Как узнать, одобрит Сбербанк ипотеку или нет. Как узнать одобрение ипотеки в сбербанке онлайн
Как узнать, одобрит Сбербанк ипотеку или нет, способы проверки статуса одобрения
После подачи заявления в Сбербанк на получение ипотечного займа, клиент вынужден проводить какое-то время в неведении и предположениях, будет ли одобрен кредит или нет, и какая сумма будет предоставлена.
Поэтому многих заемщиков волнует вопрос, как узнать, каким будет решение Сбербанка, и на каких условиях предоставят ипотечный кредит.
Содержание [Скрыть]
Как Сбербанк уведомляет об одобрении заявки на ипотеку
Регламентом Сбербанка предусматривается определенный срок, в соответствии с которым банк должен рассмотреть заявку на оформление ипотеки по выбранному объекту недвижимости. Он составляет до 5 рабочих дней. Если клиенты подходят к вопросу подбора недвижимости серьезно, выбирают квартиры для ипотеки, которые соответствуют требованиям банка, предусмотренные сроки рассмотрения не затягиваются.
Если Сбербанк обработал заявку, клиент будет оповещен о его решении с помощью СМС-сообщения, или письма, отправленного ему по электронной почте.
Потенциальный заемщик оповещается также о положительном результате рассмотрения заявки звонком оператора. Менеджер банка позвонит клиенту, и сообщит о решении, а также обсудит время посещения отделения банка для подписания ипотечного договора, получения одобренной суммы займа.
Деньги перечисляют на банковский счет заемщика в день подписания договора, далее средства поступают на счет продавца ипотечной недвижимости.
Способы проверки статуса одобрения
Может случиться, что заявка потерялась или не рассматривалась из-за большой загрузки персонала банка. В связи с этим клиент может самостоятельно инициировать процесс рассмотрения путем повторной подачи заявки или ускорения этой процедуры. Проверить, одобрена поданная заявка или нет можно несколькими способами.
Телефон
Во время подачи заявки непосредственно в банковском отделении кредитный специалист Сбербанка должен сообщить клиенту номер его заявки. Имея этот номер, потенциальный заемщик должен использовать его, чтобы узнать статус своей заявки.
Для этого можно позвонить по телефону бесплатной горячей линии Сбербанка 8 800 555 555 0.
Звонить бесплатно можно не только из мобильных телефонов, но и со стационарных. Внимательно прослушивая голосовое меню необходимо последовательно нажимать клавиши:
- 3 – обслуживание физических лиц;
- 3 – вопросы кредитования;
- 0 – соединение с оператором.
Сбербанк не имеет специального автоменю, которое помогло бы узнать о решении по кредиту. В связи с этим нужно соединиться с оператором, чтобы назвать ему необходимые для идентификации данные: ФИО и номер заявки. Оператор сообщит о статусе заявки.
Также можно позвонить непосредственно в отделение, которому была направлена заявка, и таким способом узнать, на каком этапе находится заявка.
SMS
Об одобрении, продлении срока рассмотрения заявки или отказе в получении кредита Сбербанк оповещает путем СМС сообщений. Клиенту, подавшему заявку, нужно дождаться этого уведомления, которое поступит после завершения процедуры рассмотрения. В СМС не будет указано, какую сумму банк одобрил, поэтому нужно самостоятельно позвонить в банк или посетить отделение Сбербанка, чтобы узнать, какая сумма будет выдана.
Интернет проверка и информация в личном кабинете Сбербанка
Если заемщик уже обслуживается Сбербанком, он может узнать, какой статус имеет его заявка, воспользовавшись личным кабинетом в системе Сбербанк Онлайн. После входа в систему, нужно ввести логин и пароль в форму входа в личный кабинет, открыть вкладку «Кредиты», в которой отражаются заявки клиентов, находящиеся на рассмотрении.
Другие способы
Еще одной эффективной возможностью узнать, какой статус имеет заявка, поданная клиентом в Сбербанк, является личное посещение ближайшего отделения этого финансово-кредитного учреждения. Для этого нужно не забыть взять с собой номер своей заявки, по которому будет легко найти и отследить, на каком этапе она находится: одобрена, рассматривается или по ней отказано.
Как повысить шансы на одобрение
Серьезная подготовка к получению ипотечного кредита позволит минимизировать риск отказа в его предоставлении. В первую очередь нужно собрать максимально полный пакет документов. Это позволит провести обработку заявки более быстро, и засвидетельствовать финансовую состоятельность заемщика. В перечень этих документов входит Паспорт с ИНН, справка о доходах, копия трудовой книжки, копии документов на недвижимость.
Если у заявителя есть дополнительный доход, нужно обязательно указать о его размере (подтвердить справкой с дополнительного места работы, выписку из личного счета, о получении дивидендов и др.), так как это большой плюс для получения займа.
Существенным плюсом может стать наличие поручителей с хорошими доходами. Даже если банк не требует, чтобы клиент их предоставлял, поручители будут являться существенным преимуществом.
Если клиент готов предоставить залог, даже если по выбранной программе кредитования это не является обязательным условием получения займа, он может рассчитывать на более доброжелательное отношение со стороны банка при принятии решения по ипотечному займу.
Залогом может выступать недвижимость, транспортные средства, ценные бумаги, дорогостоящая бытовая техника и другие ценности, которые можно впоследствии реализовать.
Если у клиента безупречная кредитная история, это говорит о нем как о надежном плательщике. Эта характеристика заемщика является одним из решающих факторов, руководствуясь которым банк принимает решение о выделении средств по ипотечному займу.
При личном посещении будущий заемщик должен выглядеть прилично, чтобы произвести благоприятное впечатление на кредитора. Опрятность внешнего вида, грамотная речь, аккуратность, правильность заполнения заявки и полнота предоставленных сведений позволяет сотрудникам банка сложить более благоприятное впечатление от общения с таким клиентом. Во время общения с кредитным менеджером нужно вести себя сдержанно, доброжелательно, важно произвести хорошее впечатление на банковских служащих.
При выборе жилья, приобретаемого по ипотеке, нужно учитывать его ликвидность, то есть, сможет ли банк продать его в случае, если заемщик окажется неплатежеспособным. Это играет важную роль при рассмотрении заявки на кредит.
Что делать в случае отказа
Причин, по которым Сбербанк может отказать в выдаче денег на ипотеку может быть несколько, причем сотрудники банка не обязаны сообщать, почему был дан отрицательный ответ. Если так случилось, нужно проанализировать все возможные недочеты, которые могли привести к такому результату, устранить их и повторно подать документы в Сбербанк.
Можно уточнить у кредитного менеджера, почему отказано в предоставлении ипотечного займа. Если причины не являются такими, что могут навредить имиджу банка, служащие охотно сообщат их. Эти замечания помогут не путаться в догадках, быстрее устранить недочеты, чтобы снова оказаться в рядах потенциальных заемщиков.
Также есть другие варианты – обратиться в другие кредитные учреждения, которые предоставляют ипотечные кредиты, увеличить таким способом свои шансы на покупку жилья.
Подать повторную заявку можно не раньше, чем через 2 месяца. Если сделать это раньше, банк автоматически откажет в кредите, не станет рассматривать все поданные документы, даже если в них не будет к чему придраться.
sber-help.com
Как узнать, одобрена ли ипотека в Сбербанке?
Сегодня Сбербанк предлагает одни из самых низких процентных ставок по ипотеке. Поэтому неудивительно, что люди подают заявку именно сюда, а не в какое-либо другое учреждение. После передачи пакета документов у человека может возникнуть вопрос, как узнать, одобрена ли ипотека в Сбербанке?
Порядок и срок рассмотрения заявок на ипотеку
Для кого-то самым сложным кажется сбор документов и подача заявки на ипотеку. Другие находятся в состоянии напряжения уже после – когда решение по анкете еще неизвестно. Человек переживает, ведь покупка недвижимости – это серьезный шаг в жизни любого человека. А неизвестность мучает больше, чем отрицательный ответ. Находясь в таком состоянии человек хочет через Сбербанк узнать решение по ипотеке.
Некоторые банки дают ответ по заявке уже в день обращения. В Сбербанке же этот срок всегда больше. Даже на официальном сайте написано, что анкеты рассматриваются в течение 3 – 5 рабочих дней. Если перевести это в календарные дни, то получается практически целая неделя.
Кстати, еще некоторое время назад заявки и вовсе обрабатывались вручную специальным отделом. Из-за этого срок рассмотрения достигал иногда и нескольких недель. Сегодня же ситуация улучшилась – анкеты анализируют в автоматизированном режиме с помощью специальной скоринговой программы.
Пытаться узнать, одобрили ипотеку или нет в Сбербанке, в первый же день не следует. Такая настойчивость может отрицательно сказаться на решении. Поэтому лучше подождать отведенный срок, а уже потом пытаться получить информацию самостоятельно.
Как Сбербанк сообщает о решении по ипотеке?
Чаще всего Сбербанк сам информирует клиентов о принятом решении. Своевременное оповещение потенциального заемщика позволяет не только увеличить количество выданных кредитов, но и показать человеку высокий уровень обслуживания. Специалист может сообщить статус рассмотрения заявки на ипотеку Сбербанка несколькими способами:
- по телефону;
- в смс-сообщении;
- по интернету.
По телефону
Большинство банков предпочитает сообщать клиентам о решении по кредиту по телефону. Специалист звонит на номер, указанный в заявке, и говорит, одобрят ли ипотеку в Сбербанке ему или в выдаче денег было отказано. Если решение положительное, менеджер расскажет, что нужно делать дальше, какие у клиента есть сроки на заключение кредитного договора.
При необходимости можно прямо по телефону задать имеющиеся вопросы, уточнить размер ипотеки и условия, на которых ее одобрили.
По СМС
Смс-информирование клиентов Сбербанка происходит посредством отправки сообщений с короткого номера 900. На телефон потенциального заемщика приходит текст с:
- решением;
- суммой одобренного займа;
- условиями по ипотеке (процентная ставка и прочее).
Отвечать на сообщение не нужно. Если условия устраивают клиента, ему остается обратиться в отделение банка для оформления ипотеки.
По интернету
Этот вариант сегодня менее распространен. Обычно информирование о статусе заявки на ипотеку через Сбербанк Онлайн производится в отношении клиентов, подавших заявку в интернете.
Недостаток этого способа в том, что при отсутствии учетной записи ее придется предварительно сделать, а это дополнительное обращение в отделение банка.
Как узнать решение по ипотеке Сбербанка самому?
Иногда рассмотрение заявки может затягиваться. Отсутствие какой-либо информации может быть связано и с тем, что клиент указал неверный номер для связи или телефон и вовсе выключен. Тогда и может возникнуть вопрос о том, как узнать, одобрили ли ипотеку в Сбербанке самому. Вариантов здесь несколько:
- обратиться в банк лично;
- позвонить по телефону;
- посмотреть статус заявки через Сбербанк Онлайн.
Личное обращение
Наиболее привычным и надежным способом узнать, одобрили ли ипотеку в Сбербанке или нет, является личное обращение в отделение. Так клиент может не только получить информацию о статусе заявки, но и задать возникшие вопросы, узнать полный перечень дополнительных документов, последовательность дальнейших действий.
Для этого достаточно обратиться в банк с паспортом. Если на руках есть номер заявки ипотеки в Сбере, то его тоже лучше взять с собой. Так узнать статус будет быстрее.
По телефону
Узнать ответ по анкете можно и без личного посещения – достаточно позвонить в call-центр по телефону 8 (800) 555-55-50 и спросить о статусе заявки. Дополнительно на руках нужно иметь ее номер. Может потребоваться и паспорт для идентификации.
Можно позвонить и непосредственно в то отделение, где составлялась анкета. Тогда кредитный специалист, принимавший документы, не только сообщит статус заявки, но и обсудит с вами дальнейшие действия.
Как узнать одобрение ипотеки в Сбербанке Онлайн?
Жизнь не стоит на месте, поэтому люди все чаще используют интернет в повседневной жизни. Активно внедряют современные технологии и банки. Так, сегодня совсем неудивительно, что отправить заявку на кредит можно, не выходя из дома. Но не все знают, как узнать, одобрили ли ипотеку в Сбербанке через интернет.
Этот способ доступен только тем пользователям, которые имеют личный идентификатор и пароль в системе Сбербанк Онлайн. Без них воспользоваться сервисом не получится.
Итак, идентификатор и пароль на руках, авторизация пройдена успешно. Что делать дальше и как узнать статус заявки на ипотеку в Сбербанке через интернет? Для этого необходимо:
- найти вкладку «Кредиты»;
- на экране появится список заявок пользователя, у каждой из них указан статус;
- если под заявкой написано «В обработке», то нужно повторно зайти в систему позднее, и еще раз проверить статус.
В случае положительного ответа можно сразу обращаться в банк. А вот при отказе узнать причину решения проблематично – банк не обязан сообщать ее клиенту. Однако иногда сотрудники все же говорят о ней. Например, если проблема в неправильно составленных документах, их можно будет переоформить и обратиться в банк снова.
Заключение
Оформление ипотеки – волнительное время. Еще больше человек может переживать, ожидая статуса заявки по жилищному кредиту Сбербанка. Зная возможные способы отслеживания информации, он сможет в любой момент получить актуальные данные.
onedvizhke.ru
Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке через Интернет
К кредиту люди обращаются в крайних случаях. Деньги нужны срочно.
Поэтому известие о положительном или отрицательном ответе хочется узнать как можно скорее, чтобы в случае отказа успеть предпринять новую попытку получения ссуды в другом органе.
Ваши документы и кредитная история исследуются 3 дня. По истечении этого периода вас должны оповестить по телефону о решении комиссии. Оповестить именно по телефону. Узнать, одобрили ил вам кредит в Сбербанке по интернету нельзя. Информация такого типа через интернет Сбербанком не выдается.
При встрече с кредитным агентом, он берет ваш номер телефона для обмена информацией. Но случаются форс – мажорные обстоятельства, когда неправильно записан номер, происходят сбои связи или по какой – то другой причине до вас не могут дозвониться. Номер офиса банка вы можете сами узнать, позвонив на Горячую линию8-800-555-555-0.
Ответ может быть прислан СМС-сообщением. В этом же сообщении вас пригласят в офис банка для дальнейшего оформления. Кстати, если вы передумали или условия получения кредита вас не устраивают, до подписания
Договора вы можете от сделки отказаться. Затем можно подключить специальную услугу и отслеживать все действия по сообщениям операторов.
Если вы имеете зарплатную карту Сбербанка, можно оформить заявку на потребительский кредит через Сбербанк Онлайн. Все необходимые сведения о доходах, составе семьи, сумме кредита вносятся в анкету . В разделе кредиты вы можете следить за статусом кредита, за тем, в какой стадии находится процесс рассмотрения вашей заявки. В случае одобрения ее, оператор свяжется с вами по телефону.
Отсюда следует, что узнать одобрили ли кредит в Сбербанке через интернет могут только клиенты Сбербанка через сервис Сбербанк Онлайн.
otvet-credit.ru
