Номер горячей линии фон: как позвонить, номер горячей линии, почта
Горячая линия Фонбет, номер телефона службы поддержки БК Фонбет
Букмекерская контора «Фонбет» предоставляет услуги по ставкам на спорт в интернете почти четверть века. Один из важных аспектов работы компании — работа с обращениями клиентов.
К странице помощи ФОНБЕТ
О работе службы поддержки
В качестве решения своих проблем у букмекера Фонбет вы можете использовать разные способы связи с администрацией БК. Среди них:
- телефонная горячая линия;
- онлайн-чат на сайте и в приложении;
- адрес электронной почты;
- вопросы в социальных сетях.
Каждый из способов связи по-своему хорош. Наиболее оперативные вопросы можно задать по телефону, более серьезные проблемы решить посредством электронной почты. Консультации относительно правил и функционала сайта лучше получать в социальных сетях и чате.
Перейти на сайт ФОНБЕТ
Как работает горячая линия
Главным способом связи со службой поддержки клиентов Фонбет был и остается телефон. Найти удобный способ связи можно на официальном сайте компании. Для клиентов работает круглосуточный телефон 8 (800) 100-72-34. Отвечают на звонок оперативно, хотя, конечно, вы можете попасть в очередь, и оператор ответит вам не сразу. Для того чтобы вам смогли помочь быстро и в полном объеме, приготовьте ваши идентификационные данные (в том числе и паспортные), а также постарайтесь максимально понятно обозначить суть проблемы. И не питайте иллюзий, что оператор всесилен: проблемы технического характера и вопросы по безопасности финансовых операций могут быть переданы оператором более компетентным сотрудникам.
Другие варианты обратной связи
Важно подчеркнуть, что вопросы технического характера лучше не просто проговаривать или прописывать. Наиболее удобный способ решить свои проблемы — приложить скриншоты с указанием вашего программного обеспечения и возникших ошибок. Будьте готовы, что на вопрос ответят не сразу: далеко не все проблемы могут быть устранены одним кликом мышки.
В онлайн-чате не забудьте указать адрес электронной почты, который вы ранее указывали при регистрации. Тоже самое касается и обращения на официальный e-mail БК Фонбет: [email protected]. Кроме того, обратите внимание, что у Фонбета есть проработанный раздел «Часто задаваемые вопросы», в котором даны инструкции по самым разным направлениям от регистрации до вывода средств.
Выводы
Связаться с компанией Фонбет, чтобы получить ответ на вопрос или помощь с возникшей проблемой очень просто. Используйте для этого компьютер или мобильный телефон, указывайте свои актуальные данные, и ваш вопрос не останется без ответа.
Перейти к разделу часто задаваемых вопросов
Номер телефона Фонбет — Служба поддержки БК «Fonbet»
В связи с большим охватом клиентов данного букмекера, саппорт работает круглосуточно и готов предоставить свою помощь в любое время суток. Букмекерская контора «Фонбет» оказывает помощь по всем интересующим вас вопросам несколькими способами:
- электронная почта – [email protected]
- телефон горячей линии – 8 (800) 100-7234
- онлайн-чат – прямо на сайте вы можете связаться с оператором, и он ответит на ваш вопрос.
Также техническая поддержка работает и в официальных социальных сетях букмекера Вконтакте и Фейсбук.
Номер телефона горячей линии «Фонбет»
Связаться со службой поддержки можно по актуальному номеру телефона горячей линии – 8 (800) 100-7234 и дополнительному номеру – 8 (495) 994-2410.
Вы можете консультироваться по вопросам работы сайта, процесса регистрации, правил приема и выдачи денежных средств.
Как связаться с техподдержкой через сайт
В любое время игрок может связаться со службой поддержки «Фонбет». Для этого вам нужно авторизоваться на сайте и зайти в личный кабинет пользователя. Далее перейдите в раздел «Запросы» и создайте новый запрос. Выберите тему данного запроса и опишите свой вопрос в соответствующем поле. Для завершения действия нажмите «Подтвердить», после чего ожидайте ответ в течение нескольких часов.
Также вы можете ознакомиться с другими контактами службы поддержки, которые расположены внизу сайта: электронная почта, номер горячей линии, официальные социальные сети компании и живой чат с оператором.
Техническая поддержка «Фонбет» через приложение Windows
Откройте приложение и зайдите в личный кабинет пользователя. Выберите вкладку «Запросы» и создайте новый запрос.
Выберите тему запрос, опишите свой запрос в соответствующем поле и нажмите кнопку «Отправить». Ответ придет через несколько часов.
Техническая поддержка «Фонбет» в приложении MacOS
Перейдите в свой профиль приложения и выберите раздел «Техподдержка». Выберите нужную тему запроса из предложенных.
Затем в соответствующем поле напишите свой вопрос и подтвердите действие нажатием на стрелку.
Как связаться с «Фонбет» через приложение для Андроид
Авторизуйтесь и откройте раздел «Техподдержка» в боковом меню приложения.
Перейдите во вкладку с запросами.
Выберите тему запроса из предложенных и следуйте далее. В указанном поле опишите проблему и нажмите «Отправить». В течении нескольких часов ваш вопрос будет рассмотрен.
Как связаться с «Фонбет» через приложение для iOS
Откройте вкладку «Прочее», перейдите в раздел техподдержки через меню приложения.
Нажмите кнопку «Создать новый запрос». В приложении также доступен онлайн-чат, который расположен в правом верхнем углу.
Выберите тип запроса.
Далее опишите свой вопрос в соответствующем поле и нажмите на стрелку для отправления запроса.
Как связаться с «Фонбет» через мобильную версию сайта
В боковом меню кликните по балансу вашего аккаунта, затем нажмите на кнопку «Создать запрос».
Выберите тип запроса.
Опишите вашу проблему в поле вопроса и нажмите на кнопку «Отправить».
телефоны, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Фонбет, по каким номерам можно дозвониться в контакт-центр? Как отправлять электронные обращения, с какими вопросами смогут помочь сотрудники техподдержки?
О букмекерской конторе
Фонбет — одна из старейших российских букмекерских контор, известная ещё с середины 90-х годов. По итогам прошлого года, общее количество открытых представительств в регионах страны превышает 1000 филиалов.
Не считая того, что у компании имеется свой Интернет-ресурс, на котором также принимаются ставки. Попутно клиенты могут обратиться за помощью, если столкнулись с трудностями.
Как написать в службу поддержки Фонбет?
Служба поддержки принимает запросы, как от зарегистрированных пользователей, так и от всех желающих. На сайте имеется подробная справка с ответами на часто задаваемые вопросы. Поэтому иногда можно обойтись без посторонней помощи, изучая какой-то вопрос.
Что касается отправки официальных обращений, сделать это можно несколькими способами:
- [email protected] — отправив сообщение по почте.
- https://www.fonbet.ru/#!/bets — написав в Чате на официальном сайте.
- Оставив обращение в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Facebook).
Старайтесь привести как можно больше информации, чтобы компании было проще разобраться в теме и оперативно ответить.
Связь через мессенджеры
Обратится в поддержку можно через онлайн мессенджеры: Telegram или WhatsApp.
Какой телефон горячей линии Фонбет?
Несмотря на наличие электронных систем для общения, клиенты Фонбет по-прежнему предпочитают решать проблемы, обращаясь в call-центр.
В России действует бесплатный телефон горячей линии по номеру — 8 800 100 72 34. Позвонить могут все желающие, номер телефона доступен круглосуточно в любом российском регионе.
Горячая линия позволяет оперативно решать многие запросы клиентов в течение 1-5 минут. Если требуется дополнительное разбирательство, сотрудники назначат время и перезвонят, как будет подготовлен ответ.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Техподдержка Фонбет занимается всеми обращениями клиентов. Наиболее чаще связываются с контакт-центром по таким темам:
- Активация и регистрация профиля.
- Трудности с входом в личный кабинет.
- Пополнением счетов, вывод средств.
- Блокировка профиля.
- Помощь в использовании функционала сайта.
- Акции, бонусы, программы лояльности.
Многие проблемы решаются по телефону, но иногда требуется дополнительное время для детального разбирательства. Связавшись в call-центром можно выяснить, как правильно заполнять обращения, жалобы и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не в состоянии помочь, когда вопросы не связаны с деятельностью букмекерской конторы. Поэтому операторы не смогут помочь по объективным причинам. Но есть и ряд других моментов, при которых не стоит рассчитывать на лояльность специалистов техподдержки:
- Оскорбительные высказывания.
- Применение ненормативной лексики.
- Предоставление не достоверных данных.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Личный кабинет предназначен для формирования ставок, просмотра своих позиций, открытых ордеров и т.д. С помощью учетной записи можно составлять официальные обращения, заполняя соответствующую форму в разделе «Техподдержка».
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.fonbet.ru/#!/account.
Для регистрации используйте ссылку — https://www.fonbet.ru/#!/account/registration.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Написав в Чат сотрудникам контакт центра.
- Оставив комментарий в одной из соц. сетей.
- Обратившись с жалобой через личный кабинет.
Все подобные обращения от граждан принимаются также и по телефонам. Оставляйте претензии с уточнением личных сведений и контактных номеров.
Другие способы связи
Букмекерская контора Фонбет рассматривает социальные сети больше, как альтернативный способ взаимодействия.
Оставляйте комментарии, просматривайте новости в следующих сообществах:
Время работы
Режим работы операторов горячей линии и специалистов онлайн, круглосуточный. Клиенты компании могут связаться в любое время.
БК Фонбет✅ Служба поддержки, телефон техподдержки букмекера Fonbet на SocialBet
БК «Фонбет», более известная в народе как «ФОН» – легальная букмекерская контора. Она принимает пари в интернете и пунктах приема ставках. «ФОН», как и любая уважающая себя БК, имеет все виды поддержки клиентов, включая горячую линию.
Режим работы
Служба поддержки «Фонбет» работает круглосуточно, как по горячей линии, так и через внутренние способы связи. Последние доступны через сайт и приложения, а также по электронной почте. Саппорт рассчитан не только на зарегистрированных пользователей букмекера, но и на будущих игроков. У таковых тоже могут возникнуть проблемы и вопросы. Например, с регистрацией.
Способ связи
Клиентам БК «Фонбет» доступны различные формы связи со службой поддержки букмекера для решения возникших вопросов. Все они расположены в самом низу главной страницы официального сайта беттингового оператора.
Электронная почта
Любой игрок и потенциальный клиент может связаться с БК «ФОН» через e-mail – [email protected]. Связь через почту удобна для незарегистрированных пользователей, а также в случае проблем с работой сайта. Последнее случается редко в современном мире, но от незапланированных перебоев в работе не застрахован никто.
Телефон
Редкие букмекеры не имеют телефона для связи и «ФОН» к ним не относится. Вы всегда можете позвонить в поддержку БК с мобильного по номеру горячей линии – 8 (800) 100-7234. Она доступна каждый день, 24 часа в сутки.
Форма обратной связи
На сайте букмекера «Фонбет» доступна форма обратной связи со службой поддержки. Она доступна через «Личный кабинет» во вкладке «Аккаунт», которая находится в правом верхнем углу сайта БК «ФОН». Обращение создается во вкладке «Запросы» через кнопку «Новый запрос». Она подсвечена зеленым светом, что не затрудняет поиск.
Запрос можно создать на любую тему. Ответ, как правило, не приходится ждать долго. Для каждого вопроса создается отдельный чат, что упрощает общение.
Социальные сети
Букмекерская контора «Фонбет» идет в ногу со временем и готова общаться со своими клиентами и потенциальными игроками в социальных сетях. В частности, у букмекера есть официальный паблик в известной вам сети «ВКонтакте». Там более 140 тысяч подписчиков. В паблике «Фонбет» освещает свои акции, отвечает на вопросы и принимает замечания и предложения.
Приложение для телефона
БК «Фонбет» имеет не только мобильные приложения на основе iOS и Android, но и приложение, разработанное специально для Windows. Последнее позволяет делать ставки с компьютера вне браузера. Через него связь поддержкой осуществляется очень просто – открываем «Личный кабинет» справа вверху и открываем вкладку «Запросы». Там создаем нужный и ждем ответа.
В мобильном приложении для связи с саппортом букмекера необходимо открыть вкладку «Еще» в правом нижнем углу, а там зайти в «Контактный центр», где вы сможете ознакомиться с ответами на старые запросы или создать новый.
Какие проблемы может решить саппорт
Служба поддержка букмекера Fonbet готова решить различные проблемы и дать ответ на любой вопрос. Как правило, обращения связаны с:
Что делать, если вопрос не решен?
Поддержка букмекера способна решить большинство вопросов. Однако, у игроков случаются спорные ситуации, в которых они видят себя обиженными букмекерами. В таком случае вам необходимо обратиться с жалобой в «Рейтинг Букмекеров», который занимается подобными ситуациями и помогает в их решении.
Раздел FAQ
У БК «ФОН» доступен раздел «Часто задаваемые вопросы», который расположен на официальном сайте компании, в самом низу. Здесь можно самостоятельно найти ответы на интересующие пользователя вопросы о работе БК, особенностях расчета пари и прочее.
Кроме того, для пользователей доступны подробные инструкции по размещению пари на онлайн-платформе букмекерской компании, установке мобильных приложений и софта для ПК, продаже ставок.
Для этого нужно кликнуть по вкладке «Помощь клиенту», которая также находится в самом низу сайта БК.
как связаться со службой технической поддержки букмекерской конторы Фонбет
БК «Фонбет» — легальная компания, которая основана в Москве в 1994 году и является одним из лидеров народного рейтинга Legalbet. В нашем материале расскажем о вариантах связи со службой поддержки БК: по телефону «горячей линии», через чат на сайте или e-mail, а также в мессенджерах и соцсетях.
Как связаться с техподдержкой «Фонбета»
Cпособ № 1. Написать в живой чат на сайте
На сайте fonbet.ru для ПК есть значок сообщения. На мобильном сайте «Фонбета» вы его найдете в разделе «Контакты» основного меню.
Кнопка чата на Fonbet.ru
Кнопка чата на Fonbet.ru
Кликните по значку и наберите сообщение. По мере набора будут предлагаться возможные варианты вопроса, ответы на которые подготовлены заранее. Если ни один не подходит, нажмите «Позвать оператора».
Поле набора на «Фонбете»
Поле набора на «Фонбете»
После того как оператор СП «Фонбет» присоединится к чату, напишите вопрос в том же поле. Время первого ответа от агента — не более минуты.
Cпособ № 2. Позвонить в техподдержку
Телефон горячей линии БК Фонбет: 8 (800) 100-72-34
Позвоните на номер телефона и ожидайте ответа специалиста службы поддержки «Фонбета». Время ответа зависит от загруженности операторов, но обычно не превышает пяти минут. Звонок на «горячую линию» «Фонбет» по России бесплатный.
Cпособ № 3. Написать на e-mail
По вопросам технического свойства отправьте сообщение с указанием темы на почту [email protected]. Это могут быть жалобы на работу сайта «Фонбет», вопросы о поддерживаемых приложениями «Фонбет» версиях операционных систем iOS и Android и т.п. Время ожидания первого ответа — не более 20 минут. В дальнейшем беседа будет идти именно по почте.
Способ №4. Использовать соцсети
У букмекера «Фонбет» есть страницы «ВКонтакте», Facebook, Instagram, WhatsApp, а также два аккаунта Telegram (контактный центр и телеграм-канал). Консультацию специалиста саппорта «Фонбета» можно получить любым способом, кроме Instagram.
Где найти контакты БК «Фонбет»
Все контакты для связи с сотрудниками Fonbet указаны в нижней части главной страницы официального сайта. Там же вы найдете иконку онлайн-чата со службой поддержки «Фонбет».
Все контакты БК «Фонбет»
Все контакты БК «Фонбет»
Как узнать номер телефона Фонбет для связи с техподдержкой | Киберспорт
Букмекерская контора Фонбет с 2009 года легально заключает спортивные пари с игроками из России. На официальном сайте участникам предложено сделать ставки на спортивные события из более 20 видов спорта, включая киберспорт, события сферы культуры, политики. Есть раздел с Суперэкспрессом для тех, кто уверен в своих прогнозах. Условия заключения пари, расчета ставок подробно расписаны в разделе с правилами букмекерской конторы. Тем не менее, возникают ситуации, когда требуется помощь технической поддержки. Какой номер телефона Фонбет? Как быстро отвечают операторы? С какими вопросами обращаются к ним посетители и клиенты букмекера? Как получить помощь от техподдержки через мобильное приложение или упрощенный сайт?
Как позвонить в Фонбет
Самый простой и быстрый способ связаться с техподдержкой – позвонить в Фонбет на номер телефона горячей линии. Операторы отвечают быстро, в течение нескольких секунд. Это удобно, когда срочно требуется разобраться в ситуации. Номер телефона указан в нижней части любой страницы букмекерской площадки fonbet.ru.
8 (800) 100-72-34
Звонок на номер горячей линии Фонбет бесплатный из России.
Еще один телефон в Москве у Фонбет для контакта со службой поддержки – +7 (495) 994-24-10
Операторы работают круглосуточно, линия многоканальная. Это удобно, поскольку клиенты живут в разных часовых поясах России от Владивостока до Калининграда.
На рынке азартных игр работает еще одна букмекерская контора со схожим названием – Fonbet. Компания международная, лицензии от ФНС России у нее нет, поэтому доступ к букмекерской площадке заблокирован. Чтобы войти на сайт, требуется актуальное зеркало на сегодня для Фонбет или иные методы восстановления доступа. Этой теме посвящена отдельная статья.
Позвонить в Фонбет на номер телефона горячей линии можно из любой точки мира:
- 8 (800) 707-32-38 – для обращения по любым вопросам, связанным с времяпровождением на сайте. Операторы отвечают круглосуточно, есть русскоговорящие сотрудники.
- 8 (800) 707-32-88 – возможность сделать ставки по телефону, назвав свой игровой номер и следуя подсказкам оператора.
- 8 (800) 707-87-77 – для вопросов, связанных с казино, слотами, тотализатором. Операторы отвечают круглосуточно.
Единственный нюанс – по телефону возможно только вербальное общение. Прикрепить скрин, выслать подтверждающие документы нельзя.
Связь с техподдержкой через сайт
Если служба поддержки Фонбет по телефону не может решить проблему, используйте другие контакты и способы. У легальной и оффшорной букмекерских контор они схожи.
Электронная почта. Указана внизу на каждой странице букмекерской площадки.
После регистрации и авторизации в профиле игрокам доступна форма запросов техподдержке.
- Откройте личный кабинет.
- Откройте раздел Тикеты.
- Выберите из выпадающего перечня тему вопроса.
- Ниже точно опишите проблему.
- Проверьте и отправьте письмо.
Срок ответа от получаса до 2-3 часов.
Live-чат. Кнопка онлайн чата для связи с операторами слева внизу. Нажмите на нее, чтобы открыть окно.
Некоторые вопросы можно выяснить в официальных группах обеих букмекерских контор. Ссылки на них также находятся в нижней части страниц ресурсов букмекеров. Однако рассчитывать на профессиональную и быструю помощь техподдержки не стоит.
Как обратиться в техподдержку Фонбет через через приложение для Windows
В программе Fonbet для ПК на ОС Windows кнопка Live чата отсутствует. Связаться с техподдержкой можно, оформив запрос в личном кабинете.
- Откройте личный кабинет.
- Откройте раздел Тикеты.
- Выберите из выпадающего перечня тему вопроса.
- Ниже точно опишите проблему.
- Проверьте и отправьте письмо
Срок ответа от получаса до 2-3 часов.
Как обратиться в техподдержку Фонбет через приложение для Macos
В мобильном приложении для Macos онлайн чат не предусмотрен.
Задать вопрос оператору технической поддержки можно через форму с запросами.
- Откройте личный кабинет.
- Нажмите на надпись Техподдержка.
- Выберите из выпадающего перечня тему вопроса.
- Ниже точно опишите проблему.
- Проверьте и отправьте письмо
Срок ответа от получаса до 2-3 часов.
Как обратиться в техподдержку Фонбет через приложение для Android
В мобильном приложении можно связаться с технической поддержкой через форму обратной связи. Окна Live чата в контенте нет.
- Войдите в приложение.
- Откройте личный кабинет.
- Нажмите на кнопку баланса в боковом меню.
- Справа вверху есть значок текстового сообщения. Нажмите его.
- Выберите тему для запроса.
- Опишите проблему, замечание, пожелание.
- Отправьте запрос службе технической поддержки.
Срок ответа от получаса до 2-3 часов.
В смартфоне связаться с оператором можно из раздела Техподдержка в боковом меню и через Live чат с сохранением истории обращений.
Как обратиться в техподдержку Фонбет через приложение для iOS
В мобильном приложении для iOS предусмотрен онлайн чат для связи с оператором техподдержки.
- Войдите в приложение.
- Откройте боковое меню – три полоски в правом нижнем углу (Прочее).
- Откройте раздел Техподдержка.
- Нажмите на кнопку Создать новый запрос.
- Выберите тему для запроса.
- Опишите проблему, замечание, пожелание. При необходимости прикрепите файл.
- Отправьте запрос службе технической поддержки.
Срок ответа от получаса до 2-3 часов.
Есть Live чат для оперативной помощи. В окне Техподдержка справа нажмите на надпись Чат и задайте вопрос оператору.
Как обратиться в техподдержку Фонбет через упрощенный сайт
Мобильная версия букмекерской площадки Fonbet адаптирована под цифровые устройства, но повторяет интерфейс официального сайта.
Блок с дополнительными функциями скрыт, открывается нажатием на три полоски слева вверху. Внизу – раздел Фонбет Контакты. Можно написать на электронную почту, позвонить оператору Фонбет по указанному в контактах телефону горячей линии Фонбет, связаться с оператором через онлайн чат. Зарегистрированные пользователи могут оформить запрос в форме обратной связи. Для этого нажмите на кнопку Баланс и откройте Форму связи. Выберите запрос, сформулируйте вопрос и отправьте его оператору.
В букмекерской конторе Фонбет служба поддержки работает оперативно. Не исключено, что оператор посоветует еще раз внимательно перечитать правила или список самых распространенных вопросов и ответов на них. В помощь игрокам для связи с техподдержкой Фонбет телефон горячей линии бесплатный, форма обратной связи, электронная почта.
Служба поддержки красного Фонбета, горячая линия, почта
Добиться популярности и расположения клиентов без квалифицированной службы поддержки БК Фонбет было бы непросто. Компания работает более 10 лет официально в России, и за это период заработала высокую репутацию среди любителей ставок. Если игроку требуется консультация или помощь в ставках на спорт, всегда можно позвонить на горячую линию или написать в поддержку Фонбет. Контактный центр работает 24 часа, без перерывов и выходных.
Для клиентов букмекерская компания предусматривает 5 форм коммуникации со службой поддержки: телефон горячей линии Фонбет, e-mail, чат на сайте, контактный центр в мобильном приложении и социальные сети. Рассмотрим подробно каждый из них.
Служба поддержки:
- живой чат на сайте Фонбет (правый нижний угол)
- меню «запросы» в рабочем кабинете
- почта
- горячая линия 8 (800) 100-7234
Как позвонить на горячую линию Фонбет?
Номер телефона горячей линии Фонбет: 8 (800) 100-7234. Звонок для граждан из любого региона России бесплатный.
В колл-центре работают квалифицированные операторы, прошедшие курс специальной подготовки. Как правило, достаточно одного телефонного звонка, чтобы решить проблему игрока. Исключение составляют лишь серьезные ситуации, например, обвинение Фонбет в мошенничестве. Данные жалобы рассматриваются исключительно через суд.
С помощью обращений по телефону горячей линии легко решить вопросы, касающиеся:
- регистрации и идентификации клиентов;
- пополнения баланса, расчета пари, вывода денег;
- разрешения споров;
- действующих бонусов и акций;
- линии для ставок на спорт, заключения пари;
- загрузки и использования приложений БК;
- самоисключения игроков и блокировки аккаунта.
Среднее время ответа операторов горячей линии Фонбет: до 10 секунд.
Как написать в службу поддержки? Почта и чат Фонбет
Если разговаривать со службой поддержки нет желания, то можно написать на электронную почту Фонбет: [email protected].
Или воспользоваться онлайн-чатом на сайте букмекерской компании. После того, как вы нажали кнопку «Начать чат», по умолчанию стоит база знаний.
фонбет контакты службы поддержки
Простыми словами это мини-библиотека с готовыми блоками информации. В ней уже находятся многие ответы на вопросы пользователей. Например, на обращение «Как получить фрибет?» система автоматически подбирает несколько подходящих по смыслу вопросов. Достаточно кликнуть на подходящий вариант и прочитать ответ.
центр поддержки фонбет
Если в базе знаний нет вашего вопроса, жмем красную кнопку «Позвать оператора» и общаемся непосредственно со специалистом службы поддержки Fonbet. Операторы окажут помощь не только зарегистрированным игрокам, но и обычным посетителям сайта. Букмекер не просит номер счета, e-mail или логин для консультаций, как практикуют некоторые БК.
Время ответа по e-mail – до 30 минут, чата – мгновенно.
Как связаться с поддержкой через приложение Android?
Все вопросы, жалобы и пожелания букмекеру можно написать и в приложении Фонбет на IOS и Андроид. Для этого переходим в меню и нажимаем на «Контактный центр».
Далее у вас есть 2 варианта:
- Напрямую связаться с оператором БК;
- Или получить ответ с помощью готовых запросов.
Чтобы вызвать специалиста, нажмите на оранжевый карандаш и введите сообщение. Сотрудник выйдет на связь, и вы сможете пообщаться онлайн.
Чтобы просмотреть готовые запросы и оформить свой, нажмите на иконку чата в правом верхнем углу.
фонбет помощь в ставках на спорт
В списке выберите нужный, заполните поля и прикрепите скриншот, подтверждающий факт проблемы.
Как связаться с поддержкой через приложение iOS?
В мобильном приложении на iOS функционирует только онлайн-чат, в котором клиенты могут связаться со службой поддержки Фонбет. Заходим в приложение, переходим на вкладку «Еще» и нажимаем на «Контактный центр».
fonbet горячая линия
Откроется окно с мессенджером, в котором вы можете получить всю необходимую информацию.
Социальные сети Фонбет
БК активно ведет профили в социальных сетях, отвечает на комментарии и сообщения. Контакты для связи с администрацией Фонбет:
- instagram — https://www.instagram.com/fonbetRU/
- ВК — https://vk.com/fonbet
- Facebbok — https://www.facebook.com/fonbetrussia
- Telegram — @fonbet_support
- WhatsApp — 7 985 580-04-72
Оставляйте свои отзывы о работе службы поддержки красного Фонбета. Удалось специалистам решить вашу проблему?
DCF | Горячие линии и телефоны доверия
Если вы глухие или слабослышащие, позвоните по номеру 1-877-294-4356 TTY , чтобы получить доступ к любой горячей линии.
Горячие линии и телефоны доверия DCF
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ ДЕТЯМИ / НЕОБХОДИМОСТИ
1-877-NJ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ (652-2873)
1-800-835-5510 (TTY)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Любое лицо, имеющее разумные основания полагать, что ребенок, подвергшийся жестокому обращению или безнадзорности, должен по закону сообщить об этом в Отдел защиты детей и постоянного проживания (ранее DYFS).Звонки можно совершать анонимно.
СЕМЕЙНЫЙ ТЕЛЕФОН
1-800-THE-KIDS (843-5437)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Если вы чувствуете стресс, позвоните на Семейную горячую линию и постарайтесь преодолеть свое разочарование до того, как случится кризис . Вы поговорите с чуткими, обученными добровольцами Анонимных родителей, которые сочувственно выслушают родительские вопросы и порекомендуют вам ресурсы в вашем сообществе.
СИСТЕМА ПОМОЩИ ДЕТЯМ
1-877-652-7624
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Позвоните по этому номеру, чтобы узнать об услугах для детей и подростков с проблемами эмоционального и поведенческого здоровья и их семей .
2NDFLOOR YOUTH HELPLINE
1-888-222-2228
www.2ndfloor.org
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Это телефон доверия для молодежи, обслуживающий всю молодежь и молодежь Нью-Джерси. Молодые люди, которые звонят, получают помощь в решении их повседневных жизненных проблем со стороны профессиональных сотрудников и обученных волонтеров. Анонимность и конфиденциальность гарантированы, за исключением ситуаций, угрожающих жизни. Молодежь, которая предпочитает печатать, а не говорить, также может получить поддержку через службу анонимных сообщений 2NDFLOOR.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЗАЩИТЫ МЛАДЕНЦЕВ SAFE HAVEN
1-877-839-2339
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Это бесплатная горячая линия для неблагополучных родителей, которые хотят отказаться от нежеланного ребенка анонимно, не опасаясь арест или судебное преследование. Хотя информация будет запрошена, никаких имен или записей не требуется.
ПРОГРАММА KINSHIP NAVIGATOR
211
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Родственные опекуны — это люди, взявшие на себя ответственность за воспитание детей своих родственников.Бабушки, дедушки и другие родственники могут позвонить по этому номеру, чтобы узнать, какие услуги им могут быть доступны.
NJ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО НАСИЛИЮ ВНУТРЕННЕМУ
1-800-572-SAFE (7233)
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Эта горячая линия обслуживает жертв домашнего насилия и других лиц, желающих получить информацию об услугах по борьбе с домашним насилием.
Нью-Джерси КОАЛИЦИЯ ПРОТИВ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ (NJCASA) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-800-601-7200
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
NJCASA — это коллективный голос жертв сексуального насилия, их близких и кризисных центров изнасилования по всему миру. Нью-Джерси.Его центры-члены представляют каждый из 21 округа штата Нью-Джерси. Эта горячая линия связывает людей, пострадавших от сексуального насилия, со специалистами, которые предоставляют помощь и направления. Звонки будут перенаправлены в ближайший центр помощи жертвам изнасилования.
ЦЕНТРАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖЕНЩИН
1-800-322-8092
24 часа в сутки — 7 дней в неделю
Эта горячая линия предоставляет направления и основную информацию в таких областях, как дискриминация, жилье, перемещенные домохозяйки, развод, насилие и т. Д. проблемные области.
ЛИНИЯ ПРИЕМНОГО ДОМА
1-877-NJ-FOSTER (653-6783)
9:00 — 17:00 Понедельник — пятница
Многим детям в Нью-Джерси нужны временные дома до тех пор, пока их родители не смогут о них позаботиться или пока не будет найден постоянный дом. Позвоните, чтобы узнать, как вы можете открыть свое сердце и свой дом, став приемным родителем.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПРИНЯТИЯ
1-800-99-ADOPT (992-3678)
9:00 — 17:00 Понедельник — пятница
Если вы любите делиться, подумайте о том, чтобы принять ребенка в свою семью.Позвоните, чтобы узнать, как можно предоставить ребенку постоянный дом, усыновив ребенка с особыми потребностями.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ЛИНИЯ DCF
1-855-INFO-DCF (1-855-463-6323)
8:30 — 16:30 Понедельник — пятница
По этой горячей линии звонящие могут получить общую информацию о программах и услугах DCF.
АДВОКАЦИЯ DCF
1-877-543-7864
8:30 — 16:30 Понедельник — пятница
По этой горячей линии можно своевременно ответить на вопросы и проблемы, связанные с программами и услугами, предоставляемыми DCF.
Другие важные горячие линии для семей
NJ 2-1-1
2-1-1 или www.nj211.org
По этому номеру вы можете получить доступ к различным социальным службам в вашем районе
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ЗАВИСИМОСТИ, NJ
1-800-238- 2333
КАТАСТРОФИЧЕСКИЕ БОЛЕЗНИ В ФОНДЕ ПОМОЩИ ДЕТЕЙ
1-800-335-ФОНД
(1-800-335-3863)
КОМИССИЯ ПО СЛЕПЫМ И ВИЗУАЛЬНОМУ СЛУЧАЯМ (CBVI) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-877-685-8878
ЛИНИЯ ПОМОЩИ ДЕТЯМ
1-800-332-9227
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ ДЕТЕЙ
1-877-NJ KIDS1
(1-877-655-4371)
ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ
1-877-294-HELP
(1-877-294-4357)
1-877-294-4356 TTY
(для голосовых вызовов используется реле 7-1-1 Нью-Джерси)
ОТДЕЛЕНИЕ ГЛУХИХ И СЛУХОВЫХ (DDHH)
1-800-792-8339 V / TTY
ОТДЕЛЕНИЕ ПО ИНВАЛИДАМ РАЗВИТИЯ (DDD)
1-800-832-9173
ОТДЕЛЕНИЕ СЛУЖБЫ ИНВАЛИДНОСТИ (DDS)
1-888-285-3036
1-609-292-1210 TTY
ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ СЕМЬИ (DFD)
1-800-792-9773
ОТДЕЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1-800-356-1561
ОТДЕЛЕНИЕ УСЛУГ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ И НАРКОМАНИИ (DMHAS)
1-800-382-6717
КРЕДИТ НА ПРИБЫЛЬНЫЙ ДОХОД
Федеральный: 1-800-929-1040
Штат: 1-888-895-8179
NJ SNAP (ранее Food Stamps)
1-800-687-9512
ЗАНЯТИЕ ИГРОМОМ
1-800-ИГРОК
(1-800-426-2537)
ДОБРЫЕ СОСЕДИ — ОБЩЕСТВЕННАЯ ЖИЗНЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДАМИ
1-877-DHS-LINE
(1-877-347-5463)
КАРТА ИДЕНТИФИКАЦИИ ПОСОБИЙ НА ЗДОРОВЬЕ (HBID)
Позвоните, если ваша пластиковая карта HBID утеряна или украдена
1-877-414-9251
ПОМОЩЬ НА ДОМУ С НИЗКИМ ДОХОДОМ (LIHEAP)
1-800-510-3102
Горячая линия по борьбе с мошенничеством и злоупотреблением медицинской помощью
1-888-937-2835
NJ СЕМЬЯ / ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
1-800-356-1561
NJ СЛУЖБА ПСИХИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ БЕДСТВИЯХ
1-877-294-HELP
(1-877-294-4357)
1-877-294-4356 TTY
(для голосовых вызовов используется реле 7-1-1 NJ)
NJ FAMILYCARE
1-800-701-0710
1-800-701-0720 TTY
NJ ЖИЛЬЕ RESOURCE CENTER (HRC)
(для доступного, доступного жилья)
1-877-428-8844
www.njhousing.gov
PPMD (послеродовые расстройства настроения) ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
1-800-328-3838
ГОСУДАРСТВЕННОЕ СТРАХОВАНИЕ ПО ИНВАЛИДНОСТИ
(Департамент труда и развития кадров)
1-609-292-7060
TDD — 1-609-292-8319
Нью-Джерси Реле для глухих, слабослышащих или слабослышащих текстов Телефон пользователя
1-800-852-7899
ПОДДЕРЖКА РАБОЧИХ СЕМЬЕЙ
(горячая линия временной поддержки)
1-877-951-9514
ФОНД ПО ТРАВМАМ МОЗГА
1-888-285-3036
TDD — 1-609-292-1210
(с 9:00 a.м. до 17:00 С понедельника по пятницу)
ФОНД УНИВЕРСАЛЬНЫХ УСЛУГ (USF)
(Помощь в оплате коммунальных услуг для малообеспеченных семей и частных лиц)
1-866-240-1347
Дополнительные горячие линии
Следующие номера относятся к организациям, которые работают с DCF или Департаментом социальных служб. но не являются официальными государственными учреждениями.Эти организации не являются государственными учреждениями.
Сеть защиты родителей штата (SPAN)
1-800-654-SPAN (7726)
Эта организация оказывает поддержку родителям и опекунам, а также защищает их права.
Информационная служба группы самопомощи штата Нью-Джерси
1-800-FOR-MASH
(367-6274)
Служба поддержки TruthFinder: Служба поддержки клиентов
На этом сайте вы познакомитесь со всеми функциями нашей службы онлайн-проверки биографических данных.
TruthFinder — это общедоступная поисковая служба, которая помогает найти информацию практически обо всех. Щелкните здесь, чтобы начать свой первый поиск на TruthFinder.com!
Как использовать TruthFinder
Члены TruthFinder могут получать отчеты о проверке биографических данных, вводя имя человека, последнее известное местоположение и возраст, чтобы получить целевые результаты из нашей базы данных. Затем щелкните любой отчет, чтобы просмотреть доступную информацию о проверке биографических данных об этом человеке. Даже если вы не знаете имени человека, вы все равно можете проверить данные , указав его адрес электронной почты, номер телефона или адрес .Это так просто.
TruthFinder также является безопасным и конфиденциальным: мы используем высокозащищенный сертификат SSL и 128-битное шифрование. Вот несколько способов, которыми люди используют TruthFinder для поиска людей в их жизни:
Найдите давно потерянных друзей и членов семьи
Найдите соседей и новые районы
Изучите даты в Интернете, прежде чем встретиться лично
Найдите неизвестных абонентов
Проверьте себя
Откройте для себя записи об арестах
От поиска телефонных номеров до проверки биографических данных TruthFinder с гордостью предлагает лучший онлайн-поиск общедоступных записей.Начните свой первый поиск сегодня!
Вопросы? Свяжитесь с нашей командой поддержки участников в США по телефону (800) 699-8081.
Что такое TruthFinder?
Основанная в марте 2015 года, TruthFinder была создана, чтобы предоставить людям доступ к миллионам публичных записей в Соединенных Штатах. Наша поисковая система просматривает правительственные источники, включая записи переписи населения, судебные протоколы и записи окружных арестов. Мгновенный доступ к этим записям может дать вам исчерпывающую справочную информацию о людях, которых вы знаете, или о людях, о которых вы хотите узнать больше.
Наши легко читаемые отчеты могут включать контактные данные, историю местоположений, сведения о судимости, образование, профили в социальных сетях, фотографии в глубокой сети и многое другое. Если вы хотите узнать кого-то в своей жизни или узнать, что другие люди могут узнать о вас в Интернете, проверка данных TruthFinder поможет вам оставаться в курсе.
Почему люди используют Truthfinder
«Я нашел парня, с которым собирался встречаться — у него ожидают обвинения в изнасиловании и похищении людей!»
— Эмили В.
Проверки данных CCDBG | Отдел по уходу за детьми
Комплексная проверка биографических данных штата Нью-Йорк
В соответствии с требованиями Закона о блочных грантах по уходу и развитию детей (CCDBG) и Закона штата Нью-Йорк о социальных услугах 25 сентября 2019 года вступили в силу новые комплексные проверки биографических данных.
Требования к проверке биографических данных включают:
- Проверка криминального прошлого штата Нью-Йорк
- Проверка криминального прошлого ФБР
- Проверка реестра случаев жестокого и жестокого обращения с детьми штата Нью-Йорк
- Проверка реестра сексуальных преступников штата Нью-Йорк
- Национальный центр преступности и информации — Проверка реестра лиц, совершивших сексуальные преступления
Кроме того, для любого лица, которое проживало или проживало в другом штате в течение предыдущих 5 лет, следующие проверки должны быть выполнены в отношении этого штата (я):
- Хранилище криминальной истории
- Реестр жестокого обращения и жестокого обращения с детьми
- Реестр сексуальных преступников
Все операторы, сотрудники и волонтеры в лицензированных / зарегистрированных программах по уходу за детьми теперь подпадают под действие этих положений, включая членов семьи в возрасте 18 лет и старше, участвующих в семейных и групповых семейных программах по уходу за детьми.. Все руководители, сотрудники и волонтеры групповых программ, не подпадающие под действие закона, также подпадают под действие этих положений. Кроме того, любой неродственный поставщик, сотрудник и волонтер в учреждении по уходу за детьми на дому, не подпадающему под действие закона, подлежит вышеуказанной проверке биографических данных. Любой неродственный поставщик, сотрудник, волонтер и взрослый член семьи, если такой член семьи не связан каким-либо образом со всеми детьми, находящимися под опекой, в учреждении по уходу за детьми, освобожденному от налогов, также подлежит вышеуказанной проверке биографических данных.Эти проверки биографии не применяются к любому лицу, находящемуся под юридически освобожденным уходом за ребенком на дому только для родственников или в семейном уходе за ребенком только для родственников.
Перспективные лица должны быть одобрены во время подачи заявления / зачисления. Лица, которые занимали свои должности до 25 сентября 2019 г., должны следовать графику, выпущенному OCFS, для проверки на соответствие этим новым требованиям. Этот график требует, чтобы эти люди представили необходимую документацию и назначили встречу для снятия отпечатков пальцев в течение 7 дней со дня своего рождения.После того, как сотрудники завершат комплексную проверку биографических данных, требуемую в соответствии с CCCDBG, и будут утверждены для выполнения своих ролей, разрешение действительно в течение 5 лет, если не будет перерыва в работе в любой программе более 180 дней. Это одобрение также зависит от того факта, что при проверке биографических данных человека не возникает никаких новых проблем, требующих вмешательства или оценки OCFS. Вдобавок эти требования теперь содержат обязательные дисквалификации.
Чтобы начать процесс комплексной проверки биографических данных, люди должны следовать инструкциям в форме OCFS-4930, чтобы назначить прием для снятия отпечатков пальцев, а также отправить полный пакет OCFS-6000 в регулирующий орган своей программы / агентство по регистрации.
7 февраля 2020 года OCFS также принял новые правила, которые позволяют новым (потенциальным) сотрудникам, волонтерам и членам семьи / групповым семейным программам, достигшим 18 лет и старше в лицензированных / зарегистрированных программах, начать работать / проживать в программа по уходу за детьми под присмотром, если у них были сняты отпечатки пальцев и форма OCFS-6004 была предоставлена их регулирующему органу. Оставшаяся документация из пакета OCFS 6000 также должна быть отправлена, чтобы быть полностью одобренной в их ролях.
Вкратце, новые правила требуют:
- Все новые (потенциальные) лица, участвующие в лицензированных, зарегистрированных и не подпадающих под действие закона программах, должны пройти весь процесс проверки биографических данных. Сотрудники могут начать работать в программе ухода за детьми под присмотром только после предоставления отпечатков пальцев для проверки биографических данных и OCFS-6004. Такие сотрудники должны находиться под постоянным присмотром и никогда не должны оставаться наедине с детьми.
- Все существующие лица должны записаться на прием для дактилоскопии криминального прошлого в течение 1 недели со дня своего дня рождения.
OCFS подчеркивает для сотрудников регулирующих органов важность оказания технической помощи программам ухода за детьми и поддержки их усилий по обеспечению соответствия этим новым требованиям.
Просмотрите презентацию об обновленных комплексных проверках биографических данных, как это предусмотрено федеральным законом о субсидиях на развитие ухода за детьми от 2014 года (CCDBG).
Candidate Hub — Sterling Backcheck
Поздравляем! Если ваш потенциальный работодатель попросил вас пройти проверку данных о приеме на работу, вы, вероятно, отделились от этой стаи.Мы здесь, чтобы помочь вам в этом.
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе часто задаваемых вопросов.
Как оспорить результаты проверки данных?
Если вы хотите оспорить результаты своего отчета, свяжитесь с нами по телефону 1-866-455-5671.
У меня вопрос о проверке моих биографических данных.
Свяжитесь с нами, заполнив форму онлайн-запроса или позвонив по телефону 1-866-455-5671.
Какую информацию включает проверка биографических данных?
У каждого работодателя есть свои особые требования к проверке биографических данных, основанные на их отрасли, правилах, типе вакансий, на которые они нанимаются, и т. Д.Примеры наших услуг включают в себя: проверку судимости, проверку кредитной истории, подтверждение образования и трудоустройства и рекомендации. Любые вопросы о том, почему были запрошены определенные типы проверки биографических данных или как будут интерпретироваться или использоваться результаты, следует направлять запрашивающей организации.
Может ли потенциальный работодатель проверить меня без моего разрешения?
Нет. Чтобы провести проверку биографических данных через Sterling Talent Solutions, работодатель должен получить ваше письменное разрешение на это, прежде чем они смогут продолжить.
Как я могу подготовиться к проверке данных?
Перед тем, как начать проверку биографических данных, вам необходимо подписать письменное разрешение, позволяющее начать процесс. Несмотря на то, что у каждой компании есть свои собственные критерии проверки биографических данных, есть некоторые общие элементы информации, которые вас попросят предоставить, включая ваш текущий адрес, дату рождения и контактную информацию. Другая информация может быть запрошена в зависимости от услуг, которые необходимо выполнить.
Сколько времени потребуется, чтобы завершить проверку данных?
Большинство проверок данных о трудоустройстве в Канаде завершаются в течение недели, однако могут быть смягчающие обстоятельства, которые могут вызвать задержки в процессе.Чаще всего задержки связаны с отсутствием реакции со стороны прошлых работодателей или академических учреждений.
Кто-нибудь свяжется со мной, если возникнут проблемы с проверкой моих биографических данных?
Если нам потребуется от вас дополнительная информация для проверки ваших биографических данных, ваш работодатель или компания Sterling Talent Solutions свяжутся с вами.
Как мне запросить бесплатную копию моей проверки биографических данных?
Свяжитесь с нами по телефону 1-866-455-5671 или по электронной почте privacy @ sterlingts.com
Должен ли мой работодатель сообщать мне результаты проверки моих биографических данных?
В большинстве случаев вы имеете право знать, какая личная информация о вас хранится. Вы можете запросить копии своей личной информации у своего работодателя или в Sterling Talent Solutions.
Может ли мой работодатель поделиться результатами проверки данных с другим работодателем?
Sterling Talent Solutions предоставит результаты проверки только запрашивающей организации.Мы не контролируем, как будет использоваться личная информация после ее раскрытия нашему клиенту.
Принимает ли компания Sterling Talent Solutions решение о приеме на работу на основании результатов проверки моей биографии?
Нет. Компания Sterling Talent Solutions не принимает решения о приеме на работу от имени наших клиентов. Наша задача — выполнить заказанные услуги при условии, что у нас есть на это согласие кандидата. Мы не знаем, как информация будет использоваться после того, как она будет раскрыта нашему клиенту. Любые вопросы о том, почему были запрошены определенные типы проверки биографических данных или как будут интерпретироваться или использоваться результаты, следует направлять запрашивающей организации.
Будет ли удаленная запись отображаться при проверке данных?
Sterling Talent Solutions проводит проверку судимости в соответствии с Политикой распространения информации о судимости (http://www.rcmp-grc.gc.ca/en/dissemination-criminal-record-information-policy). Отстранение от записи (ранее называвшееся помилованием) не приведет к отрицательной проверке судимости, если приостановка не была отменена.
Будут ли записи о несовершеннолетних отображаться при проверке моих биографических данных?
Sterling Talent Solutions проводит проверку судимости в соответствии с Политикой распространения информации о судимости (http: // www.rcmp-grc.gc.ca/en/dissemination-criminal-record-information-policy). Осуждения в соответствии с Законом об уголовном правосудии в отношении несовершеннолетних (или одним из его предшественников) не приводят к отрицательной проверке судимости.
Смогу ли меня принять на работу, если у меня есть судимость?
Каждая компания имеет свои собственные критерии приема на работу, и Sterling Talent Solutions не принимает решений о приеме на работу или рекомендаций для наших клиентов. Любые вопросы о политике найма следует направлять запрашивающей организации.
Что произойдет, если я не могу вспомнить все подробности о моей прошлой работе или образовании? Мне просто что-нибудь придумать?
Постарайтесь предоставить как можно больше информации и быть как можно более точным, но не намеренно придумывайте неточную информацию. Мы будем сравнивать предоставленную вами информацию с информацией, предоставленной предыдущим работодателем или учебным заведением.
Как вы защищаете мою конфиденциальность?
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для обеспечения защиты личной информации от случайного доступа, уничтожения, потери, изменения или раскрытия и предпринимаем соответствующие шаги для уменьшения или устранения ущерба в случае нарушения.Личная информация, которой владеет Sterling Talent Solutions, хранится на защищенных серверах, расположенных в Калгари, Альберта. Мы стремимся собирать, использовать, раскрывать и хранить личную информацию в соответствии с вашими ожиданиями и законом. Вы можете найти полную информацию о нашей политике конфиденциальности в соответствующем заявлении о конфиденциальности.
Блок скрининга фона (BSU) | Департамент ювенальной юстиции Флориды
Система онлайн-оплаты кредитной картой БГУ
Используя онлайн-систему оплаты кредитной картой BSU, поставщики услуг могут оплачивать проверки данных о приеме на работу и удержание с помощью MasterCard и Visa!
Обзор БГУ
Майра Бёркс
Директор отдела проверки биографических данных
Группа проверки биографических данных (BSU) помогает Департаменту в достижении цели приема на работу кандидатов, соответствующих законодательным и ведомственным стандартам, путем проведения проверки перед приемом на работу на уровень II и повторной проверки в течение 5 лет в соответствии с главами 435, 984, 985 и 943, Устав Флориды, а также политика и процедура проверки данных Департамента.Проверка анкетных данных проводится в отношении директоров государственных и контрактных поставщиков, владельцев, соискателей, сотрудников, волонтеров, наставников и стажеров. Термин «поставщик контракта» включает сотрудников-получателей грантов, волонтеров, наставников и стажеров.
Департаменту требуются две предварительные проверки. Проверка Livescan, которая требуется до приема на работу или работы волонтером, и 5-летняя повторная проверка / повторная отправка, которая требуется для обеспечения соответствия сотрудников и волонтеров стандартам уровня II.
Проверка биографических данных состоит из проверки отпечатков пальцев штата и страны через Департамент правопорядка Флориды (FDLE) и Федерального бюро расследований (ФБР), а также демографический поиск клерка судов Флориды через систему судебных расследований штата ( JIS). Как орган уголовного правосудия, Департамент имеет доступ к информации о несовершеннолетних, закрытой и удаленной криминальной истории.
Пятилетняя повторная проверка / повторная подача заявки должны выполняться для всех государственных и контрактных сотрудников и волонтеров каждые пять лет работы или службы.Пятилетние надбавки рассчитываются следующим образом:
- Для сотрудника / волонтера DJJ (Государственный) с даты приема на работу / использования
- Для поставщиков контрактов / грантов: с даты передачи отпечатков пальцев в Информационный центр в электронном виде. ( См. Дату истечения срока действия отпечатков с истекшим сроком действия в профиле информационного центра.)
BSU использует технологию Livescan для электронной отправки и сохранения отпечатков пальцев, отправленных в FDLE. Livescan позволяет FDLE немедленно отправлять уведомления об аресте в BSU как государственных, так и контрактных сотрудников и волонтеров, арестованных в течение срока их службы.
Фоновые просмотры оцениваются с использованием одного из трех перечисленных ниже определений. Эти определения основаны на криминальном прошлом заявителя:
- Допускается
- Идентифицированный / только для лиц, не являющихся смотрителем (только для государственных служащих DJJ)
- Не соответствует требованиям / Не соответствует требованиям
Кандидаты и волонтеры, получившие соответствующие рейтинги, могут быть наняты или использованы на должности помощников и не помощников. Кандидаты и волонтеры, получившие определенные оценки / оценки только для лиц, не являющихся опекунами, не могут работать / волонтеров в учреждении / программе или в качестве опекунов и могут быть наняты или задействованы только на должности, где у них нет контакта или доступа к молодежи или конфиденциальным документам молодежи.Кандидаты и волонтеры, получившие рейтинг неподходящих / не отвечающих критериям, не могут быть наняты или использованы до тех пор, пока Департамент не предоставит исключение.
Существует 62 дисквалифицирующих уголовных преступления, указанных в разделах 435.04, 435.07, 985.644 и 985.66 Статутов Флориды. Щелкните выделенный статут, чтобы просмотреть эту ссылку.
Чтобы не иметь права / не иметь права на трудоустройство, заявитель должен быть признан виновным, признан виновным или не объявлял об отсутствии оспаривания или nolo contendere по крайней мере по одному из обвинений, перечисленных в главах 435 и 985 Статутов Флориды.Решения об отказе в вынесении судебного решения также будут считаться неприемлемыми / неприемлемыми.
Департамент не имеет права снимать дисквалификацию с работы или предоставлять освобождение любому лицу, получившему оценку неприемлемости / непригодности согласно Главе 435 или 985 Законодательства Флориды, до тех пор, пока не пройдет не менее трех (3) лет с тех пор, как заявитель завершил или был законно освобожден из-под стражи, надзора или наказания за тяжкое преступление, дисквалифицирующее его. Если дисквалифицирующее правонарушение является правонарушением или являлось тяжким преступлением на момент совершения, но теперь является мисдиминором, заявитель может подать заявление на освобождение после того, как он / она выполнил все санкции, связанные с этим правонарушением.Руководитель агентства принимает решение о предоставлении или отказе в освобождении и принимает окончательное решение от имени Департамента. Однако за с. 435.07, Закон Флориды, отстранение от работы не может быть снято с любого лица, являющегося сексуальным хищником, как указано в п. 775,21; Карьерный преступник в соответствии с п. 775.261; или сексуального преступника в соответствии с п. 943.04354. Если Департамент злоупотребляет дискреционными полномочиями, отказы в освобождении, сделанные главой агентства, могут быть пересмотрены через официальный отдел административных слушаний в соответствии с разделом 120.57, Устав Флориды.
Вопросы, касающиеся проверки фона, следует направлять в БГУ по адресу [email protected] или (850) 921-6345. Следует также обратиться к политике и процедуре проверки фона для получения подробных инструкций о том, как начать процесс проверки.
Ресурсы БГУ
Поставщики контрактов и грантов,
Примечание. Вы должны сбрасывать свой пароль каждые 90 дней, чтобы он оставался активным. Если с момента вашей регистрации прошло 90 дней, мы рекомендуем вам потратить минуту, чтобы войти на портал Информационного центра и сбросить свой пароль.
Информационный центр
Веб-страница ресурсов по обновлению Информационного центра
AHCA создала на своем общедоступном веб-сайте проверки данных AHCA веб-страницу, посвященную продлению срока продления, чтобы разместить важную информацию о продлении (повторная подача заявок на 5 лет), в том числе:
- Льготы по продлению подписки Информационного центра
- Видео с инструкциями по обновлению Информационного центра
- Руководство по обновлению Информационного центра
- Часто задаваемые вопросы по продлению подписки на Информационный центр
Для получения дополнительной информации посетите их веб-сайт: https: // ahca.myflorida.com/MCHQ/Central_Services/Background_Screening/Renewals.shtml
Важные напоминания
- Провайдеры должны зарегистрироваться для использования в Центре обмена информацией. Для получения инструкций о том, как получить доступ к Информационной службе , щелкните вкладку «Руководство пользователя SSO для провайдеров DJJ» выше.
- Будут применяться новые сборы. Сборы центра обмена информацией оцениваются в размере * 69,00 долларов и выше . Комиссия поставщика / поставщика Livescan может отличаться. (* Это консервативная оценка и может не соответствовать действительной ставке.)
- (Завершите процесс регистрации и отправьте формы в отдел проверки биографических данных (BSU).
- Проверка водительских прав и номера социального страхования заявителя является требованием Информационного центра. Эти документы необходимо отправлять по факсу или электронной почте в BSU каждый раз, когда в Центре обмена информацией инициируется проверка. Наш конфиденциальный номер факса и адрес электронной почты: (Факс # (850) 921-6348 или адрес электронной почты: [email protected].
- Заявители и сотрудники провайдера, работающие в жилом доме или в следственном изоляторе или программе , должны заполнить PREA-Форма подтверждения криминального прошлого IG / BSU-003 .Персонал отдела кадров должен хранить копию этой формы в своем личном деле и по факсу или по электронной почте в BSU каждый раз, когда в Центре обмена информацией инициируется проверка. ( Примечание: Эту форму можно распечатать с веб-сайта DJJ, и она требуется только при проверке лиц для размещения в жилых помещениях или изоляторах или программах.)
ПРАВО НА ЗАНЯТОСТЬ
Все лица, подлежащие проверке по закону, должны иметь право на участие, прежде чем они смогут контактировать с молодежью или молодежными документами.
Работодатель может нанять соискателя на должность, которая требует проверки биографических данных до ее завершения Только для целей обучения и ориентации . Во время обучения и ориентации заявитель не может контактировать с молодежью или молодежными документами или находиться на территории, где молодежь проживает или получает услуги до тех пор, пока процесс проверки не будет завершен и заявитель не продемонстрирует, что он или она не демонстрирует поведения, которое оправдывает отказ или увольнение.
Сообщение об арестах
Если работодателю становится известно, что сотрудник или волонтер были арестованы за нарушение права, работодатель должен предпринять следующие действия, пока арест не будет урегулирован:
- Отстранить сотрудника или волонтера от всех документов, касающихся молодежи и молодежи
- Убрать сотрудника или волонтера с территории, где молодежь проживает или получает услуги
- Сообщите об аресте в Центральный Коммуникационный Центр по телефону (800) 355-2280
Предварительная проверка, проведенная DJJ или другим уполномоченным агентством
Если лицо было проверено через Информационный центр одним из других указанных агентств штата и поставщик контрактов Департамента (DCP) хочет нанять этого человека, DCP должен:
- Проверить кандидата на веб-сайте результатов центра обмена информацией (CRW)
- Если кандидат прошел проверку, в его статусе будет отображаться «Требуется проверка агентства».
- Затем вы должны запросить БЕСПЛАТНУЮ проверку агентства, нажав кнопку обзора агентства
- Вы должны отправить по факсу или электронной почте в отдел досмотра следующие документы:
- BSU получит запрос и определит соответствие критериям
- Статус кандидата будет отображать новое определение на CRW
- Форма IG / BSU-002
- Копия водительских прав
- Копия карточки социального страхования
- Форма IG / BSU-003 (если применимо)
Новый досмотр может потребоваться, если:
- Имеется перерыв в работе, и человек не работал ни в одном из указанных агентств более 90 дней
- Чтобы избежать ненужных проверок, не забудьте добавить отдельных лиц в свой список сотрудников в Центре обмена информацией.
- Судебная история (результат отпечатка пальца), хранящаяся в Информационном центре, старше пяти лет
- По истечении пяти лет последующие сборы за хранение отпечатков пальцев не были уплачены
Уточненные государственные учреждения
- Агентство по управлению здравоохранением
- Агентство по делам инвалидов
- Департамент по делам детей и семьи
- Департамент образования и профессиональной реабилитации
- Департамент по делам пожилых людей
- Департамент здравоохранения
- Департамент ювенальной юстиции
Начало проверки
Очень важно, чтобы все проверки были инициированы через веб-сайт Информационной службы до отправки кандидата на снятие отпечатков пальцев поставщику услуг Livescan.Инициирование первоначальной проверки в Интернете обеспечит политику конфиденциальности, необходимую для включения сотрудника в Информационный центр, а также предоставит представление о Флоридской общественной справке. Кроме того, инициирование проверки дает возможность отслеживать проверку в процессе и получать обновления по электронной почте, когда статус кандидата или сотрудника был изменен или обновлен.
РЕЗУЛЬТАТЫ СКРИНИНГА
Доказательства проверки должны храниться в личных делах прошедших проверку.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ УГОЛОВНОЙ ИСТОРИИ
Записи проверки
Уровня 2 являются конфиденциальными и не могут быть переданы никому, кроме лица, которое было проверено.
ЗАДЕРЖКИ ОБРАБОТКИ
Если решение суда отсутствует в отчете о криминальном прошлом, DJJ свяжется с человеком, прошедшим проверку, заказным письмом (на основании адреса, предоставленного FDLE) для получения дополнительной информации, что приведет к задержке обработки проверки.
Работодатель должен связаться с проверяемым лицом в случае задержек.
Процесс исключения
При подаче заявления на освобождение требуются следующие документы.
- Заполните и отправьте форму запроса на освобождение от дисквалификации (форма IG / BSU-005, часть II)
- Представьте необходимые документы, заявления и рекомендательные письма, как указано в форме IG / BSU-005, часть I
- Заявители, обращающиеся за освобождением от налогов, обязаны предоставить четкие и убедительные доказательства того, что они не должны быть лишены права работать или работать волонтером, включая, помимо прочего:
- Обстоятельства уголовного преступления, в связи с которым испрашивается освобождение,
- Период времени, прошедший с момента инцидента,
- Характер вреда, причиненного потерпевшему,
- История человека с момента происшествия,
- Или любые другие доказательства или обстоятельства, указывающие на то, что данное лицо не будет представлять опасности, если будет разрешено трудоустройство.
Отказ в освобождении, сделанный главой агентства или назначенным им лицом, может быть обжалован в Отделе административных слушаний (DOAH) в соответствии с разделом 120.57 F.S.
Кто должен проходить обследование?
Уставы: 985.644 и 435.04
Каждый контракт, заключаемый департаментом на услуги, предоставляемые по назначению или с перерывами поставщиком, который не несет регулярной ответственности за опеку над детьми, и каждый контракт со школой на услуги должен гарантировать, что все владельцы, операторы и персонал, которые имеют прямую контакт с детьми подлежит проверке фона уровня 2 в соответствии с главой 435.
Волонтер, который помогает отделению или любой программе для детей на периодической основе менее 10 часов в месяц, не нуждается в проверке, если человек, отвечающий требованиям проверки, предусмотренным в этом разделе, всегда присутствует и имеет добровольца на своей линии. зрения.
Все подрядчики и получатели грантов:
- директора,
- собственников,
- заявителей,
- сотрудников,
- волонтеров,
- наставников,
- стажер,
- и исследователи.
Освобождение от дисквалификации (дисквалификация):
В соответствии с разделом 435.07 Статутов Флориды лицам, лишенным права трудоустройства, может быть предоставлено освобождение от дисквалификации. Предоставление исключения не меняет судимости человека. Он только дает право на работу в медицинском учреждении. Лицо, ищущее освобождение от ответственности, должно продемонстрировать четкими и убедительными доказательствами, что освобождение от дисквалификации должно быть предоставлено.Заявление будет рассмотрено, и решение будет принято после того, как будет получена вся соответствующая документация, указанная в Инструкциях по форме исключения ниже. Лицо не имеет права подавать заявление об освобождении от дисквалификации до:
.
- Он / она был законно освобожден от лишения свободы, испытательного срока или другой санкции за дисквалифицирующее уголовное преступление;
- Не менее 3 лет после того, как он / она был законно освобожден от заключения, испытательного срока или другой санкции за дисквалифицирующее уголовное преступление.
- Лица, обозначенные как сексуальные хищники, сексуальные преступники или профессиональные преступники, не имеют права на освобождение от дисквалификации.
Освобождение от налога не может быть предоставлено лицу исключительно на основании помилования, помилования или восстановления гражданских прав.
Исключения, предоставленные другими агентствами, рассматриваются Департаментом, но не являются обязательными для Департамента.
Сборы за показ
Плата за
Livescan и 5-летний Rescreen (повторная отправка) может варьироваться в зависимости от сборов поставщика Livescan.
- Стоимость Livescan оценивается в 69,00 долларов и выше
- Повторная проверка (повторная отправка) за 5 лет оценивается в 45,00 и выше
- Плата за повторную подачу заявки на 90 дней (перерыв в обслуживании более 90 дней) оценивается в 22.00 и выше
Контрольный номер телефона | Позвоните сейчас и быстрый доступ к представителю
Позвоните в службу поддержки клиентов Checkr быстрее с помощью GetHuman
Нет номера телефона
Служба поддержки клиентов
ЛУЧШЕ: расскажите нам, почему вы звоните. GetHuman поможет вам решить проблему с помощью наших лучших инструментов и рекомендаций!
Причины, по которым такие клиенты, как вы, недавно звонили
Здравствуйте, у меня вопрос о проверке биографических данных Я водитель uber
Что касается моего отчета о потребителях от Checkr, ** получил мою лицензию CDL в Висконсине …
Справочная информация ** *% Очищено! Имейте версию для печати *, доступную для просмотра, чтобы показать интересующегося компаньона …
В моем **** справочном отчете Lyft Checkr была ошибка, в которой говорилось, что у меня была безрассудная вождение cita…
Пытаюсь подать заявление на получение автомобиля. Мне нужна проверка данных.
Я езжу на Lyft и Uber, и Chekr последний раз создавал отчет, очищающий меня от Lyft на …
Моя проверка данных была исправлена, и мне все еще отказывают в использовании платформы Uber Eats …
У меня есть вопрос о Моя проверка данных и я применил Uber eats drive delivery
В моем приложении проверки данных я использую неправильный номер телефона, номер телефона, который я использовал …
Вы все слишком долго выполняете простую проверку данных…
Моя проверка биографических данных приостановлена, но в нем говорится, что мне не нужны никакие документы для подачи …
Моя проверка данных была приостановлена, потому что программе Checkr требовалась фотография моего социального обеспечения …
Моя проверка данных была был исправлен, и мне все еще отказывают в использовании платформы Uber Eats
Я недавно подписался на DoorDash * числа этого месяца. Я застрял на одном из …
Я уже работаю водителем uber, они выполняют случайную проверку данных.И я не могу… удерживайте и способ пропустить телефонные линии прямо к агенту Checkr. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Checkr и помочь вам с вашей проблемой.За последние 18 месяцев 3036 таких же клиентов, как вы, искали номер телефона для Checkr и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Распространенные причины, по которым люди пытаются позвонить в службу поддержки Checkr, включают и другие проблемы со службой поддержки клиентов. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить в Checkr, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Checkr нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Checkr, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов.Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Связь с Checkr — по телефону или иным образом
Хотя у Checkr нет бесплатного номера телефона, есть способ связаться с их службой поддержки. Следующий лучший способ поговорить со службой поддержки клиентов — это просто рассказать GetHuman о вашей проблеме и позволить нам попытаться найти лучший способ связаться с ними или найти помощь по этой конкретной проблеме. Помимо звонков, следующий излюбленный вариант для клиентов, которым нужна помощь, — это https: // checkr.ru / contact / для обслуживания клиентов. Если вы считаете, что эта информация неточна, или знаете о других способах связи с Checkr, сообщите нам об этом, чтобы мы могли поделиться с другими клиентами. И вы можете нажать здесь, если хотите сравнить всю контактную информацию, которую мы собрали для Checkr.
Как GetHuman помогает, если у Checkr был номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и быстрее. Мы не знаем номер телефона для Checkr, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее ожидание при удержании в реальном времени, инструменты для полного пропуска музыки при удержании, напоминания о том, когда открывается колл-центр, и многое другое.Например, см. Нашу страницу с телефонным номером WalMart. Или нашу страницу с телефонными номерами почтовой службы США. Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая отзывы от вас и остального сообщества наших клиентов, а также получая некоторые из этих секретов и советов от таких же клиентов Checkr, как вы.
Какое отношение имеет GetHuman к Checkr?
Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией среди клиентов таких компаний, как Checkr. Для крупных компаний, который включает в себя такие инструменты, как наш GetHuman Phone, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете на линии, слушая их музыку с технологией вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Апелляции и VAF — FBI
Федеральные категории лиц, которым запрещено получать огнестрельное оружие
Ответ с задержкой из секции NICS указывает на то, что предмет проверки биографических данных был сопоставлен либо с государственной, либо с федеральной потенциально запрещающей записью, содержащей подобное имя и / или аналогичные описательные признаки (имя, пол, раса, дата рождения, государство проживания, номер социального страхования, рост, вес или место рождения).Критерии федерального запрета следующие:
- Лицо, которое было осуждено в любом суде за преступление, наказуемое тюремным заключением на срок более одного года, или любое государственное правонарушение, классифицируемое государством как проступок и наказуемое сроком в три года. лишение свободы на срок более двух лет.
- Лица, скрывающиеся от правосудия.
- Незаконный пользователь и / или наркоман любого контролируемого вещества; например, лицо, осужденное за использование или хранение контролируемого вещества в течение последнего года; или лицо, подвергшееся множественным арестам за использование или хранение контролируемого вещества в течение последних пяти лет, причем последний арест произошел в течение последнего года; или лицо, уличенное в незаконном употреблении контролируемого вещества в результате теста на наркотики, при условии, что тест проводился в течение последнего года.
- Лицо, признанное психически неполноценным или недобровольно помещенным в психиатрическую лечебницу, или неспособным вести собственные дела, в том числе вынесено постановление о возбуждении уголовного дела о признании его невиновным по причине невменяемости или недееспособным предстать перед судом.
- Лицо, которое, будучи иностранцем, незаконно или незаконно находится в Соединенных Штатах.
- Лицо, которое, будучи иностранцем, за исключением случаев, предусмотренных в подразделе (y) (2), было допущено в Соединенные Штаты по неиммиграционной визе.
- Лицо, уволенное с позором из Вооруженных сил США.
- Лицо, отказавшееся от гражданства США.
- Субъект охранного судебного приказа, выданного после слушания, на котором ответчик получил уведомление, удерживающее его от домогательств, преследований или угроз в отношении интимного партнера или ребенка такого партнера. Это не включает заказы ex parte.
- Лицо, осужденное в любом суде за проступок, который включает применение или попытку применения физической силы или угрозу применения смертоносного оружия, и обвиняемым являлся супруг (а), бывший супруг (а), родитель, опекун жертвы, лицом с с которым у жертвы есть общий ребенок, лицом, которое сожительствует с жертвой или в прошлом сожительствовало с ней в качестве супруга, родителя, опекуна или в аналогичной ситуации с супругом, родителем или опекуном жертвы.
- Лицо, которому предъявлено обвинение или информация о преступлении, наказуемом лишением свободы на срок более одного года.
Ответ с задержкой означает, что информация, которую вы предоставили в форме 4473 ATF, совпала с информацией, содержащейся в Национальном центре информации о преступности, Межгосударственном идентификационном индексе и / или индексах NICS. Полная информация об удалении не всегда доступна, и необходим дальнейший анализ этих записей. Секция NICS прилагает все усилия для получения информации о текущих записях, связываясь со всеми применимыми правоохранительными органами, т.е.е., местные суды, суды штата и федеральные суды и т. д. Закон Брейди дает три рабочих дня для поиска этой информации, прежде чем FFL сможет передать огнестрельное оружие. FFL не запрещается передавать огнестрельное оружие по прошествии трех рабочих дней; однако для передачи огнестрельного оружия от FFL не требуется.
Закон о конфиденциальности 1974 года ограничивает передачу вам конкретной информации по телефону.