Что такое мобильный банк и чем он удобен? Мобильный банк сбербанк что это такое

Что такое мобильный банк и чем он удобен?

Развитие банковской системы продвигается стремительными темпами. Еще десятилетие назад мы и представить не могли, что управлять собственным счетом в финансовой организации можно с обычного сотового телефона.Сегодня мобильный банк используется повсеместно и считается одним из самых удобных клиентских сервисов. Он становится настоящим помощником при проведении операций по дебетовым или кредитным картам и позволяет в любой момент получить полную информацию о состоянии счета.

Что такое мобильный банк?Что входит в экономный пакет услуг у Сбербанка?Что входит в полный пакет услуг у Сбербанка?Чем отличается мобильный банк от Сбербанк онлайн?Что делать, если мобильный банк не работает?

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк – это интернет-сервис, благодаря которому владельцы платежных карт получают доступ к управлению своим счетом. Для проведения операций можно использовать как сотовый телефон, так и смартфон или планшет. Подобную услугу предоставляют многие кредитные учреждения, но наиболее простым и удобным считается мобильный банк Сбербанка.

Подключившись к этому сервису, банковский клиент может производить платежи, перечислять средства с одного своего счета на другой, оплачивать кредиты, а также получать актуальные сведения о действиях со счетом. Чтобы воспользоваться услугой, не нужно посещать финансовую организацию, поскольку все операции осуществляются с помощью удаленного доступа.Основное преимущество мобильного банка – это экономия времени и возможность производить любые действия со счетом 24 часа в сутки. Он является комфортным и недорогим способом управлять своими платежными картами, что очень удобно для занятых клиентов, не имеющих ни одной свободной минутки.

На сегодняшний день Сбербанк предоставляет клиентам полный и экономный пакеты услуг, различающихся по ценам и набору доступных функций.

Что входит в экономный пакет услуг у Сбербанка?

Экономный пакет услуг – это неполная версия стандартного мобильного банка, предназначенная для малоактивных пользователей, которые не нуждаются во всех банковских опциях.

Сервис предоставляет возможность бесплатной регистрации номера телефона, получения информации о платежных картах, их блокировки в случае необходимости, оформления платежей организациям, которые имеют соглашение со Сбербанком.

За дополнительную плату пользователь может получить выписку по карте и сведения о ее свободном расходном лимите.

Что входит в полный пакет услуг у Сбербанка?

Полный пакет услуг – более расширенная версия, не ограничивающая клиентов в получении какой-либо информации о своем счете. Помимо услуг, входящих в экономный пакет, пользователь дополнительно получает извещения на телефон обо всех своих действиях, а выписки по счету и информация о свободном лимите на карте предоставляются бесплатно.По сути, оплатив этот тариф, клиент больше ни за что не платит, если не считать отдельных опций, связанных с извещением о действиях по некоторым типам карт.

Чем отличается мобильный банк от Сбербанк онлайн?

Кроме сервиса извещения, Сбербанк предоставляет своим клиентам еще одну удобную услугу – онлайн-банкинг. В отличие от мобильного банка, с его помощью любые транзакции, будь то покупки в магазинах, денежные переводы или коммунальные платежи, производятся с компьютера через интернет-браузер.

Чтобы выполнить какое-либо действие, необходимо зайти на сайт Сбербанка и после авторизации попасть в свой личный кабинет. Обе услуги связаны между собой, то есть для подключения онлайн-банкинга нужно иметь рабочий мобильный банк.

Что делать, если мобильный банк не работает?

Чаще всего сбои в работе мобильного банка связаны с отсутствием абонентской оплаты. При подключении полного пакета услуг с вашего лицевого счета каждый месяц списывается установленная денежная сумма.

При использовании экономного пакета абонплата не взимается, но отдельные услуги являются платными. Если на счету нет средств, то услуга предоставляться не будет, пока вы его не пополните.Гораздо реже мобильный банк не работает из-за технических неполадок на стороне самого Сбербанка или мобильного оператора. В этом случае достаточно подождать, пока проблема будет решена.

www.mnogo-otvetov.ru

что это такое, как пользоваться, преимущества.

Мобильный банк – это услуга, предоставляющая возможность получать информацию на мобильный телефон об операциях, совершенных по банковской карте (мобильный банк Сбербанка делает SMS-рассылку о крайних 5 действиях по карте), совершать платежи, переводы и иные операции с Вашими счетами. Также мобильный банк предоставляет информацию о минимальном платеже в ситуации, когда клиента интересует кредит. Услуга гарантирует проведение платежей разного рода, перевод денежных средств c одного счета на другой (этот вид услуги предоставляется не всеми банками). «Мобильный банк» без труда блокируется в случае утери банковской карты.

Мобильный банк, зачастую, является веским аргументом при выборе самого финансово-кредитного учреждения (банка). По статистике 30% держателей банковских карт пользуются мобильным сервисом (данные за 2007 год). По мнению аналитиков, большая часть пользователей «Мобильного банка» люди, молодого возраста, не имеющие свободного времени и ценящие его.

Как пользоваться «Мобильным банком»?

Стать пользователем услуги совсем несложно. Подписаться на «Мобильный банк» можно одновременно с оформлением банковской карты или воспользоваться системой интернет-банкинга для его подключения, связавшись с call-центром. Оператор запросит контрольные сведения, которые были указаны клиентом в заявлении на получение карты банка.

Стоимость сервиса «Мобильный банк» колеблется от 30 до 90 рублей. Существуют банки, которые предоставляют услугу бесплатно. Пользователям сервиса обеспечиваются льготные условия проведения мобильных платежей, чаще всего снижается плата за транзакцию.

Впервые эту услугу предоставил Сбербанк, у которого «Мобильный банк» представлен полным и экономным пакетом. Полный пакет гарантирует более широкий перечень возможностей, абонентская плата равна 60 рублям за месяц в зависимости от типа банковской карты. В течение первых 3 месяцев пользования услугой абонентская плата не берется. Мобильный банк - пакет «экономный» от Сбербанка предоставляется бесплатно, определенные операции оплачиваются по отдельности.

Преимущества «Мобильного банка».

«Мобильный банк» является удобным во многих вопросах. Зависит это, конечно, от перечня предоставляемых услуг и самой финансово-кредитной организации. На сегодняшний день еще сохранились банки, которые только осуществляют рассылку SMS-сообщений о действиях по счету банковской карты, дистанционное управление счетом клиенту не предоставляется. Объективные возможности у сервиса огромные. Это могут быть не только разнообразные виды платежей и блокирование каких-то услуг, определенными банками предоставляются услуги по покупке и продаже иностранной валюты, золота, перечисление денежных средств на любые реквизиты и многие другие возможности. Вышеупомянутый Сбербанк гарантирует осуществление перевода денежной суммы со счета одной банковской карты на счет другой банковской карты банка, делает рассылку рекламных и информационных сообщений Сбербанка и его партнеров, обеспечивает возможность перевода денежных средств в благотворительные фонды.

В общей сложности работа над развитием сервиса «Мобильный банк» продолжается. Со слов экспертов, он имеет перспективное будущее, потому что «Мобильный банк» несложный, комфортабельный, недорогой способ управления банковскими счетами и картами. Это то, что необходимо людям, не имеющим свободного времени.

Поделиться в социальных сетях:

no-mobile.ru

как подключить услугу, стоимость, как посмотреть баланс, сделать перевод, отзывы

Возможности Мобильного банка Сбербанка:

осуществление запроса по проведенным операциям карты
информация о лимитной сумме
выполнение блокировки карты в телефонном режиме
перевод средств на счета организаций, имеющих договоренности со Сбербанком
получение банковской рекламной информации
оплата любых товаров, услуг
выполнять погашение кредита
выполнять услугу «автоплатеж»
осуществлять блокировку и разблокировку услуги «Мобильный банк».

Услуга «Мобильный банк» может быть двух разновидностей: экономный и полный пакет, которые отличаются перечнем предоставленных возможностей и оплатой. Экономный пакет — бесплатный, но он не имеет функции запроса о проведенных операциях по Вашей карточке. Стоимость данной услуги для карточек Maestro, Visa Electron — 30 рублей, для Visa Classic, MasterCard Standart — 60 рублей на месяц. Для тех клиентов, которые имеют пластиковые карты Gold полный пакет «Мобильного банка» бесплатный.

Подключить «Мобильный банк» можно в любом представительстве Сбербанка. Как отключить мобильный банк.

Мобильный банк от Сбербанка России – это уникальная возможность распоряжаться своими сбережениями, размещенными на счете в Сбербанке, при помощи своего мобильного телефона.

Теперь стало возможным не только получать от банка сообщения о размере остатка на счете и проводимых по нему операциях, но и давать распоряжения банку по оплате тех или иных счетов, погашению кредитов или временной блокировке карты. Для подключения услуги достаточно одного обращения в банк и оформления соответствующего запроса.

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка?

Управление счетом осуществляется с мобильного телефона посредством отправки SMS на номер 900 в определенном формате со словами-кодами операций.

С использованием Мобильного банка можно вносить оплату за свой и чужой телефон, для чего отправляется сообщение, в котором пишется номер телефона, вносимая сумма и 4-7 последних цифр карты. Если получателем будет организация, в SMS указывается буквенный код адресата, реквизит платежа и сумма в цифрах. Для облегчения работы следует заранее создать шаблон через операторов банка или посредством банкомата.

Также с помощью SMS сообщений доступны к оплате кредиты, услуги ЖКХ и переводы денег на счета клиентов банка. Очень удобными услугами для тех, у кого постоянно изменяется количество денег на карте, являются уведомления о балансе и совершаемых по карте операциях, которые приходят автоматически при подключенной опции. При утрате или краже карты ее следует заблокировать обратившись по бесплатному контактному номеру в сервисный центр.

Перевод через Мобильный банк

Для перевода на карту Сбербанка отправьте SMS на номер 900 с текстом:Перевод 9XX1234567500где 9XX1234567 – это номер телефона получателя, 500 – сумма перевода.В ответ вам придет SMS с именем получателя и кодом. Проверьте указанные данные и отправьте на номер 900 полученный код для подтверждения перевода.Лимиты: не более 8 000 рублей в сутки, не более 10 операций в сутки.