Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Можно ли вернуть товар, взятый в кредит — мнения экспертов. Можно ли вернуть взятый в кредит товар


Можно ли вернуть товар взятый в кредит

Скорее всего, покупателю не удастся доказать свое право на возврат по прошествии 15 дней. Не стоит затягивать с возвратом техники, определиться нужно в первые две недели! Не забывайте, что в сделке участвуют три стороны и с каждой из них заемщик имеет свой договор. Покупатель подписывает договор купли-продажи с магазином и договор займа с банком. Взаимоотношения с магазином Если решаем вернуть товар, первым делом нужно обратиться в магазин и предъявить претензию к продавцу. В данном документе следует четко обозначить свое требование. Мы вправе настаивать на расторжении договора купли-продажи, возврате товара, его замене на товар этой же марки или на другой аналогичный товар. Обязательно указываем причину возврата. Документ составляем в двух экземплярах, на своем обязательно требуем подпись представителя магазина и печать юридического лица.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Инфо

Рубрика: Кредиты Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита. В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара. В этом случае заёмщик не имеет права просто так, без уведомления и/или согласия банка, продать вещь, отдать в залог, вернуть её магазину.

Совет шопоголикам! Перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара. Будьте внимательны, подписывая кредитный договор в магазине — всё-таки у каждого банковского предложения свои нюансы. Особенно если человеку свойственно менять своё мнение при ответственной покупке.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Внимание

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты.

Рассрочка или потребительский кредит? Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит. Очень часто эти два понятия путают, в том числе из-за некорректной рекламы или объяснений продавца. По действующему законодательству рассрочка является разновидностью продажи товара в кредит.

Рассрочку предоставляет сам магазин, между покупателем и магазином заключается договор купли-продажи с условием о рассрочке оплаты и графиком внесения платежей, все платежи вносятся в пользу магазина.

Можно ли вернуть товар купленный в кредит?

Если вы приобрели товар с использованием потребительского кредита, при его возврате или замене (обмене) рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Внимательно изучите условия кредитного договора Обратите внимание на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене (обмену) товара, приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита (п.

п. 4, 9, 10 ст. 5, ст. 11 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ). Шаг 2.

dtpstory.ru

Можно ли вернуть по гарантии товар, купленный в кредит?

На сегодняшний день «товары в кредит» пользуются огромной популярностью среди населения. Безусловно, очень удобно прийти в магазин и приобрести понравившийся телевизор или диван в кредит, если для их покупки не хватает собственных средств.

Как правило, кредиты на товары предоставляют не сами торговые сети, а банки, с которыми магазины заключают договоры о сотрудничестве.

В результате все остаются довольны: магазин продает товар, банк заключает кредитный договор, а заемщик уходит домой с покупкой. Но что произойдет, если купленный в кредит товар окажется ненадлежащего качества или сломается до истечения гарантийного срока?

Закон «О защите прав потребителей» распространяется на все товары независимо от способов их приобретения (взятые в кредит, купленные по акции или на распродаже). Это означает, что покупатель имеет полное право вернуть по гарантии товар, купленный в кредит. Просто процедура возврата товара усложняется наличием банка, предоставившего необходимые для его покупки денежные средства под определенный процент.

Схема возврата товара, приобретенного в кредит

Прежде всего, нужно обратить внимание на условия кредитного договора, по которым товар может выступать в качестве залога по кредиту, а также может быть запрещено отчуждение предмета залога. В этом случае, перед тем как расторгнуть договор купли-продажи с магазином или произвести обмен товара, необходимо оповестить банк и получить его письменное согласие.

Чтобы расторгнуть договор купли-продажи, необходимо написать магазину претензию в свободной форме. Один экземпляр передается продавцу, второй экземпляр остается у покупателя с указанной датой приема претензии. По 22 статье Закона «О защите прав потребителей» в течение 10 дней магазин обязан рассмотреть претензию и либо  вернуть деньги, либо отказать, сославшись на какую-то причину (например, будет найдена вина покупателя или потребуется экспертиза). Если магазин признает, что претензия вполне обоснована, то он обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, а оставшуюся часть денег перевести банку.

При этом важно не забывать, что пока договор с банком официально не расторгнут, необходимо продолжать регулярно вносить платежи по кредиту, даже если товар неисправен и уже началась процедура его возврата продавцу. Любой кредитный договор предусматривает штрафные санкции за просроченные платежи, и, кроме этого, портится кредитная история заемщика.

В банк подается заявление о досрочном расторжении кредитного договора вместе с подготовленными документами (претензия, чек, ответы магазина, счета и т.д.). После того, как банком будет получена вся сумма от магазина, кредитный договор будет закрыт, а заемщик не испортит свою кредитную историю.

Реально ли вернуть проценты, уплаченные за кредит?

И вот, товар благополучно возвращен продавцу, кредитный договор закрыт, но как быть с уже выплаченными процентами по кредиту? Обязательства заемщика перед банком остаются в силе независимо от того будет ли товар использован по назначению или возвращен продавцу. То есть выплаченные за пользование кредитом проценты банк не вернет.

Обязан ли в таком случае продавец компенсировать расходы, связанные с оформлением кредита? Согласно 18 статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе потребовать от продавца компенсации всех убытков, возникших в результате продажи товара ненадлежащего качества. Под убытками законодательство понимает расходы, которые покупатель уже понес или должен будет понести для восстановления своего нарушенного права владеть товаром надлежащего качества. Как показывает судебная практика, по каким-то причинам выплаченные заемщиком по кредиту проценты не признаются убытками, и от продавца требуется вернуть только стоимость товара без учета комиссий и процентов по кредиту.

Читайте также:

Комментарии (0)

24 Июль 2013

Самое популярное

  • < Назад
  • Вперёд >

creditbook.ru

Можно ли товар взятый в кредит вернуть обратно и вернут ли деньги

Что тогда делать? В этом случае требования заемщика могут быть удовлетворены в следующих случаях: если брак в товаре оказался существенным; если товар невозможно эксплуатировать по назначению более 30 дней в течение всех лет гарантийного срока — в силу постоянного ремонта товара, дабы устранить его большие недостатки. Наконец, вернуть товар можно, если заемщик докажет нарушения магазином сроков по устранению брака товара. Подробно и четко о том, как вернуть товар продавцу — ЗДЕСЬ. Как возвращать взятый в кредит товар Потребитель, который намеревается вернуть товар магазину, должен осознавать, что возврат товара и расторжение кредитного договора — две разных, но проистекающих одновременно истории. И задействованы здесь не одна — а две совершенно разных организации. Важно, чтобы у заемщика оказался на руках акт возврата товара. Копию — держать при себе.

Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Инфо

Поэтому, возврат товара по кредиту возможен лишь после уведомления кредитора о планируемом действии. Неисправную «кредитную» вещь вернуть непросто. Для начала покупателю предложат гарантийный ремонт. Следует учитывать, что пребывание покупки в сервисной службе не является причиной для приостановления ежемесячных кредитных взносов.

Требовать возврат товара, приобретенного в кредит, заемщик может в следующих случаях:
  • обнаружении заводского брака;
  • нарушение сроков ремонта;
  • если суммарный период пребывания покупки в сервисном центре на ремонте превысил тридцать дней за год.

Порядок возврата товара (при действующем кредитном договоре) Возврат товара в магазин Прежде, чем инициировать возврат товара, проданного в кредит, необходимо уточнить у обслуживающего банка процедуру, а также узнать остаток долга.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

Рубрика: Кредиты Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита. В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара. В этом случае заёмщик не имеет права просто так, без уведомления и/или согласия банка, продать вещь, отдать в залог, вернуть её магазину. Совет шопоголикам! Перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара. Будьте внимательны, подписывая кредитный договор в магазине — всё-таки у каждого банковского предложения свои нюансы.

Особенно если человеку свойственно менять своё мнение при ответственной покупке.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Внимание

Возвращаем проценты по кредиту Возмещение процентов — вещь непростая и при этом все проценты вернуть невозможно. Сам возврат осуществляется только через судебное решение. И то речь идет лишь о тех процентах, которые «накапали» в момент поломки и гарантийного ремонта техники.

То есть, когда потребитель не пользовался товаром. Если ни банк, ни магазин не идут на переговоры Такое случается, как говорится, сплошь и рядом. В этом случае потребитель вынужден обратиться в суд. Лучше всего, чтобы иск составлял и был доверенным лицом потребителя опытный юрист. Если у вас есть такая необходимость, — обратитесь в многофункциональный центр ШЕРЛОК за консультацией юриста. Подавать иск можно либо в суд по месту жительства покупателя либо по месту нахождения ответчика. В зависимости от цены товара, иск адресуется либо в народный суд либо в мировой.

Как вернуть товар, купленный в кредит

ГК РФ часть вторая), который после не подлежит компенсации. Процедура возврата в деталях Следует осветить, как вернуть товар, взятый в кредит поэтапно. Дело в том, что возврат товара в магазин и расторжение кредитного договора с банком являются разными процедурами. Рассмотрим каждую из них по отдельности. Расторжение договора с продавцом Действие покупателя Особенности, возможные реакции Обращение в магазин Срок – 14 дней, если товар не имеет дефектов. Необходимо вернуть его в надлежащем товарном виде, сохранив все этикетки, ярлыки и пр. Некачественное изделие подлежит возврату в течение гарантийного срока или срока годности.

Важно

Написание заявления В отношении товара, содержащего брак, смотрите образец претензии здесь. В случае возврата продукта надлежащего качества заявление имеет иную форму (образец находится здесь). На рассмотрение претензии магазину отведено 10 дней.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?

Содержание

  • 1 Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?
  • 2 Право по закону покупателя на возврат товара, купленного в кредит
  • 3 Особенности возврата товара приобретенного в кредит
  • 4 Какие суммы вернут покупателю?
  • 5 Процедура возврата в деталях
    • 5.1 Расторжение договора с продавцом
    • 5.2 Расторжение договора с банком

Возможность приобрести желаемый товар в кредит сегодня радует многих покупателей, но, что делать, если техника, шубка или другой продукт не подошел вам или оказался бракованным? Реален ли возврат товара купленного в кредит и в чем особенность процедуры? Будем обсуждать далее. Можно ли вернуть товар, купленный в кредит? На самом деле, возврат товара, взятого в кредит – достаточно распространенная ситуация. Человек имеет на это право. Допустимо также обменять вещь, предмет.

Можно ли вернуть товар купленный в кредит?

В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара Причины возврата или обмена Если купленный в кредит товар оказался неисправен, нужно подумать о гарантийном ремонте. Обменять или вернуть товар будет немного сложнее. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По закону по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1.

Обнаружение существенного недостатка товара; 2.

Как вернуть товар, купленный в кредит?

Также, при оформлении у кредитора документов на расторжение кредитного договора и возврат какой-то суммы, обязательно, нужно уточнить задолженность перед банком по состоянию на текущую дату. Т.к. скорее всего какие-то минимальные проценты уже могли «накапать». Несмотря на то, что товар можно по закону сдать при обнаружении брака в течение гарантийного срока, то кредит просто аннулировать при возврате товара не получится. Возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями Выплаты надо продолжать Нельзя приостанавливать или уменьшать выплаты по кредиту до момента завершения действия договора. Даже если товар находится в гарантийном ремонте несколько месяцев, клиент обязан выполнять условия по кредиту в полном объёме.

Как вернуть купленный в кредит товар

Нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара; 3. Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Как вернуть Важно понять, что возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями.

Поэтому при возврате товара нужно обратить внимание на составление акта о возврате (должна быть копия на руках) и на дату возврата наличных денег покупателю (если какой-то процент суммы покупки вносился наличными в кассу магазина). Чарджбэк или как отменить платеж по банковской карте В банк нужно обратиться в тот же день, когда у покупателя на руках появился акт. Иначе процент за пользование товаром будет расти вне зависимости от того, сдал он товар в магазин или нет. Т.е.

Содержание

  • 1 Можно ли вернуть товар, взятый в кредит?
  • 2 Порядок возврата товара (при действующем кредитном договоре)
    • 2.1 Возврат товара в магазин
    • 2.2 Расторжение кредитного договора
    • 2.3 Возврат денег
  • 3 Порядок возврата товара (после завершения кредитного договора)
  • 4 В каких случаях возвращаются проценты?

Потребительские займы давно стали неотъемлемой частью жизни современного покупателя. Подъемные проценты, возможность сразу стать обладателем желаемой вещи – соблазн, перед которым устоит редкий гражданин. Но, что делать, если покупка не подошла или стала непригодной для использования? Как осуществить правильно возврат товара, взятого в кредит? Эту проблему и рассмотрим в данной статье.

redtailer.ru

Возможно ли вернуть товар взятый в кредит

Бизнес и финансы

Но на практике покупателю (и заемщику в одном лице) воспользоваться своими правами довольно сложно.

Если покупателя не устроил приобретенный в кредит товар, ему нужно сначала понять для себя, чего он хочет — вернуть деньги или обменять товар на другой. В случае обмена, никаких проблем быть не должно. Согласно законодательству, покупатель в течение 2 недель имеет право на обмен или возврат.

В период действия гарантии, клиент обращается уже не к продавцу, а в сервисный центр, где ему обязаны бесплатно устранить недостатки, либо заменить некачественный товар на новый, если поломка ремонту не подлежит.

Возможно ли вернуть товар взятый в кредит

Законом о защите прав потребителя в части 1 статьи 17 установлена альтернативная подсудность. Но на практике покупателю (и заемщику в одном лице) воспользоваться своими правами довольно сложно. А дальше написать в банке заявление на досрочное погашение кредита. Согласно законодательству, покупатель в течение 2 недель имеет право на обмен или возврат. Иногда, купив в магазине какую-нибудь вещь, покупатель возвращает ее обратно продавцу в связи с неисправностью, браком или просто потому, что она не подходит.

Как правильно покупать товары в кредит?

Однако немало из подобных банковских продуктов на сегодняшний день являются очень выгодными даже по сравнению с аналогичными займами непосредственно в офисах банков. Как получить наиболее интересное предложение? Можно ли взять кредит в магазине с «наименьшими» потерями? Реально ли оформить товар без переплаты (в так называемую «рассрочку»)? Итак, начнем по порядку.

Нередко клиенты, получившие предварительный чек (выписку) с товаром, подходят в кредитный отдел и испытывают если не шок, то растерянность.

Красивые кредиты

Позвонил в магазин послали. Если на момент обнаружения недостатков товара кредит заемщиком уже выплачен в полном объеме, то процедура возврата товара будет намного проще. В итоге каким то образом я записал на него антивирус, поставил браузер (всё лицензия). Имею я право вернуть его в магазин после проверки на качество. Что я там провела 3 часа своего времяни, так еще и не тот продали и наклеели пленку на него бесплатно, как они сказали, а в итоге в чеке пробили за это 300 рублей.

Можно ли вернуть в магазин планшет, взятый в кредит

12(1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2.

Можно ли вернуть деньги за товар взятый в кредит

Один экземпляр передается продавцу, второй экземпляр остается у покупателя с указанной датой приема претензии. По 22 статье Закона «О защите прав потребителей» в течение 10 дней магазин обязан рассмотреть претензию и либо вернуть деньги, либо отказать, сославшись на какую-то причину (например, будет найдена вина покупателя или потребуется экспертиза). Если магазин признает, что претензия вполне обоснована, то он обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, а оставшуюся часть денег перевести банку.

При этом важно не забывать, что пока договор с банком официально не расторгнут, необходимо продолжать регулярно вносить платежи по кредиту, даже если товар неисправен и уже началась процедура его возврата продавцу.

Можно ли вернуть либо обменять товар взятый в кредит, и при этом забрать часть погашенного долга?

Теперь вы можете оформить ссуду, не выходя из дома или офиса: никогда еще процесс подачи заявления в банк не был настолько доступным, простым и прозрачным.

Для того чтобы подать заявление на кредит, вам необходимо всего лишь выбрать в меню подходящий банк и продукт (вся необходимая информация и тарифы есть на сайте), заполнить краткую форму и отправить свою заявку в кредитную организацию.

Можно ли вернуть товар в срок 14 дней, если он взят в кредит?

и это значит что оферты не было! и следовательно не могло быть и акцепта.!

Подруге необходимо срочно подать письменное заявление в банк и продавцу о признании кр.е. договора недействительным. аннулировании кр.договора, возврате покупателю первого взноса, если он был, а сам покупатель обязан вернуть товар в магазин!

Кроме этого укажите в претензиях, что вам не были предоставлены условия кредитования заблаговременно.

Можно ли вернуть товар взятый в кредит

black-lev.ru

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?

Оформить покупку товара в кредит сегодня проще простого. Но как вернуть товар, купленный в кредит, если его качество не соответствует вашим ожиданиям, если товар бракованный и его невозможно использовать по назначению? И вообще, возможно ли это?

Товар, купленный в кредит, принадлежит банку

Как известно, приобретенная в кредит вещь остается в собственности банка до момента внесения заемщиком последнего платежа. Обычно в договоре займа, помимо условий предоставления кредита, также указывается и договор залога товара, приобретаемого за счет кредитных средств. В такой ситуации заемщик попросту не имеет права распоряжаться вещью без согласия и/или уведомления банка, в т.ч ему не разрешено ее продавать, отдавать в залог или возвращать магазину.

Правда, при этом в договоре должно иметься описание процедуры расчетов между банком, торговой организацией и заемщиком на случай возврата товара.

Причины обмена или возврата

Если заемщик обнаружил у купленного в кредит товара какие-либо неисправности, для начала ему придется задуматься о гарантийном ремонте. Вернуть или обменять товар будет намного труднее. Если, например, говорить о технически сложном товаре, то в случае его неисправности у покупателя имеется право отказаться от выполнения условий договора купли-продажи и потребовать от продавца или возврата уплаченной за него суммы, или его замены на аналогичный товар (либо товар другой марки, артикула, модели) с последующим перерасчетом покупной стоимости в течение 15 дней с момента его передачи потребителю. По истечению данного срока закон разрешает удовлетворять вышеуказанные требования в следующих случаях:

  1. Обнаружение существенных недостатков товара.
  2. Нарушение сроков устранения его недостатков.
  3. Невозможность использовать товар в течение 30 дней и более (во время гарантийного срока) вследствие многократного устранения его недостатков.

Как вернуть товар, купленный в кредит?

Сразу сделаем замечание: расторжение договора займа и возврат товара, купленного в кредит, магазину — две совершенно разных операций и проводятся они с разными учреждениями. Вот почему при возврате товара необходимо обращать внимание на дату возврата покупателю наличных денег (если какая-то часть суммы покупки вносилась наличными в кассу организации), а также сам процесс составления акта о возврате (обязательно требуется сделать копию). В банк желательно обращаться в тот день, когда на руках у покупателя появился акт. В противном случае проценты за пользование товаром будут расти независимо от того, был он сдан или нет. Другими словами, банку не важно, когда заемщик вернул товар магазину, для него имеет значение лишь то, когда заемщик обратился к нему с просьбой расторгнуть кредитный договор.

Кстати говоря, клиенту, оформляющему документы на расторжение договора займа, лучше заранее уточнить сумму задолженности перед кредитором по состоянию на текущее число. Ведь минимальные проценты могут «накапать» всего за пару дней.

Платить придется все равно

Уменьшать или приостанавливать платежи по кредиту до момента окончания действия кредитного договора ни в коем случае нельзя. Даже если товар отдан в гарантийный ремонт на несколько месяцев, покупатель обязан исполнять свои долговые обязательства в полном объеме.

Если кредитный договор удалось закрыть

В таком случае дело будет обстоять куда проще. Все, что требуется заемщику — получить в банке документы, подтверждающие окончание действия договора займа и отсутствие по нему задолженности, предоставить их в магазин и приложить к ним заявление о расторжении договора купли-продажи. Магазин сразу же вернет покупателю деньги: либо наличными, либо переводом на банковской счет.

Возврат денег

После того как все необходимые документы оформлены, заемщику открывается прямой путь в кассу магазина, чтобы получить там обратно сумму первоначального взноса (если, конечно, таковой вообще был). Магазин не вправе снижать стоимость товара в случае расторжения договора купли-продажи, а также взимать с покупателя какие-либо комиссионные за возврат денег в банк. Если же выплаты по кредиту уже были совершены, то сумму платежей за исключением процентов клиенту придется требовать от банка.

Суд как последняя инстанция

Возместить материальный ущерб, связанный с выплатой процентов, покупатель сможет только в судебном порядке. В любом случае суд будет принимать во внимание лишь тот период времени, в течение которого клиент платил по кредиту и не использовал товар по назначению из-за поломки.

К слову, в суде придется разрешать и конфликт с банком или магазином, отказывающимися возвращать деньги за товар. В таком случае будет разумно прибегнуть к помощи профессионального юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Вместо послесловия

Возврат купленного в кредит товара — процедура не из приятных. Будьте предельно внимательны выбирая свою покупку. Тщательно проверяйте товар в магазине до оформления кредитного договора. И, конечно, внимательно читайте условия договора, а лучше сразу уточните условия возврата товара у продавцов и сотрудников банка. Удачных покупок!

creditivklad.ru

Можно ли вернуть товар, взятый в кредит?!

Кредитование населения - давно уже массовая услуга, предлагаемая практически всеми банками. При этом наиболее востребованным видом потребительского кредитования является экспресс-кредит. Главной отличительной чертой экспресс-кредита является то, что он оформляется, в соответствии с названием, очень быстро и достаточно легко.

При этом кредиты в магазинах радуют своей доступностью и уже не так пугают своими процентными ставками. Благодаря акциям купить ультрасовременную технику или шикарную шубку можно и в «рассрочку», не переплатив ни тенге. Но что делать, если приобретенный подобным образом товар оказался бракованным или просто не подошел вам? Можно ли его вернуть и как это сделать?

В соответствии подпунктом 7) статьи 7 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (далее – Закона) установлено, что потребитель имеет право на обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Согласно пункту 1 статьи 14 Закона, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

Подпунктом 5) статьи 24 Закона определено, что продавец обязан (изготовитель, исполнитель) обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Кроме того, согласно пункта 1 статьи 30 Закона, продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: лекарственных средств, изделий медицинского назначения; нательного белья; чулочно-носочных изделий; животных и растений; метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

Согласно подпункта 10) пункта 1 Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 «Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию», потребительский кредит – это кредит, предоставленный физическим лицам на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии пункта 7 статьи 34 Закон Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан, заемщик – это физическое лицо, получившее заем, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения договора банковского займа вернуть заем с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа.

В случае нарушения Ваших прав, Вы праве обращаться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю) товара (работы, услуги) об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении вам причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке (статья 22 Закона).

Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред), Вы вправе обратится в суд.

Кроме того, Вы вправе обратится за защитой своих нарушенных прав в общественные объединения потребителей, которые вправе предъявлять иски в интересах потребителей, не являющихся членами общественных объединений потребителей, в случае нарушения их прав, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан (подпункт 13 пункт 1 статьи 41 Закона).

 

yvision.kz

Можно ли вернуть товар, взятый в кредит — мнения экспертов

Узнайте можно ли вернуть товар, взятый в кредит. Здесь вы найдете комментарии экспертов, можно ли отказаться от товара, купленного в кредит, имеете ли вы право вернуть товар и получить деньги.

Ответ:

Покупка товаров в кредит стала очень популярна, так как позволяет приобрести нужный предмет, без долгих месяцев накоплений. Сейчас для того чтобы получить его нет необходимости собирать огромное количество справок, все требования минимальны, а срок рассмотрения занимает около часу. А те клиенты, которые обслуживаются в банке, выдающем кредит, или же получают зарплату на их карту, получают еще больший шанс приобрести денежную сумму под проценты.

Иногда при покупке предмета под заемные средства возникают сомнения относительно целесообразности такого выбора. Вследствие этого фактора появляются сомнения, можно ли вернуть товар, взятый в кредит? Такой процесс вполне возможен. Все, что для этого необходимо это вернуть предмет продавцу, с указанием причины возврата. При этом необходимо предоставить чек, а со дня покупки не должно пройти десяти дней. Денежные средства будет возвращать банк, в который подается прошение об отзыве платежа. Вся сумма вернется банку, а заемщику потребуется оплатить проценты, начисленные за этот период. Это действие будет обеспечивать полное выполнение обязательств по кредитному договору.

При рассмотрении вопроса, можно ли отказаться от товара, купленного в кредит, очень важно понимать, что для возврата требуется веская причина. Одной из них может явиться несоответствие заявленным техническим характеристикам или не устранение неполадок в срок, установленный государством.

Имеете ли вы право вернуть товар и получить деньги?

Нередки случаи, когда потребитель, купивший товар, хочет расторгнуть сделку и вернуть денежные средства обратно. Но возможно ли это и имею ли я право вернуть товар и получить деньги? В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан вернуть средства, выложенные за товар, в случае имеется веская причина на такое действие, а со дня покупки не прошло 10 дней.

К тому же эта статья дает покупателю затребовать обмена товара на аналогичный или тот же предмет другой марки, с последующим перерасчетом. Но на осуществление такой возможности потребителю дается 15 дней.

В тех случаях, когда срок возврата уже вышел, но потребитель хочет выполнить операцию она представляется возможным лишь в случаях:

  • наличие существенных недостатков товара, которые небыли выявлены ранее;
  • продавец не смог вовремя устранить имеющиеся неполадки или дефекты;
  • если общий срок неисправного состояния товара составляет 30 дней.

Этот срок складывается из общего числа времени на устранение неисправности, во время гарантийного срока.

Дополнительной причиной может явиться отсутствие инструкции и технического описания товара, которые по закону предусматривают наличие данного комплекта.

www.all-answers.ru


Карта Сайта