Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка: особенности, условия и срок действия. Не начисляются бонусы спасибо


Почему не начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Сбербанк предлагает держателям пластиковых карт специальную программу "Спасибо". В благодарность за пользование услугами данного банка, клиентам начисляют баллы, так называемые бонусы "Спасибо", при оплате покупок и расчете с некоторыми организациями.

Баллы Спасибо копятся на специальном счете и начисляются в определенный срок после совершения транзакции, которая предполагает начисление баллов. Порядок, количество и срок зачисления регламентируется специальным правовым документом – Правилами программы «Спасибо от Сбербанка». Но, в определенных ситуациях накопления баллов не происходит. Давайте разберемся, почему не начисляются бонусы «Спасибо от Сбербанка» и что необходимо сделать в этой ситуации.

Бонусы спасибо — не начисляются сразу!

Каждому клиенту, который подключил эту бонусную программу, нужно знать о том, что есть определенные сроки по зачислению бонусов. Они прописаны в правилах и зависят от суммы покупки.

Важно! Не стоит ждать зачисления в первые сутки, дни, а иногда и недели, после бонусной транзакции (покупки).

Так, к примеру, если покупка или оплата услуг у организаций-партнеров осуществлена на сумму менее 15 тысяч рублей, то баллы зачисляются на счет в течение 5-ти суток (рабочих). В случае если сумма расчетной операции превысила 15 тысяч рублей, то срок пополнения бонусного счета увеличивается до нескольких недель и может занять до 40 суток (выходные не считаются). При контроле за начислением «спасибо» важно учитывать эту информацию и не беспокоится о том, что положенные бонусы потерялись.

Коротко:

  • Покупка на сумму до 15 000 рублей = зачисление бонусов до 5-ти рабочих дней;
  • Покупка от 15 000 рублей = до 40 дней;

Как происходит расчет и зачисление бонусов спасибо

При совершении покупки у партнеров и оплате картой, подключенной к программе, продавцом производится расчет баллов в размере половины процента от суммы транзакции и перечисление этих баллов на счет клиента. Банк производит зачисление в указанные выше сроки. Важно знать, что для каждого расчетного периода есть ограничение максимума.

Для держателей карт Visa и MasterCard определенных категорий он составляет 20 тысяч рублей (бонусных операций). При этом зачисление на счет бонусов может произойти в следующем расчетом периоде, согласно правилам о сроках. Но в этом случае количество баллов относится к тому периоду, когда совершена оплата за покупку.

Важно! У каждого из клиентов может быть несколько пластиковых карт, не только дебетовых, но и кредитная. На них на всех может действовать бонусная программа, если она подключена.

Бонусы начисляются на один общий счет. Но если оплата произошла той картой, на которую не подключена программа, то бонусы не зачислятся. Важно подключить программу на все карты, которыми планируется оплата.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы

В правилах к бонусной программе прописан пункт о том, когда не могут начисляться баллы по расходным операциям с картой, подключенной к «Спасибо от Сбербанка». Вот основные моменты:

  1. При снятии наличных средств в устройствах самообслуживания (банкомат) или кассах любых кредитных и финансовых организаций.
  2. В случае обмена валюты с использованием средств с пластика
  3. При оплате приобретенных ценных бумаг картой.
  4. В случае осуществления платежей за азартные игры с пластика.
  5. При оплате коммунальных услуг, но есть оговорка о том, что если иное не дозволено правилами.
  6. При оплате налогов, штрафов, сервисных сборов.
  7. При переводе денежных средств со счета на счет (не только между своими счетами, но и на счета других физических лиц).

Это список тех операций, которые не предполагают получения бонусов согласно установленным правилам.

Кроме этого, не начисляются баллы на некоторые категории пластиковых карт. К ним относятся кобрендинговые карты, то есть те, которые выпущены по определенной программе совместно с любой другой организацией, например с Аэрофлотом («Аэрофлот – Российские авиалинии») или с «МТС». По ним начисляются другие бонусы, позволяющие экономить на перелетах или расчетах с телекоммуникационной компанией. Поэтому суммирование программ запрещено.

 

Также обладателям так называемых моментальных карт (Momentum), придется подождать 5 рабочих дней после оформления и получения карты, чтобы бонусная программа начала действовать. На картах «моментум» отсутствует Имя и Фамилия владельца.

Нулевой баланс или минус

Остановимся отдельно на моменте, когда карта, подключенная к программе, находится с нулевым балансом или ушла в минус на период зачисления бонусов. В правилах это обстоятельство не оговорено, но на практике зачисления бонусов на специальный бонусный счет не происходит.

Стоит понимать, что бонусы зачисляются на отдельный счет, а не на карту и не приравниваются к тем средствам, которые расположены на счете.

Внимание! Не стоит ждать увеличения суммы на счете при зачислении бонусов. Бонусами можно будет расплатиться при совершении покупок у партнеров с бонусного счета, но они не приравниваются к рублям на счете.

При возникших вопросах по отсутствию зачисления бонусов за расчетные операции, совершенные картой, подключенной к программе, можно обратиться к оператору по номеру 900 или 8-800-555-55-50 с добавочным номером 5. Специалист банка в любое время проконсультирует и объяснит причину не начисления бонуса «Спасибо» в каждом конкретном случае.

sberbankin.com

Как узнать, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка?

Программа лояльности Сбербанка позволяет пользователям не только потратить свои деньги на покупки, но и накапливать баллы, которые можно впоследствии использовать для получения скидки. Для того чтобы понять, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка, нужно разобраться в том, как работает программа лояльности.

За что начисляются бонусы?

Бонусы "Спасибо" от Сбербанка начинают начисляться только после подключения соответствующей услуги. Начисление происходит по следующим правилам:

  • 0,5% с каждого чека гарантированно возвращается на баланс в виде вознаграждения;
  • процент увеличивается при оплате банковской картой в магазинах-партнерах акции, перечень которых доступен в личном кабинете;
  • на процент временно влияют действующие акции Сбербанка для участников бонусной программы.

Если услуга "Спасибо от Сбербанка" отключена или подключена не полностью, баллы на балансе не накапливаются.

Как происходит расчет и зачисление бонусов "Спасибо"?

Для зачисления "Спасибо" не нужно прилагать никаких усилий, достаточно только оплатить банковской картой свою покупку - остальное система сделает автоматически. Активно пользуйтесь картой, а баллы будут копиться сами. Узнать баланс "Спасибо" и то, почему баллы были начислены, можно в личном кабинете. Не приходят бонусы "Спасибо" только в случае, если операция не попала в список действий, участвующих в программе или запрос еще обрабатывается системой.

Почему бонусы "Спасибо" не начислили сразу?

Узнать, сколько бонусов доступно для использования, можно в личном кабинете. Но баллы "Спасибо" от Сбербанка не начисляются моментально. Требуется некоторое время для обработки события в системе и перевода вознаграждения клиенту. Поэтому не стоит волноваться, если "Спасибо" не начислили в течение нескольких минут - со временем они обязательно будут переведены пользователю.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы?

Причины, по которым не зачисляются бонусы, достаточно просты:

  • получать бонусы нужно, используя счет, подключенный к бонусной программе лояльности;
  • не начисляются бонусы на карту при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • конвертация валют, перевод средств и снятие наличных денег в банкомате или отделении, оплата правительственных, коммунальных услуг, услуг связи, налогов, сборов, штрафов, бизнес-сервисов также не приносят "Спасибо";
  • расчеты в сфере азартных игр и совершение незаконных сделок не считаются бонусной операцией;
  • частые платежи (более 5 в день в одной торговой точке и более 5 в месяц за услуги страхования) приведут к тому, что вознаграждения за последующие операции перестанут поступать, однако за первые будут засчитаны;
  • нельзя получить более 20000 "Спасибо" в течение месяца.

Стоит учесть, что возврат товара, вознаграждение за который уже начислено, приведет к списанию соответствующего количества баллов со счета. Обратное тоже верно - при возврате товара, который был частично или полностью приобретен с использованием скидки по программе, потраченное будет вновь зачислено на счет клиента.

Если нулевой баланс или минус по карте

Нулевой и даже минусовой баланс счета не приведет к потере "Спасибо". Также не влияет на бонусный счет срок действия карты. Однако не стоит долго держать свой счет без средств, т. к. он заблокируется системой из-за бездействия (более 12 месяцев). В таком случае все баллы клиента Сбербанка аннулируются, и восстановить их будет невозможно, как если бы они вовсе не копились. Даже если активно пользоваться счетом, нужно помнить, что баллы имеют срок действия. По прошествии 36 месяцев с момента получения они аннулируются.

Участие в программе лояльности будет прекращено при установлении недобросовестных действий пользователя.

Можете писать в комментариях, если у Вас остались вопросы или хотите поделиться своим мнением по этой статье.

sber.expert

Не начисляются бонусы спасибо от сбербанка, почему не приходят бонусы?

Февраль 23, 2018 Нет комментариев

Программа лояльности указанной финансовой организации – реальная возможность экономить при совершении привычных покупок: продуктов питания, одежды, обуви, электроники. Приятно ведь с каждой потраченной тысячи рублей получать дополнительные баллы – 5 и более (0,5% суммы чека актуальны для обычных приобретений, повышенные проценты – за участие в акциях партнеров Sberbank). Полный список последних доступен в одноименной вкладке на официальном сайте учреждения.

Как и в любых правилах, в Спасибо от Сбербанка есть ограничения – операции, за которые на счет клиента не поступят бальные единицы. Соответственно, он не сможет их потратить на медицинские препараты, пополнение телефона, ужин в ресторане и сэкономить. Напоминаем, что накоплениями физическое лицо вправе распоряжаться самостоятельно: тратя на 50-99% скидку в магазинах-партнерах (покупая украшения, товары для дома, авиабилеты, образовательные услуги).

  • Самая распространенная причина почему не приходят бонусы Спасибо от Сбербанка — держатель карты не является участником. Для подключения услуги, необходимо пройти простую процедуру регистрации: в банкомате, терминале, mobile-приложении, через смс.
  • Вторая – несоответствие имеющейся у человека банковской карты необходимой для участия. Корпоративные, кобрендинговые (с марками Mts, Russian Airlines, Аэрофлот) и выданные в привязке к счетам ИП или юридических лиц.
  • Отсутствие баллов за совершенные приобретения может быть связано с временной отсрочкой. Существуют определенные сроки зачисления «плюшек» финансово-кредитного учреждения (прописаны в правилах): сумма до 15 000 рублей – проценты на отдельный счет поступят через 1-5 суток, для чеков от 15 тысяч – до 40 дней.
  • Ограничения по количеству (установлены продавцом) тоже сюда относятся. Подробно узнать о них можно на сайте spasibosberbank.ru или в  торговой точке. Чаще всего ежемесячный лимит составляет 20 тысяч единиц.

Почему не приходят бонусы Спасибо от Сбербанка

Причин такому «недоразумению» (кроме оговоренных) – множество:

  • конвертация валюты, перевод средств на виртуальные кошельки и третьим лицам;
  • операции по покупке ценных бумаг, чеков, драгоценных металлов; запрещенные законодательством РФ; с использованием интернет-банкинга;
  • платежи организаторам лотерей, азартных игр, а также за коммунальные и телекоммуникационные услуги, налоги, сборы;
  • 6-ая и следующие покупки, которые совершены за 24 часа в одной торговой точке.

Зачисление баллов не предполагается на «пластик» с нулевым или минусовым балансом. При этом с картой все хорошо: подключена к программе.

Важно! Допустим, не начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка или система делает это некорректно. Следует обратиться за помощью в контактный центр кредитно-финансовой организации (телефон указан на главной странице). После соединения с представителем компании, озвучить дату и сумму ошибочной операции (за которую не пришли баллы).  Специалист проверит данные и, в случае некорректной работы системы в указанный день, возвратит полагающиеся накопления.

Зная информацию и умея решать спорные вопросы по данной программе, каждый держатель карты будет получать максимум. Главное — экономить семейный бюджет, радуя себя и близких приятными приобретениями: гаджетами, путешествиями, книгами, украшениями!

Загрузка...

Похожие материалы:

spasibo-sberbank.info

Почему не начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

В ходе использования любой системы, особенно на начальных этапах, не обходится без разного рода сложностей. Не стала исключениям и бонусная программа Спасибо, запущенная Сбербанком. Технические проблемы в ней возникают довольно редко, поскольку программа работает уже давно и хорошо отлажена. Большинство заминок обычно связано с тем, что пользователи недостаточно хорошо разобрались в правилах акции лояльности. Один из часто возникающих вопросов — почему не начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка? Попробуем в нем разобраться.

Возможные причины отсутствия начислений

По общим правилам программы, при совершении любой покупки с использованием банковской карты ее участник получает на бонусный счет 0,5% от затраченной суммы. Данный процент может быть повышен по решению магазина, у которого совершено приобретение, либо при повышении уровня привилегий участника в самой программе.

Важно! Общее правило распространяется на покупки, совершенные не только на территории РФ, но и при поездках за границу.

Однако иногда начисления даже стандартной ставки не происходит. Почему не приходят бонусы Спасибо от Сбербанка? Возможных причин несколько:

  • вы не являетесь участником программы;
  • ваша карта не подходит под правила начисления в конкретной торговой точке;
  • вы выбрали лимит баллов, установленный партнером Сбербанка на определенный период;
  • срок начисления еще не подошел.

Поговорим о каждом из перечисленных вариантов более подробно.

Карта не привязана к программе

Новые клиенты Сбербанка чаще всего считают, что их пластиковые карточки подключаются к участию в программе лояльности автоматически. Но это не так. Решение о создании бонусного счета каждый владелец карты принимает самостоятельно. И чтобы реализовать его, есть три способа:

  • зарегистрировать бонусный счет в банкомате;
  • подключиться к программе в веб-кабинете Сбербанка;
  • отправить запрос на подключение через Мобильный банк.

В результате любой из этих операций вам должно поступить СМС с паролем для контактного центра программы «Спасибо». Только после этого вы становитесь ее полноправным участником и можете начинать накопление баллов.

Карта не подходит под условия партнера

Далеко не все типы карт Сбербанка подходят для получения бонусов. Ряд разновидностей исключен из оборота баллов общими правилами программы. Некоторые типы карт не принимают какие-то конкретные компании или торговые точки. Например, бонусы Спасибо от Сбербанка не начисляются при покупке карточкой Аэрофлот Бонус и иными кобрендиноговыми картами. Кроме того, в программе не участвует пластик следующих категорий:

  • корпоративный;
  • привязанный к счету ИП;
  • привязанный к счету юридического лица.

Эти платежные средства не участвуют в накоплении бонусов во всех торговых точках. Что касается иных ограничений, о них стоит узнавать на странице компании-партнера на сайте программы.

Важно! На каждой из страничек имеется ссылка на документ, содержащий полные правила сотрудничества магазина со Сбербанком. Обязательно изучите его при накладках с начислением бонусов.

Чтобы заранее узнать, какие компании вашего города начисляют баллы именно на вашу карточку, воспользуйтесь официальным сайтом программы.

  1. Установите в шапке сайта город своего проживания.
  2. Кликните по разделу меню «партнеры».
  3. Выберите в верхнем фильтре, в окне «Все типы карт», название своей карточки.
  4. В дополнительном фильтре выберите пункт «Начисляет СПАСИБО».

Так вы точно узнаете, где можно копить бонусы с использованием своей карты.

Превышение лимита

У некоторых партнеров программы в правилах сотрудничества указано максимальное количество баллов, которые пользователь может получить в течение месяца. Как правило, это магазины, торгующие товарами повседневного спроса. Например, подобный лимит действует у продуктовой сети Пятерочка. Естественно, если вы уже совершили покупки в таком магазине на определенную сумму и получили указанное количество баллов, до конца месяца начисления от этого партнера вам производиться не будут. В следующем месяце, с 1 числа, баллы начнут поступать в обычном режиме.

Важно! Узнать о наличии лимитов вы также можете в правилах сотрудничества, опубликованных на персональной страничке магазина.

О сроках начисления

В соответствии с общими правилами бонусной программы, начисление баллов клиенту производится не сразу после совершения покупки. В зависимости от суммы чека и места расходования средств, задержка может составлять от 5 до 40 дней.

  1. Если объем чека составил менее 15 000 рублей, баллы приходят на пятый день после совершения покупки.
  2. Для чеков более 15 000 рублей поступление баллов происходит на 40-й день после оплаты.

Важно! У ряда партнеров могут быть установлены собственные сроки начислений бонусов. Ознакомиться с ними можно в правилах работы со Сбером конкретной торговой точки.

Куда обращаться при ошибках

Если ваша покупка подходит под все правила программы, и сроки начисления уже прошли, а бонусы так и не поступили на счет, что делать? Вы можете обратиться с претензией в службу поддержки «Спасибо»:

  • позвонив по номеру 900, добавочный 5;
  • написав сообщение на адрес [email protected]

Важно! В обоих случаях вам потребуется не только описать возникшую проблему, но и указать персональный код, который был прислан вам при регистрации карты в бонусной системе.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

znaemdengi.ru

Как подключить и копить бонусы Спасибо от Сбербанка

В настоящее время жителям нашей страны доступны услуги как отечественных, так и некоторых иностранных банков. Это и государственные, и частные коммерческие банки. Разумеется, что такая ситуация создает конкуренцию между банками и каждый из них старается сделать все для того, чтобы привлечь к себе как можно больше клиентов.

Помимо привлекательных условий своих банковских продуктов, такие организации придумывают и другие способы для привлечения, удержания клиентов. Одним из таких способов является бонусная программа, которая становится доступна клиенту банка за пользование им услугами. Не обошла данная тенденция и главный банк страны «Сбербанк», у которого тоже есть такая бонусная программа для своих клиентов. Она называется «Спасибо». Доступна такая программа держателям дебетовых карт банка. Но, подключается она, как правило, не автоматически.

Преимущества данной бонусной программы заключается в том, что накопленные баллы потом можно использовать при совершении покупок в самых разных магазинах. Это возможно не в каждом магазине, но во многих, кто участвует в этой программе, сотрудничает с банком. Баллы на бонусном балансе можно использовать, чтобы расплачиваться. Один балл — равен 1 рублю. Например, если на бонусном балансе есть 100 баллов, при совершении покупки на сумму 2000 рублей или любую другую сумму, клиент может заплатить 1900, а 100 пойдет из бонусов.

Что касается процента от стоимости приобретаемого товара, который можно оплатить бонусными баллами, то везде по-разному, все зависит от магазина. Где-то это 10−15%, где-то 20−30%, а некоторые магазины позволяют и все 100%, но это нужно уточнять. Использовать бонусные баллы можно как в обычных магазинах, так и во многих интернет-магазинах. Более того, это могут быть не только покупки каких-то товаров, но и, например, разных услуг.

Условия бонусной программы Спасибо от Сбербанка

Чтобы получать бонусы, нужно просто оплачивать товары и услуги с карточки Сбербанка. За это клиенту будет возвращаться определенный процент от суммы покупки.

Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка? В первые 3 месяца с момента подключения бонусной программы, клиенту возвращается 1,5% от суммы покупки, все последующее время — 0,5%.

Баллы нельзя обналичить, несмотря на то, что они эквивалентны рублям. Их можно только потратить при совершении покупки, получив за них скидку (до 99%). На сегодняшний день скидку можно получить в более 100 компаний. Это крупные федеральные торговые сети, магазины которых открыты по всей стране. Поэтому воспользоваться бонусными баллами от Сбербанка могут жители всех регионов страны. Также они могут потратить их и при совершении покупок в некоторых интернет-магазинах. Подробнее как накопить и где потратить балы Спасибо можно узнать на сайте банка.

Читайте нашу специальную статью о том, как можно потратить бонусы Спасибо от Сбербанка.

Это платная услуга или нет?

Услуга бесплатная. Ее подключение бесплатное. Не нужно платить какую-то абонентскую или какую-то другую плату, взносы. Отключить программу также, при желании, можно будет абсолютно бесплатно.

Как подключить программу и начать копить бонусы

Можно подключить услугу еще в банке при получении карты, сразу попросив сотрудника помочь.

  • Также можно сделать это в любой другой день, даже если карта давно получена. В банк необязательно идти, потому что подключить Спасибо от Сбербанка можно самостоятельно, через Сбербанк Онлайн. Для этого можно использовать личный кабинет в «Сбербанк-Онлайн», выбрать там соответствующий раздел.
  • Как подключить Спасибо от Сбербанка через мобильный? Это можно сделать, отправив СМС на номер 900 с того телефона, номер которого привязан к банковской карте. СМС должно быть следующего содержания: «Спасибо хххх». Вместо хххх нужно указать 4 последние цифры своей карточки. Через несколько минут, максимум, должно прийти СМС-сообщение с кодом. Этот код вновь нужно будет отправить на тот же номер — 900.
  • Еще один способ подключения бонусной программы — через банкомат. Нужно вставить свою карточку, как обычно ввести пин-код, а в меню выбрать бонусную программу, согласиться и принять условия.

Как узнать сколько бонусов Спасибо начислено

Сколько баллов Спасибо от Сбербанка накопилось можно узнать несколькими способами:

  • Те, кто использует личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, могут узнать бонусный баланс Спасибо там, выбрав соответствующий раздел в меню.
  • Для этих целей также можно использовать банкоматы и информационные терминалы Сбербанка.
  • Также можно отправить СМС-сообщение «9» на номер 6470. В ответ, почти мгновенно, должной прийти сообщение, где и будет указано количество баллов на бонусном балансе.

Как проверить бонусы Спасибо от Сбербанка через личный кабинет

Сгорают ли бонусы?

Нет. Бонусные баллы не имеет срока действия и не сгорают. Поэтому их можно копить продолжительное время при желании, чтобы потом при покупке какой-то дорогой вещи, если магазин участвует в этой бонусной программе и является партнером, получить хорошую скидку. То есть может пройти хоть полгода, год, хоть несколько лет. Бонусы будут копиться и никуда не денутся.

Читайте также: как быстро узнать БИК отделения Сбербанка: все способы

Что делать, если забыл пин-код карты Сбербанка, расскажем тут.

Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка: http://money-budget.ru/safe/cards/kak-podklyuchit-mobilnyiy-bank-sberbanka.html

Почему не начисляются бонусы Спасибо?

Может случиться так, что бонусы не начисляются после нескольких проверок баланса. Даже если покупки в этот период были совершены и оплачены с карты Сбербанка. Не начисляться бонусы могут по разным причинам.

  • Например, если это карты, где имеются логотипы каких-то других компаний, например, «Аэрофлот» и т. д., бонусы могут не начисляться, потому что они участвуют и в других поощрительных программах.
  • Также они могут не начисляться при совершении регулярных Автоплатежей с карты, например, для пополнения мобильного телефона, оплаты Интернета, коммунальных услуг, квартплаты и т. д.
  • Если же бонусы перестали начисляться и в тех случаях, когда совершаются стандартные покупки, оплачиваемые через карту Сбербанка, необходимо обратиться в службу поддержки, назвать свои данные, чтобы сотрудники проверили, убедились, что нет никаких сбоев и других проблем. В случае, если что-то не так, они устранят проблему, либо, если все в порядке, объяснят клиенту в чем дело, почему в его случае бонусы не начислялись.

Как правило, проблемы быстро решаются. Если клиент что-то не понял, ему все очень подробно объясняют, разъясняют.

Смотрите также видео о начислении и использовании бонусов Спасибо от Сбербанка:

Полезные статьи:

money-budget.ru

особенности, условия и срок действия

Банковские карты используются многими людьми по всему миру. И финансовые организации придумывают различные способы привлечения клиентов к своим услугам. Например, разрабатывают бонусные программы. Они существуют для того, чтобы люди больше тратили, но с выгодой. Такой прием действительно завлекает потенциальных клиентов. В России лидером среди банков является Сбербанк. У этой организации уже несколько лет имеется специальная бонусная программа. Если верить отзывам потребителей, она действительно помогает экономить. Далее мы разберемся, за что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. Кроме того, познакомимся со всеми условиями этой программы. Каждый сможет понять, насколько изучаемая акция будет полезной в той или иной ситуации.

Кратко о программе

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Для начала выясним, с каким предложением мы имеем дело.

Программа "Спасибо" действует уже несколько лет и весьма успешно. С ее помощью клиенты Сбербанка могут совершать покупки и получать специальные бонусы. Последние используются для оплаты некоторых товаров и услуг со скидкой 99,99 %. Очень выгодное предложение!

Воспользоваться им могут только держатели банковских карт от Сбербанка. Исключение составляет пластик "МТС" и "Аэрофлот". У этих предложений имеются свои бонусные программы.

Способы подключения

Тем не менее не каждый клиент Сбербанка, имеющий банковскую карту, будет являться участником программы "Спасибо". Для пользования услугой придется осуществить ее подключение. Процедура бесплатная.

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Чтобы это узнать, клиентам предлагается:

  • присоединиться к программе через "Сбербанк Онлайн";
  • активировать предложение в банкомате или в терминале;
  • воспользоваться "Мобильным банком".

Ниже мы расскажем более подробно об активации программы "Спасибо" от Сбербанка. Ведь без этой операции не получится пользоваться предложением. Оно в большинстве случаев оказывается полезным.

Подключаем в банкомате

Начнем с присоединения к бонусной программе через банкоматы. Этот прием на практике используется часто. Аналогичным образом при желании можно отказаться от опции.

Чтобы включить "Спасибо" от Сбербанка, нужно:

  1. Вставить банковский пластик в банкомат.
  2. Ввести PIN-code.
  3. Открыть главное меню. Обычно необходимо нажать на "Платежи в моем регионе".
  4. Выбрать "Бонусная программа". Иногда этот пункт находится в разделе "Прочее".
  5. Нажать "Подключить".
  6. Заполнить появившиеся поля. Требуется указать Ф. И. О. гражданина и его номер телефона.
  7. Кликнуть на "Далее".
  8. Подтвердить операцию.

После успешного подключения к опции клиенту придет сообщение об активации программы "Спасибо". Ничего трудного нет. За участие в предложении абонентская плата не взимается.

Через Интернет

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Перед тем, как отвечать на этот вопрос, важно выяснить все методы подключения к программе.

Следующий расклад - использование сервиса "Сбербанк Онлайн". Для активации бонусной программы потребуется:

  1. Зайти на сайт "Сбербанк Онлайн".
  2. Пройти авторизацию при помощи своего пароля и идентификатора.
  3. Открыть меню "Регистрация в бонусной программе".
  4. Заполнить появившуюся форму.
  5. Кликнуть по кнопке "Подключить"/"Подтвердить".

Быстро, просто, удобно. Такой вариант подключения подходит тем, у кого уже есть профиль в "Сбербанк Онлайн". В противном случае лучше действовать через банкомат.

Подключаем через "Мобильный банк"

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как ими воспользоваться? Последний способ подключения - это отправка запроса через "Мобильный банк".

Руководство по активации бонусной программы выглядит так:

  1. Написать в сообщении "Спасибо XXXX2", где XXXX - это последние четыре цифры пластика клиента.
  2. Отправить письмо на номер 900.
  3. Прочесть ответное SMS. В нем будет написан специальный код.
  4. Написать новое сообщение такого формата: #полученный_код3.
  5. Отправить SMS на указанный ранее короткий номер.

Вот и все. Теперь можно пользоваться бонусной программой "Спасибо". Но какие условия она предлагает?

1 балл - сколько рублей?

Почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Скорее всего, клиент просто не подключился к этой программе. Как только этот этап будет пройден, можно в полной мере ощутить все плюсы предложения.

Тариф начисления бонусов прост: 1 балл равен 1 рублю. Именно такой расклад применяется при оплате товаров и услуг бонусами "Спасибо". И никак иначе посчитать баллы при их использовании не получится.

За что получают

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Все предельно просто - за безналичный расчет используемым пластиком от упомянутой финансовой организации. Чем больше люди расплачиваются картами, тем чаще им будут приходить бонусы "Спасибо".

Акция распространяется почти на все расчеты. Можно платить банковской картой за счета в кафе и ресторанах, за мобильную связь или за любой другой товар. Любые траты = начислению бонусов. Но бывают исключения. Это вполне нормальное явление.

Что не приносит бонусов

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Все зависит от того, что делает клиент с банковской картой. Почти все безналичные платежи предусматривают пополнение бонусного счета.

Но как мы уже говорили, не все операции с банковским пластиком способствуют переводу баллов "Спасибо". Начисление бонусов не происходит при следующих манипуляциях:

  • снятие денег с карты;
  • переводы со счета на счет;
  • покупка запрещенных или нелегальных товаров;
  • оплата "коммуналки";
  • при совершении четвертого и последующих платежей в одном и том же магазине за день;
  • повторное использование опции "Автоплатеж" в сутки.

Все остальные операции с картами приносят прибыль в виде бонусов "Спасибо" в той или иной степени. На самом деле все проще, чем кажется. И если постоянно платить за услуги и товары картой, изучаемое предложение окажется крайне привлекательным и полезным.

Страны, где работает программа

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Важно понимать, в каких магазинах можно расплачиваться за покупки с подобной выгодой.

К счастью, бонусная программа работает по всему миру. Независимо от страны, в которой совершена покупка, человеку будут начислены положенные баллы. Главное, чтобы в стране принимали пластик от Сбербанка. Это единственное ограничение.

Условия начисления бонусов "Спасибо" в данной ситуации не меняются. Они едины для всех регионов мира.

Тариф начисления баллов

Сколько начисляется бонусов "Спасибо" от Сбербанка? Этот вопрос тоже интересует многих людей. Как мы уже выяснили, за оплату банковской картой положено начисление баллов на специальный счет.

В идеале тариф начисления составляет 0,5 % от суммы платежа. То есть, если человек покупает на 3 тысячи рублей, ему поступит 15 "Спасибо" от "Сбербанка". Казалось бы, это очень мало. Но если регулярно расплачиваться за покупки пластиком, можно быстро накопить неплохую сумму.

Кроме того, у Сбербанка есть определенные магазины-партнеры. У них действует повышенная тарификация при начислении баллов. В Kari за оплату карточкой начисляют 10 % от расходов, OZON.ru переводит до 3 % и так далее. Точную информацию необходимо уточнять в каждом регионе.

Стоит также обратить внимание на то, что Сбербанк время от времени проводит разного рода акции. С их помощью в определенные моменты бонусы "Спасибо" начисляются в повышенных размерах. Поэтому накопить баллы для выгодных покупок не составляет труда.

Конкретика операций

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как мы уже говорили, за определенные траты при помощи банковской карты. Теперь немного конкретики.

Мы познакомились с операциями, не участвующими в программе поддержки клиентов. За следующие траты бонусы "Спасибо" начисляются без проблем:

  • оплата мобильной связи;
  • операции в Интернет-магазинах;
  • расплата за товар в любых торговых точках.

Все предельно просто и понято. В каких магазинах начисляются бонусы "Спасибо"? Сбербанк позволяет получать отдачу в любых торговых точках с безналичным расчетом. Это вполне нормальное явление. Поэтому подключиться к программе стоит. Со временем бонусы накапливаются в крупных размерах. И за некоторые товары и услуги можно расплатиться баллами с доплатой в 1 рубль.

Аннулирование

Многие интересуются, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. Это происходит зачастую потому, что человек просто не подключился к программе. Или из-за того, что проверка накопленных баллов произошла слишком быстро.

Иногда полученные бонусы могут быть аннулированы. Такое возможно, если:

  • человек 3 года не пользовался баллами;
  • клиент не использовал банковский пластик от 1 года и более;
  • договор на обслуживание финансовой организации был полностью закрыт.

Если же клиент обменивает банковский пластик или закрывает одну из подключенных к программе "Спасибо" карт, не стоит беспокоиться. Для бонусов существует единый отдельный счет. Он будет привязан ко всем пластиковым картам с Ф. И. О. гражданина.

Срок начисления

Перестали начисляться бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Такие жалобы - редкость. И возникают они из-за того, что клиент не набрался терпения.

Баллы по программе начисляются не сразу. Придется немного подождать. Через сколько начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Ответ зависит от понесенных расходов.

Если клиент совершает покупку на сумму менее 15 000 рублей, положенные ему бонусы придут через 5 рабочих суток. В противном случае ждать придется до 40 дней.

Проверка счета

Теперь понятно, через сколько времени начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. А как проверить текущий баланс соответствующего счета?

У данной операции несколько решений. Каждый клиент-участник может:

  1. Оплатить покупку пластиком и посмотреть на чек. В нем отобразится информация о том, сколько баллов начислить, а также о текущем состоянии счета.
  2. Зайти в "Сбербанк Онлайн" в раздел "Спасибо".
  3. Воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо открыть "Бонусная программа"-"Запросить баланс".
  4. Отправить SMS-запрос с цифрой "9" на номер 6470. Услуга платная. Ее стоимость составляет 3 рубля.
  5. Позвонить по номеру 8 800 200 3747.

Дело сделано. Перечисленные приемы помогают проводить проверку начисленных бонусов.

Об использовании

Как начисляются бонусы "Спасибо" на карту Сбербанка? Ответ на этот вопрос не вызовет затруднений. Но каким образом расплачиваться за товар накопленными баллами?

В идеале можно использовать полученные бонусы "Спасибо" в магазинах-партнерах "Сбербанка". Оплатить удастся до 99,99 % товара. Как уже было сказано, иногда доплата своими деньгами составляет всего 1 рубль. Оплачивать баллами можно любые покупки, в том числе в Интернете. Через какое время начисляются бонусы "Спасибо"? Сбербанк переводит их на счет не сразу. Точное время на операции нам уже известно.

Партнеры могут сами устанавливать ограничения по использованию бонусов. Например, ими разрешают оплачивать 20-30 % от суммы. Это распространенное явление. Более точную информацию рекомендуется уточнять в конкретной торговой точке.

fb.ru

изменения в правилах начисления бонусов, сроках действия и уровнях Спасибо

Сбербанк запускает обновления для проекта «Спасибо от Сбербанка». Они начнут действовать с первого июля текущего года. В данной статье разберем детальнее новые условия «Спасибо» от Сбербанка.

Суть и цели реформирования бонусной программы Спасибо

Главной целью новой программы является мотивация вовлечённых на пользование безналичными средствами вместо привычных всем нам наличными. Достигаться этот эффект будет за счёт скапливания и приумножения специальных бонусных баллов. Новые бонусы «Спасибо» Сбербанк будет начислять в новой игровой форме. Также внедрены дополнительные элементы, помогающие людям получать различные привилегии.

Обзор обновленных условий

Новые условия предусматривают наличие специальных требований, завершив которые член программы лояльности переместится на другой уровень сложности. Всего существует 4 уровня.

  1. «Спасибо».
  2. «Большое Спасибо».
  3. «Огромное Спасибо».
  4. «Больше, чем Спасибо».

Любой из них характеризуется различными дополнениями, бонусами, правилами и их количеством (оно увеличивается с ростом уровней). Если все прописанные условия уровня выполнены, участник переходит на следующий. На выполнение заданий дается 3 месяца. При невыполнении условий уровня, последний понизится на 1 ступень.

Изменения в «Спасибо» от Сбербанка подразумевают возможность отслеживания прогресса участника с помощью приложения для смартфона, через онлайн-банкинг.

Банк вправе исключить любого держателя карты из числа участников Программы, без предупреждения по любой причине.  При прекращении участия в Программе повторное присоединение не производится.

Уровни начисления баллов

Спасибо – начальный уровень

Начальным этапом является 1 ступень «Спасибо». Специальных условий не предусматривается. Бонусы начисляются за приобретения товаров в розничных и интернет-магазинах партнерских сетей банка. Размер вознаграждения – до 20% от стоимости покупки.

Большое спасибо

Следующая стадия называется «Большое Спасибо». Чтобы её получить нужно ежемесячно тратить более 5 тысяч рублей. Потраченная на безналичный расчет сумма должна составлять по меньшей мере 30% от общего оборота на карточке. Общий оборот включает также снятие наличных и безналичный расчет. Для перехода на данный уровень необходимо завершить одно из дополнительных заданий:

  • Счёт дебетовой карты не должен опускаться отметки ниже в 10 тыс. рублей.
  • Использование 10-30% кредитного лимита.

К общему вознаграждению этого этапа добавляется и 0,5% от стоимости иных покупок через кредитку (партнёрские торговые точки не засчитываются).

Огромное спасибо

 Так именуется третий этап. Для получения этого уровня придётся выполнить 3 задания в обязательном порядке и одно дополнительное. Среди обязательных условий:

  1. Безналичный расчет должен составлять минимум 5 тысяч рублей ежемесячно.
  2. Отношение безналичных расходов к общим оборотам должно превышать 50%.
  3. Не расплачиваться за товары и услуги в отделениях Сбербанка и через терминалы (ком. услуги, штрафы, налоги и другое).

Дополнительные условия:

  • Баланс дебетовой карты должен превышать сумму в 10 тыс. рублей, а по кредитке использовать 30-50% кредитного лимита.
  • Совершить минимум 1 платеж со смартфона через привязанную к нему карточку, при помощи приложения «Сбербанк Онлайн».
  • Сделать заказ на сайте через приложение для мобильного устройства (Маркет, Путешествия и др.).

К бонусам на этом уровне добавляется возможность подключения двух групп для получения максимального количества бонусных баллов. За подключение первой платить не придётся, а за вторую нужно заплатить определённое количество бонусов. Участник программы может выбрать между гипермаркетами, кафе, услугами такси и т.д.

Огромное спасибо

Так называется четвёртая ступень программы. Если захотите его получить, придётся выполнить 3 условия в обязательном порядке и одно дополнительное по усмотрению. Обязательные условия совпадают с прошлым уровнем, но безналичный расчет должен составлять не менее 85% от общего оборота карты. Дополнительное условие клиент может выбрать из этого списка:

  1. Остаток счёта дебетовой карты не должен быть ниже 10 тыс. тысяч рублей, по кредитной – необходимо потратить минимум 50% лимита.
  2. Сделать хотя бы 1 платеж с помощью смартфона, где есть привязанная карточка, использовать «Сбербанк Онлайн» для оплаты или купить что-либо на официальном портале программы.
  3. Добавлен срок действия: за период в 3 месяца открыть/увеличить вклад или подать заявку на получение кредитки.

К бонусам на четвертом уровне добавляется возможность обменивать баллы на рубли.

Так же появилась новая подсказка  в выборе нужных партнеров программы в зависимости от интересов клиентов.

Потеряли ли клиенты что-либо. Подводим итоги

Новые уровни программы «Спасибо» от сбербанка 2018 году предусматривают увеличение заданий, но и более высокое «вознаграждение» за их выполнение.

Партнеры Сбербанка предлагают широкий спектр услуг и товаров, каждый найдет полезное для себя. В любом случае, если участник программы лояльность недоволен условиями, он может просто их не соблюдать и не продвигаться по уровням, ничего не теряя при этом.

sbank.online