Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Push-сообщение - что это такое? Как включить и как отключить Push-уведомления? Что такое push уведомления в сбербанк онлайн


Что такое PUSH уведомления в Сбербанк Онлайн

Сбербанк ведет постоянную работу по совершенствованию своего сервиса, чтобы его клиентам было удобнее пользоваться всем перечнем доступных услуг. Для этого были внедрены push-уведомления в Сбербанк онлайн, которые работают и на компьютерах, и на мобильных устройствах. Их отправление осуществляется через облачные сервисы, поэтому они не зависят ни от работы оператора сотовой связи, ни от sim-карты. Клиенты могут получать уведомления, даже если подписка на них не была оформлена. Данная функция доступна и владельцам Айфонов, и телефонов на базе операционных систем Андроид и Windows Phone.

Расскажем, что представляют собой данные сообщения, как удалить или отключить услугу.

Что это такое

телефонPush-уведомления – это небольшие всплывающие сообщения, которые появляются на дисплее мобильного гаджета или мониторе персонального компьютера. Они информируют пользователей об обновлении программ или сайтов, о появлении нового контента или товара, о скидках и прочих событиях.

В отличие от рассылки в формате СМС или через электронную почту ПУШ-уведомления в сервисе Сбербанк онлайн требуют лишь того, чтобы устройство было подключено к интернету. Клиент может выполнять различные операции, не загружая никаких дополнительных приложений. Еще одним преимуществом данного сервиса является то, что пользователь получает пуш-сообщения бесплатно, в то время как услуга «SMS-информирование» предоставляется клиенту платно.

Нет необходимости в посещении банка, все операции доступны с любого мобильного гаджета, включая смартчасы. Чтение сообщений и управление счетом доступно даже с заблокированного устройства. Блокировать или подтвердить любую операцию пользователь может простым нажатием на сообщение.

Как отключить или удалить

Если клиент не желает пользоваться данной функцией, то у него всегда есть возможность удалить или на некоторое время отключить уведомления. Эта процедура выполняется достаточно просто и быстро. Если клиент Сбера использует мобильное устройство, работающее на операционной системе Android (Андроид), то он должен действовать в следующей последовательности:

  • в меню телефона зайти в раздел «Настройки»;
  • выбрать раздел «Устройство»;
  • перейти в пункт «Звуки и уведомления»,
  • в появившемся меню выбрать «Доступ к уведомлениям»;
  • в списке найти приложение «Сбербанк Онлайн» и переместить ползунок в режим «Выключено».

Отключение push уведомлений

Отключать push-сообщения можно, активировав в смартфоне режим «не беспокоить». Но минус такого способа заключается в том, что информирование о входящих звонках также заблокируется.

Владельцы Айфонов для отключения пуш-сообщений должны выполнить следующие шаги:

  • в меню мобильного устройства войти в «Настройки»;
  • перейти в раздел «Уведомления»;
  • в перечне появившихся приложений выбрать «Сбербанк Онлайн»;
  • кликнуть на пункт «Разрешить уведомления» и передвинуть ползунок так, чтобы он стоял в положении «Выключено».

Заключение

Push-уведомления Сбербанка – это полезный инструмент, который хорошо зарекомендовал себя среди клиентов. Данная служба доставки оповещений дает возможность пользователям получать всю необходимую им информацию в удобном формате и легко выполнять действия со своим банковским счетом.

www.ccbank.ru

Сбербанк запустил функцию сбора средств в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

С помощью push-уведомлений автор запроса сможет отслеживать переводы и узнает, когда вся сумма будет собрана.

В новых приложениях для iOS и Android также усовершенствован сервис управления личными финансами.В новых приложениях для iOS и Android также усовершенствован сервис управления личными финансами.

Изменить размер текста:AA

Сбербанк выпустил мобильное приложение Сбербанк Онлайн с новой функцией запросов на перевод. Теперь можно быстро организовать сбор денег на покупку подарка другу или на организацию мероприятия. Все адресаты получат уведомления и увидят запрос в специальном разделе мобильного приложения. С помощью push-уведомлений автор запроса сможет отслеживать переводы и узнает, когда вся сумма будет собрана.

- Сервис Сбербанк Онлайн уже стал стандартом безналичных переводов в России благодаря своей простоте и повсеместности. Наши пользователи часто переводят деньги на подарки, собирают средства на совместные начинания или в чью-то поддержку. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн мы создали сервис, который позволит делать это еще удобнее, – говорит руководитель управления развития цифровых продуктов департамента «Банк XXI» Сбербанка Тимур Смирнов.

Функция доступна всем пользователям мобильных приложений Сбербанк Онлайн для iOS, Android и Windows Phone и будет дальше совершенствоваться на основе отзывов клиентов.

В новых приложениях для iOS и Android также усовершенствован сервис управления личными финансами. Теперь достаточно один раз изменить категорию операции, чтобы в будущем транзакции в конкретном магазине или ресторане автоматически попадали в нужный раздел.

Кроме того, авторизация в Сбербанк Онлайн по отпечатку пальца уже доступна пользователям смартфонов не только на базе iOS, но и на Android (на устройствах с операционной системой 6.0 и выше с поддержкой Fingerprint).

Ознакомиться с новым приложением можно здесь: iOS, Android и Windows Phone.

www.dv.kp.ru

Сбербанк перейдет на push-уведомления — Bankir.Ru

Как стало известно нашему изданию, Сбербанк проводил исследование существующих на рынке телекоммуникационных и интеграционных решений с масштабным тестированием продуктов, в том числе продуктов для неголосовых услуг связи.

Push-сообщения не привязаны к мобильным операторам, SIM-картам и абонентским номерам. Получателем сообщений является не устройство, а мобильное приложение, установленное на устройстве

Уведомления клиентов в виде текстовых сообщений относительно операций с клиентским счетом уже давно стали привычным банковским сервисом. Кроме того, федеральный закон «О национальной платежной системе» прямо предписывает банкам уведомлять клиентов об операциях.

Общемировая тенденция перехода с десктопных компьютеров на мобильные устройства стимулирует банки рассматривать новый инструмент общения с потребителями — push-сообщения. В отличие от СМС push-сообщения отправляются через облачные веб-сервисы производителей мобильных операционных систем (Apple, Google, Microsoft), для доступа к которым мобильные устройства могут использовать как 3G/4G-подключения к интернету, так и Wi-Fi. Push-сообщения не привязаны к мобильным операторам, SIM-картам и абонентским номерам. Получателем сообщений является не устройство, а мобильное приложение, установленное на устройстве. Таким образом, чтобы воспользоваться новой технологией, пользователь должен установить на свое устройство мобильное приложение банк-клиент «Сбербанк Онлайн». Это дает пользователю возможность совершать массу операций непосредственно со смартфона, не используя ПК для доступа к сайту банка и, конечно, не посещая отделение банка.

В настоящее время выпущены приложения для всех распространенных мобильных операционных систем и устройств, смартфонов и планшетов.

Push-уведомления доступны на любом устройстве, которое используется для онлайн-банкинга

Следует отметить, что использование push-сообщений дает разработчикам возможность организовать интерактивное общение с клиентом. Например, он может подтверждать или блокировать транзакции нажатием на push. А использование сервисов геолокации совместно с push-уведомлениями позволяют реализовать сценарии оповещения клиента при нахождении в определенных локациях —например, просьбу оценить работу отделения банка при выходе из него.

Push-уведомления доступны на любом устройстве, которое используется для онлайн-банкинга: планшете, ноутбуке, смартфоне или даже «умных» часах. Это более интерактивная форма общения. Уведомления связаны с приложением и могут отправляться в необходимый раздел приложения, где потребитель может сразу совершить действие. Например, если транзакция показалась банку подозрительной, то присланное клиенту сообщение на эту тему может содержать возможность подтвердить транзакцию, немедленно нажав «да» в присланном push-сообщении. Также этот вид сообщений позволяет делать их более персонализированными за счет геолокации.

Немаловажный плюс push-сообщений в том, что себестоимость их отправки значительно дешевле отправки СМС-сообщений, так как оператор сотовой связи не участвует в отправке, а только обеспечивает интернетом пользователя услуги. Сбербанк — самый большой отправитель СМС-сообщений в Российской Федерации.

По прогнозам международных экспертов в области технологий финансовых услуг, push-сообщения претендуют на то, чтобы стать одним из основных видов общения банков с клиентами

«Переход на общение с клиентами через push-нотификации — это продолжение глобального тренда проникновения экосистемы смартфонов, операционных систем и мобильных приложений. Учитывая количество пользователей «Сбербанк Онлайн», в горизонте пять лет банк может сэкономить более 10 млрд руб.»,— считает старший управляющий партнер AC&M Consulting Михаил Алексеев.

Финансовый сектор традиционно более консервативен и внедряет технологические новинки лишь после всесторонней оценки и проверки. Однако, по прогнозам международных экспертов в области технологий финансовых услуг, push-сообщения претендуют на то, чтобы стать одним из основных видов общения банков с клиентами, и это вопрос короткого промежутка времени.

К сожалению, всех подробностей и поставщиков, участвующих в этом глобальном проекте, представители Сбербанка не раскрывают. Нам удалось получить лишь некоторые подробности процедуры выбора поставщика неголосовых услуг связи, а именно платформы для формирования и отправки push-сообщений. Стало известно, что из поданных к участию заявок десять претендентов отвечали формальным требованиям, а в фазу опытного тестирования перешли только четыре компании. Победитель оценивался по многочисленным параметрам, среди которых: производительность, отказоустойчивость, возможность кластеризации и масштабируемости, а также применение инновационных подходов в предоставляемом решении. По результатам всех этапов в качестве поставщика была выбрана компания MFMSolutions*.

Константин Пахуров, генеральный директор MFMSolutions, подтвердил информацию об участии в проекте. По его словам, в ходе исследования рынка компании удалось продемонстрировать высокие показатели производительности предложенного ПО, а также уникальные подходы и алгоритмы в рамках поставленной задачи, таким образом, подтвердив статус поставщика, успешно реализующего стратегию внедрения инновационных и актуальных комплексных решений. В настоящее время идет плановое внедрение решений MFMSolutions в инфраструктуру компании.

Руслан Гурджиян, управляющий директор дирекции развития цифрового бизнеса Сбербанка, подтвердил факт проведения конкурса и выбора платформы push-нотификации, при этом сумму потенциальной экономии не раскрыл.

* Согласно независимым исследованиям агентства Advanced Communications & Media и Ассоциации электронных коммуникаций РАЭК (2015, 2022 г.), компания также лидирует в качестве СМС-агрегатора в финансовом секторе.

bankir.ru

сообщение - что это такое? Как включить и как отключить Push-уведомления?

Современные технологии не стоят на месте, операционные системы в том числе. С каждым новым обновлением они получают все больше инструментов и полезных функций. Поэтому многие пользователи нередко задаются различными вопросами о той или иной опции. Например, push-сообщение. Что это вообще такое? Зачем оно нужно? Об этом мы и расскажем ниже.push сообщение что это

Что это такое

Многим пользователям персонального компьютера знакомы такие вещи, как уведомления от системы или антивирусной программы, которые оповещают о какой-то проблеме. Появляются такие оповещения обычно в правом нижнем углу экрана. Это и есть самые первые push-сообщения. Уже потом разработчики мобильных операционных систем перенесли эту идею на мобильные устройства. Так было создано push-сообщение. Что это? Это короткое уведомление, которое появляется обычно вверху экрана планшета или смартфона.

Кто отправляет сообщения

Естественно, приложения. Они уведомляют пользователя о том или ином событии, факте или проблеме. Например, игры чаще всего сообщают о появлении новых акций или пополнении энергии игрока. Пользователь сам решает то, каким приложениям можно отправлять push-сообщения, а каким этого нельзя делать. Настроить эти уведомления не так уж и сложно, как могло бы показаться.

Операционные системы

Итак, push-сообщение (что это такое, мы уже немного разобрались) чаще всего сейчас применяются на мобильных платформах. На каких именно? Прежде всего на "Андроиде", который является самой популярной мобильной операционной системой на сегодняшний день. Кстати, именно компания Google, которая является разработчиком Android, первой ввела в эксплуатацию push-сообщение. Что это означает? Именно владельцы планшетов и смартфонов под управлением мобильной операционной системы "Андроид" первыми на себе прочувствовали всю прелесть мгновенных уведомлений от приложений.push сообщения

Apple и iOs

Что касается известного американского "яблочного" бренда, то они не сильно отстали от своих конкурентов. Спустя год после введения на "Андроиде" мгновенных оповещений в Apple тоже запустили эту полезную опцию на iOs 3.0. Примечательно, что немногим позже ее же реализовали специалисты компании на операционной системе OS X. То есть, все "яблочные" ноутбуки ("Макбуки") тоже могут получать мгновенные оповещения в область уведомлений. Например, из социальных сетей. Это удобно, поскольку можно, не заходя в приложение, ответить на сообщение друзьям или отследить последние новости своей страницы. И на мобильных устройствах этим нередко пользуются.wap push сообщения

Wap push-сообщения

Это тоже одна из разновидностей уведомлений. Но их главное отличие от мгновенных сообщений от приложений заключается в том, что отображаются в этих сообщения ссылки на различные интернет-ресурсы. Открыв такое уведомление, операционная система предлагает выбрать браузер, с помощью которого можно открыть страницу. Если, конечно, пользователь ранее не определил какой-то браузер стандартным. По умолчанию в этом случае все ссылки из wap push-сообщений открываются в нем. Многие компании, которые отправляют рассылки своим клиентам, уже перешли на этот способ уведомлений. Что удобно и пользователям, которым нет необходимости читать полотна текста, и отправителям, которые таким образом увеличивают свою клиентскую базу и просмотры на сайте.

Apple. Как включить push?

Оценив всю прелесть мгновенных оповещений, многие задаются вопросом, как же именно их включить. Это не так уж и сложно. Итак, как включить push-уведомления на iPhone, iPad, iPod? Все довольно просто. Сначала необходимо войти в настройки (значок с шестеренкой на рабочем столе устройства). Затем пролистать до области, где отображаются все установленные приложения. После выбора нужного в правой части экрана отобразятся настройки именно выбранной программы. Там же всегда есть область, где можно выбрать способ уведомления. Напротив push нужно протянуть скролинг, пока он не изменит свой цвет на зеленый. Дополнительно можно выставить настройки и звука, чтобы оповещения не только отображались на экране, но и издавали сигнал, который можно услышать, если устройство, например, лежит в кармане. Примечательно, что все push-уведомления можно просмотреть, протянув верхнюю часть экрана вниз. Это актуально тогда, когда приходит очень много оповещений от различных приложений, а пользователь не успевает их прочитать по каким-то причинам. Отключить "пуш-уведомления" можно точно так же, как и включить. Все манипуляции совершаются из центра оповещений, который находится в настройках.push уведомления android

Android-гаджеты

С ними знакома большая часть пользователей мобильных устройств, поэтому для многих не является секретом, как именно включить push-уведомления. Android позволяет отправить мгновенное сообщение почти из каждого приложения. Есть, конечно, исключения, но это зависит не столько от самой системы, сколько от разработчиков программы. Или из-за того, что установлена старая версия приложения, где просто еще не было этой опции. Открыв нужную программу, пользователю нужно зайти в настройки (чаще всего они отображаются в виде трех горизонтальных полосок или шестеренки), пройти в часть, где описываются уведомления. Именно там и включаются или отключаются push-сообщения.как включить push уведомления

Так ли это нужно?

Многим пользователям не хочется получать массу уведомлений от второстепенных и не самых востребованных приложений. Поэтому можно просто отключить push-сообщения в настройках, чтобы они не надоедали. А вот в полезных и популярных приложениях, наоборот - включить. Так, чаще всего пользуются спросом уведомления из социальных сетей, почтовых программ, некоторых игр.

fb.ru

Что такое push уведомления. Push уведомления что такое

Что значит push уведомления – это всплывающее окно небольшого размера, на экране пользующего вами устройства: персональный компьютер, планшет, телефон, где имеется всемирная паутина, область оповещения.

Push уведомление это сообщение выплывает поверху всех ранее открытых окон, за счет чего увеличивается его читаемость. В нем же имеется гиперссылка сайта отправителя.

Большое преимущество push уведомления — отсутствие отправления спама, с точки зрения потребителя, маркетолога.

Что такое push уведомления

В настоящее время продвижение услуг или товара становится все сложнее и сложнее: большой уровень рекламной информации, нарастающий приток конкурентов, особенно в всемирной сети. Поэтому, потребовался новейший вид коммуникации — уведомления push, который и предоставил такую возможность.

Суть push уведомления заключается в том, что у каждого зарегистрированного абонента имеется шифрованный токен (строка). Он уникален и подойдет для конкретного устройства, домена, ключа.

Если пользователь ПК на web-push подписался, то только на этот ПК поступит push уведомление. Ни другой подписчик, ни на телефон мобильной связи уведомление push не получит, каждый сайт тоже имеет свой токен.

Push уведомления что такое? Ваши действия

Короткая информация (оповещение) на вашей веб-странице называется push уведомление.

Ваши реальные действия:

  1. Откройте блог или приложение.
  2. Подпишитесь на мгновенное сообщение, которое предлагает приложение или браузер, нажав на кнопку «Разрешить»;
  3. После вашего согласия Вы получаете «пуши», которая записывается через OS в базу рассылки и отправляется сообщение сайту.
  4. Кликаете «на сообщение» и по указанию маркетолога переходите на страницу.

Существует другие варианты:

  1. Вы не желаете просматривать push уведомления сайта — закройте окно.
  2. Хотите полностью отписаться от push уведомлений, отказаться от блокировки отображения оповещений, вы не получите эти уведомления до тех пор пока снова не подпишитесь.

Применение браузерных push уведомлений и недостаток

  • Рассылка спец. предложений;
  • Напоминание для обновления услуг, продукта;
  • Рассылка о брошенной «корзине», об оплате, отправка услуг, товара;
  • Объявление акции, замена перечня ассортимента, распродаж;
  • Поступление нового текста;
  • Сообщение по подписке (инфобюллетни).

Важно, рассылка идет конкретным, заинтересованным клиентам, за счет чего увеличивается конверсия.

К недостатку относится частое закрытие окна, при получении push уведомлений, игнорируют уведомлением, или закрывают его, не подписавшись. Это происходит из-за плохой осведомленности аудитории, не знание, о новой возможности коммуникации пользователем.

Автоматизируют сайты: Push.expert, Sendpulse.com процесс отправки уведомлений push.

Push уведомления что это такое, ее возможности

Благодаря регулярным push уведомлениям, подписчики будут читать обновленные статьи блога в режиме настоящего времени. Push рассылки помогут возвратить обратно посетителей на вашу веб-страницу, а так же заинтересовать их увлекательными, познавательными контентами.

Процесс push рассылки имеет 4-е специальные опции:

  1. Сообщение, которое должно содержать не более 128 знаков.
  2. Расположение с геопривязкой, которую можно задать зону рассылки в километрах или милях в радиусе.
  3. Содержание, можно перенаправить на конкретный адрес. Возможно применение шаблонов.
  4. Публикация, определяется по времени и дате рассылки. Учитывается проблема с часовым поясом.

Набрав нужные опции, в заключении нажмите на кнопку сообщение «Опубликовать».

Push сообщения поступают моментально. Если в данный момент пользователь не в онлайне, то уведомление придет сразу, как включится сеть. Можно сообщению оговорить период жизни.

Немало важно знать, что период доставки зависит от объема базы рассылки, мощности вашего сервиса и многих других параметров.

По категориям сегментируют уведомление: по языку, городам, странам, браузеру и с помощью переменных данных персонализируют.

Рекомендации по отправки «пуши»

Моментального отклика получите, если подберете правильное время отправки — рассылки. Исходите из пиковых активностей клиентов сайта.

Сделайте анализ периода времени, когда показывается максимальное количество посещений вашего блога в Google Analytics (зайдите в раздел «Аудитория» — «Обзор»). Отправьте рассылку в это время.

Не беспокойтесь, если отклик не произойдет моментально: возможно, растянут из-за режимов или сообщений, которые оказались отложенными.

В основном по истечению двух часов после отправки — рассылки происходит большое количество переходов из push уведомлений.

Не стоит часто отправлять push уведомления. Триггерного уведомления и push уведомления достаточно один раз в день в пик посещения блога.

Анализ эффективности рассылки уведомление push

С помощью специализированных программ осуществляется сбор статистики push уведомления по их доставке.

Необходимо добавить UTM метки в ссылки, которые задаются при составлении и отправки push уведомления, чтобы отследить общую эффективность рассылки. Аналитики веб-сайтов являются стандартными средствами, вот они и исследуют поведения читателей на блоге.

Технология Push

«Проталкивание» буквально переводится слово push, с английского.Соответственно, под технологией push уведомлений понимается проталкивание контента или любой другой информации в всемирной паутине.

Каждый читатель подписывается, выбирая нужную тему от serverа – провайдера. После того как создается обновление на serverе, оно сразу доставляется читателю на ПК.

Впервые push технология получила свою популярность в девяностые годы 20-го столетия.

Современные OS используют 4-е составляющии, чтобы работали push уведомления.

1. У каждой OS свой server:

  • Android это GCM;
  • iOS есть APNS;
  • Windows 10/Windows 10 Mobile.

2. Автор приложения из перечисленных serverоv высылает уведомление push уведомлений.3. OS устройства общается с serverom уведомлений push.4. Приложения, поддерживающее уведомлений push.

Уведомления могут иметь различные ответы с кнопками, полями, звуком, приложением, изображением.

Чем привлекут push уведомлений пользователей

1. Индивидуальными увлекательными извещениями.Рассылайте то, что любопытно пользователю.

2. Позвольте пользователям устанавливать извещения по интересам.

3. Используйте звуковые пуши- уведомления. Android и iOS изменяют звук поступивших извещений. При этом звук должен быть приятным и не очень длинным.

4. Landing page. Подумайте, что сразу перейти на главную страницу приложения.

5. Конкретная информация.

Давайте максимальное точное сообщение.

6. Контролируйте статистику:

  • Процент открытия пуши;
  • Время просмотра приложения;
  • Какие пуши уведомления более эффективные;
  • Выбрать день недели и часы отправки push уведомлений.

7. «Инбокс» для ранее отключившихся подписчиков. Пользователь заходит в приложение и увидит новое сообщение, где вы снова даете ему подписаться на push.

8. Форма подписки. Экспериментируйте над диалогом подписки, которая может повысить вашу конверсию.

Пуш уведомления – это простой способ удержания и возврата пользователя, а так же в основном является мощным маркетинговым инструментом.

infomarketing.su

Сбербанк перейдет на push-уведомления / Бизнес / Лента.co

   Читать оригинал публикации на bankir.ru   

В мае 2022 года в СМИ появилась информация о том, что Сбербанк создает виртуального оператора связи, который будет оказывать клиентам группы комплексные сервисы услуг связи. В прессе возобновились обсуждения идущих с 2015 года переговоров Сбербанка с несколькими сотовыми операторами (о создании виртуального оператора). Также были озвучены предположения о возможном создании конгломерата банковских и телекоммуникационных услуг.

Как стало известно нашему изданию, компания проводила исследование существующих на рынке телекоммуникационных и интеграционных решений с масштабным тестированием продуктов. В том числе и продуктов для неголосовых услуг связи.

Уведомления клиентов в виде текстовых сообщений относительно транзакций уже давно стали привычным банковским сервисом.

Немаловажный плюс — push-сообщения стоят гораздо дешевле других текстовых (включая отправку писем)

Общемировая тенденция перехода с десктопных компьютеров на мобильные устройства заставляет банки рассматривать новый инструмент общения с потребителями — push-сообщения. В отличие от СМС, push-сообщения отправляются через операционную систему мобильного устройства и появляются в виде всплывающего окна даже при неактивном экране. Они мгновенны и связаны с приложением, а не с устройством. Что означает возможность общения с потребителями через любое устройство, которое используется в этот момент для онлайн-банкинга: планшет, ноутбук, смартфон или даже «умные» часы. Это и более интерактивная форма общения, поскольку связана с приложением и, в зависимости от содержания сообщения, может отправлять в раздел приложения, где потребитель может совершить нужное действие. Например, если банку показалась подозрительной транзакция, то присланное сообщение клиенту на эту тему может содержать возможность подтвердить транзакцию немедленно нажав «да» в присланном push-сообщении. Также этот вид сообщений позволяет делать их более персонализированными, в частности за счет геолокации.

И последний немаловажный плюс — push-сообщения стоят гораздо дешевле других текстовых (включая отправку писем). Сбербанк — самый активный отправитель СМС. И в данном случае речь может идти об экономии для банка, исчисляемой десятками миллиардов рублей.

Финансовый сектор традиционно более консервативен, и немного медленнее внедряет технологические новинки. Однако, по прогнозам международных экспертов в области технологий и финансовых услуг, push-сообщения претендуют на то, чтобы стать одним из основных видов общения банков с клиентами, и это вопрос короткого промежутка времени.

К сожалению, всех подробностей и поставщиков, участвующих в этом глобальном проекте, представители Сбербанка не раскрывают. Нам удалось получить лишь некоторые подробности процедуры выбора поставщика неголосовых услуг связи, а именно платформы для формирования и отправки push-сообщений. Стало известно, что из поданных к участию заявок 10 претендентов отвечали формальным требованиям, а в фазу опытного тестирования перешли только четыре компании. Победитель оценивался по многочисленным параметрам, среди которых производительность, отказоустойчивость, возможность кластеризации и масштабируемости, а также применение инновационных подходов в предоставляемом решении. По результатам всех этапов в качестве поставщика была выбрана компания MFMSolutions*.

Планируется до конца года запустить сервис уведомления клиентов с помощью push-сообщений в промышленную эксплуатацию

Константин Пахуров, генеральный директор MFMSolutions, подтвердил информацию об участии в проекте. По его словам, в ходе исследования рынка, компании удалось продемонстрировать высокие показатели предложенного ПО, а также уникальные подходы и алгоритмы в рамках поставленной задачи, таким образом, подтвердив статус поставщика, успешно реализующего стратегию внедрения инновационных и актуальных комплексных решений. В настоящее время идет плановое внедрение решений MFMSolutions в инфраструктуру компании. Планируется до конца года запустить сервис уведомления клиентов с помощью push-сообщений в промышленную эксплуатацию.

Руслан Гурджиян, управляющий директор дирекции развития цифрового бизнеса Сбербанка подтвердил факт проведения конкурса и выбора платформы push-нотификации, при этом сумму потенциальной экономии не раскрыл.

lenta.co

Настройка уведомлений в системе «Сбербанк Online» — FAQ «Банки онлайн»

Имеющаяся на отображаемой странице вкладка «Настройка уведомлений» в системе Сбербанк Online (далее – системе) предлагает вам различные варианты для изменения настроек уведомления о входе в личный кабинет и о получении электронного оповещения от службы поддержки банка. Следует акцентировать внимание на том, что уведомления о выполнении операций направляются тогда, когда за ней закреплены такие статусы, как «Выполнен», «Подтвердить в контактном центре» или «Отклонено».

В этой части меню вы обнаружите информационный отдел. В нем будет расположен контактный номер для отправки sms-сообщений о входе пользователя в систему, вам будет предложены контактные данные для отправки sms – сообщений о получении письма из контактного центра, а также ваш личный email-адрес для получения/отправки писем. При изменении адреса вашего личного электронного почтового ящика вам следует зайти в раздел «Личная информация» и кликнуть по вкладке «Изменить данные».

Настройка оповещений в Сбербанк онлайн

Настроить уведомления можно о следующих событиях:

  • Вход в систему;
  • Пришло оповещение от службы помощи;
  • Статус выполнения операций;
  • Обновление новостей банка.

opoveshheniya_sberbank_onlajn

Для установки необходимого вам способа доставки оповещений о новом электронном письме, отправленном на ваш личный почтовый ящик, вам нужно установить метку в таком из вариантов:

  • Уведомления поступают на личный мобильный пользователя через SMS;
  • Уведомления поступают на личный электронный адрес;
  • Отказ от получения каких-либо уведомлений от банка.

После изменения всех настроек нужно подтвердить изменения, нажав кнопку «Сохранить». После всего этого вам раскроется форма подтверждения изменений, вам необходимо будет ввести в поле единоразовый sms- пароль.

Как контролировать расходы?

Также пользователи Сбербанк Онлайн могли заметить, что теперь для них стал доступен новый сервис, который позволит контролировать все расходы, и теперь наглядно можно будет посмотреть, на что бы потрачены деньги, без необходимости вспоминать, что было куплено за месяц или другой срок. Естественно, чтобы представить полную картину расходов, нужно оплачивать все покупки при помощи карточки Сбербанка.

Часто людям, любящим учет приходится вести денежные отчеты в специальных программах, но все это не удобно разносить, так как проще когда вся информация в одном месте, а в Сбербанк Онлайн вам достаточно просто прейти на нужную вкладку и указать период, за которые вы хотите получить выписку. На вкладке расходов также будут еще и различные категории, что сделает контроль еще более удобным. Даже люди, которые ранее не вели учет своих затрат могут быть заинтересованы новыми функциями, и возможно они позволят даже экономить свой бюджет, что никогда не бывает лишним.

Появился удобный столбик, показывающий затраты в процентном соотношении, что наглядно и быстро выделить самые большие суммы. Сервис Сбербанк Онлайн постоянно развивается, чтобы привлекать больше клиентов и удовлетворять их запросы, чтобы они комфортно себя чувствовали при использовании онлайн сервиса и не думали о смене банка.

faqbank.ru


.