«СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей

Программа лояльности «СберСпасибо» Сбербанка вводит изменения в правила уровней привилегий, которые направлены на стимулирование клиентов совершать ещё больше безналичных платежей.

С 1 сентября 2021 года в программе «СберСпасибо» меняются условия переходов на новый уровень привилегий. Клиенты, которые чаще совершают покупки по карте и меньше снимают наличные, смогут быстрее достичь самого высокого уровня.

Чтобы достичь уровня привилегий «Большое Спасибо», нужно тратить по карте более 75%, уровня «Огромное Спасибо» — более 80%, на «Больше, чем Спасибо» — более 90% от всех трат по карте.

Кроме того, для всех клиентов на уровне «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо» ранее платные категории повышенных начислений бонусов «Здоровье» и «Спорт и фитнес» стали бесплатные. Ранее подключение данных категорий было возможно в обмен на бонусы.

Держатели социальных и молодёжных карт по-прежнему смогут воспользоваться механикой, которая предусматривает, что даже при невыполнении ряда заданий для них будет доступна опция начисления 0,5% бонусами в категории «Все покупки» и до 30% бонусами — за покупки у партнёров программы лояльности. А начиная с уровня «Большое Спасибо» и выше клиентам социального и молодёжного сегмента будет начисляться автоматически уже 1% бонусов от покупок. В дополнение к категориям повышенного начисления бонусов, что уже доступны, держатели социальных карт смогут подключить категорию «Товары для детей» и получат 3% бонусами от покупок. А клиентам молодёжного сегмента, помимо уже существующих привилегий, станут доступны на выбор две новые категории с повышенным начислением бонусов — «Онлайн-игры» и «Образование». За покупки в этих категориях держателям молодёжных карт вернётся 5% бонусами.

Особой привилегией получать повышенные бонусы уже могут воспользоваться держатели СберКарты — 10% бонусами от стоимости покупки на любых АЗС, 5% — в любых кафе и ресторанах, а также совершать безлимитные переводы с карты на карту и другие преимущества. Кроме того, если у клиента оформлена подписка СберПрайм+, то ему вернётся 10% бонусами за траты в Ситимобиле, 5% бонусами за покупки в СберМаркете и много других привилегий. А обладателям карт Momentum с 1 сентября начисление бонусов за любые операции будет приостановлено.

Подробнее с условиями акции можно ознакомиться по ссылке https://spasibosberbank.ru/news/urovni/vazhnye-izmeneniya-v-sberspasibo.

По данным наших аналитиков, за последний год значительно выросло безналичное поведение участников программы по сравнению с прошлыми годами. И продолжает расти, что не может не радовать, тем более что безналичные платежи полностью безопасны и, как правило, намного выгоднее наличных. В связи с этой тенденцией нами было принято решение подкрепить финансовую грамотность клиентов и немного изменить программу с фокусом на ещё большее стимулирование именно безналичных платежей. Вместе с этим мы дополнили данные изменения ещё несколькими выгодными привилегиями

«Спасибо» от Сбербанка: программа лояльности обновлена

СВЕТЛАНА ГАВРИЛОВА

10 июня 2020 10:23

Жителям Хабаровского края, пользующимся этой программой, теперь доступны новые категории товаров и повышенные бонусы

Программа лояльности обновляется под нужды клиентовФото: Олег ЗОЛОТО

С 10 июня участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» смогут подключить несколько новых категорий товаров и получать в них повышенные бонусы за покупки, сообщили в пресс-службе банка.

Клиенты получат повышенные бонусы за покупки, а также несколько обновленных категорий, которые теперь предложат клиентам более широкий ассортимент по выбору товаров и магазинов-партнеров.

— Программа растет не только в количестве клиентов, что, безусловно, очень нас радует. Но и мы стараемся сделать наше предложение еще более актуальным и востребованным для участников, — прокомментировал обновление Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка». — Новые изменения — целиком и полностью про это. Анализируя обратную связь и самые частые пожелания по тем продуктам, которых не хватало клиентам, мы приняли меры по добавлению их в категории товаров.

Категорию «Каршеринг» можно будет подключить бесплатно и получать три процента бонусами за оплату краткосрочной аренды автомобилей. «Обучение онлайн» подключается также бесплатно, а клиенты за покупку онлайн-курсов, вебинаров и других образовательных онлайн-услуг получат десять процентов бонусами СПАСИБО.

«Спорт и Фитнес» — подключается за 300 бонусов и позволит получать три процента бонусами за покупки в спортивных магазинах и фитнес-клубах. Эта категория расширяет возможности предыдущего аналога, где было только начисление бонусов за покупку спортивных товаров.

В категории «Товары для дома» участники получат полтора процента бонусами за покупки в хозяйственных, строительных, мебельных и садовых магазинах. Подключение категории доступно за 300 бонусов СПАСИБО.

Категория «Здоровье» заменит собой «Аптеки» и расширит диапазон магазинов-партнеров. Клиенты смогут получать пять процентов бонусов за оплату услуг в медицинских центрах, аптеках и салонах оптики. Подключить категорию можно за 500 бонусов.

Бонус спасибо от сбербанка как подключить

Все способы подключения бонусов Спасибо от Сбербанка

? Стать участником бонусной программы Спасибо от сбербанка можно 5-и способами: через банкомат, с помощью СМС, оператора технической поддержки, сайт Спасибо от Сбербанк или Сбербанк онлайн.

? Подключить бонусную программу спасибо можно отправив смс на номер 900 с текстом “Спасибо”.

? Стать участником можно в Личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн, в разделе “Спасибо от сбербанк” (справа).

? Можно позвонить оператору технической поддержки банка по номеру 8-800-555-55-50 и попросить подключить бонусную программу спасибо.

? К бонусной программе должны быть подключены все карты по отдельности, чтобы получать “Кэшбэк” у партнёров (Подробнее. ).

Как подключить бонусы спасибо от Сбербанка?

Особенности активации бонусной программы спасибо

Принимать участие в программе получения бонусов могут только активные карты Сбербанка. Для того, чтобы появилась возможность накапливать и использовать бонусные баллы, необходимо активировать участие в программе. Это можно сделать самостоятельно дистанционно, а можно посетить офис банка и подключить услугу через оператора.

С любых покупок, которые оплачиваются по карте, владельцу начисляются бонусы. Один бонус равняется одному рублю. В дальнейшем ими можно расплатиться в магазинах, у которых есть договор со сбербанком.

Подключение к программе спасибо производится в один день, исключения составляют владельцы карт Моментум. Для активации программы по данному виду карт потребуется до пяти рабочих дней.

Подключение бонусной программы через терминал, банкомат

Есть возможность оформить услугу через терминалы банка. Для этого потребуется:

• вставить карточку в банкомат;
• найти пункт «Бонусная программа»;
• дать согласие на подключение;
• получить код на телефон для осуществления подтверждения.

В смс сообщении владелец карты получит код, которые может потребоваться при обращении в контакт центр спасибо от Сбербанка.

Подключение через оператора технической поддержки

Подключиться к программе можно с помощью оператора банка. Этот вариант подходит больше всего для тех, кто не пользуется интернетом и не любят самостоятельно разбираться с терминалами.

В офисах часто есть консультанты, к которым можно обратиться за информацией. При возникновении проблем они могут подключить программу самостоятельно.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Для тех, кто активно пользуется услугами банка онлайн в личном кабинете, можно без проблем стать участником программы через интернет. Шаги действий:

1. Войти на официальный сайт банка в личный кабинет, используя свой собственный логин и пароль.
2. С правой стороны в меню есть пункт «Спасибо от Сбербанка».
3. После нажатия на пункт, откроется окошко, в которое нужно будет ввести номер телефона и адрес электронной почты.
4. Далее потребуется согласиться с условиями программы.

После успешного подключения на номер телефона придет код. Он потребуется для обращения на горящую линию в случае возникновения проблем.

Подключение бонусной программы с помощью мобильного банка

Большинство держателей пластиковых карт от Сбербанка активно пользуются приложением «Мобильный банк». Это удобно, так как любую банковскую операцию можно совершить за несколько минут через телефон. Как подключить спасибо от Сбербанка через мобильный?

Для активации карты в программе необходимо совершить следующие действия:

1. На номер 900 нужно оправить текстовое сообщение со словами спасибо и последними цифрами номера карты, необходимо указать четыре цифры.
2. В ответ должно прийти сообщение с правилами участия в программе и кодом для завершения операции.
3. Код подтверждения необходимо отправить ответным сообщением.
4. После подключения карты к программе владелец карты получит пароль для связи с колл центром.

Если пароль будет утерян, его можно легко восстановить через терминалы. Для этого потребуется выбрать меню «Бонусная программа», далее «Восстановить пароль».

Если с подключением возникают проблемы, всегда можно обратиться к операторам в любое отделение или воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.

Подключить Спасибо от Сбербанка через телефон

Владельцы пластиковых карт получили возможность пользоваться кэшбеком, делая самые разные покупки благодаря подключению программы лояльности.

Подключить бонусы с телефона можно тремя способами:

1. при помощи SMS;
2. через скачанное приложение;
3. позвонив оператору.

Клиент может выбрать любой вариант.

Инструкция

1. Вести: «СПАСИБО ####» (знаки «####» — заменить последними цифрами с номера карточки). Между словом и цифрами обязательно должен стоять пробел. Сообщение отослать на номер 9 0 0. Оплата за смс взимается согласно тарифному плану оператора.
2. В ответ придет пин-код из шести символов в формате «#ХХХХХ» и информационная ссылка на правила пользования программой. Чтобы согласится с правилами, следует в ответ на смс отправить полученный код на номер 9 0 0.
3. В ответном сообщении будет получен пин-код, которым можно пользоваться для связи с центром поддержки клиентов. Полученный пароль нужно сохранить или запись отдельно, он очень важен.

Регистрация завершена, и можно начинать пользоваться кэшбеком.

Если пользователь потеряет или забудет пароль, его не сложно восстановить в банкомате или терминале, нужно выбрать в меню «Бонусная программа» вкладку «Восстановить пароль». Сделать это можно и через сайт Сбербанка.

Как подключить Спасибо через телефон и приложение?

Если на смартфоне есть Сбербанк Онлайн, подключить программу лояльности достаточно просто, нужно:

1. Выполнить вход в приложение и авторизоваться.
2. Найти в разделе меню пункт «Спасибо» и кликнуть на него.
3. Прочесть правила и согласиться, затем ввести свои данные.
4. Придет sms с секретным паролем, который используется для связи с контакт-центром.
5. Регистрация успешно завершена и можно расплачиваться картой, и получать кэшбек.

Этот способ очень простой и справиться с ним может каждый.

Другие способы активации услуги

Самый простой метод подключить Спасибо от Сбербанка через телефон – звонок в службу технической поддержки на номер 900. После соединения нажать 0. Далее ответить на несколько вопросов. Оператору нужно сообщить такие данные как:

• ФИО;
• номер и пин-код карты;
• период действия карты.

Менеджер центра проведет подключение сразу же. У этого варианта есть существенный недостаток – это постоянно занятая телефонная линия. Чаще всего это способ выбирают пожилые люди, которые не пользуются интернетом.

Условия акции Спасибо от Сбербанка

Зарегистрироваться в программе лояльности любым способом можно бесплатно. Уже сразу после подключения сервиса при оплате с карточки клиент будет получать от 0,5% бонусов за каждую покупку. Повышенные баллы начисляются при оплате у партнеров банка до 20% от стоимости. Один бонусный балл равняется одному рублю скидки.

Правила получения кэшбека просты: за оплату будут начисляться бонусы, которые можно потратить на скидки у партнеров банка. Максимальная скидка – 99%, остальной 1% суммы можно оплатить наличным или безналично.

Если есть несколько карточек, то для получения бонусов необходимо подключать каждую по отдельности. За расчет со всех карт будут накапливаться бонусы на едином бонусном счету. Владельцам карт моментальной выдачи следует помнить, что зарегистрироваться в бонусной программе можно только первые пять суток после ее оформления.

Сроки зачисления бонусов

Стоит отметить, что бонусные баллы будут начисляться не сразу, а в течение 3-5 суток с момента платежа, а при совершении крупных покупок население баллов может затянуться до 40 суток. Баланс баллов можно проверить в специальном мобильном приложении или через Сбербанк Онлайн. Для этого в личном кабинете открыть вкладку «Мои финансы» и выбрать пункт «Бонусы Спасибо».

Заключение

Функция накопления баллов очень удобна для постоянных клиентов банка. Подключив Спасибо от Сбербанка через телефон можно существенно сэкономить на покупках и снизить свои расходы. Для расчета баллами необходимо только сообщить об их наличии на кассе. Применять их можно только при безналичном расчете.

Если покупатель решит вернуть товар, а баллы уже будут начислены, то после возврата они спишутся со счета. Желательно не попадать в такие ситуации, иначе счет может зайти в «минус».

Как подключить Спасибо от Сбербанка через мобильный банк или сбербанк онлайн

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка является бесплатной для всех участников и позволяет получать от каждой покупке по карте бонусные баллы, которые можно потратить на оплату реальных товаров и услуг. Не найдется человека, который откажется от получения дополнительной выгоды за операции, которые он так или иначе совершает ежедневно. Вы расплачиваетесь картой в магазинах? Тогда, стоит подключить спасибо от сбербанка и начать копить бонусы.

Подключиться к программе Спасибо от Сбербанка может владелец любой карты Сбербанка. Бонусный счет индивидуален для каждого клиента и бонусы, за расходы по всем картам, суммируются на одном счете и действуют в течении 1 года. Бонусы начисляются за покупки по кредитным и дебетовым картам в размере от 0,50% размера платежа.

Как подключить спасибо от сбербанка через мобильный банк

Если вы пользуетесь мобильным банком, стать участником бонусной программы проще по СМС на номер 900. Надо отправить на короткий номер 900 сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ», где вместо ХХХХ указываете четыре последние цифры номера карты, которую вы хотите подключить. Отправлять СМС вы должны с номера, к которому привязана банковская карта. В ответ поступит пятизначный код, который остается снова отправить на номер 900 для подтверждения согласия с условиями программы. Вы будете зарегистрированы и начнете копить баллы за расходы по карте.

Для тех, кто не пользуется мобильным банком, есть два других варианта подключения к программе.

Как подключить спасибо от сбербанка через сбербанк онлайн

Вы также можете бесплатно подключиться к бонусной программе через сервис дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка», кнопка отмечена на ниже приложенном скриншоте.

На открывшейся странице введите номер телефона и адрес электронной почты. Согласитесь с условиями и нажмите кнопку «Отправить». Вы будете зарегистрированы и попадете на раздел с информацией о текущем бонусном счете.

Никаких дополнительных подтверждений не потребуется. Бонусная программа будет автоматически подключена к вашим дебетовым и кредитным картам. Чтобы убедиться в этом, зайдите в личный кабинет через несколько дней после первых совершенных операций и проверьте, сколько баллов будет начислено.

Как подключить спасибо от сбербанка через банкомат

Если Вы не пользуетесь Мобильным Банком и Онлайн Банком, подключиться к бонусной программе Спасибо от Сбербанка можете через ближайший банкомат сбербанка. Вставьте карту и введите пароль. В главном меню выберите раздел «Бонусная программа». Далее надо ввести номер своего телефона и согласиться с правилами. На телефон придет информация о подключении. Если что-то будет непонятно, обратитесь к консультантам, которые есть в каждом банковском отделении в рабочее время.

Мы рассмотрели основные способы подключиться к программе спасибо от сбербанка. Самым популярным и менее затратным по времени является способ подключить спасибо от сбербанка через телефон с мобильным банком. Также мы предлагаем прочитать как проверить количество бонусов сбербанка на счете и можно ли дарить бонусные баллы другим людям. По вопросам обращайтесь на телефон бесплатной горячей линии сбербанка и посмотрите видео с пошаговой инструкцией ниже.

Подключение бонусов «Спасибо» от Сбербанка

В этой статье мы расскажем о том, как подключить «Спасибо» от Сбербанка. Активировать начисление бонусных баллов можно через банкомат, сервис Сбербанк онлайн, используя услугу «Мобильный банк», а также с помощью банковского работника в офисе.

Перед тем как приступить к подключению услуги, проверьте, предусмотрена ли условиями договора возможность использования бонусных баллов «Спасибо». Для карт, выпущенных совместно с иными компаниями, а также некоторых других, такая возможность отсутствует.

Если под рукой нет договора, вы можете уточнить эту информацию на официальном сайте банка. Для этого на главной странице, выберете вкладку «Банковские карты» и в выпадающем меню выберете тип карты: дебетовая или кредитная.

Далее, в открывшемся списке найдите свой тип карты и откройте страницу с её описанием, нажав по названию. В описании к каждой банковской карте есть информация о том, поддерживает ли она бонусную программу или нет.

Это время, которое требуется для того, чтобы данные карты были обработаны процессинговым центром банка.

Подключение через мобильный банк

Для активации бонусных баллов «Спасибо», направьте sms-сообщение следующего содержания: «Спасибо ZZZZ» на специальный номер 900, где ZZZZ – заключительные четыре символа счета банковской карты. Вам придет ответное сообщение с предложением активировать программу, содержащее код-подтверждение, состоящее из шести знаков. Вам остается отправить sms-сообщение «#YYYYYY», где YYYYYY – код подтверждения.

Если вы потеряли идентификатор, его можно посмотреть в интернет-банке Сбербанка или распечатать в банкомате.

Подключение через банкомат

После ввода пин-кода, вам откроется главное меню, где нужно сделать выбор в пользу пункта «Бонусная программа».

Далее, перейдите в раздел «Регистрация в программе».

На экране банкомата будут представлены условия участия в бонусной программе, подтвердите их прочтение нажатием на кнопку «Принять».

В открывшейся форме следует ввести свой контактный номер телефона, после чего выбрать кнопку «Далее».

Подключение через Сбербанк онлайн

Подключитесь к личному кабинету интернет-банка, введя свой логин и пароль в форму аутентификации.

Далее, вы попадаете на главную страницу сервиса, где в личном меню выбираете пункт «Спасибо от Сбербанка».

Откроется страница, на которой нужно ввести ваш электронный адрес и указать номер мобильного телефона. После чего нужно согласиться с правилами программы, нажав на кнопку «Принять».

Регистрация завершена, на указанный номер телефона придет сообщение с кодовым словом, необходимым для быстрой идентификации, в случае, если вы позвоните на горячую линию Сбербанка.

Подключение через мобильное приложение Сбербанк онлайн

Введите код идентификации для входа в мобильное приложение.

Введите пин код для доступа в мобильное приложение

Далее, перейдите в раздел «Мои финансы». При неподключенной услуге, на экране будет отображаться 0 бонусов «Спасибо», перейдите по этой ссылке.

На экране появится информация о компаниях-партнерах бонусной программы, нажмите кнопку «i» в правом верхнем углу экрана.

Появится форма регистрации.

Подключение с помощью консультанта банка

Адрес ближайшего офиса банка вы можете найти на официальном сайте Сбербанка, перейдя по ссылке «Отделения и банкоматы» в шапке сайта.

Консультант при вас подключит услугу одним из выше перечисленных способов.

Решение проблем по бонусной программе

Если вы не можете подключиться к услуге одним из выше перечисленных способов или у вас появились иные проблемы, связанные с программой, то вы можете обратиться за помощью к сотрудникам банка одним из следующих способов:

66 000 сотрудников Royal Caribbean Group получат бонус «Спасибо, спасибо»

Члены экипажа Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara на борту и дома получат последнюю выплату бонуса «Спасибо, спасибо» в следующие месяцы.

Эта новость была объявлена ​​в информационном бюллетене Royal Way, распространяемом среди членов экипажа Royal Caribbean Group.

«Спасибо, спасибо» — это бонусная программа, присуждаемая сотрудникам, как на корабле, так и на берегу, которые помогли компании достичь своих целей «двойной-двойной» с 2015 по 2017 год. Это премия на основе собственного капитала, которая выплачивается в течение трех лет. (2018, 2019 и 2020 годы).Все имеющие право члены экипажа на борту и дома получат последний платеж в течение декабря и января 2021 года », — говорится в информационном бюллетене.

После достижения трехлетней цели по удвоению прибыли на акцию и регистрации двузначной прибыли на вложенный капитал в январе 2018 года Royal Caribbean объявила, что компания поделится прибылью с командой. Тогда компания проинформировала около 66 000 сотрудников, что они будут поблагодарить их за свой вклад и материально вознаграждены в размере 80 миллионов долларов.

«Исключительные результаты требуют исключительных усилий», — сказал Ричард Д. Файн, председатель и главный исполнительный директор RCL. «Достижение двойного двойника потребовало от наших сотрудников особой сосредоточенности и дисциплины, и они добились успеха», — сказал Файн, — сказал Файн, у бонуса есть дополнительное преимущество, позволяющее каждому сотруднику видеть Royal Caribbean так, как это делают акционеры. «Мы хотим поблагодарить каждого из наших сотрудников за упорный труд, благодаря которому мы достигли сегодняшнего положения, и сделать ставку на наш успех в будущем».

Члены экипажа получают сумму бонуса в зависимости от стажа работы в период дабл-дабл 2015, 2016 и 2017 годов.

Это отличная новость для экипажа Royal Caribbean Group, особенно в эти трудные времена, когда каждая помощь очень ценится, и мы искренне надеемся, что другие круизные линии будут помогать экипажу в той мере, в какой они могут.

Вниманию экипажа!

Как вам известно, за последние несколько лет произошло несколько случаев мошенничества, нацеленных на членов экипажа путем создания фишинговых веб-сайтов. Поэтому обратите внимание, что бонус будет переведен на ваш счет. Вам не нужно подтверждать и публиковать свои личные данные в Интернете, чтобы получить последний платеж по бонусу «Спасибо, спасибо», и Royal Caribbean никогда не запрашивает вашу личную информацию по электронной почте.

В октябре президент Royal Caribbean Майкл Бейли обратился в социальные сети, чтобы предупредить команду, чтобы они не стали жертвой электронного мошенничества, нацеленного на личную информацию, и не переходили по ссылкам.

18 эффективных идей признания и признательности сотрудников

Всем нравится, когда их старания признают. Вспомните, когда в последний раз кто-то выразил признательность за вашу работу — это запомнилось вам и что-то значило, не так ли?

Но признание сотрудников заключается не только в том, чтобы люди чувствовали себя хорошо.Это оказывает значительное влияние на ключевые бизнес-показатели, включая вовлеченность, удержание и производительность. Данные показывают, что «непризнание» является третьей по частоте причиной ухода сотрудников с работы, а 26 процентов сотрудников считают, что недооценка и недооценка — это самый высокий барьер для взаимодействия. Как говорит доцент Гарвардской школы бизнеса Эшли В. Уилланс: «Наличные деньги имеют значение в жизни людей, но не все. Что действительно важно на рабочем месте, так это помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят.”

Организации должны тщательно адаптировать свои усилия по признанию и сделать их значимыми для своих сотрудников. Вот 18 эффективных способов узнать сотрудников и показать им, что вы цените их усилия.

1. Используйте систему вознаграждений на основе баллов

Балльная система — отличный способ показать, что вы цените своих сотрудников как уникальных личностей, позволяя им выбирать награды, которые им важны. Объединение баллов в единую систему позволяет сотрудникам накапливать значительный баланс, что вызывает интерес по мере их накопления.Когда все будет готово, сотрудники могут обменять свои баллы на вознаграждение, которое им действительно нужно, вместо того, чтобы получать еще одну обычную кружку или награду, с которой они не знают, что делать. Сотрудники смогут связать свое значимое вознаграждение со своим личным вкладом и ценностью для компании.

Olympus, инновационная технологическая компания, начала поощрять признание, используя платформу с системой вознаграждений на основе баллов. Через год после внедрения балльной системы они увидели 100-процентное увеличение общего количества полученных баллов, а также 189-процентное увеличение количества членов команды, которые предоставили признание.Это сопровождалось увеличением положительной вовлеченности с 34 до 63 процентов.

2. Сделайте признание фундаментальной частью вашей культуры

Положительная организационная культура оказывает значительное влияние на результаты бизнеса и имеет решающее значение для привлечения лучших талантов, а признание — это основа, на которой строится великая корпоративная культура. Согласно недавнему отчету Brandon Hall Group, высоко оценивают свою культуру признания следующие организации:

• Вероятность удержания сотрудников в 3 раза выше
• Вероятность увеличения вовлеченности сотрудников в 5 раз выше
• 2.В 25 раз больше вероятность того, что они узнают чаще
• На 79% больше шансов дать бренду своего работодателя высокий рейтинг

Чтобы начать внедрять признание в свою культуру, сделайте обычным явлением взаимное признание, признание команды, менеджера и лидерства. Компания Brandon Hall Group обнаружила, что компании, которые признают сотрудников несколько раз в месяц, на 41 процент с большей вероятностью увидят увеличение удержания сотрудников и на 34 процента — с большей степенью вовлеченности.

Вы также должны явно и четко связывать признание с конкретным положительным поведением, особенно с тем, которое отражает ценности компании.Сотрудники с большей вероятностью будут повторять действия, за которые их знают, поэтому это один из наиболее эффективных способов сформировать вашу корпоративную культуру.

Социальное признание — выражение признательности сотрудникам устно или письменно — это ключевая часть того, чтобы признание стало частью вашей культуры. Данные показывают, что у компаний, практикующих социальное признание, в два раза больше шансов увидеть улучшение индивидуальных показателей, в два раза больше шансов улучшить показатели NPS и в четыре раза больше шансов улучшить цены на акции.На рабочем месте социальное признание должно быть частым и своевременным, чтобы быть эффективным. Когда сотрудник достигает цели или достигает вехи, не ждите следующего собрания персонала, чтобы его объявить. Прозрачное и конкретное признание в момент побуждает сотрудников повторять такое поведение, как указано выше.

3. Воспользуйтесь платформой распознавания сотрудников

Внедрение платформы распознавания сотрудников позволяет всем членам команды начать практиковать распознавание.Хорошая платформа будет:

• Сделайте распознавание веселым и легким с помощью удобного интерфейса и удобных для мобильных устройств опций.
• Содействовать общественному признанию , отображая все признания в ленте новостей всей компании, чтобы члены команды могли легко просматривать, ставить лайки или комментировать.
• Включите как денежное, так и социальное признание , чтобы члены команды могли обращать внимание на ценность, которую создают другие сотрудники, когда они добиваются успеха, и демонстрируют позитивное поведение.
• Повысьте результаты , позволяя сотрудникам добавлять баллы к признанию своих коллег в режиме реального времени.

Вы также можете использовать платформу распознавания для измерения эффективности вашей программы. Это жизненно важно для его успеха, поскольку наиболее эффективные программы признания должны адаптироваться к новым потребностям сотрудников и постоянно меняющейся культуре. Ключевые точки данных для отслеживания включают следующее:

• Сколько признаний происходит еженедельно, ежемесячно или ежегодно?
• Кто наиболее часто пользуется программой?
• Какая связь существует между признанием и важными бизнес-показателями?

Платформа распознавания с надежными возможностями отчетности позволяет легко отслеживать эффективность вашей программы и вносить корректировки для обеспечения согласованности по мере того, как руководство, цели и бюджеты организации меняются с течением времени.

Опыт General Motors (GM) — отличный пример влияния использования платформы распознавания. После внедрения платформы распознавания программа распознавания GM стала популярной, с 97-процентной активностью и ежемесячной активностью в программе 7 из 10 сотрудников. Лидерство также было вовлечено: 80 процентов менеджеров присылают благодарности ежемесячно. Новая программа GM принесла дивиденды: признание сотрудников было одной из пяти наиболее улучшенных областей в их опросе вовлеченности, и опрос собрал более 5000 положительных отзывов о программе.

На рынке существует множество различных платформ распознавания. Изучите свои варианты, чтобы убедиться, что вы можете успешно внедрить и поддерживать предпочтительное решение.

4. Подчеркните, что лидеры должны практиковать признание

Признание со стороны руководства повышает моральный дух сотрудников и поощряет позитивное поведение, подавая пример. 58 процентов сотрудников говорят, что их отношения с менеджерами улучшатся с большим признанием, но 30 процентов респондентов считают, что признание «не совсем» или «совсем не ценится» со стороны руководства.А признание со стороны руководства выше уровня руководителя имеет еще большее значение: 44 процента сотрудников больше всего ценят признание со стороны руководства более высокого уровня.

Чтобы стать чемпионами по признанию, руководители высшего ранга должны уделять первоочередное внимание признанию, следуя этим рекомендациям:

1. Подавайте пример, часто узнавая сотрудников.
2. Публично узнавайте членов команды, проводя встречи в масштабах компании.
3. Отстаивайте культуру признания в повседневном общении и на встречах с руководством.
4. Практикуйте как денежное, так и социальное признание.
5. Воспользуйтесь преимуществом распознавания одним щелчком, чтобы ни один руководитель не мог оправдать себя тем, что он «слишком занят», чтобы узнавать сотрудников.

Признание со стороны руководства особенно важно в трудные времена. Слова позитива, поддержки и признательности за командные усилия помогают сотрудникам сосредоточиться на движении вперед.

5. Поощрение взаимного признания

Признание коллег так же важно, как признание руководства.Одноранговое признание способствует вовлечению сотрудников и помогает сформировать позитивную культуру компании. Фактически, исследования показывают, что одноранговое признание может повысить производительность сотрудников на целых 14 процентов. Это также способствует чувству связи, принадлежности и благополучия. Вот несколько идей по внедрению однорангового распознавания на рабочем месте:

• Убедитесь, что все сотрудники могут участвовать в вашей программе признания, независимо от того, находятся ли они в пути, в офисе или работают удаленно.
• Включите участие коллег в торжествах по случаю признания сотрудников. Будь то годовщина службы или личное достижение, поощряйте коллег оставлять комментарии и участвовать в мероприятии. И подумайте о цифровых праздничных открытках, которые все члены команды могут подписать и настроить с особым посланием признательности.
• Сделайте так, чтобы сотрудникам было проще узнавать коллег за хорошую работу или просто за соблюдение ценностей компании.

McDonald’s — отличный пример важности однорангового распознавания.По словам Тома Гергетса, технического директора McDonalds, у McDonald’s отсутствовала возможность обеспечивать распознавание в реальном времени. Приняв платформу признания, которая позволяет каждому сотруднику организации обеспечивать признание коллег в реальном времени, McDonald’s смогла сформировать культуру признания.

6. Публично ценить сотрудников

Хотя вы должны проявлять признательность сотрудникам и в частной обстановке, публичное признание достижений сотрудников вызывает поведение, которому должны подражать другие члены команды, и создает коллективный дух оптимизма и успеха.Есть много способов публично узнать сотрудников. Например, сегодня во многих организациях есть лента новостей, которая обновляется в режиме реального времени и распространяется по всей компании. Публичное признание сотрудника в ленте новостей всей компании имеет большое значение и обеспечивает уникальное освещение. Коллеги, менеджеры, товарищи по команде — каждый может видеть вклад сотрудника и участвовать в его признании.

Вы также можете публично выразить признательность, выделяя достижения на собраниях, создавая стену славы, рассылая объявления по электронной почте и размещая сообщения на веб-сайте компании.В современных технологиях нет недостатка в способах публичного признания успеха и получения максимального эффекта от признания.

7. Опросите сотрудников, чтобы получить ценные отзывы о признании.

Часто наблюдается несоответствие между тем, как руководство рассматривает инициативы по признанию организации, и точкой зрения сотрудников — в то время как 67 процентов менеджеров считают, что они лучше среднего в признании сотрудников, с этим согласны только 23 процента сотрудников. Чтобы быть уверенным в том, что вы цените сотрудников так, как они считают нужным, вам необходимо получить их честные отзывы.

Используя импульсные опросы, вы можете понять, как сотрудники хотят, чтобы их узнавали и поощряли. Сотрудники оценят возможность участия в вашей программе признания и будут еще более рады участию. Сохраняйте гибкость своей программы, чтобы вы могли настраивать свои предложения в соответствии с желаниями ваших сотрудников. Если у вас есть идея признания сотрудников, протестируйте ее с выбранным количеством членов команды, прежде чем внедрять ее во всей организации, а затем продолжайте запрашивать обратную связь, чтобы поддерживать и улучшать ее.

8. Награда за волонтерство и благотворительность

Сотрудники сегодня хотят большего, чем зарплата — они хотят чувствовать себя частью здоровой, позитивной культуры, которая включает участие сообщества и благотворительность. Включение этих действий в вашу программу признания позволяет сотрудникам отдавать должное и укрепляет соответствие ценностей компании с ценностями членов команды. Это также показывает, что вы заботитесь о благополучии сотрудников вне работы, поскольку волонтерство связано с улучшением физического и психического здоровья.

Многие платформы признания позволяют сотрудникам жертвовать свои бонусные баллы на благотворительность, и сотрудники особенно ценят эту возможность во время кризиса. Другие способы включить волонтерство и благотворительность:

• Организовать день волонтера для местной благотворительной организации
• Сборка пакетов по уходу для нуждающихся семей
• Проведите сбор средств на рабочем месте, например, тихий аукцион или лотерею 50/50
• Запланируйте благотворительный тимбилдинг, например, прогулку
• Спонсировать местную молодежную спортивную команду

Убедитесь, что все добровольцы получают признание, чтобы сотрудники, вкладывающие драгоценное время, энергию и заботу в помощь другим, чувствовали себя ценными.

9. Проявляйте признательность, где бы ни находились ваши сотрудники

В современной глобальной экономике все больше и больше сотрудников работают удаленно, и часто, когда они находятся вне поля зрения, их не замечают, когда дело доходит до выражения признательности. Но важно распознавать этих удаленных и мобильных сотрудников, поскольку они, как правило, больше всего подвержены риску ощущения отстраненности и отсутствия интереса. Убедитесь, что в вашей программе признания и поощрения участвуют все сотрудники, включая тех, кто работает удаленно, путешествует по делам и находится в отпуске.

Платформа распознавания — отличный способ облегчить мобильное распознавание. Meijer, супермаркет из США, внедрил решение мобильного распознавания, которое стало неотъемлемой частью увеличения объема и частоты признательности сотрудников. По словам Тейлора Денке, наличие мобильного приложения было «жизненно важным для успеха» программы Meijer и «способствовало формированию культуры признания» во всех широко разбросанных фирменных магазинах.

10. Отмечайте важные события

Хотя признание должно выходить далеко за рамки рабочих годовщин, оно по-прежнему является значимым способом продемонстрировать признательность за лояльность сотрудников.Годовщины работы сопровождаются годами воспоминаний, опыта и отношений, поэтому признание также должно быть очень личным. Предметы роскоши всегда ценятся, но сделайте их личными, позволив сотрудникам выбрать подарок, который им нужен и в котором они нуждаются.

Также подумайте о том, чтобы включить записку с благодарностью от генерального директора или личное признание, которое сделает событие и подарок намного более запоминающимся. Цифровые праздничные открытки также являются отличной идеей для обозначения вех, поскольку они позволяют всем членам команды легко подписывать и добавлять забавные GIF-изображения, чтобы поздравить.

11. Признавайте личные достижения

Лучшие программы признания выходят за рамки поощрения сотрудников за достижение вех; они сосредоточены на поощрении частой признательности за личные достижения как на работе, так и вне ее. Они могут включать в себя достижение цели, выполнение задачи, изучение нового навыка, хорошее сотрудничество с товарищем по команде, выполнение квоты и многое другое. Чтобы определить достижения, которые имеют наибольшее значение для членов вашей команды, подумайте о своем бизнесе и о том, к чему стремятся ваши сотрудники, а затем включите признательность за повседневные задачи и исключительные достижения, которые приводят к результатам.Вы также можете включить признание личных достижений за пределами рабочего места, таких как цели в области здоровья и благополучия, чтобы продемонстрировать, что вы цените своих сотрудников как личностей, а не только за их работу.

12. Продемонстрируйте свою признательность за качественную продукцию

Корпоративные подарки с логотипами компании или «сувенирами» — отличная идея для выражения признательности, и они имеют второстепенное преимущество — продвижение вашего бренда. Но когда вы в последний раз обновляли хабар вашей компании? Устаревшие предметы, которые никому не нужны, могут принести больше вреда, чем пользы, так как это показывает отсутствие связи с вашими сотрудниками.Вот некоторые из лучших решений для сегодняшних подключенных к сети работников, заботящихся о своем теле:

• Бутылки для воды . Высококачественная бутылка для воды — это то, что почти каждый оценит и будет использовать на регулярной основе, будь то во время тренировки или просто сидя за своим столом.
• Технические аксессуары . Несмотря на то, что они, кажется, меняются каждый день, технические аксессуары всегда востребованы. Беспроводные наушники, мобильные зарядные станции и автомобильные устройства громкой связи — одни из самых популярных аксессуаров на сегодняшний день.
• Фитнес-оборудование. Выражайте признательность и одновременно поддерживайте здоровье и благополучие сотрудников. Коврики для йоги, держатели телефонов для бегунов, эспандеры и фирменные кроссовки — одни из наиболее востребованных товаров.

Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это качественный продукт, который не попадет в мусорную корзину. Если вы не уверены, что сотрудники будут ценить, быстрый опрос укажет вам правильное направление. Вы также можете проверить веб-сайты поставщиков, чтобы узнать, что нового и популярного.

13. Стимулировать профессиональный рост

Новые возможности карьерного роста — предпочтительная форма признания 59 процентов сотрудников. Такое признание важно для того, чтобы сотрудники знали, что ваша организация замечает и ценит их профессиональное мастерство. Это также укрепляет ключевые модели поведения, такие как непрерывное обучение, и побуждает сотрудников расти вместе с вашей компанией в долгосрочной перспективе. Это не обязательно должно означать повышение по службе — предоставление новых обязанностей или большей автономии также является отличным способом вознаградить профессиональный прогресс.

Предоставление других видов вознаграждений за карьеру также показывает, что вы инвестируете в успех своей команды. Например, если сотрудник получает новую сертификацию, например Project Management Professional (PMP) или Certified Salesforce Administrator (CSA), предложите новые визитные карточки и преподнесите персональный подарок, который включает новые учетные данные, чтобы показать, насколько вы гордитесь их достижениями. . Или предложите члену команды, который превзошел поставленную цель, отгул для посещения деловой конференции или другой возможности обучения.

Обязательно публично признавайте профессиональные достижения, чтобы все члены команды могли видеть приверженность вашей организации развитию карьеры.

14. Дарить подарки и угощения в знак благодарности

Часто мелочи имеют наибольшее значение, например, коллега, который приносит пончики без приглашения в пятницу утром, или начальник, который раздает батончики в напряженный день. Эти простые акты щедрости свидетельствуют о доброте, признательности и уважении. Многие организации теперь снабжают кладовую компании закусками и напитками, что очень хорошо влияет на моральный дух сотрудников.Но они не должны заменять случайное угощение-сюрприз, в котором просто и неожиданно произносится спасибо.

Случайный обмен опытом — также отличный способ выразить признательность и поощрить сотрудничество. Пригласите команду на обед и пригласите ключевого лидера, чтобы выразить признательность. Командное мероприятие, такое как квест, добавляет веселья и подчеркивает индивидуальные навыки и знания. И пусть день благодарности сотрудников не останется незамеченным. Изучите несколько творческих способов отметить это событие и подумайте о том, чтобы продлить празднование на целую неделю.

15. Передайте движущийся трофей

Движение трофеев признания может показаться старомодным, но это по-прежнему отличный способ укрепить командный дух и стимулировать правильное поведение. Начните с определения критериев награды — это может быть что угодно, от бизнес-показателей до номинаций коллег — и выберите трофей, серьезный или глупый, в зависимости от того, что лучше всего подходит для вашей культуры. Затем определите, как часто следует награждать трофей, и организуйте небольшое мероприятие каждый раз, когда его выигрывает человек или команда, чтобы каждый мог принять участие в праздновании.

16. Расширьте возможности сотрудников, сделав их начальником на один день

Предоставление сотрудникам возможности брать на себя более сложные обязанности, сделав их «боссами на день», демонстрирует не только доверие, но и вложения в их долгосрочные карьерные возможности. Они могут даже по-другому взглянуть на организацию и оценить решающую роль, которую играет лидерство. Чтобы избежать путаницы, убедитесь, что другие товарищи по команде понимают, что роль временная.

Не забудьте потом попросить совета.У сотрудников может быть уникальная перспектива, которой они могут поделиться, и они будут чувствовать, что их мысли и голос имеют значение.

17. Отправить благодарственное письмо

Простая благодарственная записка — будь то электронная или рукописная — по-прежнему остается одним из самых популярных и ценных вознаграждений для сотрудников. 85 процентов профессионалов хотят, чтобы их благодарили каждый день. Будь то хорошо выполненная работа, волонтерство, излишние усилия, опоздание или работа в команде, простая благодарственная записка демонстрирует индивидуальный подход и может быть очень значимой.

Убедитесь, что благодарственное письмо составлено правильно, искренне и соответствует нескольким простым рекомендациям:

• Укажите конкретные достижения или усилия
• Укажите, какое влияние это оказало на вас как на человека или на организацию в целом
• Выражаем искреннюю благодарность и отмечаем особые усилия

Совет от профессионала : Если у вас проблемы с письмом, ознакомьтесь с руководством по созданию сообщения признания, которое сотрудники оценят по достоинству.

18. Посмотрите примеры успешных программ распознавания

Если вы хотите запустить новую программу признания сотрудников или заменить устаревшую платформу, всегда полезно взглянуть на опыт других, чтобы узнать, что было успешным. Посмотрите, как Discover, Kellogg’s и Olympus создавали программы признания, которые приносили результаты.

Хотя эти три организации совершенно разные, все они пришли к выводу, что наиболее эффективным способом создания программы распознавания является использование современной цифровой платформы.Их опыт показывает, что, когда платформа доступна и проста в использовании, показатели внедрения и бизнес-результаты продолжают улучшаться еще долгое время после первоначального запуска, потому что члены команды делают признание частью своих обычных рабочих привычек.

Запустите свою программу распознавания

Прочитав приведенные выше предложения, вы заметите, что есть несколько основных принципов, которые их объединяют. Признание должно быть частым, включать как социальные, так и денежные компоненты, отражать поведение, которое вы хотите развивать, и быть максимально простым для практики для всех членов команды, независимо от местоположения или технической сложности.Чтобы узнать больше о том, как внедрить эти методы в вашей организации, взгляните на этот информативный веб-семинар, проведенный Меган М. Биро.

Эти основные принципы признания заложены в Achievers Recognize, отмеченной наградами платформе, которая обеспечивает культуру признания. Achievers Recognize позволяет членам команды обеспечивать социальное признание и признание на основе баллов из любого места через доступный пользовательский интерфейс. Он также упрощает процесс награждения, предлагает корпоративную новостную ленту и цифровые праздничные открытки.Вы даже можете воспользоваться данными Achievers и постоянно растущим каталогом вознаграждений.

Запросите демонстрацию Achievers Recognize, чтобы увидеть, насколько простым может быть распознавание.

Есть ли у вас какие-либо мысли по поводу этой статьи? Поделитесь своими комментариями ниже.

Свяжитесь с нами
Политика конфиденциальности

Карта доступа AT&T из отзыва Citi 2021 — Советник Forbes

Получение наград

Карта доступа AT&T от Citi имеет простую структуру вознаграждения и позволяет зарабатывать баллы ThankYou без опубликованных ограничений:

• Зарабатывайте 3 балла ThankYou за каждый доллар, потраченный на покупки в AT&T до декабря.31.2021, затем 2 балла
• Зарабатывайте 2 балла ThankYou за каждый доллар, потраченный в интернет-магазинах и туристических агентствах
• Зарабатывайте 1 балл ThankYou за доллар за все остальные покупки

Карта также имеет приветственный бонус: заработайте 10 000 бонусных очков ThankYou® после совершения покупок на сумму 1000 долларов США в течение 3 месяцев с момента открытия счета

Получение вознаграждений

баллов ThankYou — это гибкая, переводимая валюта баллов, которую можно обменять на различные награды, от подарочных карт до товаров, путешествий и многого другого.

Большинство пользователей баллов ThankYou обменивают баллы на кредиты в выписке о возврате денег, подарочные карты или путем объединения баллов ThankYou, заработанных с карты доступа AT&T с премиальной кредитной картой Citi, такой как карта Citi Premier®, и переводя их авиакомпаниям-партнерам.

Денежные вознаграждения

балла Citi ThankYou можно обменять на денежное вознаграждение, начиная с 50 долларов США.

Подарочные карты

Программа баллов Citi ThankYou предлагает обмен на подарочные карты в различных ресторанах и магазинах, начиная с 1000 баллов ThankYou для подарочной карты на 10 долларов США.Citi иногда проводит распродажи подарочных карт определенных брендов.

Путешествие, забронированное через ThankYou.com

Вы можете бронировать путешествия, включая авиабилеты, отели, автомобили и круизы, через Citi ThankYou, используя баллы ThankYou. Для большинства простых маршрутов туристический портал Citi ThankYou будет оценивать путешествия так же, как в крупных онлайн-туристических агентствах, таких как Expedia или Orbitz. Если у вас недостаточно баллов ThankYou для всего бронирования, вы можете использовать баллы ThankYou для компенсации части стоимости поездки.В большинстве случаев с картами без годовой платы баллы ThankYou начисляются за каждый цент для бронирования путешествий.

Передача партнерам по путешествиям

Безусловно, наиболее ценные выплаты по очкам ThankYou — это переводы партнерам Citi по путешествиям, таким как Singapore Airlines и Air France / KLM Flying Blue. Для перевода баллов ThankYou партнерам по путешествиям требуется наличие премиальных баллов ThankYou для получения кредитной карты, такой как Citi Prestige® Card или Citi Premier. Для получения дополнительной информации о туристических партнерах ознакомьтесь с обзорами Forbes Advisor о кредитных картах Citi Premier® Card и Citi Prestige® Card *.

Потенциал вознаграждения

Как и многие карты с начислением баллов с бонусными категориями, наиболее прибыльные вознаграждения связаны с расходами в бонусных категориях карты. Используя данные различных правительственных агентств, Forbes Advisor разработал оценки того, сколько семья из 70-го процентиля дохода ежегодно тратит в различных категориях. 70-й процентиль домохозяйств, получающих заработную плату, приносит 100 172 доллара в год и имеет 52 820 долларов стандартных расходов. Мы используем эти цифры для оценки потенциальных вознаграждений по этой кредитной карте.

По этой карте на постоянной основе начисляются 3 балла ThankYou за доллар за все покупки в AT&T до 31 декабря 2021 г., затем 2 балла за доллар и два балла за доллар у соответствующих поставщиков услуг онлайн-путешествий и интернет-магазинов. Чтобы рассчитать расходы по бонусным категориям, предположим, что вы являетесь клиентом AT&T и ежегодно тратите 1737 долларов на услуги мобильной связи. Кроме того, мы предполагаем, что вы тратите 3185 долларов США на путешествия (при онлайн-бронировании) и 1189 долларов США на покупки в Интернете каждый год. Ежегодные расходы только в бонусных категориях принесут 13 959 баллов Спасибо

.

Поскольку эта карта приносит 1 балл благодарности за доллар за все другие покупки, большинство людей не будут вкладывать все свои оставшиеся расходы на эту карту, но для сравнения: наша семья находится в 70-м процентиле дохода, это составляет 20 300 долларов. , что принесет дополнительные 20 300 баллов Благодарности, в общей сложности 34 259 баллов плюс приветственный бонус.

балла ThankYou можно легко обменять на различные вознаграждения за кэшбэк и подарочные карты по стоимости, близкой к одному центу за балл, поэтому в общей сложности 34 259 баллов ThankYou, заработанных в первый год, будут стоить 342,59 доллара США, но баллы могут стоить намного дороже. при сопряжении с премиальной картой Citi, например Citi Premier, и переданной партнерам Citi по путешествиям.

3 совета по предложению производственных бонусов

Мемориальная доска, обед с обслуживанием, подарочные сертификаты — когда дело доходит до признания сотрудников, многие традиционные программы имеют высокую стоимость, но мало влияют на культуру.Одно из отличительных решений, которые Fusion использует в отношении компенсации, — это практика выплаты вознаграждений за заслуги. Как и в некоторых компаниях, Fusion основывает ежегодный прирост сотрудников на производительности или заслугах. Однако подход Fusion к оплате за заслуги не ограничивается ежегодным увеличением. В дополнение к ежегодному повышению на основе заслуг, Fusion поддерживает бонусные вознаграждения на месте, когда сотрудники работают выше ожиданий. Сотрудники не ограничиваются ежегодным увеличением заработной платы в зависимости от заслуг. Компенсация на месте может производиться неоднократно в течение года.Это способствует формированию культуры уверенности, которая естественным, непринужденным образом дышит подотчетностью.

Ниже приведены три совета по реализации успешной программы спотовых бонусов для вашей производственной команды:

1. Соедините точки. Бонусы Spot — мощный инструмент, подчеркивающий связь между индивидуальными показателями и показателями компании, обычно называемую «прямой видимостью». Сотрудники Fusion все чаще демонстрируют исключительное поведение благодаря нашей устоявшейся культуре постоянного признания и признания той ценности, которую они приносят компании.Обеспечение преемственности между нашим видением, стратегией и основными ценностями способствует подотчетности сотрудников. Точечные бонусы подкрепляют такое поведение, гарантируя, что наши сотрудники точно знают, как выходить за рамки возможного влияет на общую картину.
2. Используйте элемент неожиданности. Одна из причин, по которой наши спотовые бонусы настолько эффективны, заключается в том, что они начисляются сотрудникам на лету. Руководители отделов считают, что осязаемая благодарность за исключительное поведение является чрезвычайно полезным как для них, так и для их сотрудников.Добавление элемента неожиданности — варьируя время года, время суток и получателя — это верный способ повысить моральный дух и заинтересованность.
3. Привлечь руководство. Наша ежемесячная одноранговая бонусная программа Fusion под названием «Программа Rockstar» полностью основана на голосовании сотрудников за своих коллег без участия руководства. Сотрудников просят выбрать сотрудника, который наилучшим образом отражает наши основные ценности, и предложить их на рассмотрение. Напротив, наши спотовые бонусы являются прямым результатом участия руководителей отделов.

   Кроме того, наша управленческая команда ежеквартально встречается со мной и нашим главным операционным директором, чтобы проверять эффективность работы сотрудников, давать рекомендации и обсуждать улучшения. Спотовые бонусы — важный элемент этой встречи, и преимущества двоякие. Во-первых, он предоставляет структурированный метод распознавания сверху вниз. Во-вторых, это напоминает сотрудникам, что оценка их работы — это постоянный разговор, а не просто ежегодное мероприятие.

   Fusion считает, что ежемесячные и ежегодные программы признания могут быть ценным средством признания достижений сотрудников, но нет лучшего метода признания сотрудников для удержания, морального духа и вовлеченности, чем признание на месте.Когда сотрудник может связать свою производительность с их влиянием на видение, ценности и стратегию компании, у него гораздо больше шансов принять стратегию управления. Точечные бонусы усиливают это поведение и являются одним из многих способов вознаграждения нашей команды.

Денежное и неденежное признание сотрудников

Независимо от того, являются ли вознаграждения и признание сотрудников новой концепцией для вашего бизнеса или у вас уже много лет работает программа, вы, скорее всего, спросите себя, действительно ли вознаграждение сотрудников финансовым вознаграждением положительное влияние на вовлеченность сотрудников, а также на то, стоят ли эти вложения для вашего бизнеса.

Люди ошибочно думают, что им нужно выбирать одно другому, но правда в том, что вашим сотрудникам нужно как нефинансовое признание, так и финансовое вознаграждение.

Когда лидеры и коллеги щедро и свободно признают хорошо выполненную работу, ваш бизнес может создать сильную культуру благодарности и общности. Дополнительное вознаграждение строится на этой основе с сильной программой поощрения и признания сотрудников и помогает сотрудникам понять разницу между хорошим и отличным.Представьте себе, если бы вы 30 раз в год рассказывали своим лучшим сотрудникам, насколько они хороши, насколько ценен их вклад и какое огромное влияние на чистую прибыль имело их поведение, но ни разу не вознаградило их за их дискреционные усилия? Между денежными и неденежными вознаграждениями сотрудников есть что учитывать.

Что это значит для ваших сотрудников, если они не могут участвовать и участвовать в финансовом успехе вашего бизнеса?

Признание сотрудников — лучшее место для старта

Для предприятий, у которых нет или ограничен бюджет, лучшее в одноранговом признании сотрудников — это то, что это бесплатно! Любой может признать члена команды за хорошо выполненную работу без каких-либо затрат для бизнеса.Это создает дух щедрости и благодарности и помогает укрепить цель, миссию и ценности вашей компании. Возьмем, к примеру, нашего клиента Suncorp, сотрудники которого отправляют 76 000 открыток в год! Благодаря тому, что их сотрудники могут легко сказать спасибо, признание сотрудников стало важной частью их опыта. Предоставление вашим сотрудникам инструментов и места для более частого выражения благодарности — это первый шаг к созданию культуры, в которой признание является свободным и позволяет всем ощутить подлинный дух сотрудничества и благодарности.

Recognition позволяет вам предоставить личную значимую точку соприкосновения, чтобы человек мог увидеть, какой его уникальный вклад вносит в бизнес. Один из самых запоминающихся моментов признания, который я получил, пришел от нашего бывшего вице-президента по продажам, который в то время находился в Бостоне. Она отправила открытку на мой домашний адрес, поблагодарив меня за мои усилия в течение квартала и, что более важно, за мой вклад в команду. Я никогда не забывала этот простой, но продуманный жест, и он заставил меня почувствовать, что моя работа действительно ценится.

Объединяйте людей, собирая моменты признания

Я всегда говорю о том, что эти моменты признания — это истории, которые организации могут собирать и использовать, чтобы связать людей с целями и ценностями организации. Если вы изо всех сил пытаетесь донести эти вещи в своем бизнесе (как, я уверен, многие люди), один из самых быстрых и лучших способов закрепить цель, миссию и ценности, а также стимулировать взаимодействие, пока вы это делаете, — это чтобы люди в вашем бизнесе рассказывали за вас эти истории успеха.

Простой пример от Джеймса, одного из наших менеджеров по работе с клиентами в Великобритании. Когда перед ним стояла задача повысить осведомленность и привлечь внимание одного из наших клиентов в игровой индустрии, он выложился изо всех сил и открыл казино для их сотрудников. С 19:00 до часу ночи он и его команда проекта предлагали игры, угощения и развлечения, все в духе того, чтобы сотрудники лучше узнали свои программы льгот и вознаграждений.

Джеймс поделился своим опытом во всем мире в записи блога о центре взаимодействия с сотрудниками нашей компании, надеясь вдохновить других менеджеров по работе с клиентами проявить творческий подход и побудить их жить одной из наших ценностей — любить свою работу! Результат? История Джеймса дошла до наших 380 сотрудников и получила постоянный поток одобрения, сердца и смайликов с аплодисментами и комментариев к его посту, а также электронных открыток, поздравляющих Джеймса с его новаторским подходом.Признание пришло со всего мира, и когда я спросил его, как это заставило его себя чувствовать, он ответил:

Я никогда не чувствовал себя более ценным со стороны моей компании, и это было просто лучшим чувством на свете. Настоящее роуд-шоу было довольно сложным, так как в целом это был 17-часовой рабочий день, но оно того стоило, зная, что я получил признание и поддержку всех в RG. Я проработал в RG всего 6 месяцев, и технически я все еще нахожусь на испытательном сроке, но я чувствовал, что меня признали действительно ценным членом команды на международной основе, что было самым крутым чувством на свете.

Поощрение людей признавать и записывать ежедневные истории прогресса, успеха и демонстрируемых ценностей способствует повышению осведомленности и взаимосвязанности. Признание оказывает долгосрочное влияние на вовлеченность сотрудников, и оно совершенно бесплатно, поэтому многим компаниям имеет смысл начинать именно здесь.

Итак, когда денежное вознаграждение — хорошая идея?

Как следует из названия, денежное признание означает, что сотрудники получают финансовое вознаграждение за исключительно хорошие результаты на работе.Традиционно награды в денежном эквиваленте использовались для выражения благодарности или в качестве жеста доброй воли. Денежное признание сотрудников может быть денежным вознаграждением, подарочными картами любимым розничным продавцам сотрудников или даже дискреционными акциями компании.

Я рекомендую ввести его, если вы действительно хотите отличить хорошее от отличного. Награды показывают получателю, что то, что он сделал, заслуживает особого внимания и чего-то осязаемого. Но даже если у вас был неограниченный бюджет, введение вознаграждений требует внимательного рассмотрения.Вознаграждение имеет смысл вводить при награде:

• правильно демонстрирует, что действия сотрудника выходят за рамки их «обычных» ролей и могут быть напрямую связаны с воздействием на организацию.
• правильно отражает ценность, которую человек внес в организацию.
• является последовательным и справедливым во всей организации.
• способен по-настоящему порадовать получателя, потому что он полезен и отражает его личные предпочтения.

Деньги — не всегда король

Традиционно вознаграждения в денежном выражении использовались, чтобы дать сотруднику понять, что его вклад повлиял на цель / миссию бизнеса? Однако важно по-настоящему продумать, какая сумма денежного вознаграждения подходит людям в вашей рабочей силе, чтобы гарантировать, что они не окажут противоположного эффекта и не станут демотиватором.

Наличные деньги полезны, но сами по себе не имеют эмоциональной связи. Он может быть холодным / безличным и мало что говорит получателю о конкретном вкладе, который они внесли. При вознаграждении наличными важно подумать о том, как «очеловечить» момент, чтобы соединить сердце и оптимизировать воздействие.

Например, один из моих предыдущих менеджеров спросил во время собеседования, что было в моем списке желаний, и тогда я ответил, что действительно хочу заняться парашютным спортом. Когда я присоединился к его команде, каждый раз, когда он узнавал меня, он также упоминал прыжок с парашютом и то, как эта небольшая награда означала, что я был на шаг ближе.

После добрых шести месяцев упорной работы и несколько раз меня признали, я использовал свои награды, чтобы выпрыгнуть из самолета и отметить тот опыт, который я так сильно хотел, из моего списка желаний!

Этот менеджер знал, как очеловечить вознаграждение, которое я получал, и связать мой тяжелый труд с чем-то, чего я хотел достичь — настолько, что я все еще рассказываю эту историю сегодня — пять с половиной лет спустя!

Разумнее распоряжаться бюджетом вознаграждений

Легко отказаться от идеи о финансовом вознаграждении сотрудников; многие люди думают, что это станет слишком дорого, особенно если они знают, что размер вознаграждения должен соответствовать усилиям сотрудника, чтобы это не закончилось оскорблением.Я уверен, что есть больше, чем просто несколько сотрудников, которые остались недовольными и демотивированными после получения ваучера на 50 долларов после 15 лет службы.

Поэтому вместо того, чтобы думать о стоимости, подумайте вместо того, как использовать имеющийся у вас бюджет вознаграждения, чтобы повысить скорость и повысить эффективность бесплатного социального и однорангового признания. Начните с создания прочного фундамента, побуждая людей ежедневно признавать хорошее в бизнесе и использовать вознаграждение, чтобы сосредоточиться на великом.

Достижение баланса между неденежным и денежным вознаграждением и признанием

Если вы прочитали это, потому что находитесь в начале пути вознаграждения и признания сотрудников или знаете, что ваша программа нуждается в обновлении, вам нужно начать с определения того, чего вы пытаетесь достичь с помощью программы R&R.

Преднамеренный и стратегический подход к признанию и вознаграждению, а также то, как отмечаются победы в вашем бизнесе, может быстро сдвинуть иглу вовлеченности.

Не нужно придумывать слишком сложную структуру, иначе ваши люди ничего не будут делать. Вместо этого сделайте это простым и четко определите правила игры. Вы можете начать всего с 2-3 уровней вознаграждений и признания — с бесплатными электронными картами внизу, доступными для всех, слоем вознаграждений, которые сотрудники могут мгновенно дать сотрудникам, и последним слоем высоких вознаграждений под руководством лидера. ценность и зарезервировано для лучших из лучших.

Расширение прав и возможностей и предоставление вашим сотрудникам возможности выбирать между тем, когда и как часто признавать или вознаграждать своих коллег, укрепляет доверие к вашему бизнесу, а также позволяет вам удовлетворять различные потребности ваших сотрудников.

Как только вы поймете это и обеспечите как вознаграждение, так и признание в своей программе, у вас появится огромный потенциал для великих дел! Теперь нужно просто проявить творческий подход к вознаграждениям.

Признание сотрудников должно доставлять удовольствие — все дело в моменте и в признании человека, который проделал отличную работу.

Спасибо за вашу услугу!

Мы ценим службу, преданность делу и вклад наших сотрудников FCPS за последний год.Признавая ваши усилия, все активные сотрудники с 1 ноября получат премию. Соответствующие критериям сотрудники с почасовой оплатой получат 500 долларов США. Сотрудники, работающие по контракту, работающие полный и неполный рабочий день, включая водителей автобусов и работников сферы общественного питания, получат 1000 долларов. Работники, работающие раз в две недели, получат оплату в своей зарплате 19 ноября, а ежемесячные сотрудники будут видеть бонус в своей зарплате 30 ноября.

* Должны быть оплачены работы, выполненные в период с 1 октября 2020 г. по 22 октября 2021 г.

Как мне узнать, имею ли я право на получение бонуса в ноябре?

• Сотрудники, работающие полный или неполный рабочий день по контракту, действующие по состоянию на 1 ноября 2021 года, получат 1000 долларов США.
• Временным почасовым сотрудникам, получившим оплату за работу, выполненную с 1 октября 2020 года по 22 октября 2021 года, и действующему сотруднику с 1 ноября 2021 года, будет выплачено 500 долларов США.

Я ухожу в неоплачиваемый отпуск в октябре и не вернусь на работу до декабря. Имею ли я право?

• Нет. С 1 ноября 2021 г. у вас должен быть активный платный статус.

Когда я получу бонус в свою зарплату?

• Ежемесячные сотрудники будут получать бонус в виде чека 30 ноября и раз в две недели по чеку 19 ноября.

Могу ли я получить более одного бонуса?

• Нет. Если с 1 ноября 2021 г. вы являетесь активным нанятым по контракту сотрудником, работающим полный или неполный рабочий день, а также работаете с временной почасовой нагрузкой, вы получите только премию в размере 1000 долларов США.

Имею ли я право на бонус, если я выйду на пенсию до 1 ноября 2021 г.?

• Нет. Вы должны быть в активном платном статусе с 1 ноября 2021 года.

Будут ли взиматься налоги и другие удержания из моего бонуса?

• Да. FICA, федеральные налоги, налоги штата и округа (Мэриленд). Если применимо, планы 403 (b) и 457 с отсрочкой налогообложения и удержания по решению суда, такие как налоговые залоги, украшения и студенческие ссуды, также будут вычтены. Имейте в виду, что ставка налога на бонусы выше, чем ставка налога на обычную заработную плату.

Бонус «Благодарность» в размере 500 миллионов долларов для непосредственных сотрудников Amazon

Руководство Amazon решило выразить признательность своим непосредственным сотрудникам, предоставив им одноразовый бонус «Благодарность». Таким образом Компания выражает благодарность своим сотрудникам, которые поддерживали ее на протяжении всего июня. Американская транснациональная компания потратит на выплату бонуса около 500 миллионов долларов.

Бонус был объявлен в то время, когда законодатели США внимательно следят за Amazon, чтобы убедиться, хорошо ли обращаются с ее сотрудниками.В последнее время многие сотрудники жаловались на небезопасные и менее чем удовлетворительные условия, в которых они работали в Amazon, а также на тревожное количество случаев COVID среди сотрудников.

Руководство будет выплачивать премии по разным категориям должностей. Штатные сотрудники Amazon, Whole Foods, принадлежащей Amazon, а также водители, работающие на партнеров службы доставки, получат 500 долларов, а работники, занятые неполный рабочий день, и водители — 250 долларов.

Менеджеры магазинов Amazon и Whole Foods получат 1000 долларов, а владельцы партнеров служб доставки, помогающие в упаковке для клиентов, получат 3000 долларов.Драйверы для Amazon Flex, проработавшие в июне более 10 часов, получат 150 долларов.

Сообщается, что в конце мая Amazon отменила двойную почасовую оплату сверхурочных в размере 2 долларов для рабочих, работающих на передовых позициях.

Amazon переживает всплеск бизнеса с тех пор, как правительство разрешило им доставлять товары первой необходимости клиентам. Число людей, заказывающих продукты и предметы первой необходимости онлайн, не выходя из дома, в последнее время резко возросло.

Цените наш контент.