Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Закрываем банковскую карточку Сбербанка. В любом отделении сбербанка можно закрыть карту


Отзывы о Сбербанке России: «Не могу закрыть карту в любом отделении»

Наверное, я не единственная, кто писал уже подобный отзыв, но, возможно, накопление подобных отзывов как-то повлияет на оптимизацию работы банка.

Ситуация:Мною была утеряна дебетовая карта, я ее заблокировала, на карте остались денежные средства. Сотрудник банка сказал мне, что через 45 дней я могу закрыть счет и получить деньги. 

Прошло 3 месяца. Я обратилась в 2 ближайших отделения банка с просьбой закрыть мой счет и выдать мне наличные или перевести средства на другую дебетовую карту Сбербанка России, которая открыта на мое имя.

Ответ сотрудников:Я должна ехать в то отделение Сбербанка России, где открывалась моя карта, только там я могу закрыть счет и получить наличные. На мой вопрос, а если я не знаю в каком отделении открывалась карта, сотрудники ответили - звоните в Службу поддержки Сбербанка России.

Звонок в службу поддержки Сбербанка России:Я задала службе поддержки такие же вопросы, как и сотрудникам в отделении. Мне ответили, что услугу по закрытию счета и получения наличных я могу получить в любом отделении, если у отделения имеется такая техническая возможность.

Возвращение в отделение Сбербанка России:Я пошла в другое отделение, которое находится рядом с моим домом, в надежде, что в предыдущем отделении мне попался некомпетентный сотрудник. Увы, в другом отделении Сбербанка России я получила такие же рекомендации к действиям, как и в первом по посещению. На мои слова об информации, полученной от Службы поддержки Сбербанка России, получила ответ, что сотрудники не знают почему информация, которую дает Служба поддержки, расходится с той, которую предоставляют сотрудники банка.

Вопрос:Почему я не могу закрыть карту в любом отделении Сбербанка России? Почему я должна тратить свое время в выходной день на поездку в другой конец Москвы, чтобы закрыть карту и получить наличные? Почему я не могу перевести денежные средства на другую действующую дебетовую карту? Если карта была открыта в другом городе, мне понадобится ехать в другой город?

www.banki.ru

Как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно

Большинство займов, выдаваемых крупнейшим банком страны, приходятся на карточные продукты, и этому есть свои причины. Во-первых, воспользоваться кредиткой можно повсеместно, в том числе и за границей, а во-вторых, большинство таких карт являются возобновляемыми, то есть, погасив часть от суммы долга, можно вновь пользоваться деньгами. Однако иногда люди в силу определенных обстоятельств решают отказаться от банковского пластика, поэтому их интересует, как закрыть кредитную карту сбербанка быстро, и можно ли это сделать в режиме онлайн через интернет.

Закрытие кредитной карты Сбербанка

Не многие обращают внимание на тот факт, что банковская карточка является собственностью банка, поэтому по правилам ее необходимо вернуть учреждению. Там, после проведения всех формальностей, пластик должен быть уничтожен в присутствии владельца, особенно если он до сих пор является действительным. Даже если клиент не пользуется кредиткой, банк продолжает ее обслуживать, взимая за это определенные деньги. По этой причине, перед тем как сдать карту в Сбербанк, необходимо выполнить ряд условий, чтобы не оказаться перед банком задолжником.

Без закрытия лицевого счета

В отличие от дебетовой карты отказ от использования кредитки Сбербанка автоматически влечет за собой закрытие лицевого счета. Другое дело, что на процедуру уходит достаточное количество времени – весь процесс занимает 30 календарных дней. Однако в случае, если карточка была утеряна или похищена, владелец может заблокировать любые действия с его применением. В этом случае счет остается действительным, а после перевыпуска пластик привязывается уже к нему. Когда заемщик не желает восстанавливать кредитную карту, счет следует обязательно закрыть, оповестив об этом банк.

Полное аннулирование кредитки и лицевого счета

При условии, что клиент не пользуется картой, а вся задолженность по ней аннулирована, он имеет полное право отказаться от банковской услуги. Выполнить эти действия можно не только по истечении срока действия пластика, но и досрочно. Отказаться от пользования кредитной картой можно в ближайшем офисе Сбербанка по месту фактического проживания владельца. Даже если карточка была выпущена в другом регионе – с этим проблем возникнуть не должно.

Карта Сбербанка

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка

Согласно договору банковского обслуживания пользование кредиткой требует от заемщика выполнения определенных правил. Это касается и порядка, и способа закрытия карточки. Произвести действия по отказу от обслуживания можно по собственной инициативе, но и сам банк может самостоятельно принять такое решение, если на это есть особые причины. Например, такое возможно при невыполнении ссудополучателем условий соглашения или же при подозрении, что пластик был похищен.

Воспользоваться Сбербанк-онлайн

Все пользователи кредитных карт крупнейшего банка страны имеют возможность подключить сервисы дистанционного обслуживания, такие как Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. С их помощью можно контролировать движение денежных средств по счету, производить оплату или производить перевод денег. Клиенты могут подключать дополнительные услуги или, наоборот, при помощи портала отказаться от них. Здесь же можно заблокировать пластик, если на это возникли определенные обстоятельства. Однако подать онлайн заявку на закрытие кредитки Сбербанка через сервис невозможно.

Закрыть карту Сбербанка в любом отделении

Перед тем как избавиться от кредитной карты Сбербанка, нужно посетить любое из его ближайших отделений. Только там, написав заявление, можно сдать пластик, если в его использовании больше нет необходимости. Важно знать, что все выпущенные именные кредитные и зарплатные карточки подлежат возврату банку. Исключение составляет только кредитка мгновенной выдачи Credit Momentum – ее возвращать необязательно.

Отказаться от карты по телефону

При возникновении вопросов и для решения определенных проблем клиенты банка могут позвонить по единому номеру для связи с оператором. Таким способом можно заблокировать кредитку, ответив на определенные вопросы. Однако, как и в случае со Сбербанк Онлайн, закрыть пластиковую карту не получится. Такой подход реализован с целью предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Зачем нужен визит в офис

Заблокировать кредитку можно через мобильный или интернет-банкинг либо позвонив в колл-центр, тогда как закрыть кредитную карту Сбербанка можно, явившись в банк лично. При этом потребуется предъявить паспорт, чтобы специалист финансового учреждения мог проверить вашу личность и что карта закрывается владельцем. Можно доверить это и другому лицу, но тогда он должен иметь генеральную доверенность на осуществление подобных действий.

Здание Сбербанка

Для чего блокируется пластик

Для начала следует напомнить, что блокировка карточки может происходить как со стороны клиента банка, так и самим эмитентом. Большинство пользователей кредиток знают, что при утере и хищении пластика необходимо заблокировать его любым возможным способом:

  • через оператора, позвонив на телефон горячей линии и пройдя идентификацию;
  • через мобильное приложение или войдя в личный кабинет на сайте Сбербанка;
  • отправив в банк письмо по электронной почте с необходимыми реквизитами;
  • лично посетив офис банка;
  • отправив сообщение посредством смс, viber и т.п.

Сбербанк может временно ограничить действие карточки при любой подозрительной транзакции до полного выяснения обстоятельств. Такое может случиться, например, при единоразовом снятии крупной суммы или дорогостоящей покупке, особенно, если операция была совершена за границей. Еще эмитент может осуществить блокировку, если на то есть постановление судебных органов или же банально закончился срок действия кредитки.

Порядок закрытия кредитной карты Сбербанка - пошаговая инструкция

До того как сдать кредитную карту в Сбербанк необходимо выполнить несколько важных условий, чтобы процесс прошел быстро и без накладок. На первый взгляд может показаться, что процедура закрытия трудоемкая, однако здесь нет ничего сложного. Процесс состоит из нескольких шагов:

  • отключить все платные сервисы;
  • узнать о наличии задолженности и полностью погасить кредит;
  • явиться в банк и написать заявление.

Как оформить заявление на закрытие карты Сбербанка

Как уже было отмечено, для закрытия счета держателю кредитки нужно явиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление. Специальную форму можно получить непосредственно в банке. При себе необходимо иметь паспорт или другой равнозначный документ (вид на жительство, военный билет и под.) и саму карточку. Заполнив все необходимые данные, в конце бланка заявления проставляется дата и подпись клиента расшифровкой.

Проверка баланса карты

Перед тем как закрыть кредитную карту Сбербанка необходимо обязательно проверить задолженность по счету. Сделать это можно в банкомате (причем любом, но стоит понимать, что за это могут быть списаны дополнительные средства), с сотового или позвонив в колл-центр. Если на счету не нулевой баланс, а имеется остаток денежных средств клиента, он может снять их до момента написания заявления либо получить наличными в кассе банка после закрытия счета. При образовании задолженности необходимо полностью ее погасить.

Погашение задолженности по кредитке

Производить полный расчет по задолженности, перед тем как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка, предпочтительнее в день обращения в банк для подачи заявления. Это поможет избежать излишне начисленных процентов. Отправляясь в отделение, стоит захватить с собой чеки произведенных оплат либо распечатки платежных документов, чтобы предъявить их сотруднику банка, поскольку некоторые операции еще могут быть не отражены по движению счета за текущий месяц.

Девушка с карточками

Получение выписок с лицевого счета

Для того чтобы полностью оформить закрытие счета, Сбербанком отводится 30 дней – об этом можно прочитать в договоре обслуживания банковской карточки. Этот срок соответствует законодательству и отводится для того чтобы можно было устранить возможные погрешности как со стороны клиента, так и самого учреждения. Рекомендуется затребовать у банка справку, чтобы удостовериться, что кредитная линия закрыта, а за держателем пластика не числится никаких долгов,

Справка банка о закрытии кредитной карты

Стоит понимать, что поскольку эта инициатива личная и исходит со стороны кредитополучателя, то за документ придется заплатить установленную банком денежную сумму. С другой стороны, выданная справка является подтверждением отсутствия задолженности. Официальная бумага, которая обязательно должна быть заверена подписью и печатью будет служить свидетельством при возникновении претензий со стороны Сбербанка.

Как вернуть кредитную карту Сбербанка, которая не используется

В рамках всевозможных акций кредитная карточка может быть выдана клиенту совершенно бесплатно. Выпускается пластик, как правило, сроком на три года, причем для привлечения клиентов, первый год обслуживаться часто предоставляется без взимания платы. Если в этот период не пользоваться кредитным лимитом, держатель сможет закрыть счет и вернуть карточку в банк без каких-либо проблем. Важно понимать, что со второго года будут сниматься деньги за сопровождение, поэтому если карточка действительно не нужна, можно вернуть ее в банк непосредственно до окончания льготного периода.

В случае, когда кредитка была выдана родственнику, который скончался, воспользоваться пластиком, равно как закрыть кредитную линию Сбербанка не представляется возможным до тех пор, пока наследник не вступит в права. Однако чтобы банк не взимал плату за пользование карточкой, можно вернуть ее в банк. Дополнительно нужно написать соответствующее заявление, приложив свидетельство о смерти бывшего владельца кредитки.

Видео

sovets.net

Как закрыть карту сбербанк | ИнфоФинанс

Сбербанк предлагает разнообразные услуги своим клиентам. Например, каждый желающий в любой момент может получить банковскую карточку. Сделать это просто: достаточно посетить учреждение, имея при себе паспорт гражданина РФ. Иногда потребность в пластике отпадает до того, как истечет срок его действия. Как закрыть карту Сбербанка? Какие способы предлагает финансовая организация своим клиентам? Что потребуется для воплощения задумки в жизнь?

Типы закрытия

Трудно представить, но закрыть карту (кредитку или дебетовую) можно в разных вариациях. Есть такие понятия, как номер пластика и банковский счет. Поэтому у каждого гражданина есть возможность произвести закрытие:

  • Карты (без лицевого счета).
  • Счета полностью (вместе с банковским пластиком).

Обычно интерес возникает ко второму варианту. Первый служит для того, чтобы переиздавать банковские карточки. Особенно это касается дебетового пластика. Итак, как закрыть карту Сбербанка?

Варианты блокировки

Каждый клиент компании имеет полное право на выбор метода отказа от пластика. Существенной разницы в предложенных вариантах нет. Можно выбрать то, что кажется более удобным и простым. Выделяют следующие способы закрытия карты:

  1. По телефону (обычно без счета).
  2. Через интенет-банкинг (сервис «Сбербанк Онлайн»).
  3. Лично в офисе банковской компании.

После выбора стоит правильно подготовиться к предстоящему процессу. Но перед этим необходимо узнать некоторые особенности, которые таит в себе закрытие банковской карточки Сбербанка.

Можно ли?

Клиенты очень часто задаются вопросами закрытия/открытия пластика. Особенно волнует первый процесс. Можно ли закрыть карту Сбербанка через интернет? Да, но есть одна особенность данной процедуры, о которой не всем известно. Дело все в том, что посредством интернет-банкинга точно так же, как и при помощи телефонной связи, можно осуществить только блокировку карточки. При этом счет в Сбербанке у гражданина все равно останется. Так что полное закрытие банковской карты Сбербанка сводится только к личному визиту в офис компании. Другого не дано. Хотя довольно часто сначала граждане блокируют пластик. И только затем отказываются от счета. Но как закрыть карту Сбербанка?

Выбор офиса

Итак, первым шагом на пути к реализации поставленной задачи является выбор отделения, в котором будет происходить вся процедура отказа от банковского пластика. Многие задумываются: куда им лучше обратиться? Ответ на этот вопрос имеется!

Закрыть карту Сбербанка в любом отделении можно. Гражданин имеет полное право обратиться туда, куда ему удобно. Главное, чтобы местом обращения был именно Сбербанк. Поэтому рекомендуется выбрать ближайшее отделение данной финансовой организации. Разницы, куда именно обращаться, нет. Сбербанк заботится об удобстве пользования услугами и беспроблемном отказе от них.

Подготовка

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Следует немного подготовиться. Сделать это не так трудно, как кажется. От клиента потребуется всего несколько документов, которые предъявляются в оригинале:

  • Удостоверение личности (паспорт).
  • Банковский пластик, который окончательно закрывается.
  • Заявление на осуществление операции.

Больше ничего не потребуется. Как показывает практика, последний документ заполняется уже непосредственно в отделении Сбербанка. Поэтому с собой гражданин должен взять только пластик и паспорт гражданина РФ. Если сохранился договор на оказание услуг, который был выдан при получении банковской карточки, его тоже можно принести. Но это необязательно.

Для кредитных карт

Многое зависит от того, какой именно тип банковского пластика имеет место. Например, с дебетовыми проблем меньше. Хотя их тоже достаточно. А вот с кредитками придется немного повозиться. Как закрыть счет карты Сбербанка? Если речь идет о кредитках, предстоит сделать первый шаг к осуществлению поставленной задачи.

Дело все в том, что до того, как клиент обратится в банк с заявлением о закрытии счета и блокировке карточки, необходимо погасить все задолженности. Без этого обращение в Сбербанк не имеет смысла. Клиенту попросту откажут в осуществлении блокировки до полного погашения долгов по счету. Именно по этой причине с дебетовым пластиком меньше проблем.

Заполнение заявления

Интересно, как закрыть банковскую карту Сбербанка? После того как все необходимые документы собраны, также гражданином было выбрано ближайшее отделение финансовой организации, можно приступать к основным действиям. Речь идет об обращении в банк. В отделении Сбербанка он обязан сообщить о своих намерениях закрыть счет и заблокировать карточку. Сотрудники заполняют на основании предоставленного пластика и удостоверения личности заявление. Далее оно отдается клиенту для подписи. Второй важный этап завершен.

Следует обратить внимание на следующий нюанс: если у гражданина имеется дебетовая карта, то при полной блокировке счета необходимо как-то вернуть имеющиеся средства. Когда составляется заявление об отказе от использования банковского пластика, в нем указывается, что Сбербанк обязуется вернуть деньги либо в качестве денежного перевода на любой счет, либо в виде наличных средств. Теперь остается только ждать.

Получение выписок

Но перед тем как радоваться, рекомендуется запросить у Сбербанка еще несколько справок. Дело все в том, что нередко при блокировке и закрытии любого пластика могут возникнуть проблемы в отношении погашения задолженностей (как со стороны финансовой организации, так и со стороны клиента). Поэтому следует запросить справки о блокировке карточки, а также об отсутствии долга перед Сбербанком. Если речь идет о задолженности компании перед гражданином, рекомендуется взять любые платежные документы, которые подтвердят перевод средств со счета.

Только при подобных обстоятельствах можно в полной мере обезопаситься от негативных последствий. Особенно это касается владельцев кредитных карт. А вот уже непосредственно после получения выписок от Сбербанка можно ждать полного закрытия счета и блокировки пластика. Кстати, происходит это не сразу. Закрытие дебетовой карты требует ожидания, равного полутора месяцам (45 дням). А вот кредитки прекращают свою работу быстрее. Ждать придется только 30 дней с момента подписания заявления. Не стоит забывать, что при обращении в Сбербанк придется отдать банковский пластик. Он утилизируется на глазах клиента — разрезается. Можно самостоятельно уничтожить закрытую карту, но так поступать не советуют.

Блокировка карт

Но как быть, если счет в Сбербанке хочется оставить, а от пластика отказаться? В таком случае рекомендуется произвести блокировку карты. Лучше всего сделать это через интернет или по телефону. В первом случае производится авторизация на сайте «Сбербанк Онлайн». В «Личном кабинете» клиент выбирает конкретную банковскую карту, затем отмечает пункт «Заблокировать». Далее операция подтверждается при помощи секретного кода, который придет в СМС-сообщении на мобильный.

Второй случай — телефонный разговор. Совершается звонок по номеру 8 800 555 55 50. Оператору сообщаются намерения клиента отказаться от банковского пластика. Далее у гражданина спрашивают паспортные данные для удостоверения личности и номер банковской карточки. Остается только назвать кодовое слово, которое используется для некоторых операций. Оно изначально должно быть известно только владельцу карты. Несколько минут ожиданий — и дело сделано! Теперь понятно, как закрыть карту Сбербанка и счет, привязанный к пластику.

Невзирая на популярность дебетовых карт Сбербанка, иногда возникает необходимость в их закрытии. И если процесс оформления пластика практически ни у кого не вызывает вопросов, то нюансов при закрытии карты Сбербанка более чем достаточно. Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Зачем это делать? Что нужно для закрытия? Через какое время она закроется официально?

Зачем закрывать дебетовую карту Сбербанка?

Причин, по которым срочно потребовалось закрытие дебетовой карты Сбербанка может быть несколько:

  1. Смена банка-эмитента зарплатной карты. Например, если клиент пользовался картой Сбербанка только потому, что работодатель заключил с банком договор в рамках зарплатного проекта, а теперь сменил его, то держать такую карту нет никакой нужды. После выхода из зарплатного проекта тарифы карты меняются на стандартные для определенной категории карт, а значит, заемщику уже не так выгодно пользоваться пластиком. Аналогичная ситуация может произойти, если клиент в индивидуальном порядке хочет сменить банк-эмитент с зарплатной карты, но для начала ему придется закрыть действующий пластик Сбербанка.
  2. Скорость, качество банковского обслуживания, высокая стоимость годового обслуживания пластика могут стать еще одной причиной для закрытия дебетовой карты Сбербанка. Клиент может подумать, зачем платить 850 рублей в год за стандартную карту Сбербанка, если можно оформить пластик Тинькофф и пользоваться им бесплатно.
  3. Большое количество карт закрывается за ненадобностью. В этом отчасти виноваты сами банки, навязывающие карточки к любому продукту, будь то вклад или кредит.
  4. Переезд в другой регион может послужить поводом для закрытия дебетовой карты Сбербанка этого региона и оформления пластика на новом месте жительства.

На самом деле, причин очень много. Это лишь основные из них.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка — одно и то же?

Нет. Блокировка карты может быть временной и производится не только по заявлению заемщика, но и самостоятельно банком.

Например, банк заподозрил, что реквизиты карточки были украдены ввиду странных операций по счету. В этом случае банк может самостоятельно принять решение о временной блокировке карты. Клиенту нужно будет обратиться в банк и подтвердить, что транзакции совершались им, только после этого банк снимет блокировку.

Заблокировать карту может и клиент в случае утери/кражи и других форс-мажорных обстоятельств. Однако в большинстве кредитных организаций блокировку можно снять по заявлению. Ввиду этого можно сказать, что блокировка не является закрытием карты, а лишь приостанавливает ее функции.

Аннулирование карты также не является синонимом закрытия. Дело в том, что при оформлении любой карты, она привязывается к счету на имя клиента. Последующая карта, выданная взамен предыдущей, будет иметь другой номер, но всегда будет привязана к одному и тому же счету.

Карты меняются, а счет остается прежним. Аннулировав карту, счет при этом никак не пострадает. Впоследствии можно будет выпустить новый пластик на тот же счет. Именно поэтому, закрывать нужно первоочередно не карту, а именно счет, к которому она привязана.

Что нужно для закрытия карты?

Не будет счета — не будет и карты, но не наоборот. Чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка, клиент должен обратиться в отделение банка, в котором получал пластик (в идеале) и написать соответствующее заявление.

Форму заявления выдаст специалист, ее нужно будет заполнить, проставить даты и подписи. Обязательно попросить у операциониста сканированную копию заявления на закрытие счета карты. Эта бумажка может впоследствии пригодиться. Например, если нерадивый банк попробует приписать задолженность по счету через 2-3 года.

После этого нужно будет сдать свою карту, а взамен получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Здесь нужно внимательно проверить все данные на факт ошибок/опечаток.

Сразу после этого карту заблокируют, но закрытие самого счета наступит только по истечении 45 дней с момента написания заявления.

Получить подтверждающую бумагу о том, что карта и счет закрыты можно лишь по истечению этого срока, повторно обратившись в банк.

Так в идеале должна происходить процедура закрытия дебетовой карты Сбербанка. Однако на деле все происходит несколько иначе. Копии заявления о закрытии счета никто не дает, о мемориальном ордере сотрудники Сбербанка никогда даже не слышали и не имеют представления о том, что это такое. Разве что счет в любом из случаев закрывается только через 45 дней, хотя в том же руководстве пользователя банковской карты указывается срок в 30 дней.

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Подробнее

Рассказать в социальных сетях:

Дебетовые карты Сбербанка являются популярными в стране. По этой причине их имеют многие граждане. Если процедура оформления понятна для многих, то вопрос касательно того, как закрыть карту Сбербанка быстро через «Сбербанк Онлайн», интересует многих граждан. Ведь не каждый знает, как правильно совершить данную процедуру.

Важно знать, что закрытие карты является полной гарантией того, что на ней не будут совершены разные операции и клиенту за них не придется отвечать. Это касается как кредитных, так и дебетовых карточек.

Зачем закрывать карточку Сбербанка?

Главные причины, из-за которых потребовалось закрыть карту Сбербанка:

  1.  Смена банка для выдачи зарплаты. Если раньше гражданин использовал пластик по той причине, что компания заключила соглашение с банком в рамках получения зарплаты, а позже она выбрала другой банк, то теперь держать пластик уже не нужно. Ведь после этого тарифы на обслуживание увеличиваются в несколько раз, и клиентам не выгодно использовать карточку для совершения разных операций по переводу денежных средств. Такая самая ситуация касается того случая, когда клиент самостоятельно желает сменить банк для получения заплаты. Ведь сначала ему нужно обязательно закрыть действующую банковскую карту, чтобы после этого получить новый пластик.
  2.  Качество обслуживания, быстрота проведения операций и высокая цена обслуживания могут быть причиной для закрытия карточки. Клиенту намного выгоднее оформить пластик в банке Тинькофф и использовать его бесплатно в своих целях, чем постоянно оплачивать 850 рублей за годовое обслуживание.
  3.  Переезд на постоянное место проживания в иной регион также может быть причиной для закрытия карточки. Ведь на другом месте нужно оформить новый пластик, чтобы использовать его по своему усмотрению.
  4.  Наличие другого пластика, с помощью которого можно совершать все операции с большей выгодой для личного кошелька.

На самом деле таких причин бывает огромное количество, и каждый человек самостоятельно для себя решает, нужна карта ему или нет.

Инструкция, как закрыть карточку в Сбербанке

Закрыть карточку не составляет большого труда. Для этого следует придерживаться такой простой инструкции:

  1.  Предварительно необходимо обратиться в отделение банка, где гражданин ранее получил пластик. С собой следует принести в обязательном порядке личный паспорт и, по возможности, договор.
  2.  Следует узнать размер задолженности и погасить ее с помощью банкомата, мобильного приложения или любым другим возможным способом. После этого нужно взять справку об отсутствии долга.
  3.  Дальше следует написать заявку на закрытие личного счета, подписать ее и передать сотруднику банка. При желании можно отдать пластик, который он при клиенте должен разрезать. На этом этапе все операции прекращаются.
  4.  Если на расчетном счете остались денежные средства после того, как клиент написал заявку о закрытии карты, то остаток денег банк возвращает.

Если гражданин уехал в другой населенный пункт и не имеет возможности посетить отделение банка, где получал карточку, то следует обратиться в самый ближний филиал, и ему обязательно помогут с его проблемой. Ведь разные отделения Сбербанка владеют информацией обо всех своих клиентах.

Если гражданин выехал из страны и желает закрыть карту без личного присутствия, то ему следует заключить доверенность на близкого человека в России, чтобы он от имени клиента написал заявление на закрытие карты или счета.

Как закрыть карту в онлайн-режиме?

Если клиент имеет вход в личный кабинет на сайте «Сбербанка Онлайн», то ему достаточно просто заполнить заявку на закрытие счета. Для блокировки доступа достаточно в списке карт нажать на выбранный вариант и подтвердить операцию «Блокировать карту». Но не следует  забывать, что если на кредитке имеется задолженность, то ее стоит погасить. А вот при закрытии дебетовых карточек лучше перевести деньги на второй активный счет.

В том случае, если закрыть необходимо накопительную карту, то средства клиент может получить наличными или переводом на личный счет. При появлении вопросов граждане России могут позвонить на телефон службы поддержки, которая готова всегда помочь.

Как закрыть кредитку Сбербанка, которой не пользовались?

Иногда возникают ситуации, когда оформил пластик в банке, а он уже не нужен. В этом случае возникает вопрос, можно ли закрыть карточку так же легко, как и другие. Ответ на данный вопрос положительный. Однако процедура будет проводиться намного быстрее и проще, так как движения по ней не было, и долгов также нет.

Важно обратить внимание на то, что полностью закроется дебетовая карта за 45 дней, а кредитка на протяжении – 30 дней. Данное время считается с момента отправки заявления. На протяжении всего периода пластик блокируется и его невозможно будет восстановить в будущем. Если клиенту он будет нужен, то банк выпустит новую карту с другим номером.

Если по кредитке не было никаких движений, следует обязательно попросить работников банка представить справку об отсутствии долга. Дальше нужно хранить документ в течение 6 месяцев. Ведь иногда недоплаченная сумма в течение нескольких месяцев может обрасти пеней и испортить клиенту кредитную историю. После чего многие банки откажутся с ним сотрудничать, и гражданину будет довольно сложно получить кредит на свои нужды.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка – одно и то же?

Два этих понятия разные. Так как блокирование карточки «Голд» может быть только временным явлением. Оно проводится по заявке заемщика и в отделении банка. Например, Сбербанк может посчитать, что реквизиты карты были похищены из-за непонятных операций. Поэтому банк может самостоятельно заблокировать карту. Физическому лицу нужно будет лично обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы подтвердить все свои операции. Дальше блокировка будет снята, а выбранные платежи проведены.

Кроме того, клиенты могут самостоятельно заблокировать карту, если ее потеряют, украдут или возникнут другие необычные обстоятельства. Такую опцию можно будет легко снять после написания заявления. На этом основании можно смело заявить, что блокировка – это временное приостановление всех ее операций.

Аннулирование не считается закрытием золотых карточек. Все обусловлено тем, что во время процедуры оформления идет привязка к единственному счету. Все новые карты, которые будут предоставлены взамен старых карт, хоть и будут обладать другим номером, но вот привязка будет к единственному счету.

Карточки со временем действия меняются, а счет у них один и тот же. Позже можно получить другой пластик и пользоваться ним по своему усмотрению. Поэтому закрывать следует не карточку, а счет, к которому она будет привязанной. Ведь только так можно быть уверенным, что в будущем никем по чужой карте не будет совершено разных неправомерных операций.

info-finans.ru

Как закрыть карту в банке?

Даже если карта имеет просроченный срок действия и нулевой баланс по счёту, карточный счёт в банке остается активным, и это может стать причиной появления долга перед банком за обслуживание счёта.

Если Вы не планируете пользоваться картой, то её надо сдать в банк и обязательно закрыть карточный счёт и счет «Мой сейф» тоже. Такие операции автоматически не осуществляются, надо посетить банк. Положительная особенность работы Альфа-Банка заключается в том, что закрыть карточный счёт вы сможете в любом отделении банка, вне зависимости от региона оформления карты.

Кроме того, если на карте средств не оставалось, то в банке вас может ждать сюрприз в виде задолженности за услуги по обслуживанию счета. Пока счёт не закрыт, вы ежегодно оплачиваете услуги по его обслуживанию в соответствии с тарифами банка по вашему виду карты. Чем дольше счет не закрывать, тем больше может быть долг. Итак, закрытие счета и возврат карты банку можно осуществить в любом подразделении Альфа-Банка, так как в банке единая база данных.

Если же вы решите пользоваться картой и дальше, то необходимо обратиться в отделение банка по месту проживания и просто переоформить (перевыпустить) карту к действующему карточному счету.

Стандартный порядок действий при возврате карты и закрытии карточного счета любого банка выглядит так:

  1. Приходите в отделение банка с паспортом и картой.
  2. Подаёте документы операционному работнику и просите закрыть карточный счёт.
  3. Пишите заявление на закрытие счета или подписываете подготовленный работником банка стандартный бланк заявления.
  4. Затем работник проверяет состояние вашего счета:
    • Если на счёте есть остаток средств, закрытие продолжится.
    • Если счёт ушёл в минус, то вам придется внести № сумму на погашение долга, и возможно даже посетить банк еще раз, так как по техническим причинам обнуление счета будет видно только на следующий операционный день.
    • Если по счёту не оплачены услуги банка, то вам придется внести № сумму на погашение услуг, и закрытие продолжится.
  5. В момент закрытия карточного счета с остатком средств - будет распечатан мемориальный расходный ордер, который вы подпишите, и на его основании из кассы банка вам выдадут этот остаток.
  6. Счет обнулили и теперь его закрывают, а вам должны выдать документ, подтверждающий факт закрытия счета - это важно!
  7. Работник банка, на глазах у вас должен уничтожить саму карту путем её разрезания на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса. Это важно для вашей финансовой безопасности!
И еще три момента, связанные с закрытием счета и карты:
  1. Если к счету вашей карт были прикреплены дополнительные карты – их тоже сдают в банк и уничтожают.
  2. Если к карточному счету оформлялись дополнительные счета, типа «Мой сейф» Альфа-Банка – они подлежат обнулению и закрытию одновременно с основным счетом.
  3. В каждом банке требования по месту закрытия карты разные (только в филиале выдачи, в любом филиале…) – этот момент надо всегда уточнять.
Надо учитывать и то, что каждый банк утверждает свой порядок и сроки закрытия карточного счета. Счёт могут закрыть сразу, а в некоторых случаях вам придётся посетить банк несколько раз, прежде чем вам выдадут справку о его закрытии. В любом случае, процедуру закрытия счёта надо довести до конца.

Так, например, порядок закрытия карточного счёта в Сбербанке, оговоренный в п. 3.11 "Условий использования международных карт" предусматривает следующее:- "Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств со Счета производится по заявлению Клиентапри условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий поурегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

  • с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
  • либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Счету;
  • или с даты подачи заявлений об утрате каждой из утраченных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт.
Подать заявление о закрытии счета карты можно в любом подразделении Сбербанка. И если держатель намерен получить остаток по счету карты не по месту ведения счета, то необходимо дополнительно оформить заявление о переводе.

Карты Сбербанк–VisaElectron, Сбербанк–Maestro могут в Банк не сдаваться , и тогда полный расчет с держателем производится через 45 дней после подачи держателем заявления о закрытии карты.

bankirsha.com

Как закрыть карту Сбербанка?

Дебетовые и кредитные карты Сбербанка являются удобнейшим средством для безналичной оплаты покупок и услуг. Но возникают ситуации, в которых необходимо закрыть счёт и аннулировать карту. Однако Сбербанк, сделав удобнейший процесс оформления кредиток, создал множество преград для желающих отказаться от услуг кредитора. Нюансы подстерегают на каждом шагу. Будем выяснять как закрыть карту Сбербанка быстро и без дополнительных трат. Для начала рассмотрим причины отказа клиентов от услуг компании.

закрытие через банкомат

Зачем расторгают договоры

Каждая ситуация индивидуальна, но популярнейшими причинами, по которым приходится закрывать карту сбербанка являются:

  1. Изменение руководством банка начисления заработной платы. Много клиентов используют дебетовую карту в качестве основного способа получения зарплаты, но вот работодатель расторгает договор по зарплатному проекту, и сотрудникам больше не нужен счёт в Сбербанке. Всё потому, что зарплатный тариф имеет свои достоинства, и по его аннулированию карточка переходит к стандартным условиям использования, а комиссия и тарифы обычных карточек устраивают не всех. Происходят индивидуальные изменения условий выплаты зарплаты, требующие аннулировать существующий договор в пользу нового.
  2. Недостатки обслуживания. Тарифы преобразуются и обновляются со времени своего создания, и Visa Electron, спустя время, берёт большую плату за год обслуживания, а в дополнение ещё и повышает комиссию. Когда владелец замечает, что пользоваться счётом стало неудобно, а служба поддержки не отвечает часами, то он выбирает выгодные условия в другой компании. Платить 850 рублей за год обслуживания при бесплатных тарифах других банков – глупая затея.
  3. Ненадобность карты, приобретённой вместе с вкладом или кредитом. Распространённая проблема современной банковской системы, в которой кредитки пытаются «всучить» при любом удобном случае.
  4. Переезд. Если клиент решает сменить место жительства, переехав в другой город или страну, то он отказывается от ненужного куска пластика. Ведь проще открыть счёт уже на новом месте жительства, и в дальнейшем не бегать в поисках необходимых бумаг.

Ваша причина может не совпадать с названными. Однако разорвать контракт потребовалось, так почему бы просто не заблокировать карточку?

стандакртная банковская карточка mastercard

Вариации блокировки

Существует три способа отключить свою дебетовую карту, но лишь один подходит для полного расторжения договора:

  1. Позвонить в поддержку или отправить сообщение в приложении «Мобильного Банка». Он перекрывает лишь доступ к средствам, используется для быстрой заморозки в случае потери или кражи.
  2. Через официальный сайт и профиль пользователя. Заполнив анкету на расторжения договора, вы можете отправить почтой по адресу, указанному в инструкции.
  3. Лично прийти в офис. Взяв с собой паспорт, достаточно заполнить ту же анкету, однако на сей раз вас будут направлять консультанты. После чего карточка передаётся работнику. Сроки полного закрытия приведены ниже.

Только третий способ даст гарантию, что вы полностью разорвали контракт, однако заполняя предложенную работником анкету, попросите отсканировать готовый документ и заберите её с собой. По закону у клиента есть право требовать копии всех заполненных бумаг, которые в дальнейшем могут помочь, если банк решит повесить на вас чужие кредиты и списать задолженности, образованные по их же глупости.

закрытие банковских карт

В чём разница между блокировкой и закрытием

Сначала разберём, что такое блокировка. При заморозке, что производится по просьбе клиента или решению банка, временно невозможно использовать средства, находящиеся на нём. Банки замораживают счета при подозрении в краже реквизитов или их данных злоумышленниками, после чего сообщают владельцам необходимые для разблокировки действия. Зачастую достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и заполнить заявку на новую «дебетку» Сбербанка. Заморозка необходима и в случае утери, для предотвращения снятия средств злоумышленниками.

Закрытие же означает аннулирование счета, к которому кредитка была привязана, ведь изначально карточка – устройство содержащее адрес и номер привязанных к ней реквизитов, что и позволяет терминалам принимать оплату. Аннулирование оставит прежнюю банковскую ячейку за клиентом.

банкомат сбербанка

Расторжение договора

Если необходимо аннулировать именно счёт путём расторжения клиентского договора, то обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и попросите заявление отказа от услуг. Заполнив форму и взяв отсканированную копию заявления, отдайте карточку кассиру. Обязательно берите копию заявления, ведь банки могут переписывать на клиентов долги, даже спустя несколько лет после аннулирования договора. Кредитка блокируется моментально, а вот счёт в течение 40 дней. Только после этого выдаётся бумага с подтверждением. Сотрудники лукавят и могут отказаться делать ксерокопию заявлений, но напомните им о законодательстве РФ.

Через интернет

Если нет желания тратить время на поход в банк, то оформите заявление из личного кабинета и там же отслеживайте его статус. Оформленную через интернет в «Сбербанк Онлайн» анкету необходимо распечатать и отнести на заверение в банк, расписавшись в указанных местах. Далее процедура идентична вышеописанной операции.

консультанты банка

Заключение

Неважно, по какой причине потребовалось закрыть кредитку – вы можете это сделать в любой момент по своему желанию, но придётся потратить немного времени. Лучше всего инициировать процедуру закрытия в том же отделении, где её и выдавали. Хотя это не обязательно.

Все средства, оставшиеся на карте, банк обязуется вернуть денежным переводом на новые реквизиты или наличным расчётом по истечении срока рассмотрения анкеты. Запишите или запомните остаток, если там большая сумма, что бы в будущем не возникало конфликтов.

Рекомендуется попросить выписку об операциях за определенный период у консультанта. При возникновении дальнейших конфликтов с компанией, вы сможете отстоять свои права, используя описанные выше копии документации и чек о денежном остатке.

Видео

https://www.youtube.com/watch?v=pbiBz8dKgNE

kardinfo.ru

Закрыть счет карты в сбербанке

Сбербанк предлагает разнообразные услуги своим клиентам. Например, каждый желающий в любой момент может получить банковскую карточку. Сделать это просто: достаточно посетить учреждение, имея при себе паспорт гражданина РФ. Иногда потребность в пластике отпадает до того, как истечет срок его действия. Как закрыть карту Сбербанка? Какие способы предлагает финансовая организация своим клиентам? Что потребуется для воплощения задумки в жизнь?

Оглавление [Показать]

Типы закрытия

Трудно представить, но закрыть карту (кредитку или дебетовую) можно в разных вариациях. Есть такие понятия, как номер пластика и банковский счет. Поэтому у каждого гражданина есть возможность произвести закрытие:

  • Карты (без лицевого счета).
  • Счета полностью (вместе с банковским пластиком).

Обычно интерес возникает ко второму варианту. Первый служит для того, чтобы переиздавать банковские карточки. Особенно это касается дебетового пластика. Итак, как закрыть карту Сбербанка?

Варианты блокировки

Каждый клиент компании имеет полное право на выбор метода отказа от пластика. Существенной разницы в предложенных вариантах нет. Можно выбрать то, что кажется более удобным и простым. Выделяют следующие способы закрытия карты:

  1. По телефону (обычно без счета).
  2. Через интенет-банкинг (сервис «Сбербанк Онлайн»).
  3. Лично в офисе банковской компании.

После выбора стоит правильно подготовиться к предстоящему процессу. Но перед этим необходимо узнать некоторые особенности, которые таит в себе закрытие банковской карточки Сбербанка.

Можно ли?

Клиенты очень часто задаются вопросами закрытия/открытия пластика. Особенно волнует первый процесс. Можно ли закрыть карту Сбербанка через интернет? Да, но есть одна особенность данной процедуры, о которой не всем известно. Дело все в том, что посредством интернет-банкинга точно так же, как и при помощи телефонной связи, можно осуществить только блокировку карточки. При этом счет в Сбербанке у гражданина все равно останется. Так что полное закрытие банковской карты Сбербанка сводится только к личному визиту в офис компании. Другого не дано. Хотя довольно часто сначала граждане блокируют пластик. И только затем отказываются от счета. Но как закрыть карту Сбербанка?

Выбор офиса

Итак, первым шагом на пути к реализации поставленной задачи является выбор отделения, в котором будет происходить вся процедура отказа от банковского пластика. Многие задумываются: куда им лучше обратиться? Ответ на этот вопрос имеется!

Закрыть карту Сбербанка в любом отделении можно. Гражданин имеет полное право обратиться туда, куда ему удобно. Главное, чтобы местом обращения был именно Сбербанк. Поэтому рекомендуется выбрать ближайшее отделение данной финансовой организации. Разницы, куда именно обращаться, нет. Сбербанк заботится об удобстве пользования услугами и беспроблемном отказе от них.

Подготовка

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Следует немного подготовиться. Сделать это не так трудно, как кажется. От клиента потребуется всего несколько документов, которые предъявляются в оригинале:

  • Удостоверение личности (паспорт).
  • Банковский пластик, который окончательно закрывается.
  • Заявление на осуществление операции.

Больше ничего не потребуется. Как показывает практика, последний документ заполняется уже непосредственно в отделении Сбербанка. Поэтому с собой гражданин должен взять только пластик и паспорт гражданина РФ. Если сохранился договор на оказание услуг, который был выдан при получении банковской карточки, его тоже можно принести. Но это необязательно.

Для кредитных карт

Многое зависит от того, какой именно тип банковского пластика имеет место. Например, с дебетовыми проблем меньше. Хотя их тоже достаточно. А вот с кредитками придется немного повозиться. Как закрыть счет карты Сбербанка? Если речь идет о кредитках, предстоит сделать первый шаг к осуществлению поставленной задачи.

Дело все в том, что до того, как клиент обратится в банк с заявлением о закрытии счета и блокировке карточки, необходимо погасить все задолженности. Без этого обращение в Сбербанк не имеет смысла. Клиенту попросту откажут в осуществлении блокировки до полного погашения долгов по счету. Именно по этой причине с дебетовым пластиком меньше проблем.

Заполнение заявления

Интересно, как закрыть банковскую карту Сбербанка? После того как все необходимые документы собраны, также гражданином было выбрано ближайшее отделение финансовой организации, можно приступать к основным действиям. Речь идет об обращении в банк. В отделении Сбербанка он обязан сообщить о своих намерениях закрыть счет и заблокировать карточку. Сотрудники заполняют на основании предоставленного пластика и удостоверения личности заявление. Далее оно отдается клиенту для подписи. Второй важный этап завершен.

Следует обратить внимание на следующий нюанс: если у гражданина имеется дебетовая карта, то при полной блокировке счета необходимо как-то вернуть имеющиеся средства. Когда составляется заявление об отказе от использования банковского пластика, в нем указывается, что Сбербанк обязуется вернуть деньги либо в качестве денежного перевода на любой счет, либо в виде наличных средств. Теперь остается только ждать.

Получение выписок

Но перед тем как радоваться, рекомендуется запросить у Сбербанка еще несколько справок. Дело все в том, что нередко при блокировке и закрытии любого пластика могут возникнуть проблемы в отношении погашения задолженностей (как со стороны финансовой организации, так и со стороны клиента). Поэтому следует запросить справки о блокировке карточки, а также об отсутствии долга перед Сбербанком. Если речь идет о задолженности компании перед гражданином, рекомендуется взять любые платежные документы, которые подтвердят перевод средств со счета.

Только при подобных обстоятельствах можно в полной мере обезопаситься от негативных последствий. Особенно это касается владельцев кредитных карт. А вот уже непосредственно после получения выписок от Сбербанка можно ждать полного закрытия счета и блокировки пластика. Кстати, происходит это не сразу. Закрытие дебетовой карты требует ожидания, равного полутора месяцам (45 дням). А вот кредитки прекращают свою работу быстрее. Ждать придется только 30 дней с момента подписания заявления. Не стоит забывать, что при обращении в Сбербанк придется отдать банковский пластик. Он утилизируется на глазах клиента — разрезается. Можно самостоятельно уничтожить закрытую карту, но так поступать не советуют.

Блокировка карт

Но как быть, если счет в Сбербанке хочется оставить, а от пластика отказаться? В таком случае рекомендуется произвести блокировку карты. Лучше всего сделать это через интернет или по телефону. В первом случае производится авторизация на сайте «Сбербанк Онлайн». В «Личном кабинете» клиент выбирает конкретную банковскую карту, затем отмечает пункт «Заблокировать». Далее операция подтверждается при помощи секретного кода, который придет в СМС-сообщении на мобильный.

Второй случай — телефонный разговор. Совершается звонок по номеру 8 800 555 55 50. Оператору сообщаются намерения клиента отказаться от банковского пластика. Далее у гражданина спрашивают паспортные данные для удостоверения личности и номер банковской карточки. Остается только назвать кодовое слово, которое используется для некоторых операций. Оно изначально должно быть известно только владельцу карты. Несколько минут ожиданий — и дело сделано! Теперь понятно, как закрыть карту Сбербанка и счет, привязанный к пластику.

Невзирая на популярность дебетовых карт Сбербанка, иногда возникает необходимость в их закрытии. И если процесс оформления пластика практически ни у кого не вызывает вопросов, то нюансов при закрытии карты Сбербанка более чем достаточно. Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Зачем это делать? Что нужно для закрытия? Через какое время она закроется официально?

Зачем закрывать дебетовую карту Сбербанка?

Причин, по которым срочно потребовалось закрытие дебетовой карты Сбербанка может быть несколько:

  1. Смена банка-эмитента зарплатной карты. Например, если клиент пользовался картой Сбербанка только потому, что работодатель заключил с банком договор в рамках зарплатного проекта, а теперь сменил его, то держать такую карту нет никакой нужды. После выхода из зарплатного проекта тарифы карты меняются на стандартные для определенной категории карт, а значит, заемщику уже не так выгодно пользоваться пластиком. Аналогичная ситуация может произойти, если клиент в индивидуальном порядке хочет сменить банк-эмитент с зарплатной карты, но для начала ему придется закрыть действующий пластик Сбербанка.
  2. Скорость, качество банковского обслуживания, высокая стоимость годового обслуживания пластика могут стать еще одной причиной для закрытия дебетовой карты Сбербанка. Клиент может подумать, зачем платить 850 рублей в год за стандартную карту Сбербанка, если можно оформить пластик Тинькофф и пользоваться им бесплатно.
  3. Большое количество карт закрывается за ненадобностью. В этом отчасти виноваты сами банки, навязывающие карточки к любому продукту, будь то вклад или кредит.
  4. Переезд в другой регион может послужить поводом для закрытия дебетовой карты Сбербанка этого региона и оформления пластика на новом месте жительства.

На самом деле, причин очень много. Это лишь основные из них.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка — одно и то же?

Нет. Блокировка карты может быть временной и производится не только по заявлению заемщика, но и самостоятельно банком. Например, банк заподозрил, что реквизиты карточки были украдены ввиду странных операций по счету. В этом случае банк может самостоятельно принять решение о временной блокировке карты. Клиенту нужно будет обратиться в банк и подтвердить, что транзакции совершались им, только после этого банк снимет блокировку. Заблокировать карту может и клиент в случае утери/кражи и других форс-мажорных обстоятельств. Однако в большинстве кредитных организаций блокировку можно снять по заявлению. Ввиду этого можно сказать, что блокировка не является закрытием карты, а лишь приостанавливает ее функции. Аннулирование карты также не является синонимом закрытия. Дело в том, что при оформлении любой карты, она привязывается к счету на имя клиента. Последующая карта, выданная взамен предыдущей, будет иметь другой номер, но всегда будет привязана к одному и тому же счету. Карты меняются, а счет остается прежним. Аннулировав карту, счет при этом никак не пострадает. Впоследствии можно будет выпустить новый пластик на тот же счет. Именно поэтому, закрывать нужно первоочередно не карту, а именно счет, к которому она привязана.

Что нужно для закрытия карты?

Не будет счета — не будет и карты, но не наоборот. Чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка, клиент должен обратиться в отделение банка, в котором получал пластик (в идеале) и написать соответствующее заявление. Форму заявления выдаст специалист, ее нужно будет заполнить, проставить даты и подписи. Обязательно попросить у операциониста сканированную копию заявления на закрытие счета карты. Эта бумажка может впоследствии пригодиться. Например, если нерадивый банк попробует приписать задолженность по счету через 2-3 года. После этого нужно будет сдать свою карту, а взамен получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Здесь нужно внимательно проверить все данные на факт ошибок/опечаток. Сразу после этого карту заблокируют, но закрытие самого счета наступит только по истечении 45 дней с момента написания заявления. Получить подтверждающую бумагу о том, что карта и счет закрыты можно лишь по истечению этого срока, повторно обратившись в банк. Так в идеале должна происходить процедура закрытия дебетовой карты Сбербанка. Однако на деле все происходит несколько иначе. Копии заявления о закрытии счета никто не дает, о мемориальном ордере сотрудники Сбербанка никогда даже не слышали и не имеют представления о том, что это такое. Разве что счет в любом из случаев закрывается только через 45 дней, хотя в том же руководстве пользователя банковской карты указывается срок в 30 дней.

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Дебетовые карты Сбербанка являются популярными в стране. По этой причине их имеют многие граждане. Если процедура оформления понятна для многих, то вопрос касательно того, как закрыть карту Сбербанка быстро через «Сбербанк Онлайн», интересует многих граждан. Ведь не каждый знает, как правильно совершить данную процедуру.

Важно знать, что закрытие карты является полной гарантией того, что на ней не будут совершены разные операции и клиенту за них не придется отвечать. Это касается как кредитных, так и дебетовых карточек.

Зачем закрывать карточку Сбербанка?

Главные причины, из-за которых потребовалось закрыть карту Сбербанка:

  1.  Смена банка для выдачи зарплаты. Если раньше гражданин использовал пластик по той причине, что компания заключила соглашение с банком в рамках получения зарплаты, а позже она выбрала другой банк, то теперь держать пластик уже не нужно. Ведь после этого тарифы на обслуживание увеличиваются в несколько раз, и клиентам не выгодно использовать карточку для совершения разных операций по переводу денежных средств. Такая самая ситуация касается того случая, когда клиент самостоятельно желает сменить банк для получения заплаты. Ведь сначала ему нужно обязательно закрыть действующую банковскую карту, чтобы после этого получить новый пластик.
  2.  Качество обслуживания, быстрота проведения операций и высокая цена обслуживания могут быть причиной для закрытия карточки. Клиенту намного выгоднее оформить пластик в банке Тинькофф и использовать его бесплатно в своих целях, чем постоянно оплачивать 850 рублей за годовое обслуживание.
  3.  Переезд на постоянное место проживания в иной регион также может быть причиной для закрытия карточки. Ведь на другом месте нужно оформить новый пластик, чтобы использовать его по своему усмотрению.
  4.  Наличие другого пластика, с помощью которого можно совершать все операции с большей выгодой для личного кошелька.

На самом деле таких причин бывает огромное количество, и каждый человек самостоятельно для себя решает, нужна карта ему или нет.

Инструкция, как закрыть карточку в Сбербанке

Закрыть карточку не составляет большого труда. Для этого следует придерживаться такой простой инструкции:

  1.  Предварительно необходимо обратиться в отделение банка, где гражданин ранее получил пластик. С собой следует принести в обязательном порядке личный паспорт и, по возможности, договор.
  2.  Следует узнать размер задолженности и погасить ее с помощью банкомата, мобильного приложения или любым другим возможным способом. После этого нужно взять справку об отсутствии долга.
  3.  Дальше следует написать заявку на закрытие личного счета, подписать ее и передать сотруднику банка. При желании можно отдать пластик, который он при клиенте должен разрезать. На этом этапе все операции прекращаются.
  4.  Если на расчетном счете остались денежные средства после того, как клиент написал заявку о закрытии карты, то остаток денег банк возвращает.

Если гражданин уехал в другой населенный пункт и не имеет возможности посетить отделение банка, где получал карточку, то следует обратиться в самый ближний филиал, и ему обязательно помогут с его проблемой. Ведь разные отделения Сбербанка владеют информацией обо всех своих клиентах.

Если гражданин выехал из страны и желает закрыть карту без личного присутствия, то ему следует заключить доверенность на близкого человека в России, чтобы он от имени клиента написал заявление на закрытие карты или счета.

Как закрыть карту в онлайн-режиме?

Если клиент имеет вход в личный кабинет на сайте «Сбербанка Онлайн», то ему достаточно просто заполнить заявку на закрытие счета. Для блокировки доступа достаточно в списке карт нажать на выбранный вариант и подтвердить операцию «Блокировать карту». Но не следует  забывать, что если на кредитке имеется задолженность, то ее стоит погасить. А вот при закрытии дебетовых карточек лучше перевести деньги на второй активный счет.

В том случае, если закрыть необходимо накопительную карту, то средства клиент может получить наличными или переводом на личный счет. При появлении вопросов граждане России могут позвонить на телефон службы поддержки, которая готова всегда помочь.

Как закрыть кредитку Сбербанка, которой не пользовались?

Иногда возникают ситуации, когда оформил пластик в банке, а он уже не нужен. В этом случае возникает вопрос, можно ли закрыть карточку так же легко, как и другие. Ответ на данный вопрос положительный. Однако процедура будет проводиться намного быстрее и проще, так как движения по ней не было, и долгов также нет.

Важно обратить внимание на то, что полностью закроется дебетовая карта за 45 дней, а кредитка на протяжении – 30 дней. Данное время считается с момента отправки заявления. На протяжении всего периода пластик блокируется и его невозможно будет восстановить в будущем. Если клиенту он будет нужен, то банк выпустит новую карту с другим номером.

Если по кредитке не было никаких движений, следует обязательно попросить работников банка представить справку об отсутствии долга. Дальше нужно хранить документ в течение 6 месяцев. Ведь иногда недоплаченная сумма в течение нескольких месяцев может обрасти пеней и испортить клиенту кредитную историю. После чего многие банки откажутся с ним сотрудничать, и гражданину будет довольно сложно получить кредит на свои нужды.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка – одно и то же?

Два этих понятия разные. Так как блокирование карточки «Голд» может быть только временным явлением. Оно проводится по заявке заемщика и в отделении банка. Например, Сбербанк может посчитать, что реквизиты карты были похищены из-за непонятных операций. Поэтому банк может самостоятельно заблокировать карту. Физическому лицу нужно будет лично обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы подтвердить все свои операции. Дальше блокировка будет снята, а выбранные платежи проведены.

Кроме того, клиенты могут самостоятельно заблокировать карту, если ее потеряют, украдут или возникнут другие необычные обстоятельства. Такую опцию можно будет легко снять после написания заявления. На этом основании можно смело заявить, что блокировка – это временное приостановление всех ее операций.

Аннулирование не считается закрытием золотых карточек. Все обусловлено тем, что во время процедуры оформления идет привязка к единственному счету. Все новые карты, которые будут предоставлены взамен старых карт, хоть и будут обладать другим номером, но вот привязка будет к единственному счету.

Карточки со временем действия меняются, а счет у них один и тот же. Позже можно получить другой пластик и пользоваться ним по своему усмотрению. Поэтому закрывать следует не карточку, а счет, к которому она будет привязанной. Ведь только так можно быть уверенным, что в будущем никем по чужой карте не будет совершено разных неправомерных операций.

Вопросы на тему «как закрыть карту Сбербанка» постоянно возникают среди клиентов самого большого банка в России, что свидетельствует о повышении грамотности населения в отношении кредитных и дебетовых карт. В статьях сайта мы неоднократно указывали на необходимость закрытия карт, особенно кредиток и посвятили этому отдельный материал, с которым и рекомендуем вам ознакомиться. А в этой статье мы подробно раскроем эту тему для карточек Сбербанка и дадим ответы на некоторые частые вопросы

Три важных шага в закрытии карты Сбербанка или о чём говорят первоисточники

Начнём с небольшого, но очень важного уточнения – когда мы говорим о закрытии карточки, то речь идёт о закрытии счёта в Сбербанке (карточного счёта), к которому привязана карта. В соответствии с договором банковского обслуживания (ДБО) после получения банком заявления о закрытии счета карты, все карты (а также и дополнительные), выпущенные к закрываемому клиентом счету, блокируются, объявляются недействительными и подлежат возврату в банк (п.8.9 ДБО). Таким образом, ваш первый шаг в процедуре закрытия – посещение отделения Сбербанка и написание заявления на закрытие счёта карты. Как видите, вы должны будете возвратить свою карточку её собственнику (Сбербанку), если же вы держатель карт Visa Electron или Maestro (и других карточных продуктов бюджетных категорий), то их в банк можно не сдавать (в соответствии с комментариями на официальном сайте Сбербанка). Разорвать отношения со Сбербанком вообще очень просто – достаточно расторгнуть договор банковского обслуживания письменным заявлением и согласно п.8.7 ДБО это является основанием для закрытия всех счетов клиента. Но такой способ нам не совсем подходит, так как у клиента может оставаться сберегательные счета, вклады и др. Читаем договор дальше (п.8.13): закрытие карточного счета не влечет прекращения обязанности клиента погасить перед банком задолженность по счету, в том числе задолженность по оплате комиссий. Отсюда следует второй шаг – полное погашение задолженности по вашей карте. Если банк должен вам (есть остаток по дебетовой карте), то он вам обязуется перечислить деньги на другой счёт или выдать наличностью. Кстати, на выдачу наличных в Сбере есть ограничения. Не менее важен и третий шаг: получение в отделении Сбербанка справки о закрытии счёта и об отсутствии задолженности по кредиту (подробности и пример такой справки смотрите в этой статье). Лучше если она будет скреплена синей печатью – это уже официальный документ и лучшее доказательство в случае возникновения к вам со стороны банка различных претензий (в виде неоплаченных задолженностей). Счёт карты считается окончательно закрытым после подачи заявления, погашения всех долгов и комиссий (в том числе овердрафта – см. далее), урегулирования спорных операций (транзакций по карте) в течение 45 (сорока пяти) календарных дней:

  • с даты сдачи карты или с даты истечения срока её действия;
  • с даты подачи заявления о закрытии карточек платёжных систем Visa Electron или Maestro;
  • с даты подачи заявлений об утрате карты.

Обычно по факту закрытия счёта оповещают смс-сообщением.

Закрытие дебетовой карты

Отказ от дебетовой карты осуществляется по уже вышеуказанным 3 шагам, но надо обратить внимание вот на какие моменты. На дебетовой (расчетной) карточке может быть открыта услуга овердрафта, т.е. возможность брать кредит сверх суммы, присутствующих на счёте. Несвоевременное погашение долга по овердрафту может привести к значительным неустойкам (особенно если нарушения договора были в течение длительного времени), что может отразиться на кредитной истории держателя, да и на сумме долга во время закрытия. Другой момент – это так называемый технический овердрафт, когда дополнительные комиссии банка (смс-информирование, конвертация валют, снятие средств в банкомате) могут «вогнать» ваш счёт в незначительный минус. Не забывайте отслеживать состояние вашего карточного счёта.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

В соответствии с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по кредитке срок полного закрытия счёта 30 дней (может быть незначительно увеличен) после погашения всех долгов и подачи заявления:

  • с даты сдачи в банк последней действующей карточки, выпущенной к карточному счету;
  • с даты сдачи карт с истекшим сроком действия;
  • с даты подачи заявления об утрате карты;
  • с даты подачи заявления о закрытии моментальных кредиток.

Кредитку моментальную Credit Momentum сдавать в банк не обязательно. По окончанию срока её действия банк выпускает персонализированную карту, привязанную к уже существующему счёту, поэтому если вы этого не желаете, тогда обязательно закрывайте. Правильное закрытие кредитной карты Сбербанка так же немаловажно, как и дебетовой. Необходимо отключить все платные дополнительные услуги (смс-информирование, возможные страховки, плата за ежегодное обслуживание и др.), чтобы не было непонятно откуда возникших долгов. Необходимо так же отказаться от перевыпуска карточки (банк её вполне может выпустить не новый срок), так как это привести к дополнительным расходам.

Ответы на популярные вопросы

Вопрос: Что делать, если срок действия кредитки Сбербанка оканчивается, а мой кредит по ней не погашен? Ответ: Если у вас не погашен полностью кредит по карте или вы не успеваете вернуть всю задолженность до окончания срока действия карты (в том числе по Кредитная Моментум), то вам необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление о её перевыпуске на новый срок. В этом случае у вас расчётный (карточный) счёт остаётся прежним и все обязательства по кредиту за вами сохраняются. Новая карточка привязывается к тому же счёту. Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка онлайн через интернет? Ответ: Через интернет в режиме онлайн закрыть дебетовую или кредитную карту не представляется возможным, это делается только при посещении ближайшего офиса банка. Через интернет (через интернет-банк Сбербанк ОнЛ@йн или мобильный банк) можно только заблокировать карточку. Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России? Ответ: Если вы находитесь в другом городе и не можете посетить офис, в котором был открыт счёт карты, то для вас действия при отказе от карты не поменяются. Вы в том же порядке пишете заявление на закрытие и дополнительно оформляете заявление о переводе средств со счёта вашей дебетовой карты или кредитной на счёт, открытый вами в банке по месту вашего нахождения. Если у вас есть ещё вопросы по процедуре отказа от карты Сбербанка, то задавайте их ниже. .

info-finans.ru

Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

как закрыть зарплатную карту сбербанкаОчень многие люди получают деньги за свою работу переводом на банковскую карточку.

Если возникает ситуация, что человек увольняется или он не хочет больше ее использовать, то перед ним возникает вопрос о том, как закрыть зарплатную карту Сбербанка?

Для того чтобы закрыть зарплатную карточку вам необходимо прекратить все отношения, которые предусматриваются договором, снять деньги из счета или же погасить долг, если такой есть. Для закрытия карты нужно написать заявление (либо на специальной форме, либо на обычном листе бумаги), взять с собой договор, паспорт и отправляться в ближайшее отделение Сбербанка.

Забегая вперед, хочу сказать, что обязательным является проверка и подтверждение со стороны банка того факта, что ваша карта закрыта и вы ничего не должны.

Процедура закрытия карты

Как правило, процесс закрытия зарплатной карточки состоит из следующих этапов:

  1. Посещение ближайшего филиала Сбербанка.
  2. Подача всех необходимых документов сотруднику.
  3. Оформление заявления с просьбой закрыть вашу карточку, либо же введение своих данных в специально подготовленную форму.
  4. Проверка вашего счета, снятие остатка средств или погашение существующей задолженности.
  5. Непосредственное закрытие счета и выдача специальной бумаги, которая это подтверждает.
  6. Уничтожение при клиенте его зарплатной карты.

В общем, процедура довольно простая и не занимает много времени. Обращаться с целью закрытия карты можно в любое отделение банка, где сотрудник вам предоставит всю необходимую информацию, расскажет о всех нюансах и поможет. Однако, учитывайте то, о чем мы рассказали в нашей статье и это позволит вас обезопасить себя от проблем и неприятностей.

Закрыть зарплатную карту Сбербанка очень просто, схема в большинстве случаев одинаковая.

otvet-credit.ru


.