом данных в базу, придет СМС об успешном отключении мобильного банка.

Не забудьте, что отключение может сделать неполноценной такую услугу как Сбербанк Онлайн.

При оплате к примеру за ЖКХ или налоги на сумму более 3000 рублей всегда требуется ввести одноразовый пароль через услугу мобильный банк, а отключение услуги не даст возможности провести оплату, так как смс больше не придет. При суммах менее 3000 рублей можно воспользоваться паролем с чека.

mybankpro.ru

---

• 
  Сбербанк доллары вклад
• 
  Сбербанк кредитный калькулятор потребительский кредит частным лицам сбербанк
• 
  Привилегии сбербанк
• 
  Сбербанк проценты на вклады на сегодня
• 
  Ипотечный кредит в сбербанке сколько процентов
• 
  Как отменить автоплатеж от сбербанка
• 
  Перевод большой суммы денег через сбербанк физическому лицу
• 
  Процентные ставки сбербанка вклады
• 
  Место регистрации сбербанка россии
• 
  Забыл пароль сбербанк
• 
  Сбербанк максимальная сумма перевода через смс