Отзывы о ВТБ: «Не приходят смс-оповещения…»

Вчера, после 2-хчасовых мучений дозвона в колл-центр, чтобы просто узнать баланс по карте, решила попытаться вернуться к решению вот какой проблемы, которую банк не может решить уже более 13 месяцев: после перевыпуска карты мне перестали приходить смс-оповещения об изменении баланса на карте.

Я обращалась порядка 10-12 раз по телефонам контактного центра, вела длительную переписку по эл.почте и трижды обращалась в офис в течение всего этого срока (больше года). Никто ничем мне помочь не смог, однозначного ответа, будет ли у меня когда-нибудь работать данная услуга, я тоже не получила, а также ни слова о компенсации средств за неоказанную услугу.

Специалисты ВТБ 24 отвечали примерно так: «ничего не знаем, мы смс отправляем, а остальное уже не наша проблема». Один более-менее вменяемый сотрудник ВТБ 24 рекомендовал обратиться в компанию-сотового оператора, что я и сделала. В МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы») меня проинформировали, что ни одного из неполученных смс-сообщений от ВТБ 24 в мой адрес к ним не поступало (дело в том, что одна из 30-ти смс приходит, что делает ситуацию уж совсем непонятной). В МТС попросили письмо от ВТБ 24, я его запрашивала несколько раз — ничего не пришло и ничего мне не ответили.
Только по телефону такие смелые — говорить, что смс они отправляют, а вот письменно подтвердить свои слова — не могут…

Вчера написала очередной запрос по эл. почте — даже не ответили.

Ниже привожу копию переписки:

Добрый день!
С момента моего первого обращения по данной проблеме прошло более 1 года.
Подскажите, будет ли решена моя проблема или это технически невозможно? В таком случае, прошу вернуть средства, потраченные мной за неоказанную услугу, средства прошу перечислить на банковскую карту.

Date: 2011/6/21
Subject: RE: не приходят смс-оповещения
To: Telebank <[email protected]>
Операция проведена в 20.40
Оповещения нет.

Прошу направить официальное письмо по адресу ХХХ с описанием ситуации и с детализацией отправленных из банка смс-уведомлений по моему номеру (+7916ХХХ) за период май-июнь 2011 года.

From: Telebank [mailto:telebank@vtb24. ru]
Sent: Tuesday, June 21, 2011 8:45 PM

To:
Subject: RE: не приходят смс-оповещения

Услуга Вам была перенастроена по Вашему обращению 21.06.2011 в 20.20, попробуйте сейчас провести операцию, в случае непоступления отправьте, пожалуйста, повторный запрос.

С Уважением,
Департамент клиентского обслуживания
________________________________________
From:
Sent: Tuesday, June 21, 2011 8:36 PM
To: Telebank
Subject: RE: не приходят смс-оповещения

Когда перенастроена?
2 часа назад я опять совершала покупки с помощью карты, оповещения не было.

Прошу направить официальное письмо по адресу ХХХ с описанием ситуации и с детализацией отправленных из банка смс-уведомлений по моему номеру (+7916ХХХ) за период май-июнь 2011 года.

From: Telebank [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, June 21, 2011 8:30 PM
To:
Subject: RE: не приходят смс-оповещения

Добрый день.

Услуга Вам перенастроена, в случае непоступления смс просьба повторно создать обращение.
Благодарим Вас за обращение.

С Уважением,
Департамент клиентского обслуживания
________________________________________
From:
Sent: Tuesday, June 21, 2011 8:20 PM
To: Telebank
Subject: RE: не приходят смс-оповещения

ХХХ

From: Telebank [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, June 21, 2011 6:53 PM

Subject: RE: не приходят смс-оповещения

Добрый день.
Благодарим Вас за обращение.
Укажите, пожалуйста, полный номер Вашей банковской карты.
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания
Банка ВТБ24
________________________________________
From:
Sent: Tuesday, June 21, 2011 6:06 PM
To: Telebank
Subject: не приходят смс-оповещения

Добрый день!
С сентября 2010 не приходят смс-оповещения.
Прошу направить официальное письмо по адресу ХХХ с описанием ситуации и с детализацией отправленных из банка смс-уведомлений по моему номеру (+7916ХХХ) за период май-июнь 2011 года.

22.

02.2021 Приобанк Онлайн

«Приобанк Онлайн» — это система дистанционного банковского обслуживания,

которая дает Вам возможность получать подробную информацию о Ваших счетах, картах, вкладах, кредитах; управлять денежными средствами на них, совершать платежи и переводы через Интернет (без личного обращения в Банк).

Почему
«Приобанк Онлайн» ?

Начните пользоваться системой «Приобанк Онлайн» !

Вы не только сэкономите время, но и будете более эффективно контролировать свои счета.

А в результате начнете использовать банк как более удобный инструмент!

‎App Store: Смарт SMS

Бесплатное приложение для держателей карт ВТБ поможет контролировать расходы.

· Траты по картам и счетам ВТБ приложение учитывает автоматически.

· Показывает время покупки, название, логотип, местоположение и категорию магазина.

· Загружает списки покупок по QR-коду из чека – легко вспомнить, на что потратил деньги.

· Прогнозирует будущие расходы.

· Учитывает покупки за наличные – ни один расход не останется без учета. Для быстрого добавления записи отсканируйте QR-код с чека покупки – сумма и дата покупки заполнятся автоматически.

· Рисует понятные диаграммы расходов.

· Купили в супермаркете товары для дома и продукты? Разделите покупку на категории для точного учета в статистике. Для этого нажмите кнопку Разделить на чеке или в профиле операции.

· Хотите знать, сколько потратили на отпуск? Добавьте к тратам отпуска тег. Для этого нажмите кнопку Добавить тег на чеке или в профиле операции. Траты с тегом будут храниться в разделе Теги бокового меню.

· Добавляйте личные фото и текстовые заметки к операциям. Кнопка добавления заметки доступна слева от категории на чеке и в профиле операции.

· Переводы между счетами автоматически исключаются из статистики. Нажмите кнопку Учет в статистике на чеке или в профиле операции и исключите любую операцию из учета в статистике.

Для автоматического учета трат подключите SMS-пакет «Карты+» и бесплатные Push-уведомления. Сделайте это в приложении ВТБ-Онлайн:

– В правом нижнем углу выберите раздел Прочее, затем перейдите в Настройки.
– Выберите раздел Пакет «Карты+» и подключите пакет «Карты+», затем вернитесь в Настройки.
– Выберите раздел Push-уведомления. Включите уведомления для текущего устройства.

После регистрации в приложении сообщения банка будут приходить в виде информативных чеков в Смарт SMS – для этого нужен мобильный интернет или Wi-Fi.
Если интернета нет, придет SMS сообщение.

ВТБ — Услуги

Online VTB — система дистанционного обслуживания, это доступ к Вашим счетам 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В любое время Вы можете оплачивать услуги мобильной связи, коммунальных служб, кабельного телевидения, осуществлять денежные переводы, и многое другое. При этом нет никакой необходимости приходить в отделение Банка, пользоваться Online VTB можно дома, в офисе или вне помещения, с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Операции доступные через банкоматы (за исключением Visa Virtuon)

1. Переводы с карточки на карточку внутри Банка, на текущие и депозитные счета.

2. Переводы с платежной карточки Visa Банка ВТБ (Казахстан) на платежную карточку Visa любого Банка РК.

3. Подключение SMS – оповещения об операциях по платежной карточке.

4. Подключение к системе Интернет банкинга Online VTB.

5. Автоматическая оплата услуг: операторов мобильной связи, кабельного телевидения, телефонии, интернет – провайдеров и других поставщиков услуг.

6. Смена ПИН-кода.

7. В банкоматах с функцией Cash-in возможность пополнения карт.

Переводы

Осуществлять безналичные переводы со своей платежной карточки Visa на платежную карточку Visa любого Банка РК.

Получать на свою платежную карточку Visa/ MasterCard Банка ВТБ (Казахстан) безналичные переводы с платежных карточек других Банков.

SMS-оповещение

Возможность получения SMS оповещения на телефон при совершении операции по Вашей платежной карточке

Подключиться к услуге SMS — оповещение может владелец любой платежной карточки Банка ВТБ (Казахстан) через банкомат (за исключением Visa Virtuon) либо в отделении Банка ВТБ (Казахстан). Подключение через банкомат:

1. Вставьте карточку, информацию о которой вы хотите получать на мобильный телефон, в любой банкомат Банка ВТБ (Казахстан).

2. Последовательно на экране банкомата выберите услугу SMS — оповещение — «Подписаться».

3. Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора, на который Банк будет высылать Вам SMS-сообщения и подтвердите свое согласие с условиями предоставления услуги SMS-оповещение.

4. Получите чек. Проверьте на чеке правильность указания номера мобильного телефона. Если в номере допущена ошибка или номер телефона указан без кода оператора — проведите через банкомат процедуру «Отказа от услуги SMS-оповещение», а затем повторно пройдите регистрацию.

Подключение через отделение банка:

Обратитесь в ближайшее к Вам отделение Банка ВТБ (Казахстан) и заполните Заявление на подключение к услуге SMS-оповещение.

Пополнение счета

Пополнение счета в любое время через отделения Банка, а так же через электронные устройства самообслуживания.

Смена ПИН-кода (за исключением Visa Virtuon)

В целях безопасности Ваших денежных средств, Вам доступна услуга смены ПИН-кода через банкоматы Банка.

Смена ПИН-кода на банкомате:

1. Вставьте платежную карточку в банкомат;

2. Введите действующий ПИН-код;

3. Выберите в меню банкомата операцию «Смена ПИН-кода»;

4. Ознакомьтесь с предупреждением о возможной комиссии согласно тарифам Банка и в случае согласия нажмите кнопку «Продолжить» или в случае отказа нажмите кнопку «Отменить»;

5. Введите 4 (четыре) цифры нового ПИН-кода;

6. Повторите ввод нового ПИН-кода.

Как мошенники разводят на данные карт — Финансы на vc.ru

По горячим следам рассказываю, как мошенники пытались вытащить из меня данные карт для доступа к деньгам.

{«id»:142047,»url»:»https:\/\/vc. ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart&title=\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc. ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart&text=\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart&text=\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0442&body=https:\/\/vc. ru\/finance\/142047-kak-moshenniki-razvodyat-na-dannye-kart»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

2722

просмотров

ВТБ

Собственно ничто не предвещало и прилетает звонок с номера +7 (495) 069-24-07. Представляются банком ВТБ где у меня когда-то была заведена карта и заканчивается она в этом месяце. Говорят, что с нее была попытка осуществить перевод на 13к.

Сразу показалось, что разводят т. к. картой я не пользовался года 2, банк клиент никогда на нее не стоял и денег там 0.

Спрашивают только номер карты, якобы для идентификации. Ну, только с номером карты ничего не сделать и я его им подтвердил, всякое бывает, вдруг я забыл там деньги.

Параллельно спрашивают в каких банках еще у меня есть карты и я называю зеленый банк. Говорят, что перешлют туда информацию о компрометации данных и со мной свяжутся для перевыпуска карты.

Тем временем от ВТБ банка приходит СМС о информировании меня по СМС об операциях на мой текущий номер и я забиваю.

Зеленый банк

Буквально через 5 минут перезванивают с номера +7 (499) 500-90-0 (да, без 1 цифры) и представляются СБ зеленого банка. Спрашивают примерно то же самое. Потом запрашивают примерный баланс, который я помню и тут на карту с большим балансом запрашивают CVC, после чего посылаются далеко и на долго.

Потом еще пытаются дозвониться до меня через номер +7 (499) 550-50-05, но я уже общаюсь со Сбером через приложение и блокирую карты.

Как действуют

Действуют довольно грамотно т. к. на прямую никаких данных им продиктовать не просят. Работает что-то вроде робота, на которого они переводят и ему надо сказать номер карты и команду.

Подозреваю, что потом эта запись может быть использована в реальном голосовом помощнике Сбера т.к. в зеленом банке на телефон отвечает робот с голосовым управлением.

Тщательно выбирают на какую карту произвести атаку. Спрашивают открыты ли кредитки и если бы у меня была хоть одна, то 100% просили бы данные именно кредиток для «верификации».

Ну и прокололись, как обычно, на CVC т.к. без него что-то быстро с картами сделать крайне трудно.

Просили продиктовать номер из СМС, которую они якобы отправили, но смс была от Мегафона с кодом доступа в ЛК. СМС эту я уже потом увидел, когда они были отправлены в известном направлении.

Вывод

Попасться под разводку можно даже если вы знаете, как они действуют т.к. информацию вытаскивают очень аккуратно. Мне это стоило 2-ух заблокированных карт с перевыпуском, а другим может стоить денег, поэтому я и написал этот пост с указанием номеров телефонов т.к. гугл номера не знает, а VC быстро индексируется.

Будьте бдительны, а зеленому банку желаю сменить тупого робота-помощника т.к. дозвониться до оператора удалось только с 3 раза пробившись через тупизну этого самого робота.

Это лишнее время, которое может быть в ином случае печально упущено.

В мобильном приложении ВТБ произошёл сбой. Пользователи пожаловались на списания с карт Статьи редакции

{«id»:184151,»url»:»https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart»,»title»:»\u0412 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0412\u0422\u0411 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u0441\u0431\u043e\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»services»:{«vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart&title=\u0412 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0412\u0422\u0411 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u0441\u0431\u043e\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart&text=\u0412 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0412\u0422\u0411 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u0441\u0431\u043e\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart&text=\u0412 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0412\u0422\u0411 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u0441\u0431\u043e\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0412 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0412\u0422\u0411 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u043e\u0448\u0451\u043b \u0441\u0431\u043e\u0439. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043a\u0430\u0440\u0442&body=https:\/\/tjournal.ru\/news\/184151-v-mobilnom-prilozhenii-vtb-proizoshel-sboy-polzovateli-pozhalovalis-na-spisaniya-s-kart»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

8082

просмотров

Как узнать баланс карты «ВТБ 24»

Банк «ВТБ 24» разработал для своих клиентов несколько вариантов проверки баланса карты. Чтобы выбрать наиболее подходящий метод, необходимо знать некоторые нюансы. Как узнать баланс карты «ВТБ 24» расскажем в этой статье.

Что вам потребуется

Для проверки баланса вашей кредитной или дебетовой карты вам необходимо иметь:

— подключение к Интернету

карту банка «ВТБ 24»;

— PIN-код для доступа к карте.

— тел.

В зависимости от метода проверки нужно будет использовать одну или несколько из вышеперечисленных точек. Для удобства держателей карт в Банке предусмотрены самые простые и доступные способы, о которых будет рассказано ниже.

Как проверить баланс с помощью SMS

Самый удобный способ сэкономить время — это проверить баланс с помощью мобильного телефона. Для того, чтобы узнать баланс карты «ВТБ 24» по SMS, необходимо сначала подключиться к услуге.Если этот способ не был выбран в договоре, его нужно будет добавить в список услуг Банка. Для этого зайдите в офис и попросите менеджера набрать номер телефона или узнать код для подключения. Естественно, вам понадобится паспорт, удостоверяющий личность, и, возможно, другие документы, которые потребует специалист по обслуживанию. Чтобы узнать баланс карты «ВТБ 24» после номера счета будет привязан номер клиента. Он сможет получить информацию о его статусе с помощью SMS.При снятии или внесении наличных получите уведомление. Таким образом, можно контролировать движение денежных средств на счете и быть в курсе их количества на балансе. Единственный минус SMS-информирования — это то, сколько вы за него платите. В остальном это очень удобно и доступно. Img alt = «ВТБ 24 для проверки баланса карты» src = «/ images / 2018-Mar / 25 / 77222684a73050f92259f097b6102fe2 / 2.jpg» />

Банкоматы

В недавнем прошлом Для того, чтобы узнать остаток на карте «ВТБ 24», нужно было пойти в банк и сделать запрос о состоянии счета у менеджера.Сегодня есть альтернативный способ сэкономить время и силы — это банкоматы. Вам нужно только добраться до ближайшей камеры и использовать мою карту. После удостоверения личности необходимо будет ввести ПИН-код и выбрать «Информация о счете». Сотрудники банка выдадут квитанцию, в которой будет указана информация о счете в банке «ВТБ 24».

Проверить баланс карты можно и на дисплее банкомата, выбрав нужную команду. Только если вы используете этот метод, вы должны нажать команду «Выход» после завершения операции.В противном случае мошенники могут найти всю информацию на счету человека и даже снять деньги без кредита «ВТБ 24». Проверить баланс карты можно еще одним простым методом, о котором речь пойдет ниже.

Интернет-банкинг

С помощью этой услуги, которая способна сэкономить не только время, но и денежные средства, можно проверить свой счет. Проверить баланс карты «ВТБ 24» через Интернет нет ничего сложного. Вам просто нужно зайти на официальный сайт Банка и ввести свой логин и пароль в форму.Персональные данные можно получить у Менеджера при подписании договора оказания услуг, либо связаться позже, когда возникнет необходимость. После успешного завершения процесса регистрации выберите пункт меню «Аккаунт». Если что-то непонятно, необходимо обратиться в техподдержку сайта или лично к сотруднику Банка.

Воспользоваться интернет-банкингом выгодно тем, что не нужно платить. Также вы не хотите выходить из дома, чтобы узнать о состоянии баланса на вашей кредитной или дебетовой карте.

Дополнительные возможности для клиентов

Другой способ получить информацию о состоянии вашего счета. это телефонный звонок. Узнать баланс карты «ВТБ 24» по телефону стало намного проще, чем раньше. Все звонки переведены в автоматический режим. и теперь не нужно ждать ответа оператора. Номер телефона вы всегда можете посмотреть в договоре с поставщиком услуг, либо уточнить у менеджера, связавшись с офисом.

В любом случае при подключении какой-либо услуги удаленной зоны необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.Никакой сертификации, ни один менеджер данных не предоставит. Всегда будьте внимательны к человеку, который просит у вас документ и с какой целью.

Банк ВТБ Дистанционное обслуживание

Как стать клиентом ВТБ?

Появилась возможность зарегистрироваться в качестве клиента банка ВТБ без посещения отделения. Все, что вам нужно, это: идентификационный номер, номер мобильного телефона, удостоверение личности или паспорт и селфи.

• Онлайн-регистрация

Как зарегистрироваться для получения услуг дистанционного банковского обслуживания?

Регистрация на удаленные каналы стала проще!

Также можно зарегистрироваться для дистанционного банковского обслуживания из дома.Все, что вам нужно для регистрации в новом интернет-банке, — это номер мобильного телефона и активная карта банка ВТБ.

Если вы предпочитаете получить помощь при регистрации у банкира, свяжитесь с нами через Видеобанк.

Вы можете зарегистрироваться для удаленных каналов:

• Самостоятельно через интернет-банк
• С помощью банкира через видеобанк

Как пополнить баланс мобильного телефона, оплатить коммунальные услуги или перевести деньги?

Пополнить баланс мобильного телефона в новом интернет-банке стало еще проще. Для пополнения баланса мобильного телефона достаточно указать номер своего мобильного телефона. И самое главное, вы можете пополнять баланс мобильного телефона без комиссии.

Интернет и мобильный банк отобразят все ваши счета за коммунальные услуги на одной странице, что позволит вам оплачивать их одним нажатием кнопки. На этой новой странице нового интернет-банка есть возможность группировать и упорядочивать услуги по задолженности за коммунальные услуги.

При переводе средств с указанием номера счета IBAN в Грузии новый интернет-банк сам идентифицирует банк-получатель.

Вы можете осуществлять переводы и платежи:

• В интернет-банке
• Через мобильный банк
• Через видеобанк

Как обменять деньги, не посещая филиал?

Удаленные каналы банка ВТБ позволяют осуществлять переводы и конвертации между любыми валютами и счетами. В новом интернет-банке у вас уже есть возможность выбирать суммы в валюте как для продажи, так и для получения.

В новом интернет-банке скоро появится возможность конвертировать деньги со скидкой.

Деньги можно обменять:

• через интернет-банк

• через видеобанк

Как получить кредит удаленно?

Уникальная возможность для Вас — заполнить заявку на кредит по видеозвонку и получить деньги, не посещая банк.
Для этого вам понадобятся только: зарегистрированный в банке номер мобильного телефона, удостоверение личности или паспорт, а также мобильный телефон или компьютер с камерой и микрофоном.

• Через видеобанк

Как платить без наличных?

Больше не нужно носить бумажник.Однако клиенты банка ВТБ могут уже оставить дома свои кошельки даже с банковскими картами. Теперь вы можете расплачиваться с мобильного телефона через приложения Apple Pay и Mobile Pay, для этого достаточно привязать любую карту банка ВТБ к соответствующему приложению.

• Apple Pay для Iphone

• Бесконтактные карты

Как снять наличные без использования карты?

Снять наличные в банкомате можно даже без карты. Вам нужно только получить код, сгенерированный в приложении Интернет или Mobile Pay.

Вы также можете использовать эту услугу для отправки денег другому человеку, поделившись с ним сгенерированным кодом. Получатель кода сможет снять отправленные вами деньги в любом банкомате банка ВТБ.

Сгенерировать SMS-код для инкассации денег

• можно в интернет-банке

Как связаться с Банком в случае возникновения вопросов или проблем?

Банк ВТБ готов ответить на любые вопросы и получить сообщения по различным каналам.Выберите наиболее удобный для вас и свяжитесь с нами.

Позвоните нам:
• В Контакт-центр — * 2424 или 2 24 24 24
• Свяжитесь с нами через видеобанк

Напишите нам:
• В чате
• В Facebook или Instagram
• Отправьте сообщение в интернет-банке

Защита данных | Банк ВТБ

Политика конфиденциальности

1. Краткий обзор защиты данных

Общий

Следующая информация предназначена для предоставления простого обзора того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт в качестве пользователя. Личные данные — это все данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации. Подробную информацию о защите данных можно найти в политике конфиденциальности после этого общего раздела.

Определения

Термины «персональные данные» и «обработка» имеют следующее значение:

• Персональные данные : означает любую информацию, относящуюся к физическому лицу, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении или онлайн-идентификатор.

• Обработка : означает любую операцию, которая выполняется с личными данными, например сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или любое раскрытие или другое использование.

Сбор данных на нашем сайте

• Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Данные обрабатываются на этом веб-сайте нами, VTB Bank (Europe) SE (также именуемым «мы», «мы» или «наш»).Наши контактные данные можно найти в разд. 2 настоящей политики конфиденциальности. Контактные данные нашего сотрудника по защите данных можно найти в разделе разд. 3 настоящей политики конфиденциальности.

• Как мы собираем ваши данные?

Один из способов сбора ваших данных — это когда вы сообщаете нам подробности.

Остальные данные собираются автоматически нашими ИТ-системами. По большей части это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время суток, когда осуществляется доступ к веб-сайту).Этот автоматический процесс активируется, как только вы заходите на наш сайт.

• Для чего мы используем ваши данные?

Некоторые данные собираются для того, чтобы сделать наш веб-сайт полностью доступным для вас. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения пользователя.

• Какие права вы имеете на свои данные?

Как субъект данных вы имеете разные права в отношении ваших личных данных.У вас есть право, например, получать информацию о том, сохраняются ли ваши личные данные, и запрашивать удаление ваших личных данных. См. Дополнительные сведения и все ваши права в разделе. 10 настоящей политики конфиденциальности.

Вы можете связаться с нами или нашим сотрудником по защите данных по этим и другим вопросам, связанным с защитой данных, по адресу, указанному в п. 2 и сек. 3 настоящей политики конфиденциальности.

• Инструменты анализа и сторонних поставщиков

Ваше поведение в Интернете можно проанализировать статистически, когда вы посещаете наш веб-сайт.В основном это делается с помощью файлов cookie и так называемых программ анализа. Ваше поведение в Интернете обычно анализируется анонимно, в том смысле, что это поведение не может быть прослежено до вас индивидуально. Вы можете возразить против такого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты. Подробную информацию об этом можно найти в следующей политике конфиденциальности.

Вы можете возразить против такого анализа. Вы найдете информацию о возможностях возражения в политике конфиденциальности ниже (см., Например, разд.5 и 10).

2. Общая информация (например, о контроллере данных)

Защита данных

Мы очень серьезно относимся к защите ваших личных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные в строгой конфиденциальности и в соответствии с положениями закона о защите данных, в частности Общего регламента защиты данных (GDPR), и настоящей политики конфиденциальности.

Различные личные данные собираются, если и когда вы используете этот сайт.Персональные данные — это данные, относящиеся к вам как к идентифицируемому лицу. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Здесь также объясняется, как и с какой целью это делается.

Мы должны отметить, что передача данных в Интернете (например, для общения по электронной почте) может включать бреши в безопасности. Полная и абсолютная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание к контроллеру данных (имеется в виду ответственное лицо)

Контроллер данных в соответствии со статьей 4 п.7 GDPR для обработки данных на этом веб-сайте:

Банк ВТБ (Европа) SE

Rüsterstrasse 7-9

60325 Франкфурт-на-Майне

Телефон: +49 (0) 69 2168 0

Почта: [email protected]

Контроллер данных — это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и способах обработки персональных данных (например, имя, адрес электронной почты и т. Д.).

3. Сотрудник по защите данных

Сотрудник по защите данных VTB Bank (Europe) SE:

Доктор Карстен Кинаст, LL. M.

Externer Datenschutzbeauftragter

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Гогенцоллернринг 54

50672 Кельн (Германия)

Почта: [email protected]

4. Сбор данных на нашем веб-сайте (информационное использование и регистрация)

Обработка данных при информационном использовании сайта

Когда вы посещаете наш сайт в информационных целях, т.е.е. без регистрации и без предоставления нам личных данных в какой-либо другой форме, мы можем автоматически собирать дополнительную информацию о вас, которая будет содержать личные данные только в ограниченных случаях и которая автоматически распознается нашим сервером, например:

• Тип и версия браузера
• Используемая операционная система
• URL перехода
• Имя хоста доступного компьютера
• Время дня запроса сервера
• IP-адрес

Эти данные также хранятся в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер передает нам автоматически. Данные не объединяются с другими источниками данных.

Мы используем такую ​​информацию только для того, чтобы помочь нам в предоставлении эффективных услуг (например, чтобы адаптировать наш веб-сайт к потребностям вашего устройства конечного пользователя или позволить вам войти на наш веб-сайт), а также для сбора широкой демографической информации для анонимного, совокупного использования. .

Основой для этой автоматизированной обработки данных является статья 6 (1) лит. b GDPR, который позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или для принятия мер до его заключения, а также наш законный интерес в обеспечении стабильности и безопасности веб-сайта, статья 6 (1) лит.f GDPR.

Персональные данные, которые собираются автоматически, хранятся в течение одного (1) месяца и впоследствии удаляются надлежащим образом.

Регистрация на сайте

Вы можете зарегистрироваться на нашем веб-сайте, чтобы использовать доступные там дополнительные функции. Мы используем данные, введенные для этой цели, только для предоставления конкретного предложения или предоставления конкретной услуги, для которой вы зарегистрировались. Запрошенная информация, помеченная как обязательная для регистрации, должна быть предоставлена ​​полностью.В противном случае нам придется отказаться от регистрации.

Мы будем использовать адрес электронной почты, который вы даете нам при регистрации, чтобы информировать вас о любых важных изменениях, например, в объеме нашего предложения или технически необходимых модификациях.

Данные, введенные во время регистрации, обрабатываются на основании статьи 6 (1) лит. b GDPR, который позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или для принятия мер до заключения контракта.

Данные, собранные посредством вашей регистрации, будут храниться нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на нашем веб-сайте, после чего они будут удалены. Установленные законом сроки хранения данных продолжают применяться.

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie — текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют вам использовать веб-сайт. Большинство используемых нами файлов cookie — это так называемые сеансовые файлы cookie, которые автоматически удаляются в конце вашего посещения веб-сайта.Другие файлы cookie остаются на вашем терминале, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас о наличии файлов cookie и разрешал использование файлов cookie только в отдельных случаях, что вы принимаете их в определенных случаях, что вы их полностью исключаете или что они автоматически удаляются при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может означать, что функциональность веб-сайта ограничена.

Файлы cookie, необходимые для осуществления электронных коммуникаций или для выполнения определенных функций, запрошенных вами (например, функция корзины покупок), хранятся в соответствии со статьей 6 (1), лит. f GDPR. У нас есть законный интерес в хранении файлов cookie, чтобы обеспечить технически безупречное и оптимизированное предоставление своих услуг. Другие случаи хранения файлов cookie (например, файлов cookie для анализа вашего поведения в Интернете) описаны в разделе разд. 5 настоящей политики конфиденциальности.

5. Инструменты анализа и реклама

a) Google Analytics

Этот веб-сайт использует функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщик — Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Google Analytics использует так называемые файлы cookie — текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта (см. Также разд.4 настоящей политики конфиденциальности). Информация, сгенерированная файлом cookie о таком использовании, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Файлы cookie Google Analytics хранятся на основании статьи 6 (1), лит. f GDPR. У нас есть законный интерес в анализе поведения пользователей, чтобы оптимизировать как предложения веб-сайта, так и его рекламу.

Анонимизация IP-адресов

Мы активировали функцию анонимности IP («gtag (‘config’, ‘UA-33179576-1’, {‘anonymize_ip’: true})») на этом веб-сайте.В результате ваш IP-адрес сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в государствах, подписавших соглашение о Европейской экономической зоне, прежде чем он будет передан в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. По нашему поручению Google использует эту информацию для составления отчетов о деятельности веб-сайта и оказания нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета.IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках служб Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Настройки браузера и плагин

Вы можете предотвратить хранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки в программном обеспечении вашего браузера. Обратите внимание, однако, что в этом случае вы не сможете в полной мере использовать все функции этого веб-сайта. Кроме того, вы можете предотвратить передачу в Google данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обработкой этих данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по адресу по следующей ссылке: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Возражение против сбора данных

Вы также можете предотвратить сбор данных с помощью Google Analytics, щелкнув следующую ссылку. Это приведет к установке файла cookie отказа, который предотвратит сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта: http://vtb.eu/#disable-ga.

Дополнительную информацию об обработке пользовательских данных Google Analytic можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу: https: // support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Соглашение об обработке данных

Мы заключили соглашение об обработке данных с Google.

Демографические характеристики в Google Analytics

Этот веб-сайт использует функцию «демографические характеристики» Google Analytics. Он позволяет составлять отчеты, содержащие заявления о возрасте, поле и интересах пользователей веб-сайта.Эти данные получены из рекламы Google по интересам и из данных о посетителях, предоставленных сторонними поставщиками. Данные не могут быть присвоены какому-либо конкретному лицу. Вы можете отключить эту функцию в любое время через настройки отображения в своей учетной записи Google или запретить сбор ваших данных с помощью Google Analytics в каждом случае, как указано в разделе «Возражение против сбора данных».

б) Ремаркетинг Google Analytics

Наши веб-сайты используют функцию ремаркетинга Google Analytics в сочетании с функциями Google AdWords и Google DoubleClick для разных устройств.Поставщик — Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Эта функция позволяет связать рекламные целевые группы, созданные с помощью ремаркетинга Google Analytics, с функциями работы на нескольких устройствах Google AdWords и Google DoubleClick. Таким образом, персонализированные рекламные сообщения, связанные с вашими интересами, которые были адаптированы для вас в ответ на ваше предыдущее использование и поведение в сети на одном терминале (например, мобильном телефоне), также могут отображаться на другом вашем терминале (например.грамм. планшет или ПК).

Если вы дали необходимое согласие, Google для вышеуказанной цели свяжет историю вашего браузера и браузера приложений с вашей учетной записью Google. Таким образом, одни и те же персонализированные рекламные сообщения могут запускаться на каждом терминале, на котором вы входите в свою учетную запись Google.

Чтобы поддерживать эту функцию, Google Analytics собирает аутентифицированные Google идентификаторы пользователей, которые временно связаны с нашими данными Google Analytics, чтобы определять и создавать целевые группы для рекламы на нескольких устройствах.

Вы можете навсегда запретить ремаркетинг / таргетинг на нескольких устройствах, отключив персонализированную рекламу в своей учетной записи Google. Просто перейдите по этой ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Собранные данные собираются в вашей учетной записи Google исключительно на основании вашего согласия, которое вы предоставляете Google и можете отозвать (статья 6 (1) лит. A GDPR). В базе коллекций данных, которые не собраны в вашем аккаунте Google (например,грамм. поскольку у вас нет учетной записи Google или вы возражали против такой комбинации) сбор данных основан на статье 6 (1), лит. f GDPR. Законный интерес проистекает из того факта, что мы заинтересованы в анонимном анализе пользователей веб-сайта в рекламных целях.

Более подробную информацию и правила защиты данных можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

c) Google AdWords и отслеживание конверсий Google

Этот веб-сайт использует Google AdWords. AdWords — это интернет-рекламная программа компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Мы используем так называемое отслеживание конверсий как компонент программы Google AdWords. Если вы нажмете на рекламное объявление Google, для отслеживания конверсии будет установлен файл cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере пользователя (см. Также раздел 4 настоящей политики конфиденциальности). Файлы cookie становятся недействительными через 30 дней и не могут использоваться для идентификации отдельного пользователя.Если пользователь посещает определенные страницы на этом веб-сайте, а срок действия файла cookie еще не истек, Google и мы можем заметить, что пользователь нажал на рекламу и был перемещен на эту конкретную страницу.

Каждая фирма-заказчик Google AdWords получает разные файлы cookie. Файлы cookie нельзя отследить через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, полученная с помощью файлов cookie конверсии, служит для сбора статистики конверсии для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий. Фирмам-заказчикам сообщается общее количество пользователей, которые нажали на их рекламу и перешли на страницу, снабженную тегом отслеживания конверсий. Но фирмы не получают никакой информации, с помощью которой можно идентифицировать отдельных пользователей. Если вы не желаете участвовать в отслеживании, вы можете предотвратить такое использование, просто отключив файл cookie отслеживания конверсий Google с помощью пользовательских настроек вашего интернет-браузера. В этом случае вы не будете включены в статистику отслеживания переходов.

Файлы cookie преобразования хранятся в соответствии со статьей 6 (1) лит. f GDPR. У нас есть законный интерес в анализе поведения пользователей, чтобы оптимизировать как предложения веб-сайта, так и его рекламу.

Дополнительную информацию о Google AdWords и отслеживании конверсий Google можно найти в политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он информировал вас о наличии файлов cookie и разрешал использование файлов cookie только в отдельных случаях, что вы принимаете их для определенных случаев, полностью исключаете их или что они автоматически удаляются при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может означать, что функциональность веб-сайта ограничена.

6. Обмен информацией

Мы можем раскрывать анонимную совокупную статистику о пользователях веб-сайта, чтобы описывать наши услуги потенциальным партнерам, рекламодателям и другим уважаемым третьим лицам, а также для других законных целей, но эта статистика не будет включать никаких личных данных.

Мы можем раскрывать ваши личные данные подрядчикам, которые помогают нам в предоставлении услуг, которые мы предлагаем через веб-сайт.В частности, мы раскрываем ваши личные данные хост-провайдерам и поставщикам ИТ-услуг.

Такая передача будет основываться на соглашениях об обработке данных. Таким образом, наши подрядчики будут использовать ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций, и по контракту будут обязаны обрабатывать ваши персональные данные только от нашего имени и в соответствии с нашими запросами.

В случае реорганизации или продажи третьей стороне любые личные данные, которые мы храним о вас, могут быть переданы этой реорганизованной организации или третьей стороне в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем раскрыть ваши личные данные, если у нас есть законное право или если это требуется (например, если это требуется по закону или постановлению суда).

7. Трансграничная передача данных

В рамках нашей деятельности по обмену информацией, изложенной выше, ваши личные данные могут быть переданы в другие страны (включая страны за пределами ЕЭЗ), в которых стандарты защиты данных могут отличаться от стандартов вашей страны проживания.Обратите внимание, что данные, обрабатываемые в другой стране, могут регулироваться иностранным законодательством и быть доступными для иностранных правительств, судов, правоохранительных и регулирующих органов. Тем не менее, мы постараемся принять разумные меры для поддержания адекватного уровня защиты данных также при передаче ваших личных данных таким странам.

В случае передачи за пределы ЕЭЗ этот перевод гарантируется решением Комиссии об адекватности, например решением в отношении Privacy Shield или Типовых положений ЕС.Вы можете получить дополнительную информацию о вышеупомянутых мерах безопасности, связавшись с нами или нашим сотрудником по защите данных по контактным данным, указанным в разделах 2 и 3 выше.

8. Безопасность

У нас есть разумные современные меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования и изменения личных данных, находящихся под нашим контролем. Наши политики безопасности и конфиденциальности периодически пересматриваются и улучшаются по мере необходимости, и только уполномоченный персонал имеет доступ к личным данным.Хотя мы не можем гарантировать или гарантировать, что потеря, неправильное использование или изменение информации никогда не произойдет, мы прилагаем все разумные усилия для предотвращения этого.

Мы, например, принимаем следующие меры безопасности:

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, такого как заказы или запросы, которые вы нам отправляете, этот веб-сайт использует шифрование SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера переключается с «http: //» на «https: //», и по значку замка в строке браузера.

Если и когда активировано шифрование SSL или TSL, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

• Зашифрованные платежи на этом сайте

Если после заключения договора, предусматривающего оплату, вы будете обязаны отправить нам свои платежные реквизиты (например, номер счета в случае авторизации прямого дебета), эти данные потребуются для обработки платежа.

Платежи с помощью обычных способов оплаты (Visa / MasterCard, прямое дебетование) производятся в каждом отдельном случае с использованием зашифрованного SSL или TLS-соединения.Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера переключается с «http: //» на «https: //», и по значку замка в строке браузера.

Эффект зашифрованной связи заключается в том, что передаваемые вами платежные данные не могут быть прочитаны третьими лицами.

Обратите внимание, однако, что отправка информации через Интернет никогда не бывает полностью безопасной. Мы не можем гарантировать безопасность информации, которую вы отправляете через наш веб-сайт, пока она передается через Интернет, и вы делаете это на свой страх и риск.

9. Сохранение данных

Мы стремимся максимально ограничить нашу деятельность по обработке ваших личных данных. В отсутствие конкретных сроков хранения, установленных в этой политике, ваши личные данные будут храниться только до тех пор, пока они нам нужны для достижения цели, для которой мы их собрали, и, если применимо, до тех пор, пока это требуется в соответствии с требованиями законодательства. .

10. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с применимым к вам законодательством вы можете иметь право пользоваться некоторыми или всеми из следующих прав:

Право на

• требуется (i) информация о том, сохраняются ли ваши личные данные и (ii) доступ к сохраненным вашим личным данным и / или их дубликаты, включая цели обработки, категории соответствующих личных данных и получателей данных, а также потенциальные сроки хранения;

• запросить исправление, удаление или ограничение ваших личных данных, e. грамм. потому что (i) он неполный или неточный, (ii) он больше не нужен для целей, для которых он был собран, или (iii) согласие, на котором была основана обработка, было отозвано;

• отказать в предоставлении и — без ущерба для действий по обработке данных, которые имели место до такого отзыва — отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных в любое время;

• возражать по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки ваших личных данных, если такая обработка основана либо на наших законных интересах или законных интересах третьей стороны, либо на выполнении задачи, выполняемой в общественных интересах.В этом случае предоставьте нам информацию о вашей конкретной ситуации. После оценки представленных вами фактов мы либо прекратим обработку ваших личных данных, либо предоставим вам веские законные основания для продолжения обработки;

• принимать правовые меры в отношении любого потенциального нарушения ваших прав в отношении обработки ваших Персональных данных, а также подавать жалобы в компетентные органы по защите данных; и / или

• требуют (i) получать персональные данные о вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и (ii) передавать эти данные другому контроллеру без каких-либо препятствий с нашей стороны; где это технически возможно, вы имеете право на передачу личных данных напрямую от нас другому контролеру.

Вы можете (i) воспользоваться правами, указанными выше, или (ii) задать любые вопросы, или (iii) подать какие-либо жалобы в отношении нашей обработки данных, связавшись с нами или нашим сотрудником по защите данных по контактным данным, указанным в разд. 2 и 3 настоящей политики конфиденциальности.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений, которые имеют правовые последствия в отношении вас или аналогичным образом существенно влияют на вас.

12. Поправки к настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени изменять эту политику конфиденциальности, обновляя наш веб-сайт соответственно. Пожалуйста, посещайте веб-сайт регулярно и проверяйте нашу действующую политику конфиденциальности. Эта политика последний раз обновлялась 02.10.2018.

VTBR.RU | Банк ВТБ Годовой баланс

9053 7

9023

Отложенные 905

5

9023 9023 905 9023 905 9023 905

9024

Собственный капитал / общие активы

Итого Депозиты	10936800	10366300	00	7352800	7278600
Депозиты до востребования	2762600	2660800	2301700	1689700	1474000
Сбережения / срочные вклады	8,148,100	7,705,500	6,837,100	5,663,100	5,804,600
9024 905 9024 905 — Депозиты в Иностранном офисе 905 — 9024 905
Неуказанные депозиты	26,100	—	—	—	—
Рост депозитов	5. 50%	13,43%	24,29%	1,02%	—
Итого долг	2,314,300	2,422,700	1,636,600 905,624 9024 905 Часть долгосрочного долга	1,311,400	1,568,300	1,138,500	2,101,300	2,890,500
9023	905 905	Краткосрочные задолженности	1306800	1568300	1138500	2101300	28
долгосрочная задолженность	1002900	854400	498100	1032300	1329700
LT Долг искл.Капитализированная аренда	962,500	854,400	498,100	1,032,300	1,329,700
Обязательства по капитальному лизингу	—	— 9024 905 905 905 905 9023 — 9024 И сборы	35,800	29,500	22,100	24,200	18900
Рост долгосрочной задолженности	17. 38%	71,53%	-51,75%	-22,37%	—
Всего активы ДЛЯ РАСЧЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ТОЛЬКО	15516100	14,724,300
Общая сумма долга / Общие активы	14,92%	16,41%	12,58%	24,89%	30,94%
Отложенные налоговые обязательства 905,224	(107,224	) )	(52,600)	(46,400)
Отложенные налоги — Кредит	15,700	12,400	30,700	35,200	30,200 9023	119,600	98,700	87,800	76 , 600
Прочие обязательства	699,500	563,000	701,400	629,500	639,900
Обязательства по отсроченному налогу 245 905	—
Прочие обязательства (искл. Доходы будущих периодов)	695,800	560,000	657,500	585,900	597,900
Доходы будущих периодов	3,700	14 002 100	13 393 900	11 529 600	11 175 300	12 187 800
Общий рост пассивов	4.54%	16,17%	3,17%	-8,31%	—
Привилегированные акции (балансовая стоимость)	—	—	—	—	—	Привилегированные акции, подлежащие выкупу	—	—	—	—	—
Невозвратные привилегированные акции	—	—	—	—	— 905	Выпуски привилегированных акций для ESOP	—	—	—	—	—
Гарантии ESOP — привилегированные акции	—	—	— 905 905 905 905
Обычный капитал (всего)	1,521,100	1,371,700	1,466,100 905 24	1,403,200	1,454,200
Номинальная стоимость обыкновенных акций / балансовая стоимость	659,500	659,500	659,500	659,500		659,500	659,500 Дополнительный капитал Гарантия	—	—	—
Совокупная корректировка пересчета / нереализованная для. Exch. Прибыль	34,000	58,700	20,700	20,600	55,300
Нереализованная прибыль / убыток Рыночные ценные бумаги	8,000	(900) 6,524	8,000	(900)
Резервы от переоценки	24,100	24,600	18,900	20,500	22,200
9023 905 236 236 905 905 236 2400 905 905 236 2400	905 236 2400		Нераспределенные резервы	—	—	—	—	—
Казначейские акции	(400)	(1000)	(3,300)	(3,300)
Co mmon Собственный капитал / Общие активы	0.10%	0,09%	0,11%	0,11%	0,11%
Итого Собственный капитал	1,521,100	1,371,700	1,466,254	1,466,254	9,80%	9,29%	11,27%	11,15%	10,66%
Средняя рентабельность общего капитала	13. 01%	—	—	—	—
Накопленная доля меньшинства	(7,100)	(5,000)	13,600	9,723 905 905 Итого Долевые	1514000	1366700	1479700	1412900	1454100
Обязательства и акционерный капитал	15516100	14760600	13009300	12588200	13641900

АО Банк ВТБ: — Bloomberg

 ОАО Банк ВТБ (VTBR)
ОАО Банк ВТБ:

07-авг-2020 / 09:37 CET / CEST
Распространение нормативного сообщения, переданного EQS Group.Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления.

-------------------------------------------------- ----------------------------

7 августа 2020 г.

Группа ВТБ объявляет результаты по МСФО за 2 квартал 2020 года

Банк ВТБ («ВТБ» или «Банк»), материнская компания Группы ВТБ («Группа»),
сегодня публикует промежуточную сокращенную консолидированную финансовую отчетность за
за три месяца и полугодие, закончившиеся 30 июня 2020 г. 
аудиторский отчет о проверке данной отчетности.

Андрей Костин, президент, председатель правления ВТБ, сказал:

«В первом полугодии группа ВТБ показала хорошую чистую операционную прибыль.
производительность, в том числе впечатляющий рост чистого комиссионного дохода,
несмотря на резкое снижение деловой активности в результате COVID-19
пандемия.Наш ключевой приоритет - повышение операционной эффективности и оптимизация
затрат, и с начала года мы продолжили обеспечивать рост доходов
быстрее, чем расходы, при этом затраты растут достаточно медленно.
Тем не менее, резкое увеличение резервов оказало значительное давление на наши
Нижняя линия. Чистая прибыль группы ВТБ за январь-июнь 2020 года составила 41,9 рубля.
млрд, что представляет собой рентабельность собственного капитала 4,9%.

«Группа ВТБ отреагировала на беспрецедентные вызовы, стоящие перед экономикой и
банковская система с эффективностью и уверенностью.Наша сильная рыночная позиция и
огромный опыт нашей команды, а также наша постоянная работа по преобразованию нашей
обслуживание клиентов и внутренние процессы, позволившие нам поддерживать бесперебойную,
качественный сервис во всех клиентских сегментах и ​​увеличение проникновения
цифровых сервисов. 

«ВТБ - социально ответственная компания, и мы реализовали широкий спектр
программы поддержки клиентов, оказавшихся в сложных ситуациях.

«Текущее восстановление экономической и деловой активности дает основания для
осторожный оптимизм.Во второй половине года мы продолжим фокусироваться
по повышению качества обслуживания клиентов, расширению существующих клиентов
отношения и расширение нашей клиентской базы при консервативном управлении
риски и продолжение оптимизации затрат ».

ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ



                                                1 января - Изменения в изменениях
Млрд руб. 30 июня 2020 г. 31 марта 2020 г. 2020 г. 1 полугодие 2020 г.,% 2 квартал 2020 г.,%
                                                           или пп или пп
Итого активы 16 346.9 16 588,7 15 516,1 5,4% -1,5%
Ссуды и авансы
клиентов, в том числе
заложено под 11 947,2 12 058,6 11 461,5 4,2% -0,9%
договоры обратного выкупа
(валовой)
Юридические лица 8347,0 8 565,4 8 096,2 3,1% -2,5%
Физические лица 3600,2 3493,2 3365,3 7,0% 3,1%
Финансирование клиентов 11852,4 11819,7 10974,2 8,0% 0,3%
Юридические лица 6 583,5 6408,2 5 932,6 11,0% 2. 7%
Физические лица 5268,9 5411,5 5041,6 4,5% -2,6%
Норма просроченных кредитов 5,1% 4,9% 4,7% 0,4 п.п. 0,2 п.п.
Коэффициент LDR 94,1% 95,5% 98,2% -4,1 п.п. -1,4 п.п.

Кредитный портфель за 1 полугодие 2020 года увеличился на 4,2%

  o В первой половине 2020 года общий кредитный портфель Группы вырос на 4,2% до руб.
    11 947,2 миллиарда.
  o Розничный портфель вырос на 7,0% в первом полугодии 2020 года, в основном на 10,8%.
    рост ипотечного кредитования.
  o По состоянию на 30 июня 2020 года обеспеченные кредиты (ипотечные и автокредиты) учитывались
    53% от общего объема розничного кредитования, рост на 1 п.п. с 31 марта 2020 г. и
    с начала года.o В 1 полугодии 2020 года кредитный портфель юридических лиц вырос на 3,1% до 8,3 трлн рублей.
    Исключая влияние переоценки кредитов, деноминированных в иностранных
    валют, ссудный портфель юридических лиц сократился на 1,0%.
  o Доля Группы на рынке корпоративного и розничного кредитования в России составила
    17,0% и 18,0% (-1,2 п. п. и +0,6 п.п. за 1 полугодие 2020 г.) соответственно.

Финансирование клиентов увеличилось на 8,0% в 1 полугодии 2020 г., при этом значительный рост
как розничное, так и корпоративное финансирование

  o Клиентское фондирование выросло на 8,0% в 1 полугодии 2020 года до 11 852 руб.4 миллиарда. Покупатель
    финансирование от юридических и физических лиц выросло на 11,0% и 4,5%,
    соответственно.
  o Доля клиентского финансирования в обязательствах Группы увеличилась на 1,5 п.п.
    во 2 квартале 2020 г. до 81,0%. Отношение кредитов к депозитам (LDR) составляло 94,1% на 30
    Июнь 2020 года по сравнению с 95,5% на 31 марта 2020 года и 98,2% на 31 год.
    Декабрь 2019.
  o Доля Группы на рынке корпоративного и розничного финансирования в России осталась
    на 20,4% (+0,2 п.п. с начала года) и 14,9% (-0.2 п.
    с начала года) соответственно.

Справка о доходах



Млрд руб. 1 полугодие 2020 г. 1 полугодие 2019 г. Изменение,% 2 квартал 2020 г. 2 квартал 2019 г. Изменение,%
Чистый процентный доход 252,0 213,6 18,0% 132,3 109,4 20,9%
Чистая комиссия и комиссия 52,9 44,9 17,8% 24,9 26,0 -4,2%
доход
Операционная прибыль до 290,5 269,8 7,7% 127,3 132,8 -4,1%
положения
Начисление провизии * -113,9 -45,4 150,9% -68,8 -30,2 127,8%
Затраты на персонал и -129. 1 -125,6 2,8% -65,0 -64,9 0,2%
административные расходы
Чистая прибыль 41,9 76,8 -45,4% 2,1 30,3 -93,1%
Рентабельность собственного капитала 4,9% 10,1% -5,2 п.п. 0,5% 7,9% -7,4 п.п.

* Включая начисление резерва на потери по кредитам по долговым финансовым активам,
начисление резервов на потери по кредитным обязательствам и прочим
финансовые активы, а также резерв по судебным искам и другим обязательствам.

Чистая операционная прибыль до вычета резервов увеличилась на 7,7% в 1 полугодии 2020 г.

  o Чистая прибыль Группы за 1 полугодие 2020 года составила 41 рубль.9 миллиардов, a
    снижение на 45,4% в годовом исчислении в результате роста отчислений в резервы.
  o Чистый процентный доход за 1 полугодие 2020 года составил 252,0 млрд рублей, увеличившись
    на 18,0% в годовом исчислении за счет органического роста бизнеса и дальнейшего
    увеличение чистой процентной маржи. Чистая процентная маржа составила 3,7% в 1 полугодии 2020 г.
    рост с 3,3% в 1 полугодии 2019 г. Во 2 квартале 2020 г.  чистая процентная маржа составила 3,9% по сравнению с
    3,3% во 2 квартале 2019 года. Изменение базовой ставки взносов в
    Фонд обязательного страхования вкладов с начала 2020 года имел
    положительное влияние на чистую процентную маржу во 2 квартале 2020 года.o Затраты на финансирование составили 4,0% в 1 полугодии 2020 г., что на 1,3 п.п. в годовом исчислении.
    снижение, что привело к снижению процентных расходов на 17,2%, в то время как процентные
    доход снизился более медленными темпами на 3,4%. В то же время окупаемость
    Процентные активы снизились на 0,6 п.п. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 7,8%.
  o Чистый комиссионный доход увеличился на 17,8% до 52,9 руб.
    млрд в 1 полугодии 2020 года. Рост чистого комиссионного дохода обусловлен
    в основном за счет значительного роста комиссий по торговому финансированию и стабильного
    увеличение комиссионных от продажи страховых продуктов.Внешние факторы, включая снижение цен на нефть и пандемию COVID-19,
отчисления в резервы в первом полугодии 2020 г. 

  o Стоимость риска увеличилась на 0,9 п.п. в 1 полугодии 2020 года до 1,7%. Расходы на провизию
    составила 113,9 млрд рублей, увеличившись на 150,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В
    увеличение расходов на провизию произошло из-за воздействия COVID-19
    пандемия по качеству кредитов.
  o Показатель NPL составлял 5,1% от общей суммы кредитов клиентам по состоянию на 30 июня 2020 года,
    по сравнению с 4,9% на 31 марта 2020 года и 4,7% на 31 декабря 2019 года.Группа увеличила резерв под обесценение кредитов как часть
    общий кредитный портфель до 6,7% на 30 июня 2020 года по сравнению с 6,4% на 31 год.
    Март 2020 г. и 6,0% на 31 декабря 2019 г. Коэффициент покрытия проблемных кредитов был
    131,7% по сравнению со 128,6% на 31 марта 2020 года и 128,7% на 31
    Декабрь 2019.

Группа ВТБ добилась дальнейшего повышения операционной эффективности в 1 полугодии 2020 года

  o Кадровые и административные расходы в 1 полугодии 2020 года составили 129,1 руб. 
    млрд, увеличившись на 2.8% г / г. Стоимость увеличивается из-за
    индексация заработной платы в декабре 2019 года для неисполнительных сотрудников в
    региональной сети, реализация внеплановых мероприятий, связанных с
    обеспечение безопасности и непрерывности бизнеса во время пандемии COVID-19, as
    а также текущую программу технологической трансформации, включая
    увеличение численности ИТ-персонала в значительной степени компенсировалось постоянной экономией средств
    программы.
  o Ключевые долгосрочные приоритеты Группы - повышение операционной эффективности
    и оптимизация базовых затрат.В первом полугодии 2020 года соотношение затрат и доходов (CIR)
    снизился до 44,4% с 46,6% годом ранее.

Другие результаты

ВТБ оставался безоговорочным лидером инвестиционного банкинга

По итогам 1 полугодия 2020 года ВТБ Капитал оставался №1 в сфере инвестиционно-банковских услуг в России.
и советник №1 по слияниям и поглощениям в России и Восточной Европе, а также №1 в
рынки заемного капитала в России по данным Dealogic, Refinitiv и
Mergermarket. 



Продолжение роста платформы продаж инвестиционных продуктов ВТБ

  o В 1 полугодии 2020 года активы ВТБ Капитал Инвестиции под управлением увеличились на
    35% до 2 руб.6 трлн, при этом общее количество клиентов превысило 950
    тысяча. Количество розничных клиентов, пользующихся брокерскими услугами банка ВТБ
    увеличился на 38% до 884 тыс .; 98% брокерских счетов с момента
    начало года были открыты онлайн. Количество активных
    количество клиентов, инвестирующих в фондовый рынок, увеличилось вдвое с начала
    год, а объем сделок на Московской бирже в 1 полугодии 2020 г.
    уже превысила общую сумму за 2019 финансовый год.
  o Количество активных пользователей мобильной платформы ВТБ Мои инвестиции в
    за первое полугодие увеличилось вдвое и превысило 350 тысяч, в то время как
    количество активных пользователей в сутки достигло 150 тысяч, при этом ежемесячно
    сделки на сумму более 740 млрд рублей.o ВТБ Капитал Инвестиции интегрировал собственный финансовый менеджмент
    платформу в Яндекс. Плюс. Создание этой новой услуги позволило
    пользователи ведущего интернет-ресурса страны инвестируют в акции и
    облигаций, размещенных на Московской и Санкт-Петербургской фондовых биржах, в
    обменивать иностранную валюту по курсам, близким к рыночным, и многое другое.
  o Запущена партнерская программа с Магнитом: клиенты Магнита
    получать бонусы при открытии брокерского счета в ВТБ Онлайн.o Компании ВТБ Капитал Инвестиции заняли первое место в рейтинге Эксперт РА
    крупнейшие управляющие компании России по результатам 1 кв.
    предварительные результаты за 2 квартал 2020 года.

IT разработки

  o В рамках реализации Стратегии развития Банка, которая
    призывает к масштабной цифровой трансформации, 12 технологических программ
    реализуются по ключевым направлениям без отклонений по срокам
    или бюджет, несмотря на пандемию.
  o Продолжается модернизация систем Банка: с начала
    за год ВТБ ускорил доставку SMS и push-сообщений на
    клиентов в тридцать раз, вдвое увеличили емкость ВТБ Онлайн и увеличили
    емкость системы дистанционного банковского обслуживания в 10 раз. o Повышена надежность ИТ-систем Банка: в июле 2020 г.
    надежность увеличилась с 96,4% до 99,7%. Новый производственный процесс для
    начата разработка технологических продуктов, увеличившая вдвое
    количество представленных продуктов.
  o В июле банк ВТБ завершил первый этап реализации
    Система управления данными, которая позволит аналитикам, специалистам по данным, ИТ
    профессионалов и других сотрудников Банка для проверки качества и
    надежность корпоративных данных быстрее.Банк запустил новый персонал
    система управления, которая работает намного быстрее, чем раньше. За
    Например, расчет заработной платы теперь можно обрабатывать в пять раз быстрее по сравнению с
    предыдущие системы.

В рамках развития стратегических инициатив реализован ряд новых проектов.
были запущены для глобального бизнеса среднего и малого бизнеса.

  o Для индивидуальных предпринимателей мобильный онлайн-сервис бухгалтерского учета под названием
    Cifra стала доступной, что позволяет индивидуальным предпринимателям полностью автоматизировать
    ведение бухгалтерской и налоговой отчетности без привлечения бухгалтера. o ВТБ модернизировал информационно-обучающий портал Closer to Business, который
    был создан специально для поддержки предпринимателей и руководителей бизнеса.
    Портал теперь позволяет пользователям проходить бесплатное онлайн-обучение, проводимое
    профессионалов рынка и прочитать экспертные статьи о принципах
    формирование бизнес-процесса, а также предоставление бесплатного доступа к его
    электронная библиотека.
  o В контексте пандемии COVID-19 Банк рекомендует использовать
    каналы удаленного обслуживания, в том числе удаленное резервирование счетов на
    Сайт банка.Эта услуга позволяет клиентам подавать заявки и
    зарезервировать номер счета, указав ограниченное количество личных
    Информация. Решение принимается онлайн в течение нескольких минут, после чего
    клиент может продолжить заполнение своих личных данных, чтобы заполнить
    процедура проверки. Эта услуга доступна для любого бизнеса
    категории.

По итогам 1 полугодия 2020 года глобальное направление розничного бизнеса развивалось. 
ряд цифровых и экологических проектов

  o В апреле 2020 года ВТБ совместно с Группой ПИК завершил первый полностью
    бесконтактная ипотечная сделка.Сделка была завершена с
    электронная цифровая подпись; клиент заключил сделку онлайн
    и подписали ипотечный договор, не выходя из дома. ВТБ и
    крупнейшие игроки рынка считают, что эта сделка положила начало
    использование цифровой ипотеки как надежного способа покупки дома. В
    технологии - это прорыв для российского рынка ипотеки и жилья.
  o По итогам 1 полугодия 2020 года ВТБ впервые занял первое место по
    количество ипотечных кредитов, выданных на первичном рынке жилья в
    Московская область.В течение первых шести месяцев года Банк выпустил
    более 11 тыс. кредитов на первичное жилье на сумму 56 млрд руб.
    рынок для клиентов в столичном регионе. Доля рынка ВТБ достигла 30,7%
    в первый раз.
  o Новые услуги доступны существующим клиентам банка ВТБ с мая
    2020: возможность получить кредит наличными без посещения филиала
    и безбумажная обработка.  Сотрудник банка заполняет заявку на получение
    клиент по телефону и отправляет документ на подпись через ВТБ
    В сети.Затем клиент подписывает договор; средства зачислены
    моментально, а документы хранятся в ВТБ Онлайн.
  o В апреле 2020 года были совершены первые транзакции по удаленной покупке автомобилей.
    завершены в Москве и Санкт-Петербурге. Клиент выбирает автомобиль на
    Автомобильная площадка ВТБ, заполняет заявку на кредит и подписывает
    документы с электронной подписью. Дилер доставит автомобиль в
    дома покупателя, или покупатель может забрать его.
  o В мае 2020 года был запущен пилотный проект по доставке дебетовых карт.
    реализовано: клиенты могут заказать карту на сайте Банка с домашнего
    возможность доставки бесплатно.Услуга доступна уже через 10
    города с населением более 1 миллиона человек.
  o В июне 2020 года ВТБ запустил онлайн-сервис «Подари лес другу»,
    что дает возможность выбрать земельный участок в русском национальном
    парки и сажать там деревья - все удаленно.  Проект реализуется
    проводится совместно с Российской лесовосстановительной площадкой
    Древовидность. У сервиса есть потенциальная аудитория 5 миллионов человек;
    на первом этапе это позволит восстановить леса путем
    посадка более 105 тысяч деревьев.Услуга доступна для
    всех, а не только клиентов банка.

-------------------------------------------------- ----------------------------

Вложение

Файл: ОТЧЕТ ПО МСФО за 6 месяцев 2020 г.

-------------------------------------------------- ----------------------------

ISIN: US46630Q2021
Код категории: MSCU
TIDM: VTBR
LEI-код: 253400V1H6ART1UQ0N98
Порядковый номер: 80552
Код новости EQS: 1112647



Конец объявления Служба новостей EQS

-------------------------------------------------- ----------------------------

fncls.ssp? fn = show_t_gif & application_id = 1112647 & application_name = news & site_id = bloomberg9
 

Прежде, чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Настройте автоматический платеж в Банке ВТБ. Все, что вы хотели знать о сервисе автоплатежей Как подключить автоплатеж карт ВТБ

Каждый пользователь однажды попадает в ситуацию, когда деньги на его мобильном телефоне заканчиваются в самый неподходящий момент.Чтобы избавить своих клиентов от подобных проблем, оператор Tele2 разработал очень удобную функцию «Автооплата». В этой публикации мы расскажем о его возможностях, а также о том, как включить и отключить эту услугу.

Описание функции

«Автооплата» — очень удобная и безопасная услуга, благодаря которой вы можете настроить автоматическое перечисление наличных денег с банковского счета на мобильный баланс. После подключения этой функции вам не нужно беспокоиться о статусе вашей учетной записи на мобильном телефоне.

Кроме того, «Автооплата» может быть подключена не только к собственному номеру, но и к количеству близких, при условии, что они являются абонентами оператора Tele2. В этом случае деньги могут быть списаны с одной или нескольких банковских карт.

Сегодня клиенты всех банков России могут настроить автоматическое пополнение счета, хотя ранее Tele2 работала только со Сбербанком России.

На данный момент абоненты оператора могут пополнить свой мобильный баланс с любых карт (ВТБ24, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Уралсиб и др.). Услуга доступна держателям карт Visa, MasterCard с поддержкой 3D Secure (специальная технология для безопасных платежей в Интернете), а также Diners Club International и JCB International.

Абоненты

Tele2 могут настроить «Автооплату» на своем мобильном устройстве в любой момент, а также могут в любой момент отключить ненужную услугу. Вы можете активировать и деактивировать функцию на специальном сайте autopay.tele2.ru.

Как активировать «Автоплатеж»?

Вы можете настроить автоматическое пополнение лицевого счета с банковской карты на специальном сайте оператора автоплаты. tele2.ru. Активация услуги происходит в несколько этапов.

Этап 1. Для начала пользователю необходимо авторизоваться на официальном сайте Tele2. Для этого зайдите в «Личный кабинет» и введите свой номер. После этого на телефон придет СМС-сообщение с одноразовым паролем, который необходимо ввести в соответствующую графу.

Tele2 предлагает два варианта:

1. Настройка автоматического пополнения счета при достижении минимальной суммы на балансе.Например, пользователь может установить автоматическое списание определенной суммы с карты с балансом 10 или 30 рублей.
2. Автоматический перевод средств в определенный день. Пользователь может самостоятельно выбрать конкретный день месяца, когда деньги с банковского счета будут переведены на баланс мобильного телефона.

Этап 4. Затем абоненту необходимо ввести данные банковской карты (номер, срок действия, ФИО владельца, а также код CVV2).

5 этап .По окончании следует установить лимит на автоматическое пополнение (сумма, при достижении которой услуга будет временно приостановлена).

После заполнения формы с банковского счета будет списана контрольная сумма (от 1 до 10 рублей). После подключения услуги деньги автоматически вернутся на баланс карты.

Следует отметить, что вы можете активировать и деактивировать эту функцию бесплатно. Однако банк-эмитент может взимать комиссию за перевод средств.

После подключения опции деньги в установленный день (либо при достижении минимального остатка средств) будут автоматически списаны с карты. В этом случае абонент получит SMS-уведомление о пополнении баланса.

Как отключить услугу?

Отключить услугу «Автоплата» можно в системе самообслуживания autopay.tele2.ru. Для этого нужно пройти авторизацию на сайте, а затем перейти в раздел «Мои платежи».В этом разделе вы можете выбрать необходимый платеж и отключить его.

На сайте также можно отключить неактивные карты или изменить данные без предварительного отключения услуги.

Услуга «Автооплата» — это не только удобный, быстрый и абсолютно безопасный способ пополнения мобильного баланса. Эта функция позволит вам больше не беспокоиться о том, что деньги на вашем счету закончатся в самый неподходящий момент. Кроме того, вы в любой момент можете отказаться от этой услуги и быстро отключить ее с помощью специальной службы самообслуживания.

Как клиент банка ВТБ 24 Вы всегда можете выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты:

Пошаговая инструкция

Как оплатить коммунальные услуги через ВТБ 24 онлайн? Благодаря сервису ВТБ24-Онлайн вы можете не только управлять своими счетами и выполнять множество банковских операций, но и оплачивать коммунальные услуги. Чтобы подключиться к интернет-банкингу, вам необходимо прийти в любое отделение банка в вашем городе с паспортом.

Система ВТБ24-Онлайн очень удобна и проста в управлении.

Для того, чтобы перевести деньги по квитанции ЖКХ, необходимо выполнить несколько шагов:

Важно. Стоит отметить, что жители не всех регионов РФ могут оплачивать коммунальные услуги в упрощенном режиме.

Ежегодно ВТБ24 расширяет список поставщиков ЖКХ . Жителям некоторых крупных городов, таких как Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Красноярск, Владивосток, Тюмень, Краснодар и некоторых других, при оплате квитанций ЖКХ достаточно выбрать управляющую компанию.

Все реквизиты будут проставлены автоматически.

Банк также реализует такую ​​систему упрощенных платежей по отношению к другим городам.

За более подробной информацией обращайтесь на горячую линию городского телефона или в ближайший филиал.

Если в вашем городе еще не внедрен упрощенный режим оплаты коммунальных услуг, то процедура будет отличаться всего в один шаг. После выбора нужной вам управляющей компании. Вам нужно будет ввести данные из чека.

Какие будут указаны в ВТБ24-Online. Далее также введите сумму и подтвердите платеж.

Есть ли комиссия при оплате коммунальных услуг в ВТБ 24 — Онлайн?

В большинстве случаев комиссия за перевод платежей в управляющие компании отсутствует. Перед списанием средств на ВТБ24-Онлайн обязательно указать, что за перевод данного платежа комиссия не взимается.

Перевод по собственным реквизитам

Пользователи ВТБ24-Онлайн всегда могут переводить средства по своим реквизитам.Это может быть актуально при оплате счетов за коммунальные услуги, если вашего поставщика по какой-то причине нет в списке банка.

В этом случае вам необходимо знать реквизиты вашей управляющей компании. Для большего удобства вы можете создать шаблон в интернет-банке, и вам больше не нужно будет каждый раз вводить данные.

Внимание. Какая комиссия при оплате коммунальных услуг в ВТБ-24 онлайн? Точный размер комиссии можно уточнить в отделении банка или на горячей линии.

Оплата коммунальных услуг в офисе банка

Если вы решили произвести оплату в пользу управляющей компании непосредственно в офисе банка, то вам понадобится либо сама квитанция, либо реквизиты управляющей компании. Ну конечно паспорт.

Оплата будет производиться напрямую с вашего банковского счета.

Срок зачисления денег может составлять до трех рабочих дней. За перевод средств банк взимает комиссию в размере 1-15% от списанной суммы.Более точную информацию о комиссии вы можете уточнить в отделении банка.

ВТБ 24 предоставляет своим клиентам достаточно быстрые и удобные способы перечисления денежных средств по квитанциям ЖКХ. Особенно онлайн благодаря упрощенной системе оплаты. К тому же данная операция осуществляется без взимания комиссии. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты с учетом ваших предпочтений.

Полезное видео

Также предлагаем посмотреть видео по теме статьи:

Пластиковая карта — это по своей сути удобный и быстрый доступ к вашему банковскому счету.С его помощью вы можете не только совершать покупки и оплачивать услуги, но и следить за состоянием своего банковского счета. Популярный способ управления счетом — привязать карту к номеру телефона. Как привязать карту ВТБ к телефону? Достаточно просто, вам необходимо подключить мобильное приложение банка, а затем обратиться в ближайшее отделение с удостоверением личности.

Привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона

Приложение доступно для всех типов смартфонов под управлением iOS, Android и Windows Phone.Для начала нужно скачать его из официального магазина или просто отсканировать QR-код.

Процедура довольно простая. Обращаться в отделение ВТБ необходимо с паспортом и пластиковой картой. Сотрудник банка объяснит, как прикрепить карту ВТБ 24 к телефону. Это можно сделать несколькими способами, в том числе через банкомат или Интернет.

В отделении банка для автоплаты

• Напишите заявку на подключение мобильного банка;
• При оформлении новой карты ВТБ 24 необходимо отметить соответствующий пункт в договоре.

Через банкомат

Вы можете подключить услугу самостоятельно через банкомат. Инструкцию по подключению карты ВТБ 24 к телефону через банкомат можно найти на официальном сайте банка.

Как правило, в него входят:

• Вставьте карту в банкомат;
• Введите PIN-код;
• Нажмите «Управление картой и SMS» -> «Служба SMS-уведомлений»;
• Выберите пакет «Карты» или «Карты +» и нажмите «Подключить»;
• Введите номер телефона для получения предупреждений;
• Подтвердите подключение к услуге;
• Возьмите карту и чек.

Через Интернет

Для этого сначала необходимо зарегистрироваться и активировать личный кабинет на сайте банка:

• Перейти на сайт ВТБ онлайн;
• Введите пароль;
• Зайти в «Настройки»;
• Выберите счет или карту для оплаты услуги;
• Введите номер телефона в формате 900-123-45-67;
• Марка «Подключить»;
• Проверьте данные и нажмите «ОК»;
• При необходимости вы можете настроить расписание приема SMS, а также выбрать в меню «Настройки» только те события, по которым вам нужны оповещения.

По горячей линии

Можно ли привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона, не посещая банк? Если совсем нет времени и доступа в Интернет, привязать карту можно, позвонив в службу поддержки банка. В этом случае оператору нужно будет продиктовать свои данные. Что скажет сам оператор. После того, как проверка личности прошла, сервис подключается к клиенту. О чем он будет уведомлен посредством смс, в котором будет указано, что услуга подключена.

SMS-оповещение

Перед тем, как привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона, клиент сам определяет, какой пакет услуг ему необходимо подключить.

Между собой пакеты отличаются набором предоставляемых предупреждений:

1. Пакет «Карты» позволяет полностью контролировать состояние счета, к которому привязана пластиковая карта. В рамках пакета клиент получает уведомления обо всех совершенных транзакциях по карте (снятие наличных, зачисление средств, оплата услуг)
2. Пакет «Карты +» не только сообщает о состоянии счета, но и информирует о нем. новые события в ВТБ-онлайн.

Стоимость любого пакета 59 рублей в месяц. Комиссия автоматически списывается с баланса счета клиента.

Привязать карту при смене номера

Большинство клиентов задаются вопросом — как привязать карту ВТБ к новому номеру телефона? Если по какой-либо причине номер телефона изменится, вам придется повторно пройти процедуру подключения через банкомат в отделении банка или через интернет-банк.

Важно отключить старый номер от SMS-информирования.Это необходимо для того, чтобы обезопасить себя от несанкционированного доступа к персональным данным разного рода мошенников. Также, пока не будет отключен неактивный номер, автоматически будет взиматься плата за пользование услугами. Своевременно сообщать банку обо всех изменениях, касающихся персональных данных.

Заключение

Оцените сервис, который ВТБ 24 предоставляет своим клиентам. Услуга доступна для всех держателей пластиковых карт ВТБ 24. Это позволяет не только эффективно контролировать операции по счету, но и своевременно получать информацию от ВТБ-онлайн.Если у вас есть вопросы, в частности, как привязать карту ВТБ к телефону, вы всегда можете обратиться к сотруднику банка или позвонить на горячую линию.

Одним из самых популярных банковских сервисов является ВТБ 24. Автооплата. Он предполагает автоматическую оплату счетов пользователей. Это может быть мобильный телефон или счета за коммунальные услуги. Кроме того, он позволяет проводить операции по переводу денег с другой карты. Все, что нужно сделать пользователю, — это спланировать необходимые операции в онлайн-офисе ВТБ 24. Там их можно выключить.Стоит отметить, что доступна возможность отключить автоматическую оплату в любой момент, а также возможность удалить перевод.

Оплата сотовой машины

Деньги на мобильном телефоне заканчиваются в самый неподходящий момент. Чтобы не остаться без связи с внешним миром, стоит подключить услугу создания автоматических переводов «Автооплата за сотовую связь». Пополнение счета произойдет, когда баланс телефона достигнет финансового показателя, установленного клиентом.Сегодня подключить услугу могут абоненты таких операторов, как «Мегафон» или «Билайн». «Автоплата» ВТБ 24 распространяется на карты МТС.

Характеристики

Параметры	Функции
Время	Оплата сотовой связи происходит в течение нескольких секунд, через мгновение деньги поступают на телефон.
Комиссия	Банк не взимает ежемесячную плату и комиссию. Максимальная скорость передачи — 1.6%.
Контроль	Регистрация проходит по номеру телефона. Благодаря этому через него осуществляется подтверждение всех дополнительных операций. Если балансовая стоимость счета не может покрыть расходы, приходит сообщение, действующее от имени агентства.
Функциональность	Оплата коммуникаций и коммунальных услуг позволяет производить автоматическую оплату. Однако совершить покупку товара, вложение, обмен валюты на рубли нельзя.
Срок действия	Вы можете отключить «Автоплатеж», если нет денег или если вы не хотите продолжать их использовать.

Принцип действия

Переводные операции и оплата связи всегда происходит вовремя. Для этого программа выполняет следующие действия:

1. Проверяет необходимость пополнения.
2. Списывает рубли с карты.
3. Отправляет SMS-сообщение с балансовой стоимостью.

Как подключить и отключить услугу

Подключить услугу можно в любом офисе или банкомате ВТБ 24. Однако гораздо удобнее делать это онлайн, где можно быстро решить вопросы по СМС-оповещениям, количеству выведенных финансов, воспользоваться калькулятором, отключить услугу. Чтобы создать платежное соединение, вы должны следовать этому указателю:

1. Перейдите на страницу «Мои продукты».
2. Перейдите во вкладку «Шаблоны / Автоматические платежи».
3. Нажмите «Создать автоматический платеж баланса».«
4. Введите необходимую информацию.
5. Нажмите кнопку «Продолжить».
6. Проверьте введенную информацию.
7. Щелкните Выполнить.

Срок рассмотрения заявки — несколько часов в день. Вечером и ночью регистрация занимает до 10 часов. Управлять платежом, настраивать или отключать его можно через сайт. Чтобы узнать, как отключить его на мегафоне, нужно обратиться в банк. Отменить автоматическую оплату можно с помощью специального кода.Однако отменить подписку проще через «Мой счет» ВТБ 24.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Оплата счетов за коммунальные услуги наличными — занятие не из приятных. Услуга «Автоплата» поможет упростить процедуру, которая сделает перевод автоматически.

Чтобы подключить «Автоплатеж», выполните следующие действия:

Ежемесячно жилищно-коммунальные службы будут выставлять счет, на основании которого будет произведен перевод.Более того, если сумма превышает пороговое значение, пользователю будет отправлено сообщение с предложением отключить услугу. Таким образом, если сумма не устраивает клиента, то платеж можно отменить с помощью SMS. Вы можете установить пороговую сумму при подключении услуги. Достаточно одного подтверждения, и программа будет помнить параметры до отмены и следующей настройки.

Активация услуги «Автооплата» снимает массу забот при своевременной оплате счетов. Есть ли у данной услуги недостатки, какие риски возникают при автоматическом списании, а также за что именно можно платить и как отключить услугу — читайте в нашем обзоре.

«Автооплата» — это услуга автоматического списания средств со счета клиента банка в пользу операторов мобильной связи, коммунальных служб, банков (для погашения кредита) или регулярных переводов родственникам и друзьям. Сегодня эту услугу предоставляют многие банки: Сбербанк, Банк Москвы, Альфа-Банк, Уралсиб, Тинькофф и другие. Автоматически могут оплачиваться даже штрафы ГИБДД, а не только мобильные телефоны и коммуналка.

Как работает автоматический платеж

Пожалуй, самое популярное приложение этой услуги — автоматическая подзарядка мобильного телефона при достижении «порога».Например, подключив «автоплатеж» в размере 100 рублей и указав порог в 30 рублей на своем мобильном счете, ваш телефон будет автоматически пополняться на 100 рублей каждый раз, когда сумма на вашем мобильном счете будет равна или ниже 30 руб. Таким образом, ваш телефон всегда будет с положительным балансом, а у вас не будет отрицательного. Аналогичная ситуация и с оплатой домашнего интернета — ведь иногда очень важно всегда оставаться на связи, а уход в минус не всегда быстро восстанавливает доступ к сети после оплаты.В этих случаях он вычитает фиксированную сумму при определенных условиях.

Но есть платежи, размер которых меняется от месяца к месяцу, или они даже возникают эпизодически, например штрафы.

Автоматическая оплата коммунальных услуг возможна только при наличии у поставщика услуг договора с банком. В этом случае сервис ежемесячно проверяет наличие новых или ранее неоплаченных счетов и уведомляет об этом клиента. Если клиент не отказался от оплаты, и сумма не превысила лимит, комиссия списывается автоматически.В некоторых случаях опция верификации не предусмотрена, и автоматически могут производиться только фиксированные платежи, например, в случае с Мосэнергосбытом.

Еще не все банки предлагают услугу по выплате штрафов ГИБДД, но у Сбербанка и Тинькофф Банка такая услуга уже есть. Для автоматической оплаты штрафов необходимо ввести данные ваших водительских прав и титула. При появлении новых штрафов банк оповестит вас по SMS, и для оплаты вам потребуется ввести код подтверждения. Если вы не согласны со штрафом, откажитесь от оплаты и обратитесь в ГИБДД.

Есть несколько вариантов подключения «автооплаты»:

• В отделении банка, лично (в любом банке).
• Через банкомат или устройство самообслуживания с помощью пластиковой карты (Сбербанк, Уралсиб, Банк Москвы).
• Через интернет-банк или мобильный банк (Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф).

Преимущества автоплатежей

• Услуга «Автооплата» в большинстве банков бесплатная. Кроме того, это позволяет сэкономить на комиссиях, ведь оплата через интернет-банк обычно дешевле, чем оплата в отделении.В рамках кампаний по привлечению клейнтов банки иногда даже полностью отказываются от своей комиссии.
• При подключении «Автооплаты» к оплате коммунальных услуг можно не беспокоиться о том, что через какой-то месяц вы забудете оплатить «коммуналку», останетесь без электричества и со штрафами.
• Услугу можно настроить так, чтобы оплата производилась в определенные даты и с определенной периодичностью. Устанавливается максимальная сумма платежа для каждого поставщика услуг.
• При оплате кредита вам также не нужно беспокоиться о том, в какой день вам нужно посетить банк и какую сумму платежа вам необходимо произвести.Вы можете избежать просроченных кредитов и, следовательно, сохранить положительную кредитную историю.
• Услуга работает всегда, даже если у вас нет возможности доступа в интернет-банк.

Риски

• Прежде всего, вы можете активировать такую ​​услугу без вашего согласия и начать списание средств. Так много российских банков грешат на связи с операторами мобильной связи. Так что внимательно читайте, что банк отправляет в SMS-сообщениях, и не стесняйтесь отказываться от навязанных услуг.
• Во-вторых, они могут списать лишнее. Вспомните ситуацию, когда женщину едва не захватили квартиру после просмотра любимого сериала в роуминге (все закончилось хорошо). Если бы к сервису автоплатежей была подключена кредитная карта с лимитом 300 000 рублей, ей пришлось бы иметь дело и с оператором, и с банком.
• Если отбросить катастрофические сценарии, то риск того, что автоматические платежи поставят вас в минус, не так велик. Если услуга подключена к дебетовой карте, банк не будет списывать больше денег, чем есть на счету.Однако может возникнуть ситуация, что у вас не хватит денег на что-то другое, потому что вы забыли учесть списание комиссии за следующий кредит. В любом случае не забудьте установить верхние пределы, чтобы банк не списал лишнее просто по ошибке.
• Ни один банк не даст вам стопроцентной гарантии, что все «автоплаты» будут чистыми и без сбоев.
• Выплачивая кредиты, нужно учитывать, что перевод средств для межбанковских переводов может занять до трех банковских дней.Таким образом, если у вас выплата по кредиту 10 числа, то «автоплату» следует скорректировать на 5-6 число, чтобы деньги наверняка поступили на счет, а в случае форс-мажора еще успели прийти в банк и погасить частный кредит.
• С телефонными «автоматическими платежами» для любителей «поговорить» деньги с банковских счетов могут исчезнуть очень быстро. Кроме того, вы можете не заметить, что оператор подключил платные услуги (что бывает очень часто). А бывают случаи, когда недобросовестные сотрудники банка включают оплату не только ваших услуг, но и собственных (например, мобильного телефона).Необходимо внимательно следить за расходованием средств.
• При оплате коммунальных услуг, взимаемых не по нормативам, а по счетчикам, невозможно установить переменный размер «автоплаты», поэтому для таких услуг требуются альтернативные способы оплаты.

Как отключить автоматический платеж

Если подключение услуги обычно не вызывает проблем у клиентов банка, то, чтобы отключить услугу «автоматическая оплата», клиентам часто нужно внимательно копаться на сайте банка или долго бродить по ссылкам в Интернете.

В интернет-банке «Альфа-клик» перейдите в раздел «Настройки — Автоматические платежи» напротив выбранного «Автоматический платеж», нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите операцию одноразовым паролем.

Как отключить автоплатеж в Тинькофф Банк

• В личном кабинете в интернет-банке. В шаблоне раздела «Автооплата» обозначена буквой «А». Необходимо перевести кнопку в положение «Выкл.».
• Если у вас нет доступа к интернет-банкингу, звоните 8-800-555-10-10

Как отключить автоплату в УралСиб

Пока только в отделении банка.В будущем эту службу можно будет отключить удаленно.

Как отключить автоплату в Банке Москвы

В личном кабинете интернет-банкинга во вкладке «Расписание переводов» удалите соответствующий регулярный платеж. Вы можете обратиться в офис. Не забудьте взять с собой паспорт.

Ну и общая рекомендация: всегда контролировать расходование средств на своих банковских счетах, для этого лучше всего подключить SMS-информирование о движении средств на счете.Так вы сможете не только вовремя оплачивать свои услуги, но и осознавать свои расходы.

TEXT-Fitch присвоило Банку ВТБ (Франция) рейтинг «BBB», прогноз «негативный»

(Следующее заявление было опубликовано рейтинговым агентством)

29 января — Fitch Ratings присвоило Банку ВТБ (Франция) (VTBF) долгосрочный рейтинг. Рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) «BBB», краткосрочный РДЭ «F3» и ​​рейтинг поддержки «2». Прогноз по долгосрочному РДЭ — «Негативный».

ОБОСНОВАНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ И ДРАЙВЕРЫ

РДЭ ВТБФ совпадают с РДЭ его материнской компании, российского банка ВТБ (РДЭ: «BBB» / негативный), что отражает мнение Fitch о высокой вероятности поддержки со стороны ВТБ. если необходимо.Это мнение учитывает высокую степень интеграции ВТБФ с материнской компанией, его узкую независимую франшизу, послужной список поддержки на сегодняшний день, общий брендинг и относительно небольшой размер ВТБФ по сравнению с балансом ВТБ.

Порядок налогообложения прибыли ВТБФ также дает ВТБ стимул для сохранения дочерней компании в составе группы. Прибыль, распределенная для восстановления субординированного долга ВТБФ перед ВТБ, не подлежит налогообложению до тех пор, пока ВТБФ полностью не восстановит первоначальную сумму кредита (до 906 млн евро с 700 млн евро на конец 3 кв. 2012 г.).

Fitch не присвоило ВТБФ рейтинг устойчивости (который отражает независимую кредитоспособность банка) из-за его ограниченной независимой клиентской базы и значительной зависимости от материнской компании в вопросах создания и финансирования бизнеса. В корпоративном ссудном портфеле, инвестиционном портфеле и межбанковском кредитовании ВТБФ преобладают заемщики с внутреннего рынка ВТБ. Ссудный портфель очень сконцентрирован (на 20 крупнейших заемщиков приходилось 70% ссуд, сумма, равная 3,9x капитала первого уровня, на конец 3 квартала 2012 г.), состоящий в основном из долгосрочных ссуд крупным корпоративным клиентам ВТБ.Три четверти финансирования ВТБФ, включая капитал, на ту же дату было получено от группы.

ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ РЕЙТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ

РДЭ ВТБФ, вероятно, изменятся вместе с РДЭ его основной материнской компании, Банка ВТБ. Последний в настоящее время имеет «Негативный» прогноз, отражающий планируемую приватизацию банка и мнение Fitch о том, что это приведет к умеренному снижению склонности к государственной поддержке. Понижение РДЭ ВТБ приведет к аналогичному рейтинговому действию для ВТБФ.

РДЭ ВТБФ также могут быть повышены или понижены в случае продажи банка ВТБ, в зависимости от силы нового владельца.