Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Не приходят смс (МТС) на телефон: причины, решение проблемы и рекомендации. После восстановления сим карты не приходят смс


Не приходят СМС на Мегафон — почему так происходит и что делать

Вы поменяли СИМ, или недавно разблокировали карту и теперь не приходят СМС на Мегафоне?  Проблема очень распространена, но к счастью легко решаема. И главный плюс настроить все можно самостоятельно не выходя из дома. Расскажем о пяти способах решения вопроса.

Проблема с СМС-центром

смс центр мегафон

Любое отправленное SMS проходит через сервер оператора, выступающего в качестве посредника между двумя абонентами. Для успешной коммуникации оба пользователя должны быть подключены к обслуживающему центру. При отсутствии настроек адресат будет считаться незарегистрированным в сети Megafon и не сможет принимать сообщения. Практика показывает, что наиболее часто подобная проблема возникает после замены СИМ-карты.

Для активации SMS-центра на любом мобильном устройстве необходимо набрать USSD-команду *5005*7672*+79262909090#. Другим вариантом решения проблемы является ввод номера +7 (926) 290-90-90 в разделе системных настроек сообщений.

Неверный формат номера

Иногда адресат не может получить сообщение только от конкретного абонента. Если отправитель не занесён в чёрный список, а SMS все равно не приходят, стоит предположить, что пользователь неверно указывает телефон принимающей стороны. Для отправки сообщений клиенту Мегафона необходимо набирать номер в национальном или международном формате, которые подразумевают употребление префиксов «8» и «+7».

Запреты на услугу СМС

запрет смс на мегафоне

Абоненты Мегафона имеют возможность заблокировать принятие сообщений от некоторых адресатов: в данном случае речь идёт о запрете SMS от организаций, использующих короткие номера для рассылки рекламных объявлений. Для снятия ограничений потребуется отправить специальный USSD-запрос  #330* пароля пользователя #.

По умолчанию в качестве пароля используются четыре единицы — если абонент изменил данный код и не может вспомнить новую комбинацию, потребуется обратиться за помощью к сотрудникам ближайшего офиса оператора и восстановить доступ благодаря ручному сбросу пользовательских настроек. Стоит заметить, что после отправки USSD-команды мобильное устройство должно быть перезагружено.

Ограничения в настройках телефона

запрет смс в настройках телефона мегафон

В некоторых случаях пользователь блокирует входящие SMS с помощью изменения параметров телефона, а не SIM-карты. Убедиться, что причина проблемы скрыта в девайсе, можно благодаря проверке идентификационного чипа в другом устройстве — если на новом гаджете СМС приходят в обычном режиме, то после возвращения СИМ-ки в первый смартфон потребуется:

  • проверить настройки чёрного списка;
  • убедиться в отсутствии запрета на принятие SMS-сообщений;
  • проверить параметры push-уведомлений.

Решением проблемы может стать перезагрузка операционной системы устройства.

Другие причины

Сообщения могут не приниматься по причине нахождения абонента вне зоны действия базовых станций определенного типа: например, пользователь может находиться на территории сетей третьего поколения, хотя для успешной доставки СМС требуются сети 2G. Проверить карту покрытия можно здесь.

Пользователю рекомендуется проверить внутреннюю память мобильного устройства: возможно, входящие SMS не могут быть приняты по причине отсутствия на девайсе места для их хранения. Контроль памяти осуществляется через системное меню настроек.

Теперь вы знаете, почему не приходят СМС на Мегафоне и что делать для устранения неисправности. Если попытки самостоятельного решения задачи не дали положительных результатов, то рекомендуется обратиться за консультацией в техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 550-05-00.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

Не приходят и не отправляются СМС Мегафон: что делать?

Мы уже не раз писали о проблемах, с которыми сталкиваются абоненты: невозможно позвонить, вместо гудков различные автоответчики, нет доступа в интернет и другие. Сейчас настала очередь проблем с смс. Судя по сообщениям на тематических форумах, проблема актуальная. Разберёмся в вопросе не отправляющихся сообщений.

Проблемы могут возникнуть как с самой сим-картой, так и с настройками телефона. Разберём каждую ситуацию в отдельности. Для начала надо найти виновного. Попробуйте вставить сим в другой телефон или заменить её в своём телефоне. Делайте выводы на основе полученных результатов.

Проблемы с отправкой и приемом сообщений

Проблемы с сим-картой

Возможно, покажется странным, но проблемы с сим-картой возникают реже, чем с телефоном, но начать проверку лучше с неё. Это проще и займёт меньше времени.

  1. Это очевидно, но начните с проверки баланса. Это естественно, что если денег на счету нет, то услуги связи не работают, но между тем абоненты об этом забывают. Своевременно пополняйте счёт, и будет вам счастье и СМС. Напоминаем, что остаток денег можно проверить комбинацией цифр *100# вызов.
  2. В любой непонятной ситуации перезагружай телефон. Для надёжности можно вынуть сим-карту и вставить снова. Удивительно, но способ работает в половине случаев.
  3. Возможно, вы недавно сделали замену сим-карты. В этом случае запрет на отправку и получение сообщений будет держаться от 6 до 24 часов. Это связано с техническими особенностями оборудования. Странно, но об этом не предупреждают во время замены, что вызывало волну негатива в сети. Если вы переходите по MNP, то ограничения на отправку и получение сообщений тоже могут сохраняться некоторое время. Об этом не стоит забывать. Лучше на это время не планируйте никаких действий, связанных с оправкой и получением смс, поскольку позже они тоже не доставятся. Ваши банковские пароли, пин-коды могут просто пропасть. Восстановлению эта информация не подлежит.
  4. Возможно, установлен запрет на отправку и получение СМС. Для отключения всех видов запретов наберите команду #330*1111# вызов. После этого перезагрузите аппарат.
  5. При отправке проверяйте точность набора номера. СМС не отправится, если он набран не полностью. Советуем вам писать номер через +7, а не 8. Помните и о том, что на шестизначный номер сообщения не отправляются, для этого нужен федеральный формат.
  6. В крайнем случае можно обратиться в службу поддержки по номеру 0500. Специалисты проверят статус услуги «СМС» и посоветуют перезагрузить аппарат. Больше они вам ничем особым помочь не смогут.

Проблема с телефоном

Если описанные выше манипуляции не привели ни к какому результату, то придётся искать проблему в самом аппарате. Чаще всего проблемы возникают из-за некорректной работы приложений и наличия вирусов. Чтобы проверить эту теорию смартфон необходимо запустить в безопасном режиме. В этом режиме будут работать только стандартные предустановленные программы. Всё, что загружено вами самостоятельно пропадёт из меню. Как перевести его в это состояние? Всё зависит от версии операционной системы.

  1. Для версий Андройд 7.х, 6.х, 5.х, 4.х перезапустите аппарат, когда при включении появится название вашего телефона, зажмите клавишу «Громкость вниз» и удерживайте её до полного включения. Если всё сделано верно, то в левом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим», а из меню и с рабочего стола пропадут все приложения и виджеты.
  2. Для версии Андройд 2.х. Во время включения зажмите клавишу «Меню». Держите её до полного включения.

Сейчас можно писать СМС. Если они успешно отправляются и принимаются, то проблема в одной из программ. Переходите в обычный режим, перезапустив аппарат, и начинайте удалять приложения по одному, пока проблема не исчезнет. Начните с тех, которые установлены позднее.

Бывает, что это не помогло. Придётся делать сброс настроек до заводских. Это приведёт к полной его очистке и удалению настроек, поэтому сохраните контакты на сим, а данные на карте память или в резервной копии. Удалите учётную запись Google. Если этого не сделать, то при включении потребуется ввод пароля. Если вы его не знаете, то придётся идти в сервисный центр для снятия блокировки с документами, подтверждающими покупку.  Делается сброс настроек в меню смартфона. Путь на каждой модели будет отличаться, поэтому изучите инструкцию. Можно сделать сброс и нажатием клавиш «Включение», «Домой», «Громкость вверх». После всех этих действий вы получите телефон как после покупки. Ничего лишнего в нём не будет.

Проверяем СМС-центр

Это наиболее распространённая причина проблем с отправкой и получением сообщений, поэтому мы вынесли её отдельно.

СМС-центр – это сервисный номер оператора, через который отправляются сообщения. Обычно настройка прописывается самостоятельно при установке сим-карты, но бывают и сбои. При этом, в другом аппарате ваша сим будет успешно работать. Да и ваш смартфон с радостью отправит сообщение с другой сим.

Искать эту настройку следует в опциях сообщений в меню. Далее путь будет зависеть от модели. Как правило, поиск проблем не создаёт. Данная настройка лежит на поверхности, а не закопана в недра телефона, как многие другие. Правильный номер должен выглядеть так: +79262909090. Эта информация актуальна для Москвы. В других регионах номер отличается. Ищите его на сайте www.megafon.ru или позвоните по номеру 0500. После введения корректных данных перезапустите аппарат и проверяйте.

Если ничего из того, что мы описали, не помогло, то придётся обращаться к самым крайним мерам: замена сим и ремонт телефона. Практика же показывает, что замена номера СМС-центра или сброс настроек смартфона решают проблему.

telefon.guide

Как восстановить сим-карту Мегафон и сколько это будет стоить

Многие сталкивались с такими неприятными ситуациями, как потеря sim-карты или прекращение ее действия по причине длительного неиспользования. При этом далеко не всем известно, что вернуть себе прежний номер не так уж сложно. Эта статья поможет найти ответ на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся восстановления SIM-карт Мегафон. Благодаря предложенному материалу абоненты из разных регионов смогут самым простым и удобным для себя способом сохранить прежний номер. Сколько эта услуга стоит тоже можно узнать из этого обзора.

Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались

Как восстановить сим-карту Мегафон и сколько это будет стоить

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

  • до момента обращения она не была передана другому абоненту;
  • изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500.

Важно! При обращении в любой из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

планшет в руках интернет-магазин мегафон

Помимо личного обращения в офис компании можно попытаться восстановить симку Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина Мегафон.

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • номер сим-карты, которую нужно восстановить;
  • данные паспорта;
  • адрес доставки;
  • контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).

Сотрудник интернет-магазина свяжется с вами в ближайшее время. Срок обработки заявки в среднем 3-4 дня.

Для жителей столицы доступна доставка на дом курьером в течение 5-7 дней.

Стоимость доставки составляет:

  • в пределах МКАД – бесплатно;
  • ближайшее Подмосковье – 200 рублей.

Сохранение ранее существующего тарифа возможно только в том случае, если он не перенесен в архив на момент обращения.

Стоимость восстановления сим-карты в салоне

Для большинства абонентов стоимость восстановления сим-карты Мегафон соответствует величине стартового баланса. Размер данного авансового платежа, который взимается с абонентов при подключении, зависит от тарифа.

Для всех владельцев городских, а также уникальных красивых номеров цена данной операции варьируется в следующих пределах:

  • красивые федеральные номера – от 375 до 12500 рублей;
  • все городские номера – от 500 до 25000 рублей.

Если перед восстановлением на предыдущем счете имеется долг, он должен быть погашен.

Как восстановить номер Мегафон в другом регионе

мобильный телефон сим-карта мегафон

Существует возможность произвести восстановление в другом регионе, но эта операция несколько сложнее и продолжительнее. В этом случае заявка также оставляется по телефону или через сайт оператора описанными выше способами. Получить сим-карту можно только по почте или курьером.

Если возникнут какие-либо проблемы, и в офисе оператора будет отказано в пересылке (а такие случаи не редкость), то можно попросить кого-то из родственников или знакомых получить сим-карту и переслать ее. Но для этого придется потратить время на оформление доверенности.

Восстанавливаем утерянную сим-карту Мегафон

Многие абоненты начинают паниковать, не зная, что делать, если потерял сим-карту Мегафон. Тревога удваивается, если к сим-карте подключен мобильный банк или на ней находится крупная сумма денег. В такой ситуации необходимо срочно звонить на номера 0500 (с сотового Мегафон) или 8 (800) 550 0500 и блокировать карту. Получить прежний номер после утраты карты не так уж сложно. Процедура оформления аналогична предыдущим мероприятиям по восстановлению номера.

Восстанавливаются ли контакты, удаленные СМС и трафик

Если сим-карта не утеряна, перед ее заменой рекомендуется предварительно сохранить все находящиеся на ней контакты в памяти телефона. Если этого не сделать, то все номера после смены карты будут утеряны, и восстановить записную книжку будет невозможно. Все сообщения, оставшиеся на старой SIM, также пропадут.

Объем трафика предоставляется согласно действующему на текущий момент тарифу. Если тариф на момент обращения абонента является не действующим, восстановить его невозможно.

Нередко в абонентскую службу поступают жалобы на то, что после восстановления сим-карты не приходят смс – Мегафон или другой оператор в этой ситуации не виноваты. Обычно ограничение в работе СМС-сервиса временное и связано с техническими особенностями оборудования оператора. Полностью функционал восстанавливается в течение 24 часов.

setigid.ru

Замена SIM-карты - как заменить SIM-карту, получить micro- или nano-SIM - Мобильный Билайн - Поддержка

SIM-карта утеряна, повреждена, перестала работать, либо вам необходимо заменить её на micro-SIM/nano-SIM?

Приходите в любой офис «Билайн» и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут, сохранив при этом:

  • номер телефона;
  • тарифный план и услуги;
  • баланс. 

Чтобы защитить вас от мошенников, на 24 часа после замены SIM будут частично заблокированы прием и передача SMS-сообщений. Вы не сможете получить SMS от вашего банка и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли для доступа по SMS. Будет недоступна оплата услуг со счета вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и передачу SMS другим абонентам и SMS-сообщения, поступающие в процессе установки от наиболее популярных приложений и сервисов, будут вам доступны сразу. Ограничения будут сняты через 24 часа автоматически.

Если вы потеряли SIM-карту:

  • Заблокируйте номер.

Блокировку можно установить самостоятельно в разделе «Мой Билайн», или позвонив в центр поддержки клиентов «Билайн» по номеру 8-800-700-0611 (номер заблокируют до момента его восстановления на новой SIM-карте). Пожалуйста, будьте готовы назвать владельца карты по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.

  • Восстановите номер на новой SIM-карте 

Для получения новой SIM-карты необходимо посетить один из офисов «Билайн» или дилеров.

Документы

Для восстановления или замены SIM-карты при визите в офис необходимо предъявить:

  • Физическому лицу, владельцу номера по абонентскому договору — паспорт.
  • Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Адреса офисов на сайте www.beeline.ru

Заявление на замену SIM-карты (DOC, 249 КБ)

Бланк доверенности по форме М2 (DOC, 32 КБ)

Замена SIM-карты в поездках по России

Находясь в поездках по России, владелец SIM-карты по договору может ее заменить, обратившись в один из перечисленных в списке офисов.

Список офисов (xlsx, 22 КБ)

Стоимость замены SIM-карты — 30 руб.

Если вы меняете SIM-карту без поддержки 4G на SIM-карту с 4G, со счёта спишется 30 рублей. Эти деньги вернутся — вы получите скидку 30 руб. на услуги связи.

Частые вопросы

pushkino.beeline.ru

Восстановление сим-карты МТС, которой давно не пользовались

Любой абонент МТС может столкнуться с ограничениями использования своей сим-карты, и причины для этого могут быть следующие:

  • Потеря или кража телефона вместе с сим картой;
  • Неиспользование телефона длительный период;
  • Отсутствие денежных средств на лицевом счете.

Как вернуть симку, которая давно не использовалась

В первом случае обычно карту блокируют самостоятельно, исходя из соображений безопасности и желания сохранить за собой привычный номер.

Во втором – пользователь может заблокировать карту добровольно, пока не решит вновь пользоваться симкой МТС, но если этого не сделать, тогда оператор сделает это за пользователя по истечении определенного срока.

В третьем достаточно пополнить баланс, но опять же, если не сделать этого своевременно, тогда существует вероятность, что карта будет заблокирована окончательно без возможности восстановления.

Здесь будет рассмотрен вариант, когда карта не использовалась на протяжении длительного времени.

Через сколько блокируется сим-карта

Существует 2 фактора влияющих на время блокировки, а именно:

  1. Симка не использовалась долгое время.
  2. На счету отсутствует баланс.

Каждый фактор мы разберем более детально.

Если не использовалась

Автоматическая блокировка сим-карты возможна, когда абонент в течение определенного срока, который может составлять от 60 до 183 дней (то есть от двух месяцев до полугода) в зависимости от тарифа, к которому подключен клиент, не пользовался связью МТС. То есть вами не совершались звонки, не отправлялись смс, вы не использовали никакие другие платные услуги и опции. Если у вас где-то лежит без дела карта оператора и вы не использовали ее более полугода, можете быть уверены, что она уже не действует и восстановить ее не представляется возможным. По истечении крайнего срока действия ограничения карта блокируется окончательно и в виду ограниченности номерной базы, номер может быть передан другим лицам.

Если для вас принципиально важно сохранить именно этот номер и симку, хотя бы потому, что на нее внесены важные данные, тогда стоит в случае предполагаемого длительного неиспользования воспользоваться «Добровольной блокировкой». Так вы сохраните за собой сим-карту, и при этом можете активировать ее в любое удобное для вас время.

Сделать это можно:

  • Через интернет в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver.
  • Посредством команды *111*157# вызов.
  • Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов.
  • Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге).
  • В салоне связи МТС.

При отсутствии средств на счету

Здесь ситуации могут быть следующие:

  • Баланс счета отрицательный;
  • Превышен лимит задолженности при использовании услуги «На полном доверии»;
  • Не оплачен счет за уже оказанные услуги.

Разблокировать номер можно внесением средств на счет. Важно помнить, что длительность такого «финансового блока», ограничена:

  • Те, кто подключился к МТС в сентябре 2015 и позднее могут рассчитывать на 6 месяцев временных ограничений связи;
  • Те, кто стал клиентом оператора до сентября 2015 – от 2 до 6 месяцев, здесь на сроки влияет подключенный тариф.

По истечении обозначенных сроков клиенту грозит окончательная блокировка, которую уже нельзя будет отменить, а сим-карта не будет подлежать восстановлению. Тогда придется приобретать новую симку.

Как узнать о том, что сим-карта заблокирована

При проверке блокировки, независимо от того, произведена она добровольно или по инициативе оператора связи, осуществляя попытку с кем бы то ни было связаться, абонент услышит фразу, произносимую автоинформатором: «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети». Тот, кто осуществляет звонок на этот номер, услышит стандартную фразу «Абонент временно заблокирован».

Если сим-карта заблокирована окончательно, тогда пользователь, пытающийся позвонить, услышит: «Исходящая связь недоступна, так как SIM-карта не регистрируется в сети». Тот, кто осуществляет входящий звонок, услышит «Абонент временно заблокирован».

Важно помнить, что звонки в экстренные службы осуществляются вне зависимости от наличия или отсутствия симки.

Возможности восстановления сим-карты после блокировки

Восстановить sim-card можно только после добровольной или финансовой блокировки, в первом случае можно это сделать в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver, если она осталась у абонента, и он просто ею не пользовался) или при визите в салон связи (если она была утеряна или украдена). Во втором – пополнив счет до истечения шестимесячного срока.

Если сим-карта была заблокирована окончательно, активировать или восстановить ее не получится, если номер передан другому абоненту. Если же он находится в «отстойнике», то можно попробовать сделать восстановление через салоны связи. При этом процедура будет подобна покупке новой сим. Старый тарифный план и данные с чипа не восстановятся.

Для того, чтобы избежать таких ситуаций, нужно следить за тем, чтобы баланс на счете всегда был положительным, или при невозможности или нежелании какое-то время пользоваться sim-card МТС, осуществить «Добровольную блокировку», которая позволит сохранить номер.

telefon.guide

причины, решение проблемы и рекомендации

В последнее время можно обнаружить много жалоб абонентов на то, что им не приходят смс (МТС) на телефон. Что делать в такой ситуации? Почему могут происходить данные события? Есть ли причины для паники, если у вас вдруг сообщения перестали приходить на мобильное устройство? Обо всем этом далее!не приходят смс мтс на телефон

Перегрузка

Мобильная связь - загадка, которая многих людей заставляет впадать в панику при малейших сбоях. Почему вам не приходят смс (МТС) на телефон? Причин тому может быть огромное количество. И первая из них - это перегрузка сети.

Обычно такое явление наблюдается в праздники. Перегрузка сети оператора не позволяет осуществлять звонки и не дает отправлять/получать сообщения. Как правило, от вас ничего не потребуется для решения проблемы. Просто немного подождите. Когда телефонная связь немного разгрузится, письма снова будут и отправляться, и получаться вами. Это только одна из причин, почему не приходят смс на телефон (МТС).

Сбой

Нетрудно догадаться, что на этом все только начинается. Любая сеть не застрахована от разнообразных сбоев и неполадок. В такие периоды обычно наблюдаются проблемы со звонками и смс-сообщениями у операторов. Чаще всего никто предугадать, когда произойдет очередной сбой, не может.

Иными словами, если у вас не приходят смс (МТС) на телефон, особенно когда речь идет о входящих письмах от разных операторов, остается только сетовать на данную причину. Просто подождите некоторое время. Когда неполадка будет устранена, все придет в норму.

Возьмите себе на заметку: сбои сети чаще всего наблюдаются при неблагоприятных погодных условиях. Например, в жару или сильные морозы. Старайтесь не паниковать, если заметили неполадки с телефонной связью у оператора МТС. Эта компания считается одной из самых стабильных. Поэтому проблемы у нее случаются не слишком часто. А если это происходит, то все неполадки стараются устранить в кратчайшие сроки.почему не приходят смс на телефон мтс

Авария

Интересно, почему не приходят смс на телефон МТС? Причиной данного явления может оказаться банальная авария, произошедшая на станции. Тоже довольно распространенная причина, которую предугадать невозможно.

Чтобы точно узнать, что произошло, позвоните в офис "МТС" или лично сходите в ближайший салон сотовой связи данного оператора. Спросите, почему у вас наблюдаются сбои с получением смс-сообщений. Если причина именно в произошедшей на линии аварии, вам обязательно об этом сообщат. При подобном раскладе от вас ничего не потребуется. Просто сидите и ждите, пока аварию устранят и наладят связь.

Нововведения и тестирования

А вот следующую причину еще можно предсказать. Не приходят смс на телефон МТС? Появились проблемы с осуществлением звонков по мобильному устройству? Каким-нибудь образом обязательно свяжитесь со своим сотовым оператором. Он поможет вам разобраться в причинах происходящего.не приходят смс на телефон мтс

Например, происходит тестирование нового сервиса или проводятся какие-то нововведения. В таком случае обычно сеть дает сбои. Но МТС всегда старается донести до своих абонентов все новости о проведении плановых работ или о тестировании сервисов. Обычно оператор или публикует подобные новости на официальном сайте, или просто рассылает вам заранее предупреждение о возможных неполадках в работе сотовой связи в тот или иной период. Необходимо дождаться окончания тестирования или проведения плановых работ. Тогда и звонки снова будут осуществляться без проблем, и сообщения вы сможете получать.

Вирус

Еще одним распространенным вариантом развития событий является заражение телефона вирусами. Вам внезапно перестали приходить смс на телефон МТС, хотя никаких особых действий со своим мобильным устройством вы не совершали? Тогда самое время сетовать на заражение вирусом. Особенно если в последнее время вы где-нибудь в Интернете вводили свой номер телефона.

Узнать о наличии вируса помогут или специальные мобильные антивирусные программы, или детализация операций от вашего оператора. Обычно телефонная "зараза" просто выкачивает деньги с сим-карты, а также блокирует доступ к сети. Отследить вирус не так просто, как кажется. Рекомендуется отнести телефон в сервисный центр, там высказать свои подозрения, а потом дождаться окончания диагностики. Обычно в подобных организациях помогают сразу же "вылечить" гаджет. После операции все функции начинают работать в полную силу. И вы сможете получать и отправлять сообщения без проблем.не приходят смс на телефон мтс россия

Блокировка

Не приходят смс на телефон МТС (Россия)? Как видите, вариантов развития событий очень много. И предугадать, что именно за проблема у вас, почти невозможно. Если все вышеперечисленные ситуации не подошли, попробуйте проверить баланс сим-карты, с которой происходят неполадки.

Иногда выясняется, что у человека просто нет денег на балансе. Более того, имеет место большая задолженность. Если она составляет около 300 рублей, происходит блокировка номера. Обычно об этом МТС оповещает сообщением. В нем будет сказано, что в определенный день (дата указывается) ваш номер будет заблокирован, если не пополните баланс.

Вследствие блокировки вы теряете возможность совершать и получать звонки, а также отправлять сообщения. Их получение тоже сюда включено. Единственным решением проблемы является пополнение баланса. Как только номер разблокируют, все возможности сотовой сети к вам вернутся.

Неполадки мобильного устройства

Вам не приходят смс на телефон МТС? Тогда попытайтесь вставить в мобильное устройство другую сим-карту. Можно даже от этого же оператора. Проверьте, нормально ли работает связь. Нет?

Тогда причиной невозможности получения сообщений является неисправность телефона. Как поступить? Либо отнесите мобильник в ремонт, либо купите новый. Все проблемы исчезнут, когда устранятся неисправности.перестали приходить смс на телефон мтс

Вот и все. Теперь понятно, почему вам не приходят смс (МТС) на телефон. Причин много, но паниковать не стоит. Первым делом при обнаружении проблем с сетью или сообщениями тут же звоните оператору. В большинстве случаев вам могут объяснить, почему возник тот или иной сбой.

fb.ru

Потеряла сим карту, хочу ее восстановить. Когда я восстановлю мне придут не прочитанные сообщения??

спроси у оператора в салоне связи!

я билайн когда восстановил то ко мне все пришло !

в МТС сообщения при заблокированной СИМ_карте храняться всего сутки и поэтому после восстановления сообщения не придут! В Билай и Мегафон все обычно доходит, но и у них тоже есть ограничение во времени хранения СМС-сообщений! )) Так что потропись с восстановлением СИМ-карты !!!УСпехов!!!

touch.otvet.mail.ru


.