Почему не приходят смс с кодом подтверждения на телефон: Не приходит СМС с кодом

Почему не приходят смс с кодом подтверждения на телефон: Не приходит СМС с кодом

Содержание

Что делать, если от Webmoney не приходит SMS с кодом подтверждения — B2Blogger.com

6 February, 2014 — Интернет и IT

С каждым вебмастером мог произойти случай, когда пользуясь WM-кошельком мы «подписываем» платеж кодом подтверждения на мобильный телефон, а долгожданная SMS от Webmoney не приходит. Ниже в статье вы узнаете как в два шага исправить эту ситуацию.

ain.ua

Первый и самый простой способ, конечно же, попросту перейти на сайт https://security.webmoney.ru/asp/transconfirm.asp и отключить SMS-подтверждение для Keeper Classic и Keeper Light. Но вынуждены предупредить, что этот способ нужно воспринимать «на свой страх и риск».

У автора проблема с доставкой смс от Вебмани началась после замены стандартной SIM-карты на nano-SIM в связи с переходом на iPhone 5S. В отделе поддержки пользователей Webmoney с такой проблемой знакомы, поэтому пользователям WM-кошельков сразу же рекомендуют осуществить «перерегистрацию мобильного телефона» по ссылке https://security.webmoney.ru/asp/resetphs.asp. Этот раздел подверждения операций специально предназначен для повторной регистрации номера телефона тех пользователей, которые осуществили замену СИМ-карты.

Один клик по кнопке «Перерегистрировать», подтвердите присланный код на ваш смартфон и и вуаля — SMS от Webmoney снова вам приходят.

не приходит sms от webmoney, не приходит смс от вебмани, sms с кодом подтверждения

Tweet  

Читайте так же:

6 March, 2015

Microsoft Excel — удивительное программное обеспечение, о широких возможностях которого многие пользователи не имеют малейшего понятия. Ниже представлен перечень основных приемов, которые помогут упростить и ускорить работу с программой.

1 September, 2014

Различные показатели являются отличным средством идентифицировать аспекты SEO-продвижения. При правильном использовании они могут показать закономерности и тенденции, которые должны быть определены для дальнейшего продвижения сайта. Однако понимание того, какие из показателей являются наиболее важными, встречается не у всех оптимизаторов. Перечисленные ниже 5 показателей не имеют большого значения, поэтому вы можете избегать затрат времени и средств на них.

19 August, 2014

Эффективная раскрутка Интернет-ресурса через постинг в соцзакладки важна для его общего продвижения. Под термином «эффективная» мы понимаем не желание повысить Тематический индекс цитирования или построение PR, а привлечение пользователей, которые активно используют закладки социальных медиа. Следует отметить, что таких людей достаточно большое количество . Поэтому необходимо уделить этим сервисам пристальное внимание и обязательно добавлять в соцзакладки новые страницы собственного сайта. Это позволит достичь максимального эффекта от раскрутки, а также ускорит индексацию поисковыми системами.

18 August, 2014

Каждый SEO-оптимизатор знает, что для успешного продвижения сайта недостаточно наполнить его каким попало текстом, каждая мелочь здесь важна и может повлиять на ранжирование.

18 August, 2014

Жестокая реальность такова, что даже если у вас большой сайт, невелики шансы того, что клиент случайным образом попадет на него. Так что очень важным становится использовать различные стратегии, благодаря которым о вашем сайте узнают тысячи и десятки тысяч человек.

Почему не приходит смс с паролем Сбербанк Онлайн?

Система Сбербанк Онлайн была создана для удобства клиентов, она предполагает активное самостоятельное использование ресурсов банка через Интернет. С помощью сервиса пользователь может совершать сотни банковских операций в удобное для себя время и в любой точке мира с наличием Интернет соединения.

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать услуги связи, телефонию, совершать различные переводы денежных средств, гасить задолженности по кредитам и коммунальным платежам и многое другое. Все эти действия осуществляются с помощью Мобильного банка – ещё одной опции, открывающей возможность платить за услуги и переводить деньги посредством смс-сообщений.

СМС оповещения в Сбербанке Онлайн

Как это выглядит на практике:

  1. Клиент, имеющий пластиковую карту Сбербанка (или несколько), подключается к Мобильному банку и регистрируется в системе Сбербанк Онлайн. Кроме того, во время этих процедур к карте привязывается номер мобильного телефона.
  2. Для входа в Личный кабинет требуется не только специальный идентификатор и пароль, но и код подтверждения, поступающий на номер телефона через смс от банка.
  3. Система смс оповещения работает в качестве системы безопасности и позволяет владельцу карты отслеживать все операции, совершаемые по карте. При работе в Личном кабинете Сбербанк Онлайн для подтверждения любых действий требуется вводить пароль из смс. Но ни при каких условиях смс с паролями не приходят для отмены операций или их аннулирования – это работа мошенников!

На действие пароля из смс отводится лимит времени в 300 секунд, таким образом, если вы не вводите код в течение 5 минут, он перестаёт действовать и нужно ждать новый.

10 причин почему не приходит СМС с паролем

Случается, что смс не приходит, рассмотрим, почему это происходит:

  1. Самая простая причина – это сбой работы сотового оператора. Например, вы уехали в отдалённую местность, а там мобильная связь работает с перебоями. В этом случае нужно найти место, где телефон ловит сигнал и проблема решится. Либо возможен другой вариант – ваш мобильный оператор ведет какие-то технические работы именно в этот момент. Остаётся только зайти на официальный сайт оператора связи и выяснить, обычно такая информация там указывается.
  2. Попробуйте перезагрузить телефон, если пароли перестали приходить внезапно. Может быть, дело в сбое работы мобильного устройства.
  3. Иногда происходят технические работы и на сайте Сбербанк Онлайн, из-за чего также возможны проблемы с отправкой смс. О таких работах можно узнать на официальной странице банка, там часто указывается данная информация.
  4. Ещё одна довольно элементарная причина –  в телефоне не хватает места для хранения смс. Кажется, что это ерунда, но некоторые мобильные устройства не предупреждают владельцев о такой проблеме и остаётся только гадать. Попробуйте удалить старые сообщения, это часто помогает.
  5. Если вы сменили номер телефона (даже если не забыли поменять номер телефона в Личном кабинете Сбербанк Онлайн), может наблюдаться такая ситуация – оповещение о транзакциях по карте приходят в виде смс, а коды подтверждения – нет. В данном случае вам лучше обратиться в Службу Поддержки клиентов и сообщить о проблеме. В этом случае готовьтесь, что моментально проблема не решится, её должны передать Службе по работе с Мобильным банком.
  6. Пароли могут не приходить, если вы сменили сам телефон или сим карту к нему. Попробуйте для начала переставить новую карту в любой другой телефон и проверить, доходят ли коды подтверждения на него. Если всё в порядке и сообщения вы получаете, то дело в настройках телефона. Можно попробовать изменить работы сети на WCDMA/GSM, в некоторых случаях это помогает.
  7. Проверьте настройки смс сообщений. В некоторых случаях бывает, что номер Сбербанка 900 попадает в спам, и все смс от него автоматически блокируются. Проблема решается просто и быстро.
  8. Бывает ситуация, когда установленный антивирус блокирует неизвестные номера. Попробуйте в таком случае сбросить настройки антивируса и проверить, приходят ли сообщения. Также можно записать номер 900 в телефон или на сим карту, тогда он станет распознаваться программой.
  9. Возможна и обратная ситуация, при которой телефон поражён вирусом, а антивирусная программа не установлена. Предлагаем установить программу. Если очистка не помогает, то попробуйте сбросить все настройки, вплоть до заводских.
  10. Есть ещё один интересный способ. Проблему в целом он не решит, но поможет получить код подтверждения в том случае, если он срочно нужен. Просто отправьте любой запрос в Мобильный банк (допустим, со словом БАЛАНС или СПРАВКА). Вы сможете получить предыдущий ответ, но будете долго ждать смс от второго запроса.

Мы рассмотрели наиболее частые причины проблемы – «Почему не приходит пароль от системы оповещения Сбербанк Онлайн». Если же в нашей инструкции вы не нашли ответ, то советуем обратиться в Службу Поддержки клиентов банка.

Полезно знать:

[block]

Комментарии (7)

Не Приходит Смс с Кодом Подтверждения Альфа Банк

Не Приходит Смс с Кодом Подтверждения Альфа Банк

Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения

Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:
С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:

Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.

Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько: Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.

Подключение услуги «Альфа-Клик»

Для подключения интернет Банка «Альфа-Клик» или мобильного банка «Альфа-Мобайл» нажмите кнопку «Подключить» на главной странице Альфа-Клика или Альфа-Мобайла.
В случае если в течение 3-х минут вам не пришло SMS-сообщение с кодом подтверждения или срок действия кода подтверждения истек – вам необходимо запросить новый код, нажав на кнопку «Получить пароль повторно».
Заполните реквизиты на открывшейся странице онлайн подключения: Для продолжения нажмите «Подключить».

Пользоваться интернет-банком «Альфа-Клик» может любой владелец счета в Альфа-Банке, имеющий доступ к сети Интернет.

  • Если вы подключали интернет-банк «Альфа-Клик» — SMS-сообщение с временным паролем для интернет-банк «Альфа-Клик» (пример, 583047)
  • Если вы подключали мобильный банк «Альфа-Мобайл»:
    • SMS-сообщение с временным паролем для мобильного банка «Альфа-Мобайл» (пример, 974267)
    • SMS-сообщение со ссылкой для скачивания приложения «Альфа-Мобайл» для вашего мобильного устройства

Альфа-Банк действует как мошенники? Сотрудники хотят код из СМС

Всем привет, хочу рассказать об абсолютно неожиданной ситуации, с которой столкнулся на днях.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не говорите сотрудникам банка коды из SMS!
И ведь они же столько лет говорили нам никогда так не делать. Вот честно, ни за что не поверил бы в эти слова. альфа банк ульяновск фото с открытия игр фестиваля? Но набирал номер техподдержки прямо из приложения Альфа-Банка, поэтому объективных опасений было немного.

А вы теперь подумайте о другом. Банки теперь запрашивают коды из SMS. Народ постепенно начнет считать, что это норма. Затем вам наберут мошенники и тоже попросят такой код. вам открыт кредитный договор альфа банк пришла смс? И что, кого обвинять? Сколько времени пройдет, прежде чем пойдут скандалы?

Не знаю, как вы, а я прочитал с десяток статей о том, как защитить свой банковский счет от мошенников. И практически в каждой был совет такого плана:

Не Приходит Смс с Кодом Подтверждения Альфа Банк

Спустя неделю мне не приходят деньги на счет, которые якобы завистливая на кор. счете банка пришли сегодня при весьма интересных обстоятельствах.
На данный момент обслуживаюсь у тинькоф, как юр.
в целом всем оч.

Не приходят СМС &nbsp&nbsp Обновлено : 03-09-19

С первого раза не приходят смс для входа в альфа клик.

У меняоформлена карта.

СМС оповещения от Альфа-Банка

Если вы вдруг решили, что вам не нужна такая услуга, как смс-оповещение или вы просто перестали пользоваться какой-то из своих карт, и хотите отключить этот сервис, то сделать это возможно несколькими способами:

  • Сбоя в работе сетей мобильного оператора, которым вы пользуетесь.
  • В праздничные дни, когда все сети перегружены.
  • Сбоя в работе технического сервиса банка.

При подключении этого сервиса Альфа-Банк предлагает первые 30 дней пользоваться им совершенно бесплатно. А последующее пользование будет оплачиваться в зависимости от выбранного вами пакета услуг. Подсоединив Альфа-Чек, вам будут приходить смс-оповещения после каждой проводимой операции по вашей карте – оплаты заказов в интернете, поступления и снятия наличных с карты, денежные переводы. С помощью этого сервиса вы сможете: Знаете ли вы? Что подключать и отключать смс оповещения и осуществлять любую другую операцию имеет право только владелец карты. 15-го обратился в другой банк, которым пользуюсь (Промсвязьбанк). Меня отправили в отделение, мотивируя это тем, что центре поддержки у них даже нет инструментов, чтобы что-то проверить по этому поводу.
В отделении приняли проблему, зарегистрировали техническую заявку и специалист пообещал лично держать ее на контроле. К вечеру следующего дня все заработало.

Подсоединив Альфа-Чек, вам будут приходить смс-оповещения после каждой проводимой операции по вашей карте – оплаты заказов в интернете, поступления и снятия наличных с карты, денежные переводы. С помощью этого сервиса вы сможете:
Комиссия за перечень определенных операций (например, перевод денег клиенту другого банка) оплачивается согласно тарифам. альфа банк международные переводы с карты на карту? Постепенно, начиная с 22.04.2015, мы меняем канал отправки одноразовых паролей с SMS на USSD. Это означает, что со временем, все пользователи Интернет-банка «Альфа-Клик» будут получать одноразовые пароли в виде USSD-сообщений. USSD-сообщение (также, как и SMS) будет приходить абсолютно на любую модель телефона, интернет не нужен.

Зарегистрироваться в системе личного кабинета Альфа Клик можно через номер карты или номер счета.

Смс-банкинг – это не только информационный сервис, но и своеобразная безопасность для вашей карты и для вас самих.
Такую услугу вы сможете подключить в Альфа-Банке к любой из своих карт (зарплатной, кредитной, пенсионной, просто карте для личного пользования). СМС-оповещения вы можете подключить самостоятельно или в отделении банка сразу же при оформлении карты.

Альфа банк и странное смс мошенничество


Где 495xxxxx — это телефон, который я оплачивал.

Странный способ мошенничества.
Куда я должен ввести пароль и что должно произойти?

  • Соединение с альфа-банком происходило по протоколу https, но мошенники смогли узнать номер телефон МГТС, который я оплачивал.
  • Если злоумышленники узнали номер телефона, который я оплачивал пока был в защищенном моединении с банком, то что мешало им узнать все мои данные, доступные в тот момент?
  • Решил оплатить домашний телефон (МГТС) онлайн через альфа-банк. Благополучно выполнил платеж и через несколько минут получил смс следующего содержания:
    Меня несколько удивил такой способ работы и я залогинился в личный кабинет (альфа-клик, как обычно — через временный пароль который приходит смс’кой после ввода логина/пароля). В интерфейсе никаких следов запроса на ввод присланного пароля я не обнаружил и решил позвонить в банк, чтобы мне объяснили куда собственно этот пароль нужно ввести.


    Читать про другие услуги и продукты банка:
    🅰 Новости Альфа Банка

    Не приходит код безопасности Инстаграм на телефон и почту

    Не приходит код подтверждения Инстаграм – вопрос, что довольно часто возникает у пользователя фотосети. Это важная операция, проводимая человеком при подтверждении и идентификации личности. Если данный процесс не проходит через почту или мобильный, можно судить о возникновении сбоя. В статье вниманию представлена информация, как решить вопрос и что разрешается достигнуть в результате правильных действий.

    Не приходят СМС от Инстаграм для восстановления пароля

    Если не выполняется подобная операция, если у пользователя нет связи с соцсетью, нужно исправлять неполадки и сбой. Исправив их, следует проводить подтверждение, если аккаунт взломали. Чтобы устранить сбой, потребуется изучить распространенные факторы, как:

    • Проблемы с трафиком. Для проверки, нужно осуществить звонки и отправить сообщения;
    • Отказ используемого оператора от приема. Инста считается защищенной сетью, спам здесь не рассылается. Если проблема возникла, разрешается восстановить доступ через электронную почту;
    • Сбой в обозначении данных. Важно проверить наличие ошибки в написании мобильного. Следует посмотреть актуальность введенной комбинации;
    • Отсутствие нормального интернета. В подобной ситуации номер не загружается и не осуществляется ввод личных сведений.

    Чтобы устранить перечисленные неполадки, следует написать в поддержку. На восстановление и устранение сбоя обычно тратится некоторое количество времени. Это нужно принимать во внимание.

    Со сбросом пароля

    Данная операция позволяет восстановить доступ к персональной странице. Если появилась проблема, связанный со сбросом пароля, потребуется действовать одним из представленных методов:

    • Осуществление входа при помощи профиля в социальной сети ФБ, если он присутствует в распоряжении;
    • Запустить Инсту через компьютерный браузер и сделать сброс кода подобным методом.

    Второй вариант, как восстановить вход, считается более быстрым и предпочтительным. Действовать для решения вопроса нужно по следующей инструкции:

    1. Кликается кнопка Забыли пароль.
    2. Вносится почта и защитная капча.
    3. Кликается ссылка «Reset», что присылается на почту.
    4. Проведение обновление сведений.

    Чтобы защитить профиль и видео контент от взлома и неприятных операций мошенника, нужно периодически обновлять информацию, которые касаются авторизации. Следует отказаться от легких комбинаций. Это главная причина, почему не получается провести восстановление со сбросом кода.

    Не приходит код безопасности Instagram на почту

    Если восстановление доступа невозможно через мобильный, пользователь переходит на путь получения адреса почты. Нередко при осуществлении подобной операции код на электронный адрес не приходит. Чтобы устранить проблему, если не приходит код безопасности Инстаграм на телефон, нужно делать проверку следующих моментов:

    • Отсутствие трафика;
    • Неправильное указание электронного адреса;
    • Переброс присланного сообщения в Спам. Следует проверить эту папку обязательно;
    • Поставщик почты может не идентифицировать почту с порталом @instagram.com.

    Если, действуя через почту, получить доступ и возможность восстановления не получается, следует использовать чужой или новый электронный ящик.

    Почему не приходит СМС для восстановления пароля в Инстаграм?

    Если программное обеспечение Инсты не присылает ссылку для активации доступа, причин может быть немало. Они описаны в специальном справочном разделе соцсети. Здесь прописано, что сбой возникает на основании плохой работы оператора связи на телефоне. Вот несколько вариантов действия при возникновении проблемы, если не приходят СМС:

    1. Сбой на канале связи. Нужно проверить работу связи на смартфоне и понять, присылаются ли сообщения с других мобильников.
    2. Сотовый оператор, к которому привязан номер, по своему функционалу не дает письмо подтверждения с кодом. В данной ситуации отправлять нужно через рабочую почту. Это должен быть ящик, внесенный в регистрационную форму при создании профиля в фотосети.
    3. Разрешается воспользоваться иным номером мобильного или бесплатным сервисом по отправке СМС. Главное выбрать тот портал, который работает более корректно.

    Один из действенных способов устранения проблемы, когда в Инстаграм не приходит СМС с кодом подтверждения, считается восстановление доступа через привязанный к Инстаграмму профиль социальной сети Фейсбук. Этот вариант действия не подойдет в случае отсутствия предварительно привязки данных двух ресурсов.

    Подводя итоги

    При возникновении сложностей в процессе авторизации в instagram можно судить о потере данных и взломе аккаунта. Если наблюдается проблема такого плана, пользователю нужно сменить ранее установленный код для входа и вводить указанный при создании аккаунта логин. Для решения проблемы следует действовать по одной из представленных в статье схем. При отсутствии положительного результата останется просто обратиться к сотрудникам службы безопасности и поддержки.

    Распространенные проблемы с двухэтапной проверкой для рабочей или учебной учетной записи

    Существуют некоторые общие проблемы с двухэтапной проверкой, которые возникают чаще, чем хотелось бы любому из нас. Мы собрали эту статью, чтобы описать исправления наиболее распространенных проблем.

    Ваша организация Azure Active Directory (Azure AD) может включить двухэтапную проверку для вашей учетной записи. Когда двухэтапная проверка включена, для входа в ваш аккаунт требуется комбинация следующих данных:

    • Ваше имя пользователя

    • Ваш пароль

    • Мобильное устройство или телефон

    Двухэтапная проверка более безопасна, чем просто пароль, потому что для двухэтапной проверки требуется что-то, что вы знаете, плюс то, что у вас есть.Ни у одного хакера нет вашего физического телефона.

    Важно: Если вы являетесь администратором, вы можете найти дополнительную информацию о том, как настроить среду Azure AD и управлять ею, в документации по Azure AD.

    Это содержимое может помочь вам с вашей рабочей или учебной учетной записью, которая является учетной записью, предоставленной вам вашей организацией (например, [email protected]). Если у вас возникли проблемы с двухэтапной проверкой в ​​личной учетной записи Microsoft, которую вы создали для себя (например, danielle @ outlook.ru), см. Включение и отключение двухэтапной проверки для вашей учетной записи Microsoft.

    У меня нет с собой мобильного устройства

    Бывает. Вы оставили свое мобильное устройство дома, и теперь вы не можете использовать свой телефон, чтобы проверить, кто вы. Возможно, вы ранее добавляли альтернативный способ входа в свою учетную запись, например, через офисный телефон. В таком случае вы можете использовать этот альтернативный метод сейчас. Если вы никогда не добавляли альтернативный метод проверки, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки вашей организации.

    1. Войдите в свою учетную запись, но выберите ссылку Войти другим способом на странице Двухфакторная проверка .

    2. Если вы не видите ссылку Sign in another way , это означает, что вы не настроили другие методы проверки. Вам нужно будет обратиться к администратору за помощью для входа в вашу учетную запись.

    3. Выберите альтернативный метод проверки и продолжите двухэтапный процесс проверки.

    Я не могу отключить двухэтапную аутентификацию

    • Если вы используете двухэтапную проверку с личной учетной записью для службы Microsoft, например [email protected], вы можете включить или выключить эту функцию.

    • Если вы используете двухэтапную проверку для своей рабочей или учебной учетной записи, это, скорее всего, означает, что ваша организация решила, что вы должны использовать эту дополнительную функцию безопасности.Вы не можете выключить его индивидуально.

    • Если вы не можете отключить двухэтапную проверку, это также может быть связано с настройками безопасности по умолчанию, которые были применены на уровне организации. Дополнительные сведения о значениях безопасности по умолчанию см. В разделе Что такое параметры безопасности по умолчанию?

    Мое устройство было потеряно или украдено

    Если вы потеряли или украли мобильное устройство, вы можете предпринять одно из следующих действий:

    Мы настоятельно рекомендуем сообщать службе поддержки вашей организации, если ваш телефон был утерян или украден.Служба поддержки может внести соответствующие обновления в вашу учетную запись. После очистки настроек вам будет предложено зарегистрироваться для двухфакторной проверки при следующем входе в систему.

    Я не получаю проверочный код, отправленный на мое мобильное устройство

    Обычная проблема — не получить проверочный код. Проблема обычно связана с вашим мобильным устройством и его настройками. Вот несколько предложений, которые вы можете попробовать.

    Предложение

    Руководство

    Используйте приложение Microsoft Authenticator или коды подтверждения

    Во время входа вы получаете сообщения об ошибке «Вы достигли нашего лимита на количество проверочных звонков» или «Вы достигли нашего лимита на количество проверочных кодов».

    Microsoft может ограничить повторные попытки аутентификации, выполняемые одним и тем же пользователем за короткий период времени. Это ограничение не распространяется на Microsoft Authenticator или проверочный код. Если вы достигли этих пределов, вы можете использовать приложение Authenticator, проверочный код или попробовать снова войти в систему через несколько минут.

    Во время входа вы получаете сообщение об ошибке «Извините, у нас возникли проблемы с проверкой вашей учетной записи».

    Microsoft может ограничивать или блокировать попытки голосовой или SMS-аутентификации, выполняемые одним и тем же пользователем, номером телефона или организацией, из-за большого количества неудачных попыток голосовой или SMS-аутентификации.Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете попробовать другой метод, например приложение Authenticator или проверочный код, или обратиться за поддержкой к своему администратору.

    Перезагрузите мобильное устройство

    Иногда вашему устройству просто нужно обновить. При перезагрузке устройства все фоновые процессы и службы завершаются.При перезапуске также отключаются основные компоненты вашего устройства. Любая служба или компонент обновляется при перезагрузке устройства.

    Убедитесь, что ваша информация о безопасности верна

    Убедитесь, что информация о методе проверки безопасности верна, особенно номера телефонов. Если вы введете неправильный номер телефона, все ваши оповещения будут приходить на этот неправильный номер.К счастью, этот пользователь не сможет ничего сделать с предупреждениями, но это также не поможет вам войти в свою учетную запись. Чтобы убедиться, что ваша информация верна, см. Инструкции в статье Управление настройками метода двухфакторной проверки.

    Убедитесь, что ваши уведомления включены

    Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включены уведомления.Убедитесь, что разрешены следующие режимы уведомлений:

    • Телефонные звонки

    • Ваше приложение для аутентификации

    • Ваше приложение для обмена текстовыми сообщениями

    Убедитесь, что в этих режимах создается предупреждение, которое отображается на вашем устройстве.

    Убедитесь, что у вас есть сигнал устройства и подключение к Интернету

    Убедитесь, что ваши телефонные звонки и текстовые сообщения доходят до вашего мобильного устройства. Попросите друга позвонить вам и отправить текстовое сообщение, чтобы убедиться, что вы получили и то, и другое. Если вы не получаете звонок или текстовое сообщение, сначала убедитесь, что ваше мобильное устройство включено.Если ваше устройство включено, но вы по-прежнему не получаете звонок или текстовое сообщение, вероятно, проблема в вашей сети. Вам нужно будет поговорить со своим провайдером. Если у вас часто возникают проблемы, связанные с сигналом, мы рекомендуем вам установить и использовать приложение Microsoft Authenticator на своем мобильном устройстве. Приложение для проверки подлинности может генерировать случайные коды безопасности для входа в систему, не требуя сигнала сотовой сети или подключения к Интернету.

    Выключить режим «Не беспокоить»

    Убедитесь, что на мобильном устройстве не включена функция «Не беспокоить».Когда эта функция включена, уведомления не могут предупреждать вас на вашем мобильном устройстве. Инструкции по отключению этой функции см. В руководстве к мобильному устройству.

    Разблокировать номера телефонов

    В США голосовые вызовы от Microsoft поступают со следующих номеров: +1 (866) 539 4191, +1 (855) 330 8653 и +1 (877) 668 6536.

    Проверьте настройки, связанные с батареей

    Если вы настроили оптимизацию заряда батареи, чтобы менее часто используемые приложения не оставались активными в фоновом режиме, вероятно, это повлияло на вашу систему уведомлений. Попробуйте отключить оптимизацию заряда батареи как для приложения аутентификации, так и для приложения для обмена сообщениями. Затем попробуйте снова войти в свою учетную запись.

    Отключить сторонние приложения безопасности

    Некоторые приложения для обеспечения безопасности телефона блокируют текстовые сообщения и телефонные звонки от раздражающих неизвестных абонентов. Приложение безопасности может помешать вашему телефону получить проверочный код. Попробуйте отключить на своем телефоне любые сторонние приложения безопасности, а затем запросите отправку другого проверочного кода.

    Мне не предлагается ввести информацию для второй проверки

    Вы входите в свою рабочую или учебную учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Затем вам будет предложено ввести дополнительную информацию для проверки безопасности. Если вам не предлагается, возможно, вы еще не настроили свое устройство. Ваше мобильное устройство должно быть настроено для работы с вашим конкретным дополнительным методом проверки безопасности.

    Возможно, вы еще не настроили свое устройство. Ваше мобильное устройство должно быть настроено для работы с вашим конкретным дополнительным методом проверки безопасности. Инструкции по обеспечению доступности мобильного устройства для вашего метода проверки см. В разделе Управление настройками метода двухфакторной проверки. Если вы знаете, что еще не настроили свое устройство или учетную запись, вы можете выполнить действия, описанные в статье «Настроить мою учетную запись для двухэтапной проверки».

    У меня новый номер телефона, и я хочу его добавить

    Если у вас новый номер телефона, вам необходимо обновить сведения о методе проверки безопасности.Это позволяет вашим запросам на подтверждение перейти в нужное место. Чтобы обновить метод проверки, выполните действия, описанные в разделе « Добавление или изменение номера телефона » статьи «Управление настройками метода двухфакторной проверки».

    У меня есть новое мобильное устройство, и я хочу его добавить

    Если у вас новое мобильное устройство, вам необходимо настроить его для работы с двухфакторной проверкой. Это многоступенчатое решение:

    1. Настройте устройство для работы с вашей учетной записью, выполнив действия, описанные в статье «Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки».

    2. Обновите информацию об учетной записи и устройстве на странице «Дополнительная проверка безопасности». Выполните обновление, удалив старое устройство и добавив новое. Дополнительные сведения см. В статье «Управление настройками метода двухфакторной проверки».

    Дополнительные шаги:

    1. Установите приложение Microsoft Authenticator на свое мобильное устройство, выполнив действия, описанные в статье «Загрузка и установка приложения Microsoft Authenticator».

    2. Включите двухфакторную проверку для доверенных устройств, выполнив действия, описанные в разделе Включить двухфакторную проверку подсказки на доверенном устройстве статьи «Управление параметрами метода двухфакторной проверки».

    У меня проблемы со входом в систему на мобильном устройстве во время путешествия

    Возможно, вам будет сложнее использовать метод проверки, связанный с мобильным устройством, например обмен текстовыми сообщениями, когда вы находитесь за границей.Также возможно, что ваше мобильное устройство может стать причиной оплаты роуминга. В этой ситуации мы рекомендуем вам использовать приложение Microsoft Authenticator с возможностью подключения к точке доступа Wi-Fi. Дополнительные сведения о том, как настроить приложение Microsoft Authenticator на мобильном устройстве, см. В статье «Загрузка и установка приложения Microsoft Authenticator».

    Я не могу заставить свои пароли приложений работать

    Пароли приложений

    заменяют ваш обычный пароль для старых настольных приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку.Во-первых, убедитесь, что вы правильно ввели пароль. Если это не поможет, попробуйте создать новый пароль для приложения. Для этого создайте пароли приложений с помощью портала «Мои приложения», как описано в разделе «Управление паролями приложений для двухэтапной проверки».

    Не могу отключить двухфакторную проверку

    Если вы используете двухфакторную проверку для своей рабочей или учебной учетной записи (например, [email protected]), это, скорее всего, означает, что ваша организация решила использовать эту дополнительную функцию безопасности.Поскольку ваша организация решила, что вы должны использовать эту функцию, у вас нет возможности отключить ее индивидуально. Однако, если вы используете двухфакторную проверку с личным аккаунтом, например [email protected], у вас есть возможность включать и выключать эту функцию. Инструкции по управлению двухфакторной проверкой для ваших личных учетных записей см. В разделе Включение и отключение двухфакторной проверки для вашей учетной записи Microsoft.

    Если вы не можете отключить двухфакторную проверку, это также может быть связано с настройками безопасности по умолчанию, которые были применены на уровне организации.Дополнительные сведения о значениях безопасности по умолчанию см. В разделе Что такое параметры безопасности по умолчанию?

    Я не нашел ответа на свою проблему

    Если вы попробовали эти шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, обратитесь за помощью в службу поддержки вашей организации.

    SMS-подтверждение — страница справки приложения OkCupid Dating

    Добавление номера телефона теперь является обязательным требованием для OkCupid.Он понадобится вам для создания новой учетной записи или (если у вас уже есть учетная запись) для отправки сообщений или заставок. Подтверждение номера телефона помогает защитить вашу учетную запись и упрощает вход в OkCupid. Так как безопаснее, а удобнее, это беспроигрышный вариант.


    Если вы не можете получать SMS-сообщения

    Мы подтверждаем Ваш номер телефона, отправив код по SMS. Это означает, что у вас должно быть устройство, которое может получать SMS-сообщения, например мобильный телефон. Мы не можем подтвердить через стационарный телефон, через определенные телефонные интернет-службы или через определенные текстовые приложения. Если вы не можете получать SMS, вы не сможете создать учетную запись OkCupid или отправлять сообщения и заставки из существующей учетной записи. В настоящее время у нас нет обходных путей или исключений из этого правила. Если ваш номер несовместим с SMS, вам нужно будет использовать другой номер.

    Если вы видите сообщение о том, что ваш номер уже используется

    Номер телефона можно проверить только на одной учетной записи OkCupid за раз.Это связано с тем, что в наших Принципах сообщества указано, что у вас может быть только одна активная учетная запись OkCupid. Чтобы освободить свой номер телефона для использования в текущей учетной записи, вам необходимо войти в свою учетную запись и удалить ее. Для этого:

    1. В разделе «Настройки» выйдите из текущей учетной записи.
    2. Выберите «войти с телефона»
    3. Введите свой номер телефона и код SMS для входа в учетную запись, которая в настоящее время привязана к вашему номеру
    4. После входа в систему перейдите на страницу настроек и удалите учетную запись.
    5. Затем вы можете войти в свою другую учетную запись и добавить туда свой номер.
    Если вы пытаетесь зарегистрироваться со своим номером телефона, но не получаете проверочный код
    1. Сначала убедитесь, что вы ввели правильный номер. Это звучит глупо, но ввести неправильный номер легко! Вы также захотите убедиться, что выбран правильный код страны.
    2. Если вы все еще не видите код, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы убедиться, что «Блокировка сообщений» отключена.Возможно, наш код автоматически блокируется как потенциальный спам, поэтому вы его не получаете.
    3. Мы не можем подтвердить через стационарный телефон, через определенные телефонные интернет-службы или через определенные текстовые приложения. Если вы не можете получать SMS, вы не сможете создать учетную запись OkCupid или отправлять сообщения и заставки из существующей учетной записи. Если ваш номер несовместим с SMS, вам нужно будет использовать другой номер.
    4. Вы также захотите убедиться, что у вас есть нормальный прием на вашем телефоне и вы можете в настоящее время получать SMS-сообщения на добавляемый номер.
    5. Иногда возникают кратковременные проблемы с подключением при отправке SMS — если вы не получаете код или сообщение об ошибке, попробуйте еще раз через несколько минут.
    Если ваш номер изменился

    Если ваш номер телефона изменился, вы сможете войти в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, если вы входите в систему с устройства, которое вы проверяли ранее. После входа в учетную запись вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить свой номер телефона:

    • Открыть OkCupid
    • Коснитесь / щелкните «Войти»
    • Отправьте адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи OkCupid, выберите кнопку «Далее», не нажимайте клавишу ввода, иначе вам будет предложено подтвердить свой номер телефона.
    • После входа в систему выполните указанные выше действия, чтобы обновить номер телефона
    • .

    Если вы получили код, но не запрашивали его

    Скорее всего, кто-то запутал свой номер или случайно ввел ваш. Мы рекомендуем заблокировать номер, с которого вы получаете проверочные текстовые сообщения, чтобы они перестали приходить.
    Если вы когда-нибудь захотите подписаться на OkCupid, вам нужно обязательно разблокировать номер, чтобы вы могли подтвердить свою учетную запись.

    Если кто-то попросит прислать им ваш код

    Никогда не сообщайте свой SMS-код никому. Если кто-то говорит: «Я только что отправил вам код от OkCupid, что это?» это афера! Они пытаются использовать ваш номер в своей учетной записи. Если это произойдет, напишите в службу поддержки клиентов и сообщите нам об этом.

    Как добавить SMS на свой телефон
    1. Перейдите в свой профиль, щелкнув значок «профиль» в правом нижнем меню.
    2. Нажмите «Настройки учетной записи»
    3. Нажмите «Номер телефона»
    4. Нажмите «Добавить номер телефона»
    5. Введите свой номер телефона и отправьте
    6. Мы пришлем вам код
    7. Введите код в нашем приложении и отправьте!
    Как добавить СМС на сайт
    1. Вы должны увидеть запрос на добавление номера телефона.Нажмите «введите номер телефона»
    2. Если вы уже закрыли эту страницу, перейдите в «Настройки» в меню в правом верхнем углу OkCupid. Нажмите «Добавить номер телефона»
    3. Введите свой номер телефона и отправьте
    4. Мы пришлем вам код
    5. Введите код в нашем приложении и отправьте!
    Если вам нужно обновить номер телефона
    • В приложении
      1. Открыть OkCupid
      2. Нажмите на профиль
      3. Нажмите на Настройки учетной записи
      4. Нажмите на телефоне
      5. Введите свой новый номер телефона и следуйте инструкциям для подтверждения!
    • На сайте
      1. Открыть okcupid.com
      2. Нажмите на фото профиля
      3. Нажмите «Настройки»
      4. Нажмите «Редактировать телефон»
      5. Введите свой новый номер телефона и следуйте инструкциям для подтверждения!
    Восстановление аккаунта

    Если вы не можете войти в свою учетную запись, потому что ваш номер телефона изменился, попробуйте войти, используя свой адрес электронной почты и пароль.

    1. Открыть OkCupid
    2. Коснитесь / щелкните «Войти»
    3. Введите адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи OkCupid
    4. После входа в систему выполните указанные выше действия, чтобы обновить номер телефона
    5. .


    Если вам все еще нужна помощь, вы можете написать дружелюбному человеку по электронной почте.


    Iphone не получает текстовые коды

    Результаты листинга Iphone не получает текстовые коды

    Не получает текстовые сообщения с короткими кодами. …

    4 часа назад Чтобы увидеть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Основные»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор». Благодарим вас за использование сообществ поддержки Apple . Всего хорошего. Если я правильно понимаю, вы перешли на iPhone 8 и теперь используете нового оператора сотовой связи, и вы не можете получать сообщения с коротким текстом с кодом .

    Подробнее