Достали коллекторы. Как сборщиков долгов поставить на место? | Личные деньги | Деньги

a[style] {position:fixed !important;}
]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>

aif.ru

Федеральный АиФ

aif.ru

Федеральный АиФ

• ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
• Адыгея
• Архангельск
• Барнаул
• Беларусь
• Белгород
• Брянск
• Бурятия
• Владивосток
• Владимир
• Волгоград
• Вологда
• Воронеж
• Дагестан
• Иваново
• Иркутск
• Казань
• Казахстан
• Калининград
• Калуга
• Камчатка
• Карелия
• Киров
• Кострома
• Коми
• Краснодар
• Красноярск
• Крым
• Кузбасс
• Кыргызстан
• Мурманск
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Оренбург
• Пенза
• Пермь
• Псков
• Ростов-на-Дону
• Рязань
• Самара
• Саратов
• Смоленск
• Ставрополь
• Тверь
• Томск
• Тула
• Тюмень
• Удмуртия
• Украина
• Ульяновск
• Урал
• Уфа
• Хабаровск
• Чебоксары
• Челябинск
• Черноземье
• Чита
• Югра
• Якутия
• Ямал
• Ярославль

• Спецпроекты

  • 75 лет атомной промышленности

  • 75 лет Победы

    • Битва за жизнь

    • Союз нерушимый

    • Дневники памяти

    • Лица Победы

    • Накануне

  • Герои страны

  • Клиника «Медицина»

  • Как справиться с грибком ногтей

  • Asus. Тонкость и легкость

  • Красота без шрамов

  • Деньги: переводить мгновенно и бесплатно

  • Герои нашего времени

  • Инновационный ультрабук ASUS

  • Как быстро найти работу?

  • Память в металле

  • Здоровый образ жизни – это…

  • Московская промышленность — фронту

  • Почта в кармане

  • Путешествие в будущее

  • GoStudy. Образование в Чехии

  • Безопасные сделки с недвижимостью

  • Перепись населения. Слушай, узнавай!

  • Новогодний миллиард в Русском лото

  • Рыба: до прилавка кратчайшим путем

  • «Кванториада» — 2019

  • Югра: нацпроекты по заказу

  • Выбор банковских продуктов

  • Работа мечты

  • МГУ — флагман образования

  • 100 фактов о Казахстане

  • Ремонт подъездов в Москве

  • Panasonic: теплицы будущего

  • Рейтинг лучших банковских продуктов

  • Лечим кашель

  • Югра удивляет

  • Возвращение иваси

  • Детская книга войны

  • Как читать Пикассо

  • Жизнь Исаака Левитана в картинах

  • Учиться в интернете

  • Пробная перепись населения–2018

  • «Летящей» походкой

  • Реновация в Москве

  • «АиФ. Доброе сердце»

  • АиФ. Космос

  • Сделай занятия эффективнее

  • Фотоконкурс «Эльдорадо»

  • Яркие моменты футбола

  • Вся правда о гомеопатии

  • Леди выбирают

  • Москва Высоцкого

  • Пресс-центр

  • Октябрь 1917-го. Буря над Россией

  • Война на Украине

    • Война на Украине онлайн

    • Репортаж

    • Прогнозы и перспективы

    • Оценки

    • Война на Украине в вопросах

  • Письма на фронт

  • Алло, цивилизация

  • Тестируй все от LG

  • Ад Беслана. Взгляд изнутри

  • Твои документы!

  • Острый угол

    • Дороги

    • Коррупция

    • ЖКХ

    • Здоровье

    • Энергетика

    • СХ

    • Строительство

    • Преступность

    • Образование

    • Промышленность

    • Миграция

    • Туризм

    • Спорт

  • Все спецпроекты

• Все о коронавирусе

• Мой район

  • Академический

  • Внуково

  • Гагаринский

  • Дорогомилово

  • Зюзино

  • Коньково

  • Котловка

  • Крылатское

  • Кунцево

  • Куркино

  • Ломоносовский

  • Митино

  • Можайский

  • Ново-Переделкино

  • Обручевский

  • Очаково-Матвеевское

  • Покровское-Стрешнево

  • Проспект Вернадского

  • Раменки

  • Северное Бутово

  • Северное Тушино

  • Солнцево

  • Строгино

  • Теплый стан

  • Тропарево-Никулино

  • Филевский парк

  • Фили-Давыдково

  • Хорошёво-Мнёвники

  • Черемушки

  • Щукино

  • Южное Бутово

  • Южное Тушино

  • Ясенево

• Изменения в Конституцию

• Антивирус

• Казахстан сегодня

• Общество

  • 75 лет Победе

  • Сеть

  • Наука

  • Здравоохранение

  • Армия

  • Безопасность

  • Образование

  • Право

  • Конкурс «Регионы России»

  • Арктика — территория развития

  • Экология

  • МЧС России

  • Мусора.нет

  • Агроновости

  • История

  • Люди

  • Религия

  • Общественный транспорт

  • СМИ

  • Природа

  • Туризм

  • Благотворительность

  • Социальное страхование

  • Измени одну жизнь

  • Галереи

  • Мнение

• Происшествия

• Политика

  • В России

  • Московские выборы

  • В мире

  • Итоги пятилетки. Курская область

  • Выборы в Приднестровье

  • Галереи

  • Мнения

• Деньги

  • Экономика

  • Коррупция

  • Карьера и бизнес

  • Личные деньги

  • Компании

  • Рынок

• Москва

• Здоровье школьника

  • На страже зрения

  • Гигиена зрения

Как бесплатно избавиться от коллекторов раз и навсегда в 2020 году

С ними не шутят. Их появление в вашей жизни предсказуемо, если вы задолжали своим кредиторам. Мы говорим о коллекторах и о том, какими способами законно предовтратить их вмешательство в вашу жизнь.

Кто такие коллекторы

Действующим законодательством России строго регламентируется деятельность коллекторских агентств, зарегистрированных в государственном реестре. Они возвращают долги физических и юридических лиц кредиторам, в частности банкам. Коллекторами становятся люди самых разных профессий.

Возврат долгов коллекторами происходит такими способами, они:

• звонят по телефону;
• пишут письма;
• присылают смс-сообщения;
• приезжают к вам домой или на работу;
• грозят судебными разбирательствами
• угрожают родственниками;
• Тревожат коллег и друзей.

Их работа похожа на работу штатных отделов финансовых учреждений, при этом коллекторы являются сотрудниками отдельных организаций, к услугам которых обращаются кредиторы, уже отчаявшиеся увидеть свои деньги, ранее одолженные в качестве кредита.

Чем меньше долг и срок пропущенного периода его возврата, тем выше вероятность, что вы успеете вернуть задолженность ее прямому владельцу, избежав потраченных нервов и бессонных ночей, опасаясь за свою жизнь. Если же вы своевременно не рассчитались с кредиторами – встреч с коллекторами не миновать.

Долги попадают к коллекторам разными путями. Такие организации могут работать в качестве представителей банка, получая свою комиссию за успешно возвращенные кредиты. Они обладают законным правом предпринимать определенные меры к должнику, с целью вернуть просрочку. Так поступают «белые» коллекторы, которые могут обращаться в суд, с заявлением на арест имущества должника. Также они могут забрать в счет долга имеющуюся недвижимость.

Но бывают и «черные» коллекторы. Они покупают проблемную задолженность по минимальной стоимости и часто предпринимают не всегда законные шаги, чтобы вернуть долг.

Несмотря на то, что государство запрещает «выбивать» долги из должников с применением угроз и насилия, такие случаи по стране происходят повсеместно, иногда оканчиваясь трагически, оставляя после себя «горькое послевкусие», и бросая тень на репутацию данной профессии.

Последствия общения с коллекторами могут быть самыми разными. Иногда от историй о том, каким образом происходит возврат задолженности, в буквальном смысле бросает в дрожь, и даже страшно представить, что вы можете оказаться на месте должника. Но никто не застрахован от подобных обстоятельств.

Все остальное, что мы называем «черным коллекторством», стоит лишь принимать к сведению, попутно изучая методы борьбы и алгоритм поведения, чтобы избежать развития возможных печальных последствий.

Что делать, если звонят коллекторы

Одно из первых злоупотреблений, допускаемых коллекторами – автоинформатор обзвона. Позвонить «на ночь глядя» и «взбодрить» должника напоминанием о долге – «святое» для большинства коллекторских компаний.

Звонки от «черных» коллекторов могут поступать чаще всего поздним вечером или ночью. Они могут умышленно представиться сотрудниками законной коллекторской организации, но при этом к ней не относиться, так как номер на телефоне в таком случае скрывается.

Звонок, поступающий от «черных» коллекторов, способен быстро вывести человека из состояния душевного равновесия. Накопленный груз финансовых проблем и регулярное напоминание о невыплаченном долге делают свое дело. Вскоре должник начинает вздрагивать при каждом телефонном звонке.

«Белые» коллекторы не злоупотребляют своими правами по возврату долга с должника. У них в обязательном порядке имеется документальное подтверждение о наличии задолженности. Их главная цель – договориться или уговорить должника вернуть долг. При этом, если должник не имеет возможности сразу погасить задолженность, он может попросить отсрочку на выплату долга и согласовать с коллекторами график его погашения, когда у него появятся деньги.

Способность находить с людьми «общий язык» дана не каждому. Поэтому в коллекторских фирмах высоко ценят сотрудников, владеющих дисциплинарной грамотной речью и даром убеждения. Во время звонка коллектор будет объяснять, какие неприятные последствия и проблемы могут ожидать из-за невозврата займа. Среди них:

• судебный иск;
• запрет на выезд за пределы государства;
• арест имущества;
• банкротство по инициативе кредитора (не путать с банкротством по инициативе должника) ;
• испорченная кредитная история и репутация.

«Вменяемые» заемщики всегда найдут объяснение просроченным займам, а также расскажут коллектору о перспективах выплаты долга. Согласно практике «нагнать» страха на заемщика, значит, усугубить ситуацию и не вызвать противодействия со стороны должника.

Два главных действия, которые Вы должны сделать, чтобы избавиться от звонков коллекторов это:

1. Подготовить и направить кредитору запрет на использование персональных данных;
2. Подготовить и направить кредитору требование об уничтожении персональных данных. Дополнительно Вы можете направить жалобы в соответствующие нстанции. В видео ниже кредитный юрист Даниил Сиротин подробно об этом рассказывает, а образцы данных документов Вы можете скачать по ссылкам в конце статьи.

Получите на почту пошаговую инструкцию о том, как прекратить звонки коллекторов

Имеют ли право обращаться к коллегам и родственникам, звонить на работу

Звонки от коллекторов на работу могут поступать и тогда, когда заемщик оставлял данный номер телефона, оформляя кредит или займ. В остальных случаях законом пресекаются всевозможные действия коллекторов, связанные с раскрытием персональных данных о должнике. Информацию о долге нельзя публиковать в интернете или транслировать ее на телевидении, а также в печатных изданиях.

Звонить родственникам заемщика можно только при наличии их официального согласия. Все остальные случаи напоминаний о долге, поступающих родным и близким должника – незаконны. Требование о возврате предъявляется только заемщику. Родственники имеют право подать жалобу в ФССП и написать заявление в полицию, обвинив коллекторов в вымогательстве. Ниже я подробно расскажу, как прекратить звонки родственникам.

Как быть, если коллекторы пришли к вам домой

Если коллектор оказался на пороге вашего дома и настойчиво ищет встречи, он должен предъявить документ, который подтвердит его личность, а также документацию, подтверждающую наличие долга у должника.

Это относится к наличию служебного удостоверения с фотографией, а также агентского договора или документа, подтверждающего, что банк осуществил переуступку права требовать задолженность. Все документы предоставляются должнику для ознакомления в оригинале или нотариально заверенных копиях. При желании должник проверит эти сведения.

Для личного общения с должником допускаются только те коллекторские организации, которые прошли регистрацию в специальном реестре. Появление коллекторов на пороге Вашего дома может обосновываться ими тем, что заемщик не отвечает на телефонные звонки. Также коллектор может сослаться, что сведения, указанные в договоре на кредит, недостоверны – это попытка уличить должника в мошенничестве, но и это тоже является лишь манипуляцией, с целью надавить на должника.

Как бороться с коллекторами

Аргументация. Выстраивая диалог с коллектором не стоит повышать тон и придаваться эмоциям. Необходимо сохранять спокойствие и пояснить, что вы, а также ваши контактные лица, всегда отвечаете на входящие звонки, что подтверждается свидетелями, а также распечаткой звонков, которую можно взять у оператора сотовой связи. При этом обязательно нужно сказать, что все сведения, предоставленные в банке при взятии кредита – подлинные, и при необходимости будет взята справка из бухгалтерии.

Разыскивать должника нет смысла, если он не обвиняется в преступлении. Для таких действий необходимо основание. А если таких оснований нет, что имеет вероятность на 99,9%, беседа с коллектором может быть окончена в любое время, без продолжения.

ВАЖНО: Частная жизнь любого гражданина, как и должника в РФ неприкосновенна. И любое вмешательство на частную территорию нарушает это право, закрепленное конституцией. А свои конституционные права должник может отстаивать в суде.

Запись на диктофон. Еще одним действенным методом борьбы с коллекторами может стать запись диалога на диктофон. Спорить со «звонарями» дело неблагодарное, но их можно быстро «вывести на чистую воду» задавая как можно больше вопросов во время диалога.

Наличие зафиксированных угроз дает право обращения в соответствующие инстанции, например, в прокуратуру или полицию. Также можно подать иск о нарушенной неприкосновенности. Беспочвенные обвинения и запугивания – это повод для обращения в судебную инстанцию с иском на защиту чести, достоинства и доброго имени.

В случаях, когда выплаты по кредитам производились хотя бы частично, коллектор не сможет обвинить должника в мошенничестве или хищении денег, путем использования неправильных сведений, указанных в договоре, заключенном с кредитной организацией. Такие обвинения могут расцениваться, как «клевета». Также стоит воздерживаться от ответных угроз в адрес коллекторов. Не стоит открывать дверь коллекторам, можно сразу вызвать полицию.

ВАЖНО: У должника есть право отказа от взаимодействия с коллекторскими организациями, которое он может использовать после четырех месяцев регулярного напоминания о долге. После такого отказа кредитор будет вынужден обратиться в суд и инициировать в отношении заемщика процедуру банкротства. И тут важно не «перегнуть палку», а подать на банкротство первым, во избежании назначения финансового управляющего со стороны кредитора.

Как Делу Время может помочь вам забыть о назойливых звонках коллекторов?

Звонят коллекторы по кредитам? Расскажем что делать! Пошаговая инструкция:

Быть финансово грамотным – выгодно даже лично для самого себя. Но защищать свои интересы в рамках закона стоит только при поддержке профессиональных юристов. В нашей компании выработана четкая схема взаимодействия клиента с коллекторскими организациями.

Вы должны знать, что закон защищает вашу неприкосновенность, поэтому коллектор не имеет право распространять информацию о том, что вы находитесь в статусе должника. Об этом написано в ФЗ 230. Если Вы уже приняли решение о банкротстве, мы поможем вам:

• отозвать персональные данные и согласие на взаимодействие с третьими лицами в адрес кредитора;
• направить требование об уничтожении ваших персональных данных, если в них нет необходимости при обработке информации;
• отказаться исполнять соглашение о взаимодействии.

Если хотите самостоятельно решить вопрос с коллекторами, все образцы необходимых документов Вы можете найти в конце статьи.

Заключение

Таким образом взаимодействие с коллекторами полностью прекратится. Вы больше не услышите звонков и сообщений, а также будете спасены от «не званных гостей» не только в ваш дом, но и в дома близких вам людей. На осуществление подобных мероприятий вы можете рассчитывать только после введения процедуры банкротства. Если кредиторы окажутся слишком навязчивыми, мы оформим жалобу в ФССП. Мы также предлагаем вам настроить переадресацию вызовов, поступающих с номеров коллекторских организаций на номер прикрепленного к вашему делу кредитного юриста, чтобы он лично общался с коллектором, представляя ваши интересы.

Документы

1. Требование
2. Запрет
3. Инструкция: как защитить себя и своих близких от коллекторов

что делать, как правильно вести себя с коллекторами?

Краткое содержание:

Человек который оказался в затруднительном финансовом положении и который допустил серьезную просрочку по кредитам в банках или микро финансовых организациях очень часто сталкивается с требованиями и натиском коллекторов. Несмотря на то, что задача коллекторов это конструктивный диалог с задолжавшими заемщиками, в реальности могут быть угрозы, нецензурная брань, звонки на работу и домой с претензиями и требованиями вернуть долг. Очень часто оказывают давление на должника и членов его семьи угрожая разными методами воздействия.

Давайте вместе разберёмся в законности действий коллекторов и их методов.

Кто такие коллекторы?

Коллектор — это посредник между должником и банком, которому банк продает кредит задолжавшего человека. Задача коллектора заключается в досудебном урегулирование появившейся задолженности между банком и заемщиком. Главная цель и задача коллекторов не запугать человека задолжавшего по кредиту, а постараться сделать так, чтобы кредит был погашен полностью или долями.

Главный инструмент коллекторских агенств это психологическое давление. В их штате, как правило, много бывших сотрудников правоохранительных органов, которые имеют отличное представление о мерах «жесткого» воздействия, а также психологов. Причем приемы и способы, как заставить должников заплатить, у них хорошо отработаны.

Собиратели долгов, чтобы получить долг, будут работать с должником долго и упорно. Именно поэтому очень желательно подготовиться к такому общению заранее.

Специально для этого я решил подготовить этот материал, какие права есть у коллекторов и как вам реагировать на их действия?

На что имеют право сотрудники коллекторского агентства при звонке?

Первым делом, что вы должны сделать-это открыть кредитный договор, и внимательно посмотреть есть ли в нем пункт, согласно которому, банк имеет право передавать задолженность третьим лицам. Если этого пункта в договоре нет, банк не имеет права заключать агентский договор с кем-либо и передавать долги. В этом случае взыскание долга может происходить только через суд. В такой ситуации вы вправе обратится в полицию или прокуратуру для подачи заявления о вымогательстве и шантаже.

Как часто имеют право звонить коллекторы и что делать должнику, если они пришли домой? Все эти вопросы регулируются законом о коллекторской деятельности:

1. Коллекторы не вправе публиковать о вас информацию в интернете, на общедоступных ресурсах, присылать на работу, соседям, родственникам, иными способами разглашать информацию о вас. Этим самым они нарушают положение «О персональных данных».

2. Как часто придется разговаривать с коллекторами по телефону и лично:

-в день: 1 (один) звонок

-неделя: 1 (один) визит, 2 (два) звонка

-месяц: 8 (восемь) звонков

3. Коллекторы не вправе беспокоить вас:

• в рабочие дни: с 22:00 до 8:00 утра;

• в выходные дни: с 20:00 до 9:00 утра.

4. Вас не имеет права беспокоить больше чем одно коллекторское агентство.

5. Телефонные звонки не могут быть с зашифрованных номеров, от неизвестных абонентов или от лиц, которые не являются официально сотрудниками коллекторского агентства.

6. Коллекторы не могут предъявлять никаких претензий к лицам перечисленным в ст. 7 ФЗ № 230 о коллекторах:

1. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие):
1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов и признания должника банкротом;
2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он:
а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;
б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении;
в) является инвалидом первой группы;
г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного).

Звонок коллектора: порядок действий и разговора

Согласно данным исследований, агентствам по сбору долгов удается уговорить или заставить различными методами погасить кредит каждого второго должника. Не нужно бояться, нужно принять это, и, по возможности, держать ситуацию под собственным контролем.

1. Раздается звонок с неизвестного номера, Вы берете трубку, и на другом конце оказывается представитель агентства. Первое, и самое важное, что необходимо сделать – сохранять спокойствие и сдержанность, зафиксировать дату и время звонка.

2. Далее, необходимо сообщить агенту, что Вы производите запись разговора, и включить диктофон. Запись поможет, если коллекторы перейдут рамки дозволенного, и придется защищаться в суде.

3. Узнайте название агентства, ФИО лица на другом конце провода – Вы имеете полное право на это.

4. Проявляйте минимум эмоций, и сообщите, что в курсе о своей задолженности и постараетесь ее погасить. Уточните сумму, которую от Вас требуют и сверьте ее со своими данными.

5. На предложение занять денег у друзей – отвечайте решительным отказом. Когда-нибудь Вы в любом случае самостоятельно погасите долг, не стоит вмешивать сюда посторонних.

6. Если Вам начинают угрожать “выездной группой”, сообщите, что в курсе того, что они не имеют на это права, и вызовите полицию.

Ваша задача – дать коллекторам понять, что Вы не боитесь их воздействия, и подкованы юридически хотя бы в своих основных правах. Все сотрудники обычные люди, просто часть из них имеет навыки психологического убеждения, а вторая часть являются бывшими сотрудниками силовых ведомств и правоохранительных органов. Они четко будут понимать, что Вас не возьмешь “голыми руками” и попытаются найти компромисс.

В любом случае, если вы боитесь и вам тяжело выйти на нужный тон разговора или же вам страшно, мой вам совет не стесняйтесь вызвать полицию и написать заявление. Полиция вас успокоит и вы почувствуйте, что вы не одиноки!

Доброго здоровьица Вам!

Угрожают коллекторы, что делать если звонят и приходят коллекторы

Россияне, чьи долги проданы коллекторским агентствам, уже наверняка знают о том, что делать, если достают коллекторы. Но вот для новичка в этом направлении будет тяжело справиться с трудностями. Кроме обычных звонков, могут поступать угрозы, вас будут навещать на работе. При этом никаких предупреждений об их действиях не будет. Самое главное, чтобы в данной ситуации они не переступали установленных законодательством страны границ.

Законные основания

Коллекторами могут воспользоваться даже банки, когда их клиент не желает платить по счетам. В основном это касается возврата долга на досудебной стадии. В некоторых случаях агентства могут полностью приобрести себе весь долг перед кредитором. Для этого должен заключаться соответствующий договор.

В течение некоторого времени действовал единолично Верховный суд, который отказывал в таком решении, если агентства не имели право на осуществление банковской деятельности. Но в 2013 году был принят закон «о потребительском кредите». На основании его приобретать у банка чужие долги стало законно, но для этого необходимо соблюдать установленные условия.

1. Уступка требований не должна противоречить заключенному ранее между банком и получателем займа договору.
2. Если заемщик против такого решения, то это все должно находить отражение в договоре, который составляется первоначально. При этом устанавливается запрет на то, чтобы долг был передан какому-либо третьему лицу. В противном случае согласия у должника никто брать не должен. В работу включаются коллекторские агентства. Останется только отправить уведомление о принятом решении.

Именно данный закон и прописывает все установленные права и обязанности сторон. Это очень важно, чтобы была возможность установить законность действий коллекторов.

Решим все ваши вопросы с коллекторами законными способами. Просто оставьте онлайн заявку, и мы БЕСПЛАТНО вас проконсультируем, избавим от звонков коллекторов, вернем незаконные платежи, защитим в суде.

Права коллекторов

Взыскатели существуют двух видов. Первые являются белыми, которые в своей деятельности строго придерживаются норм права. А вот вторые – черные, наоборот, стараются любыми возможными средствами, пусть не совсем законными, «выбить» долги у должника.

Белые коллекторы мало чем могут навредить вам и вашим близким. Вы будете получать постоянно письма, принимать от них звонки, посещать по месту жительства. Ничего страшного в таких действиях нет. Но как только вы столкнетесь с черными представителями данного направления, то они уже будут выходить за рамки: звонить в любое время дня и ночи, настраивать против вас родственников, руководство компании, предприятия, где вы работаете, развешивать листовки в районе проживания, которые будут унижать честь и достоинство должника. Не редки случая повреждения личного имущества получившего займ и не желающего его возвращать.

Права коллектора:

• Отправлять письма различными способами.
• Осуществлять переговоры посредством мобильной связи или стационарной. Звонить можно им лишь в установленное время. Так, в будние дни можно пообщаться с 8 утра и до 22 часов. А когда на улице выходные, то с 9.00 часов до 20.00 часов. Это и есть то основное, чем любят насаждать коллекторы.
• Посещение по месту жительства, личные беседы. При этом никаких угроз не должно возникать.

Все должно осуществляться только лишь на основании мирных переговоров, убеждений, бесед, направленных на сознание и совесть должника. Могут они попробовать встретиться с должником и в другое время, которое будет более удобно обоим, но при этом выходить за рамки установленных лимитов. Для этого от займополучателя должно исходить согласие.

Сам должник может потребовать от коллектора документы, которые будут подтверждать факт его деятельности и удостоверять личность. К ним относятся паспорт или другой документ, который подтвердить личность человека, доверенность, которая выписывается руководителем агентства, где он работает. Это поможет избежать появления на пороге самозванца. Кроме этого, у него всегда должна быть копия договора цессии, по которому он имеет право осуществлять требования долга. Если эти документы не предоставлены, можно сразу прощаться с человеком. Вместо договора цессии может коллектор называть все реквизиты банка, места работы и другие данные, на основании которых он временно выполняет функция требующего.

Очень важно знать должнику о том, что он вправе не впустить коллектора к себе в жилище. Это предусмотрено Конституцией, что существует частная собственность, охраняемая законом. Никаких унижений и оскорблений им позволять нельзя. Если такое происходит, то лучше всего записать все или снять на камеру. Очень хорошо будет, если при этом будут присутствовать свидетели. Все действия коллекторы, которые признаются незаконными, влекут не только административную, но и уголовную ответственность.

Действия, признающиеся незаконными

Можно выделит несколько направлений деятельности сотрудников коллекторских агентств, которые будут признаваться незаконными и повлекут соответствующую ответственность при обращении должника:

• Ночные звонки.
• Грубые обращения, оскорбления, обращение на «ты». Коллекторы должны всегда действовать тактично и вежливо.
• Во время разговора коллекторы не представляются и не желают сообщить сведения о себе. Тоже самое касается и личной встречи, когда они не желают демонстрировать свои документы.
• При разглашении той информации, которая является важной только должнику. Это касается суммы задолженности, время, в течение которого допущена просрочка.
• Коллекторы могут потребовать оплатить все наличными. Этого делать нельзя, так как средства должны поступать на расчетный счет через соответствующий банк или его отделение.
• Коллекторы звонят родственникам, соседям, знакомым с критикой и угрозой.
• Шантаж, вымогательство.
• Обращение к нанимателю должника, в ходе которого требуется наказать человека и применить к нему определенные меры.
• Частые звонки, массовая рассылка сообщений.

Когда все это имеет место быть, то действия лиц могут быть квалифицированы по соответствующим частям уголовного кодекса страны, где в качестве наказания может быть применено лишение свободы.

Правила разговора

Если дело касается разговора с коллектором, то тут важно подготовиться к нему. В некоторых ситуациях даже можно сказать, чтобы они перезвонили в определенное время. Не лишним будет проанализировать советы юристов и других лиц, которые столкнулись с сотрудниками коллекторских агентств. В этом можно почерпнуть много важной информации.

Очень важно записать разговор, чтобы в случае необходимости можно было его предоставить в качестве доказательства в правоохранительные органы. Самому при этом надо вести очень сдержано и грамотно, чтобы не провоцировать сам конфликт и не создавать проблем. Иногда действуют и просто слова о том, что запись разговора включена, даже если она не ведется. Это своего рода психологический момент.

Когда вам позвонили, не лишним будет узнать все данные о лице, зафиксировать их. Также коллектор должен указать причины, по которым он будет требовать возврата долга. Это может быть заключенный договор или просто временное оказание помощи банковской организации. Самое главное, чтобы он представлял интересы банка.

При первом звонке лучше всего немного раскрыться перед данными лицами и рассказать сложившуюся жизненную ситуацию. Все должно быть вежливо и спокойно. Они могут пойти вам на встречу и предложить различные варианты решения возврата долга.

Когда нет юридического образования и нет возможности блеснуть знаниями в данной сфере, то лучше всего вести себя более сдержанно в общении. Если есть сомнения в том, что данный вами ответ будет не правильным, то можно просто промолчать. Имеете на это полное право.

Коллекторы и звонки

Так как коллекторы будут настаивать на том, чтобы вернут долг, вы можете воспользоваться ситуацией. С их стороны может появиться агрессия и оскорбления в ваш адрес. Этим можно и нужно пользоваться против их самих. В некоторых случаях такой вариант позволит избавиться от неприятных звонков, особенно тогда, если коллекторы звонят родственникам. При большом количестве звонков, которые будут при этом еще и записаны, можно спокойно обратиться в правоохранительные органы.

При продолжении звонков, вы можете указать им на то, что любое общение будет осуществимо при судебном разбирательстве. Юристы могут помочь каждому обратившемуся, если с другой стороны помощи он получить не может. Никогда не надо сдерживать себя и стесняться сделать все для того, чтобы защитить свои права.

Очень важно с вашей стороны выполнять обязательства по погашению кредита, который был взят в банке. Если вы отказываетесь платить, то это обяжет сделать суд, но с начислением дополнительных процентов по просроченным платежам, а также с учетом оплаты всех пошлин и стоимость разбирательства.

Для представителей коллекторских агентств есть ограничения по количеству суточных звонков. Они не должны превышать четырех. Эти поправки только недавно появились в законодательстве. Когда это не соблюдается, то не только сотрудник компании, но и сама компания понесет ответственность в виде оплаты суммы штрафа.

Достали по чужим долгам

Звонки могут поступать тем лицам, которые к долгу не имеют никакого отношения. Это новый собственник квартиры или номера телефона, а также те лица, которые указаны в договоре в качестве контактного лица должника. Но звонки будут продолжаться до того момента, пока вы сами не предпримете действий. Если достали коллекторы, необходимо написать заявление и отнести его в банк, от имени которого и выступают сотрудники агентства. В заявлении указывается то, что вы не имеете никакого отношения вообще к этому банку или полученному кредиту. Копия заявления должна быть заверена сотрудником банка. Это будет основанием в последующем для обращения в прокуратуру, если звонки не остановятся.

Если вы являетесь поручителем другого лица в банке, то в случае отказа его от погашения суммы по кредиту, все обязательства перейдут на вашу сторону. Тут останется только самому лично прийти в банк и постараться найти оптимальное решение выхода из сложившейся ситуации. В некоторых ситуациях коллекторы не совсем правомерно будут вам звонить. Для этого необходимо убедиться, позвонив должнику. Он и расскажет, как платит и в каком объеме, имеются ли непогашенные суммы.

Начало деятельности коллекторских агентств связано с тем, что должник не платит по кредиту или займу. Начинает расти задолженность, а банки самостоятельно не могут найти выхода из ситуации. Тогда начинают действовать должностные лица агентств, которые различными способами будут пытаться добиться от должника оплаты, доставать звонками. Если самостоятельно вы с ними справиться не можете и не знаете, что вообще ответить, то лучше всего обратиться за помощью к квалифицированным юристам. Они сразу же помогут избавиться от надоедливых звонков и при необходимости, примут меры к наказанию «черных» коллекторов, поступающих вопреки установленных норм права.

Сохранить

Сохранить

что делать, если коллекторы звонят на работу раз по 10 на дню?

Здравствуйте Иван.

существует всего два вида договоров, по которым долг могут
передать в коллекторское агентство. Согласно ст.382 ГК РФ долг может быть
передан третьим лицам по агентскому договору, или продан по договору цессии.

Агентский договор. Банк передает долг на время в коллекторское
агентство. Как правило, на три месяца. Затем, если долг не взыскан, то он
передается в следующее агентство, и так несколько раз.

Договор цессии. После того, как долг не смогли взыскать ни
коллекторы, ни службы взыскания банков, его продают по договору цессии.

Важно:
По агентскому договору, заемщик обязан оплачивать задолженность по реквизитам
банка. По договору цессии платят, по реквизитам коллекторского агентства.

Клиенту необходимо получить копию договора. Ее могут выслать по электронной
почте или по факсу.

2. Как
бороться с коллекторами — выписка по счету.

Вне зависимости продан долг или нет, заемщику необходимо
заказать выписку по счету в банке, где он брал кредит. В ней отображаются все
платежи.

3. Как
бороться с коллекторами — жалоба.

Жаловаться на действия коллекторов по их горячей линии
бессмысленно. В отличие от банка, который следит за своей репутацией.

Существует несколько мест, куда можно жаловаться на незаконные
действия коллекторских агентств.

а) Самый эффективный вариант это жалоба в Роспотребнадзор. Его
сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае нарушения инициируют
судебное производство, при этом будут представлять интересы должника в суде.

б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т.д., то необходимо написать
жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать
самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков,
сохранять СМСки с угрозами, а так же не удалять интернет переписку. Сами
сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут «отказное
решение». Поэтому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.

в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА. Если
агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена
полная проверка жалобы.

Подать жалобу можно на сайте НАПКА.

Важно:
Самостоятельно соберите как можно больше документов по кредиту, многие
организации или юристы, будут их запрашивать.

4. Как
бороться с коллекторами, суд.

Если банк не подает в суд, а передает долг из одной коллекторки
в другую, то инициировать судебный процесс можно самостоятельно. Подается иск
по ст.333 ГК РФ (отмена или снижение неустойки). Сумма долга фиксируется, а
судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Так же можно
подать в суд на коллекторов.

Важно:
Должнику необходимо обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился
уровень дохода, болели- справка из больницы и т.д.

Приставы не смогут вычитать с вашей зарплаты более 50%. Советуем
решить что-либо с имуществом, во-избежании его ареста. Квартиру арестовать не
смогут, если она является единственной жилой собственностью.

5. Как
бороться с коллекторами, не платить вовсе.

Данным способом пользуются люди с тяжелым финансовым положением.

Коллекторы в суд подают очень редко, поэтому просто меняйте
телефоны, и не открывайте двери, когда к вам приезжают. Через некоторое время,
долг «заморозят» из-за неэффективности работы с ним.

procollection.ru/kak-borot-sya-s-kollektorami/

Как поступать со сборщиками долгов

Работа со сборщиками долгов — это , а не для слабонервных. Если вы когда-либо испытывали это на себе, вы знаете, что этого достаточно, чтобы у вас пошли мурашки по коже. И, несмотря на все, что вы сделали, чтобы оплатить эти счета, им, похоже, все равно. Им просто нужны деньги. . . есть оно у вас или нет.

Есть правильный (и неправильный) способ справиться с этими надоедливыми коллекционерами. Вот почему мы здесь: чтобы помочь вам научиться обращаться со сборщиками долгов — и не терять надежду — когда они начинают звонить вам, вашим друзьям, вашей работе и даже вашей маме.

Как работает взыскание долгов?

Взыскание долга начинается, когда вы просрочили оплату больничного счета, ссуды на покупку автомобиля, счета за мобильный телефон или чего-либо еще, по чему вы задолжали. Если вы не проявили признаков оплаты по счету (обычно через три месяца), компания обычно отправляет ваш аккаунт в инкассо, гарантируя, что они получат свои деньги. Часто эти компании продают ваш долг коллекторскому агентству за гроши на доллар. В других случаях первоначальная компания просто нанимает коллекторское агентство, которое будет их мускулами и «сделает вам предложение, от которого вы не сможете отказаться.”

Управляйте своими деньгами с БЕСПЛАТНОЙ пробной версией Ramsey +.

Спойлер: вы можете отказаться от их предложения — но об этом позже.

Как ни крути, долг воняет. Когда он начинает накапливаться сверх того, что вы можете контролировать, легко потерять надежду и задуматься, сможете ли вы когда-нибудь продвинуться вперед. И почему-то обычно примерно в это время в офисе ближайшего к вам сборщика долгов срабатывает сигнал тревоги, предупреждая их, что вы теряете надежду и что пора начать преследовать вас.И они будут преследовать вас. Ежедневные телефонные звонки, еженедельные письма и множество угроз — они научились пугать вас, заставляя давать им деньги. . . даже если вы не можете позволить себе положить еду на стол. Уч .

Мы предполагаем, что если вас когда-либо отправляли в коллекции, эта история звучит довольно знакомо. Ты не один. Фактически, сам Дэйв знает, каково это — быть преследованным сборщиками долгов. Он знает, что значит потерять надежду и даже смущение из-за того, что он не может позволить себе заправить свой «Ягуар» бензином.Ага — он все потерял. . . а потом еще немного.

Но на этом его история не закончилась. Он также знает, каково это бороться со страхом, противостоять одному за другим сборщикам долгов и погашать свои долги до тех пор, пока цифры на всех его счетах не станут черными. И ты тоже можешь.

Какие долги можно взыскать?

Любой непогашенный счет, который вы не оплатили в течение 180 дней, можно продать или передать агентству по взысканию долгов. ¹ Но не волнуйтесь, не должно вызывать удивления.(Если это так, возможно, вы имеете дело с долгом зомби.)

В большинстве случаев вам следует ожидать письма, уведомляющего вас о том, что ваш счет в настоящее время находится в инкассо. Но от этого не становится менее страшно. Вот самые частые долги, отправляемые в инкассо:

• Кредитная карта
• Автокредит
• Медицинские / больничные счета
• Студенческие ссуды
• Выплаты по ипотеке

Как работать со сборщиками долгов

Сборщики долгов имеют одну цель — получить ваши деньги.Честно говоря, если у вас есть задолженность, вам нужно вернуть ее. Но послушайте нас: мы, , не согласны с тактикой, которую они используют, чтобы заставить вас заплатить.

«Вы можете сказать, что они лгут, если их рот шевелится».

— Дэйв Рэмси

Сборщики долгов могут быть хуже хулиганов на школьной площадке. Только на этот раз, вместо того, чтобы взять бутерброд с болонской и Маленькой Дебби, которую твоя мама собрала на обед, они пытаются забрать каждую копейку с помощью манипуляций и оскорблений.Оказывается, их мамы не учили их, как пользоваться своими манерами (и не давали им Маленьких Дебби).

Вот почему так важно знать, как обращаться со сборщиками долгов, когда они звонят (или стучат, или бомбардируют ваш почтовый ящик, или даже связываются с вашим начальником).

Как поступать со сборщиками долгов, когда вы не можете заплатить

Когда вы напуганы и не знаете, как сводить концы с концами, то, что вас запугивают сборщики долгов, — это из последних , которые вам нужны.Итак, если вы не можете заплатить по своим долгам, не заставляйте отказываться от тех небольших денег, которые у вас есть, чтобы заботиться о своей семье.

Вместо этого расставьте свои финансовые приоритеты прямо (и в правильном порядке) — начав с четырех стен:

• Еда (на столе и в холодильнике)

• Коммунальные услуги (оставим свет и воду)

• Приют (убедитесь, что у вас есть текущая ипотека или аренда)

• Транспорт (на работу и с работы)

Если в конце месяца у вас осталось всего 5 долларов (после ухода за четырьмя стенами), то это то, что вы можете предложить своему любимому сборщику долгов.Но прежде чем они попытаются убедить вас, что они находятся на первом месте в вашем списке приоритетов, вам нужно знать три вещи:

1. Знайте свои права.

Знание того, что коллекционеры могут и не могут делать, пытаясь получить деньги, является ключевым моментом в работе с ними. Федеральная торговая комиссия опубликовала Закон о справедливой практике взыскания долгов, чтобы помочь вам узнать, когда они переступили черту. Но об этом чуть позже . . .

2. Знайте свои долги.

Знание того, что вы действительно должны (вплоть до пенни), поможет вам, когда вы начнете получать телефонные звонки и письма от коллекционеров.Оказывается, большинство коллекционеров не боятся солгать, чтобы заставить вас заплатить свой долг — и даже больше.

3. Умейте вести переговоры (и урегулировать).

Как мы уже говорили ранее. . . если в конце месяца после того, как вы заплатили за еду, коммунальные услуги, жилье и транспорт, у вас будет 5 долларов, вы можете начать переговоры. В этом случае они хотят то, что у вас есть (деньги), и вы имеете преимущество в переговорах — даже с 20 долларами. Но об этом позже!

Что могут сделать сборщики долгов и

Если у вас есть задолженность по старому счету, имеет смысл только то, что кто-то может захотеть узнать, когда вы можете заплатить по нему.А вам надо . Но мы оба знаем, что коллекционеры будут использовать любые средства, чтобы убедить вас, что они — главный приоритет в вашей жизни.

Именно поэтому вам нужно знать, что коллекторы могут делать и , не могут делать , когда они охотятся за вашим кошельком. Фактически, Федеральная торговая комиссия имеет список правил в соответствии с Законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), которые защищают вас от бесстыдных сборщиков долгов. ² Если вас преследует взыскатель долгов, вы захотите сохранить в памяти следующее:

Что могут сделать сборщики долгов

• Свяжется с вами любым доступным способом (в период с 8 до 16:00).м. и 21:00).

• Поговорите со своим супругом (или другими членами семьи), чтобы узнать, как с вами связаться.

• Иск к оплате. (Убедитесь, что вы всегда приходите в суд, иначе они одержат верх, что может привести к уменьшению вашей заработной платы.)

• Попытайтесь заставить вас заплатить по старым долгам, срок давности истек.

• Начисляйте проценты — но не сверх уже уплаченных процентов.

Чего не могут сделать сборщики долгов

• Ложите или попытайтесь скрыть, кто они или сколько вы действительно должны.

• Продолжайте звонить / писать текстовые сообщения / электронные сообщения / письма, если вы попросили их в письменной форме (и заказным письмом) прекратить.

• Поговорите с кем-нибудь (более одного раза) о своем долге, чтобы попытаться опозорить вас.

• Устраивайте свою заработную плату без привлечения вас в суд, за исключением студенческой ссуды или долга IRS.

• Запугивать вас, угрожать нецензурной бранью или тюремным заключением. (У них нет такой большой мощности.)

Если сборщик долгов продолжает беспокоить, лгать или угрожать вам, отправьте заказное письмо с просьбой прекратить с вами связаться и сообщить об этом в Федеральную торговую комиссию. ³

Как выйти из коллекторов долгов

Мы будем честны здесь: вы не можете не платить коллекционеру.Если вы заняли деньги, вам нужно вернуть их (после того, как вы позаботились о своих четырех стенах).

Научиться обращаться с взыскателями долгов необходимо для вашей эмоциональной и психологической защиты. . . не бесплатный пропуск, чтобы пропустить деньги, которые вы действительно должны. Вам необходимо оплатить счета (и мы здесь, чтобы помочь вам узнать, как остановить домогательства, пока вы не сможете их оплатить).

Как договориться о меньшем платеже

1. Не давайте им денег, пока не получите письменное предложение об урегулировании.Мы повторяем: получите это в письменной форме (на листе бумаги или даже в электронном письме). Сохраните копию того, сколько именно вы им должны.

2. Не , а не предоставьте им электронный доступ к вашему текущему счету — они вас вычистят. После того, как вы согласитесь заплатить определенную сумму, они захотят внести эту сумму в ваш аккаунт. Но помните: они лгут. Они возьмут больше, чем договорились, и назовут это «гонораром». Если даже попробуешь вернуть. . . что ж, удачи с этим.

3. Отправьте чек или создайте предоплаченную дебетовую карту с согласованной суммой на ней. . . затем разрежьте карту пополам и делайте это снова, пока ваш долг не будет выплачен. Если вы настроили использовать текущий счет, не вкладывайте в него больше, чем согласовано. И не используйте эту учетную запись для оплаты каких-либо регулярных счетов, потому что коллектор ДОЛЖЕН очистить вас!

   Мы действительно не можем переоценить это: Не используйте автоматический расчет заработной платы в учетной записи, к которой имеет доступ сборщик.

4. Промыть и повторить. Работайте снежным комом долга, чтобы убрать все эти маленькие неактивные счета или долги. Помните: они рассчитаются с вами, если вы предложите им наличные на месте. . . даже при небольшом проценте от вашего общего баланса.

Мошенничество с взысканием долгов

К сожалению, аферы по взысканию долгов — лишь один из многих способов украсть вашу личность. . . и ваши сбережения. Вот почему для вас важно точно знать, кто звонит и на что обращать внимание, когда вас отправляют в коллекцию (или с вами связывается коллекционер).

Если коллекционер продолжает нарушать изложенные выше правила, пора начинать расследование!

• Спросите их имя, номер телефона и адрес. Если вы разговариваете с законным сборщиком долгов, они будут рады сообщить, откуда они звонят.

• Не сообщайте (и не подтверждайте) свою финансовую информацию по телефону, если вы точно не знаете, с кем разговариваете.

• Если вы никогда не слышали о долге, который они описывают, попросите письмо с указанием номеров счетов и реквизитов.

• Отправьте заказное письмо, чтобы звонящий знал, что он не сможет с вами связаться. Если они настоящие коллекционеры, они должны слушать. ⁴

Защитите себя

Если вы считаете, что с вами связались мошенники, не ждите, чтобы сообщить о них в Федеральную торговую комиссию и в офис вашего генерального прокурора. Всегда обязательно связывайтесь с первоначальным кредитором рассматриваемого долга и спрашивайте, какие компании они уполномочили взыскать долг от их имени.

Это верный способ узнать, имеете ли вы дело с поддельным сборщиком долгов. Мы повторяем: никогда не сообщайте свою личную или финансовую информацию, не выяснив, с кем вы разговариваете. Это сэкономит вам деньги и избавит от головной боли в долгосрочной перспективе.

Если вы чувствуете себя погребенным в долгах (и боитесь, что собираетесь расплачиваться за то, что было отправлено в сборы), пора приступить к плану . Университет финансового мира покажет вам, как расплачиваться с долгами с помощью снежного кома долга, откладывать на случай чрезвычайных ситуаций и контролировать свои деньги.. . однажды и на всегда.

.

Не признаёте этот долг? Вот что надо делать.

Коллекторы устанавливают до миллиарда контактов с потребителями ежегодно. Их работа — убедиться, что они собирают деньги у правильных людей. Но иногда они достигают не того человека. В других случаях они на самом деле являются частью мошенничества с фальшивым взысканием долга.

Если вы не признаете долг, вот что вы можете сделать:

Узнайте, с кем вы имеете дело . Спросите имя коллекционера, название компании, ее адрес и номер телефона.Законные сборщики предоставят эту информацию.

Не сообщайте дополнительную личную информацию . Сборщик может попросить вас подтвердить личную информацию. Если у сборщика неверная информация, например адрес или номер телефона, которые вы никогда не использовали, не исправляйте ошибку, используя правильную информацию . И не сообщайте никакой другой личной информации. Если это не ваш долг, но у коллекционера теперь есть для вас нужная личная информация, вам может быть труднее оспорить долг позже.

Отказаться от обсуждения долга до тех пор, пока вы не получите «уведомление о подтверждении». Коллекционеры должны отправить вам письменное уведомление. Он сообщает вам, сколько денег вы должны, имя кредитора и что делать, если вы считаете, что не должны деньги. Это уведомление может помочь вам выяснить, есть ли у вас задолженность.

Сделай свою детективную работу . Обратитесь в компанию, которая, по словам коллекционера, является первоначальным кредитором. Они могут помочь вам выяснить, является ли долг законным — и , если этот коллектор имеет право взыскать долг.Кроме того, получите бесплатный годовой отчет о кредитных операциях онлайн или по телефону 877-322-8228 и посмотрите, появляется ли там задолженность.

Письменное оспаривание долга . Если вы считаете, что не должны частично или полностью по долгу, или просто не признаете его, отправьте сборщику письмо, в котором оспариваете его. Как можно более конкретно укажите, почему вы считаете задолженность неправильной, но предоставьте как можно меньше личной информации. После получения уведомления о подтверждении у вас будет 30 дней на то, чтобы отправить это письмо.

По закону коллектор должен прекратить с вами связываться, хотя долг никуда не денется.Но, если коллектор пришлет вам письменное подтверждение долга, он может снова связаться с вами.

И, если в вашем кредитном отчете указана неверная информация, оспорите и это. Вы можете использовать эти образцы писем, используя адрес, указанный в вашем кредитном отчете.

Для получения дополнительной информации см. Нашу страницу взыскания долгов.

.

Что мне следует знать, если у меня есть взысканные долги?

---

От редакции. Credit Karma получает компенсацию от сторонних рекламодателей, но это не влияет на мнение наших редакторов. Наши маркетинговые партнеры не проверяют, не одобряют и не одобряют наши редакционные материалы. Насколько нам известно, на момент публикации оно является точным. Доступность продуктов, функций и скидок зависит от штата или территории. Прочтите наши редакционные правила, чтобы узнать больше о нашей команде.

Раскрытие информации рекламодателя

Мы считаем важным, чтобы вы понимали, как мы зарабатываем деньги.На самом деле это довольно просто. Предложения финансовых продуктов, которые вы видите на нашей платформе, поступают от компаний, которые нам платят. Заработанные нами деньги помогают нам предоставлять вам доступ к бесплатным кредитным рейтингам и отчетам, а также помогают нам создавать другие наши замечательные инструменты и учебные материалы.

Компенсация может зависеть от того, как и где продукты появляются на нашей платформе (и в каком порядке). Но поскольку мы обычно зарабатываем деньги, когда вы находите предложение, которое вам нравится и которое вам нравится, мы стараемся показать вам предложения, которые, по нашему мнению, подходят вам.Вот почему мы предоставляем такие функции, как ваши шансы одобрения и оценки экономии.

Конечно, предложения на нашей платформе не охватывают все финансовые продукты, но наша цель — показать вам как можно больше отличных вариантов.

Если вы узнаете, что у вас есть взысканные долги, это может добавить в вашу жизнь много стресса и беспокойства.

Если вы задержали оплату счетов или долгов, с вами может связаться сборщик долгов. Сборщики долгов — это обычно люди или агентства, которым кредиторы платят за взыскание определенных просроченных долгов.

Но не паникуйте, если у вас есть долги в взыскании — и не игнорируйте сборщиков долгов. Вместо этого узнайте о своих правах, влиянии на вашу кредитоспособность и ваших лучших вариантах работы с взыскателями долгов. Вот что вам нужно знать, чтобы двигаться дальше.

---

---

Что значит иметь задолженность по взысканию?

Когда у вас есть задолженность в взыскании, это обычно означает, что первоначальный кредитор отправил долг третьему лицу или агентству для его взыскания.Задолженность по кредитным картам, ипотека, автокредитование и студенческие ссуды — это несколько типов долгов, которые могут быть переданы агентству по взысканию долгов.

Большинство кредиторов попытаются взыскать долг самостоятельно, прежде чем прибегать к его списанию и передаче взыскания другому лицу. Обычно просроченные счета не списываются и отправляются в сборы, пока они не просрочены на 120–180 дней.

Если у вас есть просроченная задолженность, и с вами связался человек, который утверждает, что является представителем агентства по взысканию долгов, будьте осторожны.Есть мошенники, которые маскируются под сборщиков долгов.

По данным Бюро финансовой защиты потребителей, вот несколько явных признаков того, что вы можете иметь дело с мошенником, а не с законным сборщиком долгов.

• Они скрывают информацию. Коллекторы долга должны предоставить вам всю информацию, необходимую для проверки долга.
• Они заставляют вас платить денежным переводом или предоплаченной картой. Мошенники подталкивают заемщиков к использованию этих видов платежей, поскольку их сложно отследить.
• Они тебе угрожают. Мошенники могут попытаться выманить у вас платеж, угрожая тюремным заключением, действуя так, как будто они работают на правительство, или говоря, что они расскажут об этом вашей семье, друзьям или работодателю.
• Они просят много личной информации. Ни в коем случае не сообщайте по телефону свой номер социального страхования, номер банковского счета или другую конфиденциальную информацию сборщику долгов, пока вы не подтвердите их законность.
• Звонят в странное время. Если вам звонит сборщик долгов до 8 утра или после 21 вечера, есть вероятность, что вы имеете дело с мошенником.

Самое главное, не спешите производить платежи какому-либо сборщику долгов, если вы не признаете долг, который они пытаются взыскать. Если вас беспокоит, что вы имеете дело с мошенником, спросите название компании и контактный номер телефона. Затем обратитесь к своему первоначальному кредитору, чтобы узнать, какому коллектору он назначил долг (если таковой имеется).

Как задолженность по взысканию повлияет на мой кредит?

Кредитные бюро относят просроченные платежи к различным категориям, таким как 30-дневная задержка, 60-дневная задержка и 120-дневная задержка.Чем дольше просрочен платеж, тем больше это может повредить вашему кредитному рейтингу. Например, платеж по вашему кредитному отчету с опозданием на 120 дней окажет большее влияние на ваш рейтинг, чем платеж с задержкой на 30 дней.

К сожалению, задолженность по взысканиям является одним из наиболее серьезных отрицательных элементов, которые могут появляться в кредитных отчетах, поскольку это означает, что первоначальный кредитор полностью списал задолженность. Поэтому, когда долг отправляется в инкассо, это может серьезно повлиять на ваш кредитный рейтинг.Вот почему упорная работа над получением текущего до того, как счет поступит в взыскание, может помочь быстрее восстановить ваш кредит после просроченного платежа.

Кроме того, кредиторы также могут учитывать периодичность взыскания долга. Например, тому, у кого был только один долг, переданный в взыскание, может быть легче получить одобрение на кредит, чем тому, чей кредитный отчет показывает множественные взыскания долгов.

Если у вас уже есть взыскиваемые долги, хорошая новость заключается в том, что их влияние на ваш кредитный рейтинг со временем уменьшится.И в конечном итоге сбор долгов полностью упадет с ваших кредитных отчетов. Как правило, накопленный счет остается в ваших кредитных отчетах в течение семи лет.

Как долго коллекции остаются в ваших кредитных отчетах?

Какие у меня права взыскания долга?

Закон о справедливой практике взыскания долгов — это федеральный закон, который ограничивает то, что сборщик долгов может говорить и делать. Закон требует, чтобы взыскатель долга направил вам письменное уведомление в течение пяти дней с момента первого обращения к вам со следующей информацией:

• Сколько денег вы должны по долгу
• Имя коллекционера
• Действия, которые вы можете предпринять, если вы не думаете, что долг принадлежит вам

Если вы не считаете долг законным, вы можете оспорить его в течение 30 дней перед сборщиком долгов или с компанией, сообщившей о долге.Если вы оспариваете задолженность, коллектор должен отправить письменное подтверждение, например копию счета, прежде чем снова связаться с вами для получения платежа.

Вот еще несколько ваших прав взыскания долгов в соответствии с Законом о справедливой практике взыскания долгов.

• Время и место — Коллекторы не могут связаться с вами до 8:00 или после 21:00. если вы не согласны. Они также не смогут связаться с вами на работе, если ваш работодатель не разрешает своим сотрудникам принимать личные звонки.
• Преследование или злоупотребление — Взыскатели не могут угрожать вам физическим насилием, использовать ненормативную лексику или лгать вам о том, сколько вы должны или о ваших федеральных правах.
• Представительство адвоката — Обычно, если вас представляет поверенный и коллектор знает, что он должен общаться с вашим адвокатом, а не с вами лично.

Ваш коллектор не может обсуждать детали вашего долга с кем-либо, кроме вас, вашего супруга или адвоката. Если они связываются с вашими друзьями, семьей или коллегами, это может быть только для получения вашей контактной информации.

Чтобы узнать больше, прочтите нашу полную разбивку ваших прав на взыскание долга.

Следует ли мне погашать задолженность по взысканию задолженности?

Должны ли вы погашать долг взысканием или нет, будет зависеть от ваших личных финансовых обстоятельств и убеждений. Но если вы погашаете задолженность по взысканию задолженности в надежде улучшить свои кредитные рейтинги или беспокоитесь о судебном процессе, вот несколько вещей, которые следует учитывать.

Новейшие модели кредитного скоринга от FICO® и VantageScore (FICO Score 9 и VantageScore 3.0) игнорируют счета с нулевым балансом.Таким образом, выплата счета по сбору средств может поднять ваши результаты с кредиторами, которые используют эти модели. Но имейте в виду, что некоторые кредиторы по-прежнему используют старые модели скоринга, которые не игнорируют счета с нулевым балансом сбора.

Факторы кредитного рейтинга, которые необходимо учитывать

Даже если ваш кредитор использует модель кредитного рейтинга, которая игнорирует счета с нулевым балансом взыскания, это не обязательно означает, что выплата вашей задолженности по взысканию значительно улучшит ваши оценки. Если, например, взыскание долга производилось шесть лет назад, его влияние на ваши результаты могло быть уже незначительным.

И если в вашем кредитном отчете указано несколько погашений долга, погашение одного счета взыскания не может значительно повысить ваши кредитные рейтинги. Но если у вас недавно был взыскание долга, и это единственный отрицательный момент в вашем кредитном отчете, погашение долга может положительно повлиять на ваш счет.

Срок погашения долга истек?

Наконец, обратите внимание, что если у вашего долга истек срок давности, то есть срок давности (срок для судебного иска по долгу) прошел.В этом случае ваш коллектор может больше не иметь права подать на вас в суд и выиграть судебное решение. Но в некоторых штатах часы могут возобновиться, если вы сделаете письменное признание долга или произведете платеж в счет погашения долга.

---

Что дальше?

Если вам нужна помощь в управлении долгом, вы можете записаться на прием к кредитному консультанту. Сертифицированный консультант Национального фонда кредитного консультирования может помочь вам составить план управления долгом, который может сократить количество получаемых вами звонков о взыскании задолженности и ограничить ваши проценты и сборы.

Некоторые сборщики долгов могут быть готовы договориться об урегулировании долга или плане выплаты. Если вы решите пойти по этому пути, CFPB рекомендует заемщикам попытаться самостоятельно обсудить свои долги, прежде чем нанимать агентство по урегулированию долгов. Вот несколько причин, почему.

• Многие компании по урегулированию долгов берут дорогие комиссии.
• Ваш коллектор может отказаться работать с компанией по урегулированию долгов.
• Компания по урегулированию долгов может рекомендовать вам прекратить платить по всем своим долгам, что может привести к увеличению штрафов и сборов за просрочку платежа и дальнейшему повреждению вашего кредита.
• Поскольку компании по урегулированию долга часто поощряют заемщиков прекратить платить по своим долгам, если вы будете работать с одним из них и прислушаетесь к их советам, вы можете спровоцировать кредитора подать на вас в суд за ваши неоплаченные долги.

Если вы решите работать с компанией по урегулированию долга, никогда не соглашайтесь вносить предоплату до погашения долга. В качестве альтернативы агентству по урегулированию долгов вы можете попробовать организовать бесплатную консультацию с адвокатом по делам о банкротстве, чтобы узнать все ваши юридические возможности.

---

Об авторе: Клинт Проктор — писатель-фрилансер и основатель WalletWiseGuy.com, где он пишет о том, как студенты и… Читать дальше.

Статьи по теме

.

Что делать, когда ваша учетная запись попадает в коллекцию

Многих из нас мучает дрожь от слова «коллекции». Вы задержали выплату долга — возможно, одного из счетов по кредитной карте — и теперь коллектор требует, чтобы вы заплатили.

К счастью, вы можете избавиться от этой дрожи, взяв на себя ответственность за долг и приняв меры по его устранению. Читайте дальше, чтобы узнать, как устранить препятствия, списать долги и очистить совесть, когда ваша учетная запись переходит в сборы.

Почему долги переходят в взыскание?

Как правило, сборщик долгов — физическое или юридическое лицо — обращается к вам, когда у вас есть задолженность, которая не была выплачена в течение некоторого времени, обычно после того, как вы пропустили три или более ежемесячных платежа. Два возможных сценария:

• Кредитор, например эмитент кредитной карты или ипотечный кредитор, считает, что вы просрочили платежи. Кредитор может использовать для этого своих собственных сборщиков долгов или может нанять агентство по взысканию долгов или юридическую фирму, чтобы взяться за это.
• Компания купила ваш долг у кредитора и пытается взыскать деньги, которые вы должны.

Сборщик долгов может связаться с вами по телефону, электронной почте, почте или текстовым сообщением, когда он пытается получить оплату по вашим просроченным счетам.

Когда коллектор сначала свяжется с вами по телефону, попросите изложить подробности о вашем долге в письменной форме. Сохраняйте любую письменную корреспонденцию, которую вы получаете от взыскателя долгов. В течение пяти дней после первого контакта с вами коллектор долга должен сообщить вам в письменной форме сумму долга и имя кредитора, а также проинформировать вас о том, как оспорить долг.

Что делать, если вы узнали, что ваша учетная запись находится в коллекциях?

1. Не игнорируйте долг

Когда вас преследует взыскатель долгов, у вас может возникнуть соблазн избежать призывов к сбору или порвать письма о сборе. К сожалению, это не избавит вас от долгов. Лучше взять ситуацию под контроль и взяться за дело с долгом. Таким образом, вы сможете обрести душевное спокойствие и свести к минимуму вред своей кредитной истории.

Приятно знать, что Федеральный закон о справедливой практике взыскания долгов не позволяет сборщикам долгов использовать неправомерные, обманные или несправедливые методы взыскания долгов.Например, они не могут ругать вас по телефону или угрожать посадкой в ​​тюрьму, если вы не заплатите. Они также не могут позвонить вам до 8 утра или после 21:00. если вы не дадите разрешения. Если вы не можете отвечать на звонки на работе, коллектор не сможет связаться с вами там.

2. Разберитесь с кредитором в первую очередь

В течение нескольких месяцев после того, как ваш долг остался неоплаченным, внутренний коллектор, работающий непосредственно на кредитора, обычно будет тем, кто обращается к вам по поводу вашего долга.После этого кредитор может продать долг агентству по взысканию долгов или другой сторонней компании. Ваш долг даже может быть продан одним коллекторским агентством другому коллекторскому агентству.

3. Попросите сборщика долгов перестать с вами связываться

В соответствии с федеральным законодательством сборщик долгов в большинстве случаев должен прекратить связываться с вами, когда вы об этом просите в письменной форме.

После получения вашего письменного запроса коллектор может связаться с вами, чтобы убедиться, что он больше не будет связываться с вами или что он подает против вас иск.

Имейте в виду, что если коллектор не сможет связаться с вами, это не приведет к аннулированию вашего долга. Коллектор по-прежнему может сообщить в кредитное бюро, что ваш долг перешел в взыскание, и по-прежнему может предъявить иск о взыскании долга.

4. Посмотрите, как вести переговоры по долгу

В конечном итоге кредитор или агентство по взысканию долгов хотят получить свои деньги. Следовательно, он может быть готов договориться о единовременной выплате или о плане выплаты долга с течением времени.

Перед тем как начать переговоры, выясните, какую часть долга вы можете выплатить за один раз или в течение нескольких месяцев.Затем предложите сумму денег, которую вы можете разумно заплатить, исходя из ваших доходов и расходов. Коллектор может принять 75% вашей задолженности по кредитной карте в размере 3500 долларов, например, или может согласиться на 18-месячный план выплат в отношении 2000 долларов, которые вы все еще должны по личному кредиту.

5. Будьте уверены, что знаете, кому платить

После того, как вы договорились о выплате долга, кто будет получать ваши выплаты по долгу?

Если первоначальный кредитор, например, эмитент кредитной карты или ипотечный кредитор, занимается взысканием долга, то ваши платежи будут переведены кредитору.Но если первоначальный кредитор нанимает сборщика долгов или продает ваш долг сборщику долгов, вы отправляете платежи сборщику долгов.

6. Рассмотрите возможность оспаривания долга

Связаться с коллектором — это не весело. Но это действительно может раздражать, если они связываются с вами по ошибке.

Если это произойдет, отправьте письмо сборщику долгов с указанием неверной суммы, которую они считают вашей задолженностью. Вам также следует запросить доказательство утверждения сборщика долгов о вашей задолженности, например копию счета по кредитной карте.Обязательно сохраните копию письма. Федеральное бюро финансовой защиты потребителей предлагает образец письма о споре на своем веб-сайте.

Что произойдет, если вы и коллектор не сможете урегулировать спор? Возможно, пришло время привлечь стороннего арбитра. Арбитр взвесит доказательства, такие как доказательство того, что вы полностью или частично выплатили долг, и выслушает обе стороны истории, прежде чем вынести решение.

7. Подумайте о найме адвоката

Если ситуация с взыскателем долгов становится запутанной — особенно если он подает на вас в суд, — тогда вы можете нанять адвоката, который будет представлять вас.После того, как вы передадите дело поверенному, все коммуникации должны осуществляться между сборщиком долгов и поверенным.

Другой вариант: обратитесь за помощью в некоммерческую консультационную службу по кредитованию. Кредитный консультант может работать с вами над планом выплаты долга и семейным бюджетом. Однако не откладывайте обращение за помощью, так как слишком долгое ожидание может привести к суду.

Что произойдет, если вы не заплатите сборщику долгов?

В некоторых случаях коллектор может привлечь вас в суд и потребовать, чтобы судья приказал вам выплатить долг.Вы можете представлять себя в суде или нанять адвоката.

В рамках судебного дела коллектор должен доказать, что долг действителен и что вы являетесь его должником. Основываясь на этих и других доказательствах, судья решит, есть у вас задолженность или нет.

Хотя в суд идти страшно, игнорировать иск неразумно. Фактически, игнорирование иска против вас часто ухудшает ваше положение. Обычно судья выносит решение против вас, если вы не ответите на судебный иск.Это может позволить взыскателю долга:

• Прибавить (забрать) вашу зарплату
• Заморозить или закрепить деньги на ваших банковских счетах
• Заложить залог на любую собственность, которой вы владеете

Чтобы не попадать в легальную горячую воду, столкнитесь с последствиями вместо того, чтобы надеяться, что судебный процесс просто уйдет.

Положительным моментом является то, что коллектор не сможет привлечь вас к суду по поводу старых долгов. Почему? У сборщиков долгов есть определенное время, чтобы подать на вас в суд. В большинстве штатов это окно составляет от трех до шести лет.

Как сборы влияют на ваш кредит?

После того, как ваш просроченный долг будет передан взысканию внутреннего или внешнего долга, это действие, вероятно, появится в ваших кредитных отчетах. Счет для инкассации в вашем кредите может привести к значительному снижению ваших кредитных рейтингов. Потребуется семь лет, чтобы счета, перешедшие в инкассо, не выпали из ваших кредитных отчетов.

Как пройти через процесс взыскания

Когда один из ваших долгов заканчивается у сборщика долгов, вы можете почувствовать себя беспомощным.Однако есть много причин для надежды. То, как вы на это отреагируете, может дать вам силы пройти через это с высоко поднятой головой:

1. Действуйте быстро. Как только вы узнаете, что сборщик долгов занимается вашим долгом, время начинает идти. Время на вашей стороне, но вы должны признать обстоятельства и быстро отреагировать. Не пренебрегайте своим долгом. Вместо этого будьте активны, чтобы избежать неприятностей.
2. Самообразование. Вооружение информацией может дать вам преимущество в поиске решения по долгам.Убедитесь, что вы четко знаете, кому вы должны, сколько вы должны и каковы ваши законные права.
3. Обратиться за помощью. Самостоятельно справиться с этим может быть непросто. В таком случае рассмотрите возможность найма адвоката или обращения в некоммерческую службу кредитного консультирования. Эксперт может дать рекомендации о том, как разрешить задолженность и улучшить состояние вашего кредита.
4. Оставайтесь на пути. После того, как вы выплатили задолженность, которая пошла на взыскание, возьмите на себя обязательство производить ежемесячные выплаты долга вовремя, придерживаясь своего бюджета и поддерживая управляемую сумму долга.Ваши кредитные рейтинги в конечном итоге будут отражать ваш тяжелый труд.

.

No related posts.