СМС от мошенников: Ваша банковская карта заблокирована,ЦБ-РФ. Инфо. +7(9083)934-221. Смс ваша банковская карта заблокирована мошенники

Опасайтесь мошенников, "Ваша карта заблокирована"

В последнее время сильно участились случаи мошенничества с картами Ощадбанка, поэтому мы постараемся рассказать вам как сейчас пытаются обмануть держателей карт, чтобы вы не попались на удочку мошенников.

Как сейчас работают мошенники

В последнее время все чаще происходят случаи когда на различные номера поступают смс-сообщения, с сообщением что карта Ощадбанка была заблокирована и для ее разблокировки необходимо обратиться по номеру. смс о заблокированой карте Когда клиент перезванивает по номеру, указанном в сообщении, обычно это — 091, звонок принимает «сотрудник» контакт центра Ощадбанка.

Далее он просит вас назвать номер карты для того, чтобы проверить заблокирована ли она.

После того как вы ее сообщили у вас просят назвать еще строк ее действия и CVC или CVV2, и сообщают, что в ближайшее время она будет разблокирована и вы можете спокойно ей пользоваться.Схема довольно проста, и для неопытных пользователей, зачастую оказывается фатальной. Поскольку этих данных достаточно, для совершения покупки или перевода денег на любую карту. При чем отследить эти операции возможно будет только с привлечением сотрудников банка.

Какие меры предосторожности следует соблюдать

Для того чтобы не стать жертвой мошенников следует запомнить пару простых рекомендаций:

В сообщениях от банка всегда указывается номер горячей линии для обратной связи.
Сотрудники банка никогда не будут спрашивать у вас CVC или CVV2 код.
Не вводите данные платежных карт на подозрительных сайтах.
В случае утери карты, немедленно ее заблокируйте.
Не передавайте ее третьим лицам.
При подозрение на мошеннические действия, обращайтесь на горячую линию банка.

Эти простые рекомендации позволят вам уменьшить риск взлома вашей карты.

Интернет мошенники Если все же вы получили подозрительное сообщение, тогда позвоните на номер 0-800-210-800, сотрудники Ощадбанка зафиксируют ваше обращение и передадут ее в свою службу безопасности.

Обратите внимание! При необходимости с вами могут повторно связаться, для уточнения деталей.

Надеемся, что наша статья поможет вам и ваши деньги будут в сохранности.

oschadbank-inform.com.ua

Ваша банковская карта заблокирована СМС!

Добрый день, сегодня я бы хотел рассказать об особом виде банковского мошенничества- смсках с различными угрозами и предупреждениями. Будьте крайне осторожны и не поддавайтесь на уловки различного рода мошенников и преступников!

Ваша банковская карта заблокирована СМС!

Буквально вчера к моей супруге на телефон пришла СМС с текстом: “Ваша банковская карта заблокирована!” и в этой СМС был указан номер телефона на который, как я думаю, предполагалось позвонить.Номер был компании СМАРТС Самара, ну я решил позвонить на этот номер, чтобы узнать как себя ведут мошенники. Позвонил, взял трубку парень, примерная схема нашего разговора (себя я буду писать Я, а мошенник будет М)

М: Добрый день, Николай, служба технической поддержки клиентов.

Я: Добрый день, мне пришла смс, что моя карта заблокирована, что мне делать?

М: Назовите Фамилию, имя и отчество.

Я: А что за банк у вас??? (у моей супруги карта ВТБ и Сбербанка) И почему вы пишите СМС с обычного номера, который зарегистрирован в Самарской области?

М: Центральный банк г. Москва на Мясницкой.

Я: А на каком основании вы мне пишите такую СМС? Я не являюсь вашим клиентом и Центробанк не обслуживает физических лиц?

М: Уважаемый клиент, Ваша карта заблокирована, вы являетесь клиентом нашего банка.

Я: Что вы мне лечите? Я не являюсь вашим клиентом, мою карту не блокировали и этот разговор записывается и будет передан в полицию вместе с заявлением…

Пошли гудки, на другом конце провода, сбросили рубку….

Что делать если пришла смс о блокировке карты?

Убедительная просьба, уважаемые читатели! Ни в коем случае не поддавайтесь на уловки подобный мошенников и НЕ СООБЩАЙТЕ им своих данных, а особенно номер карточки и платежные пароли! В противном случае вы будете ограблены этими мошенниками и ваши деньги уйдут с карты в неизвестном направлении!

Меры предосторожности при подобных СМС с “банков”:

– Не паникуйте! Минутная паника может привести к плачевным последствиям!

– Внимательно изучите содержимое СМС сообщения, а особое внимание я рекомендую обратить на номер, с которого оно было прислано! Дело в том, что у всех банков есть свои номера, в том числе бесплатные и сервисные номера, с которых они производят рассылку!

В Сбербанке, например, это номер 900, в других банках другие.

– Звоните только по официальным телефонам банков, которые указаны на их сайтах или в документах, картах, которые вам выдавали там.

– Не переходите по ссылкам в этих сообщениях!

– При переходе по ссылка, внимательно посмотрите на адрес сайта, на который переходите тут есть 2 критерия:

1. При авторизации в личный кабинет банка соединения должно быть защищено, обратите на это особое внимание! Адрес должен начаться не с привычных знаков http:\\ а должен заканчиваться вот так https:\\ это означает, что ваше соединение защищено посредством SLL сертификата.

2. Адрес сайта не должен содержать лишних символов, допустим в нем может быть лишняя буква, вместо sbrf.ru может быть slbrf.ru и т.д.

– Также, не сообщайте никому данных от своей карты, тем более по телефону.

– Обратитесь в отделение банка и спросите производили ли они подобные рассылки!

Примеры сообщений мошенников:

– Банком Российской Федерации Ваша карта Visa заблокирована, инфо 8 800 ХХХХХХХ.– Ваша карта заблокирована по причине взлома ПИН-кода, справка по телефону 8-9553- ХХХХХХХ– Ваша карта Visa заблокирована ЦБРФ, служба поддержки по номеру 8-961- ХХХХХХХ– Ваша карта VISA заблокирована. Срочно свяжитесь: 8987 ХХХХХХХ– Ваша карта будет заблокирована, снимите все ваши денежные средства с вашей карты т.ХХХ-ХХХХХХХ– Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по телефонам: ХХХ-ХХХХХХХ– /банк/заявка на перевод с карты принята в сумме 9 000 рублей ХХХ-ХХХХХХХ– Попытка взлома счета, свяжитесь с отделом безопасности 8-987- ХХХХХХХ– Банк. Заявка на перевод 9000 руб успешно принята, вся информация по тел. 8 951 ХХХХХХХ– Операции по Вашей карте временно приостановлены, все вопросы по телефону 8-960- ХХХХХХХ, ЦБ РФ– Ваша карта заблокирована телефон для связи 8800 ХХХХХХХ– Ваша банк. карта заблокирована. Инфо: 8-951- ХХХХХХХ– Списание 400р в счет просроченной задолженности ХХХ-ХХХХХХХ– Меня зовут Сидоревич Петр Сидорович, я являюсь представителем VISA. – – – Мы внедряем технические новинки в системы. Прошу вас в следующий раз при использовании вашей карты в банкомате перезвонить мне на этот номер ХХХ-ХХХХХХХ

Всем удачного дня, не попадайтесь на уловки мошенников!

21credit.ru

Ваша банковская карта заблокирована,ЦБ-РФ. Инфо. +7(9083)934-221: athunder

Если у Вас все же возникает желание позвонить, то запишите Ваш разговор (на смартфоне это очень просто сделать). А перед этим рекомендую еще раз ознакомиться со следующей информацией от Сбербанка РФ:

К сожалению, в данном случае мы имеем дело с действиями мошенников, целью которых является Ваш банковский счет. Для получения доступа к нему мошенники стремятся заполучить как можно больше информации, включая все данные ваших карт, PIN-коды к ним, кодовое слово для проведения операций через Контактный центр и другую персональную информацию. С этой целью мошенники могут использовать различные приемы. Например, как в данном случае, выслать СМС с предупреждением, затем позвонить Вам и, представившись сотрудником банка, начать задавать различные вопросы под предлогом необходимости обезопасить Ваши счета или предотвратить какой-либо сбой.

Обычно мошенники очень хитры и убедительны, поэтому складывается ощущение, что Вам действительно звонит сотрудник банка. Поэтому для того, чтобы не стать жертвой подобного мошенничества, нужно запомнить несколько простых правил, которые помогут сохранить Ваши средства в безопасности.

• Никому не сообщайте свой ПИН-код. Сотрудник банка никогда не попросит Вас назвать вслух свой ПИН-код, поэтому если Вы столкнулись с подобной просьбой, то можете быть уверены – это мошенничество.

• Не доверяйте СМС-сообщениям с незнакомых номеров. Все официальные сообщения Сбербанка присылаются с короткого номера 900 и ни с какого другого.

• Храните карту в недоступном для окружающих месте и не передавайте ее другим лицам (за исключением кассиров при покупках товаров и услуг).

• В случае, если данные по вашей карте попали к третьим лицам и банку становится об этом известно, ваша карта автоматически блокируется, во избежание мошеннических действий. При этом никакой дополнительной информации от Вас для осуществления этих действий банку не требуется.

Более подробную информацию о том, как уберечь себя от мошенничества с банковскими картами, Вы можете прочитать на сайте Сбербанка, пройдя по ссылке (http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Pamyatka_derzhatelya_bankovskoy_karty.pdf).

Также, если у Вас будут какие-либо подозрения на то, что данные Вашей карты стали известны третьим лицам, пожалуйста, не откладывая позвоните в Контактный центр Сбербанка России по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и проконсультируйтесь с нашими специалистами.

[Эта статья находится по следующим ключевым словам]Эта статья находится по следующим ключевым словам:

пришла смс от номера 900 что карта заблокирована что делать
пришло сообщение ваша банковская карта заблокирована цб рф
900 ваша банковская карта заблокирована
ваша карта заблокирована мошенники
смс ваша карта заблокирована цб рф

athunder.livejournal.com

Мошенники ваша карта заблокирована | Правовая помощь юриста

Из данного набора информации можно уже понять, что мошенник хочет совершить покупки через интернет с банковской карты. СМС от мошенников: пример Если вы сообщите все сведения по телефону, то средства с карты могут, списаны еще до того, как вы положите трубку. На совершение платежной операции онлайн нужны считаные секунды. В дальнейшем вернуть деньги будет практически невозможно. Обратите внимание, что телефонные мошенники настоящие профессионалы. Все сведения вы должны будете сообщить для того, чтобы «оператор» смог идентифицировать клиента. Что делать если вы получили СМС Если вам пришла СМС «Ваша карта заблокирована» или там содержатся просьба, погасить какой-либо долг, например, по кредиту или овердрафту, и перевести деньги на другой счет, чтобы снять ограничения, не стоит принимать поспешных решений.

Смс-мошенники: ваша банковская карта заблокирована

С этой целью мошенники могут использовать различные приемы. Например, как в данном случае, выслать СМС с предупреждением, затем позвонить Вам и, представившись сотрудником банка, начать задавать различные вопросы под предлогом необходимости обезопасить Ваши счета или предотвратить какой-либо сбой.

Инфо

Ваша карта заблокирована — снова лохотрон

СМС «Ваша банковская карта заблокирована» в первую очередь побуждает владельца пластика перезвонить на номер и выяснить все обстоятельства. Первая схема Это первая схема мошенничества с картами.

Важно

Получатель СМС-сообщения перезванивает на номер отправителя, он оказывается платным, после чего оператор выставляет счет абоненту, а мошенник, таким образом, получает деньги за звонок, правда небольшие. Никогда не перезванивайте по тому номеру, с которого была отправлена СМС, наверняка он платный.

Вторая схема На телефон жертвы приходит СМС-сообщение с текстом «Ваша банковская карта заблокирована инфо по тел XXXX». В состоянии паники владелец перезванивает по указанному контакту и решает вопрос с «оператором».

Мошенник узнает данные о банковской карте, ее номер, срок окончания действия, код защиты CVC2 или CVV2, и в завершение баланс.

Мошенники: ваша карта заблокирована — что делать?

Отличительные особенности подлинных сообщений от ложных

СМС из банка состоят из 4-х цифр, в то время как сторонние послания насчитывают 11 знаков.
В официальных уведомлениях указывается бесплатный телефон для связи, который выглядит, например, так 8-800…, или городской номер.
Подлинность сообщений подтверждается наличием в них 4-х первых и последних числовых значений карты. Жулики такой информацией не владеют, поэтомуцифры не указывают, а пытаются выведать их при разговоре с доверчивыми гражданами.

Механизм обмана

Держатели пластиковых карточек должны помнить, что учреждения блокируют их очень редко и в случае задолженности на счету присылают письменное уведомление клиенту на физический адрес с просьбой явиться в отделение.
Чаще всего функцию блокировки осуществляет сам владелец.

Как реагировать на сообщение мошенников «ваша карта заблокирована»?

Достаточно попробовать провести ряд простых операций через банкомат или интернет-банкинг, например, оплату мобильной связи, чтобы убедиться, что карточка рабочая и сообщение не соответствует действительности. Большинство терминалов запрограммированы на изъятие заблокированных пластиков, которые могут быть похищенными.На заметку «жертвам»

В соответствии со ст. 11 и 12 четко Федерального закона № 161-ФЗ ” в случае кражи денег со счета, произошедшей не по вине его владельца, банк должен возместить средства в течение 24-х часов, а затем расследовать преступление.
В заявлении в полицию следует указать, что украденные деньги – это существенный ущерб, который в подавляющем большинстве случаев таковым и является.
При утере симкарты или ее замене в базе данных банка остается прежний номер, с помощью которого новый владелец может осуществлять транзакции.

Ваша банковская карта временно заблокирована (мошенники)

То есть, вам приходит сообщение с неизвестного мобильного от Центробанка. Запомните, Центральный банк России не занимается обслуживанием физических лиц, его задача регулировать работу кредитно-финансовых организаций.СМС от мошенников: пример Заранее трудно предугадать, как именно авторы сообщений пытаются снять ваши деньги, в любом случае, действуют они по отработанной схеме, поэтому если вы сомневаетесь в сохранности ваших средств, позвоните в банк и заблокируйте карту самостоятельно. Кстати, если мошенники позвонили вам на мобильный телефон, включите диктофон и запишите разговор. Если же мошенникам удалось с вашего счета снять какую-либо сумму, вам обязательно следует написать заявление в полицию.

Мошенники ваша карта заблокирована

Первое, не стоит перезванивать по указанному номеру, лучше наберите номер телефона горячей линии вашего банка и уточните, если доступ к счету действительно ограничил банк, то оператор вам обязательно об этом сообщит и скажет, как вам действовать дальше. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код, номер карты, и прочие данные своей карты, сотрудник банка данной информацией интересоваться не будет.

Внимание

Для идентификации клиента он уточнит только кодовое слово. Кстати, мошенники зачастую даже не знают, в каком банке у вас открыт счет, и если по телефону вас спросят об этом, о можете смело класть трубку.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка и вам пришла СМС «Ваша карта заблокирована». Сбербанк рассылает сообщения только с номера 900, остальные СМС – это мошенничество. Наиболее действенным видом мошенничества является «сообщение от Центробанка», с текстом о блокировки карты.

Мошенники ваша банковская карта заблокирована

Вероятность, что банк вернет вам средства равны нулю, только по той причине, что клиент сам допустил ошибку и вышел на контакт с мошенниками, ведь банки всегда предупреждают держателей пластиковых карт о том, что сообщать личные данные третьим лицам нельзя. Итак, если вы получили СМС о блокировке банковской карты, то не стоит паниковать.

Сначала позвоните в банк и уточните, накладывал он ограничения или нет. Затем вы можете самостоятельно заблокировать на какое-то время счет.

Не стоит перезванивать на неизвестные номера и разговаривать с мошенниками. В крайнем случае, пишите заявление в полицию, сотрудники правоохранительных органов обязаны отреагировать на заявление и провести расследование.

После замены симки нужно своевременно скорректировать данные, а в случае потери денег рекомендуется взять справку от сотового оператора, заверенную синей печатью о том, что номер с такой-то даты передан другому человеку. После чего можно будет предъявлять претензии банку.Не всем известно, что при подключении Мобильного банка нередко происходит заражение вирусом, который выполняет следующие действия:

Отправляет запрос USSD с целью проверки счета.
Совершает денежные переводы по 8000 рублей на счет преступника или на телефон.
Уничтожает всю переписку со Сбербанком.

Заражению подвержены смартфоны, функционирующие на платформе Android, или Iphone, взломанные через Jailbrake.

Все официальные сообщения Сбербанка присылаются с короткого номера 900 и ни с какого другого. • Храните карту в недоступном для окружающих месте и не передавайте ее другим лицам (за исключением кассиров при покупках товаров и услуг). • В случае, если данные по вашей карте попали к третьим лицам и банку становится об этом известно, ваша карта автоматически блокируется, во избежание мошеннических действий. При этом никакой дополнительной информации от Вас для осуществления этих действий банку не требуется.

dipna5.ru

Ваша банковская карта заблокирована: пришло смс о блокировке

СМС-сообщение с текстом «Ваша банковская карта заблокирована (остановлена)» получал каждый держатель пластиковой карты. В большинстве таких случаев речь идет об атаке мошенников. Главное – не отвечать им, а подумать об обеспечении безопасности счета.

Получив СМС «Ваша банковская карта заблокирована», держатели продукта испытывают естественное в таких ситуациях волнение. Это объясняется тем, что в таком состоянии карточки владельцу нельзя пользоваться средствами, числящимися на ее счете. Но, с другой стороны, и никто посторонний не сможет этого сделать.

Если пришло сообщение «Ваша банковская карта заблокирована», то возможно:

автор предупреждения – банк-эмитент. Причина установления ограничения кроется в том, что закончился срок действия бланка, или возникли подозрения на наличие проблем, например, при троекратном неудачном введении пин-кода в устройстве самообслуживания;
счет заблокирован банком по просьбе его владельца. Так поступают при утрате карты, при удержании ее банкоматом;
держателя карточки пытаются дезинформировать мошенники.

В первых двух случаях особых причин для беспокойства нет: проблема решается в штатном режиме посредством обращения в банковский офис или его официальный кол-центр.

Как распознать мошеннические действия

Если все же столкнулись с представителями преступного мира, важно понимать, что мошенники уведомляют о том, что ваша банковская карта заблокирована, наугад. Они каким-либо образом (посредством взлома баз данных интернет-магазинов, изучения открытых источников данных и так далее) получают актуальные номера телефонов.

Преступникам, на самом деле, могут быть не известны персональные данные абонента, а также факт того, что у потенциальной жертвы в принципе имеется банковская карточка, не говоря уже о ее номере и типе (дебетовая или кредитная, VISA или MasterCard).

Мошенники всегда посылают СМС-сообщения наудачу, надеясь на реакцию потенциальной жертвы. Именно поэтому в тексте, направляемом мошенниками, никогда не указываются ни номер карточки, ни ее тип, ни причина блокировки.

Ваша банковская карта заблокирована. Без паники: выход есть! 0

СМС-уведомление о блокировке, направленное банком-эмитентом, всегда позволяет совершено точно идентифицировать как проблему, так и карту:

в тексте указываются номер карточки (часть), тип продукта, причина установления ограничения;
имеется призыв обратиться в официальный банковский офис или позвонить в кол-центр, номер телефона которого клиент должен получить самостоятельно.

Ваша банковская карта заблокирована. Без паники: выход есть! 1

Также нужно обращать внимание на стиль оформления СМС, принятый в вашем банке. Стандартно, все легальные сообщения начинаются с указания типа карточки и 4 последних цифр ее номера, например, «Ваша карта VISA хххх хххх хххх 1234 заблокирована по подозрению в компрометации. Справки по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты».

Необходимые для решения проблемы, контактные данные стандартно расположены на оборотной стороне карточки. Аналогичные сведения можно получить на официальном сайте банка-эмитента.

Сообщения могут приходить с телефонных номеров, похожих на номера телефонов реальных служб поддержки клиентов. Они могут поступать и от абонентов, имеющих собственный ник, например, вместо телефона будет указано «Сервисный центр» или «Служба поддержки».

Каждый банк имеет свой фирменный номер, который нужно знать. Официальные данные можно уточнить в банковских офисах, на сайтах данных организаций.

Во избежание ошибок можно, при наличии такой возможности, подключить СМС-банкинг. Тогда в случае поступления уведомления от стороннего абонента это будет проще определить по ветке сообщений – подозрительное СМС окажется в новой ветке, не в той, что ранее использовалась при обращении в официальный сервисный центр.

Порядок действий при получении СМС-уведомлений о блокировке банковской карты

Если пришла СМС «Ваша банковская карта заблокирована», необходимо обращаться только к официальным подразделениям банка-эмитента:

в службу поддержки, телефон которой указывается непосредственно на карточке;
в банковский офис. При себе следует иметь и паспорт, и карточку;
на сайте можно оставить обращение в специальной форме. Адрес указывается непосредственно на карте, на рекламной продукции, распространяемой через офисы банка.

При обращении в официальный call-центр оператор уточняет персональные данные клиента – его ФИО, паспортные данные, номер карточки, кодовое слово. Это необходимо для однозначной идентификации владельца счета.

Удостовериться, что ваша карта не заблокирована, поможет ближайший банкомат или терминал. Вставьте бланк в картоприемник, введите пин-код. Если аппарат пропустит в главное меню, значит, все в порядке. Для верности можно снять небольшую сумму наличности.

Уточнить, откуда пришло сообщение «Ваша банковская карта заблокирована», помогут поисковики. В строку поиска вводится номер телефона абонента, от которого поступило уведомление. Пройдя по одной из ссылок полученной выборки, можно узнать, какой оператор связи предоставил номер, и в каком регионе. Наличие диссонанса между местом пребывания, местом регистрации номера отправителя и местом нахождения головного отделения банка-эмитента является подозрительным. Ряд номеров телефонов, используемых мошенниками уже некоторое время, можно обнаружить в открытых черных списках, что также покажет выборка поисковика.

В целях предупреждения противоправных действий в отношении других граждан стоит уведомить о случившемся как службу поддержки телефонного оператора, так и банка.

Если по тем или иным причинам мошенники все же смогли получить доступ к карточному счету и украсть деньги, необходимо:

заблокировать счет, позвонив в официальный кол-центр банка;
написать заявление в полицию;
как можно скорее обратиться в банковский офис с заявлением о незаконном выводе средств со счета.

Все письменные обращения оформляются в двух экземплярах с предъявлением паспорта. Одна из бумаг остается у заявителя. На данном экземпляре принимающая сторона в обязательном порядке ставит отметку о получении заявления, то есть ставится печать организации, указываются ФИО и должность сотрудника, что принял документ, он визирует бумагу, ставит дату обращения.

Что нельзя делать

Основная цель подобных преступников – получение доступа к средствам на карточном счете. Но есть вероятность того, что телефонный номер лже-кол-центра платный, то есть, позвонив на телефон, указанный мошенниками, чтобы узнать о «проблеме», абонент заплатит за сам факт звонка: деньги с телефонного счета могут снять просто за попытку установления контакта.

Если звоните в кол-центр (неважно – официальный или нет) нельзя сообщать оператору какие-либо коды. Данная информация может быть использована для вывода средств с вашего счета или для оплаты покупок. Обычно такие операции преступники проводят почти мгновенно.

Никогда уполномоченный оператор не станет просить совершить какие-либо действия в устройстве самообслуживания или в личном кабинете сервиса интернет-банкинга, не будет запрашивать какие-либо коды – одноразовые, поступающие на номер телефона держателя карточки, необходимые для подтверждения операций, выполняемых онлайн, CVC2/CVV2 карточки или ее пин-код.

Персональные данные могут быть использованы и для перемены сим-карты, к которой прикреплена карточка. Это возможно, если мошенники, предварительно узнав необходимые сведения у клиента, позвонят в кол-центр и сообщат сотруднику всю контрольную информацию.

В результате все СМС-сообщения с одноразовыми паролями будут перенаправлены на номер телефона преступников. Так они смогут оплачивать покупки со счета жертвы в интернет-магазинах и, возможно, получат доступ к интернет-банкингу, что позволит просто вывести все средства со счета. Реализация данной схемы требует наличия у мошенников соответствующих психологических навыков и установления личного контакта в процессе телефонного разговора с держателем карточки.

debetcardsinfo.ru

8 800 505 67 32 и другие сомнительные номера телефонов

Мошенничество по телефону, включая международные линии типа 8 800, очень распространено. Жертвам поступают обращения, например, с телефона 8 800 505 67 32, а потом мошенники стараются списать деньги со счета – с телефонного или карточного.

Сегодня мне на телефон пришло интересное сообщение, в нём значилась информация о том, что моя карта была заблокирована и была просьба позвонить на номер, с которого пришло СМС.

Текст сообщения: "Ваша банковская карта временно не активна. Инфо: по данному номеру".

Первая мысль, которая возникнет у любого владельца банковской карты при получении такого сообщения - За что заблокирована? Почему? И что с моими деньгами?

Буквально через несколько секунд я понял, что данное сообщение является не более, чем глупой уловкой мошенников, на которую не стоит обращать внимание. Но, тем не менее, попадаются разные клиенты банков. В том числе и крупнейшего банка - "Сбербанка".

Почему сообщение является мошенническим?

Мы уже рассказывали вам о причинах, по которым может быть заблокирована карта, в статье - почему моя карта сбербанка заблокирована и выяснили, что в большинстве случаев блокировка карты производится именно клиентом, банки редко блокируют карты, только по заявлению спец. служб.

Банк никогда не будет просить вас перезвонить по указанному номеру. У них нет времени на объяснение причин блокировки каждому клиенту. Если карта будет заблокирована, вас попросят явиться в отделение банка с вероятностью 99%, такие вопросы по телефону не обсуждаются.

Тем более, что у каждого банка сейчас есть номер в формате 8 800 XXX XXXX, звонок на который является бесплатным. Хотя нередко применяются частные номера для решения отдельных вопросов, но все они московские, то есть начинаются на +7 495 и указаны на сайте банка.

Если в СМС-сообщении не указана информация, позволяющая однозначно идентифицировать получателя, то есть нет данных о его имени, отчестве, о последних 4 цифрах номера карты, вероятнее всего, речь идет о попытке мошенничества.

Чего добиваются мошенники?

Посылая такие сообщения, мошенники надеются на то, что вы им перезвоните. А там уже в панике и растерянности сообщить конфиденциальную информацию о своей карте или банковском счете. Например, сумму последней операции, пин-код или CVV2 код.

Нередко звонки на такие номера дорого обходятся клиентам, мошенники могут и не выуживать из вас информацию по счёту, а просто вести время, пока деньги за звонок на платный и очень дорогой номер телефона будут списываться с баланса вашего мобильного телефона.

Что делать при получении сообщения о блокировке?

Если вы получили сообщение о блокировке банковской карты, не теряйтесь и не делайте то, о чём вас просят в смс-сообщении. Постарайтесь максимально быстро прийти в себя и посмотрите, для начала, с какого номера было отправлено сообщение и сравните его с тем, с которого обычно приходят сообщения от банка. Например, все сообщения от Сбербанка приходят с номера - 900. В смс от Промсвязьбанка вообще вместо номера указывается аббревиатура - PSB. Если номер частный, скорее всего, - мошенники.

Тем не менее, не лишним будет позвонить в банк. Но звонок нужно совершить не на номер, указанный в сообщении, а на номер банка в формате 8 800. Его можно найти на официальном сайте банка, на обратной стороне вашей карты или на нашем сайте - альфа банк, возрождение, связь-банк, банк москвы, уралсиб и т.д.

Позвоните в банк и узнайте, производилась блокировка ваших счетов или нет. Всё сразу станет понятно: если со счетами всё в порядке и претензий от банка к вам нет, значит смс-сообщение действительно было не от банка и его можно удалить.

Перед удалением напишите номер телефона мошенников и текст сообщения в комментарии к данной статье, чтобы другие посетители были научены вашим опытом и уже не повелись на уловки преступников.

Ну, а если сообщение всё-таки послал банк и после звонка выяснится, что ваша карта действительно заблокирована, то это уже совсем другая история. Значит, причина нашлась и, скорее всего, существенная. Выясняйте, в чём дело и попытайтесь разблокировать карту.

8-800-505-6732 как пример работы мошеннической схемы

8-800-505-6732 - телефон, относящийся к Freephone. Среди пользователей интернета он известен как контакт, принадлежащий профессиональным мошенникам. Схема их работы проста: жертве сообщают о движении средств по ее счету в СМС-сообщении, а в качестве контакта для связи оставляют указанный номер. Мошенники рассчитывают на то, что владелец карточки, обнаружив несанкционированную операцию, перезвонит.

Они не знают, если вообще у абонента хоть какой-то банковский счет. Если позвонить по указанному контакту, то мошенник представляется «оператором», способным разрешить вопрос как с одной картой, так и с несколькими. Причем вне зависимости от числа карточек, типов платежных систем, к которым они относятся, и банков, в которых открыты карточные счета. Преступники запрашивают подробные данные банковских карт, обещая все «проверить» и, если «установят ошибку», то и «разблокировать» счет.

В процессе работы с псевдобанкирами карту действительно могут заблокировать. Это сделает настоящий банк, обнаружив сомнительную активность по счету.

Банки и платежные системы уполномочены работать только со «своими» продуктами. Например, проблемы с картой «МИР» от Сбербанка не сможет разрешить ни оператор ВТБ, ни сотрудник VISA.

8-800-505-6732 используется и для СМС-рассылки. Жертвам направляют сообщения о поступлении средств. В качестве телефона для связи указывают 8-800-505-67-32. Источник поступления и получатель средств никак не идентифицируются. Злоумышленники, очевидно, рассчитывают на то, что потенциальная жертва будет перезванивать, чтобы разобраться с ситуацией.

+78124093086 и другие сомнительные номера

+78124093086 – стационарный телефон, обслуживаемый питерским телефонным оператором «Сумма Телеком». С данного номера звонит бот с сообщением, что заблокирована карточка. С одного и того же телефона +78124093086 говорят то о карте Сбербанка, то о продукте «Альфа-банка». Когда поступает входящий с +78124093086, то абоненты слышат короткий дозвон, после чего соединение сбрасывается. Очевидно, ждут, когда перезвонят, чтобы списать средства со счета телефона за платный звонок.

«Блокировка» карт ВТБ

+7 499 609 28 11 – робот информирует о блокировке карты ВТБ.

+7 499 609 26 30 – такой же бот, сообщающий о проблемах с карточкой все того же банка.

+7 499 609 76 91 – аналогичное сообщение с требованием срочно перезвонить по данному номеру.

Возможно, номера +7 (499) 609-28-11, +7 (499) 609-26-30 и +7 (499) 609-76-91 используются одними и теми же злоумышленниками. В любом случае, перезванивать им не нужно.

Добровольное «пожертвование» мошенникам

8 499 648 20 59 – телефон, предоставленный московским телефонным оператором ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком». Согласно отзывам схема следующая:

звонит девушка и приглашает на встречу;
рандеву назначается где-то, где недалеко есть круглосуточный банкомат Сбербанка;
девушка приглашает к себе, но сначала просит пополнить номер счета ее телефона;
после поступления средств, она исчезает.

Номер 8 (499) 648-20-59 распространяется через социальные сети, через сайты знакомств.

ЦБ РФ

89871681237 – с этого телефона поступали СМС-сообщения о том, что приостановлено действие счета банковской карточки. Подписано обращение ЦБ РФ. Такие же тексты поступают с номеров 7-917-140-415-83 и 8-800-505-49-28.

Центральный банк РФ работает исключительно с финансово-кредитными организациями (банками, страховыми компаниями, МФО). Напрямую взаимодействовать с физическими лицами он вправе только в качестве арбитра в финансовых спорах, инициированных самими гражданами, с подведомственными юридическими лицами.

Борьба с сомнительными СМС-сообщениями

Если сообщения с одного и того же номера поступают регулярно, можно внести его в черный список.

У Мегафона, например, жалобу нужно направить на номер 191-1. Чтобы активировать «Антиспам защиту» у Билайна, существует номер 007. Сервис «Антиспам» от МТС принимает сообщения на номер 6333. У Теле2 есть служба «Антиспам-СМС». Это номер 345.

Принцип работы подобных сервисов одинаков. Абоненты направляют на соответствующие телефоны СМС-сообщения, в которых указывают подозрительные телефонные номера.

На то чтобы внести номер в черный список телефонному оператору необходимо некоторое время. Зато потом такой абонент не сможет направлять СМС-сообщения никому из клиентов данной телефонной компании, а также ее партнеров.

frombanks.ru

Что делать когда пришло смс: "Ваша банковская карта заблокирована"

Зачастую в современной жизни большинство граждан пользуются несколькими банковскими картами – кредитной, заработной и накопительной. Это, несомненно, удобно, но и иногда может стать непосредственной причиной для интереса мошенников, которые спекулируют на смс-сообщениях сомнительного содержания. О том, как следует действовать при получении уведомлений подобного содержания, мы расскажем в данной статье.

Как правило, подозрительные сообщения приходят выборочно на контактный номер телефона с текстом: «Ваша банковская карта заблокирована». Далее обычно содержится номер, на который предлагается позвонить, чтобы уточнить дальнейшие действия клиента по карте.

Здесь может быть два варианта причины получения такого смс:

банковская карта действительно заблокирована банковским учреждением ввиду определенных оснований;
на доверчивость обладателя карты рассчитывают мошенники.

Возможные действия при действительной блокировке карты банком

Настоящее смс-сообщение, полученное от учреждения банка, можно определить по наличию следующих признаков:

официальный номер, с которого делается обычная рассылка уведомлений о снятии наличных средств, начислений заработной платы и т.д. Как правило, это трехзначный номер 900, который использует Сбербанк, либо четырехзначный номер, если речь идет о других учреждениях банка.
номер для обратной связи со специалистом банка, который указывается в тексте уведомления, совпадает с номером, который можно найти на сайте банковского учреждения;
текст сообщения обязательно содержит последние четыре цифры номера банковской карты.

Если полученное смс-сообщение соответствует вышеперечисленным признакам, владельцу карты следует позвонить по номеру горячей линии банка, чтобы выяснить причины блокировки, а также дальнейшие действия по ее разблокировке.

Обычно выясняется, что у карты просто закончился срок действия либо возможность осуществлять операции с картой была временно приостановлена в результате некорректного ввода ПИН-кода.

Важно! При вероятном разговоре с сотрудником банка не требуется называть действующий ПИН-код, секретную информацию по карте либо другие личные данные.

Если смс от мошенников

Тем не менее, сообщения подобного содержания наиболее распространены среди мошенников, которые преимущественно ориентированы на категорию доверчивых граждан.

Среди общих признаков подозрительных смс-сообщений могут быть:

отсутствие в тексте реквизитов карты, поскольку мошенники их попросту не знают;
неопределенный номер, который достоверно не может являться телефоном банковского учреждения;
стремление придать уведомлению официальный характер, используя сомнительные подписи, такие как «Центробанк», «Ваш Банк», а также наименования распространенных платежных систем Visa и MasterCard;

Основной целью отправки мошеннических сообщений является завладение личной информацией по карте владельца для последующего снятия наличных средств.

Достаточно часто можно услышать совет от окружающих перезвонить по указанному в сообщении номеру и с помощью наводящих вопросов попробовать выяснить, мошенники это или нет. Подобные рекомендации изначально неверные. Поскольку некоторых злоумышленников попросту не интересует ни информация по карте владельца, ни размер суммы содержащихся на ней средств. Данные сообщения могут быть ориентированы лишь на получение обратного звонка получателя смс для снятия всех средств со счета телефона.

Поэтому единственно правильным выходом из ситуации станет обращение держателя карты по номеру телефона, который обычно указывается на обратной стороне карты.

denjist.ru