Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Испачканный доллар стоит дешевле? Какие ветхие деньги можно обменять и как. Обмен долларов испорченных


Обмен доллар

У каждого из нас периодически в жизни возникают моменты, когда нужно поменять изношенные купюры, и неважно, идет ли на обмен доллар, евро или рубль, найти отделение банка, где бы провели операцию по обмену ветхих долларов, не так легко.

Вернуться к оглавлению

Причины, вызывающие необходимость обмена денежных купюр

Но обо всем по порядку. На сегодняшний день многие граждане России перестали доверять свои сбережения банкам. И стараются сохранять их в других, более надежных местах. Конечно, причин для этого достаточно. В последнее время у большинства кредитных учреждений постоянно отзываются лицензии, сама экономическая ситуация в стране вызывает недоверие у граждан. Но это только одна из причин. Суть состоит в том, что наши граждане чувствуют себя уверенней, храня собственные сбережения в иностранной валюте, причем находиться она должна всегда под рукой.

Здесь есть несколько отрицательных моментов, о которых должен помнить каждый желающий, что мечтает собрать определенную сумму средств. Например, то, что любые бумажные купюры могут изнашиваться. На них могут появляться такие признаки износа, как:

  • залом;
  • пятно;
  • потертость;
  • надрыв купюр.

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно сразу же обращаться в банк и менять изношенные купюры на новые. Но не все банки согласны это сделать. Скорее, даже только 10-20% от общего количества финансовых учреждений будут согласны произвести такую операцию.

Но это касается только иностранной валюты. С рублями дела обстоят намного проще. Согласно Указу Банка России от 26.12.2006 г. все кредитные учреждения обязаны производить обмен поврежденных банкнот. Причем делать это они должны обязательно.

Вернуться к оглавлению

Как происходит обмен иностранных валют?

Все процессы обмена поврежденных или ветхих купюр регламентируются инструкцией, которая была прописана Банком России 16.09.2010 г., а также указанием Банка России от 14.08.2008 г. В этих документах прописано, что правила обмена иностранных купюр кредитное учреждение устанавливает на свое усмотрение. Если при обращении в банк сотрудники учреждения отказались произвести обмен, то клиент имеет право потребовать предоставление документа, который регламентирует данные действия со стороны банка. То же самое касается и случаев, когда банк требует уплатить комиссию за осуществление подобной операции.

Важно помнить, что операция обмена изношенных купюр является офертой и имеет четкие правила и критерии. И простое высказывание кассира о том, что ей или ему не нравится данная купюра, не является законным поводом для отказа. Если же такая ситуация все равно возникла, то клиент имеет полное право обратиться в Банк России и требовать разбирательств по нарушению своих прав. Правда, чтобы доказать свою правоту, клиент должен иметь на руках письменный отказ от банка в совершении данной обменной операции. В случае отказа со стороны кредитного учреждения в проведении операции обмена денежных знаков, напишите сами претензию, на которую банк будет обязан ответить вам в письменной форме.

Каждый клиент должен помнить о том, что банк может устанавливать комиссию на проведение такой операции. Но вот отдельного курса для обмена таких банкнот быть не может. Еще банк не может выбирать, какие купюры ему брать, а от каких отказываться. Все номиналы должны приниматься на обмен.

Вернуться к оглавлению

Почему банки не хотят осуществлять обмен ветхих купюр

На этот вопрос существует один довольно простой ответ. Вся проблема в том, что расходы, которые банк несет при хранении, инкассации и других операциях, связанных с обменом ветхих валют, ему никто не возмещает. Поэтому очень часто банки и устанавливают различного рода комиссии на проведение подобных операций. Именно из-за этой причины производить обмен монет иностранных государств наши кредитные учреждения в большинстве случаев отказываются вообще.

Но, если очень нужно сделать обмен монет, можно воспользоваться услугами посредников в этой сфере. Правда, для начала необходимо проверить их лицензию и правоустанавливающие документы. Конечно, лучше всего обменять доллары в Сбербанке России, в таком случае увеличится вероятность того, что все операции законны — проводятся в рамках существующего законодательства.

Но, кроме того, что банки самостоятельно покрывают расходы на такие операции, для них иностранные денежные средства являются товаром, а не платежным средством. Ведь потом все эти купюры будут проданы клиентам во время проведения валютного обмена. Конечно, им лучше, чтобы состояние бумажных денег было идеальным, потому что тогда у банка будет больше возможностей заработать доход на спреде (разнице на комиссии при покупке/продажи иностранный валюты).

Вернуться к оглавлению

Как обменивается валюта?

Чтобы обменять ветхие или поврежденные купюры, необходимо осуществить ряд операций. А именно:

  1. Если отказали в одном банке, нужно обратиться в другой. Также стоит ознакомиться с условиями разных банков, для того чтобы убедиться, в каком из них самые лучшие условия.
  2. Лучше всего поменять купюры в том банке, где клиент обслуживается постоянно. Обычно к своим внутренним клиентам у банков более лояльное отношение.
  3. Попытайтесь произвести обмен поврежденных долларов или евро за границей. Например, во время отпуска или командировки.
  4. Если купюры очень повреждены, банк может предложить клиенту инкассо. Это отправка долларов или евро в страну-эмитент. После принятия положительного решения этой страной клиенту выплачивается возмещение. Но здесь также клиенту нужно будет уплатить комиссию.

Как видим любой клиент, который желает избавиться от изношенного доллара или евро, может это сделать согласно установленным требованиям. Конечно, для этого необходимо знать все эти правила и понимать свои права. В любом случае при возникновении каких-либо вопросов можно обратиться за консультацией в ЦБ России и получить разъяснение. Тогда можно избежать многих непонятных ситуаций и отстоять свои права в случае их нарушения.

vashbaks.ru

Процесс обмена ветхой валюты. Условия обмена ветхой валюты

Где осуществляется прием ветхой валюты?

Обмен с комиссией

Прием на инкассо

Материалы по теме

 

В отличие от безналичных денег, деньги наличные или бумажные подвержены старению и порче. Ветхую или испорченную купюру сложно использовать в расчетах – ее неохотно берут продавцы и даже банки. Что делать в подобной ситуации? Давайте разберемся вместе.

 Где осуществляется прием ветхой валюты?

 Расчетной валютой в России является рубль. Расчеты в иной валюте запрещены законом. Можно устанавливать цены в валюте, но расчеты все равно должны производиться в рублях. Поэтому хранение валюты в виде бумажных денег может носить исключительно инвестиционный или спекулятивный характер. Иностранная валюта не является в России средством платежа. Ее можно рассматривать как товар или ценную бумагу. Поэтому банки очень трепетно относятся к внешнему виду иностранных банкнот.

Поменять валюту на рубли и рубли на валюту можно исключительно в уполномоченных банках. Если ветхие рубли уполномоченные банки (имеющие лицензию Центрального Банка РФ) обязаны принимать и обменивать на «нормальные» купюры без ограничений и комиссий, то обмен ветхой валюты – дело более хлопотное и затратное.

 Операция обмена валюты регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 № 136-И (ред. от 13.04.2016) «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» (см. текст документа http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_105583/). Данная инструкция дает возможность банку устанавливать свои правила работы с ветхими и поврежденными купюрами в валюте (п. 2.1.5 и п. 4.4 Инструкции). Поэтому каждый банк будет действовать по-своему в данной ситуации, причем банк не только самостоятельно устанавливает правила обмена, но и решает, какую именно купюру он считает ветхой или поврежденной.

Как правило, к поврежденным купюрам банк может отнести банкноты, на которых имеются надписи, а также залитые краской, чернилами, маслом, имеющие надрывы и склейки.

 Банк производит обмен таких банкнот или с учетом комиссии, или принимая их на инкассо.

Важно: если банк не принимает у вас поврежденную, по его мнению, купюру, необходимо в этом случае потребовать Правила обмена таких банкнот у банка. В этих правилах банк обязан описать, что он считает поврежденной или ветхой банкнотой. В случае возникновения спорной ситуации можно обратиться с жалобой на действия банка в территориальное отделение ЦБ РФ или попытаться найти более лояльный банк.

 Вполне реальна ситуация, когда один банк будет считать вашу банкноту поврежденной, а в другом банке, буквально на противоположной стороне улицы, ее примут у вас безо всяких условий. Поэтому важно при обмене испорченной купюры искать для начала банк, который обменяет валюту на общих основаниях, и попутно выяснять условия обмена поврежденных и ветхих купюр в том или ином банке.

Можно попытаться внести данные банкноты во вклад или использовать в качестве оплаты валютного кредита (банк более лояльно относится к своим клиентам), а также обменять их через банкомат.

 Обмен с комиссией

 Банк не вправе устанавливать иной курс для тех купюр, которые он считает поврежденными. Обмен таких купюр производится по курсу банка, но с комиссией. Стоит отметить, что банк также не вправе устанавливать иные курсы или отказывать в приеме определенных видов «нормальных»  банкнот (по номиналу или году выпуска).

 Почему банк принимает поврежденную и ветхую валюту с комиссией? Ответ прост: это затраты банка. В отличие от поврежденных рублей, которые забирает себе ЦБ РФ и выдает вместо них новые банкноты, валюту необходимо отправить на обмен в ЦБ страны-эмитенты или найти контрагента, принимающего такую банкноту. То есть доллары едут в США, фунты – в Англию, франки – в Швейцарию. Это долгий и затратный процесс.

 Комиссия такой операции может составлять от 3 до 10%.

Прием на инкассо

 В этом случае банк как бы забирает банкноту и передает ее контрагенту, который и будет оценивать степень ее повреждения и возможность обмена. Данный процесс может занимать длительное время – иногда до года. Как правило, на инкассо принимают уже совсем сомнительные, по мнению банка, купюры. Но обмен может не состояться, если контрагент откажется от обмена – в этом случае банк обязан представить такой отказ клиенту. Инкассо – это платная операция, поскольку банк берет  комиссию. Если обмен не состоится, комиссия не возвращается. Причем комиссия за инкассо больше комиссии, взимаемой банком за оперативную замену поврежденных купюр, и может доходить до 20% от суммы.

 Вывод

 Как видно, процесс обмена поврежденных банкнот, отличных от рубля, – дело непростое и затратное. Иногда самое простое решение – попытаться обменять ветхую валюту или расплатиться такой купюрой за границей. Возможно, такое решение окажется более эффективным, чем поиск подходящего банка в России. 

Материалы по теме:

Бесплатный вебинар «Как купить валюту на бирже»

Платный видеокурс «Секреты трейдинга от Ларри Уильямса»

 

10.09.2018

www.opentrainer.ru

Испачканный доллар стоит дешевле? Какие ветхие деньги можно обменять и как | Деньги

Не подкованному в финансовых вопросах человеку очень просто «запудрить мозги». Сказать, например, что ветхие деньги нужно срочно изъять; или что доллары можно продать только по заниженному курсу из-за того, что они якобы подгнили. Как не попасться на эти хитрости и правильно обращаться с «дырявыми» деньгами? Попробуем разобраться.

Не выбрасывайте деньги!

Если никто из продавцов не принял вашу испорченную купюру, ни в коем случае не выбрасывайте её! Даже если купюра разорвалась надвое. Бумажные деньги печатает банк, а значит и обращаться за решением возникшей проблемы следует только туда.

С правовой точки зрения, вопрос урегулирован указанием № 1778-У Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Согласно ему, раньше бесплатно обменять испорченную купюру можно было в отделениях Сбербанка России, причём лишь после длительной официальной экспертизы. Что касается коммерческих банков, они также могли пойти вам навстречу, о только за определенный процент (3-7% от номинала обменной купюры).

Теперь ситуация совсем другая! Брать с населения какие-либо проценты за такую услугу является противозаконным. Любой банк на территории Российской Федерации обязан безвозмездно и беспрепятственно произвести замену испорченной рублевой купюры в любой сумме и при любых повреждениях.

Как и где заменить рубли?

По вопросу замены испорченной купюры следует обращаться в кассовый отдел любого банка (кроме, собственно, вышестоящего Центробанка РФ).

Замене подлежит купюра, сохранившая не менее 55% своей площади, причём на этом клочке должен сохраниться номер банкноты. В спорных и неоднозначных случаях может быть назначена бесплатная экспертиза — в Сбербанке, например, она занимает до 10 дней. Со слов сотрудника одного из отделений Сбера, процедуру проводят, если купюра надорвана больше чем на четверть соответственно своей длины или ширины. Если надрыв меньше четверти — сразу же поменяют на новенькую. Без проблем должны менять загрязнённые, изношенные, слегка надорванные, утратившие углы, имеющие масляные или красочные пятна, потёртости, проколы и посторонние надписи купюры любого достоинства.

Также в правилах ЦБ отдельно оговаривается, что для обмена действительны даже банкноты, склеенные из десяти кусочков, а также банкноты, составленные из фрагментов разных купюр одного номинала. Банки также обязаны принимать дензнаки, изменившие окраску. Но для всего этого понадобится экспертиза. Обменять можно и погнутые, сплющенные, надпиленные, оплавленные, обугленные монеты, если они сохранили изображение. Впоследствии банки сдают накопленные ветхие рублевые купюры в российский Центробанк в обмен на новенькие. А ЦБ, в свою очередь, выводит их из оборота путем уничтожения.

С валютой сложнее

Все описанное выше применимо только к российской национальной валюте — рублям и копейкам. С испорченной валютой ситуация сложнее. Исход по-прежнему зависит от сотрудника банка, к которому вы обратились за заменой вашего промокшего доллара. Многие банковские служащие наотрез отказываются менять затертые доллары и евро, не говоря уже о более экзотичной валюте. Некоторые банки взимают комиссию от 3% до 10% от суммы такой операции. Деньги нередко портятся «большими порциями», и некоторые банки без стеснения строят на этом целое бизнес-направление.

Если купюра сильно повреждена и клиент настаивает на обмене, банк может взять ее на инкассо и переслать за границу, где вынесут решение о выплате возмещения. Но ваш единственный промокший доллар банку будет совершенно неинтересен. Многие банки берут на инкассо только крупные суммы — по словам экспертов, от 10 тысяч долларов. Доллары и евро на территории нашей страны являются товаром, поэтому каждый банк волен решать самостоятельно, нужен ли ему подпорченный товар или нет. Некоторые банки предлагают такую услугу за 7% от номинальной стоимости купюры.

Однако стоит помнить о том, что пострадавшую валюту вы всегда можете бесплатно поменять, оказавшись за границей, в банках-эмитентах: Европейском центральном банке, Федеральной резервной системе США, Национальном банке соответствующей страны. В США можно без проблем заменить купюру, сохранившуюся хотя бы наполовину. Но даже если от неё осталось меньше половины, то в частном порядке, дав Казначейству убедительные письменные разъяснения причины, по которой купюра вдруг обрела столь непотребный вид, вы можете рассчитывать на положительный для вас исход в решении вопроса.

Куда жаловаться

Но что делать, если сам банк по той или иной причине неправомерно отказывает вам в замене слегка испорченной купюры? Мне довелось столкнуться с подобным в московском отделении одного уважаемого и рейтингового банка — и понять: чтобы не терять время, просто обращайтесь в другой банк. Нелишней будет и жалоба на это, несомненно, банковское правонарушение в МГТУ Банка России. Или можно сразу составить письменную жалобу и отправить её электронным письмом с официального сайта Центрального Банка (http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage) либо по почте. В электронной форме необходимо указать свои ФИО, контакты для обратной связи, место и время нарушения, а также все обстоятельства отказа. Я, правда, на свою электронную жалобу ответа пока так и не получил. Но хочется верить, что виной тому длинные январские каникулы.

Для справки

Практика показывает, что быстрее всего изнашиваются и идут на обмен мелкие купюры достоинством в 10, 50 и 100 рублей. В силу своей особой популярности мелкие банкноты могут испортиться буквально за несколько месяцев, в то время как крупные купюры (5000 рублей) могут прожить несколько лет.

Кроме того, изношенные деньги, пройдя через тысячи рук, являются плодородной почвой для размножения всякой микробной заразы. И если у вас сниженный иммунитет или вы просто печетесь о своем здоровье, стоит не только чаще мыть руки, но и стараться вообще не держать в своем кошельке сильно потрепанные купюры.

Кстати

Как-то один молодой человек принес исписанную с двух сторон пятисотрублевую купюру. Выждав паузу, он следом предъявил ещё две точно так же исписанные тысячерублевые купюры. Как оказалось, отец обратившегося молодого человека был якобы журналистом, который, очутившись где-то в отдаленных краях в непростых условиях, был вынужден срочно воспользоваться единственным средством для письменной фиксации необходимой для его расследования информации.

Любопытно, что в некоторых странах, например, на Кипре, разрисовка национальных банкнот формально является нарушением закона и наказывается штрафом.

Смотрите также:

www.aif.ru

Поиеняют ли разорванные долары в банке

Как и где обменять повреждённые купюры?

Такие случаи предусмотрены российским государством, и обменять испорченные купюры можно в любом банке бесплатно. Что касается магазинов, то продавцы также обязаны брать у покупателей порванные деньги в тех случаях, когда дефект не ярко выражен: небольшие загрязнения, потёртости, смятые или утраченные углы, маленькие отверстия, надписи, пятна. На деле же зачастую бывает сложно доказать продавцу, что дефект небольшой, поэтому часто они отказываются принимать такие банкноты. Хотя, по правилам, после инкассации банк всё равно заберёт у них такие купюры.

Как и где обменять порванные купюры

Сколько раз многим из нас приходилось скандалить в магазине с продавцом, не желающим брать не то что порванную купюру, а даже банкноту с небольшим порезом или порывом, аккуратно заклеенную скотчем. Обмен порванных, испорченных купюр в банке Порванные, испорченные российские рубли до 15000 рублей обменивают в банке без паспорта.

В обменнике отказались менять надорванные доллары или евро

Замена купюр в этом банке будет стоить 3,5% от суммы (минимум 1 доллар). Цена на инкассо аналогична, но минимальная комиссия — 10 долларов. И если заменить деньги можно сразу, процесс инкассо будет длиться до 6 месяцев.

Можно обращаться и в другие банки.

Если вы захотите найти более выгодные условия, просто обзвоните разные учреждения. Курс доллара и евросейчас и на завтраОпять статья, ни о чем. Никто не упомянул про баксы до 1996 года.

Расскажите куда их запихнуть? Ни один банк их не берет, или же с комиссией! Ещё как берут! Но не в российских 🙁 В связи с этим вопрос: как вы от » негодных»=»» в=»» ультрафиолете=»» страхуетесь?=»» может=»» быть,=»» у=»» вас=»» есть=»» определенный=»» прибор,=»» проверяющий=»» купюры=»» в=»» ультрафиолете?=»» приборы=»» наверняка=»» есть,=»» но=»» не=»» ходить=»» же=»» с=»» ним=»» в=»» кассу.=»»>

Два способа обмена поврежденных купюр

Согласно ФЗ «О центральном банке РФ» организации торговли и услуг обязаны принимать деньги:
  • с надписями, пятнами;
  • с небольшими отверстиями, проколами;
  • потертые или надорванные;
  • без уголков, с отсутствующими краями.
  • загрязненные или изношенные;
Магазины такие купюры сдают в банки.

Можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и примут ли доллары?

Купюры рвутся, случайно попадают в стиральную машину и заливаются чернилами.

В магазине такие деньги если и принимают, то неохотно и раза с пятого-десятого. Правда, это касается только рублей. К иностранной валюте предъявляются более жесткие требования.

Российский рубль С какими повреждениями купюру обязаны обменять в банке? Склеенные банкноты. Допускается даже «коллаж» из нескольких фрагментов.

Как поменять порванную купюру в банке

В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты.

При чём, требуется наличие знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.

Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.

Как обменять разорванные банкноты?

Такими можно расплачиваться наравне с неповрежденными банкнотами.

Поэтому обмену они не подлежат. Обменять по номиналу можно банкноты со следующими поврежде­ниями: Таким образом, разорванные час­ти надо постараться склеить, руководствуясь вышеперечисленными принципами, и склеенные купюры отнести в банк.

Это может быть любой банк, а не только тот, в котором у физического лица есть счет (п. 4 Правил обмена банкнот)

Как поменять испорченные купюры? Практическое руководство

  1. мелкие проколы и отверстия;
  2. небольшие подклеенные кусочки;
  3. незначительные потертости или загрязнения;
  4. надорванные краешки, углы.
  5. мелкие пятна от масел, краски и т.п.;
Условия обмена купюр в банке Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе.

Поиеняют ли разорванные долары в банке

Итак, для начала определимся, что такое ветхие и испорченные банкноты, какие из них являются платежными, а какие – неплатежными. Платежные купюры – это те банкноты, которые не утратили свою платежеспособность и могут использоваться как платежное средство. Неплатежные купюры – это те банкноты, которые по каким-то причинам утратили свою платежеспособность и не могут использоваться как платежное средство.

myeconomist.ru

как обменять поврежденные доллары - Финансовая помощь

У каждого из нас периодически в жизни возникают моменты, когда нужно поменять изношенные купюры, и неважно, идет ли на обмен доллар, евро или рубль, найти отделение банка, где бы провели операцию по обмену ветхих долларов, не так легко.

Вернуться к оглавлению

Причины, вызывающие необходимость обмена денежных купюр

Но обо всем по порядку. На сегодняшний день многие граждане России перестали доверять свои сбережения банкам. И стараются сохранять их в других, более надежных местах. Конечно, причин для этого достаточно. В последнее время у большинства кредитных учреждений постоянно отзываются лицензии, сама экономическая ситуация в стране вызывает недоверие у граждан. Но это только одна из причин. Суть состоит в том, что наши граждане чувствуют себя уверенней, храня собственные сбережения в иностранной валюте, причем находиться она должна всегда под рукой.

Здесь есть несколько отрицательных моментов, о которых должен помнить каждый желающий, что мечтает собрать определенную сумму средств. Например, то, что любые бумажные купюры могут изнашиваться. На них могут появляться такие признаки износа, как:

  • залом;
  • пятно;
  • потертость;
  • надрыв купюр.

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно сразу же обращаться в банк и менять изношенные купюры на новые. Но не все банки согласны это сделать. Скорее, даже только 10-20% от общего количества финансовых учреждений будут согласны произвести такую операцию.

Но это касается только иностранной валюты. С рублями дела обстоят намного проще. Согласно Указу Банка России от 26.12.2006 г. все кредитные учреждения обязаны производить обмен поврежденных банкнот. Причем делать это они должны обязательно.

Вернуться к оглавлению

Как происходит обмен иностранных валют?

Все процессы обмена поврежденных или ветхих купюр регламентируются инструкцией, которая была прописана Банком России 16.09.2010 г., а также указанием Банка России от 14.08.2008 г. В этих документах прописано, что правила обмена иностранных купюр кредитное учреждение устанавливает на свое усмотрение. Если при обращении в банк сотрудники учреждения отказались произвести обмен, то клиент имеет право потребовать предоставление документа, который регламентирует данные действия со стороны банка. То же самое касается и случаев, когда банк требует уплатить комиссию за осуществление подобной операции.

Важно помнить, что операция обмена изношенных купюр является офертой и имеет четкие правила и критерии. И простое высказывание кассира о том, что ей или ему не нравится данная купюра, не является законным поводом для отказа. Если же такая ситуация все равно возникла, то клиент имеет полное право обратиться в Банк России и требовать разбирательств по нарушению своих прав. Правда, чтобы доказать свою правоту, клиент должен иметь на руках письменный отказ от банка в совершении данной обменной операции. В случае отказа со стороны кредитного учреждения в проведении операции обмена денежных знаков,

напишите сами претензию, на которую банк будет обязан ответить вам в письменной форме.

Каждый клиент должен помнить о том, что банк может устанавливать комиссию на проведение такой операции. Но вот отдельного курса для обмена таких банкнот быть не может. Еще банк не может выбирать, какие купюры ему брать, а от каких отказываться. Все номиналы должны приниматься на обмен.

Вернуться к оглавлению

Почему банки не хотят осуществлять обмен ветхих купюр

На этот вопрос существует один довольно простой ответ. Вся проблема в том, что расходы, которые банк несет при хранении, инкассации и других операциях, связанных с обменом ветхих валют, ему никто не возмещает. Поэтому очень часто банки и устанавливают различного рода комиссии на проведение подобных операций. Именно из-за этой причины производить обмен монет иностранных государств наши кредитные учреждения в большинстве случаев отказываются вообще.

Но, если очень нужно сделать обмен монет, можно воспользоваться услугами посредников в этой сфере. Правда, для начала необходимо проверить их лицензию и правоустанавливающие документы. Конечно, лучше всего обменять доллары в Сбербанке России, в таком случае увеличится вероятность того, что все операции законны — проводятся в рамках существующего законодательства.

Но, кроме того, что банки самостоятельно покрывают расходы на такие операции, для них иностранные денежные средства являются товаром, а не платежным средством. Ведь потом все эти купюры будут проданы клиентам во время проведения валютного обмена. Конечно, им лучше, чтобы состояние бумажных денег было идеальным, потому что тогда у банка будет больше возможностей заработать доход на спреде (разнице на комиссии при покупке/продажи иностранный валюты).

Вернуться к оглавлению

Как обменивается валюта?

Чтобы обменять ветхие или поврежденные купюры, необходимо осуществить ряд операций. А именно:

  1. Если отказали в одном банке, нужно обратиться в другой. Также стоит ознакомиться с условиями разных банков, для того чтобы убедиться, в каком из них самые лучшие условия.
  2. Лучше всего поменять купюры в том банке, где клиент обслуживается постоянно. Обычно к своим внутренним клиентам у банков более лояльное отношение.
  3. Попытайтесь произвести обмен поврежденных долларов или евро за границей. Например, во время отпуска или командировки.
  4. Если купюры очень повреждены, банк может предложить клиенту инкассо. Это отправка долларов или евро в страну-эмитент. После принятия положительного решения этой страной клиенту выплачивается возмещение. Но здесь также клиенту нужно будет уплатить комиссию.

Как видим любой клиент, который желает избавиться от изношенного доллара или евро, может это сделать согласно установленным требованиям. Конечно, для этого необходимо знать все эти правила и понимать свои права. В любом случае при возникновении каких-либо вопросов можно обратиться за консультацией в ЦБ России и получить разъяснение. Тогда можно избежать многих непонятных ситуаций и отстоять свои права в случае их нарушения.

Similar articles:

В банке отказались обменять старую долларовую купюру

Как выгодно обменять доллары на евро

Как обменять рубли на доллары в Сбербанке: Онлайн, через банкомат

Как выгодно обменять валюту?

Как автоматически обменять рубли Вебмани на доллары

tradefinances.ru

Особенности обмена ветхой и поврежденной валюты / Украинский бизнес ресурс UBR.ua

Кому из нас не приходилось сталкиваться с банальной, но неприятной проблемой — почему обменные пункты не принимают долларовые, фунтовые или еврокупюры, мотивируя это изношенностью денежных знаков? Кстати, часто это происходит в самый неподходящий момент.

Причем порой ситуация может выглядеть нелогично — в одном из обменных пунктов вы услышите категорический отказ, другой обменяет их без малейших разговоров. Хотя чаще всего в подобной ситуации вас отошлют непосредственно в офис банковского учреждения. Правда, не любого банка — в Украине буквально по пальцам руки можно пересчитать банковские учреждения, которые "на потоке" занимаются обменом ветхих и изношенных купюр.

Сами банкиры утверждают, что они принимают ветхую (поврежденную) валюту и выдают за нее новые дензнаки не корысти ради, а только во имя укрепления отношений со своими клиентами. Однако здесь они немного лукавят: за обмен старой, порванной или испачканной купюры банки берут комиссию в 10%. Этого достаточно, чтобы вести речь не о благотворительности, а о вполне доходном бизнесе. Особенно для банков, которые имеют возможность вывозить большие партии наличной валюты за рубеж и обменивать там поврежденные дензнаки бесплатно в банках-эмитентах: Европейском центральном банке, Федеральной резервной системе США, Банке Англии и др.

Кредитных организаций, активно занимающихся скупкой и вывозом ветхой валюты, в Украине немного — всего около десяти. По имеющимся данным, из Украины за первый квартал 2010 года украинскими банками было вывезено за границу чуть больше 250 миллионов долларов. Что любопытно: по оценкам экспертов, 25—30% всей вывезенной валюты является ветхой. Значит, украинские банки сдали зарубежным коллегам только за январь, февраль и март 2010 года ветхих денежных знаков различных стран на сумму, приближающуюся к $75 млн.

Вообще, покупка и замена поврежденных денежных знаков — это нормальный бизнес (даже достаточно доходный). Но чтобы получать существенную прибыль, нужно самостоятельно вывозить поврежденную валюту непосредственно за границу в больших объемах. В Украине этим занимаются только крупные банки-дилеры. Они покупают ветхую валюту у более мелких кредитных организаций-контрагентов, а затем вывозят ее в банки-эмитенты для зачисления на свои корреспондентские счета.

Банк-дилер может заработать на разнице между расходами на вывоз валюты и комиссией, полученной от банков-партнеров, продавших ему ветхие деньги. Чем больше валюты вывозится, тем меньше затраты дилеров. Отладив весь процесс, установив тарифы от 5 до 7%, можно зарабатывать неплохие деньги. Вывоз валюты в банки-эмитенты выгоден в том случае, если вывозятся большие объемы наличной валюты. А для тех, кто такой возможностью обделен, выгоднее продавать ветхую валюту другим банкам, чем накапливать большие объемы, отвлекая свои (или клиентские) деньги из оборота.

Естественно, возникает очень интересный вопрос: по каким критериям банки отделяют "хорошие" дензнаки от "плохих", неповрежденные от поврежденных? Самое интересное заключается в том, что с юридической точки зрения банки в этом вопросе достаточно самостоятельны (и мы это ощущаем). Дело в том, что правила по обмену поврежденных или отличающихся по оформлению от установленного стандарта денежных знаков иностранных государств разрабатываются коммерческими банками самостоятельно на основе условий приема такой наличности эмиссионными банками. Да, кое-какие общие правила Нацбанком установлены, так сказать, на макроуровне — вроде допустимых размеров "дырочек" или величины чернильных пятен на купюрах. Но, и мы с этим сталкиваемся постоянно, каждый банк устанавливает свои правила. И заставить его проигнорировать их практически невозможно.

Кстати, а ведь и родная национальная валюта имеет свойство изнашиваться. Но потрепанные гривни все украинские банки без исключения обязаны принимать и обменивать бесплатно и в любое время. Такие правила установлены положением Национального банка Украины. Однако есть, конечно, и ограничения: если принесли купюру, которая сохранила менее 50% своей площади, то ее не примут. Банки сдают ветхие гривни в НБУ и там бесплатно обменивают на новые купюры. Получается, что при приеме ветхих гривен кредитные организации несут лишь расходы на сбор поврежденных купюр и их транспортировку в НБУ.

Есть такие деньги, по которым вообще трудно понять, были они гривней или, условно говоря, газетной нарезкой. Однако и такую наличность украинские банкиры обязаны принимать бесплатно, только уже на экспертизу, которая длится месяц, и по ее итогам клиент может получить в обмен новые купюры. В том случае, конечно, если все-таки будет признана платежеспособность принятых купюр.

Вернемся к инвалюте. Как было написано выше, банки при решении этой проблемы действуют по замечательному принципу "нравится — не нравится" (причем нравиться или не нравиться может как дензнак, так и его податель в окошечко пункта обмена валют). При этом правила определения испорченности валюты в большинстве украинских финансово-кредитных структур фактически совпадают. Подобная "солидарность" легко объяснима: конкуренция в этом бизнесе растет, и банки не хотят отпугивать клиента слишком жесткими требованиями к качеству денежных знаков. Ведь в худшем случае речь может пойти не только о потере комиссии за прием испорченной купюры, но и о потере самого клиента, который в порыве негативных эмоций может пойти в другой банк как с просьбой обменять валюту, так и в поиске других, более дорогостоящих услуг.

В основном правила определения и приема ветхих иностранных купюр таковы: отечественные банковские учреждения принимают к оплате поврежденные денежные знаки иностранных государств с удержанием комиссии 10% стоимости купюры, если она имеет явный печатный брак (отсутствие или ненадлежащее расположение водяного знака или защитной нити), если изображения не пропечатаны или смазаны, или они изменились в размерах более чем на 3 мм, если есть значительные потертости и загрязнения, а также если купюры разорваны на две части и склеены (конечно, при условии, что обе половины принадлежат одной и той же банкноте). Понятно, что если валюта не имеет описанных изъянов, то ее примут как новую, то есть без комиссии. Должны принять.

Однако бывают прецеденты, когда клиенты обращаются с просьбой обменять совсем "безнадежные" купюры, то есть поврежденные до такой степени, что они уже и на деньги-то непохожи. В таких случаях банк опять-таки самостоятельно принимает решение о том, связываться ли ему с обменом, который может сулить серьезные проблемы. В большинстве банков сотрудникам запрещается принимать иностранные банкноты, если они разорваны на множество частей (более двух) и склеены, или если они не сохранили основных признаков платежности, в числе которых название эмиссионного банка, номер, серия, достоинство цифрами и прописью, основной рисунок (портрет) лицевой и оборотной сторон, элементы защиты от подделки (водяной знак, магнитные метки, цветные волокна, защитные нити, микротекст, люминесцирующие рисунки).

Также не попадет в банк валюта, изменившая первоначальную окраску или обесцвеченная, обожженная или прожженная, залитая полностью или в значительной степени краской, чернилами, маслом. Сотрудники банка откажутся поменять и валюту, побывавшую под воздействием химических реактивов, а также имеющую значительные повреждения умышленного характера (то есть, к примеру, когда были изменены основные рисунки, в частности портреты людей, удалена защитная нить, есть надписи, в том числе видимые лишь в ультрафиолетовых лучах).

Справедливости ради следует сказать, что в "отказниках" в таких случаях ходят далеко не все финансовые структуры. Некоторые банки умудряются заработать и на валюте совсем плохого качества. Операция по приему таких денег называется "инкассо". Клиент сдает валюту и сразу платит комиссию. Деньги отправляют в иностранный банк на проверку. Если валюту признают неподдельной, то клиент получит возмещение либо в той же валюте, только новыми купюрами, либо в гривнях по курсу соответствующего украинского банка, куда он обращался. Комиссию за такие операции берут серьезную — в среднем не менее 1000 гривен по одной операции. Поэтому клиенты, как правило, проводят инкассо лишь на крупные суммы. Да и сам банк может установить ограничение, например, принимать не менее $10 тыс. или эквивалент этой суммы в других валютах.

Инкассо может длиться до нескольких лет, но для банка это уже не важно, ведь комиссию он получает вперед. С другой стороны, кредитная организация должна поделиться доходом с иностранным банком, который проводит экспертизу этих денег, а значит, расходы по сравнению с обычным обменом лишь слегка потрепанной валюты повышаются. Тем не менее, инкассо до сих пор пользуется спросом, так как не перевелись еще в Украине любители чулочно-матрасного хранения сбережений в валюте. Именно они и являются поставщиками основной массы поврежденных иностранных дензнаков в банки.

В целом же крупным кредитным организациям, имеющим возможность перевозить через границу большие суммы наличности, прием и обмен испорченных иностранных дензнаков приносит неплохие доходы. Банки поменьше, по очевидным причинам, такой возможности лишены. Однако прием поврежденных купюр, проводимый ими выборочно и периодически, позволяет им, с одной стороны, удержать клиентов, а с другой — заработать на комиссиях за прием ветхой валюты.

Константин Шмидт

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, Google+, Facebook, Instagram.

ubr.ua

Где можно поменять порванные, испорченные, постиранные доллары в Казахстане?

«Где можно поменять порванные, испорченные, постиранные доллары» — тема этой статьи. Уверен каждый из нас сталкивался с такой проблемой, и сегодня мы найдем ответ на этот вопрос. Несмотря на то, что все расчеты в Казахстане должны проводиться в национальной валюте, многим казахстанцам довольно часто приходится использовать доллары и евро. Зарубежные поездки, крупная покупка (например, недвижимости, автомобиля), стремление защитить деньги от инфляции – без использования иностранной валюты тут не обойтись. 

Однако иностранная валюта в Казахстане – гость, а не хозяин. И, соответственно, имеет меньше прав. В частности, это касается ситуаций, когда к нам в руки попала иностранная купюра, скажем так, не слишком новая или с каким-то изъяном. Если бы речь шла о национальной валюте тенге, вопрос решался бы просто. Обменивать испорченные казахстанские тенге на нормальные должен любой коммерческий банк второго уровня. Но вот что касается иностранной валюты – тут испорченная «бумажка» зачастую приравнивается к «выброшенным деньгам». Малейшее пятнышко, надпись, разорванный край – и сдать такую купюру в банк, в пункт обмена валют или куда-либо еще становится величайшей проблемой.

Каждое государство руководствуется своими законодательными актами Центробанка, в которых определяется то, какие денежные банкноты относятся к платежным, а какие к неплатежным. Также там даны понятия, какие из них являются ветхими или годными. В разных странах могут быть свои отличия в формулировке, однако общий смысл везде практически один. Рассмотрим детально признаки, по которым делятся банкноты:

Платежные банкноты — так называются те купюры, которые сохранили свою платежеспособность. И могут быть свободно использованы в качестве платежного средства.

Неплатежные банкноты — это определение таких бумажных денег, которые, в силу определенных причин, потеряли свою платежеспособность. И не могут быть использованы в качестве платежного средства.

Все платежные банкноты можно разделить на две категории.

Годные банкноты — такие купюры все время находятся в свободном обращении и многократно применяются в качестве платежного средства.

Ветхие банкноты — эти же могут использоваться в качестве платежного средства по своей настоящей стоимости. Однако при их попадании в банк они убираются из обращения как те, которые пришли в негодность.

Можно выделить несколько признаков ветхих купюр:— одна или обе стороны банкноты грязные. Цвет при этом изменился или снизилась яркость больше, чем на 10%;— есть надрыв больше, чем на 10 мм., склееный при помощи скотча или клея;— имеются отверстия диаметром больше 4мм;— отсутствует один или больше углов;— отсутствует один из краев.  В результате чего у купюры изменились длина или ширина больше, чем на 3 мм;— есть посторонние штампы или надписи, которые мешают определить платежеспособность и занимают много места на банкноте;— изменилась поверхность или защитные слои из-за механического воздействия на них;— купюра слишком затертая и изношенная, что мешает определить ее платежеспособность.

Если у банкноты есть хотя бы один из перечисленных выше признаков, то это говорит о том, что она относится к ветхим банкнотам и должна быть удалена из обращения.

Банкнотами, негодными к обращению, признаются разорванные на части и склеенные купюры, прожженные, залитые краской, чернилами или маслом более чем 50% поверхности. Также неплатежными признаются банкноты, выведенные из обращения после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующего иностранного государства.

Где можно поменять порванные, испорченные, постиранные доллары

Если вы столкнулись с ситуацией, что у Вас ни один банк, ни один обменный пункт валюты не принимает ваши порванные, испорченные, постиранные доллары, то Вы можете обратиться к нам. 

Мы гарантируем конфиденциальность, безопасность, хорошие условия. 

Для обмена ветхой иностранной валюты Вам необходимо отправить фото купюр на Whatsapp. Затем позвонить на номера +77027326666, +77013767557.

Также возможен выезд в приделах города. Мы предоставляем наши услуги в городах Алматы и Астана.

obmen-valut.kz