Может ли чужой человек заблокировать карту? Есть ответ! Заблокировать карточку

Как заблокировать кредитную карту ПриватБанка: 4 способы блокировки

Заблокировать кредитку в Привате намного проще, чем ее получить. А получить карточку – проще простого. Блокировка кредитку может понадобиться в нескольких случаях. К примеру, вы потеряли кредитку. Даже банк советует в таких случаях мгновенно ее блокировать, чтобы избежать действий мошенников. Если ее украли – ситуация аналогичная. Но случается и так, что клиенту нужно заблокировать кредитку просто потому, что она ему не нужна. О том, как заблокировать кредитную карту ПриватБанка, читайте ниже.

Сразу отметим, что заблокировать кредитку можно такими способами:

Через Приват24
Через удаленный банкинг
Через банкомат
В отделении банка

Рассмотрим более подробно каждый из этих способов.

Содержание статьи

Способы блокировки карточки ПриватБанка

Блокировка через Приват24

Блокировать кредитки ПриватБанка очень просто и быстро можно через интернет-банк Приват24. Обычно это не занимает более двух-трех минут. Рассмотрим подробную инструкцию:

Авторизуемся в системе Приват24 и переходим к разделу «Мои счета»;
В разделе «Карты» выбираем опцию «Управление картой»;
Листаем страничку вниз к опции «Блокировка карты». Напротив появится опция «Заблокировать».

Блокировака карты в Приват24

Как видим, воспользовавшись услугами Приват24, заблокировать свою пластиковую кредитку, одну или несколько, очень просто. Это делается в несколько элементарных шагов и занимает не более двух-трех минут.

Заблокировать через СМС или телефонный звонок

Блокировать карточку через СМС или телефонный звонок еще проще. Для того чтобы выполнить операцию через сообщение, отправляем СМС на номер 10060. В сообщении должен быть указан текст «BLOCK + четыре последние цифры вашей карточки». Также можно воспользоваться приложением «СМС-банкинг».

Позвонив по номеру 3700, который является бесплатным для мобильных номеров, заблокировать кредитку можно буквально за пару минут. Линия работает круглые сутки без выходных.

Блокировка через банкомат

Для этого нужно:

Выбрать в «Операциях с картой» меню «Дополнительных услуг»;
Здесь выбрать опцию «Заблокировать». По сути на этом, после подтверждения, операцию можно считать завершенной.

Блокировка карты в отделении банка

Быстро и надежно карточку можно заблокировать и в отделении Приват. И все же такой процесс будет проходить немного дольше. Зато вы точно сможете убедиться, что кредитка заблокирована. В любом банковском отделении обратитесь к сотруднику и попросите заблокировать карточку. Передайте карту ему на руки и следуйте его дальнейшим инструкциям.

При этом помните, что сотрудник банка не вправе требовать от вас ПИН-код от карты. Если для процедуры его нужно вести, вы всегда должны делать это самостоятельно.

Советы о блокировке карты

Помните, что заблокированную карточку всегда можно разблокировать. Как это сделать, детально описано здесь.

В любом случае, не забывайте, что блокировка является первой рекомендацией в случае если по разным причинам вы потеряли свою карточку. И тем более ее следует быстро блокировать, если вы выявили какие-то признаки мошенничества.

Например, если вы потеряли кредитку, а на ваш мобильный номер приходят уведомления или звонки о каких-либо операциях по ней, ни в коем случае не подтверждайте их и сразу блокируйте карточку. Восстановить ее можно просто и быстро, зато вы будете уверены в безопасности своих средств.

Загрузка...

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

privatbankinfo.com

все, что нужно знать о банковской услуге. Что делать при блокировке пластиковой карты

Блокировка пластиковой карты: все, что нужно знать о банковской услуге

Блокировка пластиковой карты

СОДЕРЖАНИЕ

1. Что такое блокировка карты?

2. Блокировка пластиковой карты по инициативе держателя

2.1 Что делать, если пластиковую карту украли?

2.2 Что делать при потере карты?

2.3 Что делать, если карту съел банкомат?

2.4 Что делать, если возможно незаконное применение банковской карты?

7. Блокировка пластиковой карты по инициативе банка

7.1 Если осуществляется транспортировка карты из банка в компанию-заказчика

7.2 Использование карты происходит с нарушением условий договора

7.3 Использование карты осуществляется в другой стране

7.4 Есть подозрения на мошеннические действия

7.5 По карте поступило решение суда

7.6 Истек срок действия «пластика»

8. Выводы

Что такое блокировка карты?

Знания большинства пользователей кредитных и дебетовых карт ограничиваются только возможностью блокировки средств в случае утери или кражи карты. На самом же деле данная услуга банка имеет множество нюансов.

Первое, что нужно знать - блокировке карты может осуществляться по инициативе любой из сторон, как клиента (держателя), так и самого банка (эмитента карты). При этом прекращение обслуживания «пластика» может иметь временный характер или же осуществляться на постоянной основе. В последнем случае старую карту можно смело выбрасывать и оформлять новый «пластик». Что такое блокировка банковской карты в принципе? - Это приостановление любых операций по платежному инструменту, его "заморозка".

Блокировка пластиковой карты по инициативе держателя

Итак, каждый держатель карты в случае утери или кражи карты может заблокировать личный «пластик». Чтобы это сделать, можно выбрать один из вариантов:

- во-первых, позвонить на горячую линию банка. После прохождения идентификации оператор блокирует карту;

- во-вторых, явиться в отделение эмитента карты и написать заявление о блокировке последней;

- в-третьих, произвести блокировку через интернет-банкинг или специальное приложение;

- в-четвертых, отправить письмо на электронную почту банка с основными параметрами карты и причинами блокировки;

- в-пятых, посредством отправки СМС-сообщения на специальный номер.

В дальнейшем при желании карту всегда можно разблокировать. Для этого необходимо проходить обратные процедуры.

Что делать, если пластиковую карту украли?

Если вы уверены, что карта была украдена и возможности ее вернуть уже нет, то единственный выход – полная блокировка (то есть без шанса на восстановление в дальнейшем). В качестве причины данного действия необходимо указывать правду – «кража». Даже если со временем «пластик» будет найден, лучше все-таки выпустить новый продукт, ведь злоумышленник может воспользоваться единожды украденной картой и в дальнейшем. За выпуск новой карты чаще всего платит клиент банка.

Что делать при потере карты?

Если вы обнаружили, что банковской карты нет на привычном месте и найти ее не получается, необходимо связаться с банком (зайти в отделение лично или же позвонить на номер горячей линии). Карта блокируется, а в качестве причины указывается «утеря». В случае, если карта быстро нашлась, ее можно разблокировать. Минус данного способа лишь в том, что нет гарантии обычной утери карты. Ее могли украсть и тогда временная блокировка – это плохое решение. Лучший вариант – перевыпустить карту в случае, если она не нашлась в течение 5-7 дней. При выпуске нового "пластика" оплата снова-таки ложится на плечи держателя.

Пластиковая карта не работает

Что делать, если карту съел банкомат?

Подобные ситуации встречаются все чаще. Причины могут быть различными – трижды неправильно набранный пин-код, техническая неисправность банкомата, потеря питания и так далее. Возврат карты возможен только после инкассации устройства и обращения в свой банк. В такой ситуации желательно блокировать карту. Зачем? Здесь можно выделить несколько основных причин:

- во-первых, банкомат может оказаться поддельным, то есть установленным злоумышленниками. Чтобы узнать это, необходимо связаться с работником банка и уточнить, должен ли стоять банкомат на конкретном месте;

- во-вторых, карта может застрять в приемнике, а после ухода основного держателя достаться другому пользователю. Последний, в свою очередь, может воспользоваться картой в своих (далеко не благих) целях;

- в-третьих, не чистый на руку технический специалист может передать карту третьим лицам или воспользоваться картой.Что делать, если возможно незаконное применение банковской карты?

Факт незаконного пользования картой может заподозрить и сам владелец по целому ряду признаков:

- карта какое-то время находилась у посторонних лиц, которые переписали ее данные;

- во время пользования терминалом было видно наличие скиммингового продукта;

- на телефон пришло сообщение о какой-то операции, которую держатель карты не делал. К примеру, это может быть оплата какой-либо услуги;

- карта долгое время находилась на виду у посторонних людей, к примеру, в супермаркете во время оплаты за товары;

- производилась оплата в интернете, после чего начались непонятные списания со счета.

Во всех перечисленных выше случаях желательно блокировать карту или же выпустить новую. Расходы в этом случае ложатся на плечи держателя.

Блокировка пластиковой карты по инициативе банка

Блокировка карты

Что касается причин для подобных действий со стороны банка, то их зачастую много больше. При этом чаще всего в качестве объяснения своих действий банк приводит необходимость обеспечения безопасности средств на карте или сохранности личной информации клиента.

Если осуществляется транспортировка карты из банка в компанию-заказчика

В процессе «переезда» карта всегда блокируется. Это делается для того, чтобы исключить любые мошеннические действия третьими лицами. Разблокировку осуществляет уже владелец карты после получения. Делается это через специалиста горячей линии или через банкомат.

Использование карты происходит с нарушением условий договора

Если работники банка уличат клиента в нарушении законодательства при использовании пластиковой картой, к примеру, отмывании денег или ухода от налогообложения, то это может привести к блокировке карты. При этом у клиента может состояться серьезный разговор с работниками службы безопасности финансового кредитного учреждения. Если клиент докажет правоту своих действий, то карта разблокируется или же осуществляется ее перевыпуск (за счет банка).

Использование карты осуществляется в другой стране

Обычно при выезде заграницу клиент должен предупредить банк о намерении пользоваться пластиковой картой. Если же этого не сделать, то счет может быть заблокирован, во избежание мошеннических действий. В такой ситуации есть два варианта разблокировки - звонок на горячую линию или поход в отделении банка (но сделать это можно только по возвращении на родину). Часто при такой блокировке может понадобиться перевыпуск новой карты.

Есть подозрения на мошеннические действия, к которым банк может отнести:

- три раза неправильно введенный пин-код. В этом случае необходимо подать заявку на разблокировку. Если этого не сделать, то «пластик» через три дня будет заблокирован окончательно. При этом клиент должен будет заказывать перевыпуск за свой счет;

- частое снятие наличности в различных банкоматах. В такой ситуации банк старается связаться с клиентом для выяснения обстоятельств. Если человек не берет трубку, то карта блокируется. Выпуск новой осуществляется при этом за счет держателя;

- компрометация карты и выявление проблем службой безопасности. Если по карте заподозрено мошенничество, то она блокируется до выяснения обстоятельств.

По карте поступило решение суда

Бывают ситуации, когда блокировка банковской карты осуществляется по «команде» судебных органов. Разблокировать счет можно только после соответствующего решения суда.

Истек срок действия «пластика»

Не секрет, что у каждой карты есть срок действия. Если он подошел, то платежный документ блокируется. Что делать? Идти в банк для получения новой карты. Если человек не планирует пользоваться картой, то можно написать заявление о закрытии счета.

Выводы

Таким образом, услуга блокировки имеет множество нюансов, о которых вы уже знаете. Будьте предусмотрительны и и берегите свою банковскую карту. Удачи.

bizneszarabotok.ru

Как можно заблокировать чужую карту Сбербанка или другого банка?

Загрузка...

Может ли чужой человек заблокировать карту? Блокировка банковской карты — это запрет на проведение любых операций. Она может быть временной и постоянной (постановка в стоп-лист). Карта может быть заблокирована по инициативе банка, владельца, а также третьих лиц. Последняя ситуация возможна, но правомерна только в исключительных случаях.

Как заблокировать банковскую карту по телефону

Вопрос о блокировке чужой карты по инициативе третьего лица может возникнуть в следующих случаях:

Деньги были ошибочно переведены на чужую карту.
Есть подозрение в мошенничестве владельца карты, например, перечислены деньги, а товар не получен.
Есть необходимость заблокировать карту родственника по личным причинам.

В последнем случае, если обратиться в банк с таким заявлением, то банк откажет. А вот по телефону это возможно сделать. Ведь самым распространенным кодовым словом обычно указывают девичью фамилию матери. Чтобы застраховать себя в такой ситуации, следует придумать другой пароль.

На самом деле заблокировать чужую карту очень сложно, но возможно.

Какая ваша личная информация должна быть у чужого человека

Для блокировки карты по телефону третьим лицом необходимо владеть следующей информацией:

полное ФИО владельца;
номер карты;
кодовое слово;
иногда запрашивают дату рождения и паспортные данные.

Может ли другой человек заблокировать карту по интернету?

Многие банки предоставляют возможность заблокировать карту посредством личного кабинета в системе интернет-банкинг. Поэтому любой человек, который имеет возможность войти в личный кабинет владельца карты, сможет совершить блокировку. Во избежание этого необходимо:

Не производить каких-либо операций с картами на компьютерах, доступ к которым имеет много людей, например, в интернет-клубе.
Ограничить доступ к личному компьютеру.
Никому не сообщать пароль доступа.
Использовать качественное антивирусное обеспечение.

При наличии функции блокировки карты путем отправки SMS, карту можно заблокировать, если есть доступ к мобильному телефону владельца.

Блокировка карты банком без ведома владельца

Карта может быть заблокирована банком без обращения клиента в случае:

наличия просроченной кредитной задолженности на карте. Как правило, банк блокирует карту после первого же просроченного платежа;
возникновения несанкционированного овердрафта;
подозрения в мошеннических операциях;
использования карты не по назначению. При подозрении в легализации денежных средств, полученных незаконным путем, обналичивании крупных сумм денег банк имеет право заблокировать карту до выяснения обстоятельств;
наличия решения суда на арест счетов владельца карты;
обращения в банк третьего лица об ошибочно зачисленной сумме, банк может заблокировать карту до выяснения обстоятельств;
если есть вероятность, что данные карты стали известны третьем лицам;
если банк не может связаться с клиентом;
если по ней совершались операции в банкомате, в котором был обнаружен скиммер.

Что делать, если оказалось, что карта заблокирована без ведома владельца?

В первую очередь, необходимо обратиться в банк. Скорость решения вопроса зависит от причины блокирования:

Если речь идет о сомнительной операции, банк может разблокировать карту при наличии заявления от клиента, что он берет всю ответственность на себя. Следует быть готовым, что карту разблокируют не мгновенно.
Если речь идет о мошенничестве, то карту разблокируют лишь после проведения внутреннего расследования, а если понадобится, то и после вмешательства правоохранительных органов.
Если по карте производились операции в банкомате, где был обнаружен скиммер, или есть риск, что информация по карте попала в руки третьих лиц, карту не разблокируют. В этой ситуации клиент получит новую карту. Обычно эта процедура занимает до 14 дней.

Подобный случай блокировки карты без ведома владельца описан тут.

Как предупредить блокировку карты по инициативе банка или третьих лиц?

Во избежание возникновения такой ситуации необходимо придерживаться следующих правил:

Нельзя сообщать посторонним лицам данные карты, особенно размещать ее номер в интернете в общем доступе.
Никому не сообщать кодовое слово.
В случае выезда за границу, лучше предупредить банк.
Сообщать в банк о зачислениях и снятиях крупных сумм денег.
Не использовать платежную карту не по назначению.
Не передавать карту третьим лицам. Если производится оплата в магазине или ресторане нельзя позволять сотруднику отходить с картой.

Ситуации, когда карта оказывается заблокированной, крайне неприятные. Особенно если в кошельке одна карта и нет наличных денег. При выезде за границу лучше иметь запасные варианты, так как можно остаться в чужой стране без средств и возможности обратиться в банк.

Не стоит путать блокировку карты с блокировкой счета. В определенных ситуациях, когда скомпрометирована именно карта, а к владельцу претензий нет, деньги можно снять со счета непосредственно в отделении банка.

Зарплатный проект Сбербанка России Читайте также: выгодна ли зарплатная карта Сбербанка и сколько стоит обслуживание?

Как пополнить карту Тинькофф Банка: разные способы.

Где взять займ по паспорту, если срочно нужны деньги: http://money-budget.ru/borrow/credits/bystryi-kredit-po-pasportu.html

Что делать, если потерял банковскую карту (Сбербанка и других банков)

В первую очередь не стоит паниковать. От скорости принятия мер будет зависеть, останутся ли ваши деньги в целостности и сохранности.

Важно! Нельзя хранить пин-код вместе с картой, а тем более писать код на ней. Таким образом, вы практически дарите мошеннику свои деньги.

При получении карты в банке, необходимо сразу уточнить у сотрудника, какие действия лучше совершать при ее потере. Заблокировать банковскую карту в случае утери можно следующим образом:

Самый простой способ — позвонить по телефону. Телефон поддержки клиентов обычно указан на карте. Например, телефон горячей линии Сбербанка 8−800−555−55−05. Его стоит выписать еще и отдельно, чтобы можно было быстро найти. При оформлении карты необходимо обязательно уточнить телефон непосредственно менеджера, который осуществляет обслуживание карт.
Многие банки предоставляют возможность заблокировать карту через интернет или путем отправки SMS. Как правило, банк требует, чтобы отправка сообщения осуществлялась с телефона, который указан в реквизитах клиента.
Можно непосредственно обратиться в отделение банка и написать заявление.

Важно! Стоит уточнить все данные сотрудника банка, с которым непосредственно происходило общение. Если есть возможность, попросить факсом прислать подтверждение о блокировке. В случае возникновения финансовых споров это может быть полезно.

Как восстановить потерянную карту Сбербанка, ВТБ24 или любого другого банка? Как правило, если клиент блокирует карту по причине утери, разблокировать ее невозможно. Поэтому после блокировки необходимо обратиться в банк для получения новой карты, куда будет переведен остаток денежных средств.

Смотрите также видео о том, как судебные приставы могут заблокировать кредитную карту: