Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Мобильный банк Сбербанка России. Мобильный банк сбербанк россии


Мобильный банк, Сбербанк России

В мировой практике банковского сервиса с каждым годом все популярнее становится услуга «мобильный банк».

Услуга заключается в том, что клиенты легко могут использовать мобильные устройства (телефоны) для проверки банковского счета, когда это необходимо – будь вы в аэропорте в ожидании самолета или в туристической поездке в другом городе. В любой ситуации когда срочно нужно перевести деньги или оплатить счет, исключая временные затраты на поиск платежного терминала или отделения банка, где нужно стоять в очереди, «мобильный банк» удобен и незаменим.

Одним из первых банков в России, который применил в банковской практике услугу «Мобильный Банк» является «Сбербанк России». На сегодняшний день тысячи клиентов Сбербанка России выбирают данную услугу, так как она имеет преимущества среди всех других услуг для банковских операций.

Прежде всего — это простота в использовании, в реальной возможности контролировать банковские счета в течение 24 часов, быстрое управление своими счетами, возможность оплачивать услуги с помощью мобильного телефона и моментально переводить денежные средства с одной банковской карты на другую.

«Мобильный интернет» — это банк в вашем кармане, включающий всю основную информацию о ваших счетах, о ваших взаимоотношениях с банком, о кредитах, когда и сколько вы должны оплатить, имея возможность перебросить деньги с одного счета на другой — все здесь. Причем услуга доступна каждому клиенту Сбербанка России , для этого достаточно иметь только мобильный телефон, и все, можно выполнять банковские операции не выходя из дома.

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Для подключения услуги «Мобильный Банк» необходимо обратиться с соответствующим заявлением в любой филиал или подразделение Сбербанка России.

Если вы проходите в первый раз процедуру получения банковской карточки, то можно подключить «мобильный банк» одновременно с получением платежной карточки банка. В любом случае вам необходим документ удостоверяющий личность, для заключения универсального договора банковского обслуживания. Договор необходим для возможности проводить банковские операции через терминалы самообслуживания Сбербанка России.

Подключив услугу, вы привязываете номер своего счета к номеру своего мобильного телефона. И с этого мгновения можете с помощью телефона и набора цифровых команд совершать различные банковские операции. Выбрав операцию например пополнить счет телефона — вводите команду и приходит смс – счет пополнен. В большинстве случаев для пользования услугой мобильный банк не нужно вводить не номер банковского счета, ни пин — код карты, ни какой либо пароль.

Первые шаги

  • Для того чтобы начать использовать услугу «Мобильный Банк» вам для начала нужно будет отправить смс на номер сервиса + 7 926 2000 900.
  • Также необходимо знать командные запросы с вашего телефона, такие значения как PP — код получателя, IP — платежные реквизиты, N...N — последние цифры вашей карты (PP IP S N ...N).

При возникновении любых вопросов вы можете всегда обратиться в службу техподдержки по телефону Сбербанка, где вам всегда подробно объяснят все нюансы по использованию данной услуги, какие команды и в каком порядке применять.

Как пользоваться услугой «Мобильный банк»

У вас не должно возникнуть проблем как именно пользоваться услугой «Мобильный Банк», так все действия вы с легкостью будете совершать через меню в своем телефоне, а именно:

  1. Открываете функцию «Мобильный банк» в меню телефона;
  2. Заходите в раздел «Ваши карты» Интернет-банкинга «Персональный банк»;
  3. Выбираете пластиковую карту, с которой будет производиться оплата;
  4. Нажимаете кнопку «Активировать» и вводите номер сеансового ключа — вас сразу же перенаправляют в меню основных функций услуги «Мобильный Банк", таких как «Ваши счета» с информацией о всех ваших остатках на банковских счетах , «Ваши карты» , где можно узнать о наличии денежных средств на банковских картах, «Оплатить услуги» для осуществления таких банковских операций как оплата и перевод .

Стоимость услуги Мобильный Банк от Сбербанка

Возникает вопрос – а сколько же все это стоит? Услуга «Мобильный Банк» предоставляется бесплатно, оплата только начисляется за уведомления смс если вы подключаете опцию «SMS-уведомления». Также вы можете выбрать тариф, который максимально будет удобен вам.

Сбербанк России предоставляет на выбор два вида тарифов – полный пакет и экономный. Так как тарифы разные и различаются объемом предоставляемых услуг клиенту «Мобильного Банка» предоставляется два месяца бесплатного обслуживания , другими словами абонентская плата за услугу «уведомления об операциях по счету банковской карты» в течение этого времени взиматься не будет. Это делается в интересах клиента, для того чтобы было время разобраться во всех услугах «Мобильного Банка» и уже на основе собственного опыта выбрать более приемлемый для себя тариф.

Экономный пакет

При выборе «Экономного» тарифа не взимается абонентская плата за пользование услугой «Мобильный Банк», что исключает возможность узнавать о транзакциях по вашей банковской карте. Оплата начисляется за предоставлении информации о доступном расходном лимите по карте (5 рублей за запрос sms- уведомления) и за получение информации о краткой истории последних пяти операций по карте ( 15 рублей запрос).

Полный пакет

Более полная информация о всех банковских операциях и расширенные возможности услуги «Мобильный Банк» предоставляется при подключении тарифа «Полный». Здесь абонентская плата касается всех операций с картами Visa Classic, MasterCard Standard ( 60 рублей ), с банковскими картами Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron ( 30 рублей).

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Услуга «Мобильный Банк» в любой момент может быть отключена по волеизъявлению ее клиента. Для этого необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка России с соответствующим заявлением, предъявив сотруднику финансового учреждения паспорт и договор регистрации банковской карты.

Обычно отключение услуги «Мобильный Банк» происходит в течение трех дней с момента подачи заявления или обращения в службу поддержки Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно). Если вы обращаетесь за отключением услуги через мобильную связь позвонив оператору , то получаете подробную инструкцию какие команды необходимо выполнить до полного отключения «мобильного Банка».

В целях безопасности всегда нужно помнить, что у сотовых операторов есть правила – если номер мобильного телефона в течение полугода не используется, его могут перепродать новому хозяину, так что если старый номер вам стал не нужен надо отвязать его от услуги мобильный банк.

Прежде всего следует отметить что сам банк без соответствующего заявления клиента не может знать о смене телефона. Поэтому если ваш номер достался мошеннику, то он соответственно начнет получать смс от банка и наверняка попытается снять с вашей карточки деньги — как не печально эти деньги вам уже никто не вернет.

как подключить мобильный банк сбербанка

bankspravka.ru

Услуга мобильный банк Сбербанк России. Возможности мобильного банка

Мобильный банк от Сбербанка – это SMS-сервис, позволяющий держателям платежных карт Сбербанка совершать ряд операций посредством мобильной связи. После подключения мобильного банка, все операции с банковской картой осуществляются с помощью СМС-запросов на номер 900.

Возможности мобильного банка Сбербанка

  1. Пополнение счетов мобильных операторов.
  2. Осуществление денежных переводов между картами Сбербанка по номерам карт или по номерам телефонов, к которым привязан мобильный банк.
  3. Проверка текущего счета банковской карты.
  4. Получение списка 5 последних операций по карт-счету (число операций зависит от территориальности банка).
  5. Погашение кредитов Сбербанка.
  6. Выполнение платежей со счета банковской карты на счета организаций, состоящие в партнерских отношениях с банком.
  7. «Автоплатеж» – автоматическое пополнение баланса мобильных телефонов при достижении установленного порога.
  8. Получение информации о банковских картах, которые подключены к мобильному банку Сбербанка – к одному номеру доступно подключение до 8 карт без лишних доплат.
  9. Блокировка банковских карт в случае утраты или подозрения на копирование.
  10. Осуществление денежных переводов на счет фонда «Подари жизнь».
  11. Активация и деактивация мобильного банка для банковских карт.
  12. Получение паролей для подтверждения операций в сервисе Сбербанк Онлайн.

Любые переводы денежных средств и платежи производятся с помощью СМС-шаблонов или сервиса «Быстрые платежи». Шаблоны можно создать при помощи работников Сбербанка в любом отделении, при помощи инфо-киосков самообслуживания или в сервисе Сбербанк Онлайн. Для обеспечения лучшей безопасности следует отключить услугу «Быстрые платежи», для чего необходимо отправить слово «НОЛЬ» на номер 900. После этого пользоваться денежными средствами на банковских картах можно будет только посредством Шаблонов.

Ограничения Мобильного банка

  • Суммы переводов на счета юридических организаций ограничены 10 тыс. рублей в сутки.
  • Суммы оплаты счетов сотовых телефонов без использования настроенных шаблонов не должны превышать 3.000 рублей в сутки.
  • В случае допущения ошибки при переводе на карту или мобильный телефон, банк не совершает возврат денежных средств. Договариваться с человеком, получившим деньги, необходимо вам.
  • Перечислять денежные средства с карты на карту клиентов Сбербанка по номерам мобильных телефонов можно только при условии подключения карт и номеров к мобильному банку. Лимит на такие операции 8 тыс. рублей в день.
  • По номеру карты можно перечислять деньги только между своими картами, которые подключены к мобильному банку, или на другие карты, при условии, что их реквизиты сохранены в шаблонах. Лимит на такие операции 100 тыс. рублей.
  • Переводы с кредитных карточек запрещены.

На текущий момент существует 2 тарифа услуги Мобильный банк Сбербанка: экономный и полный пакеты. За экономный пакет плата не взимается, но и уведомления об операциях по карте на этом тарифе недоступны.

Мошенничество в мобильном банке Сбербанка

Способы защиты от мошенничества в сервисе «Мобильный банк»:

  1. В случае отказа от номера телефона, с которым был связан мобильный банк, необходимо деактивировать услугу и активировать ее на новом номере. Иначе после передачи старого номера новому абоненту, тот получит возможность совершать операции со счетом привязанной карты.
  2. Для запрета выполнения нешаблонных денежных операций с помощью вашего мобильного телефона третьими лицами, необходимо деактивировать услугу «Быстрые платежи».
  3. В случае утраты телефона следует заблокировать SIM-карту и отключить услугу «Мобильный банк».

Следует помнить, что Сбербанк никогда не просит отправить по СМС полный номер карты, PIN-код или перечислить деньги на какой-нибудь счет.

deneg-perevod.ru

Как подключить услугу «Мобильный Банк» от Сбербанка

Мобильные и банковские технологии прочно сплелись между собой, позволив любому клиенту Сбербанка полностью управлять собственным счетом, используя обычный мобильный телефон.

Услуга «Мобильный банк», представляет собой простой в обращении и удобный сервис, который дает возможность держателям дебетовых и кредитных карт, выданных Сбербанком производить банковские операции при помощи мобильного телефона по средствам SMS.

Содержание статьи:

Возможности услуги

Подключившись к услуге «Мобильный Банк» клиент сможет:

  • получать сведения об остатке денег на карте;
  • получать на мобильный уведомления о совершенных по карте операциях;
  • оплачивать различные услуги со счета карты без посещения банка;
  • заблокировать карту, если она будет утрачена;
  • переводить деньги с одной карты на другую карту Сбербанка;
  • обладатели кредитных карт Сбербанка смогут получать информацию об общей сумме платежа и задолженности по кредитной карте.
Важно. На один номер мобильного телефона можно подключить до 8 карт

Условия подключения

Подключить услугу «Мобильный банк» могут любые клиенты Сбербанка России. Основным условием подключения данной услуги является наличие банковской карты выданной этим банком. При наличии банковской карты необходимо выбрать пакет услуг, предоставляемых Сбербанком, а также определиться со способом, с помощью которого наиболее удобно подключить эту услугу.

Услуга «Мобильный банк» представлена двумя пакетами:

  • полный;
  • экономный.

Перечень и стоимость услуг Мобильного банка зависит от выбранного пакета. 

При подключении экономного пакета, о производимых внутри банка операциях, клиент уведомляться не будет. Полный пакет услуг предоставит более широкие возможности, по доступу к настройкам своего счета, но эта возможность предполагает ежемесячное внесение абонентской платы.

Если у вас еще нет карты Сбербанка, то достаточно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и получить клиентскую карту платежной системы  VISA или MasterCard. После выдачи карты на руки вам  будет предложено подключить ряд сопутствующих услуг, включая «Мобильный банк». Делается это непосредственно в офисе, воспользовавшись услугами работников банка или самостоятельно, используя соответствующие инструкции. 

Как подключить «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн

Все что потребуется для подклчючения - это Интернет, компьютер и мобильный телефон. Если услуга у вас еще не подключена, при первом входе в систему Сбербанк Онлайн автоматически открывается заявка на подключение к услуге "Мобильный банк".

Для подключения услуги, достаточно выбрать один из предложенных пакетов,  и следовать дальнейшим инструкциям. Процесс подключения занимает несколько минут.

После выбора пакета и подтверждения своих намерений, вам придет SMS сообщение на указанный номер, которое необходимо ввести в поле подтверждения

Как подключить «Мобильный банк» через банкомат

Подключить услугу «Мобильный банк» можно самостоятельно через любой банкомат или платежный терминал Сбербанка. Для этого необходимо иметь под рукой банковскую карту и мобильный телефон.

  1. Найдите ближайший банкомат или платежный терминал Сбербанка
  2. Вставьте карту в устройство и введите пин-код
  3. Выберите в меню раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк»
  4. Выберите раздел «Подключить Мобильный банк»
  5. Выберите тариф: полный или экономный
  6. Подтвердите подключение

Устройство выдаст бумажный чек подтверждающий совершенную операцию. 

Внимание! Внимательно проверяйте указываемые номера телефонов. Не подключайте услугу на незнакомые вам номера по просьбе третьих лиц.

Как подключить «Мобильный банк» в отделении

Для того, чтобы подключить услугу достаточно лично прийти в любое отделение банка. Обязательно возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите сотруднику о желании подключить  услугу. После этого, вам будет необходимо заполнить бланк, указав свои данные.

Далее, в течении нескольктх минут сотрудник банка произведет подключение к услуге. 

Как подключить «Мобильный банк» через телефон

Чтобы вам подключили эту услугу нужно совершить звонок на круглосуточную телефонную линию поддержки  +7(495)500-55-50 или 8(800)555-55-50.

Внимание! Для того, чтобы не допустить какие-либо махинации со стороны мошенников с вашим счетом, оператор может попросить вас назвать некоторые личные данные.

Перед звонком необходимо подготовиться заранее подготовить всю контрольную информацию, необходимую для проведения идентификации.

Оператору необходимо сообщить следующее сведения:

  • ФИО;
  • данные паспорта;
  • последние цифры, указанные на банковской карте;
  • личное кодовое слово, которое использовалось при подписании клиентского договора;
  • последние операции, которые были совершены по карте;

При необходимости оператор может запросить и другие сведения.

Следующий шаг – это непосредственный прием заявки. Оператору также необходимо сообщить о своем намерении подключить «Мобильный банк» и номер своего мобильного, а также пожелания по поводу пакета услуг, который вы выбрали. Услуга будет активирована на протяжении нескольких часов. После активации услуги на ваш мобильный поступит соответствующее уведомление.

Услуга «Мобильный банк», которую предоставляет Сбербанк, является очень удобным инструментом позволяющем, в условиях современного дефицита времени, его сэкономить, упрощая при этом, проведение многих финансовых операций и предоставляя возможность распоряжаться своими средствами в любое время, в любом месте, в котором доступна мобильная связь.

moysberbank.ru