Что делать, если украли деньги с кредитной карты: пошаговые действия. Украли кредитную карту и сняли деньги что делать
Мошенничество с кредитными картами Что делать, если украли кредитную карту
Здравствуйте
У меня украли кредитную карту, и уже сняли с нее деньги, довольно приличную сумму, что делать теперь? Говорят, что придется самой все выплачивать, но у меня нет такой возможности, так как у меня двое несовершеннолетних детей на иждивении, да и другие кредиты тоже есть. Прошу, помогите в этом вопросе.
Екатерина Михайловна, индивидуальный предприниматель, г. Москва
Ответ
Уважаемая Екатерина Михайловна, ваша проблема достаточно неприятна, но разрешима. Случай это не единичный и имеет свое решение. Мы с вами, безусловно, свяжемся и постараемся помочь.
В развитии же темы скажем следующее.
Довольно распространенный в наше время вопрос: — «Украли кредитную карту, и сняли с нее деньги, что делать?». Ситуация одна из неприятнейших — ничего не подозревающий человек, утратив, тем или иным образом, банковскую карту, вдруг обнаруживает, что с его карты пропали деньги, а терять свои деньги никому не хочется. Еще хуже, когда пропадает дебетовая карта с возможностью взять у банка в долг, в случае нехватки средств, — так называемый овердрафт. В этом случае, как и в случае с кредитной картой, грозит не только потеря своих денег, но и можно еще остаться должным кредитному учреждению.
Что делать, если украли кредитную карту?
Главный вопрос, мучающий человека: как вернуть деньги, которые были украдены с карты? И хоть сделать делать это не так просто, но все же возможно. Самый сложный случай, если операции производились с вводом пин-кода. Как утверждают банки, в этом случае операции считаются проведенными по правилам и являются действительными.
Когда карта украдена, но деньги еще на месте, нужно просто заблокировать её и обращаться в банк для урегулирования вопроса. Поскольку сама по себе банковская карта, как предмет, являющийся простым куском пластика, ценности не представляет, то и обращаться в полицию не имеет смысла — ввиду малозначительности деяния, дело о краже возбуждено не будет. Если, конечно, одновременно с картой не было украдено еще что-нибудь — к примеру, украли кошелек или сумку, где была карта, деньги и прочее.
Если у вас украли кредитную карту, а впоследствии с нее еще и сняли деньги, все равно есть шанс их вернуть.
В первую очередь надо незамедлительно звонить в банк и заблокировать карту. Это нужно сделать, даже если преступники уже успели снять все деньги, но у вас карта с овердрафтом. Затем обращаемся в полицию, где вам должны выдать справку, что ваше заявление зарегистрировано. По результатам проверки будет возбуждено уголовное дело в связи с кражей, либо в связи с мошенничеством — если карта использовалась при оплате товаров и услуг в реальных магазинах.
В банк следует написать с заявление о том, что кредитная карта была украдена, и вами операции не совершались. К заявлению приложите копию документа из полиции о принятии заявления о преступлении.
Обращаем ваше внимание, что на этапе обращения в банк вы, прежде всего, должны доказать свою непричастность к совершению спорных банковских операций. Как правило, это и является самым сложным моментом. Иногда, даже если операция была совершена в другой стране (в то время, как вы находились в России), банк все равно может отказаться возместить деньги.
После того, как вы обратитесь в банк с заявлением, банк начнет внутреннее расследование. Там выяснят, где, когда и каким образом производились операции. Вы в свою очередь должны представить все возможные документы, которые будут подтверждать вашу непричастность к операциям. Если их совершение проводилось в другой стране надо приложить заграничный паспорт (если таковой имеется). Если операции совершались в другом городе, можно представить справку с места работы, что в день совершения операций вы находились на рабочем месте.
Если вам наотрез отказывают в возмещении денежных средств, пропавших (украденных) с банковской карты, то в этом случае остается один выход — нужно обращаться в суд. По данному вопросу уже сформировалась определенная судебная практика, и если пострадавший от действий преступника по краже денег с кредитной карты все сделает правильно, то шанс по возврату денег через суд есть. Даже в случаях, когда преступником был использован пресловутый пин-код. Между тем, стоит знать, что практика судов, казалось бы, по одному и тому же вопросу, в разных регионах бывает различной. Поэтому перед обращением в суд не помешало бы её изучить. Оптимальный вариант — обратиться за помощью к юристу.
Для справки: — вы будете обращаться в суд как потребитель, права которого нарушены и поэтому вы можете обратиться в суд не по месту нахождения банка (филиала банка), а по месту вашего жительства. Это право вытекает в силу закона «О защите прав потребителей». Также вы будете освобождены от уплаты госпошлины.
Сущность искового заявления должна заключаться в следующем: — банк, не проинформировав вас о возможных рисках, оказал вам небезопасную услугу, которая имеет недостатки. Недостаток услуги, ее риск, состоит в том, что завладеть данными карты могут третьи лица даже при условии соблюдения клиентом правил использования банковской карты, куда входит — не давать карту третьим лицам, не сообщать никому пин-код и пр. Не многие банки проводят со своими клиентами инструктаж о рисках, связанных с возможностью при использовании их банкомата нарваться на скимминговое оборудование. Можно сказать, что почти никто этого не делает. А если вы являетесь держателем зарплатной карты, то при её получении вы могли даже не контактировать с банком. Тем не менее, существует Письмо ЦБ РФ за № 197-Т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании», от 07.12.2007 года. При написании искового заявления на него нужно обязательно ссылаться. В документе описаны возможные способы мошенничества с банковскими картами, и указано на необходимость предупреждения клиентов банков о возможных неправомерных действиях. Все банки, являясь кредитными организациями, точно знают о существовании этого письма и о всех рисках, связанных с использованием банковских карт. Но, тем не менее, банки пренебрегают доведением до клиентов полной информацией об этом.
Основной посыл вашего искового заявления должен заключаться примерно в следующем: гражданину, действующему совершенно добросовестно, была предложена банковская услуга, при оказании которой данный гражданин в любой момент лишиться возможности распоряжаться денежными средствами, размещенных на его счете в указанном банке.
И, конечно же, исковое заявление должно быть подкреплено ссылками на соответствующие правовые нормы. Помощь юриста по кредитам будет тут весьма кстати.
Для справки: — вы вправе потребовать с банка компенсации морального вреда (она не будет большой, но несколько тысяч лишними не будут), законную неустойку за неисполнение законных требований потребителя, а также проценты за пользование вашими денежными средствами.
И еще раз повторимся, уже для всех пострадавших от действий мошенников с кредитными картами, если вы хотите вернуть свои деньги (а это действительно реально), вам понадобиться помощь квалифицированного юриста. Мы в свою очередь всегда готовы оказать такую помощь. Оставляйте заявку по форме «Обратный звонок» и наш юрист свяжется с вами в самое ближайшее время!
gdeadvocat.ru
Украли кредитную карту. Что делать?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У ВАС УКРАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ?
Кредитная карта – очень хороший способ расширить свои финансовые возможности. Однако она часто становится объектом мошенничества. Поэтому при пользовании картой необходимо соблюдать определенные меры предосторожности. Если вы потеряли кредитку, необходимо предпринять ряд действий, чтобы сохранить деньги, хранящиеся на ней.
Обнаружив пропажу, как можно быстрее свяжитесь с банком по телефону «горячей линии», указанному на карте либо, если у вас подключено смс-оповещение, можете блокировать карту, отправив смс-сообщение нужной формы (обязательно сохранив его). Можно заблокировать карту самостоятельно через Интернет-банкинг. При блокировке карты через «горячую линию» обязательно фиксируйте фамилию оператора, принимавшего ваш звонок.
Своевременно заблокировав карту, вы избежите потери денежных средств с вашего счета. Если деньги на карте оказались нетронутыми, вы без труда восстановите ее, написав заявление в любом отделении банка, выпустившего вашу карту (не обязательно обращаться именно туда, где вы ее получали). Вам изготовят новый «пластик», при этом ваш счет в банке останется прежним, поменяются только номер карты и ПИН-код. Как правило, новую карту выдают в течение четырнадцати дней с момента подачи заявления.
Гораздо больше проблем у вас возникнет в случае, если мошенники успели воспользоваться вашими деньгами до того, как вы заблокировали карту. Получить деньги через банкомат им, скорее всего, не удастся, если только вы любезно не предоставили им ПИН-код, храня его вместе с картой. А вот расплатиться вашей картой в магазине мошенники вполне могут. Кассиры в магазинах не часто обращают внимание на автограф на обороте карты, и уж точно не сравнивают с подписью на чеке.
Что делать, если украли кредитную карту?
Однако вернуть деньги все же можно. Для этого следует сообщить в полицию о краже карты и написать заявление в банк о возврате средств, украденных с карты. Банк, выпустивший карту, обязательно проводит расследование обстоятельств, при которых произошло списание денежных средств с вашего счета, отслеживает произведенные транзакции, выясняют точки, где произошло списание и карта использовалась не самим владельцем. Если со стороны держателя карты не было никаких нарушений, банк восстановит деньги на карте. Учитывая время, необходимое для расследования, деньги на вашу карту вернутся не раньше, чем через 3-4 недели.
КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ КРАЖИ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ?
Итак, обязательные и очень простые меры предосторожности, которые вы должны соблюдать при пользовании кредитной картой:
- Тщательно охраняйте ПИН-код карты – не храните их вместе;
- Вводя ПИН-код в банкомате, прикрывайте панель ввода рукой;
- Не держите карту на виду и не оставляйте без присмотра;
- Всегда имейте при себе телефон колл-центра для срочной блокировки карты.
Кредитная карта, принадлежащая гражданину на правах держателя, в один прекрасный день может оказаться утерянной или украденной, - что, в принципе, одно и то же. Как поступить в данном случае, чтобы максимально обезопасить деньги на карточном счету? Ведь в данной ситуации дело решают даже не часы, - минуты...
В первую очередь, необходимо заблокировать свой карточный счет. Для этого нужно сделать срочный звонок в службу поддержки клиентов банка-эмитента карты или осуществить блокировку с помощью интернет-бэнкинга. Можно также отправить в банк смс-сообщение. Сотрудники кредитной организации сделают невозможным проведение операций по счету украденной карты, дабы злоумышленники не смогли ей воспользоваться. Но при первой же возможности нужно посетить банк, и подтвердить письменным заявлением свое устное сообщение об утрате кредитной карты. Возможен экстренный перевыпуск карты по просьбе клиента. Это потребует написания отдельного заявления и займет несколько дней.
Ситуация выглядит менее оптимистично, если одновременно с кредитной картой у человека украли и российский паспорт. Целый ряд банков доверяет в вопросах идентификации личности только паспорту. И никакие другие документы, - например, водительские права, - не помогут снять денежные средства со счета и заказать перевпуск карты. Придется ждать восстановления паспорта.
Если утрата карты была обнаружена владельцем не сразу, а лишь спустя время (несколько часов или даже дней), то в этом случае очень сложно будет оспорить произведенные транзакции (в особенности, если средства были сняты через банкомат). Банкиры настаивают на том, что клиенты сами должны нести ответственности за сохранность кредитной карты, и не допускать утечки информации о пин-коде, - все это закреплено в договоре.
Но если клиенту удастся доказать, что он не виноват в утечке информации, а спорная транзакция была все же проведена злоумышленниками, то кредитная организация может пойти ему навстречу и компенсировать утрату.
Возможно, операций с украденными кредитными картами было бы значительно меньше, если бы в каждом банкомате стояли мощные камеры видеонаблюдения, позволяющие фиксировать не только силуэт человека, но и идентифицировать мелкие детали его внешности; если в магазинах и сервисных службах, где обслуживают по кредитным картам, в обязательном порядке для проведения оплаты требовали бы удостоверение личности.
credits-pl.ru
Украли карточку и сняли деньги » Консультация юриста онлайн
У МЕНЯ УКРАЛИ КАРТУ И СНЯЛИ ДЕНЬГИ МОЖЕТ ЛИ БАНК ВЫПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ СМС СООБЩЕНИЯ МНЕ НЕ ПРИХОДИЛИ
Вопрос:
У МЕНЯ УКРАЛИ КАРТУ И СНЯЛИ ДЕНЬГИ МОЖЕТ ЛИ БАНК ВЫПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ СМС СООБЩЕНИЯ МНЕ НЕ ПРИХОДИЛИ
Ответ Юриста:
Да, пишите претензию в банк и просите возврата средств
Такие случаи происходят часто, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа собственной репутацией, банки стараются отвертеться от таких клиентов, методом отписок и некорректных ссылок на закон. Милиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О государственной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.html, не забываете оставлять комменты. Также ознакомьтесь с нашим веб-сайтом http://zashhitaprav.ru/articles/moshennichestvo/
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы http://zashhitaprav.ru/faq/moshennichestvo-s%20kartoj/
если пригодится помощь в составлении претензии и предстоящего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Здравствуйте.
Очевидно банк не желает и не будет в добровольческом порядке ничего Вам возмещать.
_____________________________________________________
Украли кредитку с пин кодом и сняли деньги я знаю кто это сделал что мне делать и что грозит вору
Вопрос:
Украли кредитку с пин кодом и сняли деньги я знаю кто это сделал что мне делать и что грозит вору
Ответ Юриста:
Добрый день! Сначала вам нужно заблокировать вашу кредитную карту, потом истребовать из банка документы подтверждающие снятие денег в каких должно быть обозначено где это вышло и какую сумму сняли. После обратится с заявлением в отдел милиции по месту снятия денег, если это было в нескольких банкоматах то по последнему. К заявлению приложить копии документов которые вы истребовали из банка. Лицу совершившему данное грех угрожает уголовщина зависимо от суммы похищенных денег.
Обращайтесь в полицию. Угрожает уголовщина по ст.158 Уголовного кодекса
_____________________________________________________
Украли кредитную карточку и сняли с нее деньги. завели дело, но никаких сдвигов нет. что мне делать?
Вопрос:
Украли кредитную карточку и сняли с нее деньги. завели дело, но никаких сдвигов нет. что мне делать?
Консультация юриста по вопросу: — украли карточку и сняли деньги
Такие случаи происходят часто, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа собственной репутацией, банки стараются отвертеться от таких клиентов, методом отписок и некорректных ссылок на закон. Милиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О государственной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.html, не забываете оставлять комменты. Также ознакомьтесь с нашим веб-сайтом http://zashhitaprav.ru/articles/moshennichestvo/
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы http://zashhitaprav.ru/faq/moshennichestvo-s%20kartoj/
если пригодится помощь в составлении претензии и предстоящего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Вам нужно обращаться в суд с иском к банку о возврате нелегально списанных со счета денег
Здравствуйте!
_____________________________________________________
У меня украли кредитную карту и сняли деньги с неё.
Банк принял заявку что карта украдена, но проценты начисляет, подскажите
Вопрос:
У меня украли кредитную карту и сняли деньги с неё.
Ответ Юриста:
1-ое, что было надо сделать это при обнаружении кражи обратиться в полицию, также заблокировать карту. Вам еще предстоит обосновать, что средства с карты потрачены после ее кражи, а не до того момента. Проценты банк имеет право начислять до того времени, пока не будет подтверждено, что средства снимали не Вы и что вправду была кража. Не считая того, нужно поглядеть имеется ли у вас страховка по кредиту и какие в ней предусмотрены страховые случаи.
Такие случаи происходят часто, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа собственной репутацией, банки стараются отвертеться от таких клиентов, методом отписок и некорректных ссылок на закон. Милиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О государственной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.
_____________________________________________________
У меня украли карту кредитную и сняли деньги, смогу ли больше не оплачивать есть обращение в полицию
Вопрос:
У меня украли карту кредитную и сняли деньги, смогу ли больше не оплачивать есть обращение в полицию
Ответ Юриста:
Такие случаи происходят часто, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа собственной репутацией, банки стараются отвертеться от таких клиентов, методом отписок и некорректных ссылок на закон. Милиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О государственной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.html, не забываете оставлять комменты. Также ознакомьтесь с нашим веб-сайтом http://zashhitaprav.ru/articles/moshennichestvo/
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы http://zashhitaprav.ru/faq/moshennichestvo-s%20kartoj/
если пригодится помощь в составлении претензии и предстоящего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Здравствуйте! Вы не должны возмещать банку украденное жуликами
_____________________________________________________
Вчера 11 марта в в г Черкесске, в магазине панорама украли карточку . и деньги 11 тысяч кошелёк был красного цвета
Вопрос:
Вчера 11 марта в в г Черкесске, в магазине панорама украли карточку . и деньги 11 тысяч кошелёк был красного цвета вор пытался с карточки снять денег, ко мне смска приходила, что нету средств, как можно поймать вора, естьл ли видеонаблюдения в банкомате я подозреваю кого-то .
Ответ Юриста:
Пишите срочно заявление в полицию! В банке блокируйте карту.
_____________________________________________________
Украли карточку зарплатную и с нее сняли все деньги, я телефона банка не знала, находилась на работе, смогла написать
Вопрос:
Украли карточку зарплатную и с нее сняли все деньги,я телефона банка не знала,находилась на работе, смогла написать заявление в полицию и заблокировать карту только на следующий день,вопрос если на видеосъемке в банкомате видны только глаза и нос,на человеке шапка и поднят воротник,можно ли ждать продолже7ния расследования,будут ли искать преступника?
Ответ Юриста:
Такие случаи происходят часто, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа собственной репутацией, банки стараются отвертеться от таких клиентов, методом отписок и некорректных ссылок на закон. Милиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О государственной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей http://www.9111.ru/articles/2015-08-18/73730-kak-vernut-dengi-spisannie-s-bankovskoy-karti-bez-soglasiya-klienta.html, не забываете оставлять комменты. Также ознакомьтесь с нашим веб-сайтом http://zashhitaprav.ru/articles/moshennichestvo/
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы http://zashhitaprav.ru/faq/moshennichestvo-s%20kartoj/
если пригодится помощь в составлении претензии и предстоящего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Здравствуйте. Вы должны по договору с банком глядеть за собственной картой и если в банке средства были сняты корректно с пин-кодом, то ничего обосновывать не будут и находить никого не будут.
_____________________________________________________
У нас из дома украли кредитную карту с пин кодом. Не распечатанную. И сняли деньги. Мы обратились в полицию, сразу.
Вопрос:
Здравствуйте. У нас из дома украли кредитную карту с пин кодом. Не распечатанную. И сняли деньги. Мы обратились в полицию, сразу. Написали письмо в банк, что не снимали денег. Банк отказал в возмещении. Подали в суд на банк, но проиграли. Так как карта хранилась вместе с пин кодом. Вот хотим обжаловать. Что посоветуете.
Ответ Юриста:
Подойдите на очную консультацию с документами, тел.8950-100-89-25
Естественно Нужно ОБЖАЛОВАТЬ РЕШЕНИЕ СУДА Необходимо ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСЕ ШАНСЫ
Чтоб ОТВЕТИТЬ Непосредственно НА ВАШ ВОПРОС Нужно ИЗУЧИТЬ РЕШЕНИЕ СУДА ОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАШИ ИСКОМ А
ЭТО НЕ Может быть В РЕЖИМЕ ОН-ЛАЙН
_____________________________________________________
Мой сын в армии нашел и снял деньги с чужой банковской карточки с помощью сайта и через месяц вернул всю сумму
Что ему
Вопрос:
Мой сын в армии нашел и снял деньги с чужой банковской карточки с помощью сайта и через месяц вернул всю сумму
Ответ Юриста:
Добрый день. Беря во внимание, что дело окажется в военном следственном отделе, то они возбуждают любые дела и направляют в суд. Далее судимость и наказание в зависимости о ситуации. Закончить дело за примирением военный суд не дать в 99% случаев. наказание зависимо от его черт по службе и домашнего положения — это худший вариант. Неплохой вариант, это проведут проверку, откажут в возбуждении дела, он продолжит служить и на этом все.
Говорю Вам это с уверенностью, т.к. сам в прошедшем следователь военной прокуратуры. Сбалансированный вариант решать все вопросы до возбуждения дела.
Худший- будет судим военным гарнизонным судом по ст.158 УК РФ. Благоприятный- все замнется и ничего не будет. Третьего не дано.
Кража, другими словами потаенное хищение чужого имущества, —
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 6 месяцев, или неотклонимыми работами на срок до трехсот шестидесяти часов, или исправительными работами на срок до 1-го года, или ограничением свободы на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 2-ух лет, или арестом на срок до 4 месяцев, или лишением свободы на срок до 2-ух лет.
_____________________________________________________
такая ситуация что я не помню был хорошо пьян и не помню. как мне сказали на следующий день что я украл карточку и снял
Вопрос:
Добрый день!!!
Ответ Юриста:
Добрый день! Вам может угрожать уголовщина за кражу — ст. 158 УК РФ.
_____________________________________________________
Заблокировали и сняли деньги с дебитовой карточки банка Тинькоф (430руб) Выяснил что на мне с 2001 года висит какой-то
Вопрос:
Заблокировали и сняли деньги с дебитовой карточки банка Тинькоф (430руб) Выяснил что на мне с 2001 года висит какой-то административный штраф ГИБДД в сумме — 50 000рублей. Что мне делать?
Ответ Юриста:
Обратитесь к приставам если они у вас списали деньги.
_____________________________________________________
Сняли деньги с карточки и сбербанка онлайн сумма большая что делать?
Вопрос:
Сняли деньги с карточки и сбербанка онлайн сумма большая что делать?
Ответ Юриста:
Здравствуйте.Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о проведении спорной операции. Обратитесь к юристу.
_____________________________________________________
Здравствуйте! у меня мой сожитель украл кредитную карту и снял деньги, я узнала об этом когда пришло оповещение о платеже
Вопрос:
Здравствуйте! у меня мой сожитель украл кредитную карту и снял деньги, я узнала об этом когда пришло оповещение о платеже. что мне делать?
Ответ Юриста:
Обратиться в полицию с заявлением о краже.
_____________________________________________________
Человек говорит что у него украли карточку и сняли с нее деньги , в личном кабинете не отображается история операций ,
Вопрос:
Человек говорит что у него украли карточку и сняли с нее деньги , в личном кабинете не отображается история операций , тем самым я знаю что денег на карточке не было , но человек отрицает это , я знаю что все это можно узнать , какое заявление я могу написать на этого человека ?
Ответ Юриста:
если это не ваша карточка вы по нему никаких сведений не получите
_____________________________________________________
Страховая компания и банк провели транкзацию и сняли деньги с моей банковской карточки незаконно без моего распоряжения,
Вопрос:
Страховая компания и банк провели транкзацию и сняли деньги с моей банковской карточки незаконно без моего распоряжения, мотивируя моим согласием на страховку по телефонному разговору! подскажите пожайлуста куда мне обращаться и что мне делать!
Ответ Юриста:
напишите заявление в банк о возврате средств, если получите отрицательный ответ пишите претензию и по истечении. 10 дней обращайтесь в суд.
_____________________________________________________
Мой бывший парень украл карточку и тел. с помощью телефона он узнал пинкод, и снял деньги (кредитный лимит) с карты,
Вопрос:
Здравствуйте. Мой бывший парень украл карточку и тел. с помощью телефона он узнал пинкод, и снял деньги (кредитный лимит) с карты, говорит что будет отдавать каждый месяц, ну я не верю, как можно сделать чтоб он обязывался все оплатить,можно расписку сделать и будет ли действовать документ в случае если он не будет отдавать деньги по расписки. И как бытьподскажите.
Ответ Юриста:
Подайте заявление в правоохранительные органы!
Подайте заявление в правоохранительные органы!
_____________________________________________________
У меня на работе украли зарплатную карту с пин кодом и сняли деньги я заявил вмилицию , потом деньги мне подкинули. и сам
Вопрос:
У меня на работе украли зарплатную карту с пин кодом и сняли деньги я заявил вмилицию , потом деньги мне подкинули. и сам вор подошол и решили этот вопрос, но когда мы пришли к следователю, нам сказали что суд будет в любом случае,мы этого не хотим можем ли мы забрать заявление?
Ответ Юриста:
зАЯВЛЕНИЕ ЗАБРАТЬ НЕ Сможете ЕСЛИ БУДЕТ СУД ТО ДЕЛО МОЖНО Окончить ПРИМИРЕНИЕМ СТОРОН
_____________________________________________________
Я несовершеннолетняя. я у девочки взяла пластиковую карточку и сняла с неё деньги..потом она написала заявление что у неё
Вопрос:
Я несовершеннолетняя.я у девочки взяла пластиковую карточку и сняла с неё деньги..потом она написала заявление что у неё её украли..мои родители отдали ей деньги…и она написала что ущерб возмещён и не имеет притензий..что мне за это будет? и будет ли суд?
Ответ Юриста:
Всё находится в зависимости от суммы средств, если она малозначительная, то суда может и не быть.
_____________________________________________________
Умер муж, я предполагаю, что его сын от первого брака забрал карточку и снял все деньги. Я не сразу обратилась в банк со
Вопрос:
Умер муж, я предполагаю, что его сын от первого брака забрал карточку и снял все деньги. Я не сразу обратилась в банк со свидетельством о смерти. Как можно проверить — произвести распечатку. Нотариус этого не делает. Может по запросу адвоката или сразу обратиться в суд и по запросу суда. Спасибо.
Ответ Юриста:
Здравствуйте. Вступите в наследие и можете запросить распечатку
_____________________________________________________
Похожие статьи:
-
Украли деньги с карточки
Друг написал объяснительную в полиции что я украл деньги с карточки. Сейчас этот объяснительную забрать можно или обратку Вопрос: Здраствуйте! Друг написал объяснительную в полиции что я укра…
-
Украли деньги с яндекс кошелька
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги которые украли мошенники с электронного кошелька? Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйставозможно ли вернуть деньги которые украли…
-
Украли деньги со сберкнижки
Как снять деньги со сберкнижки и пенсионные пособия в Банке ? Вопрос: Можно ли вернуть деньги потраченные на похороны пенсионера?Как снять деньги со сберкнижки и пенсионные пособия в Банке ?Я…
-
Украли деньги с карточки сбербанк
Сняли деньги с карточки, а деньги банкомат не выдал. Карточка тинькоф, снимала с банкомата Сбербанк. спасибо Вопрос: Добрый день,вопрос в какой срок рассмотрения заявления банком?сняли деньги…
-
С кредитной карты украли деньги
у меня с кредитной карты украли деньги. Мобильный банк отключила автоматика в результате виртуальной атаки. в конце месяца Вопрос: Здравствуйте! у меня с кредитнойкарты украли деньги. Мобильн…
www.urist-land.ru
Украли банковскую карту и сняли деньги что делать
Что делать, если сняли деньги с банковской карты (Украли) Оператор сказал приехать в банк и писать заявление
Стоп . Без паники . Какого банка у Вас карта? Где Вы ее потеряли? Был ли доступен сторонним людям ПИН? Место снятия денег? Банкомат? Торговая сеть? Какая сеть? Вся информация есть в выписке по карте (детализированная выписка) . Если карту украли, то где? Что еще украли вместе с картой ? Все восстановить абсолютно реально! Даже, если по Вашей карте расплатились в торговой точке, то кассир ОБЯЗАНА была спросить паспорт-чего кассиры не делают в 99 % случаях, нарушая инструкцию. Кассир возместит Вам средства! Случаев — полно !
Как вернуть деньги, украденные с карты
Как только вы обратитесь в банк с заявлением, начнется внутреннее расследование банка. Будет выяснено, где, в какое время и каким образом проводились операции. Лучше всего предоставить все возможные документы, подтверждающие вашу непричастность к операциям. В случае с их совершением в другой стране стоит приложить заграничный паспорт. Если они совершались на территории другого города, можно предоставить справку с места работы, что отпуск вам не предоставлялся, и вы находились на рабочем месте в день совершения операций.
Что делать, если украли банковскую карту
Следующим шагом является написание заявления в банк о спорной транзакции. Банк обязан провести расследование. Если не будут установлены факты, что причиной несанкционированного снятия стали действия самого владельца, эмитент обязан денежные средства вернуть.
Алгоритм действий, если украли карту Сбербанка и сняли с нее деньги
- Не оставлять платежный инструмент на видном месте.
- Записать на видном месте телефон горячей линии Сбербанка, чтобы сразу туда позвонить, если произойдет кража.
- Прикрывать клавиатуру рукой при вводе пин-кода.
- Использовать личный кабинет онлайн-банкинга вместо мобильного приложения. Для входа в онлайн-банкинг указывается логин и пароль, а чтобы войти в мобильное приложение нужно только код из пяти цифр ввести. Таким образом, при использовании мобильного приложения повышается степень риска.
- Не пользоваться сетями Wi-Fi, незащищенными паролем.
- Отказаться от хранения на карте крупных денежных сумм.
- Завести отдельную карту для оплаты товаров и услуг в интернет-магазинах.
- Подключить сервис Secure Code, если используете платежный инструмент для оплаты онлайн-покупок. Тогда каждый раз нужно будет подтверждать списание средств с помощью кода, полученного по СМС.
- Установить ограничения на списание денег со счета.
- Если плохо владеете иностранным языком, откажитесь от совершения покупок на иностранных сайтах.
- Игнорировать письма, которые приходят якобы из Сбербанка, с просьбами сообщить секретную информацию по карте.
- Оформить услугу СМС-информирование. Благодаря этому сервису вы всегда будете знать, когда произошло списание средств.
Украли банковскую карту
Вообще, банки крайне нехотя возмещают ущерб, что неудивительно. Но немало и таких случаев, когда возвращается все вплоть до последней копейки. Если это не ваш случай, тогда следует обратиться в суд, поскольку по данному вопросу имеется сформировавшаяся судебная практика и вернуть свои средства будет не так уж и сложно, если правильно подойти к решению вопроса. Только помните, что самостоятельно у вас вряд ли получится выиграть дело, поэтому рекомендуем обратиться за помощью к юристу.
Как быть если украли карту и списали деньги с нее
Другое дело, если деньги были списаны в счет «покупок» через интернет или были переведены на другой счет/карту. Здесь можно пободаться с банком за возврат денежных средств, отследив конечного адресата. Но и здесь хлопот не оберешься, ведь нужно доказать, что кто-то другой совершал перевод или оплачивал покупки в интернете.
Украли банковскую карту и сняли деньги
В случае отказа полиции в возбуждении уголовного дела, его можно попытаться обжаловать. После вручения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, необходимо обратить внимание на основание отказа в возбуждении. Затем следует ознакомиться с материалами проверки, по заявлению. Для этого нужно подать заявление на имя руководителя следственного органа, следователь или дознаватель которого вынес постановление об отказе в возбуждении. В заявлении следует указать:
Украли банковскую карту
Кража банковской карты — явление весьма и весьма распространенное. Правда, наши соотечественники теряют свои карты ничуть не реже, чем последние у них воруют, но как бы там ни было, если вы вдруг обнаружили отсутствие «пластика», нужно срочно прибегнуть к действиям. Каким именно вы узнаете из нашей статьи.
Украли карточку и сняли деньги
Вчера 11 марта в в г Черкесске, в магазине панорама украли карточку . и деньги 11 тысяч кошелёк был красного цвета вор пытался с карточки снять денег, ко мне смска приходила, что нету средств, как можно поймать вора, естьл ли видеонаблюдения в банкомате я подозреваю кого-то .
Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка
На скриншоте ниже показан пример такого сообщения. Первые 16 цифр – это номер карты (вымышленный, а последняя цифра 3, введенная без пробела – причина блокировки. Вы можете ввести цифру 1 или 2, либо 4 – главное, сделать это как можно быстрее. Сообщение необходимо послать на бесплатный номер 900.
onejurist.ru
Украли деньги с кредитной карты: как защитить и вернуть
Огромная часть населения привыкла пользоваться пластиковыми носителями и расплачиваться с их помощью. Однако с увеличением количества владельцев таких платежных инструментов повысилось и количество краж денежных средств. Клиента банка могут взломать, он может потерять банковскую карту, которой впоследствии воспользуются злоумышленники, а также он может сам по неопытности передать личные данные тем, кому не запрещено их знать. Главный вопрос после того, как украли деньги с кредитной карты: что делать и к кому обратиться с такой проблемой?
Далее вы узнаете о пошаговых действиях в подобной ситуации, а также о возврате денег на счет.
Признаки взлома
Каждому пользователю платежного инструмента приходит уведомление (СМС-сообщение на привязанный номер мобильного телефона или через мобильное приложение/личный кабинет) о любой денежной операции, будь то снятие или пополнение баланса. Если у вас не подключена ни одна из услуг оповещения, то узнать о пропаже денег вы сможете через банкомат. Если вы заметили операцию, которую не проводили лично – вам сразу же требуется предпринять первые действия. Об этом написано далее.
Что делать, если взломали банковскую карту?
Чтобы заблокировать счет, вы можете использовать один из следующих методов:
- с помощью смс-сообщения;
- через мобильное приложение;
- личный кабинет;
- звонок в службу поддержки вашего банка с соответствующим обращением.
Первые действия после взлома, которые помогут защитить от потери оставшихся средств:
- срочная блокировка одним из вышеописанных методов;
- далее обращение в отделение вашего банка;
- заполнение заявления на возврат средств.
Если вы действительно не виноваты во взломе, тогда учреждение будет обязано заменить банковскую карту и вернуть точную сумму, которая была украдена. Давайте разберемся, как можно избежать подобных ситуаций и защитить кредитную карту.
Как обезопасить свою банковскую карту от мошенников?
Если носитель вы не потеряли и никому не передавали данные, а средства все равно «утекли» со счету в неизвестном направлении, значит не были соблюдены правила безопасности. Чтобы избежать ситуации, придерживайте следующим правилам:
- не записывайте пин-код в доступном месте. Лучше всего держать его в памяти;
- всегда самостоятельно вводите пин-код и никому не доверяйте этот процесс;
- не совершайте онлайн-покупки в непроверенных и малоизвестных магазинах.
Так вы можете защитить деньги на банковской карте и минимизировать риск случайной потери средств. Однако подобные советы не будут работать, если вы уже потеряли носитель.
Как защитить банковскую карту от сканирования?
Все большее распространение получает бесконтактный съем средств. Специальные карточки достаточно приложить к сканеру, чтобы провести списание денег. При этом не требуются пароли и пин-коды. Этим отлично научились пользоваться мошенники. При использовании такой технологии убедитесь в том, что рядом с вами никого нет. Не держите устройство с чипом во внешней стороне сумки и так далее. Также устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников. Мошенники занимаются массовым распространением программ, которые способны снимать средства со смартфонов, в которых внедрена технология NFC.
Как вернуть украденные деньги с банковской карты?
После совершения процедуры блокировки вы должны сразу отправиться в банк и написать заявление-претензию. По вашему запросу сотрудники банка должны тщательно проверить все транзакции, которые были осуществлены без вашего ведома. Далее следует обратиться с заявлением в полицию для начала розыска мошенников. Но только в том случае, если банк подтвердил, что вы непричастны к съему денег.
xakepam.net
Украли кредитную карту и сняли деньги — что делать
2014-11-17T12:57:34+00:00
Каждая вещь, будь то дорогой сотовый телефон либо кошелек, возможно утеряна либо стать предметом кражи, исходя из этого самым актуальным обычно делается вопрос о том, что же делать, в случае если похитили пластиковую карту и сняли все деньги. Наличие овердрафта, другими словами возможности уйти «в минус», разрешит преступникам вогнать обладателя «пластика» в долги, по данной причине следование четкой инструкции делается очень необходимым, дабы не сломать собственную кредитную историю и взаимоотношений с кредитором — банком, эмитировавшим карточку.
Ход 1: Сказать о краже банку
Самым первым шагом будет звонок в банк, что нужно проинформировать о идеальной краже кредитной карты. Это разрешит вовремя заблокировать карточный счет чтобы не было снятия наличных средств преступниками. Новейшие технологии разрешают преступникам воспользоваться банковской картой кроме того без знания PIN-кода, самый простым вариантом есть приобретение товаров конкретно в торговых точках.
Считывающие устройства магазинов довольно часто не требуют ввода PIN-кода, достаточно поднести к считывателю магнитную ленту кредитки.
Основное, о чем стоит в обязательном порядке сказать банкирам — что снятие денег и кража кредитки были осуществлены, не обращая внимания на должные меры, обеспеченные держателем для поддержания достаточного уровня ее безопасности. В интересах банка-эмитента признать обладателя кредитной карты виновным в ее утрата, дабы «повесить» появившийся долг, при применения сворованной кредитки для обналичивания денежных средств, на держателя. Это разрешит кредитору избежать поиска и длительного следствия ярких нарушителей закона.
Ход 2: Написать заявление в полицию
Вторым по значимости шагом для потерявшего пластиковую карту благодаря кражи обладателя будет поход в полицию, дабы написать соответствующее заявление. Копия заявления о краже станет основанием для признания держателя и блокировки кредитки «пластика» пострадавшим лицом. Это снимет с него ответственность за каждые действия преступников, направленные на трату денежных средств, дешёвых по пластиковой карте.
Чем больше лимит овердрафта, тем больше сумма, которую преступники смогут израсходовать перед тем, как карточка будет заблокирована банком. Будет весьма не очень приятно, в случае если данный долг банк «повесит» на обладателя кредитки.
Ход 3: Оформить заявку на блокировку банковской карты
Следующим шагом есть оформление заявки конкретно в банке на блокировку похищенной либо утерянной карточки, к нему направляться приложить взятую от полиции копию заявления о краже кредитной карты и снятию денег с карточного счета. Чем раньше держатель «пластика» обратится в полицию, тем больше шансов, что появившийся потом долг по кредиту не будет записан на него.
Обычно банкиры показывают сроки, в течении которых подписавшие соглашение на обслуживание банковской карты клиенты обязаны сказать о произошедшей утере либо краже. В большинстве случаев, он редко превышает один сутки, потому функционировать стоит весьма скоро.
При кражи кредитной карты и снятия наличных категорически нельзя паниковать, все предстоящие шаги обладателя «пластика» должны совершаться четко и грамотно. Действующее в Российской Федерации законодательство предписывает банкирам возвращать похищенные преступным методом финансовые средства обладателям квитанций до истечения 30-дневного срока, в случае если доказано, что снятие и утрата кредитки пребывавших на ней денег осуществлены без содействия и участия потерпевшего.
В данной ситуации появившиеся просрочки по ежемесячным платежам, в случае если отсутствует возможность погасить проценты иным методом, потом будут отменены кредитором. Для этого может пригодиться направить еще одно заявление банку либо хватит устной просьбы, озвученной кредитному менеджеру.
Сохраняем надежду, что этот материал окажет помощь пострадавшим от кражи кредитной карты и снятия денег избежать ухудшения отношений и неприятных последствий с банком-кредитором. Это относится и кредитной истории, которая может оказаться сломанной нехорошими записями из-за просроченных платежей по кредиту. знание законов и Чёткое следование инструкции разрешат покинуть кредитную историю чистой, а личные деньги защищенными.
Источник: sweetcredits.ru
Что делать, если украли деньги с кредитной карты
Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:
kapitalbank.ru
Украли банковскую карту и сняли деньги что делать
Украли банковскую карту
После того, как блокировка будет установлена, можете не беспокоиться за сохранность своих средств. После можете обратиться в банк с целью замены карты. Поскольку прежняя блокируется, необходим перевыпуск «пластика», что занимает некоторое время.В зависимости от банка, карту вы сможете получить в срок от нескольких дней до нескольких недель. Стоит также отметить, что новая карта имеет другой номер.
Что делать, если украли банковскую карту?
— Первое, что надо делать, если вы заметили пропажу карты, — это её заблокировать. Неважно, украли её у вас или вы потеряли, — с этим разбираться будете потом. Сначала надо немедленно позвонить в банк.
В банкоматах установлены видеокамеры, которые фиксируют, кто снимает деньги.
Доказать, что картой воспользовался кто-то чужой, труда не составляет. Но потерять карту — полбеды. Мошенники постоянно изобретают способы хищения средств с чужих счетов.
Настоящая ценность для них — информация, личные данные владельца счёта, в том числе пароли.
По закону банк обязан компенсировать потерю денег, если списание произошло помимо воли человека. Но есть ряд условий. Первое: вы должны своевременно уведомить банк, что карта оказалась в чужих руках.
Если вашей картой несколько месяцев пользовался кто-то другой, деньги бесконтрольно уходили, а вы не предприняли никаких шагов, то средства вам не вернут. Второе: банк не компенсирует убытки, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа.
Иными словами, если человек сам был неосторожен, не соблюдал правила безопасности, ему могут отказать в компенсации.
Однако в спорных ситуациях есть ещё один шанс вернуть деньги: обратиться в суд, требуя признать незаконным отказ банкиров в возмещении утраченных средств.
Что делать если украли деньги с банковской карты
Деньги ушли на какой-то номер билайна, а дальше неизвестно.Скажите, возможно ли, что без установки и перехода дальше на сайт могло установиться приложение или использовалась уязвимость Андроида? И раз уж так случилось, как правильно действовать в этой ситуации? Кто сталкивался? Мама, полный профан в ПО, не может сама даже в офисе отредактировать текст, постоянно забывает где пуск, не знает как открыть диспетчер задач, не умеет чистить историю браузера(это важно.
)
Что делать, если сняли деньги с банковской карты?
Что же необходимо предпринимать в подобных ситуациях для снижения риска подобного рода воровства? Возможно, ли каким-либо способом воспрепятствовать такому незаконному изъятию денежных средств с банковской карты?Нелегальный владелец банковской карты способен непременно, после завладения ею, изъять денежные средства лишь в тех случаях, когда ему известен PIN – код данной банковской карты.
После того, как блокировка будет установлена, можете не беспокоиться за сохранность своих средств. После можете обратиться в банк с целью замены карты.
Поскольку прежняя блокируется, необходим перевыпуск «пластика», что занимает некоторое время. В зависимости от банка, карту вы сможете получить в срок от нескольких дней до нескольких недель. Стоит также отметить, что новая имеет другой номер.
Украли кредитную карту и сняли деньги — что делать
Считывающие устройства магазинов часто не требуют ввода PIN-кода, достаточно поднести к считывателю магнитную ленту кредитки. Главное, о чем стоит обязательно сообщить банкирам — что кража кредитки и снятие денег были осуществлены, несмотря на должные меры, обеспеченные держателем для поддержания достаточного уровня ее безопасности.В интересах банка-эмитента признать владельца кредитной карты виновным в ее потере, чтобы «повесить» образовавшийся долг, в случае использования сворованной кредитки для обналичивания денежных средств, на держателя.
Как быть если украли карту и списали деньги с нее?
Во-первых, включите здравый смысл и избавьтесь от паники. Понятное дело, что трудно сосредоточиться, когда в режиме реального времени с счета воруют ваши кровные деньги.Но этой единственный вариант сделать правильные шаги: Если полиция откажет в возбуждении дела по вашему заявлению, не отчаивайтесь, его можно обжаловать.
Согласно ст. 123-125 УПК РФ, это делается через руководителя следственного органа, прокуратуру или судебные инстанции.
Если злоумышленники еще не успели воспользоваться картой и средства остались на ней, то владелец просто получит через определенный период новую.
На нее будут перенесены весь остаток, а также, в случае наличия, кредитная задолженность, накопленные бонусы и т.д. Карта будет иметь другой номер и другой пин-код.
Лучше всего связаться с банком сразу после получения такой информации. Несвоевременное информирование эмитента может послужить причиной отказа компенсации утраченных средств.
propuskspb.ru
