На телефон не приходят смс уведомления: Причины, по которым телефон может не принимать SMS

На телефон не приходят смс уведомления: Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Comments 0 Comment

Содержание

Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Иногда у пользователей смартфонов случается проблема с приемом сообщений на устройство. Если такое происходит, беда может скрываться как в некорректной работе гаджета, так и из-за оператора связи, к которому подключена сим-карта. Кроме того, есть еще некоторые причины, по которым могут не приходить SMS.

Содержание

Проблема из-за сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильное устройство зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента, применяемый в мобильной связи. При этом в телефоне могут высвечиваться даже все палочки связи. Устранить эту неприятность можно, выполнив следующие действия: на полчаса включить режим полета или полностью перезагрузить аппарат.

Если после проведенных действий сообщения все равно не принимаются телефоном, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью пропадает, абонент не может осуществлять звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как обычно, а вот сообщения приходить не будут.

Проверить неисправность модуля очень просто. Для этого нужно взять другое мобильное устройство, которое принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SMS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого телефона.

Однако если сообщения не приходят и на другой телефон – идентификационный электронный модуль неисправен. Для его замены нужно обратиться в ближайший офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи для телефонов своих абонентов. Для замены потребуется предъявление паспорта и старого модуля.

Проблемы в настройках телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона связана с сервисным центром SMSC. Его задачами являются хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного устройства можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неверную цифру, аппарат не сможет отправлять или получать SMS.

Поэтому для корректного получения элементов связи нужно проверить этот вариант. Для начала узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Необходимую информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

  • открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
  • сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых смартфонах, работающих на платформе Андроид, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям данных устройств нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SMSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Refresh».

Переполненная память

Если у владельцев стареньких кнопочных устройств перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память аппарата просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого мобильника такого типа существует индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, устройство не будет принимать SMS.

Подобная неприятность разрешается довольно легко. Для этого необходимо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке есть функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность. При этом в современных телефонах такая проблема практически не случается. Однако и в смартфонах также стоит почистить ранее полученные SMS, а после освободить кэш.

Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

  • зайти в меню отправки SMS, удалить несколько диалогов;
  • скачать в плей-маркете программу «Clean Master», которая будет самостоятельно контролировать состояние памяти.

После того, как проблема будет решена, систематически проверять устройство утилитой-чистильщиком, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в две недели запускать скачанное программное обеспечение, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Для владельцев современных мобильных устройств проблемы с получением сообщений могут быть связаны с тем, что их по ошибке получает не стандартная программа, а стороннее приложение. При загрузке какой-либо программы на телефоны, работающие на платформе Андроид, возможен небольшой сбой в работе.

Для того, чтобы проверить, какая утилита в операционной системе отвечает за «Сообщения», нужно перейти в настройки телефона, найти меню «Приложения для обмена SMS». После открытия функции, будет виден список программ, которые могут получать сообщения. Выбрав стандартную опцию «Сообщения», перезагрузить телефон.

Вирусы в телефоне

Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.

Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.

Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Исправление проблемы при помощи обычной перезагрузки

В случае, если телефон перестал принимать сообщения совершенно неожиданно, можно предположить, что причиной этому послужила случайная ошибка, связанная с системным процессом. Подобный сбой можно устранить стандартной перезагрузкой гаджета. Перенастройка данных и процессов – является хорошей профилактикой против возможных ошибок с непринятием сообщений.

Автоматическое выключение всех приложений, которые были запущены – это особенно актуально для тех пользователей, которые не имеют привычки закрывать их по завершении сеанса использования. Обычно сервис-инженеры и электронщики рекомендуют выполнять действие перезагрузки сразу при возникновении проблемы.

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

Полное форматирование мобильного устройства, «hard reset» или «wipe», представляет собой обнуление всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы смартфонов пользуются только в крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может быть полезной.

Стоит знать, что после полного форматирования телефона, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Secure Digital Memory, останутся целыми и невредимыми. Для проведения этого радикального метода нужно:

  • выключить аппарат;
  • войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

При помощи нажатия соответствующих клавиш, можно перемещаться вверх и вниз экрана, подтвердить выбранную опцию клавишей для блокировки и включения аппарата. В современных модернизированных смартфонах меню восстановления обычно сенсорное. После произведенных действий и включения «Recovery Mode», нажать на окошко «wipe data/factory reset», а после – на «Yes — delete all user data». После нажатия пользователь подтверждает свое согласие на полное форматирование внутренней памяти девайса. В самом конце операции нужно нажать на всплывшее окно «reboot system now».

Вся процедура обнуления данных займет две-три минуты. После проведенных действий мобильное устройство самостоятельно произведет перезагрузку и восстановит заводские параметры. Интерфейс гаджета будет выглядеть как при покупке в магазине.

Выводы

Обычно основная причина того, что пользователь не может принять SMS на телефоне, кроется в ошибках системы. При этом неполадки каждый абонент может устранить самостоятельно. Однако если SMS не приходят даже после их устранения, то возможно смартфону нужна перепрошивка. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Видеоинструкции

Некоторые видео-примеры, как на практике решается проблема с получением SMS:

Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Иногда у пользователей смартфонов случается проблема с приемом сообщений на устройство. Если такое происходит, беда может скрываться как в некорректной работе гаджета, так и из-за оператора связи, к которому подключена сим-карта. Кроме того, есть еще некоторые причины, по которым могут не приходить SMS.

Содержание

Проблема из-за сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильное устройство зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента, применяемый в мобильной связи. При этом в телефоне могут высвечиваться даже все палочки связи. Устранить эту неприятность можно, выполнив следующие действия: на полчаса включить режим полета или полностью перезагрузить аппарат.

Если после проведенных действий сообщения все равно не принимаются телефоном, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью пропадает, абонент не может осуществлять звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как обычно, а вот сообщения приходить не будут.

Проверить неисправность модуля очень просто. Для этого нужно взять другое мобильное устройство, которое принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SMS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого телефона.

Однако если сообщения не приходят и на другой телефон – идентификационный электронный модуль неисправен. Для его замены нужно обратиться в ближайший офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи для телефонов своих абонентов. Для замены потребуется предъявление паспорта и старого модуля.

Проблемы в настройках телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона связана с сервисным центром SMSC. Его задачами являются хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного устройства можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неверную цифру, аппарат не сможет отправлять или получать SMS.

Поэтому для корректного получения элементов связи нужно проверить этот вариант. Для начала узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Необходимую информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

  • открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
  • сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых смартфонах, работающих на платформе Андроид, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям данных устройств нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SMSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Refresh».

Переполненная память

Если у владельцев стареньких кнопочных устройств перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память аппарата просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого мобильника такого типа существует индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, устройство не будет принимать SMS.

Подобная неприятность разрешается довольно легко. Для этого необходимо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке есть функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность. При этом в современных телефонах такая проблема практически не случается. Однако и в смартфонах также стоит почистить ранее полученные SMS, а после освободить кэш.

Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

  • зайти в меню отправки SMS, удалить несколько диалогов;
  • скачать в плей-маркете программу «Clean Master», которая будет самостоятельно контролировать состояние памяти.

После того, как проблема будет решена, систематически проверять устройство утилитой-чистильщиком, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в две недели запускать скачанное программное обеспечение, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Для владельцев современных мобильных устройств проблемы с получением сообщений могут быть связаны с тем, что их по ошибке получает не стандартная программа, а стороннее приложение. При загрузке какой-либо программы на телефоны, работающие на платформе Андроид, возможен небольшой сбой в работе.

Для того, чтобы проверить, какая утилита в операционной системе отвечает за «Сообщения», нужно перейти в настройки телефона, найти меню «Приложения для обмена SMS». После открытия функции, будет виден список программ, которые могут получать сообщения. Выбрав стандартную опцию «Сообщения», перезагрузить телефон.

Вирусы в телефоне

Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.

Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.

Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Исправление проблемы при помощи обычной перезагрузки

В случае, если телефон перестал принимать сообщения совершенно неожиданно, можно предположить, что причиной этому послужила случайная ошибка, связанная с системным процессом. Подобный сбой можно устранить стандартной перезагрузкой гаджета. Перенастройка данных и процессов – является хорошей профилактикой против возможных ошибок с непринятием сообщений.

Автоматическое выключение всех приложений, которые были запущены – это особенно актуально для тех пользователей, которые не имеют привычки закрывать их по завершении сеанса использования. Обычно сервис-инженеры и электронщики рекомендуют выполнять действие перезагрузки сразу при возникновении проблемы.

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

Полное форматирование мобильного устройства, «hard reset» или «wipe», представляет собой обнуление всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы смартфонов пользуются только в крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может быть полезной.

Стоит знать, что после полного форматирования телефона, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Secure Digital Memory, останутся целыми и невредимыми. Для проведения этого радикального метода нужно:

  • выключить аппарат;
  • войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

При помощи нажатия соответствующих клавиш, можно перемещаться вверх и вниз экрана, подтвердить выбранную опцию клавишей для блокировки и включения аппарата. В современных модернизированных смартфонах меню восстановления обычно сенсорное. После произведенных действий и включения «Recovery Mode», нажать на окошко «wipe data/factory reset», а после – на «Yes — delete all user data». После нажатия пользователь подтверждает свое согласие на полное форматирование внутренней памяти девайса. В самом конце операции нужно нажать на всплывшее окно «reboot system now».

Вся процедура обнуления данных займет две-три минуты. После проведенных действий мобильное устройство самостоятельно произведет перезагрузку и восстановит заводские параметры. Интерфейс гаджета будет выглядеть как при покупке в магазине.

Выводы

Обычно основная причина того, что пользователь не может принять SMS на телефоне, кроется в ошибках системы. При этом неполадки каждый абонент может устранить самостоятельно. Однако если SMS не приходят даже после их устранения, то возможно смартфону нужна перепрошивка. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Видеоинструкции

Некоторые видео-примеры, как на практике решается проблема с получением SMS:

Уведомления на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

Узнайте, как просматривать уведомления и управлять ими, чтобы меньше отвлекаться в течение дня.

 

Открытие на экране блокировки

Чтобы просмотреть недавние уведомления на экране блокировки, возьмите в руки iPhone или выведите iPad из режима сна. На экране блокировки можно также выполнять следующие действия.

  • Выбрать отдельное уведомление, чтобы открыть приложение, из которого оно отправлено.
  • Выбрать несколько уведомлений, чтобы просмотреть все недавние уведомления, отправленные из определенного приложения. 
  • Смахнуть уведомление влево, чтобы управлять оповещениями для определенного приложения, или удалить его.
  • Нажать и удерживать уведомление*, чтобы просмотреть его и выполнить быстрые действия при их наличии.

Чтобы предварительно просматривать уведомления на экране блокировки, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Показать миниатюры» и выберите вариант «Всегда».

* На iPhone SE (2-го поколения) смахните уведомление влево, нажмите «Просмотреть», чтобы просмотреть уведомление и выполнить поддерживаемые быстрые действия.

Открытие в Центре уведомлений

В Центре уведомлений отображается история уведомлений, которую можно прокрутить назад, чтобы просмотреть пропущенные уведомления. Существует два способа просмотреть оповещения в Центре уведомлений.

  • На экране блокировки смахните вверх от средней части экрана.
  • На любом другом экране смахните вниз от центра верхней части экрана.

Чтобы очистить историю уведомлений, нажмите кнопку «Закрыть» , а затем — «Очистить».

 

 

Управление уведомлениями

Чтобы управлять уведомлениями с экрана блокировки или из Центра уведомлений, выполните следующие действия.

  1. Смахните влево оповещение или группу оповещений.
  2. Нажмите «Параметры» и выберите один из следующих вариантов. 
    • Выключить на 1 час
    • Выключить на сегодня
    • Настройки вида
    • Выключить

Можно также нажать «Настройки вида», чтобы изменить стили или параметры оповещений для определенного приложения.

Планирование сводки уведомлений

В iOS 15 и iPadOS 15 можно запланировать время получения сводки уведомлений на каждый день, чтобы наверстать упущенное в удобный для вас момент. В персонализированной сводке оповещения сортируются по приоритету в зависимости от характера использования приложений, а наиболее актуальные уведомления отображаются в верхней части.

Чтобы запланировать сводку уведомлений, выполните следующие действия. 

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Доставка по расписанию», а затем включите функцию «Доставка по расписанию».
  2. В разделе «Приложения в Сводке» выберите приложения, которые хотите включить в сводку уведомлений.
  3. В разделе «Расписание» нажмите кнопку «Добавить» , чтобы добавить расписание, или кнопку «Удалить» , чтобы удалить расписание. Затем установите время для каждой настроенной сводки по расписанию.

Чтобы добавить в сводку новые приложения, вернитесь в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Доставка по расписанию» и выберите приложения в разделе «Приложения в Сводке». Каждое приложение отображается со средним количеством уведомлений, которые вы получаете каждый день из этого приложения.

 

Изменение стилей оповещений

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Уведомления».
  2. Выберите приложение в разделе «Стиль уведомлений». 
  3. В разделе Alerts (Предупреждения) выберите нужный стиль оповещений. Если включен параметр Allow Notifications (Допуск уведомлений), выберите время доставки уведомлений: сразу или в запланированной сводке уведомлений.

 

В iOS 15 и iPadOS 15 можно включить функцию «Важные предупреждения», чтобы получать уведомления даже при выключенном звуке или использовании режима «Фокусирование» на устройстве iPhone.

Изменение настроек для групп уведомлений

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Уведомления».
  2. Выберите приложение и нажмите Notification Grouping (Группировка).
  3. Выберите один из следующих вариантов.
    • «Автоматически»: уведомления из приложения будут объединены в группы согласно критериям приложения, например по темам или цепочкам.
    • «По приложению»: все уведомления из приложения будут объединены в одну группу.
    • «Выключено»: уведомления не будут объединены в группы.

Чтобы выборочно отключить уведомления для приложений, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Предложения Siri», а затем выключите любое приложение.

Чтобы изменить отображение уведомлений на экране блокировки, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Выберите приложение, нажмите «Показать миниатюры» и выберите нужный вариант.

 

 

Настройка оповещений на основе местонахождения

Некоторые приложения используют данные о местонахождении для отправки соответствующих оповещений. Например, уведомление о необходимости позвонить кому-либо может появиться, когда вы прибываете в определенное место или покидаете его.

Если такой тип предупреждений не нужен, его можно отключить. Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и выберите приложение, чтобы включить или отключить его оповещения на основе вашего местонахождения. Более подробную информацию о службах геолокации см. в этой статье.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Инструкция по настройке SMS-информирования / Уральский Банк Реконструкции и Развития

Для настройки каналов доставки сообщений в дереве документов выберите пункт «Мониторинг» → «Каналы доставки».

Для создания канала доставки нажмите на кнопку «Новый».

В открывшемся окне

выполните следующие действия:

  • С помощью списка поля «Тип канала» выберите вид канала (SMS или e-mail).
  • Для доставки по SMS введите номер мобильного телефона в международном формате (например, +79164563289) в поле «Телефон». Для доставки по электронной почте введите адрес электронной почты в поле «e-mail».
  • Введите название, под которым канал доставки будет отображаться в списке, в поле «Название».
  • Если необходимо присылать русские сообщения в латинской транслитерации, проставьте галочку «Транслитерация».
  • Для сохранения создаваемого канала нажмите кнопку «Сохранить».

Для редактирования параметров канала доставки сообщений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемого канала.

Клиент может включать и отключать канал.

Для этого воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Вкл./Выкл.». Отключенные рассылки в списке отмечаются «крестом». По отключенным каналам рассылка сообщений не производится.

Клиент может удалить канал доставки. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить». При удалении канала доставки созданные для него рассылки также удаляются.

Для настройки рассылки сообщений выберите пункт «Сообщения» меню «Мониторинг» дерева документов:

Для создания рассылки уведомлений вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите пункт «Новый». В открывшемся окне выполните следующие действия:

На первом шаге выберите канал доставки с помощью списка поля «Канал доставки».

Для доставки по электронной почте укажите формат присылаемых сообщений с помощью списка поля «Формат уведомлений». Выберите тип уведомления:

Выберите тип уведомления:

  • Об отвержении документа;
  • О поступлении в банк документа;
  • О входящих документах;
  • О движении средств по счету;
  • О входе в систему;
  • О текущих остатках;
  • Выписка по счету.

Для перехода к следующему шагу нажмите кнопку «Вперед».

На втором шаге осуществляется окончательная настройка параметров рассылки для каждого ее типа.

  • Для уведомления об отвержении документа выберите тип документа, об отвержении которого посылается уведомление. Выберите счет, который используется при создании документа (например, счет списания для платежного поручения), с помощью ссылки «Счет». Введите минимальную сумму в валюте выбранного счета, начиная с которой будет создаваться уведомление.
    • Для каждого типа документа можно указать поля отвергнутого документа, которые будут приведены в уведомлении. Для этого проставьте метки в полях с названиями соответствующих полей.
  • Для уведомления о входящих документах выберите тип «Банковское письмо», проставьте метки в полях «Тема письма» и «Референс» при необходимости включить содержимое данных полей в текст уведомления.
  • Для уведомления о движении средств по счету выберите счет, по которому происходит движение средств, с помощью ссылки «Счет». Выберите тип операции (списание, зачисление или все операции) с помощью списка поля «Тип операции». Введите минимальную сумму в валюте выбранного счета, начиная с которой будет создаваться уведомление. Для включения полей документа, согласно которому происходит движение средств по счету, в текст уведомления проставьте метки для соответствующих полей документа.
  • Для уведомления о входе в систему проставьте метки в полях «ФИО сотрудника», «ID ключа» и «Наименование организации» при необходимости включить содержимое данных полей в текст уведомления.
  • Для уведомления о текущих остатках выберите счет по ссылке «Счет» и укажите время, в которое каждый рабочий день будет отправляться уведомление (часы и минуты).
  • Для получения выписки выберите счет по ссылке «Счет» и укажите, за какой день (текущий или предыдущий) посылать выписку. Задайте время, в которое каждый рабочий день будет отправляться уведомление (часы и минуты).

Нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения рассылки.

Для редактирования параметров канала доставки сообщений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемого канала.

Для редактирования параметров рассылки уведомлений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемой рассылки. При редактировании рассылки канал доставки и тип рассылки менять нельзя.

Клиент может включать и отключать рассылку.

Для этого воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Вкл./Выкл.». Отключенные рассылки в списке отмечаются крестом .

Клиент может удалить рассылку уведомлений. Для этого воспользуйтесь пунктом «Удалить» контекстного меню.

Настроить можно любое количество каналов.

Не приходят сообщения в Вайбере, почему не приходят уведомления

Viber — удобное приложение для быстрого обмена текстовыми и мультимедийными сообщениями. Мессенджер поддерживает немало полезных функций, призванных упростить повседневное общение с окружающими. Случается так, что в Вайбер не приходят сообщения от одного или нескольких пользователей. В этом случае следует рассмотреть основные причины такого явления, и определить пути решения проблемы.

Возможные причины

Прежде всего необходимо определить характер проблемы. В подавляющем числе случаев, в Вайбере не приходят сообщения из-за определенных настроек или ограничений, установленных на устройстве. В редких случаях, проблема может быть вызвана программным сбоем.

К числу возможны причин относятся:

  • Проблемы со связью. Для стабильной работы приложения требуется постоянное интернет-соединение. Если оно, по каким-либо причинам, отсутствует, то пользователь не сможет получить сообщение. Оповещения приходят только при восстановлении связи с Интернетом и с опозданием.
  • Отключенные уведомления. Если в приложении Viber сообщения приходят, но отсутствуют оповещения, то вероятнее всего, они были отключены. Это могло произойти по различным причинам. В некоторых смартфонах отключение уведомлений предусмотрено для экономии расхода аккумулятора. Также данная функция может активироваться некоторыми антивирусными программами и блокировщиками.
  • Нарушение синхронизации. Если в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях на одном устройстве, но отображаются на другом, то вероятнее всего, проблема в сбое синхронизации. В этом случае лучше всего остановить все сеансы, кроме текущего.
  • Нехватка памяти. Для работы любых приложений требуется определенный запас памяти. В случае, если ресурс устройства ограничен из-за хранения большого количества файлов, уведомления в Viber не отображаются, пока не освободится пространство.
  • Настройки конфиденциальности. Причиной отсутствия сообщений от определенного пользователя может заключаться в том, что он занесен в черный список. Данная функция действует и в обратном порядке. Если контакт заблокирован, то ему сообщения не доставляются.

В списке перечислены наиболее распространенные причины — почему не приходят уведомления в Вайбере. Отталкиваясь от них, стоит определить варианты решения проблемы.

Включение уведомлений

Рассматривая, почему не приходят сообщения в Вайбере, нужно прежде всего убедиться в том, что оповещения не заблокированы. Данная процедура выполняется в параметрах приложения или через общие настройки смартфона. Алгоритм действия варьируется, в зависимости от операционной системы.

На Android

В смартфонах на Андроид, чаще встречаются сбои, при которых Вайбер не показывает сообщения. Проверить допуск уведомлений проще всего в настройках устройства.

Для этого:

  1. Запускаем «Настройки» на смартфоне или планшете, переходим в раздел «Уведомления».
  2. Находим Viber в списке приложений и проверяем состояние флажка напротив строки. Если он неактивен — оповещения отключены. Активируем флажок и каждое новое сообщение будет сопровождаться сигналом.

На iOS

Если не приходят уведомления в Вайбере на Айфоне, то стоит сразу проверить настройки. Чаще всего, оповещения отключаются при внесении изменений в профиль Apple ID, или при смене пользовательского аккаунта.

Для включения:

  1. Заходим в настройки смартфона, ищем пункт «Уведомления».
  2. Ищем название мессенджера в списке приложений.
  3. Активируем флажок напротив строки «Допуск уведомлений». При необходимости, включаем или выключаем звуковой сигнал.

Еще один вариант — активация в настройках приложения. Если уведомление не отображается, но при входе в чат сообщения показаны, то данный способ с высокой вероятностью позволит решить проблему.

Алгоритм действий:

  1. Заходим в мессенджер, кликаем пункт «Ещё» в правом нижнем углу, переходим в «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Уведомления» и активируем флажки напротив нужных пунктов списка.

Функция «Не беспокоить»

Рассматривая, почему на Вайбер не приходят уведомления о сообщении, стоит рассмотреть еще одну возможную причину. На большинстве современных смартфонов предусмотрена функция «Не беспокоить». При активации этого режима, все смс на телефон приходят, но звуковой и вибрационный сигнал при этом отсутствует. Поэтому если переписка в чате обновляется, но уведомления отсутствуют, то необходимо убедиться в том, что эта функция не включена.

На Android

Отключение выполняется в параметрах устройства, а общий алгоритм действий одинаков для большинства моделей смартфонов.

Нужно сделать следующее:

  1. Войти в настройки, открыть раздел «Звуки и вибрация».
  2. Выбрать пункт «Не беспокоить» и отключить данную функцию, указав соответствующую команду.

Также отключить режим «Не беспокоить» можно в панели быстрого доступа, которая вызывается свайпом верхней части экрана вниз.

На iPhone

На смартфонах Apple порядок действий практически такой же, как и Android:

  1. Открываем настройки в телефоне, ищем пункт «Не беспокоить».
  2. Напротив соответствующей строки, переводим флажок в неактивное положение.

Если Viber не перестал получать сообщения, но не показывает уведомления — данный способ должен помочь решить проблему.

Конфиденциальность в приложении

Чтобы определить, почему не в Вайбер не приходят сообщения от одного контакта, стоит посмотреть настройки конфиденциальности. Если пользователь заблокирован, то любое письмо от него не доставляется.

Чтобы проверить черный список:

  1. Запускаем приложение на смартфоне, переходим в окно «Еще», затем выбираем «Настройки».
  2. Отсюда переходим в «Конфиденциальность», и находим строку «Заблокированные номера». Если в списке есть контакт, от которого не показывает принятые сообщения, то удаляем его из черного списка.

На Андроид устройствах можно выполнить проверку аналогичным образом. Достаточно перейти в «Настройки», далее выбрать пункт «Конфиденциальность» и проверить список заблокированных контактов.

Дополнительные рекомендации

Если на телефон не приходят уведомления Viber, то, возможно, причина кроется в несовместимости ОС и версии приложения. В этом случае необходимо проверить наличие обновлений ПО, и выполнить установку.

На старых смартфонах новейшие версии мессенджера не поддерживаются. В этом случае можно попробовать загрузить старую версию приложения.

Если программа не принимает сообщения, но не делает это сразу, а только после продолжительной задержки, то необходимо проверить состояние памяти. Также рекомендуется периодически чистить кэш программы в настройках, так как временная информация и файлы могут повлиять на производительность приложения.

Помимо уведомлений, в программе может отсутствовать оповещение о доставке. Обычно в окне чата отображается сигнал о том, что письмо дошло и показано получателю. Если этого не происходит, то причина может заключаться в том, что пользователь не доступен, либо у него не работает Интернет. Также проблема может объясняться ограничениями трафика, при которых смс и сообщения в мессенджерах могут не прийти.

Заключение

Вопрос о том, почему сообщение в Вайбере не пришло, актуален для многих пользователей этого мессенджера. Сбой в работе приложения может быть вызван: плохим качеством соединения, блокировкой уведомлений или отдельных контактов. Сообщения могут не отображаться из-за отсутствия свободной памяти в устройстве, или при использовании сторонних программ и утилит. В большинстве случаев описанных методов достаточно для восстановления нормального функционирования сервиса.

Видео по теме

Причины, по которым телефон может не принимать SMS

Иногда у пользователей смартфонов случается проблема с приемом сообщений на устройство. Если такое происходит, беда может скрываться как в некорректной работе гаджета, так и из-за оператора связи, к которому подключена сим-карта. Кроме того, есть еще некоторые причины, по которым могут не приходить SMS.

Содержание

Проблема из-за сим-карты

Очень часто прием сообщений обрывается, а мобильное устройство зависает по причине некорректной работы идентификационного электронного модуля абонента, применяемый в мобильной связи. При этом в телефоне могут высвечиваться даже все палочки связи. Устранить эту неприятность можно, выполнив следующие действия: на полчаса включить режим полета или полностью перезагрузить аппарат.

Если после проведенных действий сообщения все равно не принимаются телефоном, значит сим-карта просто вышла со строя. В некоторых случаях связь полностью пропадает, абонент не может осуществлять звонки и отправлять SMS. Однако иногда голосовые вызовы будут работать как обычно, а вот сообщения приходить не будут.

Проверить неисправность модуля очень просто. Для этого нужно взять другое мобильное устройство, которое принимает SMS без проблем, вставить в него симку. Если после ее установки SMS-ки будут приходить, значит причиной, является неисправность самого телефона.

Однако если сообщения не приходят и на другой телефон – идентификационный электронный модуль неисправен. Для его замены нужно обратиться в ближайший офис компании, предоставляющей услуги сотовой связи для телефонов своих абонентов. Для замены потребуется предъявление паспорта и старого модуля.

Проблемы в настройках телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона связана с сервисным центром SMSC. Его задачами являются хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного устройства можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неверную цифру, аппарат не сможет отправлять или получать SMS.

Поэтому для корректного получения элементов связи нужно проверить этот вариант. Для начала узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Необходимую информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

  • открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
  • сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых смартфонах, работающих на платформе Андроид, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям данных устройств нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SMSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Refresh».

Переполненная память

Если у владельцев стареньких кнопочных устройств перестали приходить сообщения – это указывает на то, что память аппарата просто переполнена. Дело в том, что такие телефоны создавались с ограничением на их количество. При этом у каждого мобильника такого типа существует индивидуальный лимит, который может составлять 25 или 125 сообщений. После его исчерпания, устройство не будет принимать SMS.

Подобная неприятность разрешается довольно легко. Для этого необходимо просто зайти в раздел «Полученные сообщения» и удалить их все или некоторую часть. Обычно в представленном списке есть функция «Удалить все», которая поможет пользователю быстро разрешить неприятность. При этом в современных телефонах такая проблема практически не случается. Однако и в смартфонах также стоит почистить ранее полученные SMS, а после освободить кэш.

Чтобы быстро принять важное сообщение при переполненной памяти на смартфоне, пользователю можно:

  • зайти в меню отправки SMS, удалить несколько диалогов;
  • скачать в плей-маркете программу «Clean Master», которая будет самостоятельно контролировать состояние памяти.

После того, как проблема будет решена, систематически проверять устройство утилитой-чистильщиком, чтобы она не повторилась снова. Для этого раз в две недели запускать скачанное программное обеспечение, выбрав в настройках подходящий лимит сообщений для очистки.

Конфликт с некоторыми сторонними приложениями

Для владельцев современных мобильных устройств проблемы с получением сообщений могут быть связаны с тем, что их по ошибке получает не стандартная программа, а стороннее приложение. При загрузке какой-либо программы на телефоны, работающие на платформе Андроид, возможен небольшой сбой в работе.

Для того, чтобы проверить, какая утилита в операционной системе отвечает за «Сообщения», нужно перейти в настройки телефона, найти меню «Приложения для обмена SMS». После открытия функции, будет виден список программ, которые могут получать сообщения. Выбрав стандартную опцию «Сообщения», перезагрузить телефон.

Вирусы в телефоне

Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.

Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.

Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Исправление проблемы при помощи обычной перезагрузки

В случае, если телефон перестал принимать сообщения совершенно неожиданно, можно предположить, что причиной этому послужила случайная ошибка, связанная с системным процессом. Подобный сбой можно устранить стандартной перезагрузкой гаджета. Перенастройка данных и процессов – является хорошей профилактикой против возможных ошибок с непринятием сообщений.

Автоматическое выключение всех приложений, которые были запущены – это особенно актуально для тех пользователей, которые не имеют привычки закрывать их по завершении сеанса использования. Обычно сервис-инженеры и электронщики рекомендуют выполнять действие перезагрузки сразу при возникновении проблемы.

Сброс настроек (Hard Reset), как самый радикальный способ

Полное форматирование мобильного устройства, «hard reset» или «wipe», представляет собой обнуление всех данных, хранящихся в памяти гаджета. Обычно подобным методом владельцы смартфонов пользуются только в крайнем случае. Однако в ситуации с не поступающими сообщениями операция может быть полезной.

Стоит знать, что после полного форматирования телефона, на нем удалится информация с внутренней памяти. Файлы, которые находятся на карте Secure Digital Memory, останутся целыми и невредимыми. Для проведения этого радикального метода нужно:

  • выключить аппарат;
  • войти в режим восстановления, зажав и удерживая определенный набор клавиш до загорания дисплея. В зависимости от модели смартфона комбинации могут быть несколько разными: «Снижение громкости и клавиша включения»; «Увеличение громкости и клавиша Вкл; «Увеличение громкости, клавиша Вкл и кнопка Home.

При помощи нажатия соответствующих клавиш, можно перемещаться вверх и вниз экрана, подтвердить выбранную опцию клавишей для блокировки и включения аппарата. В современных модернизированных смартфонах меню восстановления обычно сенсорное. После произведенных действий и включения «Recovery Mode», нажать на окошко «wipe data/factory reset», а после – на «Yes — delete all user data». После нажатия пользователь подтверждает свое согласие на полное форматирование внутренней памяти девайса. В самом конце операции нужно нажать на всплывшее окно «reboot system now».

Вся процедура обнуления данных займет две-три минуты. После проведенных действий мобильное устройство самостоятельно произведет перезагрузку и восстановит заводские параметры. Интерфейс гаджета будет выглядеть как при покупке в магазине.

Выводы

Обычно основная причина того, что пользователь не может принять SMS на телефоне, кроется в ошибках системы. При этом неполадки каждый абонент может устранить самостоятельно. Однако если SMS не приходят даже после их устранения, то возможно смартфону нужна перепрошивка. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Видеоинструкции

Некоторые видео-примеры, как на практике решается проблема с получением SMS:

Уведомления на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

Узнайте, как просматривать уведомления и управлять ими, чтобы меньше отвлекаться в течение дня.

 

Открытие на экране блокировки

Чтобы просмотреть недавние уведомления на экране блокировки, возьмите в руки iPhone или выведите iPad из режима сна. На экране блокировки можно также выполнять следующие действия.

  • Выбрать отдельное уведомление, чтобы открыть приложение, из которого оно отправлено.
  • Выбрать несколько уведомлений, чтобы просмотреть все недавние уведомления, отправленные из определенного приложения. 
  • Смахнуть уведомление влево, чтобы управлять оповещениями для определенного приложения, или удалить его.
  • Нажать и удерживать уведомление*, чтобы просмотреть его и выполнить быстрые действия при их наличии.

Чтобы предварительно просматривать уведомления на экране блокировки, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Показать миниатюры» и выберите вариант «Всегда».

* На iPhone SE (2-го поколения) смахните уведомление влево, нажмите «Просмотреть», чтобы просмотреть уведомление и выполнить поддерживаемые быстрые действия.

Открытие в Центре уведомлений

В Центре уведомлений отображается история уведомлений, которую можно прокрутить назад, чтобы просмотреть пропущенные уведомления. Существует два способа просмотреть оповещения в Центре уведомлений.

  • На экране блокировки смахните вверх от средней части экрана.
  • На любом другом экране смахните вниз от центра верхней части экрана.

Чтобы очистить историю уведомлений, нажмите кнопку «Закрыть» , а затем — «Очистить».

 

 

Управление уведомлениями

Чтобы управлять уведомлениями с экрана блокировки или из Центра уведомлений, выполните следующие действия.

  1. Смахните влево оповещение или группу оповещений.
  2. Нажмите «Параметры» и выберите один из следующих вариантов. 
    • Выключить на 1 час
    • Выключить на сегодня
    • Настройки вида
    • Выключить

Можно также нажать «Настройки вида», чтобы изменить стили или параметры оповещений для определенного приложения.

Планирование сводки уведомлений

В iOS 15 и iPadOS 15 можно запланировать время получения сводки уведомлений на каждый день, чтобы наверстать упущенное в удобный для вас момент. В персонализированной сводке оповещения сортируются по приоритету в зависимости от характера использования приложений, а наиболее актуальные уведомления отображаются в верхней части.

Чтобы запланировать сводку уведомлений, выполните следующие действия. 

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Доставка по расписанию», а затем включите функцию «Доставка по расписанию».
  2. В разделе «Приложения в Сводке» выберите приложения, которые хотите включить в сводку уведомлений.
  3. В разделе «Расписание» нажмите кнопку «Добавить» , чтобы добавить расписание, или кнопку «Удалить» , чтобы удалить расписание. Затем установите время для каждой настроенной сводки по расписанию.

Чтобы добавить в сводку новые приложения, вернитесь в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Доставка по расписанию» и выберите приложения в разделе «Приложения в Сводке». Каждое приложение отображается со средним количеством уведомлений, которые вы получаете каждый день из этого приложения.

 

Изменение стилей оповещений

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Уведомления».
  2. Выберите приложение в разделе «Стиль уведомлений». 
  3. В разделе Alerts (Предупреждения) выберите нужный стиль оповещений. Если включен параметр Allow Notifications (Допуск уведомлений), выберите время доставки уведомлений: сразу или в запланированной сводке уведомлений.

 

В iOS 15 и iPadOS 15 можно включить функцию «Важные предупреждения», чтобы получать уведомления даже при выключенном звуке или использовании режима «Фокусирование» на устройстве iPhone.

Изменение настроек для групп уведомлений

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Уведомления».
  2. Выберите приложение и нажмите Notification Grouping (Группировка).
  3. Выберите один из следующих вариантов.
    • «Автоматически»: уведомления из приложения будут объединены в группы согласно критериям приложения, например по темам или цепочкам.
    • «По приложению»: все уведомления из приложения будут объединены в одну группу.
    • «Выключено»: уведомления не будут объединены в группы.

Чтобы выборочно отключить уведомления для приложений, перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления» > «Предложения Siri», а затем выключите любое приложение.

Чтобы изменить отображение уведомлений на экране блокировки, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Выберите приложение, нажмите «Показать миниатюры» и выберите нужный вариант.

 

 

Настройка оповещений на основе местонахождения

Некоторые приложения используют данные о местонахождении для отправки соответствующих оповещений. Например, уведомление о необходимости позвонить кому-либо может появиться, когда вы прибываете в определенное место или покидаете его.

Если такой тип предупреждений не нужен, его можно отключить. Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и выберите приложение, чтобы включить или отключить его оповещения на основе вашего местонахождения. Более подробную информацию о службах геолокации см. в этой статье.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Инструкция по настройке SMS-информирования / Уральский Банк Реконструкции и Развития

Для настройки каналов доставки сообщений в дереве документов выберите пункт «Мониторинг» → «Каналы доставки».

Для создания канала доставки нажмите на кнопку «Новый».

В открывшемся окне

выполните следующие действия:

  • С помощью списка поля «Тип канала» выберите вид канала (SMS или e-mail).
  • Для доставки по SMS введите номер мобильного телефона в международном формате (например, +79164563289) в поле «Телефон». Для доставки по электронной почте введите адрес электронной почты в поле «e-mail».
  • Введите название, под которым канал доставки будет отображаться в списке, в поле «Название».
  • Если необходимо присылать русские сообщения в латинской транслитерации, проставьте галочку «Транслитерация».
  • Для сохранения создаваемого канала нажмите кнопку «Сохранить».

Для редактирования параметров канала доставки сообщений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемого канала.

Клиент может включать и отключать канал.

Для этого воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Вкл./Выкл.». Отключенные рассылки в списке отмечаются «крестом». По отключенным каналам рассылка сообщений не производится.

Клиент может удалить канал доставки. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить». При удалении канала доставки созданные для него рассылки также удаляются.

Для настройки рассылки сообщений выберите пункт «Сообщения» меню «Мониторинг» дерева документов:

Для создания рассылки уведомлений вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите пункт «Новый». В открывшемся окне выполните следующие действия:

На первом шаге выберите канал доставки с помощью списка поля «Канал доставки».

Для доставки по электронной почте укажите формат присылаемых сообщений с помощью списка поля «Формат уведомлений». Выберите тип уведомления:

Выберите тип уведомления:

  • Об отвержении документа;
  • О поступлении в банк документа;
  • О входящих документах;
  • О движении средств по счету;
  • О входе в систему;
  • О текущих остатках;
  • Выписка по счету.

Для перехода к следующему шагу нажмите кнопку «Вперед».

На втором шаге осуществляется окончательная настройка параметров рассылки для каждого ее типа.

  • Для уведомления об отвержении документа выберите тип документа, об отвержении которого посылается уведомление. Выберите счет, который используется при создании документа (например, счет списания для платежного поручения), с помощью ссылки «Счет». Введите минимальную сумму в валюте выбранного счета, начиная с которой будет создаваться уведомление.
    • Для каждого типа документа можно указать поля отвергнутого документа, которые будут приведены в уведомлении. Для этого проставьте метки в полях с названиями соответствующих полей.
  • Для уведомления о входящих документах выберите тип «Банковское письмо», проставьте метки в полях «Тема письма» и «Референс» при необходимости включить содержимое данных полей в текст уведомления.
  • Для уведомления о движении средств по счету выберите счет, по которому происходит движение средств, с помощью ссылки «Счет». Выберите тип операции (списание, зачисление или все операции) с помощью списка поля «Тип операции». Введите минимальную сумму в валюте выбранного счета, начиная с которой будет создаваться уведомление. Для включения полей документа, согласно которому происходит движение средств по счету, в текст уведомления проставьте метки для соответствующих полей документа.
  • Для уведомления о входе в систему проставьте метки в полях «ФИО сотрудника», «ID ключа» и «Наименование организации» при необходимости включить содержимое данных полей в текст уведомления.
  • Для уведомления о текущих остатках выберите счет по ссылке «Счет» и укажите время, в которое каждый рабочий день будет отправляться уведомление (часы и минуты).
  • Для получения выписки выберите счет по ссылке «Счет» и укажите, за какой день (текущий или предыдущий) посылать выписку. Задайте время, в которое каждый рабочий день будет отправляться уведомление (часы и минуты).

Нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения рассылки.

Для редактирования параметров канала доставки сообщений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемого канала.

Для редактирования параметров рассылки уведомлений кликните левой кнопкой мыши по строке требуемой рассылки. При редактировании рассылки канал доставки и тип рассылки менять нельзя.

Клиент может включать и отключать рассылку.

Для этого воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Вкл./Выкл.». Отключенные рассылки в списке отмечаются крестом .

Клиент может удалить рассылку уведомлений. Для этого воспользуйтесь пунктом «Удалить» контекстного меню.

Настроить можно любое количество каналов.

Не приходят сообщения в Вайбере, почему не приходят уведомления

Viber — удобное приложение для быстрого обмена текстовыми и мультимедийными сообщениями. Мессенджер поддерживает немало полезных функций, призванных упростить повседневное общение с окружающими. Случается так, что в Вайбер не приходят сообщения от одного или нескольких пользователей. В этом случае следует рассмотреть основные причины такого явления, и определить пути решения проблемы.

Возможные причины

Прежде всего необходимо определить характер проблемы. В подавляющем числе случаев, в Вайбере не приходят сообщения из-за определенных настроек или ограничений, установленных на устройстве. В редких случаях, проблема может быть вызвана программным сбоем.

К числу возможны причин относятся:

  • Проблемы со связью. Для стабильной работы приложения требуется постоянное интернет-соединение. Если оно, по каким-либо причинам, отсутствует, то пользователь не сможет получить сообщение. Оповещения приходят только при восстановлении связи с Интернетом и с опозданием.
  • Отключенные уведомления. Если в приложении Viber сообщения приходят, но отсутствуют оповещения, то вероятнее всего, они были отключены. Это могло произойти по различным причинам. В некоторых смартфонах отключение уведомлений предусмотрено для экономии расхода аккумулятора. Также данная функция может активироваться некоторыми антивирусными программами и блокировщиками.
  • Нарушение синхронизации. Если в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях на одном устройстве, но отображаются на другом, то вероятнее всего, проблема в сбое синхронизации. В этом случае лучше всего остановить все сеансы, кроме текущего.
  • Нехватка памяти. Для работы любых приложений требуется определенный запас памяти. В случае, если ресурс устройства ограничен из-за хранения большого количества файлов, уведомления в Viber не отображаются, пока не освободится пространство.
  • Настройки конфиденциальности. Причиной отсутствия сообщений от определенного пользователя может заключаться в том, что он занесен в черный список. Данная функция действует и в обратном порядке. Если контакт заблокирован, то ему сообщения не доставляются.

В списке перечислены наиболее распространенные причины — почему не приходят уведомления в Вайбере. Отталкиваясь от них, стоит определить варианты решения проблемы.

Включение уведомлений

Рассматривая, почему не приходят сообщения в Вайбере, нужно прежде всего убедиться в том, что оповещения не заблокированы. Данная процедура выполняется в параметрах приложения или через общие настройки смартфона. Алгоритм действия варьируется, в зависимости от операционной системы.

На Android

В смартфонах на Андроид, чаще встречаются сбои, при которых Вайбер не показывает сообщения. Проверить допуск уведомлений проще всего в настройках устройства.

Для этого:

  1. Запускаем «Настройки» на смартфоне или планшете, переходим в раздел «Уведомления».
  2. Находим Viber в списке приложений и проверяем состояние флажка напротив строки. Если он неактивен — оповещения отключены. Активируем флажок и каждое новое сообщение будет сопровождаться сигналом.

На iOS

Если не приходят уведомления в Вайбере на Айфоне, то стоит сразу проверить настройки. Чаще всего, оповещения отключаются при внесении изменений в профиль Apple ID, или при смене пользовательского аккаунта.

Для включения:

  1. Заходим в настройки смартфона, ищем пункт «Уведомления».
  2. Ищем название мессенджера в списке приложений.
  3. Активируем флажок напротив строки «Допуск уведомлений». При необходимости, включаем или выключаем звуковой сигнал.

Еще один вариант — активация в настройках приложения. Если уведомление не отображается, но при входе в чат сообщения показаны, то данный способ с высокой вероятностью позволит решить проблему.

Алгоритм действий:

  1. Заходим в мессенджер, кликаем пункт «Ещё» в правом нижнем углу, переходим в «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Уведомления» и активируем флажки напротив нужных пунктов списка.

Функция «Не беспокоить»

Рассматривая, почему на Вайбер не приходят уведомления о сообщении, стоит рассмотреть еще одну возможную причину. На большинстве современных смартфонов предусмотрена функция «Не беспокоить». При активации этого режима, все смс на телефон приходят, но звуковой и вибрационный сигнал при этом отсутствует. Поэтому если переписка в чате обновляется, но уведомления отсутствуют, то необходимо убедиться в том, что эта функция не включена.

На Android

Отключение выполняется в параметрах устройства, а общий алгоритм действий одинаков для большинства моделей смартфонов.

Нужно сделать следующее:

  1. Войти в настройки, открыть раздел «Звуки и вибрация».
  2. Выбрать пункт «Не беспокоить» и отключить данную функцию, указав соответствующую команду.

Также отключить режим «Не беспокоить» можно в панели быстрого доступа, которая вызывается свайпом верхней части экрана вниз.

На iPhone

На смартфонах Apple порядок действий практически такой же, как и Android:

  1. Открываем настройки в телефоне, ищем пункт «Не беспокоить».
  2. Напротив соответствующей строки, переводим флажок в неактивное положение.

Если Viber не перестал получать сообщения, но не показывает уведомления — данный способ должен помочь решить проблему.

Конфиденциальность в приложении

Чтобы определить, почему не в Вайбер не приходят сообщения от одного контакта, стоит посмотреть настройки конфиденциальности. Если пользователь заблокирован, то любое письмо от него не доставляется.

Чтобы проверить черный список:

  1. Запускаем приложение на смартфоне, переходим в окно «Еще», затем выбираем «Настройки».
  2. Отсюда переходим в «Конфиденциальность», и находим строку «Заблокированные номера». Если в списке есть контакт, от которого не показывает принятые сообщения, то удаляем его из черного списка.

На Андроид устройствах можно выполнить проверку аналогичным образом. Достаточно перейти в «Настройки», далее выбрать пункт «Конфиденциальность» и проверить список заблокированных контактов.

Дополнительные рекомендации

Если на телефон не приходят уведомления Viber, то, возможно, причина кроется в несовместимости ОС и версии приложения. В этом случае необходимо проверить наличие обновлений ПО, и выполнить установку.

На старых смартфонах новейшие версии мессенджера не поддерживаются. В этом случае можно попробовать загрузить старую версию приложения.

Если программа не принимает сообщения, но не делает это сразу, а только после продолжительной задержки, то необходимо проверить состояние памяти. Также рекомендуется периодически чистить кэш программы в настройках, так как временная информация и файлы могут повлиять на производительность приложения.

Помимо уведомлений, в программе может отсутствовать оповещение о доставке. Обычно в окне чата отображается сигнал о том, что письмо дошло и показано получателю. Если этого не происходит, то причина может заключаться в том, что пользователь не доступен, либо у него не работает Интернет. Также проблема может объясняться ограничениями трафика, при которых смс и сообщения в мессенджерах могут не прийти.

Заключение

Вопрос о том, почему сообщение в Вайбере не пришло, актуален для многих пользователей этого мессенджера. Сбой в работе приложения может быть вызван: плохим качеством соединения, блокировкой уведомлений или отдельных контактов. Сообщения могут не отображаться из-за отсутствия свободной памяти в устройстве, или при использовании сторонних программ и утилит. В большинстве случаев описанных методов достаточно для восстановления нормального функционирования сервиса.

Видео по теме

Не приходят уведомления на Xiaomi redmi 5

Почему не приходят уведомления на Xiaomi redmi 5. С чем это связано? Как решить проблему и быстро восстановить корректную работу уведомлений на смартфоне Сяоми Редми 5.

В статье мы расскажем о популярном устройстве — Xiaomi redmi 5. С уникальным пользовательским интерфейсом — MIUI 5. Оболочка меняет внешний облик android и добавляет ряд функций и возможностей для смартфона. Разработчики повысили уровень автономности, ограничив некоторые популярные приложения. Речь идет о работе мессенджеров соцсетей — VK, WhatsApp, Viber, опций для электронной почты. Запишись на ремонт самсунга, если не приходят уведомления, наши специалисты это исправят.

Что делать, если пользователь не получает уведомления на Xiaomi redmi 5? Предлагаем простые способы, как ликвидировать проблему.

Комментарии пользователей:

Дмитрий:

Сегодня столкнулся с тем, что перестали приходить уведомления на Xiaomi redmi 5. Очень неудобно, что Контакт, WhatsApp, Mail, и ещё некоторые программы не показывают сообщения. Подскажите как восстановить работу уведомлений на смартфоне.

Почему не приходят уведомления приложений на Xiaomi redmi?

  • Неправильные настройки оболочки MIUI.

Стоит проверить несколько процессов:

  • Энергосбережение/Фоновые режимы;
  • Автоматическая работа;
  • Общие настройки и в самом приложении.

Фото явных решений проблем:  

Отмена ограничения фоновых процессов

Смартфон может произвольно включать ограничения на работу фоновых программ, таких как GPS-трекер, будильники, виджеты погоды. Это делается в целях экономии ресурса аккумуляторной батареи. Найдите эти проги и установите ползунок на «автозапуск». Ремонт самсунга а 52, можем выполнить прошивку смартфона, к нам, можно записаться по телефону!

Проверяем параметры трафика

  • Откройте «безопасность»— зеленая иконка на дисплее;
  • найдите «приложения», затем, «разрешения», и кликните на «автозапуск».

В разделе безопасность можно открыть «трафик», и найти «сетевые подключения». Посмотрите, есть ли у нужных программ доступ к 3G/ Wi-Fi сетям. Проверьте опции в Wi-Fi. Зайдите в «расширенные настройки».

Видео: Как это делается!

Я сам восстановил уведомления на своём Xiaomi, вот так. 

Чтобы предотвратить проблему, выполните следующие действия:

    • Открываем меню «питание и производительность»;
    • нажимаем на «контроль активности»;
  • в верхнем уголке экрана появятся три точки. Выбираем «показать системные приложения»;
  • открываем;
  • и выставляем значение «без ограничений».

Внимание: выберите любой режим с оповещениями для пользователей:

  • нет ограничений;
  • умный;
  • мягкое или жесткое ограничение.

Сбой должен быть устранен. Если не помогло, то для пользователей будет правильным решением — обратиться к специалистам сервисного центра.

Для ряда программ в телефоне нужно активировать синхронизацию. Без этого параметра у вас не запустятся уведомления для gmail. Проверьте синхронизацию на вай-фай. Она активирована для этой сети?

  • Перейдите в настройки;
  • нажмите «синхронизация»— только вай-фай. Не забудьте кликнуть «включить».

Что касается мессенджеров социальных сетей наподобие Viber, WhatsApp, то нужно посмотреть, включены ли оповещения. Если нет, то так же передвинуть ползунок на «включение«.

Зачем настраивать самим, когда можно обратиться к специалистам.

Как активировать уведомления для определенных мессенджеров?

В меню находим «центр уведомлений». В этом разделе вы управляете программами. Нажмите на любую, и выберите тип оповещения:

  • индикатор;
  • звуковое сопровождение;
  • метка на иконке
  • и. т. д

Внимание: при выборе «экрана блокировки» вы настроите общий стиль уведомлений: скрывать содержимое или совсем не отображать.

На этой модели смартфона Xiaomi redmi можно наладить приход уведомлений путем мигания вспышки. Для этого в «системных приложениях» кликаем «вызовы». Переходим во входящие вызовы и ставим ползунок на отметке «уведомление вспышкой».

Не всплывают уведомления после восстановления бекапов?

Удалите и установите мобильные приложения. Проверьте параметры. Перезагрузите смартфон Xiaomi redmi.

Видео: Смотрите способ для Контакта.

Активируем режим сбережения энергии

  • Открываем интерфейс;
  • переходим во вкладку «дополнительно»;
  • ищем «производительность и батарея»;
  • нажимаем «расход энергиями».

В крайнем окошке появятся несколько режимов: отключено, включить и максимальный. По умолчанию для пользователей стоит «стандартный» или «включить» режим. Смартфон, грубо говоря, сам решает, какие программы будут работать в фоновом режиме, а какие нет.

Можно отключить режим сбережения энергии или активировать «повышенный». В первом случае оболочка заработает, как обычный Android. Во втором случае, вы сначала ограничиваете доступ к активности всех прог, затем, разрешаете работу приложениям, которые нужны.

Выбираем тип уведомлений

Интерфейс операционной системы MIUI предоставляет пользователям смартфонов Xiaomi redmi управлять типами оповещений. Например, всплывающее окно на рабочем экране или в шторке. Для изменения параметров перейдите в «уведомления и вызовы». Включите и запустите соответствующую программу.

Настройка автозапуска

Причина скрыта в неправильной работе системы автоматического запуска. Это повлияет на корректный старт приложений. Перейдите в раздел «безопасность», откройте «разрешения» и кликните «автозапуск». Выберите интересующие вас мессенджеры, активируйте их, и забудьте проблему.

Смотреть Видео как выполнить, настройку.

Оптимизация оперативной памяти и сети Wi-Fi

Проверяем функцию очистки оперативной памяти. Открываем раздел «энергосбережения». Суть заключается в том, что система удаляет проги из оперативной памяти.

Таким образом увеличивается уровень автономности, и смартфон работает быстрее. Это же касается и вай-фай. Когда гаснет дисплей, интерфейс операционной системы MIUI 5 отключается от беспроводных сетей.

Как закрепить программы в оперативной памяти?

Выбираем приложения, которые останутся «в памяти», даже если пользователь закроете все активные программы. Раньше эта возможность была только на смартфонах с интерфейсом MIUI. Теперь эта функция доступна для мобильных телефонов Huawei.

Оболочка в принудительном порядке будет поддерживать активность выбранных программ даже после перезагрузки устройства.

  • Откройте меню, где указаны запущенные программы;
  • опустите нужную вниз листа и нажмите замочек;
  • на пиктограмме возникнет изображение замка;
  • чтобы отменить действие, в этом же меню смахните программу вверх.

Настройка внутри самого приложения

Заходим в раздел «настройки». Запускаем прогу и выбираем варианты:

  • Режим оповещения. Убираем режим «не беспокоить»;
  • настройка для комментариев, репостов, сообщений;
  • звуки;
  • вибросигнал.

На смартфон не приходят и не отправляются смс-сообщения

Одна из центральных функций любого смартфона — отправка смс-сообщений. Но иногда система дает сбой и смс не приходят.

Решаем проблему.

Проверяем сим карту

Открываем слот для симки и смотрим все ли в порядке. Может, карточка немного сдвинулась с места. Попробуйте переставить сим карту в другой телефон и отправьте с него смс.

Второй вариант — проверка баланса. При отрицательном лимите, вам не придут смс.

Внимание: при замене SIM-карты некоторые операторы ставят ограничение на отправку смс в пределах суток.

Сброс заводских настроек и обновление системы

Если в прошивке есть ошибки или вы загрузили некорректное обновление, то лучший способ решить проблему. Вернуть телефон к прежним настройкам или установить активную версию MIUI 5. Не забудьте создать резервную копию, чтобы сохранить данные с телефона.

Настройка смс-сообщений

Иногда на смартфонах Xiaomi требуется дополнительная настройка сообщений. Что требуется:

  • Перейти в центральное меню;
  • открыть «системные приложения»;
  • нажать «сообщения»;
  • перейти в «расширенные настройки»;
  • выберите «номер смс-центра»;
  • введите данные актуальные для вашего региона обслуживания;
  • подтвердите действие нажатием кнопки «ок».

Резюме

Если не приходят уведомления на Xiaomi redmi 5, то вы можете воспользоваться предложенными способами и решить проблему. Но чаще дело в банальном сбое, где требуется перезагрузка устройства.

Комментарии:

Anton_K
Супер, реально помог, сколько не пробовал других методов. Но, помог только один из ваших, спасибо!

Vitek
Благодарю, у меня всё работает благодаря Вам.

Alex
Молодец, полезная информация, многие не хотят копаться и разбираться. От того ноют, что ничего не получается, у меня всё с первого раза получилось.

Ваня
Не нашёл как сделать, пойду на другой сайт.

Irishka
Спасибо! Всё сработало. Но, есть вопрос, так и будет стоять WhatsApp на блокировке, после кнопки lock.

Stalin
Подскажите, если я включил всё как описано у вас. Всё заработало, но уведомления, то приходят, то нет. Почему так происходит?

Админ
Читайте внимательный, там есть ответ. Это связано с назначением приоритетов.

3 причины почему не приходят уведомления на Xiaomi и способы решения

 

 

 

Некоторые владельцы смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой когда телефон не отображал уведомления с приложений Viber, WhatsApp, Instagram, Telegram или с почты Gmail, Яндекс.Почта, почта Mail и так далее. В этой статье мы собрали 3 причины почему не приходят уведомления на Xiaomi и способы их решения.

 

Настройка экономии заряда батареи

Довольно распространенной проблемой является переход некоторых приложений в режим экономии энергии, что вызывает проблемы с доставкой уведомлений.

Для решения этой ситуации необходимо выполнить следующие действия:

 

  • зайти в «Настройки»—«Питание и производительность»; нажать на шестерёнку; выбрать «Контроль активности». В открывшемся списке приложений нажать на приложение которое не отображало уведомления и убедится что в нем поставлен режим «Без ограничений».

 

 

 

Блокировка приложения от закрытия

Следующей проблемой является блокировка приложения на экране многозадачности. Для решения этой проблемы нужно:

  • Перейти на приложение не отображающее уведомление при помощи кнопки навигации «Последние приложения», найти нужное приложение и удерживать палец на нём пока не откроется дополнительное меню параметров и нажать значок замка. Теперь приложение не будет закрыто.

 

 

 

Автоматический запуск

Еще одна причина причина почему на Xiaomi не отображаются уведомления — Автоматический запуск. Для ее решения необходимо: 

  • Зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Разрешения» — «Автозапуск». Выбрать свое приложение из списка, нажмите на ползунок для его автоматического включения при запуске устройства.

 

Справка Uber

Сюда будет отправлено автоматическое сообщение, подтверждающее, что это действительно вы. Пожалуйста, откройте его и выберите «Подтвердить адрес электронной почты», чтобы связаться с членом нашей команды.

— AfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamas, TheBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral Африканский RepublicChadChileChina, Народная Республика ofChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongo, Демократическая Республика (Конго — Киншаса) Конго, Республика ( Конго — Браззавиль) Кук IslandsCosta RicaCote д’Ивуар (Берег Слоновой Кости) CroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambia, TheGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGu amGuatemalaGuernsey и AlderneyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard и McDonald IslandsHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика (Северная Корея) Республика Корея (Южная Корея) KuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRéunionRomaniaRussiaRwandaSaint BarthélemySaint HelenaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint MartinSaint Пьер и Микелон Сент-Винсент и Гренадины СамоаСан-Марин ОСАО Tome и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwan (ROC) TajikistanTanzaniaThailandTimor-Лешти (Восточный Тимор) TogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабских EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited Штаты Незначительные Отдаленные IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVatican CityVenezuelaVietnamVirgin острова Соединенных StatesWallis и FutunaWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe

Исправлено: уведомление о текстовых сообщениях Android не работает

Благодаря RCS и другим полезностям, многие OEM-производители переходят на сообщения Android (сообщения Google) в качестве своих клиентов SMS / MMS по умолчанию.И для этого есть веские причины, поскольку на сегодняшний день это, вероятно, одно из самых совершенных приложений Google. Однако некоторые выпуски время от времени показывают свою некрасивую голову. Пользователи сообщают, что уведомление о текстовом сообщении Android не работает. Если вы среди них, проверьте шаги, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

  1. Отключить режим «Не беспокоить»
  2. Проверить настройки уведомлений
  3. Выбрать другой звук уведомления
  4. Переустановить сообщения
  5. Сбросить устройство до заводских настроек

Почему мой телефон не говорит мне когда я получаю сообщение?

Во-первых, обязательно отметьте режим «Не беспокоить» и отключите его.После этого перейдите в Системные настройки, а затем в Сообщения, чтобы перейти к Уведомлениям. Оказавшись там, включите уведомления для категорий.

Если это не помогает, измените звук уведомлений по умолчанию или переустановите Сообщения. После этого проблема должна исчезнуть.

1. Отключить режим «Не беспокоить»

Первое, что нужно сделать, это проверить, включен ли режим «Не беспокоить». Режим «Не беспокоить». Этот режим предотвратит получение уведомлений при включении, и это здорово, если вы этого хотите.С другой стороны, вы могли включить его случайно (я знаю, что делал это пару раз), и именно по этой причине уведомления по текстовым сообщениям не работают.

Итак, перейдите в «Настройки»> «Звуки»> «Не беспокоить» и отключите эту функцию, чтобы исключить ее как возможную причину этой проблемы. Проверьте следующий шаг, если вы можете подтвердить, что режим «Не беспокоить» отключен, но проблема сохраняется.

2. Проверьте настройки уведомлений

Следующим шагом будет проверка уведомлений и обеспечение правильности настроек, касающихся сообщений Android.Убедитесь, что уведомления включены для всех категорий сообщений, а для входящих уведомлений есть звук и вибрация. Если это ваше предпочтение.

Здесь можно проверить настройки уведомлений для сообщений Android:

  1. Откройте настройки .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Развернуть Все приложения .
  4. Открыть Сообщения .
  5. Открыть Уведомления .
  6. Оказавшись там, убедитесь, что уведомлений включены .Вы можете разрешить или запретить отображение сообщений на экране блокировки, это ваш вопрос.
  7. Сделайте это для всех доступных категорий и проверьте наличие улучшений.

Если уведомления о текстовых сообщениях не работают после этого шага, проверьте оставшиеся три.

3. Выберите другой звук уведомления

Находясь там, в настройках уведомлений Android Messages, давайте попробуем заняться другим делом. Хотя это случается довольно редко, есть небольшая вероятность, что звук уведомления, назначенный сообщениям Android, не работает из-за повреждения аудиофайла.Это очень редко, но мы рекомендуем попробовать. Просто измените звук уведомления на любой другой доступный. Ради устранения неполадок.

Вы можете сделать это для звука уведомления по умолчанию или просто изменить его для сообщений Android. Перейдите в «Настройки»> «Звуки»> «Звук уведомления», чтобы изменить звук системного уведомления по умолчанию.

4. Переустановите сообщения

Если по какой-то странной причине проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить приложение или, по крайней мере, удалить его обновления и восстановить системные настройки по умолчанию.Вы можете сделать это в Play Маркете или в настройках приложения. После обновления приложения еще раз проверьте настройки уведомлений и убедитесь, что уведомления включены для сообщений Android.

Вот как переустановить Сообщения для Android через Play Store:

  1. Откройте Play Store .
  2. Найдите сообщения .
  3. Разверните приложение.
  4. Tap Удалить .
  5. Перезагрузите телефон, вернитесь в Play Store и установите сообщения или нажмите Обновить .Или вы можете перейти в настройки системы и удалить оттуда обновления.

5. Сбросить устройство до заводских настроек

Если ни один из предыдущих шагов не помог, ничего не приходит на ум, кроме заводского сброса. Это должно быть вашим последним средством, когда возникает серьезная проблема. Только не забудьте сделать резервную копию своих данных перед тем, как вернуться к заводским настройкам. Factory Reset удаляет все локальные данные и восстанавливает исходные настройки устройства. Вы можете узнать больше об этом в этой статье, где мы рассмотрели все входы и выходы.

Вот как выполнить сброс настроек на Android:

  1. Откройте настройки .
  2. Выберите Система .
  3. Выбрать Сбросить .
  4. Коснитесь Стереть все (сброс к заводским настройкам) .
  5. Коснитесь Стереть все .
  6. Устройство перезапустит , и вы перейдете к экрану начальной настройки .
  7. Оттуда войдите в учетную запись Google и / или OEM-производителя и восстановите все резервные копии.

Это должно сработать. Обязательно сообщите о проблеме в Google или вашему производителю оборудования, чтобы они могли проверить, на их стороне проблема, и исправить ее в следующем обновлении системы. Если текстовое уведомление не работает, это очень важно, и они должны решить эту проблему как можно скорее. Спасибо за чтение и не стесняйтесь делиться с нами своими мыслями, вопросами или предложениями в разделе комментариев ниже.

Устранение проблем с получением текстовых сообщений с предупреждениями от LifeLock

.

Norton отправляет текстовое сообщение согласия, чтобы активировать номер телефона, который вы выбрали для получения предупреждений в виде текстовых сообщений.Если вы не получили текст согласия, используйте приведенную ниже информацию, чтобы повторно отправить текст.

Отправить текстовое сообщение еще раз

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. В зависимости от вашей подписки выполните одно из следующих действий:

    • Если вы видите страницу My Norton, щелкните вкладку.

    • Если вы видите страницу пользовательского портала, щелкните вкладку.

  3. В разделе «Настройки контакта» снимите флажок и снова выберите свой номер телефона для повторной отправки.

Если вы все еще не получили текст согласия, попробуйте следующие шаги:

  1. Дважды проверьте правильность указанного номера телефона вашего мобильного устройства.

  2. Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи поддерживается.

  3. Если ваш оператор связи поддерживается, отправьте текстовое сообщение «START» на номер 432578.

  4. Если вы по-прежнему не получили текст согласия, обратитесь к оператору связи, чтобы убедиться, что номер телефона не заблокирован. Вам следует задать оператору следующие вопросы:

    • «Есть ли у моего тарифного плана возможность отправлять и получать SMS-сообщения со стандартным коротким кодом 432578?»

    • «Если я напишу справку по номеру 432578 (стандартный короткий код), я не получу ответа.Почему бы и нет? »

    • «Включена ли в моем плане какая-либо блокировка покупок? Если да, можете ли вы разрешить покупки?»

  5. Чтобы отказаться от получения SMS-сообщений, отправьте текст «STOP» на номер 432578.

Чтобы ознакомиться с нашим Уведомлением о конфиденциальности и Условиями обслуживания, посетите NortonLifeLock.com/legal.

Нужна дополнительная помощь?

Решение облегчило мне решение моей проблемы.

да
Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Спасибо за помощь в улучшении этого опыта.

Что бы вы хотели сделать сейчас?

Найдите решения, выполните поиск или свяжитесь с нами.

DOCID: v126242060
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 11.08.2021

Служба поддержки Western Union

  • WU R2 США

  • WU UK, IE, DE, FR, AT, IT

  • WU CA

  • WU AU

  • WU Карибский бассейн

  • WU BE, CH, LU, ES, PL, PT

  • WU Ямайка

  • WU NL, NO, DK, FI, SE, EE

  • WU PL

  • WU NL

  • WU R3 США

  • WU ES

  • WU NZ

  • WU PT

  • WU LT

  • WU HU

  • WU HR

  • WU SK

  • WU CY

  • WU EE

  • ВУ ТУ

  • WU IT_Italy

  • WU LU

  • WU SG

  • WU MT

  • WU Россия

  • WU MY

  • WU HK

  • WU Эстония

  • Виго США

  • WU FR_France

  • WU DE_ Германия

  • WU AT_Austria

  • WU IE_Ireland

  • WU IE_Ireland

  • SDK-X POC

    • Почему мой телефон не «просыпается», чтобы сообщить мне, что я получил многострочное SMS-сообщение?

    Администратор

    Автор Мелани Аллен (администратор)

    Обновлено 19 октября 2020 г.

    iOS и Android позволяют каждому пользователю настраивать различные параметры уведомлений для каждого приложения в индивидуальном порядке.Вероятно, что ваши настройки уведомлений могут нуждаться в изменении, если вы хотите, чтобы многострочные текстовые сообщения «разбудили» ваш телефон, когда он находится в состоянии «спящего» экрана блокировки.

    Чтобы изменить этот параметр на iOS:
    Перейдите на свое устройство Настройки . Нажмите на Уведомление Настройки , затем на MultiLine . Установите флажок, разрешающий уведомления на экране блокировки. Также убедитесь, что MultiLine разрешено свободно показывать Banners и Notifications , связанные с вашими входящими вызовами MultiLine.Вот оптимизированные настройки уведомлений iOS.

    Чтобы изменить этот параметр на Android:
    Параметры будут различаться, но на вкладке MultiLine внутри раздела Уведомления устройства Настройки , Показать уведомления и Показывать вверху должны быть выбраны оба должно быть установлено значение Разрешено . Уведомления имеет несколько пунктов подменю, для которых можно установить Звук и Всплывающее окно , чтобы входящие тексты и вызовы генерировали оба типа уведомлений; показано на изображении ниже.

    Была ли эта статья полезной?

    Управление конфиденциальностью и уведомлениями | T-Mobile Support

    Обновите настройки конфиденциальности и уведомлений, нажав кнопку ниже.

    Управление настройками маркетинговых коммуникаций

    Решите, как вы хотите получать информацию о продуктах и ​​услугах T-Mobile.

    • Обновите настройки зарегистрированного маркетингового адреса электронной почты.
    • Обновление адреса электронной почты не может остановить все коммуникации на ранее зарегистрированный адрес. Рекомендуем отказаться от обновления до обновления адреса электронной почты.
    • Линии ограничены тем, чтобы иметь в файле только один адрес электронной почты за раз.
    • Выберите продукт T-Mobile, который вы используете для управления настройками электронной почты, SMS или звонков для общих обновлений T-Mobile, беспроводной связи, планшетов и носимых устройств, Интернета, телевидения, банковского обслуживания и многого другого!
    • Как клиент T-Mobile, вы также можете отказаться от всех текущих и будущих маркетинговых коммуникаций.

    Управление уведомлениями

    • По умолчанию T-Mobile всегда будет отправлять уведомления, когда вы приближаетесь к ограничениям на разговоры, текстовые сообщения или данные на вашей собственной линии.
    • Владельцы основных учетных записей могут установить предпочтения уведомлений, когда другие строки в учетной записи приближаются к пределам использования.

    Управление рекламой и аналитикой

    Измените настройки для управления данными отчетов и аналитики.

    24 февраля компания T-Mobile уведомила клиентов о наших новых настройках рекламы, которые позволяют сделать рекламу более персонализированной.Следующие типы аккаунтов не видят возможность обновить выбор объявлений:

    • Все T-Mobile для бизнеса и правительства
    • Линия жизни
    • Штат Мэн
    • Мобильный Интернет (планшет) линий без голосовой линии
    • Предоплата T-Mobile

    Не являетесь клиентом T-Mobile?

    Отказ от маркетинговых коммуникаций

    1. Перейдите на https://t-mobile.com/opt-out/marketing.
    2. Введите свою контактную информацию и нажмите Отправить .

    Посмотрите наше демонстрационное видео!

    уведомлений iPhone не работают? Вот настоящее решение!

    Уведомления не работают на вашем iPhone, и вы не знаете, что делать. Вы даже начинаете пропускать важные сообщения, электронные письма и другие предупреждения! В этой статье я покажу вам , что делать, если уведомления iPhone не работают .

    Я получаю уведомления, но мой iPhone не воспроизводит звук!

    Если вы получаете уведомления на свой iPhone, но он не издает шума, когда вы получаете уведомления, взгляните на переключатель на левой стороне вашего iPhone. Это известно как переключатель «Звонок / Бесшумно», который переводит ваш iPhone в бесшумный режим, когда переключатель перемещается к задней части iPhone. Нажмите переключатель по направлению к передней части iPhone, чтобы услышать звуковой сигнал при получении уведомления.

    Если переключатель перемещен в сторону передней части iPhone, но при получении уведомления он по-прежнему не издает шума, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как диагностировать и устранять проблемы с динамиками iPhone.

    Следующие шаги помогут вам диагностировать и устранить настоящую причину, по которой уведомления не работают на вашем iPhone!

    Перезагрузите iPhone

    Незначительный программный сбой может быть причиной того, что ваш iPhone не получает уведомления. Иногда перезагрузка iPhone может решить такие незначительные проблемы с программным обеспечением.

    Чтобы выключить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на дисплее не появится сообщение «сдвиньте, чтобы выключить». Если у вас iPhone с Face ID, нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Затем проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.

    Подождите не менее 15 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания (или боковую кнопку на iPhone X или новее), пока не увидите логотип Apple в центре дисплея.

    Отключить режим «Не беспокоить»

    Одна из наиболее частых причин, по которой уведомления iPhone не работают, — это включение режима «Не беспокоить».«Не беспокоить» — это функция, которая отключает все звонки, текстовые сообщения и другие предупреждения на вашем iPhone.

    Если ваш iPhone работает под управлением iOS 15, откройте «Настройки» и нажмите « Focus» -> «Не беспокоить» .

    Выключите переключатель в верхней части экрана рядом с «Не беспокоить».

    Если ваш iPhone работает под управлением iOS 14 или более ранней версии, откройте приложение «Настройки» на iPhone и коснитесь Не беспокоить . Затем нажмите на переключатель рядом с «Не беспокоить», чтобы выключить его.Вы узнаете, что режим «Не беспокоить» выключен, если переключатель находится в левом положении.

    Вы недавно водили машину?

    Если вы недавно управляли автомобилем, функция «Не беспокоить во время вождения» могла быть включена и все еще может быть включена. Нажмите кнопку «Домой» или проведите вверх от нижней части экрана и коснитесь Я не за рулем , если на вашем iPhone появится соответствующее сообщение.

    Примечание. «Не беспокоить во время вождения» — это функция iOS 11. Если на вашем iPhone не установлена ​​iOS 11 или новее, вы можете пропустить этот шаг.

    Включить всегда показывать превью

    Если уведомления iPhone не работают, возможно, вы отключили «Всегда показывать превью» в приложении «Настройки». Предварительный просмотр уведомлений — это небольшие предупреждения от приложений, которые отображаются на дисплее вашего iPhone.

    Откройте «Настройки» и нажмите « Уведомления» -> «Показать превью» . Убедитесь, что рядом с надписью «Всегда» установлен флажок.

    Не получаете уведомления от определенного приложения?

    Уведомления iPhone не работают только для одного приложения? Ваш iPhone позволяет отключать все уведомления для определенных приложений, что может быть здесь проблемой.

    Перейдите в «Настройки » -> «Уведомления» и нажмите на приложение, от которого вы не получаете уведомления. Убедитесь, что переключатель рядом с Разрешить уведомления включен. Вы узнаете, что переключатель включен, когда он зеленый!

    Если для приложения включен параметр «Разрешить уведомления», проверьте, доступно ли обновление приложения, перейдя в App Store и нажав значок своей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз, чтобы увидеть список ваших приложений с доступными обновлениями.Чтобы обновить приложение, нажмите кнопку Обновить справа от приложения.

    Проверьте подключение к Wi-Fi и сотовой сети

    Если ваш iPhone не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети, iPhone не будет получать уведомления.

    Сначала проверьте, подключен ли ваш iPhone к сети Wi-Fi, открыв приложение «Настройки» и нажав Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель рядом с Wi-Fi включен.

    Если вы видите галочку рядом с названием вашей сети Wi-Fi в верхней части этого меню, ваш iPhone подключен к Wi-Fi.Если вы не подключены к сети Wi-Fi, нажмите на ту, к которой вы хотите подключиться, под Выберите сеть…

    Вы можете быстро проверить, включена ли сотовая связь, открыв Центр управления и посмотрев на кнопке Сотовая связь. Если кнопка зеленая, сотовая связь включена!

    Сброс всех настроек

    Сброс всех настроек — это наша последняя попытка исправить любую базовую проблему с программным обеспечением, которая может препятствовать получению уведомлений на вашем iPhone.Этот сброс вернет все настройки вашего iPhone к заводским настройкам по умолчанию, поэтому вам придется вернуться, повторно ввести пароли Wi-Fi и настроить свои любимые настройки.

    Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone, перейдите в «Настройки » -> «Основные» -> «Перенести или сбросить» iPhone и нажмите « Сбросить все настройки ». Вам будет предложено ввести код доступа iPhone, а затем подтвердить свое решение, нажав «Сбросить все настройки».

    No related posts.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *