Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Все о статусе заявки на кредит в банке ВТБ 24. Узнать готовность карты втб


Перевыпуск карты ВТБ 24 - сроки, стоимость

Все дебетовые, зарплатные и другие банковские пластиковые карты имеют свой срок «жизни», т.к. пластик изнашивается. ВТБ 24 приводит регулярную замену на новые, чтобы работать с картами было надёжно и безопасно. При необходимости, можно заказать новую карту до окончания указанного срока действия. Стоит рассмотреть, какие нюансы предусмотрел банк ВТБ 24 при перевыпуске карты по окончанию срока или при утере.

Случаи перевыпуска карт ВТБ 24

Банк предлагает своим клиентам возможность перевыпуска карты по сроку окончания или другим причинам, описанным ниже.к содержанию ↑

Перевыпуск карт ВТБ 24 по истечению срока действия

На каждой платёжной карте указывается дата окончания действия. Система банка заблаговременно даёт сигнал сотрудникам банка для подготовки новой карты взамен изношенной. Новая карточка заранее поступает в отделение, где оформлялся договор на обслуживание и дожидается своего владельца. Для замены необходимо лично посетить филиал ВТБ 24 с паспортом. Вся процедура замены отнимает минимум времени.Перевыпуск карты ВТБ 24

Всё вышесказанное касается различных дебетовых карт, зарплатных в т.ч. Однако, перевыпуск кредиток заранее не планируется банком, поэтому нужно прийти в банк заранее для написания заявления. Сроки и стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 прописаны во внутренних документах банка.

к содержанию ↑

Смена фамилии или других персональных данных

Перевыпуск карты ВТБ 24 возможен и при смене фамилии или других персональных данных. В таких случаях, нужно обратиться в отделение банка и написать стандартное заявление, где указать все изменения личной информации.Если обратиться в отделение на протяжении 14 дней после изменения данных, то можно рассчитывать на списание комиссии за выполнение процедуры. С собой следует принести документы, подтверждающие изменение данных.к содержанию ↑

Утеря карты или блокировка

В любом из случаев, деньги сохранятся на счету, но будут временно недоступны. Получить наличные в кассе по паспорту не возможно, согласно правил ВТБ 24. Для полноценного доступа к средствам необходимо заказать новую пластиковую карту. Размер комиссии будет зависеть от срочности.

Средства за оплату услуг банка автоматически снимаются со счёта карты. Оплачивать процедуру отдельно не нужно.

Причины перевыпуска карты ВТБ 24к содержанию ↑

Повреждение карты

ВТБ 24 предлагает своим клиентам пластиковые карты, изготовленные по мировым стандартам, однако повреждения пластика неизбежны.

С картой может произойти следующее:

  • расслоение материала или другое нарушение целостности конструкции, мешающее эксплуатации;
  • повреждение встроенной микросхемы;
  • размагничивание полосы на обратной стороне.

Появление дефекта может произойти по вине пользователя или по независящим от него причинам, например, при заводском браке.

к содержанию ↑

Сроки перевыпуска

Срок перевыпуска карты ВТБ 24 при обычной замене составляет 10 дней.к содержанию ↑

Срочная замена карты

Время изготовления при срочном перевыпуске будет составлять 2-3 дня. Будет взиматься дополнительная сумма, зависящая от типа карты. Заказ новой карты ВТБ 24 через интернетк содержанию ↑

Как выполняется замена карты

Не ранее 14 дней до даты окончания срока действия, нужно обратиться в отделение банка, где карта оформлялась. К этому времени она должна уже быть готова, поэтому написания заявления не требуется.В случае замены карты ранее срока её окончания, нужно явиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты. Также можно заказать карту по телефону контактного центра или оставить завку через ВТБ 24 Онлайн. Но при этом, всё равно придётся написать заявление в банке в любой рабочий день.к содержанию ↑

Перевыпуск в онлайн-режиме

Чтобы воспользоваться удалёнными возможностями по управлению счетами и банковскими процедурами, необходимо иметь активированный Личный кабинет. Данные для входа в систему предоставляются при обращении в отделение банка. После активации сервиса можно заказать перевыпуск карты прямо с рабочего или домашнего ПК. Стоимость услуги по замене карты будет зависеть от срочности и её типа.к содержанию ↑

Стоимость перевыпуска

Плановый перевыпуск карт обходится обычно бесплатно. За все остальные варианты придётся заплатить, при этом расценки в ВТБ 24 не отличаются от других банков.

Дешевле всего обойдутся обычные дебетовые карты - 300 рублей, золотые - 500 рублей, платиновые - 800 рублей.

к содержанию ↑

Заключение

При получении на руки новой карты ВТБ 24, стоит обратить внимание на её срок службы. При наступлении указанного месяца нужно обратиться в банк для перевыпуска. Иначе, не получится пользоваться своими деньгами. Предусмотрены в ВТБ 24 перевыпуск карты по окончанию срока или при утере (внепланово), а также срочный. За них придётся дополнительно заплатить. Процедура замены может занимать до 7 дней. При необходимости, её можно ускорить, но это обойдётся дороже.

vtb24-gid.ru

Как перевыпустить карту ВТБ банка?

Клиенты, имеющие пластиковую карту от ВТБ, срок действия которой подходит к концу, часто не знают, как заказать её перевыпуск.

Существуют и другие ситуации, когда требуется повторное изготовление карточки в кратчайшие сроки. Каким образом можно обратиться в банк, вы узнаете из данной статьи.

Содержание статьи

Когда необходим перевыпуск карты ВТБ?

Перевыпуск карты банка ВТБ

Каждая пластиковая карточка обладает определённым сроком действия, по окончании которого она подлежит переоформлению. Как правило, этот процесс осуществляется в автоматическом режиме. Клиент уведомляется о готовности новой карты и местоположении офиса, в котором её можно забрать.

Однако существуют и другие причины для переоформления карты:

  • её кража;
  • утрата;
  • порча;
  • изменение паспортных данных клиента;
  • мошеннические действия;
  • замена тарифа.

В случае утраты, порчи или кражи карточки её владелец должен уведомить о происшествии банк. Сделать это можно в письменном виде при личном посещении офиса или через call-центр. Чтобы карта была перевыпущена, необходимо соответствующее заявление клиента.

Как перевыпустить карту ВТБ?

Расчётные и кредитные карты, сроки действия которых подходят к концу, переоформляются банком ВТБ автоматически. Если клиент желает отказаться от конкретного банковского продукта, до момента завершения периода активности карточки он должен обратиться с соответствующим заявлением в ближайшее отделение банка.

Узнать информацию о переоформлении карты можно следующими способами:

  • при личном обращении в офис ВТБ;
  • при звонке в call-центр банка.

Если карта была утеряна либо украдена злоумышленниками, она подлежит перевыпуску в обязательном порядке. Даже если клиент со временем нашёл потерянную карточку, в целях безопасности банк отказывает в её разблокировке. Заказать переоформление можно при личном обращении в офис ВТБ с паспортом.

Ваша карта осталась в банкомате? Незамедлительно сообщите об этом менеджеру банка, позвонив в call-центр. Специалист временно заблокирует пластиковую карточку, предварительно установив личность клиента. Перевыпуск в данном случае не требуется, потому как её возможно забрать в отделении ВТБ через несколько дней.

Сроки переоформления пластиковых карт от ВТБ

Сроки изготовления карт зависят от их разновидности, выбранного тарифа и региона проживания клиента.

Кредитки оформляются в течение трёх рабочих дней, если речь идёт о столице. В регионах процесс изготовления занимает вплоть до пяти суток.

Сроки оформления расчётных карт достигают девяти рабочих дней, если клиент проживает в Москве, или десяти суток в региональных филиалах банка. За отдельную плату карта может быть выпущена в течение суток.

 

vtbweb.ru

как проверить и узнать решение

Банк рассматривает обращение клиента с просьбой предоставить деньги в рамках кредитного договора в течение заранее установленного периода времени. За это время банком проверяются предоставленные потенциальным заемщиком документы о его платежеспособности,

трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту. Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.

Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24

С момента подачи заявки на кредит и полного пакета документов до момента озвучивания решения банка клиенту проходит от 1 до 5 рабочих дней.

Время принятия решения по заявке зависит от следующих условий:

  1. Тип банковского клиента. Минимальный срок рассмотрения поданной заявки бывает по зарплатным клиентам банка. Если сумма кредита менее 500 тыс. рублей, то на рассмотрение возможности выдачи кредита обычно уходит не более 30 мин. Если сумма превышает оговоренную, то банку потребуется предоставить дополнительные сведения или документы, соответственно, время принятия решения по заявке увеличится.
  2. Кредитная история потенциального клиента. Человеку с положительной кредитной историей ответ по заявке может быть озвучен банком в течение 1-2 рабочих дней. В остальных случаях банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих факт погашения всех имеющихся задолженностей, так как информация в БКИ (бюро кредитных историй) может отображаться с запозданием. Тогда срок рассмотрения заявки автоматически увеличивается.
  3. Полнота и комплектность предоставляемого пакета документов. Чем больше документов будет предоставлено клиентом о его занятости, уровне дохода, наличии собственности, тем быстрее банк убедится в его платежеспособности и примет решение по заявке. Узнать о статусе заявки можно, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт банка или позвонить по телефону горячей линии.
  4. Количества поданных заявок, находящихся на рассмотрении у сотрудников банка. Важно понимать, что человеческий фактор никто не отменял. Заявки в ВТБ 24 рассматривают сотрудники, у которых их может быть за один рабочий день огромное количество. Поэтому срок рассмотрения затягивается.

Способы проверки статуса поданной заявки на кредит

После того, как клиент подал заявку в банк на кредит, предоставил о себе достоверную информацию и требуемый пакет документов, ему остается лишь ожидать озвучивания принятого решения.

Выяснить статус заявки можно одним из следующих способов:

  1. Непосредственно от сотрудника банка, который после принятия решения обязательно перезвонит клиенту и озвучит его вне зависимости от того, каким он будет.
  2. Посредством СМС сообщения, которое клиент получит сразу же, как только решение будет принято в системе банка. Такое СМС обычно содержит все условия предоставляемого одобренного кредита: его срок, сумма, процентная ставка.
  3. В личном кабинете Интернет-банка.
  4. Путем звонка на телефон горячей линии банка.

Узнать актуальную информацию и проверить статус заявки по кредиту в банке ВТБ 24 можно после регистрации в системе Интернет-банк.

Выводы

ВТБ 24 предоставляет максимально полную информацию каждому своему клиенту. Сегодня не составит труда узнать статус поданной заявки на кредит различными способами: через сайт банка и личный кабинет клиента, посредством звонка на телефон горячей линии. Наиболее простой способ — это ожидание звонка от сотрудника банка, который в любом случае озвучит решение, будь оно положительным или отрицательным.

Похожие записи:

vtbank24.ru


.