Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка. Инструкция оплата коммунальных услуг через терминал сбербанка

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка — способы

Сбербанк расширил спектр оказываемых услуг, предоставив возможность потребителям оплачивать счета ЖКХ не через кассу, а с помощью автомата. В отделениях финансового учреждения ИПТ появились недавно, через них производится оплата в Сбербанке наличными или карточкой. Перед тем как приступить к финансовой операции, важно понимать, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, какие манипуляции нужно производить, какой последовательности придерживаться, как производится оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка карточкой и наличными.

Содержание статьи:

Особенности внесения денег через терминалы Сбербанка

Первоначально ИПТ не вызывал у пользователей доверия, но постепенно он стал незаменимым помощником при оплате коммуналки. Провести плату можно через терминал или банкомат. Для этого используются наличные средства или карта (подходит дебетовая и кредитная).

Благодаря автоматическим устройствам, вы сохраните время и деньги, т. к. не нужно стоять в очереди, комиссия за перевод средств не взимается. Процесс простой, пошаговые действия отображаются на мониторе. Используя терминал, можно произвести множество банковских операций, погасить задолженность по кредиту, взятому в Сбербанке.

Автомат принимает оплату не только за квартиру, но и за интернет, телевидение, с его помощью пополняется мобильный счет. Если компания, образовательное или медицинское учреждение имеет договор с финансовой организацией, то оказанные услуги можно оплачивать через ИПТ.

Определив, как платить через ИПТ, вы на личном опыте убедитесь, что в этом нет ничего сложного.

Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ

Потребителям, не имеющим опыта использования банкомата, будет полезной информация о том, как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка. Чтобы прибегнуть к помощи автомата, первоначально нужно выбрать способ трансфера. Перед вами всплывет окно с банковскими манипуляциями и вариантами трансферта:

1. Коснитесь экрана для оплаты наличными.
2. Вставьте карточку для оплаты картой.

Выбрав первый вариант, вы увидите такие блоки:

1. Личный кабинет.
2. Поиск адресата платежей.
3. Платежи.
4. Банковские операции.
5. Отмена действий.

Для того чтобы продолжить процедуру, коснитесь экрана пальцем. Обратите внимание на то, что внизу будет надпись, позволяющая вернуться в главное меню, и указан способ платы. В данном случае — оплата наличными.

Штрихкодирование

Второй шаг — выбор поиска адресата трансферта. Сделать это можно, воспользовавшись одним из способов:

• использование по ИНН;
• введение штрихового кода;
• введение названия организации.

Пользователи, имеющие личный кабинет, могут указать в нем информацию о регулярных перечислениях, что упростит поиск и оплату коммунальных услуг через банкомат. Если у вас нет доступа к статистической информации, тогда воспользуйтесь блоком «Поиск по штриховому коду».

Этот параметр отображается не на каждой квитанции. Если у вас есть такой, внесите имеющиеся цифры и нажмите на клавишу «Продолжить».

Примите во внимание, что терминал сдачу не выдает. Если у вас сумма со сдачей, то можно остатком оплатить услуги сотового оператора или больше перечислить за коммуналку.

Пункт Поиск организации в меню

Если нет штрихового кода, найти подходящую организацию можно по ИНН или названию. Выберите блок «Поиск по ИНН», введите десятизначный код. Он отображается в левом верхнем углу квитанции в графе «Получатель». После нажмите блок «Продолжить».

Если все манипуляции были произведены правильно, на экране отобразятся сведения о получателе. Завершите операцию оплаты за жилищное хозяйство, нажав на клавишу «Выбрать». Если знаете полное название получателя, воспользуйтесь меню «Поиск по наименованию».

Используем дебетовую или кредитную карточку

Не все пользователи знают, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой. Чтобы заплатить ЖКХ, нужно вставить карту в проем, ввести пин-код. После набора нажмите «Продолжить» на экране. Для отказа от манипуляций нажмите кнопку «Отмена» на клавиатуре автомата. Перед вами всплывет главное меню, в котором отображаются такие операции:

1. Запросить баланс.
2. Личный кабинет, информация и сервис.
3. Подключить Сбербанк-онлайн и мобильный банк.
4. Бонусная программа.
5. Оплата сотовой связи без комиссии.
6. Получить средства.
7. Внести наличные.
8. Платежи и переводы.

Вам потребуется последний пункт, где нужно выбрать способ ввода информации, прописанной в квитанции. Это может быть штриховой код, ИНН, наименование организации. При выборе поиска перемещение списка осуществляется с помощью кнопок «Вверх» «Вниз», отображающихся на экране. Выбрав нужную структуру, нажмите «Продолжить».

После этого нужно ввести сведения об отправителе, его ФИО, адрес и нажать «Продолжить». Следующий экран — «Расчетный период» (месяц, год), «Прописать сумму». Если плата сформулирована автоматически, на экране уже отобразится сумма трансферта, которую можно откорректировать. При необходимости нужно указать показания счетчика. Система сама предложит такую операцию, а вам нужно или принять предложение, нажав «Да», или отвергнуть его, выбрав «Нет».

В случае задолженности нужно согласиться с суммой пени. Система вам предложит выбрать значение: «Оплачивать пени» или нет. Если она отсутствует, нажмите на блок «Нет» и «Продолжить». Если есть, отобразится сумма, которую можно исправить.

Конечный этап — сверка данных. Вся вводимая вами информация отобразится на одном экране, проверьте ее. Если все указано правильно, нажмите «Оплатить». При неправильно указанных данных их можно откорректировать, нажав на кнопку «Изменить», или отменить платеж полностью.

Если вы хотите оплатить несколько счетов, оформив первый, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению другого. Принцип тот же.

После нажатия на клавишу «Оплатить» отобразится итог, либо с помощью кнопок его можно выбрать самостоятельно. После подтверждения платежа с банковской карточки спишется сумма, автомат выдаст чек и карту.

При расчете дебетовой карточкой будет взиматься комиссия от 1 до 2%, при использовании кредиткой платеж может быть больше.

Какие трудности могут быть

Многие не понимают, как оплачивать. В этом случае при неправильно внесенных данных при оплате ЖКХ через банкомат может возникнуть ошибка. Распространенной является ошибка под названием «отправка не тому адресату». Сложности с поиском получателя возникают в таких ситуациях:

1. Компании нет во внутренней базе Сбербанка.
2. Не соответствует регион, в котором производится платеж.
3. Некорректно указаны данные получателя.

При внесении информации перепроверьте ее, убедитесь, что ИНН указан правильно. Если все прописано правильно, но показывает ошибку, совершите произвольный платеж, зайдя в блок «Платежи в организацию», где сумма платежа, период, данные получателя, номер счетчика прописываются в графе «Назначение платежа».

При неправильном указании лицевого счета нужно поставить в известность организацию-адресата, предъявив документ, удостоверяющий личность и чек. После подачи письменного заявления информацию откорректируют, средства перенаправят на счет ведения учета расчетов плательщика.

При неправильном указании адресата заявление подается в отделение банка. Сотрудник произведет отмену трансферта и вернет деньги отправителю.

Понимая, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк, вы предотвратите появление ошибок, главное — перед подтверждением трансферта проверить правильность внесенных данных. После перечисления средств рекомендуется связаться с получателем, который подтвердит зачисление суммы на лицевой счет плательщика.

Терминалы устанавливаются во всех отделениях банка, подобрать подходящий адрес легко с помощью сайта, воспользовавшись картой или соответствующей вкладкой.

Способы оплаты коммунальных услуг, Сбербанк:

sberbank-site.ru

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой

Большинство людей получаю ежемесячные выплаты на карту Сбербанка, это пенсия, зарплата, пособия. Использовать этот банковский продукт выгодно, так как существуют соответствующие преимущества. Поэтому часто у клиентов Сбербанка возникает вопрос, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой. Потому что стоять в очередях в банковской организации у значительной части населения нет времени. Кроме того, офисы банка закрываются рано, и приходиться отпрашиваться с работу, чтобы заплатить коммунальные платежи. А оплачивать через устройства самообслуживания  выгодно, так как они установлены во всех общественных местах. Также существуют круглосуточные терминала, а это позволяет совершать транзакции в любое время суток. Более подробный список устройств найдете на официальном портале кредитно-финансовой организации.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой

Заплатить квартплату через банкомат просто, произведите платеж по реквизитам или по штрих коду. А также комиссионный сбор ниже, чем при совершении операции через кассу. Рассмотрим более подробно, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка, при этом пользуясь картой.

Клиент банка для оплаты квартиры через устройство, вставит в него карточку. Затем система попросит ввести пин-код, при совершении этого действия рекомендуют другой рукой прикрыть панель. Это необходимо в целях безопасности, чтобы третьи лица не  завладели конфиденциальной информацией. Если все сделано корректно, то перед пользователем на экране появится меню. В нем выберите вкладку «Платежи и переводы», после чего выбирается вкладка «Коммунальные платежи». Затем система произведет выбор –  это оплата квартплаты по штрих-коду или по наименованию организации. В том случае, когда специальный код отсутствует, рекомендуют воспользоваться поиском. Для этого, в строку вписывается ИНН организации, которая является поставщиком услуг. Вся информация для оплаты содержится в квитанции, поэтому затруднений вписать данные компании не возникает.

После введения налогового номера появляется учреждение, далее пользователь вводит свой лицевой счет, а также указывает фамилию, имя, отчество. Как правило, после внесения лицевого номера из квитанции, адрес появляется автоматически на экране устройства. После нажать на мониторе кнопку «Далее».

Система запросит информацию, за какой период оплачивается коммуналка –  это год и месяц. И обязательно внести полную сумму, которая указана в счете. Программа автоматически рассчитает размер комиссии, это отразится на экране. Далее рекомендуют нажать на кнопку «Подтвердить», и на мониторе отобразится подробная информация по совершению платежа. Ее тщательно проверяют, и потом нажимают на кнопку «Оплатить». При условии, что все данные введены корректно, если совершена ошибка, то вернуться назад и отредактировать. По завершению транзакции, устройство выдаст платежный чек. А система предложит забрать карточку или совершить иную операцию.

Важно.  Денежные средства списываются аппаратом самостоятельно. При наличии мобильного банкинга, на сотовый номер придет смс-информирование.

Люди задаются вопросом, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, когда совершают платеж в первый раз. Как видно из инструкции, делать это совсем не трудно и занимает мало времени.

Как оплатить квитанцию с помощью терминала Сбербанка

В последние годы значительная часть аппаратов самообслуживания Сбербанка были оснащены специальным инфракрасным устройством. Это позволяет считывать специальный штрих-код, на нем зашифрована вся информация по квитанции –  это инициалы плательщика, а также лицевой счет и период оплаты.

Как оплатить квитанцию со штрих кодом через терминал Сбербанка? Для этого рекомендуют выбрать в меню вкладку «Оплата по штрих коду», после система включит сканирующее устройство. К нему под углом в 45 градусов подносится платежный документ. Важно, что он должен быть максимально приближен к устройству, так как на большом расстоянии программа не считывает. После на экране появятся все платежные сведения –  это наименование организации, адрес, а также сумма ежемесячного платежа, остается нажать оплатить.

Важно.  Обязательно рекомендуют проверить все внесенные в систему данные, а после печати сохранить чек.

Оплата коммунальных услуг производится через банкомат Сбербанка с помощью кредитной или дебетовой карты. Самое главное преимущество оплаты с ее помощью через банковский терминал – это наименьшая комиссия. Максимально устройство самообслуживания взимает с клиента комиссионный сбор в размере одного процента, но он не превышает сумму в тысячу рублей.

Возможные трудности при совершении оплаты за ЖКХ

При совершении оплаты с использованием штрих-кода, возникнет ситуация, когда система не считывает его. Тогда рекомендуют изменить угол наклона или сократить, либо увеличить расстояние до лазерного устройства. Если на протяжении длительного времени не получается считать код, то выбирается ручной ввод данных.

Могут возникнуть трудности, когда программа не распознает поставщика или при вводе налогового номера на экране появляется сообщение, что ничего не найдено. В таком случае, пользователю рекомендуют вводить реквизиты самостоятельно. Для этого на устройстве необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы», а в отрывшемся перечне выбрать «Оплата по реквизитам».

Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой, если на мониторе появляется сообщение – неверно указан лицевой счет. Это распространенная ошибка, так как некоторые поставщики услуг требуют добавлять в номер счета дополнительные символы. Например, это могут быть нули или код региона, где производится оплата. Как правило, на экране банкомата появляются специальные подсказки, чтобы человеку было легче совершать транзакцию.

Как оплатить квартплату, если после всех веденных данных, система не распознает платеж. В таком случае, воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте Сбербанка или через мобильное приложение. Если в мобильной версии тоже не получается произвести оплату, то необходимо обратиться к поставщику услуг. Чтобы проверить действительность реквизитов или выбрать иной метод транзакции по платежам.

Советы по оплате ЖКХ через платежный терминал

Банкомат Сбербанка имеет прекрасный способ одновременно оплачивать несколько квитанций, по которым выступают разные получатели. После внесения реквизитов в систему, отправьте платежку в специальную корзину, а когда произойдет внесение всех сведений, перейдите на вкладку и совершите транзакцию одновременно по всем квитанциям. Таким образом, все счета суммируются, и после оплаты выдается один платежный чек. И получается, что пользователь значительно экономит время, так как не нужно каждый раз подтверждать оплату.

Важно. По завершению транзакции обязательно необходимо взять чековую квитанцию. В том случае, если платеж не поступит на расчетный счет получателя, с его помощью можно будет доказать перевод. А сотрудники организации помогут урегулировать возникшие трудности, и денежные средства поступят на счет получателя.

Совершать платеж через аппарат самообслуживания Сбербанка не трудно, главное следовать инструкции. Кроме того, эти устройства находятся всегда в непосредственной близости от работы и дома, а это позволяет совершить транзакцию в удобное время. Также освобождает от посещения офиса банка, а это позволяет прилично сэкономить время и деньги. Так как комиссия при оплате через операциониста намного выше.

bankigid.net

Как оплатить коммунальные услуи через терминал Сбербанка?

Чаще всего люди приходят в Сбербанк с целью оплатить счета за коммунальные услуги. Это можно сделать в кассе, но такой способ потребует от вас времени на стояние в очереди.

Гораздо проще воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания, а инструкция подскажет, как это сделать.

Оплата через терминал

Чтобы произвести оплату коммунальных услуг через терминал Сбербанка вам потребуются квитанции об оплате, карта Сбербанка или наличные.

Пошаговая инструкция:

• Выберите способ оплаты. Если вы будете вносить наличные – коснитесь экрана, если картой – вставьте ее в терминал Сбербанка и введите ПИН-код.
• В меню следует найти и выбрать пункт «Платежи в нашем регионе» из правой колонки.
• Теперь необходимо выбрать организацию, поставляющую вам коммунальные услуги. Ее можно найти по имени или по ИНН. При этом будьте внимательны и убедитесь, что реквизиты организации совпадают с реквизитами, указанными на квитанции.
• Поднесите штрих-код на квитанции к устройству считывания. Если штрих-кода нет – нужно ввести номер вашего счета, указанный на счете за коммунальные услуги и, месяц и год, за которые производится оплата.
• Сверьте данные квитанции с данными на экране терминала Сбербанка. При необходимости введите новые показания счетчиков.
• Если все верно – нажмите кнопку «Оплатить». При использовании карты сумма платежа за коммунальные услуги спишется с нее, а при использовании наличных вам нужно вставить их в приемник купюр.
• Возьмите чек и сохраните его у себя, чтобы в случае чего иметь документ, подтверждающий вашу оплату коммунальных счетов.

Оплата через банкомат

Помимо терминалов самообслуживания, оплата коммунальных услуг и счетов ЖКУ может осуществляться через банкомат Сбербанка.

Для этого:

• Вставьте карту и наберите ПИН-код.
• Выберите в меню пункт «Платежи и переводы».
• Найдите услугу оплаты коммунальных платежей.
• Выберите способ ввода данных о квитанции – по штрих-коду, который нужно поднести к устройству считывания, встроенному в банкомат Сбербанка, или по номеру счета, указанному на квитанции (ручной ввод).
• Выберите организацию, которая должна получить ваш платеж. Сверьте ее название с названием на квитанции.
• Если вы выбрали ручной ввод – введите номер счета плательщика и период, за который оплачиваются коммунальные услуги.
• Уточните сумму платежа (со страховкой, задолженностями и взиманием пени).
• Проверьте сумму и реквизиты, нажмите кнопку «Оплатить».
• После оповещения об успешном совершении операции заберите карту Сбербанка и чек, который следует сохранить на срок не менее 6 месяцев.

Стоимость услуги

Что касается комиссии за оплату коммунальных услуг через банкоматы и терминалы Сбербанка, то за совершение этой операции со счета дебетовой карты банка взимается 1% от суммы платежа, но не более 500 руб.

При оплате наличными комиссия составит 1-3%, в зависимости от организации-получателя, но не более 2000 руб.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям →

hold-credit.com

Оплата через терминал Сбербанка коммунальных услуг

Коммунальные услуги необходимо оплачивать ежемесячно, для чего приходится каждый раз посещать управляющую компанию или отделение почты России. В результате затрачивается много времени, что неудобно и не всегда получается. Решить проблему можно с применением информационных технологий, которые значительно облегчили жизнь людям. Далее подробно будет рассмотрена оплата через терминал Сбербанка.

Преимущества аппаратов

Услуги и преимущества терминалов недооценены, поэтому следует перечислить преимущества аппарата и всей системы в целом. С помощью рассматриваемой аппаратуры можно:

• вносить платежи по кредитам;
• проводить переводы с карточки или счета банка;
• вносить наличные на счет кредитки или дебетовой карты;
• формировать «Автоплатеж» для оплаты каких-либо платежей;
• подключать услугу мобильного обслуживания;
• получать сформированные логин и пароль для входа в онлайн систему;
• оплатить коммуналку и другие подобные услуги;
• оплачивать услуги мобильного оператора;
• платить за услуги интернета, телевидения;
• при пользовании услугами можно оплачивать предоставленную работу охранного предприятия;
• производить оплату в учебных заведениях и прочих учреждениях;
• легко проводится оплата госпошлины, автомобильных штрафов, налогов и прочих государственных и обязательных для граждан и организаций платежей.

Оплата через рассматриваемую технику проводится как с привлечением карты банка, так и наличными денежными средствами.

Оплата коммуналки

Теперь необходимо рассмотреть вопрос, как происходит оплата картой или наличными денежными средствами коммунальных услуг через терминал.

Внесение средств наличными

Используя терминал, можно оплачивать коммунальные услуги, прибегая к следующему алгоритму действий:

1. Для оплаты необходимо подойти к терминалу рассматриваемого банка и провести по экрану. Зачастую это необходимо для активации работы аппарата без использования карточки.
2. Далее открываются приложения – поля для выбора услуги, среди которых выбирают «Поиск получателя платежей». Если уже имеется Личный кабинет, необходимо выбрать соответствующую вкладку и произвести оплату по уже введенным данным получателя.
3. Затем будет предложен поиск получателя, чтобы оплатить квитанцию через Сбербанк терминал. На выбор даются несколько способов – по ИНН, штрих-коду или наименованию. Выбирают наиболее удобный для себя способ.
4. В соответствии с выбором необходимо ввести данные получателя, чтобы оплатить счет. Для этого пользуются имеющейся квитанцией.
5. После того, как получатель идентифицирован, требуется ввести номер лицевого счета. Нажать на кнопку «Продолжить».
6. Зачастую приходится вводить точные данные – год и месяц, за который проводится платеж, и сумму для погашения.
7. Далее аппарат запросит, будете ли вы вводить показания счетчиков. Можно согласиться или отказаться.
8. Если получено согласие, система выдает поля для ввода данных.
9. В завершение система генерирует введенные данные и дает возможность ознакомиться с ними, выводя на экран. В это время у пользователя есть дополнительная возможность проверить реквизиты получателя, чтобы не допустить ошибки.
10. Если все реквизиты введены правильно, требуется подтвердить операцию в платеже имеющейся квитанции, нажав кнопку «Продолжить».
11. Далее будет выведена информация о необходимости внести денежные средства в купюроприемник. При вводе купюр требуется исключить попадание скрепок, скоб и прочих посторонних предметов.

Инструкция оплаты ЖКХ через терминал представлена довольно сложно и громоздко. Но если один раз выполнить операцию, можно в последующие проводки все делать гораздо быстрее.

Использование карты

Аналогичным образом можно оплатить квартплату картой, где проводятся следующие действия:

1. В приемник вставляют карту.
2. Набирают ПИН-код, тем самым активировав ее.
3. Далее выходят в главное меню и выбирают «Оплата услуг».
4. Открывается окно, в котором выбирается или «Личный кабинет», или «Поиск получателя платежей».

Последовательность дальнейших действий представлена выше, поэтому описывать ее подробно еще раз нет необходимости.

Рекомендации в оплате

Чтобы оплатить через терминал, следует воспользоваться основными рекомендациями:

1. Современные квитанции представлены таким образом, что предоставляемые коммунальные услуги приведены в отдельности, но оплачивают их зачастую вместе. Поэтому для удобства лучше воспользоваться терминалом-самообслуживания – он в процессе ввода данных получателя загружает их предварительно в корзину. После чего можно будет произвести оплату всех категорий, введенных в корзину.
2. Оплаченные услуги через терминал требует обязательное хранение чеков – это избавит пользователя от многочисленных проблем, связанных с допущенными ошибками в базе получателя.
3. Большая часть аппаратов работает по представленной выше последовательности. Но имеются и иного вида устройства, которые требуют осуществления немного иной последовательности действий, чтобы оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой или наличными средствами. Если требуется помощь, необходимо обратиться к специалистам отделения, где находится аппарат, или воспользоваться услугой консультации по телефону – его можно увидеть на самом аппарате.

Это основные рекомендации по осуществлению платежа для коммунальных услуг. Также следует выделить простоту оплаты квитанций через Личный кабинет.

Допущенные ошибки

Зачастую пользователи допускают ошибки в оплате коммунальных услуг, поэтому рекомендуется с ними ознакомиться заранее:

1. Неверно внесенные сведения – денежные средства уйдут другому получателю. Отмена операции возможна только посредством разбирательств в отделении банка, куда обращаются с заявлением и чеком.
2. Отсутствие наименования организации, куда требуется осуществить платеж – можно решить проблему самостоятельным введением данных. Подобная оплошность возникает в случае отсутствия организации в базе внутреннего справочника банка или пользователь совершает платеж в другом регионе.
3. Зачастую пользователи, получив чек, не проверяют его и не узнают, а прошел ли их платеж. Может возникнуть сбой или все-таки была совершена ошибка во вводе данных, но не замечена – это приводит к отсутствию поступления денежных средств на лицевой счет плательщика.

Если пользователь проверил поступление денег на лицевой счет в отделении Управляющей компании, что не подтвердилось, рекомендуется взять выписку из банка о совершенных операциях с карты. При выявлении ошибки пишут заявление в УК для перечисления денег на положенный лицевой счет, представив доказательства совершенной ошибки.

Мы рассмотрели инструкцию, как оплатить коммунальные услуги через терминал. В результате чего оплачивать счета просто. Важно только быть внимательным при вводе всех данных получателя.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

finansopyt.ru

Как оплачивать услуги ЖКХ через банкомат или терминал “Сбербанка”. Инструкция

Принцип работы одинаков практически для всех других банкоматов, но мы рассмотрим лишь работу банкомата Сбербанка.

Как платить за услуги ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка?

1. Для оплаты услуг ЖКХ через банкоматы или платежные терминалы необходима пластиковая карта Сбербанка. Если ее у вас нет, можно оформить бесплатную карту Maestro Мomentum, заключив со Сбербанком универсальный договор банковского обслуживания (УДБО).

Карта выдается сразу же, действует на территории России, ею можно расплачиваться в магазинах и использовать для управления своими счетами в банке. Если удобнее платить наличными, то лучше воспользоваться платежным терминалом - большинство терминалов Сбербанка принимают наличные деньги, причем, схема платежа наличными аналогична схеме оплате по карте.

2. Если карта уже на руках – ищем банкомат «Сбербанка». При вводе карточки на экране появится вот такая вот «картинка»:

В соответствующую графу забиваем пин-код и нажимаем «кнопку» «далее».

3. В новом меню выбираем графу «оплата услуг».

4. Затем выбираем «коммунальные платежи».

5. Открывается вот такое окно.

6. В поле «номер квитанции» аккуратно переносим «код плательщика» из ЕПД. На рисунке код плательщика обведен красным.

После ввода жмем на кнопку «далее».

7. Появляется вот такое окно. В поле «идентификатор плательщика» повторяем код плательщика, в соответствующее поле вводим месяц оплаты, например, «06», и сумму, указанную в квитанции. После чего нажимаем на кнопку «оплатить».

8. Платеж успешно завершен. Осталось только выйти из системы. Нажимаем на кнопку «нет», и дожидаемся, пока банкомат выдаст чек, подтверждающий выполненную операцию. Его необходимо сохранить на случай, если возникнут спорные ситуации.

Надеемся, что пошаговая инструкция по оплате ЖКХ вам поможет.

Подписывайтесь на каналы "Informatio.ru" в TamTam или присоединяйтесь в Facebook, добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Москве и регионах РФ.

informatio.ru

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка (банкомат)

Потребители каждый месяц сталкиваются с процедурой оплаты коммунальных услуг. В 2022 году существует множество способов внести деньги: можно традиционно прийти в отделение банка, а можно использовать дистанционную оплату или терминал самообслуживания, что избавит плательщиков от отстаивания огромных очередей в банках и домоуправлении.

Большая часть платежей за услуги ЖКХ в России проходит через сервисы и отделения Сбербанка. Это не просто так, ведь Сбербанк – это самый стабильный и крупный банк РФ, который имеет филиалы почти во всех российских городах, и кроме этого есть удобный портал «Сбербанк онлайн», которым можно пользоваться как с компьютера, так с телефона или планшета. К тому же многие жилищные компании сотрудничают со Сбербанком, что дополнительно обезопасит потребителя в случае каких-либо проблем.

Методы оплаты через Сбербанк понятны и просты для плательщиков любого возраста. Для этого достаточно быть клиентом главного банка страны и быть зарегистрированным в системе «Сбербанк Онлайн» (если оплата будет проходить через интернет).

Операции можно производить в любое время суток и из любой точки мира, к тому же банк постоянно проводит программы лояльности. Так в 2015 году каждый новый клиент, который совершил оплату коммунального платежа от 3.5 тысяч рублей, получал бонусные рубли, которыми мог расплатиться в любом магазине-партнере банка.

Банкомат и автонастройки

На входе в банк можно увидеть стоящие в ряд банкоматы, которые предназначены не только для снятия наличных и пополнения карточки, но и для оплаты всевозможных услуг. Например, с помощью банкомата можно погашать все кредиты Сбербанка, переводить деньги с одной банковской карточки/счёта на другой, подключить такие полезные услуги как «Автоплатёж» и «Мобильный банк» и многое другое.

Инструкция по оплате ЖКУ посредством банкомата:

1. Перейти на вкладку «Коммунальные платежи» и в вылезшем окне указать ФИО плательщика, его адрес, а также реквизиты, которые указал на квитанции получатель, специальный индивидуальный код и нужную сумму к оплате.
2. Проверить правильность введенной информации и произвести оплату.
3. Оплата может быть произведена наличными (для этого необходимо вставить деньги в специальный отсек) либо же карточкой (для это нужно вставить карточку и деньги автоматически спишутся со счета).
4. Через некоторое время распечатается чек, который нужно на всякий случай сохранить вместе с квитанцией.

Есть еще очень интересная опция, которую Сбербанк предоставляет своим клиентам, это «автоплатеж». Суть ее заключается в том, что каждый месяц после того, как поставщик услуг выставит счет, автоматически, без участия владельца карты, с нее будут сняты деньги на оплату услуг. Очень удобная функция, которая поможет избежать накопления задолженностей и всегда платить за ЖКУ вовремя.

Подключить данную опцию одним кликом можно либо через приложение «Сбербанк онлайн», либо через терминал самообслуживания или банкомат, либо в отделении самого банка. Отключить можно в отделениях либо по горячей линии.

У автоплатежа есть несколько схем: если сумма не зафиксирована, то оплата происходит по выставленному счету, но можно зафиксировать сумму и каждый месяц будет списываться одинаковое количество средств. Клиент сам указывает дату, в которую банк будет проверять, хватает ли средств на оплату счета, и если средств хватает, то клиент посредством смс-сообщения уведомляется о том, что на следующий день деньги будут списаны за оплату по ЖКХ.

Если клиент хочет отменить автоплатеж, то он просто отправляет ответное смс на номер 900. В противном случае на следующий день Сбербанк автоматически снимет со счета нужную сумму и уведомит о совершении операции по смс. Чеки по совершенным операциям можно найти на сайте во вкладке «Автоплатежи» и, если нужно, распечатать.

Это очень удобная опция, благодаря которой можно освободить свою голову и время, не копить задолженности по коммунальным, да и к тому же плата за ее использование не взимается, а комиссионные значительно ниже, чем при оплате другими способами.

Замечания по разным видам услуг

Нужно обязательно внимательно проверять, правильно ли введены данные или нет, ведь вернуть деньги в случае неправильно набранной информации практически невозможно. Перепроверять нужно реквизиты получателя путем сверки их с указанными реквизитами на квитанции, данными плательщика (номер абонента, лицевой/расчетный счет и т.д.).

При оплате жилищно-коммунальных платежей самым выгодным вариантом будет использование онлайн сервисов, так как комиссия при оплате таким способом минимальная. Если клиент пользуется услугами «Сбербанка Онлайн», то ему следует рассмотреть вариант подключения опции «Автоплатёж услуг ЖКХ (жилищно – коммунальная услуга)», так как данная опция заметно облегчит клиенту оплату всех услуг и сэкономит время.

Инструкция, как оплатить квартплату через терминал Сбербанка

В каждом отделении Сбербанка можно встретить терминалы самообслуживания с помощью которых можно легко оплатить потребленные жилищно-коммунальные услуги, если иметь любую электронную сбербанковскую карточку. Также можно производить оплату с помощью наличных средств.

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка:

1. Необходимо вставить карточку и ввести пин-код.
2. В главном меню нужно выбрать подходящий пункт со вкладки «Платежи в вашем регионе» и поставщика услуг, которого можно найти с помощью опции «Поиск по имени».
3. Следующим шагом необходимо поднести к считывающему устройству штрих-код, расположенный на квитанции, и выбрать «Продолжить».
4. На экране высветится квитанция в электронном виде для проверки реквизитов. Если все верно, нужно нажать на «оплатить».
5. Через какое-то время вылезет чек и терминал отдаст банковскую карточку.

Довольно простая операция, которая поможет избежать заполнения бумаг и больших очередей в кассах банка.

Как быть, если платёж не поступил

Если вдруг случилась так, что платёж на счет получателя не был зачислен, нужно использовать следующие инструкции:

1. Внимательно перепроверить всю информацию, в особенности реквизиты получателя. Если все указано верно, то нужно отправиться в ближайший офис Сбербанка, чтобы уточнить причины утери платежа.
2. Проблема может быть в том, что при оплате через терминал случились проблемы с картой. Разрешить данную проблему помогут сотрудники банка.
3. Если все в порядке, то необходимо сходить в компанию, которая предоставляет услуги ЖКХ. Было несколько случаев, когда сотрудники компании по ошибке начисляли деньги другим клиентам.

Самое главное, чтобы у плательщиков всегда на руках были все чеки и квитанции, которые бы подтверждали их правоту. Лучше всего хранить все важные документы за трёхлетний период.

Комиссия, наличные и сроки

Если вы не пользуетесь банковскими счетами и карточками, то можно быстро оплатить ЖКУ и наличными, способ оплаты практически не отличается от способа с банковской карточкой, правда комиссию придется отдать на 0.5% больше.

Для этого достаточно найти терминал Сбербанка, коснуться экрана и зайти в раздел «Платежи». Далее необходимо выбрать нужную услугу, указать город, название компании-получателя и его лицевой счет и просто внести средства.

Также можно быстро оплатить жилищно-коммунальные услуги по штрих коду, просто приложив его к терминалу, тогда не нужно будет искать компанию-получателя и заполнять информацию о сумме, ФИО и другие данные.

Стоит помнить, что при оплате наличными терминал сдачи не выдает. Он предложит ввести номер сотового телефона, на баланс которого впоследствии переведет оставшуюся сдачу. По окончании платежа терминал выдаст чек, который нужно сохранить на случай технических неполадок в системе или если случится ошибка при наборе данных.

Начисляемая комиссия зависит от способа оплаты платежа. Если абонент оплачивает коммунальные наличными, то с него возьмут 1.5%, но не более 2000 и не менее 10 рублей. Если при оплате используется карта, то комиссионные составляют 1%, но не более 1 тысячи рублей.

Время зачисления средств на счет компании-получателя обычно занимает от пары минут до 3х суток. Отсчет начинается с того момента, как деньги снялись с карточки абонента или с той секунды, как терминал принял наличные.

Время поступления платежа зависит от некоторых факторов:

Возможные ошибки и проблемы

Несмотря на то, что новые терминалы современны и технологичны, с ним довольно часто случаются ошибки, которые могут помешать завершить процедуру платежа.

Самая распространенная ошибка – это неправильно указанные реквизиты, вследствие чего деньги переводятся на чужой счёт. Причем неправильными они могут быть и не по вине абонента. В данном случае нужно сохранить все чеки и квитанции, чтобы доказать правоту.

Также ошибкой может служить неправильно выбранный адресат, в этом случае деньги также переведутся чужой организации. И еще одна распространенная ошибка – это неправильно зачисленная сдача.

Терминал и банкомат не выдают сдачи при оплате наличными, но эту сдачу можно перечислить себе на телефон. И тут возникает такая проблема, что с основным платежом может произойти какая-то неполадка, и вся сумма перечислится на баланс мобильного телефона.

Если вдруг возникла какая-то ошибка, нужно со всеми документами подойти в отделение Сбербанка и заполнить бланк о неправильно совершенной платежной операции. После чего все будет зависеть от того, какой договор между банком и организацией, которой случайно поступили деньги.

Если организация находится в претензионном списке, то Сбербанк просто отправит им письмо и деньги можно будет вернуть примерно через две недели. Если организации в этом списке нет, то придется проделывать всю эту работу самостоятельно.

Но, несмотря на все эти проблемы, плюсов у платежа через терминал намного больше, чем минусов. Тем более, все эти минусы — это лишь очень редкие ошибки системы и небольшие задержки, которые полностью забываются благодаря доступности, экономичности и простоте данного метода оплаты.

Далее мы расскажем, как рассчитывается квартплата.

Читайте также, как разобраться в квитанции по квартплате.

1kvartirka.ru

Как оплатить ЖКХ через терминал сбербанка картой?

Активно расширяющийся круг клиентов Сбербанка диктует внедрение современных инструментов самообслуживания. Такое нововведение помогает обслуживать клиентов в отделениях и ускорить получение ими нужной банковской услуги своевременно, без очередей.

Сравнительно молодым платежным инструментом является банкомат или терминал. Пользователи смогли в короткие сроки оценить этот удобный способ оплаты услуг. Это существенно облегчает процесс оплаты в банке.

Один из отзывов клиента: “С тех пор, как я плачу комуналку с помощью терминала, я забыл про огромные очереди. Все происходит быстро и без лишних проблем.”

Спектр услуг, оплачиваемых через банкомат

Как лучше оплатить жкх через банкомат сбербанка картой? Оплата ЖКХ через банкомат может быть произведена как наличными деньгами, так и с помощью карты.

Чтобы заплатить компании за предоставленные услуги, при себе необходимо иметь квитанцию, в которой указаны реквизиты и сумма платежа за услуги ЖКХ, штрих-код для быстрой передачи данных в систему и платежное средство.

Через платежный терминал Сбербанка можно совершить следующие действия:

• Внести квартплату и погасить долг за коммуналку.
• Пополнить мобильные счета.
• Заплатить за интернет, телевидение и другие услуги.

Стоит обратить внимание, что если услуга оплачивается наличными деньгами, то необходимо положить в купюроприемник точную сумму, указанную в квитанции, так как получить сдачу невозможно!

Поиск ближайшего банкомата, определение места по карте

Перед тем как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, предстоит найти ближайшее устройство приема платежей. Координаты прописаны на сайте банка в разделе “Отделения и банкоматы”. Визуально сориентироваться поможет карта с указанием сети городских платежных устройств.

Обзорный процесс оплаты услуг через банкомат

Чтобы работа с платежным инструментом стала успешной, предлагается к ознакомлению следующая инструкция. После того, как терминал самообслуживания найден, важно определить, каким способом будет производиться расчет — купюрами или карточкой. В данном случае это коммунальная оплата с помощью банкомата Сбербанка.

Следует принять во внимание, что при расчете карточкой, комиссия снимается на 5% меньше!

Чтобы подтвердить выбор, требуется прикоснуться к дисплею устройства в нужном секторе. После этого клиент вставляет банковскую карту в картоприемник и набирает цифровой код:

Дальше нужно будет выбрать в меню раздел “Поиск получателя платежей”:

Из возможных вариантов необходимо найти нужный. Чаще предпочитают метод сканирования штрихового кода, однако, такая маркировка присутствует не на всех квитанциях, и если в данном случае ее нет, необходимо осуществить поиск организации по ИНН:

Система предложит ввести данные в окно и продолжить работу с платежным аппаратом:

В том случае, если данные введены корректно, появляется наименование компании, предоставляющей сервис, за которые производится оплата. Необходимо выбрать компанию на дисплее и продолжить работу с аппаратом:

Далее следует выбрать способ оплаты:

Вариант с графическим кодом является куда более простым, так как реквизиты попадают в систему, считанные устройством. Стоит только навести на документ лазер. Кода может не оказаться в квитанции, в таком случае необходимо воспользоваться “ручным вводом”.

Дальше система потребует номер л/с, период, во время которого предоставлялась услуга и начисление, которое клиент хочет внести на счет поставщика.

При желании вписывают показания счетчиков и сумму пени:

Перед тем как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка, следует еще раз сверить достоверность введенных данных с теми, что фигурируют в квитанции и сумму платежа на экране. Если данные совпадают, нужно нажать клавишу, подтверждающую согласие на оплату:

По результату действий с карты списываются деньги и устройство выдает чек, подтверждающий успешное проведение операции. Если оплата услуг ЖКХ — единственная цель работы с аппаратом, клиент заканчивает с ним работу и забирает пластиковую карточку.

После приобретения некоторого опыта общения с банкоматом в “Личный кабинет” вносят информацию о частых платежах, чтобы платить за востребованные услуги было оперативнее и легче.

Вероятные затруднения на пути к успешной оплате

Если программа не распознает поставщика, чьи услуги клиент оплачивает, на экране возникает соответствующее предупреждение, необходимо ввести реквизиты вручную. Чтобы внести эти данные, необходимо в меню найти раздел “Оплата по реквизитам” или “Другие платежи”.

Рекомендуется перепроверять достоверность введенных реквизитов, чтобы исключить вариант ошибки. При вводе данных лицевого счета стоит обратить внимание на количество нулей непосредственно перед счетом. Чтобы облегчить задачу ввода данных, предлагается воспользоваться образцом квитанции, который отображается при вводе данных л/с.

Важно проверять сведения перед внесением денег, неверно указанные реквизиты могут стать причиной перевода средств на счет другого лица или организации, с которым совпадает указанный номер л/с.

При передаче данных по штрих-коду, может не считываться информация, в таком случае необходимо попробовать варианты углов наклона и расстояние от лазера до квитанции. В крайнем случае, вводят данные вручную.

Если при работе с платежным инструментом возникли какие-либо сложности, необходимо набрать горячую линию Сбербанка, где круглосуточно ждет бесплатная консультация по любым банковским продуктам. Отчеты о совершенных операциях поступают руководству банка ежедневно, поэтому качество обслуживания клиентов постоянно контролируется.

Помимо вышеперечисленных функций, банкомат предоставляет ряд полезных возможностей. Так, оплатив жилищно — коммунальные услуги, есть вариант погасить кредит за квартиру, внести квартплату, перевести средства на счет вклада или банковской карты, заплатить за другие продукты и услуги, вносить наличные на собственный банковский счет и многое другое.

Вывод

Вероятно, инструкция выглядит несколько объемной, однако, на деле, зная нюансы, как оплатить жкх через банкомат Сбербанка картой процесс занимает всего несколько минут.

Кроме отсутствия необходимости ожидать в очередях оплачивающих за коммуналку, как это происходит в кассах отделений финансового учреждения, снятие банковской комиссии в терминальных каналах явление довольно редкое.

В том случае, если процент за услуги банка все же снимается, его сумма все равно ниже, чем та, которую снимет кассир.

okommunalke.ru

• 
  Снижение процентов по ипотеке сбербанка
• 
  Сбербанк инструкция
• 
  Сбербанк привилегии
• 
  Сбербанк виды
• 
  Сбербанк пролонгация
• 
  Нужен ли паспорт при оплате квитанции в сбербанке
• 
  Сбербанк закроют
• 
  Нужно ли предупреждать сбербанк о выезде за границу
• 
  Спасибо от сбербанка оплата теле2
• 
  Кредит сбербанк загородная недвижимость
• 
  Как предупредить сбербанк о выезде за границу