Горячая линия букинг телефон: Номер Телефона 📞 Горячая Линия: 8 800, Служба Поддержки в Москве и СПБ, Контакты и Адрес Офиса
Номера телефонов службы поддержки Booking.com
Служба поддержки Booking.com (для звонка из России)
8 (800) 100-62-82
звонок по России бесплатный
Служба поддержки Booking.com (для международных звонков)
+44 20 3320 2612
Сработал ли номер?
ДА
НЕТ
спасибо!
Время ожидания ответа оператора службы поддержки Booking.com
Недолго
Примерное время ожидания до 21:00
Вт 14 | Ср 15 | Чт 16 | Пт 17 | Сб 18 | Вс 19 | Пн 20 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 | 08:00 | |||||||
08:00 | 11:00 | |||||||
11:00 | 17:00 | |||||||
17:00 | 21:00 | |||||||
21:00 | 23:59 |
Недолго
Средне
Долго
Закрыто
Полезные ссылки
официальный сайт, номера службы поддержки
Официальный сайт Букинг ком предлагает клиентам забронировать более 600 000 вариантов проживания. На сегодняшний день, Booking.com — самый крупный международный сервис, который входит в группу Priceline. На Booking.com представлено более 5 миллионов номеров. Среди различной категории проживания можно отнести гостевые дома и апартаменты, виллы, хостелы, роскошные отели. Благодаря системе Booking.com в таких местах остановились более 300 миллионов человек.
Что такое Букинг
На Booking.com представлены свободные номера по спецпредложениям. Иногда клиенты могут забронировать роскошный номер за 50 евро за 2 часа до заезда в гостиницу. Эта возможность предоставляется достаточно часто. Как правило, клиент может забронировать любой номер, который доступен на сайте к этому периоду.
Другие сервисы, где есть уникальные бюджетные варианты проживания, также предлагают пользователям спецпредложения. В отличие от других сервисов, на Booking.com любое бронирование подтверждается сразу же. Отель рассматривает заявку гостя в течение 24 часов. При отсутствии свободного места, отель имеет право отменить заявку не позже 24 часов. Поэтому онлайн-сервис лидирует среди своих конкурентов.
Какие услуги оказывает компания Booking
Booking.com одержим предоставлением потребителям максимально низкие цены. Партнеры компании сообщили, что Booking.com имеет самый высокий рейтинг по удовлетворению запросов многочисленных клиентов. Этим сервисом также пользуются независимые туристические агентства, в основном из-за конкурентоспособности ценообразования. Многие отели могут получать значительный доход от брони, произведенных через сайт, но если они зависят от Booking.com, у них мало возможностей для переговоров. Кроме этого, компания предлагает потребителям интересные предложения:
- 10% скидку при бронировании номера после 5 поездок;
- за 2 часа раньше check-in;
- за 2 часа позже check out;
- трансфер до аэропорта;
- специальный номер телефона booking.com для участника программы Джениус.
Существует вероятность, что турист захочет остановиться на яхте, у южных берегов Франции, или в уютном домике на дереве в Коста-Рике. А может быть, гость захочет выбрать виллу в Греции, апартаменты в Мадриде или роскошный отель в городе Санкт-Петербург. Поэтому сотрудники компании учитывают все предпочтения своих клиентов, чтобы доставить максимальный комфорт.
Обратите внимание! Booking.com не берет комиссию с путешественников и предоставляет услуги по бронированию бесплатно.
Что предлагает Booking туристам
На официальном портале также представлены оригинальные отели с удобствами различной категории. Сотрудники компании хотят, чтобы люди могли путешествовать так, как им нравится. И сегодня с радостью участники этого проекта смело рассказывают о своих успешных достижениях. За последние годы количество домов, апартаментов и других вариантов для отпуска на Booking.com выросло на 72%.
Миссия Booking.com ― помогать путешественникам с любым бюджетом, отправляющимся на отдых или в рабочую поездку. Клиенты должны с легкостью находить и бронировать лучшие варианты проживания и, соответственно, получать от поездки удовольствие при этом учитывая их финансовые возможности. На сайт Booking.com можно зайти в любое время и забронировать номер c любого устройства. Услуги компании по бронированию абсолютно бесплатны.
Стоит ли доверять Букинг Экстранет
На сайте посетители, проживающие в том или ином отеле/апартаменте, оставляют отзывы. Количество отзывов превысило более 75 миллионов. К этой категории можно отнести бизнес-клиентов, путешественников, тур-агентств. Компания присутствует на рынке 20 лет. В туристической сфере работает более 15 тысяч профессионалов. Букинг открыл офисы практически в 60 странах. Booking.com имеет собственную службу поддержки, которая обеспечивает круглосуточную помощь всем клиентам на их родных языках и высочайшее качество сервиса. Для каждой страны Booking com предлагает определенный контактный телефон.
Для предоставления комфорта, при бронировании номера на Букинг, цена отображается в рублях. При необходимости пользователь может сменить валюту. Эта фукцния доступна в верхней части.
Обратите внимание! Телефон букинг ком официальный сайт: https://www.booking.com.
Преимущества Букинг Экстранет
Важно отметить, что ресурс booking com — система для самостоятельного бронирования номеров в отелях по всему миру, пользуется большой популярностью у туристов и любителей путешествий. Опытные туристы самостоятельно планируют поездки за границу.
А владельцам гостиниц, отелей и хостелов необходимо зайти в экстранет Букинга и разместить все сведения о своей гостинице, зарегистрировавшись на официальном портале. Теперь, нужно ознакомиться с системой Букинг Экстранет, которая предлагает другие возможности бронирования апартаментов и гостиниц.
Как правило, Booking extranet не такая простая система как может показаться на первый взгляд. И так, зарегистрировавшись в экстранете, необходимо подробно описать предлагаемые услуги, например, наличие номерного фонда, стоимость за ночлег на каждую категорию номеров, при необходимости можно сразу указать процентную ставку скидки на каждую категорию, комфортность и набор дополнительных услуг гостиницы.
Обратите внимание! Букинг экстранет — эта специальная система бронирования, с помощью которой можно заселить на 96% больше гостей.
С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше. Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени.
Все эти детали необходимо уточнить перед тем как завершить процедуру. Совершая бронирования в личном кабинете потребители могут получить хорошие вознаграждения. С помощью этой системы, фрилансеры могут выстроить для себя работу.
Бронируя номер в гостинице, путешественник не должен терять бдительность. За последние месяцы в прокуратуре стали активно выявлять незарегистрированные гостевые дома и отели, которые пользуются системой онлайн бронирования Букинг. Так были выявлены недобросовестные собственники бизнеса, которые не были зарегистрированы в качестве юридических лиц, не как индивидуальные предприниматели.
Круглосуточная служба поддержки
Информация о службе поддержки сайта Букинг
Оплата счетов и покупка билетов онлайн уже не новость. Для большего удобства пользователей было создано приложение, с помощью которого можно забронировать место в отеле, мотеле, хостеле. Для людей, которые привыкли много путешествовать такие приложения приходятся как нельзя кстати!
Невероятно удобный сервис по бронированию отелей для выезжающих в отпуск, командировку по всему миру Booking.com. За 20 лет работы система обратной связи с клиентами Букинга отработана до мелочей. Если путешественники забронировали отель через единую систему Букинг.ком, то все спорные ситуации можете решить, обратившись в горячую линию call-центра. Букинг горячая линия: 8 (800) 100-6283. Позвонить по этому номеру можно в любое время и с любой точки земли.
Важно! 8800 Букинг — горячая линия для всех пользователей онлайн-сервиса
В России звонки принимаются круглосуточно и абсолютно бесплатно. Выезжая за границу, горячая линия остается в зоне доступа, звонок оплачивается в соответствии с тарифами вашего оператора. Связаться со службой поддержки Букинг.ком можно, отправив письменную заявку на переписку с интересующим вас вопросом. Сделать это можно по следующим телефонным номерам.
Московский Букинг контактный телефон на русском языке:
- Горячая линия Букинг ком клиентов в России: +7 (499) 271-87-36;
- Букинг служба поддержки отелей: +7 (499) 271-87-38.
Вызовы по вышеуказанным телефонам оплачиваются по тарифам оператора связи в Москве. Довольно быстро и оперативно работает служба поддержки онлайн. Оставляя заявку в интернете с указанием проблемы, операторы в минимальные сроки отрабатывают ее и связываются по указанному адресу.
Важно! Каждый вопрос: забыли номер брони, сдвинулись сроки заезда, отказ от бронирования, оплата и т.п. — отрабатывается в моментально, единственное условие — наличие гаджета с выходом в интернет.
Контактные номера
Как позвонить в букинг ком выбрав русский язык
Для международных звонков на русском языке в системе Букинг ком существует специальный контактный телефон. Дозвониться можно по следующему номеру +44 20 3320 2612.
Позвонив по нему из любой точки мира можно с легкостью получить ответ на интересующий важный вопрос.
Обратите внимание! Стоимость за международные звонки взимает оператор определенной страны, согласно условиям договора!
Букинг ком — контакты
Главный офис Букинга по России находится в Москве. Телефон сервиса Booking указан ранее в статье. Для некоторых операций и решения вопросов можно обратиться лично в офис Букинга. Это касается тех людей, которые проживают в Москве.
Офис Букинг ком: Россия, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, 125047
Обратите внимание! Также у компании существует электронный адрес, по которому решаются многие вопросы. Почта: [email protected]
Офис Booking.com в Москве
Режим работы компании
Круглосуточный режим работы компании позволит решить проблему с бронированием за максимально короткий промежуток времени. Поэтому клиент может выйти на связь и рассмотреть возникшую проблему сотрудниками компании в любое время 00:00 — 23:59.
Важно! Техподдержка отвечает на вопросы клиентов в течение 24 часов.
Что можно выяснить по телефону
По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации — к примеру:
- Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
- Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
- Как арендовать автомобиль на территории РФ или заграницей.
- Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
- Как заказать такси.
- Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
- Как заказать столик.
- Оплата услуг.
- Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.
В каком случае поддержка не сможет помочь
К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо клиента, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.
Как связаться с операторами Booking
Какими другими способами можно решить проблему
Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов — это изучить страницу сервисного центра Наличие номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы. Если внимательно прочитать эту графу, наверняка на странице можно найти интересующий вопрос.
Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, клиент может пройти по ссылке и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.
Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях — таких как:
Важно! Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке
Компетентность операторов и время ответа
Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с 00:00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.
В завершение следует отметить, что отправляясь в путешествие или в деловую поездку, нужно заранее подобрать и забронировать отель. Еще несколько лет назад приходилось посещать множество сайтов, просматривать все варианты, выбирать среди них оптимальный. Сегодня эта процедура стала настолько упрощенной, что современный путешественник обходиться без услуг тур-компаний. Однако, при бронировании номера, нужно выписать информацию о данном сервисе (адрес электронной почты, номер телефона горячей линий).
Телефон горячей линии Букинг
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Booking.com.
О компании
Компания Booking.com, основанная в 1996 году в Амстердаме, прошла путь от маленького голландского стартапа до одного из цифровых лидеров в сфере путешествий. Миссия Booking.com, подразделения Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), — делать путешествия доступными каждому.
Инвестируя в технологии, которые помогают путешествовать без хлопот, Booking.com предлагает миллионам гостей потрясающие варианты досуга, транспортные услуги и невероятное жилье, начиная от домов и заканчивая отелями и не только. Будучи крупнейшей в мире туристической платформой как для известных брендов, так и для предпринимателей разного уровня, Booking.com помогает владельцам объектов размещения по всему миру привлекать гостей и расширять бизнес.
Платформа Booking.com переведена на 43 языка. На ней доступно для бронирования более 28 миллионов заявленных единиц размещения, среди которых более 6,2 миллионов в домах, апартаментах и других уникальных объектах размещения. Куда бы вы ни отправились и чем бы ни захотели заняться, Booking.com поможет вам в этом. Служба поддержки компании работает круглосуточно и без выходных.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки Booking.com используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Другие каналы связи
- Для постояльцев отелей предусмотрен телефон +7 (499) 271 87 38.
- Русскоязычным клиентам доступна дополнительная горячая линия +44 20 3320 2612, предназначенная для международных звонков. Общение введется на русском языке.
Букинг: телефон горячей линии
Booking является достаточно известным ресурсом, предлагающим клиентам забронировать номера в отелях и гостиницах, расположенных во всём мире. Данный ресурс является международным и существует уже более 20 лет. Чтобы попасть на сайт, гостиница или отель должны пройти строгую систему проверки. Только после этого данные располагаются на электронном ресурсе и становятся доступными для клиентов по всему миру. Далее рассмотрим, какой имеет Букинг телефон «горячей линии». 8-800 — это бесплатный номер, но однако, он применим только в России.
Как найти телефон Букинга
Телефон Букинга расположен на официальном сайте компании. Для того, чтобы найти телефон и прочие контакты, нужно обратиться также на сайт. Основными контактами являются следующие:
- адрес: головной офис компании находится в Москве по адресу Бутырский Вал, дом 10;
- несмотря на то, что компания международная, дозвониться до неё можно только по российскому номеру: 8-800-20-31-15;
- есть и электронная почта: [email protected], по которому работает служба поддержки пользователей;
- также решаются вопросы через операторов. Телефон Москвы сегодня такой: 8-800-162-82. Данный телефон принадлежит Московскому офису. Кроме этого офисы Букинга имеются в Санкт-Петербурге и Сочи;
- сайт: Букинг. ком.
Букинг — популярный сервис для поиска отелей
Бронирование по данному сайту возможно в 70 странах мира. Телефон Букинга можно найти в Интернете либо на сайте.
Основной телефон, на который могут позвонить международные клиенты следующий: 44-23-320-26-12. На телефон можно звонить из любой страны мира, и специалисты Букинга с легкостью решат любой вопрос. Связь является абсолютно бесплатной.
Можно обратиться и в офис. Специалисты с легкостью подскажут, в какой гостинице лучше остановиться, опишут ее преимущества и опции, на которые может надеяться клиент. Букинг предлагает гарантию лучшей цены, а значит, представленные на сайте отели являются не только реальными, но и лучшими по соотношению «цена» — «качество».
Есть и другие варианты для связи с компанией. Так, можно и в оффлайн режиме найти ответы на вопросы. Для этого стоит посетить страницу сервисного центра. Она позволит изучить вопросы, которые уже были заданы пользователями и имеют ответы. Это упрощает работу специалистам колл-центра и экономит время клиентов.
Вопросы, решаемые по «горячей линии»
Колл-центр решает практически все проблемы пользователей, кроме денежных, поскольку данная опция от Букинга не зависит. В случае финансовых проблем стоит обращаться в банк или гостиницу лично.
«Горячая линия» Букинга предназначена для решения срочных вопросов пользователей таких, как:
- реальность того или иного отеля, цены в отеле;
- техническая помощь в бронировании номеров на сайте;
- помощь в заказе авиабилетов, аренде машин или такси до аэропорта;
- помощь в регистрации объекта размещения на сайте, а также помощь в регистрации;
- аренда машины на территории 70 стран мира, в том числе и в России;
- что делать, если оплата прошла, а гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
По горячей линии можно решить неотложные вопросы
В целом, специалисты «горячей линии» ответят на любой вопрос. Если дело касается каких-либо технических недостатков сайта, то специалисты перенаправят на телефон службы поддержки.
Особенности звонка на «горячую линию»
Поскольку booking — это международный ресурс, то существуют некоторые нюансы работы с ним, а также нюансы звонков на «горячую линию»:
- перед звонком необходимо тщательно и четко сформулировать проблему, чтобы получить быстрый и точный ответ. Специалистов на call-центре достаточно много, но и пользователей сайта тоже;
- звонок абсолютно бесплатный, а дозвониться можно круглосуточно, включая праздничные и выходные дни;
- с помощью звонка можно забронировать гостиницу.
Таким образом, booking — это действительно удобный сайт для путешественников. Он предлагает только проверенные отели, с наилучшими ценами и условиями размещения. В каждом отеле указаны имеющиеся опции, стоимость номеров, фотографии и краткое описание.
При звонке на Букинг стоит помнить, что операторы минимально загружены до 11 часов, а максимально – с 11 до 17. Дозвон до оператора требует некоторого времени, поэтому нужно приготовиться подождать: 15-20 минут при максимальной загрузке и до 2 минут в обычное, не пиковое время.
Вконтакте
Google+
Букинг — телефон горячей линии, службы поддержки
Оплата счетов и покупка билетов онлайн уже не новость. Для большего удобства пользователей было создано приложение, с помощью которого можно забронировать место в отеле, мотеле, хостеле. Для людей, которые привыкли много путешествовать такие приложения приходятся как нельзя кстати!
Что такое booking com?
booking com служба поддержки клиентов — международный ресурс, созданный для бронирования номеров в отелях, хостелах и гостиницах по всему миру.
Ресурс существует с 1996 года и успел завоевать доверие миллионов людей.
На заметку! Система бронирования обеспечит вам самые низкие цены!
Забронировать любой отель онлайн возможно при помощи сайта букинг.ком
Забронировать любой отель онлайн возможно при помощи сайта Букинг.ком
Забронировать размещение с помощью сайта Booking.com вы сможете в 70 странах мира:
США
Россия
Бельгия
Польша
Прага
Канада
Нидерланды
Финляндия
Швеция
Швейцария и еще 60 стран
Самые шикарные отели можно забронировать через сайт, застраховав себя тем самым от неприятных ситуаций по приезде.
Отдых в шикарном отделе теперь доступен
Отдых в шикарном отделе теперь доступен
Букинг — телефон горячей линии, службы поддержки 8800
Связать со службой поддержки Букинг.ком можно, отправив письменную заявку на переписку с интересующим вас вопросом. Сделать это можно по ссылке. А полную форму заполненного заявления предоставляем ниже.
Образец заполнения формы
Образец заполнения формы
Часто задаваемые вопросы вы можете найти тут.
Иногда случается так, что нет возможности ждать ответа в письменном виде, поэтому ниже приводим таблицу с телефонами службы поддержки. Для Сочи телефон уточните в московском центре.
Служба поддержки клиентов
Местный номер телефона: 499 271-87-36Поддержка по бронированиям для партнеров
Support in Russian: 499 271-87-38
Москва
Факс: +7 (495) 664 7469
Телефон: 8 (800) 100-62-83
Санкт-Петербург
Информацию уточнить в московском центре
Сочи
Как позвонить в букинг ком на русском?
Для международных звонков на русском языке в системе Букинг ком существует специальный номер телефона:
+44 20 3320 2612
Позвонив по нему из любой точки мира вы можете получить ответ на интересующий вас вопрос.
Внимание! Стоимость за международные звонки взимает ваш оператор, согласно условиям договора!
Онлайн-поддержка из любой точки мира
Онлайн-поддержка из любой точки мира
Букинг — контакты
Головной офис Букинга по России находится в Москве. Телефон указан ранее в статье. Для некоторых операций и решения вопросов вы можете прийти лично в офис Букинга, если проживаете в Москве. Адрес офиса:
125047, Россия, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10
Также у них существует e-mail адрес, по которому решаются многие вопросы:
[email protected]
Контактная информация и способы связаться
Контактная информация и способы связаться
Букинг мобильная версия: как скачать, установить, пользоваться
Для удобства было создано мобильное приложение, с помощью которого вы сможете выполнять все те же действия, что и на сайте.
Скачать приложение в Google Play можно по этой ссылке.
А приложение в App Store по этой.
Теперь мы расскажем, как установить и пользоваться приложением Букинг в операционной системе Android.
Сначала перейдите по ссылке для скачивания приложения и нажмите кнопку «Установить».
Шаг 1
Подтвердите условия пользовательского соглашения.
Шаг 2
Дождитесь загрузки цен в ваше приложение.
Шаг 3
Дождитесь подбора подходящих мест для поездки.
Шаг 4
Нажмите на значок из трех полосок в левой верхней части экрана и откройте меню.
Шаг 5
Нажмите «Создать аккаунт».
Шаг 6
Заполните все поля, подтвердите регистрацию.
Шаг 7
На главной странице приложения введите нужные вам данные и нажмите кнопку «Поехали!».
Шаг 8
Теперь приложение вывело перед вам результаты запроса. Вы можете выбрать тот отель, мотель или гостиницу, который вас интересует. Есть возможность даже прочитать отзывы и увидеть оценки любому заведению.
Шаг 9
Приложение на App Store работает аналогичным образом.
Заказ гостиниц — Букинг
Все путешественники знают, что от выбора гостиницы зависит общее впечатление от отпуска. К счастью, с помощью сайта или приложения Букинг вы можете выбрать ту гостиниц, которая будет полностью отвечать вашим требованиям.
О том, как забронировать номер в отеле через Букинг уже есть большая статья на нашем сайте, поэтому переходите по ссылке и изучайте всю необходимую вам информацию.
Система бронирования отелей онлайн Booking.com
Booking.com B.V., (компания, зарегистрированная в Амстердаме), оказывает услугу онлайн-бронирования объектов размещения. Компания владеет, контролирует и управляет веб-сайтом www.booking.com.
Во всем мире поддержка Booking.com осуществляется различными местными компаниями — их список приведен ниже. Эти компании ответственны за поддержку Booking.com на внутреннем рынке. Вспомогательные компании не оказывают услугу онлайн-бронирования объектов размещения, не владеют, не контролируют, не осуществляют хостинг, не управляют и не поддерживают веб-сайт Booking.com (или любой другой веб-сайт).
Компания Booking.com B.V. зарегистрирована только в Амстердаме, а не в месте нахождения офисов какой-либо вспомогательной компаний в любой точке мира. Вспомогательные компании не наделены правом выступать в роли агента Booking.com, оказывая какие-либо услуги и осуществляя какие-либо процессы.
Контактные данные офиса компании Booking.com в Амстердаме расположены ниже под заголовком Нидерланды в секции Европа. Ниже также указаны контактные данные офисов вспомогательных компаний по всему миру. Пожалуйста, помните, что ни через один из этих офисов нельзя осуществить бронирование размещения.
Австрия
Booking.com (Oesterreich) GmbH
Служба поддержки клиентов
Вена
Телефон:
+43 (0) 1 20 55 50 (в рабочие часы)
Факс: +43 1 20 5550 4798
Инсбрук
(Tyrol)
Телефон:
+43 (0) 512 21910 6200 (в рабочие часы)
Факс: +43 (0) 512 21910 6299
Зальцбург
Телефон:
+43 662 890 404 00 (в рабочие часы)
Факс: +43 662 890 404 25
Бельгия
Booking.com (Belgium) BVBA
Служба поддержки клиентов
Брюссель
Телефон:
+32 (0) 2 207 5800 (в рабочие часы)
Факс: +32 (0) 2 207 5899
Болгария
Booking.com (Bulgaria) EOOD
Служба поддержки клиентов
София
Телефон:
+ 359 2 425 3700 (в рабочие часы)
Факс: +359 2 425 3749
Хорватия
Booking.com d.o.o.
Служба поддержки клиентов
Загреб
Телефон:
+385 (0) 1 643 9200 (в рабочие часы)
Факс: +385 (0) 1 643 9299
Кипр
Booking.com (Cyprus) Ltd.
Служба поддержки клиентов
Чехия
Booking.com (Czech Republic) s.r.o.
Служба поддержки клиентов
Прага
Телефон:
+420 221 475 700 (в рабочие часы)
Факс: +420 221 475 799
Дания
Booking.com (Denmark) ApS
Служба поддержки клиентов
Копенгаген
Телефон:
+45 33 44 33 40 (в рабочие часы)
Факс: +45 33 44 33 89
Эстония
Booking.com Estonia OU
Служба поддержки клиентов
Финляндия
Booking.com Finland OY CE
Служба поддержки клиентов
Хельсинки
Телефон:
+358 9 61 29 17 00 (в рабочие часы)
Факс: +358 9 61 29 17 99
Франция
Booking.com (France) SAS
Служба поддержки клиентов
Париж
Телефон:
+33 (0) 153251312 (в рабочие часы)
Факс: +33 (0) 153251423
Бордо
Телефон:
+33 (0) 5 5791 1250 (в рабочие часы)
Лион
Телефон:
+334 2683 2500 (в рабочие часы)
Ницца
Телефон:
+33 (0) 4 83 53 28 00 (в рабочие часы)
Факс: +33 (0) 4 83 53 28 49
Ренн
Телефон:
+ 33 2 5685 5000 (в рабочие часы)
Монпелье
Телефон:
+33 (0) 4 30 00 20 21 (в рабочие часы)
Факс: +33 (0) 4 30 00 20 70
Германия
Booking.com (Deutschland) GmbH
Служба поддержки клиентов
Дюссельдорф
Телефон:
+49 211 9098 5000 (в рабочие часы)
Факс: +49 211 9098 5014
Гамбург
Телефон:
+49 (0) 40 52475 9600 (в рабочие часы)
Факс: +49 (0) 40 52475 9666
Мюнхен
Телефон:
+49 (0) 89 206 063 330 (в рабочие часы)
Факс: +49 (0) 89 206 063 349
Грузия
Booking.com (Georgia) LLC
Служба поддержки клиентов
Греция
Priceline Booking.com Hellas Support services in the hotel market EPE
Служба поддержки клиентов
Афины
Телефон:
+30 210-8984460-480 (в рабочие часы)
Факс: +30 210-8984400-401
Руководство для правоохранительных органов
Это Руководство предназначено для правоохранительных органов, которые запрашивают у Booking.com данные о гостях и/или деловых партнерах.
Обратите внимание, что ответы на вопросы, не касающиеся Руководства для правоохранительных органов, не отправляются. По всем другим вопросам вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов.
Кто отвечает за обработку запросов на раскрытие данных?
Компания Booking.com B.V., расположенная в Нидерландах, является владельцем и оператором www.booking.com, а также сайтов и приложений Booking.com. Она обрабатывает все запросы на раскрытие данных гостей и/или деловых партнеров по всему миру.
Booking.com B.V. является оператором всех персональных данных, поступающих через сервисы онлайн-бронирования Booking.com. Booking.com B.V. также является контрагентом по отношению ко всем партнерам-объектам размещения по всему миру, за исключением Бразилии.
Все запросы на раскрытие данных должны направляться в адрес Booking.com B.V. даже в том случае, если у Booking.com есть местный офис в стране, где находятся правоохранительные органы, подающие запрос. Компания Booking.com может удовлетворить запрос на раскрытие данных только в том случае, если она обязана сделать это согласно законодательству Нидерландов. Исключения возможны в чрезвычайных обстоятельствах.
Местные офисы Booking.com оказывают Booking.com B.V. лишь внутреннюю поддержку и не вправе раскрывать данные по запросу правоохранительных органов. Кроме того, у местных офисов Booking.com может не быть доступа ко всем данным, которые поступают через сервисы онлайн-бронирования Booking.com.
Информация для правоохранительных органов, расположенных в Нидерландах
Запрос на раскрытие (персональных) данных:
- должен иметь обязательную юридическую силу для Booking.com B.V.,
- должен быть направлен Booking.com B.V. по адресу: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam.
Информация для правоохранительных органов, расположенных за пределами Нидерландов
Запрос на раскрытие (персональных) данных:
- должен быть направлен Booking.com B.V. по адресу: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam,
- должен быть направлен правоохранительным органам Нидерландов в рамках процедуры по оказанию помощи в судебных вопросах (согласно Договору о взаимной правовой помощи). При возникновении вопросов обратитесь в свой национальный центр или центр оказания международной правовой помощи.
Что должно быть в запросе на раскрытие данных?
Booking.com B.V. раскрывает данные только при получении запроса, который является юридически обязательным для выполнения согласно законодательству Нидерландов:
- запрос должен быть адресован Booking.com B.V., а не «Booking.com» или «Службе поддержки» и написан в официальном стиле,
- запрос должен быть четко обоснован с юридической точки зрения,
- запрос должен включать описание физического или юридического лица, данные которого запрашиваются,
- в запросе должны быть название и подпись сотрудника правоохранительного органа, номер его служебного удостоверения, адрес электронной почты и прямой контактный телефон,
- укажите как минимум:
- электронный адрес или номер бронирования гостя (недостаточно указать только полное имя гостя),
- название объекта размещения и город или логин (ID) объекта размещения,
- краткое описание необходимых данных и период, за который данные запрашиваются,
- ожидаемое время ответа.
Будьте как можно точнее и помните, что все запросы на раскрытие данных должны быть обоснованными и соответствовать причине обращения.
Что происходит в чрезвычайных обстоятельствах?
Booking.com B.V. может делать исключения из обычной процедуры раскрытия данных, если полагает, что ситуация является чрезвычайной (например, в случае террористической атаки, серьезного ущерба или смерти (угрозы смерти) человека) или может стать таковой, если данные не будут раскрыты.
Запросы на чрезвычайное раскрытие данных:
- должны быть направлены Booking.com B.V. по адресу: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam,
- должны включать пометку о чрезвычайности,
- должны включать описание чрезвычайной ситуации (например, ущерб или смерть человека),
- должны (по возможности) включать описание лиц, находящихся под угрозой,
- должны включать описание необходимых данных и причину, по которой раскрытие данных со стороны Booking.com поможет предотвратить чрезвычайную ситуацию (будьте как можно точнее),
- должны включать все контактные данные и подпись сотрудника правоохранительных органов, включая прямой номер телефона.
Важные примечания
- Служба поддержки Booking.com не вправе раскрывать данные по телефону или электронной почте, если это противоречит вышеописанной процедуре.
- Booking.com B.V. не отвечает на письма, отправленные на корпоративные/личные электронные адреса своих сотрудников.
- Booking.com B.V. отвечает на чрезвычайные запросы, только если они отправлены согласно вышеописанной процедуре.
- Booking.com B.V. защищает платежные данные гостей. Данные кредитных карт, как правило, хэшируются, поэтому после 10 дней с момента бронирования их невозможно считать.
- Booking.com B.V. оставляет за собой право уведомлять своих гостей или партнеров о том, что третьи лица запросили их данные, если только такое уведомление не запрещено законом.
Составить официальный запрос на раскрытие персональных данных
90000 Advantages of booking online appointments versus over the phone 90001 90002 Although the benefits of booking online are evident to the end-user, lots of companies remain loyal to the old over-the-phone booking system that, in addition to being time-consuming , it requires more staff members to keep track of booking, as well as organize and coordinate bookings. 90003 90002 Whether they book trips or appointments, people prefer to use the internet to do it rather than an offline booking system.90003 90002 A system that allows booking online is one that lets existing, and potential clients check availability, book, and even pay only via a personalized booking platform. 90003 90008 90009 Benefits of Online booking vs. Offline Booking 90010 90011 90002 90003 90002 There are many benefits to booking online for companies taking bookings, benefits that make the life of the customer as well as the life of the business owner a lot simpler. Here are some of the most evident advantages of booking appointments online: 90003 90016 90017 90008 90009 An Online Booking System Offers The Utmost Convenience 90010 90011 90022 90023 90002 As a business owner, you want your customer to be happy and making the booking process convenient for the customer is one great way to achieve your goal.When customers can make bookings online, you offer them the supreme convenience of booking. 90003 90002 The can make bookings whenever they feel like it, even in the middle of the night. They can use any device they prefer wherever they have an internet connection. They can also think over their bookings without the annoying pressure of a sales team. 90003 90002 All of these are excellent arguments that support an online booking system especially when topped up with the possibility of paying for the booked services online.Booking can not get more convenient than that. 90003 90016 90017 90008 90009 Booking Online Makes Your Business Always Available 90010 90011 90022 90023 90002 90003 90002 Making your business available any time anywhere is one of the most significant advantages of offering online bookings as a business owner. Using a booking application will simplify the booking process incredibly while making your business available always. 90003 90002 No need for hotlines, extra personnel, or packed email inboxes that require constant monitoring.Amelia can handle this kind of task! 90003 90016 90017 90008 90009 Booking Online: Lower Costs 90010 90011 90022 90023 90002 When offering online booking, you reduce costs dramatically as a business. Booking or scheduling apps are incredibly affordable today, and they no longer cost a fortune. The accessibility of such an app means fewer costs than starting up a man-powered location. 90003 90002 All you need is a website equipped with scheduling software. It is as simple as that. No need to rob the bank to accept reservations right away! 90003 90016 90017 90008 90009 Booking Online: Increased Profits 90010 90011 90022 90023 90002 By giving your clients the possibility of booking online, you make your business available 24/7/365.That means that you will be able to receive more bookings that you would typically get via a telephone-based booking system available from 9 to 5. 90003 90002 More bookings translate into more business. Besides, no people handling the reservations and reduced costs with a physical location means fewer overhead costs. Fewer overhead costs with an online booking system will generate more profit! Makes sense, right ?! 90003 90016 90017 90008 90009 Online Booking Systems Allow You to Measure Results Easier 90010 90011 90022 90023 90002 90003.90000 Government Numbers And Emergency Hotlines You Should Store In Your Phone Book Now 90001
90002 In case of emergency, who you gonna call? 90003
90004 eCompareMo has listed important government agency telephone numbers and emergency hotlines for you to take note of in case of an accident, crime, or health matters that need immediate expert attention. 90005
90006
90004 Be vigilant and come prepared. Equip your memory (or better yet, your speed dial) with these phone numbers that you can easily connect to when the need arises.90005
90009 90010 Government emergency hotlines 90011 90012
90013 90010 911 90011 90016
90004 The country’s universal emergency number, which covers but is not limited to criminal reports, medical assistance, search and rescue, etc. 90005
90013 90010 8888 90011 90016
90004 Also called the President’s hotline, which allows citizens to directly file a complaint with Malacañang on issues concerning government processes and crimes. 90005
90025
90026
90027
90028 90010 Government agency 90011 90031
90028 90010 Hotlines 90011 90031
90036
90027
90028 90010 Bureau of Fire Protection 90011 90031
90028
90004 (02) 426-0219, (02) 426-3812, (02) 426-0246 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90036
90027
90028 90010 PNP 90011 90031
90028 Hotline: 117
90004
722-0650 90005
90004
Text hotline: (0917) 847-5757 90010 90011 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Department of Health (DOH) 90011 90031
90028
90004 Call Center: (02) 8651-7800 local 5003-5004 90005
90004 (02) 165-364 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Metro Manila Development Authority (MMDA) 90011 90031
90028 136, 882-4150-77 loc.337 (rescue)
90004
255 (Metrobase) 90005
90004
319 (Road Safety) 90005
90004
374 (Public Safety) 90005
90004
320 (Road Emergency) 90005
90004
(02) 882-0925 (Flood Control) 90010 90011 90005 90031
90036
90027
90028 90010 National Disaster and Risk Management Council (NDRRMC) 90011 90031
90028 8911-5061 to 65 90031
90036
90027
90028 90010 National Poison Control Center 90011 90031
90028
90004 8524-1078 / 554-8400 loc. 3276 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Department of Transportation and Communications Central 90011 90031
90028 7890 90031
90036
90027
90028 90010 Land Transportation Office (LTO) 90011 90031
90028
90004 Text Hotline: LTOHelp to 2600 90005
90004 (02) 8922-9061 to 63 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Land Transportation Franchise and Regulatory Board (LTFRB) 90011 90031
90028
90004 24/7 hotline for public assistance and complaints: 1342 or 0921448-7777 90005
90004 (02) 8426-2515 90005
90004 (02) 8426-2534 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Department of Public Works and Highways (DPWH) 90011 90031
90028
90004 Hotline: 165-02 90005
90004 (02) 5304-3000 90005 90031
90036
90027
90028
90004 90010 North Luzon Express Way (NLEX) — South Luzon Expressway (SLEX) 90011 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90028
90004 Trunk line: 1-35000 90005
90004 (02) 8580-8900 90005 90031
90036
90027
90028
90004 90010 Subic-Clark-Tarlac Expressway (SCTEX) 90011 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90028
90004 0920-96-SCTEX (72839) 90005
90004 (02) 8362-2246 90005
90004 (02) 8362-9997 90005 90031
90036
90027
90028
90004 90010 Skyway System 90011 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90028
90004 (02) 88-Skyway (75-9929) 90005
90004 (02) 5318-TOLL (8655) 90005 90031
90036
90027
90028
90004 90010 Department of Social Welfare and Development (DSWD) 90011 90005
90004 90010 90011 90005 90031
90028 Text hotline: (0918) 912-2813
90004
Trunkline: (02) 8931-81-01 90005
90004
Disaster Response Unit: 8856-3665, 8852-8081 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Manila Water Company 90011 90031
90028 1627 90031
90036
90027
90028 90010 Maynilad Water Services 90011 90031
90028
90004 1626 90005
90004 0998-864-1446 90005 90031
90036
90027
90028 90010 Manila Electric Company (MERALCO) 90011 90031
90028 16211 90031
90036
90267
90268
90004 Given as that we are currently fighting the global COVID-19 pandemic, the DOH has also set up a hotline for COVID-19 related concerns.90005
90004 You can call: 90005
90013 02-894-COVID (02-8942-6843) 90016
90004 or, if you are a Smart of PLDT subscriber you can use the 1555 hotline. 90005
90009 90278 Have more emergency numbers to add? Post them in the comments. 90279 90012
Compare multiple quotes in 15 seconds
90281
90004 Save up to 90010 P10,000 * 90011 90005
90002 About the author 90003
90288
90004 eCompareMo
eCompareMo is the No.1 financial e-commerce site in the Philippines. Follow us on Twitter and Instagram: @ecomparemo. 90005
90281
.90000 Service Booking 90001
Service Booking
90002 Your browser is not up to date and may not be compatible with our website.90003
90004 Sheer Driving 90005 Pleasure 90006 90007
.90000 SuicideHotlines.com — When You Feel You Can not Go On — 90001
90002
90003
90004
90005 90006 90007 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90004
90005 90006 For
Suicide Prevention & Emotional Crisis 90007 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90004
90005 90006 When
You Feel You Can not Go On 90007 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90004
90005 90006 Let Someone Know
Your Pain 90007 90008
90009
90004
90005 90008
90009
90052
90006 90007
90006 90056 90002 More National 800 # Hotlines 90058 90002 90056 For Teens, Veterans, LGBTQ +, Postpartum, College Students, 90002 Native Americans, and more 90058 90007
90006 90007
90006 90056 White Version of this Page 90058
90007
90006 90007
90072
90073
90074 90006 90007
90008
90009
90004
90080 90006 90082 Hotlines in Your State 90083 90007 90008
90009
90004
90074 90002 90008
90009
90052
90006 90007
90095
90004
90097
90006 Call for Comfort — Call To Survive 90007
90006 Do not Wait — Do not Hesitate 90007
90006 90007
90006 Crisis Counselors 90007
90006 Are Waiting
For Your Call 90007
90008
90009
90052
90006 90007
90006 90007
90006 Wonder
What to Expect 90002 When You Call? 90007
90006 90007
90006 90007
90095
90004
90124 90008
90005 90002 90008
90009
90052
90095
90004
90133 90134
90004
90097
90137 What
if the Hotline Phone Number 90002 for
my local area is no good ?? 90007
90008
90009
90004
90097 90008
90009
90004
90097 90148
90149
90006 Call numbers in your state, even if they are outside your city or county.90007
90152
90149
90006 Some of the 800, 888, or 877 numbers are toll-free in
the entire state. 90007
90152
90149
90006 Visit the USA
National page of this site for toll free National
hotlines. 90007
90152
90149
90006 Call 411 and ask for: 90007
90152
90149
90006 Dial 0 and ask for: 90007
90152
90149
90006
Check the FRONT of the phone book for:
90007 90148
90149 suicide prevention 90152
90149 crisis intervention 90152
90149 hotlines — crisis or suicide 90152
90149 community crisis center 90152
90149 county mental health center 90152
90149 hospital mental health clinic 90152
90185
90152
90149 Or.call 911 and ask for help. Tell them you are in suicidal danger. 90152
90185 90008
90009
90052 90008
90009
90052
90006 90007
90002
90006 90007
90006 90007
90006 90056 White Version of this Page 90058 90007
90006 90007
90006 Many
Thanks to AAS, for providing the 90002 original version of this list.90007
90006 90213 Thank
You, Neon City 90214 90007
.