Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Интернет-банк ВТБ24 временно остановил работу. Сайт втб 24 не работает


Интернет банк ВТБ 24 не работает онлайн: куда звонить

Пользователи, опробовавшие интернет-версию банка, давно позабыли о посещениях офисов финансового учреждения, длинных очередях и прочих негативных моментах. Но иногда ВТБ 24 не работает онлайн, и клиент хочет узнать причину нефункционирующего интернет-банкинга. Иногда неисправен сам сервис, но обычно неисправность связана с настройками компьютера или браузера. В материале подробно описано, как проверить, функционирует ли онлайн-банкинг. Мы расскажем о простых способах решения возникшей неполадки.

Банк на протяжении нескольких лет модернизирует онлайн версию ВТБ, поэтому клиенты могут пользоваться всеми услугами, не выходя из дома. При необходимости вы можете переводить деньги между счетами, пополнять различные кошельки, управлять своими кредитами и депозитами, а также подключать различные услуги.

Главное преимущество интернет-банкинга заключается в том, что переводы между картами ВТБ24 осуществляются без комиссии. Подключить интернет-банкинг может каждый клиент банка, обратившись в ближайший офис, чтобы в дальнейшем экономить свое время и деньги.

Не работает ВТБ 24 онлайн сегодня

Для начала необходимо проверить, работает ли сайт в данный момент. Рекомендуем воспользоваться специальным сервисом, главная задача которого заключается в проверке статуса сайта. Действуем по инструкции:

  1. Переходим на сайт для проверки. В верхней части экрана вы увидите поисковую строку – помещаем сюда адрес банка vtbru.
  2. Нажимаем кнопку поиска, чтобы запустить проверку интернет-странички.
  3. Сервис покажет вам, работает ли ВТБ24 Онлайн, для удобства вы можете перевести сайт на русский язык, нажав на соответствующую кнопку в браузере, показанную на скриншоте:
  4. На изображении видно, что у сервера статус UP, выделенный зеленым цветом. Это говорит о том, что сайт нормально функционирует.
  5. Пролистайте страницу ниже, чтобы увидеть график, демонстрирующий стабильность работы сайта.
  6. В нашем случае ВТБ24 работает без сбоя уже больше суток. График распространяется только на последние 24 часа.

Это удобный сервис, который вы можете использовать для любых сайтов, чтобы узнать их статус. Узнать, почему не работает ВТБ 24 онлайн сегодня вы можете только на форуме. Менеджеры держат своих клиентах в известности о внезапных поломках или запланированных технических работах. Как показывает практика, сайт банка редко «падает», но если это случается, специалисты исправляют ошибки в течение 2-3 часов, так как банку важно поддерживать работоспособность интернет-банкинга.

Столкнувшись с неполадкой сайта, которая от компьютера и браузера не зависит, стоит отправиться в ближайшие отделение банка. Это касается пользователей, которым срочно нужно выполнить какую-либо операцию. Если сервис показал, что сервер активен и никаких сбоев нет, то стоит проверить ошибки на компьютере, о которых мы поговорим ниже.

ВТБ 24 банк клиент не работает

Для начала приведем стандартную схему, помогающую решить проблемы с ошибками в браузере:

  • Очистка кэша. Браузеру не хватает свободного места, чтобы прогрузить ВТБ24, кэш очищается при помощи комбинации клавиш Ctrl+F
  • Перезапуск роутера или модема. Иногда устройство работает некорректно и ему требуется перезагрузка. Встречается ситуация, когда интернет-странички функционируют выборочно.
  • Антивирусы. Проверьте, работает ли ресурс после отключения антивирусной программы на компьютере. Фаервол от Microsoft может стать причиной отключения некоторых веб-ресурсов, отключите службы и повторно откройте ВТБ24.
  • Ошибка в DNS. Проверим работает ли сайт напрямую – поместите в адресную строку следующий IP: 217.14.50.179.
  • Низкая скорость. При помощи этого ресурса можно узнать скорость интернет-подключения, и если показатели низкие, сайты будут загружать очень долго. В некоторых случаях страница и вовсе не открывается.

Не один из вышеописанных способов не помог? Проверьте свой браузер. На форумах часто встречались сообщения, в которых пользователи жаловались, что клиент не загружается в Internet Explorer 11.

Убедитесь, что вы не пользуетесь стандартным обозревателем Windows, так как многие сайты не воспринимают его, как результат, множество ошибок. Если на компьютере отсутствуют современные браузеры, то установите один из обозревателей: Chrome, Mozilla, Firefox.

Не работает мобильный клиент

С неработающим приложением пользователи сталкиваются крайне редко, и чаще всего причиной становятся неправильные данные для входа в личный кабинет. Если вы не можете вспомнить или восстановить пароль от мобильного клиента ВТБ24, то стоит обратиться в службу поддержки. Имея на руках документы, подтверждающие создание счета в этом финансовом учреждении, вы без труда вернете себе доступ к мобильному приложению и личному кабинету.

Куда звонить – мы рассказали. Восстановление проходит только по телефону или при посещении ближайшего отделения банка. Касается это и функции Смарт СМС, которую недавно ввели на сайт. Мобильное приложение может не запускаться на смартфоне или планшете только в том случае, если ваше устройство устарело и не поддерживает мобильный клиент.

Заключение

Ознакомившись с причинами, почему не работает ВТБ 24 онлайн банк личный кабинет, вы можете исправить проблему, если она связана с настройками в компьютере. Позвоните по указанному выше телефону, чтобы удостовериться у менеджера, что на сайте действительно произошла поломка. Также вы можете поинтересоваться у консультанта, когда планируется вернуть ресурс в работу.

Не подключив интернет-банкинг, авторизоваться не выйдет. Настоятельно рекомендуем активировать данную услугу, так как с ней пользоваться своим счетом будет удобней, чем постоянно посещать офисы банка. Интернет-банкинг можно подключить в ближайшем отделении. Проверить, действует ли услуга для вашего счета, вы можете по горячей линии.

provtb24.ru

В работе банков «ВТБ» и «ВТБ24» произошел крупнейший сбой

За последние дни количество сбоев значительно возросло. Все началось с того, что у оператора «МегаФон» случился сбой, в результате которого некоторые его абоненты остались без доступа к мобильному интернету. Затем настала очередь «Сбербанка», который на время утратил контроль над очень многими банковскими рамками, в результате чего их владельцы не могли снять с них деньги или оплатить товары. Сегодня днем «Сбербанк» вновь допустил критический сбой, в результате которого у многих абонентов со счетов были списаны различные суммы денег. Сделать 4 декабря еще «более радостным» днем решили сразу два банка – «ВТБ» и «ВТБ24», у которых случился крупнейший сбой.

Пользователи в социальных сетях с критикой обрушились на банки «ВТБ» и «ВТБ24», которые по техническим трудностям перестали осуществлять операции по банковским картам. Более того, иногда даже при снятии денег в фирменных банкоматах люди получают ошибку «Отказ в проведении операции», однако денежная сумма на счету блокируется и становится недоступной для повторного снятия, то есть деньги уходят в «Hold» для подтверждения транзакции.

С чем именно связаны проблемы в работе банковской системы «ВТБ» и «ВТБ24» – пока что неизвестно, поскольку официального заявления от представителей этих банков не поступило. Издание «Ведомости» по-прежнему ожидает какой-то информации по этому поводу, однако ее до сих пор нет. Тысячи клиентов сейчас не могут снять деньги со своих счетов или выполнять какие-либо операции со своими банковскими картами, поскольку система выдает различные ошибки.

Сколько именно людей столкнулись с проблемой в работе банковских карт от «ВТБ» и «ВТБ24» пока что неизвестно, но в социальных сетях Twitter и Facebook на этот счет имеются сотни сообщений от их клиентов. Когда все заработает в прежнем режиме – тоже неизвестно, но специалисты уже должны быть заняты решением возникших проблем, поскольку крупнейший сбой затрагивает по меньшей мере несколько тысяч человек, проживающих на территории России.

До 21 октября включительно у всех желающих есть уникальная возможность бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

akket.com

ВТБ онлайн не работает

Клиенты банка жалуются на невозможность воспользоваться мобильным приложением

Мобильное приложение ВТБ временно недоступно.

«В настоящий момент временно нет возможности войти в личный кабинет», — сообщили в кол-центре банка.

Сотрудник кол-центра сказал, что планируется восстановить работу системы до 15.00 и принес извинения за сбой.

«Не работает мобильный банк, смс не приходят, а сегодня день зарплаты((((», - жалуется на работу банка Светлана.

Сообщения о проблемах поступают повсеместно. О невозможности воспользоваться приложением заявляли жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Казани, Краснодара и еще нескольких крупных городов.

«Время 16:15 — не смог зайти. „Система временно недоступна“», — пишет один из клиентов кредитной организации.

ТАКЖЕ ПО СЮЖЕТУ
Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».

ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,67
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. БИНБАНК 7,13
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 7,11
8. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК 6,75
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57

В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro. Результаты опроса обновляются ежедневно.

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

СЮЖЕТЫ

bankdirect.pro

Интернет-банк ВТБ24 временно остановил работу

Как сообщили в колл-центре банка, временный сбой устранят в ближайшее время

В работе интернет-банка ВТБ24 произошел сбой, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на информацию колл-центра банка, зафиксировавшего ошибку в работе.

«Уважаемые пользователи системы „ВТБ24-Онлайн“. Информируем вас том, что на текущий момент по техническим причинам в системе возможно некорректное отображение или полное отсутствие информации о ваших счетах и картах», — говорится в сообщении колл-центра банка.

В сообщении отмечается, что работа сервиса будет восстановлена «в ближайшее время».

Агентство уточняет, что получило подтверждение этой информации в пресс-службе кредитной организации. «Система дистанционного банковского обслуживания „ВТБ24-Онлайн“ в настоящее время, действительно, работает с некоторыми замедлениями. Мы работаем над исправлением ситуации», — заявил собеседник агентства.

Напомним, что ранее, в июне этого года, произошел сбой в работе другой кредитной организации — Альфа-банка. Из-за технического сбоя обслуживание карт, выпущенных банком, было приостановлено: клиенты не могли расплатиться в магазинах и снять деньги в банкоматах. У держателей карт также отсутствовал доступ в интернет-банк и мобильный банк.

ТАКЖЕ ПО СЮЖЕТУ
Я ВЫБИРАЮ БАНК!

Результаты нашего постоянного опроса для клиентов российских банков — «Я выбираю банк!».

ТОП-10 БАНКОВ ОЦЕНКА
1. АК БАРС БАНК 8,12
2. БАНК ТИНЬКОФФ 7,84
3. ВТБ 7,67
4. БАНК АВАНГАРД 7,62
5. УРАЛЬСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ 7,20
6. БИНБАНК 7,13
7. ХОУМ КРЕДИТ БАНК 7,11
8. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК 6,75
9. ОТКРЫТИЕ 6,75
10. АЛЬФА-БАНК 6,57

В опросе участвуют ТОП-50 российских банков по версии журнала BankDirect.pro. Результаты опроса обновляются ежедневно.

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

СЮЖЕТЫ

bankdirect.pro