Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Обзор банковских услуг для корпоративных клиентов, рекомендации по построению успешных бизнес проектов, советы по организации и управлению компанией. Сбербанк замена сим карты


при замене СИМ карты отключился мобильный банк и Сбербанк Онлайн

Вопрос: Что делать, если при замене SIM карты отключился мобильный банк и Сбербанк Онлайн?

Здравствуйте! Совсем недавно лично столкнулся с подобной проблемой. Пришлось для нового телефона заменить старую добротную полноразмерную «симку» на «нано». Сама операция замены пролетела очень быстро, но негативный осадок был спрятан за белизной улыбок менеджеров Мегафона.

Вечером возникла необходимость сделать перевод через Сбербанк Онлайн. Обнаружилось, что Сбербанк Онлайн отключается при смене SIM-карты. Восстановление возможно через прием СМС, но СМС код почему-то так и не пришел.

Пришлось копать дальше. Нужно было пополнить с карты рекламный бюджет, и обнаружилось, что СМС то и не летит. В поисках причина была найдена быстро – при смене SIM карты у Сбербанка отключается мобильный банк (а с ним и Сбербанк Онлайн за компанию). С одной стороны, это разумно – сейчас участились случаи у мошенников восстанавливать через поддельные временные удостоверения личности сим-карты операторов мобильной связи, а через них и получать доступ к подтверждению платежей от нашего лица.

Безопасность — это хорошо, но САМОЕ ГЛАВНОЕ – при смене карты на Мегафоне еще и отключаются СМС на 24 часа (так что мобильный банк здесь бы и не помог) – целые сутки пришлось ждать возвращения этой функции, сами сотрудники Мегафона только пожимали плечами – вроде мера по борьбе с мошенниками, но при замене ведь был предоставлен настоящий паспорт гражданина Российской Федерации. Короче все свелось к следующему:

  1. Ждем 24 часа до восстановления работоспособности функции СМС.
  2. Авторизуемся в Сбербанке Онлайн – предлагают подключить мобильный банк, подключаем.
  3. Далее получаем СМС и попадаем в сам кабинет.
  4. Пользуемся услугами.

Немного неприятно, но видимо по-другому у нас нельзя. Хорошо, что это уже в прошлом.

Загрузка...

cartoved.ru

Сбербанк Онл@йн. В связи с заменой SIM-карты SMS-пароль не может быть отправлен на этот номер: athunder

Хотел сегодня оплатить новую дань под названием капитальный ремонт (многоэтажного дома). В результате вместо кода для подтверждения по СМС пришло следующее сообщение:Сбербанк Онл@йн. В связи с заменой SIM-карты SMS-пароль не может быть отправлен на этот номер. Пожалуйста, обратитесь в Контактные Центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550. При обращении Вам потребуется паспорт.Я вообще в шоке от того, как Сбербанк узнал, что SIM-карта изменилась. Я всего лишь поменял обычную SIM-карту на Micro-SIM (в связи с заменой старенького телефона HTC Diamond на двухсимочный Samsung Galaxy s4 Mini). Билайн теперь информирует операторов СМС-рассылок об изменении SIM-карт? Другие операторы тоже это делают? Как вообще работает данный механизм?

Подготовив паспорт, позвонил по бесплатному номеру 8-800-555-5550 с мобильного. Оказалось, что паспортных данных будет маловато. Для начала нужно сходить в банкомат и получить выписку баланса. При этом данные онлайн из банкинга не подходят! У меня спросили данные из выписки, включая номер банкомата. Затем понадобилось назвать:

  • номер паспорта,
  • адрес по прописке,
  • кодовое слово (помните свое кодовое слово для банковской карты?),
  • номер карточки Сбербанка.
После того, как сотрудник центра обработки звонков (колл-центра) получила все мои данные, она заявила, что уведомление о результате операции будет получено в течение 24 часов!!! К счастью, уже через минуту пришло следующее сообщение:Уважаемый клиент! Ваша SIM-карта перерегистрирована. Ограничение на получение информации сняты. Ваш Сбербанк.Это конечно замечательно, что Сбербанк заботится о безопасности клиентов. Но насколько такая "забота" необходима в данном случае? Для входа в аккаунт все равно используется логин и пароль. И ладно когда под боком есть банкомат. А что делать, если человек живет вдали от цивилизации? А если уехал на какое-то время за границу, но хочет иметь возможность оплачивать коммунальные?via

athunder.livejournal.com

Как подтвердить смену sim-карты в Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Описание заявления подтверждения факта смены SIM-карты

Документ Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн предназначен для подтверждения клиентом факта смены SIM-карты мобильного телефона, используемого для технической коммуникации между клиентом и банком в процессе использования системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн, например, для присылки СМС с одноразовыми паролями (номер данного телефона указывается в договоре на предоставление услуг дистанционного банковского обслуживания).

Формирование заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты осуществляется в соответствии с инстр. «Формирование и отправка на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты» и «Формирование / просмотр документов и шаблонов». Формирование комплекта подписей и отправка заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты на обработку осуществляется стандартным образом (см. «Формирование и проверка подписей под документами» и «Отправка документов»). Документ не подлежит отзыву.

Список заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты отображается при выборе элемента Услуги → Заявки → Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты области навигации системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн.

Просмотр, создание и редактирование заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты осуществляется в окне Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты.

business-and-banks.ru

Сбербанк Онлайн и замена SIM карты

История такова. Вчера заменил сим карту с сохранением телефонного номера (сменился форм-фактор с SIM на microSIM). После этого спустя некоторое время попытался войти в Сбербанк-Онлайн. И был удивлен, пришла смс, вместо одноразового пароля там содержалось сообщение вот такого плана: "Так как вы заменили SIM карту, для продолжения работы со сбербанк онлайн обратитесь в Контактный центр Сбербанка России".Ладно, звоню в 8-800-555-555-0. Там меня трижды перепинывают с одного сотрудника на другого, суммарно время ожидания переключений и уточнения информации на момент первого звонка превышало полчаса. В итоге девушка, на которую в третий раз переключили, предложила удалить из системы идентификатор сбербанк онлайна и чтобы я через банкомат получил новый идентификатор, пароль и одноразовые пароли. Не вопрос, удалили.

Спустя пару часов получил новые в банкомате и решил тут же в офисе банка на терминале Сбербанк Онлайн проверить. НИЧЕГО не изменилось, также пришла точно такая же смс с требованием обратиться в банк. Сотрудники 136 филиала сбербанка, работающие в зале с клиентами оказались некомпетентными и ничего внятно ответить не могли.

Также час назад в соседнем сбере у меня терминал провел платеж, а чек не дал. Пытался узнать где взять чек-говорят идите в тот офис, где стоит терминал и пишите заявление. Об этом чуть ниже.

И так, отправился на работу и оттуда снова битый час пытался добиться правды по телефону. Пытались снова предложить убить идентификатор, я уже перестал быть достаточно вежлив, и терпения не напасешься на них. Молодой человек, удивился и потом заявил, что информация обновится в течение максимум 3х (трех) рабочих дней и стоит подождать и периодически пробовать войти.

Вчера вечером вошел по чеку с паролями, даже платеж на Билайн-Интернет прошел сразу. До этого с новым идентификатором платежи отвергались.

Но СМС авторизация не работает до сих пор, как объяснили при первом звонке, что в целях безопасности они "каким-то раком" привязываются еще и к номеру сим карты, и физическая замена сим карты ведет к отказу сбербанк онлайна.

В общем, резюме:1. Ни один платеж, совершенный с терминала, по видимому не дошел до места назначения. Платил за квартиру-не выдали чек, в другом терминале-телефон Ростелекома (в ИСПА нет платежа), электричество и Билайн-Интернет (платеж на Билайн отвергли, хз почему).

2. Сбербанк Онлайн с СМС авторизацией до сих пор не работает.

Хороший банк, однако...

И кто что думает на этот счет?

hushome.com

Оператор поговорим от Сбербанка: заказать сим карту

Виртуальные сотовые операторы становятся в России всё более популярными. Новый проект «Поговорим» от Сбербанка обещает отсутствие платы за услуги мобильной связи. На сайте виртуального оператора Сбербанка (MVNO) «Поговорим» появилась возможность заказать сим-карту в Москве.

Принцип работы виртуальной сотовой сети

Новый проект «Поговорим» — это виртуальный оператор. У него отсутствуют собственные вышки. Всё, необходимое для работы, оборудование предоставлено мобильным оператором Теле2. Уровень приёма сигнала в той, или иной точке зависит от компании — оператора. Виртуальные оператор работает в стандарте 2G, 3G и 4G.Для того, чтобы начать пользоваться данным оператором связи, необходимо купить сим карту Поговорим. Сим карта предоставляется с фирменным логотипом сбербанка.

Сим карта СбербанкаФото Сим карты Поговорим

Приобрести её можно в любом отделении Сбербанка, в регионах, на которые распространяется зона покрытия. После этого потребуется скачать приложение Поговорим от Сбербанка на мобильный телефон.

Устанавливаем приложение!

Программа доступна для смартфонов на iOS начиная с версии 8.0 и Android c версии 4.3 QR код

Данный шаг не является обязательным, но с помощью личного кабинета удобно контролировать расходы на сотовую связь и изменять тариф. Отличительной особенностью оператора является возможность перейти на тариф Поговорим от Сбербанка со своим мобильным номером.

Какие тарифы у оператора «Поговорим»

По умолчанию, всем новым клиентам выдаётся сим карта с базовым тарифным паном. Он включает в себя:

  • 50 минут на звонки всем абонентам России;
  • 500 мб мобильного трафика.

Абонентская плата за использование данного пакета услуг не взимается. Срок его действия составляет один месяц. После этого, неиспользованный остаток пакет аннулируется и абоненту предоставляется новый, с аналогичным количеством минут и трафика. Если клиенту не хватает данного объёма услуг, то он может самостоятельно переключиться на другой, предварительно изучив тарифные планы компании. Абонентская плата за использование услуг мобильной связи варьируется от 200 до 1000 рублей и зависит от количества включённых в тарифный план минут и интернет трафика. Более подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг связи клиент может на официальном сайте «Поговорим».После покупки сим карта Поговорим от Сбербанк не активирована. Для того, чтобы начать ей пользоваться, необходимо внести на её счёт 100 рублей. Деньги будут находиться на её балансе.

Оператор "Поговорим" от Сбербанка

Контроль баланса с помощью виджета!

В личном кабинете приложения «Сбербанк Онлайн» возможно установить виджет и контролировать остаток средств и мобильного трафика на сим карте.

После исчерпания базового пакета минут, расценки на использование услуг связи будут следующими:Бесплатно совершаются звонки другим пользователям «Поговорим», зарегистрированным в домашней сети;

  • Стоимость вызовов абонентам иных мобильных операторов, зарегистрированных в домашнем регионе, будет составлять 1,5 рубля за минуту разговора;
  • Плата за разговоры с другими абонентами «Поговорим», находящимися на территории России, будет составлять 1 рубль за минуту разговора;
  • Плата за звонки другим абонентам российских операторов будет составлять 5 рублей за минуту разговора.

Интернет, после исчерпания пакета трафика, не предоставляется. Для того, чтобы продолжить использовать мобильный трафик, потребуется дополнительно приобрести 1, либо 3 гигабайта интернета.Бесплатные СМС соообщения не включены в базовый тариф. Стоимость одного сообщения составляет:

  1. 1 рубль за сообщение, отправленное абонентам домашнего региона;
  2. 2,5 рублей за СМС абонентам, находящимся на территории России;
  3. 5,5 рублей за сообщение клиентам, находящимся за пределами страны.

После осуществления входа в личный кабинет Сбербанк Поговорим, пользователь может самостоятельно настроить параметры тарифного плана по своему усмотрению. Клиент может выбрать расширенный пакет минут, либо интернет трафика. Неиспользованные за месяц минуты и гигабайты не переносятся на следующий период.Оплатить услуги мобильного оператора клиенты могут и бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Услуги связи идеально подойдут зарплатным клиентам Сбербанка, активно использующим карточку для совершения повседневных покупок.

Как стать клиентом «Поговорим»

Для того, чтобы осуществить заказ сим карты, необходимо перейти на официальный сайт оператора и заполнить онлайн заявку. Доставка сим карты будет осуществлена курьером в течение нескольких дней. Заказать карточку можно и в мобильном приложении. Для корректного предоставления услуг связи, телефон клиента должен поддерживать функцию 3G и 4G.

Официальный сайт: https://pogovorim-sberbank.ru

Где скачать заявление на перенос своего номера для «Поговорим»

Если клиент хочет использовать услуги мобильного оператора, сохранив прежний номер, ему необходимо сообщить о своём желании курьеру в момент доставки сим карты. За 24 часа до смены номера, клиенту поступит сообщение о его переносе на новую сим карту. В этот момент могут действовать ограничения на приём вызовов и сообщений. Неудобства могут длиться до 6 часов. Для перехода со своим номером необходимо убедиться в отсутствии задолженности перед прежним поставщиком мобильных услуг.

Как настроить услугу мобильного интернета

Настройка интернета осуществляется автоматически, после того, как пользователь поместил Сим карту в телефон. Если этого не произошло, то человеку необходимо ввести настройки вручную. Для каждой операционной системы, поддерживаемой смартфоном, существует свой алгоритм настройки интернета:

  • Android: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/создать точку доступа → Имя Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com → Поля имя пользователя/пароль не заполнять → APN TYPE: default,supl → Сохранить. После ввода необходимых сведений потребуется перезагрузить аппарат;
  • iOS: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → Указать данные APN «internet.sberbank-tele.com». Другие поля заполнять не нужно;
  • WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Точка интернет-доступа → Добавить точку доступа Интернет заполнить Имя профиля и Точка доступа → Применить → Сохранить.

Как проверить баланс сим карты

Проверить баланс сим карты человек может, воспользовавшись мобильным приложением, либо набрав команду *10# на мобильном телефоне.

Узнать свой номер

Сделать это легко: наберите короткую USSD команду *200#

Как заблокировать сим карту

Если человек потерял телефон, то он может заблокировать сим карточку для предотвращения её несанкционированного использования. Для этого необходимо совершить звонок в службу поддержки клиентов и сообщить оператору о своём желании заблокировать номер. Оператор предоставит клиенту необходимую информацию о том, где восстановить сим карту Поговорим.

Необходимо ли подключать дополнительно роуминг во время путешествий

Роуминг подключается автоматически. Баланс сим карты, при этом, должен быть положительным. Тарифы на услуги сотового оператора в роуминге представлены на сайте мобильного оператора.

Какова зона покрытия

На сегодняшний день, стать клиентами виртуального мобильного оператора могут граждане России, проживающие в таких регионах и городах, как: Амурская область, Архангельск, Астрахань, Балаково, Барнаул, Башкортостан (Уфа), Белгород, Бурятия (Улан-Удэ), Великий Новгород, Владимирская область (Владимир), Волгоград, Вологда, Воронеж, Дагестан, Забайкальский край (Чита), Иваново, Ижевск, Иркутск, Калининградская область (Калининград), Калужская область (Калуга), Кемерово, Киров, Коми, Комсомольск на Амуре, Кострома, Краснодарский край (Краснодар), Красноярск, Курганская область (Курган), Курск, Липецк, Москва, Мурманск, Нижний-Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область (Новосибирск), Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Приморье (Владивосток), Псковская область (Псков), Ростовская область (Ростов), Рязань, Самара, Санкт-Петербург (СПБ), Саранск, Саратов, Сахалинская область, Свердловская область (Екатеринбург), Смоленск, Ставропольский край (Ставрополь), Тамбов, Татарстан (Казань), Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Хакасия, Хабаровск, Хмао, Челябинская область (Челябинск), Чувашия, Ярославль.Компания постоянно расширяет список доступных регионов. Если своего города в списке обслуживаемых мобильным оператором нет, то не стоит расстраиваться. В дальнейшем, регион обязательно окажется в зоне покрытия.Оператор «Поговорим» — это инновационное решение в мобильной связи, позволяющее подбирать пакет услуг в соответствии со своими предпочтениями.

Полезные статьи:

  1. Карта Моментум Сбербанк;
  2. Кредитный калькулятор в Сбербанке;
  3. Переводы за рубеж в Сбербанке.

Оцените, пожалуйста, статью:

infosber.com

Заявки о подтверждении смены SIM-карты в Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Если у Вас подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI и Вы осуществляли смену SIM-карты, то необходимо оформить и отправить в Банк Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты.

Для формирования и отправки на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты через систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

  1. В области навигации выберите элемент Услуги → Заявки → Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты области навигации.
  2. Откроется форма списка заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты.

  3. При необходимости настройте отображение списка документов (см. «Настройка отображения списка документов и шаблонов»).
  4. Сформируйте требующиеся заявления о подтверждении факта смены SIM-карты:
  5. Осуществите подписание документа, подлежащего отправке (см. «Формирование и проверка подписей под документами»). Подписание осуществляется с помощью одноразового SMS-пароля.

    При этом если у Вас не подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI-номера, то об этом будет предоставлено соответствующее информационное системное сообщение.

  6. Выполните отправку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты в банк на последующую обработку в соответствии с инстр. «Отправка документов».

При отправке Заявления о подтверждении факта смены SIM-карты осуществляется автоматическая его обработка на стороне банка. При этом автоматически осуществляется запрос у оператора нового IMSI-номера SIM-карты.

В последующем при отправке Вам SMS-сообщения для подтверждения подписания документа будет осуществлена проверка нового номера IMSI.

После обработки банком документов при необходимости просмотра результатов обработки документов обратитесь к инстр. «Просмотр результатов обработки документа».

business-and-banks.ru

После замены сим карты не подписываются документы в сбербанке онлайн

Спустя пару часов получил новые в банкомате и решил тут же в офисе банка на терминале Сбербанк Онлайн проверить. НИЧЕГО не изменилось, также пришла точно такая же смс с требованием обратиться в банк. Сотрудники 136 филиала сбербанка, работающие в зале с клиентами оказались некомпетентными и ничего внятно ответить не могли. Также час назад в соседнем сбере у меня терминал провел платеж, а чек не дал. Пытался узнать где взять чек-говорят идите в тот офис, где стоит терминал и пишите заявление. Об этом чуть ниже. И так, отправился на работу и оттуда снова битый час пытался добиться правды по телефону. Пытались снова предложить убить идентификатор, я уже перестал быть достаточно вежлив, и терпения не напасешься на них. Молодой человек, удивился и потом заявил, что информация обновится в течение максимум 3х (трех) рабочих дней и стоит подождать и периодически пробовать войти.

Нужно ли звонить в сбербанк, при замене сим-карты с сохранением номера?

Создание заявления о подтверждении факта смены SIM-карты»), на основе шаблонов или существующих документов (см. «Формирование / просмотр документов и шаблонов», «Создание документа по шаблону» и «Создание копии документа / шаблона»).

  • При необходимости внесения поправок в документы, отредактируйте их (см. «Формирование / просмотр документов и шаблоно»). Удалите ошибочно созданные документы при необходимости (см. «Формирование / просмотр документов и шаблонов», инстр. «Удаление документа / шаблона»).
  • При необходимости проверьте корректность заполнения полей сформированных документов (см. «Формирование / просмотр документов и шаблонов», инстр. «Проверка корректности заполнения реквизитов документов»).
  • Осуществите подписание документа, подлежащего отправке (см. «Формирование и проверка подписей под документами»).

Официальный сайт сбербанка россии

Инфо Непонятным остаётся тогда, зачем они выпытывали у меня по телефону паспортные данные, адрес, кодовое слово… Чтобы сообщить то же самое, что написано в пришедшей СМС-ке?
  • 01.02.2022 14:13 #9 Сообщение от 100рублей Как сделать замену сим-карты в сбербанк онлайн? Ну чтоб по другому номеру заходить.
Заява в банкеЧерез инет никак afaik
  • 01.02.2022 14:14 #10 Сообщение от Змей Героиныч Заява в банкеЧерез инет никак afaik по телефону тоже самое сказалитоко без афайка Hustler
  • 01.02.2022 14:15 #11 Сообщение от SEV81 У меня бизнес онлайн.Там, перед входом в кабинет, черным по белому написано, что подобные выкрутасы- это мошенничество, вирус, и все, что угодно. В данном случае — не вирус, и не мошенничество. Я ж позвонил в контакт-центр, и они мне подтвердили: да, зарегистрирована замена СИМ-карты на моём номере.
  • Сбербанк онлайн: "зарегистрирована замена sim-карты"

    • 01.02.2022 14:17 #12 Сообщение от evg В данном случае — не вирус, и не мошенничество. Я ж позвонил в контакт-центр, и они мне подтвердили: да, зарегистрирована замена СИМ-карты на моём номере. Да у них очередной криворукий программер чота накрутил, стопудов
    • 01.02.2022 14:18 #13 Женя, у меня нтк St1300
    • 01.02.2022 14:19 #14 Значит проблема не в переходе НТК в Билайн.Вот так влипнешь где-нибудь в поездке…Где я им в ткой дождь бумажный чек возьму! 🙂
    • 01.02.2022 14:22 #15 Сообщение от evg В данном случае — не вирус, и не мошенничество. Я ж позвонил в контакт-центр, и они мне подтвердили: да, зарегистрирована замена СИМ-карты на моём номере.

    История такова. Вчера заменил сим карту с сохранением телефонного номера (сменился форм-фактор с SIM на microSIM). После этого спустя некоторое время попытался войти в Сбербанк-Онлайн.

    Важно

    И был удивлен, пришла смс, вместо одноразового пароля там содержалось сообщение вот такого плана: «Так как вы заменили SIM карту, для продолжения работы со сбербанк онлайн обратитесь в Контактный центр Сбербанка России».Ладно, звоню в 8-800-555-555-0. Там меня трижды перепинывают с одного сотрудника на другого, суммарно время ожидания переключений и уточнения информации на момент первого звонка превышало полчаса.

    В итоге девушка, на которую в третий раз переключили, предложила удалить из системы идентификатор сбербанк онлайна и чтобы я через банкомат получил новый идентификатор, пароль и одноразовые пароли. Не вопрос, удалили.

    После замены сим карты yt подписываются документы в сбербанке онлайн

    Значит сбой.После трех смен пароля, и конкретной предъявы службе поддержки (неправильно введен логин или пароль, хотя до Нового года все работало как часы), у меня разве что анализ мочи и кала не спросили, чтобы подать админам заявку, чтобы узнать, что в связке я набираю ошибочно.Обещали перезвонить.До сих пор звонят, уже третья неделя пошла.Благо я не дождался, пошел, сделал четвертый пароль, и о Боги!!! Вошел в свой кабинет.Вообщем, та еще контора… [email protected]:/ $ [-Лучше летом отдыхать, чем зимой работать]

    • 01.02.2022 14:25 #16 Сообщение от evg Значит проблема не в переходе НТК в Билайн.Вот так влипнешь где-нибудь в поездке…Где я им в ткой дождь бумажный чек возьму! 🙂 Именно такМне они как то тоже терли про банкоматыПравда, на вопрос, где в Корее есть банкоматы сбера, промолчали
    • 01.02.2022 14:27 #17 Могу спросить…

    После замены сим карты не подписываются документы в сбербанке онлайн

    Внимание Подписание осуществляется с помощью одноразового SMS-пароля. При этом если у Вас не подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI-номера, то об этом будет предоставлено соответствующее информационное системное сообщение.
    • Выполните отправку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты в банк на последующую обработку в соответствии с инстр.
    « Отправка документов».
  • При отправке Заявления о подтверждении факта смены SIM-карты осуществляется автоматическая его обработка на стороне банка. При этом автоматически осуществляется запрос у оператора нового IMSI-номера SIM-карты.
  • В последующем при отправке Вам SMS-сообщения для подтверждения подписания документа будет осуществлена проверка нового номера IMSI. После обработки банком документов при необходимости просмотра результатов обработки документов обратитесь к инстр.
    • 01.02.2022 14:09 #5 ну сбои или еще чо-нить, все должно трактоваться в пользу безопасности клиента.норм тема..вот ток сбои постоянные — нифига не норм тема 🙁
    • 01.02.2022 14:12 #6 Как сделать замену сим-карты в сбербанк онлайн? Ну чтоб по другому номеру заходить. Hustler
    • 01.02.2022 14:12 #7 У меня бизнес онлайн.Там, перед входом в кабинет, черным по белому написано, что подобные выкрутасы- это мошенничество, вирус, и все, что угодно.Должен прилетать только разовый пароль, и все.Правда, после Нового года мне 4 раза пришлось менять основной пароль, какой то сбой у них был.[email protected]:/ $ [-Лучше летом отдыхать, чем зимой работать]
    • 01.02.2022 14:13 #8 Сообщение от DUXvl ну сбои или еще чо-нить, все должно трактоваться в пользу безопасности клиента.норм тема..

    Звонок в контакт-центр ясности не внёс, кроме одного: надо идти к банкомату, сувать туда карту и получать бумажный чек. Потом снова им звонить, с чеком на руках. Нет слов, бля!…Может это опять что-нибудь массовое? как меня ******а эта политика двойных стандартов лазерная гравировка всего и на всем — www.romzaev.ruподарки с гравировкой — shop.romzaev.ru

    • 01.02.2022 14:06 #3 Ток чтотпроводил платеж, все ок было.Ток подтверждения что платеж исполнен долго шло St1300
    • 01.02.2022 14:08 #4 Сообщение от Змей Героиныч как меня ******а эта политика двойных стандартов Напрасно. За это слово никого не наказывают, если им не злоупотреблять. Сообщение от OLEG JDM Ток чтотпроводил платеж, все ок было.Ток подтверждения что платеж исполнен долго шло А у тебя какой сотовый оператор?Подумалось, может это связано с переходом НТК в Билайн…

    Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн Документ Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн предназначен для подтверждения клиентом факта смены SIM-карты мобильного телефона, используемого для технической коммуникации между клиентом и банком в процессе использования системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн, например, для присылки СМС с одноразовыми паролями (номер данного телефона указывается в договоре на предоставление услуг дистанционного банковского обслуживания). Формирование заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты осуществляется в соответствии с инстр. «Формирование и отправка на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты» и «Формирование / просмотр документов и шаблонов». Формирование комплекта подписей и отправка заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты на обработку осуществляется стандартным образом (см.Затем понадобилось назвать:

    • номер паспорта,
    • адрес по прописке,
    • кодовое слово (помните свое кодовое слово для банковской карты?),
    • номер карточки Сбербанка.

    После того, как сотрудник центра обработки звонков (колл-центра) получила все мои данные, она заявила, что уведомление о результате операции будет получено в течение 24 часов!!! К счастью, уже через минуту пришло следующее сообщение: Уважаемый клиент! Ваша SIM-карта перерегистрирована. Ограничение на получение информации сняты. Ваш Сбербанк.

    Это конечно замечательно, что Сбербанк заботится о безопасности клиентов. Но насколько такая «забота» необходима в данном случае? Для входа в аккаунт все равно используется логин и пароль.

    И ладно когда под боком есть банкомат.

    kvirinal.ru


    .