Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Как получить переводы Колибри в Сбербанке. Колибри перевод комиссия


Колибри перевод в Сбербанке: условия, комиссия

Отправка денежных переводов в Сбербанке является популярной услугой. Благодаря оперативному зачислению средств и выгодным тарифам, клиенты могут перевести деньги родным и близким как по России, так и за рубежом. Особым приоритетом у граждан пользуется «Колибри» — перевод в Сбербанке с возможностью получения средств спустя 10 минут после отправления. На его долю приходится более 70% всех операций с внутрибанковскими переводами.

Система денежных переводов «Колибри» — что это такое

Не имея возможности перечислить средства с помощью банковской карточки или по реквизитам, клиенты выбирают альтернативу – денежный перевод. Это наиболее безопасный и быстрый способ передачи финансов между физическими лицами на длинные расстояния.

Самый надежный банк страны использует только проверенную систему отправки и получения средств. Ранее известный как блиц-перевод, «Колибри» является внутрибанковской операцией.

Чтобы получить перевод денег, «Колибри» — один из лучших вариантов. Используя его в качестве трансферта денежных средств, клиенты банка могут отправить финансы практически в каждом филиале. Получить средства адресат может в любой точке России (если операция осуществлялась внутри страны), где есть офисы Сбербанка, а также в Казахстане и Белоруссии.

Платежная система «Колибри» отличается безопасностью и высокой скоростью обработки операции.

До 2014 года клиенты ожидали выплаты от 1 до 24 часов. С усовершенствованием технической базы минимальная скорость выполнения операции сократилась до 10 минут.

Переводы в системе Колибри осуществляются быстро

Преимущества банковского перевода «Колибри»

По сравнению с другими финансовыми организациями, использующими в качестве основного способа перечисления средств исключительно международные системы, Сбербанк активно использует закрытую систему переводов – «Колибри». Это позволяет:

  1. Уменьшить скорость выполнения операции до 10 минут.
  2. Обеспечить 100%-ный контроль над выполнением услуги.
  3. Снизить тарифы на отправку и выдачу средств.
  4. Минимизировать финансовые риски для клиентов.
  5. Повысить лояльность пользователей.

Условия отправки и получения денежных средств через систему «Колибри»

Денежные переводы «Колибри» в Сбербанке России отличаются выгодными тарифами для клиентов.

Финансовые условия для отправки по России:

  1. Ограничение по сумме: от 1 000 до 500 000 рублей за 1 операцию.
  2. Комиссия 1,5% от суммы, но она не может быть меньше 150 рублей или больше 1000.

Для отправки получателям «Колибри» в Казахстане или Белоруссии клиент должен заплатить 1% от суммы, минимум – 150 рублей, максимум – 3 000 рублей.

Желая отправить перевод, клиент должен указать сотруднику банка, кто будет оплачивать комиссию. Процент взимается как с отправителя, так и с получателя средств.

Тарифы на получение выплаты по системе «Колибри» соответствуют указанным суммам. Комиссия при выплате международного банковского перевода составляет 1%.

Как получить перевод «Колибри» в Сбербанке

Система переводов «Колибри» отличается широкой географией: возможность забрать средства у клиентов есть в любом офисе Сбербанка, который занимается выплатой и отправкой. Полный список отделений, осуществляющих выплату по системе «Колибри», представлен на сайте Сбербанка в разделе «Платежи и переводы».

При отсутствии офиса на территории, где проживает получатель, он может обратиться в ближайшее региональное отделение. Выплаты «Колибри» производятся только в офисе банка.

Как сделать перевод «Колибри» через «Сбербанк Онлайн» (или в банкоматах), так и получить его невозможно.

За переводы в системе Колибри взимается комиссия

Инструкция для клиентов

Документы для получения средств. До обращения в офис Сбербанка клиент должен взять с собой документ, удостоверяющий личность и уникальный код операции. Отправителю после выполнения операции кассир выдает чек-ордер с указанием ФИО получателя, суммы перевода и идентификатора – кода для получения средств. Код может быть записан на любом бланке. Допускается продиктовать сотруднику банка цифровую комбинацию в процессе оформления операции.

Талон на выплату перевода. Крупные филиалы Сбербанка работают по системе электронной очереди. Клиент берет талон с нужной операцией и ждет, когда на электронном табло отобразится его номер. Для получения денег по «Колибри» следует взять талон «Переводы». В остальных случаях получатель занимает «живую» очередь в соответствующее «Окно».

Операция получения средств. После вызова номера получатель отправляется в «Окно» и представляет оператору паспорт (или иной ДУЛ) и код перевода. Оформление операции занимает не более 10 минут. В зависимости от лимита на рабочем месте, сотрудник может выдать денежные средства в своем «Окне» или направить клиента в кассу. Суммы от 100 000 рублей и более выплачиваются только кассиром.

Если у получателя есть с собой пластиковая карта Сбербанка, рекомендуется взять ее с собой. Большинство операций с 2016 года подтверждаются с помощью «безбумажной технологии»: клиент вместо подписи на ордерах набирает ПИН-код. По окончании оператор выдает посетителю копию документа с электронной печатью банка, подписанной владельцем с использованием карточки. Использование карты ускоряет процесс обслуживания на 2-4 минуты.

Без наличия карты оператор распечатывает заявление на выплату перевода «Колибри» и два расходных чек-ордера. Клиент ставит свои подписи на каждом из документов. Сотрудник Сбербанка проверяет соответствие подписи получателя с той, что указана в паспорте. При наличии расхождений оператор просит клиента расписаться повторно. При отказе сотрудник имеет право не совершать операцию.

Подписав документы, клиент получает средства у оператора или направляется в кассу. Для получения средств в кассе Сбербанка, при подтверждении с использованием пластиковой карточки, оператор выдает посетителю жетон. Это номер, по которому кассир выплачивает средства именно этому клиенту. Если выплата «Колибри» подтверждалась без использования карточки, номер жетона присваивается на ордерах и передается в кассу сотрудником Сбербанка.

После получения средств клиенту выдается расходный ордер с подписью сотрудника (и кассира, при крупных переводах).

Возможные трудности при получении перевода «Колибри» и пути их решения

Несмотря на простоту операции и скорость ее получения, не всегда выплата денежных средств по «Колибри» происходит без сложностей.

Расхождение в данных получателя

Одной из распространенных проблем является несоответствие ФИО получателя с данными в программе. Такое случается, если отправитель неверно указал информацию, например, ошибся в отчестве, или оператор допустил ошибку при наборе данных.

В Сбербанке не считается расхождением написание букв «е»-«ё», «и»-«й» в ФИО получателя. Проблема возникает, если в реквизитах допущена опечатка, например, «Валерьевич» вместо «Валериевич».

При наличии подобной ошибки банк не имеет права выплатить средства клиенту. Чтобы получить перевод, посетитель должен обратиться к отправителю «Колибри» и сообщить о трудностях. Для устранения проблемы отправитель должен прийти в отделение Сбербанка с паспортом и номером перевода, чтобы скорректировать данные.

После корректировки перевода «Колибри» получателю выдается новый ордер с изменившимся уникальным кодом, который он может сообщить получателю. Срок корректировки занимает не более 5-15 минут.

При осуществлении перевода могут возникнуть определенные сложности. Например, неверное заполнение данных о получателе

Утрата уникального кода «Колибри»

Внутрибанковский перевод выплачивается при наличии паспорта клиента и номера отправления. Несмотря на то что перевод является именным, и при отправлении клиент должен знать только ФИО получателя, без уникального кода средства не выдаются.

Если получатель забыл код или потерял его, он может уточнить информацию у отправителя средств. Потеря номера отправителем ведет к невозможности получения финансов.

Для возобновления перечисления средств отправитель должен обратиться в офис, в котором осуществлялась операция. Восстановить утерянную информацию с тем же номером и повторно выслать перевод в Сбербанке не допускается. Клиенту предлагается написать заявление на возврат перевода. После рассмотрения документа операция проводится с разрешения руководителя филиала.

Получив возврат «Колибри», отправитель может повторно осуществить операцию в этот же день и сообщить новый код получателю средств.

Неверный номер перевода

Совпадение ФИО получателя и кода «Колибри» — основные условия получения внутрибанковского перевода. Иногда посетители ошибаются в одной или нескольких цифрах кода, что делает невозможным получение выплаты. Оператору в таком случае программа показывает о наличии ошибки  — «Перевод «Колибри» с данным номером не оформлялся».

Чтоб исправить ситуацию, рекомендуется внимательно переписать все цифры номера и уточнить правильность информации у отправителя средств. В 10% случаях проблема возникает при задержке системы, что снижает скорость отправки средств по «Колибри».

Кроме того, это может быть связано с неполным завершением операции. Например, отправитель оформил документы на сумму 300 000 рублей, запомнил код, но еще не внес деньги в кассу. После подтверждения операции кассиром проблем с выплатой перевода у получателя не будет.

Интересное по теме:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

finansopyt.ru

Перевод «Колибри» в Сбербанке - как получить, как отправить, комиссия за перевод, сроки

Достойной альтернативой иностранным сервисам быстрых платежей стала система «Колибри», которая позволяет мгновенно переводить деньги в Сбербанке. Блиц переводы возможны не только между отделениями на территории России, но и в дочерних филиалах, находящихся в других странах. Для отправки средств не требуется открывать счет, финансовые операции требуют минимума времени и документов.

Содержание [Скрыть]

Особенности срочного перевода “Колибри”

Система позволяет переводить деньги наличными при обычном обращении в банк без открытия специального счета. Через 10 минут получатель может забрать их в любом городе страны и зарубежья, где находится филиал Сбербанка.

В отличие от других популярных платежных сервисов, «Колибри» не требует уточнения города, куда отправляется перевод, и тем более – конкретного отделения банка. Транзакция автоматически фиксируется в системе сразу после оформления и оплаты и доступна в любом пункте, привязанном к платежной системе. Список офисов, работающих в платежной системе «Колибри», можно узнать на официальном сайте Сбербанка или по телефону call-центра.

Основные условия

В системе действуют определенные правила.

Для срочной отправки и получения денег не требуется открывать счета. Денежные переводы в «Колибри» не могут быть предназначены для коммерческой деятельности.

Отправить, получить или отменить денежный перевод может только клиент, предъявивший паспорт или приравненный к нему документ.

Копии и дубликаты утерянных платежных квитанций не выдаются банком. Для отзыва перевода нужно написать заявление руководителю банковского филиала.

Можно пользоваться для перевода терминалами Сбербанка.

Валюта

Внутри России осуществляются рублевые переводы. Для отправления за пределы страны допускаются переводы в евро или долларах США. Переводы и комиссии в странах СНГ могут оплачиваться в их национальной валюте, в автоматической конвертацией по курсу Сбербанка.

Суммы

В системе можно переводить любые суммы до 500 тысяч рублей в течение одного банковского дня. Минимальная сделка установлена в размере 1000 рублей, хотя обычно не возникает препятствий для отправки меньших сумм.

Комиссия

В зависимости от размера перевода банк взимает комиссию. За транзакции по России – 1,5% от суммы, но не меньше 150 рублей.

Максимальная комиссия за один перевод – 1000 рублей. За международные переводы комиссия составит 1% от суммы. Минимум – 5 долларов/евро, максимум – 100. При переводах за рубеж есть нюанс: комиссию платит и получатель, в размере 1%. Если российскому получателю адресован перевод из-за границы, он также заплатит комиссию в 150 рублей.

Для отмены перевода, который не был получен адресатом, нужно будет заплатить комиссию в размере 150 рублей.

Сроки

Отправленные средства доходят до получателя в течение 10 минут. По международным переводам операция занимает до 1 часа. Адресат может получить их сразу или через какое-то время, но не позднее, чем через 3 года. По истечении этого срока деньги должны быть возвращены отправителю при предъявлении платежных документов (чека, квитанции с контрольным номером) и паспорта.

Срочные переводы

Как осуществить перевод

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно прийти в офис Сбербанка с паспортом или другим документом – загранпаспортом, военным билетом.

Узнать статус своего отправления можно, воспользовавшись бесплатным сервисом СМС-оповещения. Для этого нужно в заявке указать свой номер.

Оператору банка нужно сообщить данные получателя – полные фамилию, имя и отчество, по желанию — номер телефона адресата для оповещения, контрольный вопрос и ответ на него. Затем следует внимательно изучить заявку, заполненную оператором со слов клиента. Оплатив в кассе сумму для отправки и комиссию за транзакцию, клиент получает у оператора квитанцию, в которой содержится 10-цифровой контрольный номер (КНДП). Данные перевода, включая КНДП и контрольный вопрос-ответ, нужно передать адресату без ошибок, чтобы ему не отказали в выдаче денег. Если отправитель указывает телефонный номер получателя, ему будет доступен бесплатный сервис СМС-оповещения о поступлении денег на его имя. Указав в заявлении свой номер, отправитель будет извещен о том, что деньги выданы адресату.

Держатель карты Сбербанка может сделать перевод и через терминал. После авторизации с помощью пин-кода нужно выбрать услугу «Колибри», ввести данные – свои и получателя, сумму. Обязательно нужно привязать номер адресата к своей карте. После проверки всей информации подтвердить действия и забрать чек.

Перевод через терминал

Как получить перевод “Колибри”?

Получить деньги адресат может в любом удобном отделении Сбербанка, без привязки к определенному городу и филиалу и без открытия счета. Главное – уточнить, есть ли в данном пункте подключение к системе.

Предъявив оператору паспорт, нужно назвать контрольный номер и ответ на секретный вопрос (если отправитель указал контрольный вопрос). Деньги можно получить в кассе.

Если номер перевода или ФИО получателя будут названы неверно, банк не сможет выдать деньги.

Как отменить перевод?

Если деньги остались невостребованными адресатом, отправитель может их отозвать. Для этого он должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и квитанцию с контрольным номером. Отменив перевод, он сможет изменить данные и отправить деньги другому адресату, или забрать их в кассе. Обращаться можно в любое подразделение Сбербанка, работающее в системе. Деньги возвращаются за вычетом уплаченной комиссии.

Если отправитель потерял квитанцию, он не сможет ее восстановить. Для возврата своих средств ему понадобится написать заявление на имя руководителя подразделения банка. С разрешения руководителя отправитель сможет получить обратно свои деньги при следующих условиях:

  • Если он помнит контрольный номер перевода, деньги выдадут в любом структурном подразделении Сбербанка.
  • Если не удастся назвать контрольный номер, нужно обратиться именно в то отделение, откуда отправлялся перевод. После проверки данных деньги будут возвращены.
  • Если в течение 3 лет средства не будут востребованы, отправитель получит их обратно в том же отделении банка, где осуществлялся перевод, написав заявление и предъявив документы. После проверки данных деньги будут возвращены владельцу.

Международные переводы “Колибри”

Переводы в другие страны из России могут осуществляться в рублях, евро и долларах США. Конвертация производится по курсу Центробанка. Максимальные суммы отправки в эквиваленте:

  • Для резидентов – $5000.
  • Для нерезидентов — $10 000.

Если деньги отправляются из отделений Сбербанка в Беларуси, максимальная сумма будет $10 000, в Казахстане и Украине — $5 000.

Комиссия получателя во всех случаях – 1% от суммы. Отправитель платит также 1%, минимально – 150 рублей или 5 евро/долларов. За отмену перевода отправителю из России и Беларуси придется платить 150 рублей, из Казахстана – 750 тенге.

sber-help.com

Перевод Колибри в Сбербанке: как получить, проценты, комиссия

Перевод денег «Колибри» в Сбербанке – это сервис, который позволяет частным лицам перечислять наличные с минимальными временными затратами и без открытия карточного счета. Транзакции проводятся между отделениями СБ на территории России, а также между дочерними филиалами финучреждения за рубежом.

Особенности использования сервиса

Основное преимущество «Колибри» состоит в скорости обработки заявок: получатель может забрать средства уже через 10 минут после отправки.

Правила блиц-перечисления:

  • воспользоваться сервисом могут граждане РФ и других стран, резиденты и нерезиденты РФ, лица без гражданства при предъявлении удостоверения личности;
  • суточный лимит по операции составляет 500 тыс. руб.;
  • прием и выдача средств производится наличными;
  • услуга предоставляется исключительно физическим лицам и не предназначена для предпринимателей.

При рублевом переводе по территории РФ вознаграждение банка составляет 1,5% от суммы трансакции в пределах 150-1000 руб. и взимается с отправителя. В случае проведения международных операций комиссия финучреждения ограничивается 1%:

  • 150-3000 руб. при перечислении средств в рублях;
  • 5-100 долларов США либо Евро – в иностранной валюте.

Перед тем, как получить международный перевод «Колибри» в Сбербанке, придется внести комиссионную плату в размере 1% от суммы операции.

Обслуживание системы «Колибри» осуществляется только в кассах отделений Сбербанка, полный перечень которых доступен на официальном сайте учреждения. Банкоматы и терминалы сети, приложения удаленного банкинга СБ не поддерживают этот сервис.

Порядок отправки перевода

Чтобы оформить перевод «Колибри» через Сбербанк, нужно явиться в филиал финучреждения, предоставляющий услугу. Тут следует обратиться к компетентному сотруднику для составления заявки на платеж и предъявить удостоверение личности. Далее клиент:

  1. Называет операционисту корректные реквизиты и контактные данные получателя. Важно правильно указать ФИО человека, который будет забирать перевод. При этом несоответствие в написании букв «Е» — «Ё», «И» — «Й», наличие либо отсутствие дефиса либо пробела не считается поводом для отказа в дальнейшей выдаче денег.
  2. При необходимости устанавливает контрольный вопрос и ответ для получателя и указывает номер его мобильного телефона для SMS-информирования.
  3. Проверяет правильность заполнения бланка.
  4. Вносит в кассу необходимую сумму наличными с учетом комиссии за обслуживание.

Работник банка обязан выдать отправителю квитанцию/приходный кассовый ордер, где указан номер трансакции. Отправитель должен сообщить контрольный номер получателю, чтобы тот смог забрать перечисленные на его имя деньги.

Как отменить перевод

Если получатель не затребовал средства, отправитель имеет право отменить операцию. Для этого нужно:

  • обратиться в отделение с квитанцией и паспортом;
  • заплатить комиссию 150 руб.

Вернуть деньги можно и в случае утери квитанции/ПКО. Клиенту придется написать заявление на имя руководителя филиала СБ. После проверки первичных документов по операции невостребованные средства будут выплачены.

Условия получения средств

Забрать переведенные деньги можно в любом офисе СБ, который обслуживает систему «Колибри». Получателю платежа нужно предъявить кассиру банка паспорт, назвать номер квитанции/ПКО и ФИО человека, отправившего средства. Если отправитель задал контрольный вопрос, чтобы получить наличные, клиенту придется дать правильный ответ.

Как проверить статус операции

При оформлении перевода «Колибри» в Сбербанке клиент имеет право воспользоваться бесплатной услугой СМС-информирования. Для этого он должен указать в заявке номера мобильных телефонов – свой и получателя. В таком случае через сообщение получатель узнает, что на его имя отправлены деньги, а отправитель будет проинформирован о получении платежа.

Денежный перевод «Колибри» от Сбербанка выручит при необходимости срочно отправить деньги частному лицу. Важно сохранять квитанцию о трансакции до того момента, пока получатель не заберет наличные в кассе банка.

Оцените, пожалуйста, статью:

infosber.com

Перевод Колибри через Сбербанк: что такое, условие, комиссия

Сегодня очень популярны и востребованы денежные срочные отправления. Срочный перевод Колибри был введен взамен Блиц-перевода. В данной статье представлена информация о том, что такое перевод Колибри в Сбербанке, его плюсах и минусах, а также как перевести денежные средства по России и в некоторые страны СНГ и получить.

Условия

Вы можете воспользоваться данным способом перечисления наличных денежных средств, не открывая счет или банковскую карту. Перевод не должен являться средством для осуществления физическими лицами коммерческих расчетов.

Переводы Колибри осуществляются как по территории Российской Федерации, так и в Казахстан и Беларусь.

Ранее можно было перечислить деньги и в Украину, однако с октября 2016 года Сбербанк прекратил отправку международных переводов срочного характера в данное государство. Связано это с введением украинским правительством запрещающих санкций против Колибри.

Валюта:

  • Внутри РФ – российские рубли.
  • В Казахстан или Беларусь – рубли, евро, доллары США.

Срок выполнения:

  • До 10 минут – по России.
  • Максимум 1 час – в Белоруссию и Казахстан.

Предельная сумма денежных наличных средств, отправляемых одним человеком в течение одних суток:

  • 500 000 рублей – для внутри российского перечисления.
  • 5000 долларов и 10 000 долларов или эквивалентная сумма – для международного отправления резидентом и нерезидентом соответственно.

Также предусмотрена возможность отменить перевод до того момента, когда он будет востребован получателем. За эту процедуру взимается комиссия в размере 150 рублей.

Преимущества перевода

Колибри имеет следующие достоинства для отправителя и получателя:

  • Не нужно открывать банковский счет.
  • Минимальное время обработки информации.
  • Возможность отмены неполученного перевода и возврата отправителю денежных средств.
  • Минимум документов и сведений, требуемых для оформления и получения перевода.

Сколько комиссия за перевод

Сбербанк взимает комиссионное вознаграждение за выплату перевода с отправителя в размере 1,5 процента от перечисленной суммы, но не менее 150 рублей. Максимальный размер комиссии не должен превышать 1 тысячу рублей.

При осуществлении международного срочного перевода комиссию оплачивает и получатель, и отправитель. Величина ее для отправителя составляет 1 процент от суммы, но не менее 150 рублей (5 долларов США или 5 евро) и не более 3 000 рублей (100 долларов или 100 евро).

Получатель должен выплатить 1 процент от суммы перевода.

Если Вы хотите, чтобы получатель перевода получил, например, ровно 3 000 рублей, то нужно отправить 3030 рублей.

Что нужно для отправки Колибри в офисе Сбербанка

Отправить перевод с помощью банкомата, устройства самообслуживания или Сбербанк Онлайна нельзя.

Для перечисления денег с помощью Колибри необходимо:

Обратиться в офис Сбербанка. Необходимо иметь при себе следующие документы и сведения:

  • Паспорт или другой документ, являющийся удостоверением личности. Например, военный билет или вид на жительство.
  • Полные фамилию, имя и отчество получателя перевода.
  • Номер мобильного телефона получателя для возможности бесплатного информирования с помощью СМС о статусе перевода.

Сообщить обслуживающему Вас сотруднику сведения, необходимые для оформления. Можно указать контрольный вопрос, на который должен будет ответить получатель при выплате денежной наличности. В таком случае знание ответа на контрольный вопрос получателем будет являться обязательным условием для осуществления выплаты.

Также можно изъявить желание о предоставлении СМС-информирования.

  • Внести в кассу банка желаемую сумму денежных средств и необходимую сумму комиссии.
  • После завершения оформления документов сообщите получателю контрольный номер. Без него получить наличные денежные средства будет невозможно.

ПАО Сбербанк принимает деньги для осуществления денежных срочных переводов по поручению граждан России, иностранных граждан, лиц без гражданства, резидентов и нерезидентов.

Как получить перевод Колибри в Сбербанке

Если Вам отправили деньги посредством перевода Колибри от Сбербанка, то можно получить его в любом отделении данного финансового учреждения. Получение не предусмотрено в банкоматах и системе Сбербанк Онлайн, а также на карту.

Чтобы осуществить выплату отправленных Вам наличных денег, обратитесь в офис банка и предъявите оператору паспорт и контрольный уникальный номер перевода. При необходимости ответьте на контрольный вопрос. Можно даже оплатить в личном кабинете Инфоурок.

Иногда при получении перевода выясняется, что не совпадают имя, фамилия или отчество, а также ответ на контрольный вопрос. В таком случае выплата наличных денег не проиводится.

Несовпадениями не являются:

  • Аналогичное написание букв кириллицей и латинским алфавитом (например, «О»(кирил.) и «О» (латин.)).
  • Различное написание букв «Й» и «И», «Ё» и «Е» в реквизитах фамилии, имени, отчества и паспорта получателя.
  • Отсутствие или наличие пробела или дефиса.

Отправитель может внести изменения в неполученный перевод, необходимые для корректного оформления квитанции и заявления.

Как отменить перевод

Отправитель может отменить перевод, если получатель не осуществил выплату денежных средств. Для этого нужно обратиться в любое отделение ПАО Сбербанка, а не только в то, в котором производилось оформление. Предъявите сотруднику документ, удостоверяющий личность и чек с уникальным номером перевода.

Если кассовый чек, содержащий номер перевода Колибри утрачен, то выдача дубликата или копии осуществляться не будет.

Чтобы вернуть деньги в такой ситуации отправитель должен написать заявление произвольного формата руководителю офиса Сбербанка.

С его разрешения будет произведен возврат в следующих случаях:

  • В любом из офисов финансового учреждения, если отправитель запомнил номер перевода.
  • Если отправитель не знает контрольный номер – только в том отделении, в котором был принят и оформлен перевод.

Кроме того, стоит иметь ввиду, что услуга предоставляет платно. Отправителю необходимо оплатить комиссию за возвращение перевода в размере 150 рублей. Также обратите внимание на то, что ранее уплаченная комиссия за отправление денежных средств не возвращается.

Если переведенная сумма не была востребована ни получателем, ни отправителем более трех лет, то она выплачивается в офисе банка, который принимал перевод к исполнению. Для этого необходимо оформить произвольное письменное заявление на имя руководителя отделения Сбербанка. После проверки документов и информации по переводам при принятии положительного решения производится выплата суммы перевода отправителю.

Список офисов, осуществляющих оформление и выплату переводов Колибри можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка России.

Интересующую информацию можно узнать непосредственно в отделениях банка либо по телефонам Горячей Линии:

  • 8 495 500 55 50.
  • 8 800 555 55 50.

Итак, перевод Колибри от Сбербанка является оперативным, простым, удобным и безопасным способом отправить наличные деньги.

perevodideneg.com