Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Внимание! Важно помнить! Пополнить счет алло инкогнито с банковской карты


Автоплатёж - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Ваш баланс всегда будет в плюсе с услугой «Автоматическое пополнение счета банковской картой» («Автоплатёж») от «Алло Инкогнито». Услуга оказывается совместно с крупнейшей мировой процессинговой компанией PayOnline.ru

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Автоплатёж», необходимо в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж» привязать банковскую карту, с которой впоследствии будут происходить списания, и настроить параметры автоматических платежей.

Вы можете настроить один из предлагаемых типов автоматических платежей, либо их комбинацию:

  • Автоплатёж периодический. Ежемесячно в указанный день на баланс Электронного счета с банковской карты будет зачисляться установленная в Личном кабинете сумма денежных средств.
  • Автоплатёж при достижении порога. Если баланс Электронного счета становится равным или меньше установленного порогового значения, например 100 рублей, то баланс Электронного счета пополняется с банковской карты суммой, определенной в настройках.

Для исключения мошенничества правилами «Алло Инкогнито» установлены максимально возможные лимиты пополнения баланса Электронного счета в сутки, в неделю, в месяц. В Личном кабинете можно настроить собственное ограничение на списание денежных средств с банковской карты в месяц.

Абоненты «Алло Инкогнито», подключившие услугу до 31.01.2017, при каждом пополнении баланса одним из описанных выше способов получают на свой счет дополнительно 5% от суммы автоплатежа.

Также вы можете в любое время и в любом месте пополнить баланс своего телефона с привязанной банковской карты, либо самостоятельно отправив USSD-команду (сумма_для_пополнения), либо используя сервис пополнения баланса в вашем Личном кабинете в разделе «Автоплатёж».

Получить подробную информацию вы можете в разделе «Пополнение баланса с банковской карты».

Услуга «Автоплатёж» предоставляется «Алло Инкогнито» совместно с партнером PayOnline.ru, процессинговым центром, обеспечивающим оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в данном центре. Никто из посторонних лиц не сможет получить ваши персональные и банковские данные.

Для возможности настроить условия автоматического платежа необходимо предварительно зарегистрировать банковскую карту и привязать ее к Электронному счету. Операция выполняется в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж». В момент привязки банковской карты со счета карты будет списана сумма в размере 1 рубль, которая будет возвращена на банковскую карту по окончании операции.

Услуга «Автоплатеж» доступна физическим лицам, держателям банковских карт:

  • VISA International
  • MasterCard

Для подключения автоматического платежа необходимо:

  • Зайти в Личный кабинет в раздел «Автоплатёж».
  • Принять условия предоставления услуги (договор оферты).
  • По ссылке перейти на сайт партнера PayOnline.ru и указать реквизиты банковской карты, которая будет привязана к балансу Электронного счета.
  • Подтвердить тестовый платеж в 1 руб., который требуется для привязки банковской карты. По окончанию операции привязки тестовый платеж будет возвращен на баланс банковской карты.
  • Выбрать в Личном кабинете требуемый тип автоматического платежа «Автоплатеж периодический» и/или «Автоплатеж при достижении порога». Можно использовать оба типа одновременно.
  • Настроить выбранный тип автоматического платежа.
  • Включить выбранный тип автоматического платежа.
  • При необходимости указать максимальную сумму платежей в месяц.
  • Сохранить настройки.

Для отключения услуги «Автоплатёж» необходимо выполнить одно из действий в Личном кабинете:

  • Отключить параметры условий автоматического списания.
  • Отвязать банковскую карту.

При проведении автоматического платежа комиссия за осуществление расчетов банковской картой с суммы платежа не взимается. По результатам зачисления денежных средств на Электронный счет, отправляется SMS-уведомление о поступлении денежных средств.

«Автоплатёж» осуществляется в той валюте, в которой учитывается баланс Электронного счета. Если валюта Электронного счета отличается от валюты счета банковской карты, то зачисление денежных средств на Электронный счет будет осуществлено в валюте Электронного счета исходя из внутреннего курса «Алло Инкогнито», действующего на момент осуществления платежа при помощи услуги «Автоплатеж».

При подключении услуги «Автоплатёж» по умолчанию устанавливаются следующие значения лимитов:

Ограничение суммы разового платежа 12 000 рублей.
Минимальная сумма платежа 500 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в сутки) 12 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в неделю) 24 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в месяц) 48 000 рублей.
Количество платежей с одной Банковской карты в сутки 5
Количество платежей с одной Банковской карты в неделю 15
Количество платежей с одной Банковской карты в месяц 30
Количество платежей на один абонентский номер в сутки 5
Количество платежей на один абонентский номер в неделю 5
Количество платежей на один абонентский номер в месяц 20
Количество Банковских карт используемых для пополнения одного счета (в сутки) 2
Количество абонентских номеров используемых для пополнения с одной Банковской карты (в сутки) 5
Временной интервал между платежами 5 минут минимум

«Автоплатёж» не будет произведен если:

  • Остаток денежных средств на банковской карте меньше суммы платежа.
  • Номер указанной банковской карты внесен в Стоп-лист.
  • Истек срок действия указанной банковской карты.
  • Указанная банковская карта заблокирована по требованию держателя карты или по указанию банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Банковской карте).
  • Отсутствует связь с банком.
  • Банк-эмитент запрещает платежи в сети Интернет по своим картам (как правило, Visa Electron, Maestro).
  • Банковская карта подписана на проведение платежей по протоколу 3-D Secure, при котором требуется подтверждение транзакции со стороны банка-эмитента.

«Алло Инкогнито» оставляет за собой право блокировать доступ к услуге «Автоплатёж» в соответствии с внутренними процедурами компании.

www.alloincognito.ru

Автоплатёж - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Ваш баланс всегда будет в плюсе с услугой «Автоматическое пополнение счета банковской картой» («Автоплатёж») от «Алло Инкогнито». Услуга оказывается совместно с крупнейшей мировой процессинговой компанией PayOnline.ru

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Автоплатёж», необходимо в Личном кабинете в разделе «Автоплатёж» привязать банковскую карту, с которой впоследствии будут происходить списания, и настроить параметры автоматических платежей.

Вы можете настроить один из предлагаемых типов автоматических платежей, либо их комбинацию:

  • Автоплатёж периодический. Ежемесячно в указанный день на баланс Электронного счета с банковской карты будет зачисляться установленная в Личном кабинете сумма денежных средств.
  • Автоплатёж при достижении порога. Если баланс Электронного счета становится равным или меньше установленного порогового значения, например 100 рублей, то баланс Электронного счета пополняется с банковской карты суммой, определенной в настройках.

Для исключения мошенничества правилами «Алло Инкогнито» установлены максимально возможные лимиты пополнения баланса Электронного счета в сутки, в неделю, в месяц. В Личном кабинете можно настроить собственное ограничение на списание денежных средств с банковской карты в месяц.

Абоненты «Алло Инкогнито», подключившие услугу до 31.01.2017, при каждом пополнении баланса одним из описанных выше способов получают на свой счет дополнительно 5% от суммы автоплатежа.

Также вы можете в любое время и в любом месте пополнить баланс своего телефона с привязанной банковской карты, либо самостоятельно отправив USSD-команду (сумма_для_пополнения), либо используя сервис пополнения баланса в вашем Личном кабинете в разделе «Автоплатёж».

Получить подробную информацию вы можете в разделе «Пополнение баланса с банковской карты».

Услуга «Автоплатёж» предоставляется «Алло Инкогнито» совместно с партнером PayOnline.ru, процессинговым центром, обеспечивающим оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в данном центре. Никто из посторонних лиц не сможет получить ваши персональные и банковские данные.

Для возможности настроить условия автоматического платежа необходимо предварительно зарегистрировать банковскую карту и привязать ее к Электронному счету. Операция выполняется в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж». В момент привязки банковской карты со счета карты будет списана сумма в размере 1 рубль, которая будет возвращена на банковскую карту по окончании операции.

Услуга «Автоплатеж» доступна физическим лицам, держателям банковских карт:

  • VISA International
  • MasterCard

Для подключения автоматического платежа необходимо:

  • Зайти в Личный кабинет в раздел «Автоплатеж».
  • Принять условия предоставления услуги (договор оферты).
  • По ссылке перейти на сайт партнера PayOnline.ru и указать реквизиты банковской карты, которая будет привязана к балансу Электронного счета.
  • Подтвердить тестовый платеж в 1 руб., который требуется для привязки банковской карты. По окончанию операции привязки тестовый платеж будет возвращен на баланс банковской карты.
  • Выбрать в Личном кабинете требуемый тип автоматического платежа «Автоплатеж периодический» и/или «Автоплатеж при достижении порога». Можно использовать оба типа одновременно.
  • Настроить выбранный тип автоматического платежа.
  • Включить выбранный тип автоматического платежа.
  • При необходимости указать максимальную сумму платежей в месяц.
  • Сохранить настройки.

Для отключения услуги «Автоплатёж» необходимо выполнить одно из действий в Личном кабинете:

  • Отключить параметры условий автоматического списания.
  • Отвязать банковскую карту.

При проведении автоматического платежа комиссия за осуществление расчетов банковской картой с суммы платежа не взимается. По результатам зачисления денежных средств на Электронный счет, отправляется SMS-уведомление о поступлении денежных средств.

«Автоплатёж» осуществляется в той валюте, в которой учитывается баланс Электронного счета. Если валюта Электронного счета отличается от валюты счета банковской карты, то зачисление денежных средств на Электронный счет будет осуществлено в валюте Электронного счета исходя из внутреннего курса «Алло Инкогнито», действующего на момент осуществления платежа при помощи услуги «Автоплатёж».

При подключении услуги «Автоплатёж» по умолчанию устанавливаются следующие значения лимитов:

Ограничение суммы разового платежа 12 000 рублей.
Минимальная сумма платежа 500 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в сутки) 12 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в неделю) 24 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в месяц) 48 000 рублей.
Количество платежей с одной Банковской карты в сутки 5
Количество платежей с одной Банковской карты в неделю 15
Количество платежей с одной Банковской карты в месяц 30
Количество платежей на один абонентский номер в сутки 5
Количество платежей на один абонентский номер в неделю 5
Количество платежей на один абонентский номер в месяц 20
Количество Банковских карт используемых для пополнения одного счета (в сутки) 2
Количество абонентских номеров используемых для пополнения с одной Банковской карты (в сутки) 5
Временной интервал между платежами 5 минут минимум

«Автоплатёж» не будет произведен если:

  • Остаток денежных средств на банковской карте меньше суммы платежа.
  • Номер указанной банковской карты внесен в Стоп-лист.
  • Истек срок действия указанной банковской карты.
  • Указанная банковская карта заблокирована по требованию держателя карты или по указанию банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Банковской карте).
  • Отсутствует связь с банком.
  • Банк-эмитент запрещает платежи в сети Интернет по своим картам (как правило, Visa Electron, Maestro).
  • Банковская карта подписана на проведение платежей по протоколу 3-D Secure, при котором требуется подтверждение транзакции со стороны банка-эмитента.

«Алло Инкогнито» оставляет за собой право блокировать доступ к услуге «Автоплатеж» в соответствии с внутренними процедурами компании.

www.alloincognito.ru

Ошибочный платёж - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Обращаем ваше внимание на ошибки, которые могут возникнуть при пополнении Электронного счета:

  • Будьте внимательны при оплате услуг связи через платежные терминалы или совершая интернет-платеж. Если вы ввели номер SIM-карты сети «МегаФон», «Билайн» не забудьте указать оператора – «КантриКом» или «Алло Инкогнито». В случае ошибки вам будет необходимо обратиться в службу поддержки платежного терминала.
  • Если вы при оплате услуг связи сообщили кассиру в салоне связи номер SIM-карты сети «МегаФон», «Билайн» и не уточнили, что этот номер обслуживается сетью связи «Алло Инкогнито» (АО «КантриКом»), то указанная сумма не будет зачислена на ваш Лицевой счет. В этом случае вам с оригиналом чека необходимо будет возвратиться на точку оплаты. Если платеж совершался вами в салоне одного из партнеров («Евросеть», «Связной»), то для решения вопроса вы можете обратиться в Сервисную службу по номеру 8 (495) 201-1111/8 (812) 649-1111. Пожалуйста, перед обращением подготовьте чек для сверки всех необходимых данных.
  • Если вы оплатили услуги связи и по ошибке сообщили кассиру в салоне связи (либо указали в платежном терминале) неверный номер (например, ошиблись в одной цифре), то сумма вашего платежа будет полностью зачислена на лицевой счет того абонента, чей номер вы назвали. В этом случае Абоненту, на чей счет вы хотели осуществить платеж, в кратчайшие сроки необходимо посетить один из Офисов продаж и обслуживания, с документом, подтверждающим неправильно произведенный платеж и перевести ошибочно совершенный платеж на свой телефонный номер.
  • Если вы не пользовались телефоном и не оплачивали услугу более 6 (шести) месяцев, убедитесь, что ваш договор на предоставление интеллектуальных услуг связи еще открыт. В случае, если вы внесете платеж на закрытый договор, вам необходимо будет посетить один из Офисов продаж и обслуживания, где вы сможете написать заявление на отмену платежа. После этого с оригиналом чека вам необходимо будет возвратиться на точку оплаты, где вам вернут наличными всю указанную в чеке сумму.
  • В случае осуществления оплаты за услуги связи несогласованным Оператором способом или с нарушением установленного порядка расчетов, Оператор не несет ответственности за своевременный учет и поступление платежа от Пользователя, а также вызванное этим неоказание услуг или доступа к ним.

Правила перевода платежа:

  • Перевод ошибочного платежа производится в любом из Офисов продаж и обслуживания на основании письменного заявления владельца телефонного номера, на который необходимо произвести перевод. Наличие оригинала чека и документов, удостоверяющих личность, обязательно.
  • Перевод ошибочного платежа производится при условии большего, чем сумма перевода, остатка средств на электронном счете некорректно указанного телефонного номера.
  • Перевод ошибочного платежа производится единовременно и только полной суммой, указанной на оригинале чека.
  • Перевод ошибочного платежа производится только в текущем году, то есть если оплата была в 2018 году, то и перевод возможен в 2018 году.

ВАЖНО: перевод платежа возможно осуществить только в том случае, если владелец некорректно указанного телефонного номера также является абонентом сети «Алло Инкогнито».

Ознакомиться со всеми возможными способами оплаты можно здесь. Уточнить адреса ближайших к вам салонов связи вы сможете перейдя по ссылке.

Напоминаем вам, что пополнение Электронного счета производится в срок до 2 (двух) рабочих дней с момента поступления средств на наш расчетный счет или внесения платежей в кассу АО «КантриКом».

www.alloincognito.ru

Интерактивные команды (USSD) - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Интерактивные команды USSD — простой и удобный способ подключения и отключения услуг сети «Алло Инкогнито», доступный с «Мобильной линии» на базе операторов «Билайн» и «МегаФон».

Баланс

C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Проверка баланса

Узнать остаток минут и интернет-трафика

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать остаток

Узнать свой номер

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать свой номер

Узнать свой тариф

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать свой тариф

Пароль доступа к Личному кабинету

Получение пароля доступа к Личному кабинету возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Получение пароля для входа в Личный кабинет

Режим «Многоканальный номер»

Подключение и управление режимом «Многоканальный номер» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущие настройки

Добавить номер в список распределения вызовов

Удалить номер из списка распределения вызовов

Управление режимом распределения входящих вызовов

Управление режимом распределения входящих вызовов возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон» в режиме «Многоканальный номер»:

Текущий статус

Подключить режим «Параллельный дозвон»

Подключить режим «Последовательный перебор»

Переадресация

Установить номер для переадресации при отключенном режиме «Многоканальный номер» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Установить номер

Услуга «Городской номер при исходящих вызовах»

Подключение и управление услугой «Городской номер при исходящих вызовах» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущий статус

Услуга «АнтиАОН»

Подключение и управление услугой «АнтиАОН» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущий статус

Управление «Телефонной интернет линией»

Подключение и управление дополнительной телефонной интернет линией возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Подключить линию на поминутном тарифном плане

Информация о количестве телефонных интернет линий

Сменить пароль авторизации

Отключить телефонную интернет линию

Услуга «Обратный звонок»

Заказать услугу «Обратный звонок» можно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Заказ услуги «Обратный звонок»

Роуминг

Подключение и управление опцией «Роуминг» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Моя планета»

Подключение и управление опцией «Моя планета» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн»:

Показать статус

Опция «Весь мир»

Подключение и управление опцией «Весь мир» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «МегаФон»:

Показать статус

Опция «Вокруг света»

Подключение и управление опцией «Вокруг света» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Моя страна»

Подключение и управление опцией «Моя страна» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн»:

Показать статус

Опция «Европа Онлайн»

Управление опцией «Европа онлайн» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Продли скорость Лайт»

Подключение и управление опцией «Продли скорость Лайт» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Опция «Продли скорость Мега»

Подключение и управление опцией «Продли скорость Мега» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

GPRS в международном роуминге

Подключение и управление услугой «GPRS в МН роуминге» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Показать статус

Услуга «Доверительный платёж»

Проверка доступности услуги «Доверительный платеж»

Подключение услуги «Доверительный платеж»

www.alloincognito.ru

Автоплатёж - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Ваш баланс всегда будет в плюсе с услугой «Автоматическое пополнение счета банковской картой» («Автоплатёж») от «Алло Инкогнито». Услуга оказывается совместно с крупнейшей мировой процессинговой компанией PayOnline.ru

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Автоплатёж», необходимо в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж» привязать банковскую карту, с которой впоследствии будут происходить списания, и настроить параметры автоматических платежей.

Вы можете настроить один из предлагаемых типов автоматических платежей, либо их комбинацию:

  • Автоплатёж периодический. Ежемесячно в указанный день на баланс Электронного счета с банковской карты будет зачисляться установленная в Личном кабинете сумма денежных средств.
  • Автоплатёж при достижении порога. Если баланс Электронного счета становится равным или меньше установленного порогового значения, например 100 рублей, то баланс Электронного счета пополняется с банковской карты суммой, определенной в настройках.

Для исключения мошенничества правилами «Алло Инкогнито» установлены максимально возможные лимиты пополнения баланса Электронного счета в сутки, в неделю, в месяц. В Личном кабинете можно настроить собственное ограничение на списание денежных средств с банковской карты в месяц.

Абоненты «Алло Инкогнито», подключившие услугу до 31.01.2017, при каждом пополнении баланса одним из описанных выше способов получают на свой счет дополнительно 5% от суммы автоплатежа.

Также вы можете в любое время и в любом месте пополнить баланс своего телефона с привязанной банковской карты, либо самостоятельно отправив USSD-команду (сумма_для_пополнения), либо используя сервис пополнения баланса в вашем Личном кабинете в разделе «Автоплатёж».

Получить подробную информацию вы можете в разделе «Пополнение баланса с банковской карты».

Услуга «Автоплатёж» предоставляется «Алло Инкогнито» совместно с партнером PayOnline.ru, процессинговым центром, обеспечивающим оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в данном центре. Никто из посторонних лиц не сможет получить ваши персональные и банковские данные.

Для возможности настроить условия автоматического платежа необходимо предварительно зарегистрировать банковскую карту и привязать ее к Электронному счету. Операция выполняется в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж». В момент привязки банковской карты со счета карты будет списана сумма в размере 1 рубль, которая будет возвращена на банковскую карту по окончании операции.

Услуга «Автоплатеж» доступна физическим лицам, держателям банковских карт:

  • VISA International
  • MasterCard

Для подключения автоматического платежа необходимо:

  • Зайти в Личный кабинет в раздел «Автоплатёж».
  • Принять условия предоставления услуги (договор оферты).
  • По ссылке перейти на сайт партнера PayOnline.ru и указать реквизиты банковской карты, которая будет привязана к балансу Электронного счета.
  • Подтвердить тестовый платеж в 1 руб., который требуется для привязки банковской карты. По окончанию операции привязки тестовый платеж будет возвращен на баланс банковской карты.
  • Выбрать в Личном кабинете требуемый тип автоматического платежа «Автоплатеж периодический» и/или «Автоплатеж при достижении порога». Можно использовать оба типа одновременно.
  • Настроить выбранный тип автоматического платежа.
  • Включить выбранный тип автоматического платежа.
  • При необходимости указать максимальную сумму платежей в месяц.
  • Сохранить настройки.

Для отключения услуги «Автоплатёж» необходимо выполнить одно из действий в Личном кабинете:

  • Отключить параметры условий автоматического списания.
  • Отвязать банковскую карту.

При проведении автоматического платежа комиссия за осуществление расчетов банковской картой с суммы платежа не взимается. По результатам зачисления денежных средств на Электронный счет, отправляется SMS-уведомление о поступлении денежных средств.

«Автоплатёж» осуществляется в той валюте, в которой учитывается баланс Электронного счета. Если валюта Электронного счета отличается от валюты счета банковской карты, то зачисление денежных средств на Электронный счет будет осуществлено в валюте Электронного счета исходя из внутреннего курса «Алло Инкогнито», действующего на момент осуществления платежа при помощи услуги «Автоплатеж».

При подключении услуги «Автоплатёж» по умолчанию устанавливаются следующие значения лимитов:

Ограничение суммы разового платежа 12 000 рублей.
Минимальная сумма платежа 500 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в сутки) 12 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в неделю) 24 000 рублей.
Максимальная сумма платежей с одной Банковской карты (в месяц) 48 000 рублей.
Количество платежей с одной Банковской карты в сутки 5
Количество платежей с одной Банковской карты в неделю 15
Количество платежей с одной Банковской карты в месяц 30
Количество платежей на один абонентский номер в сутки 5
Количество платежей на один абонентский номер в неделю 5
Количество платежей на один абонентский номер в месяц 20
Количество Банковских карт используемых для пополнения одного счета (в сутки) 2
Количество абонентских номеров используемых для пополнения с одной Банковской карты (в сутки) 5
Временной интервал между платежами 5 минут минимум

«Автоплатёж» не будет произведен если:

  • Остаток денежных средств на банковской карте меньше суммы платежа.
  • Номер указанной банковской карты внесен в Стоп-лист.
  • Истек срок действия указанной банковской карты.
  • Указанная банковская карта заблокирована по требованию держателя карты или по указанию банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Банковской карте).
  • Отсутствует связь с банком.
  • Банк-эмитент запрещает платежи в сети Интернет по своим картам (как правило, Visa Electron, Maestro).
  • Банковская карта подписана на проведение платежей по протоколу 3-D Secure, при котором требуется подтверждение транзакции со стороны банка-эмитента.

«Алло Инкогнито» оставляет за собой право блокировать доступ к услуге «Автоплатёж» в соответствии с внутренними процедурами компании.

alloincognito.com

Операции над тарифами - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Вы забыли название своего тарифного плана? Или вы поняли, что действующий тарифный план не отвечает больше вашим потребностям, и хотели бы его изменить?

В считанные секунды вы можете узнать свой действующий тарифный план с помощью Интерактивной команды или в Личном кабинете. «Алло Инкогнито» предлагает также всем абонентам наиболее удобный способ смены тарифного плана – с помощью простой Интерактивной команды.

Отказ от смены тарифа

Текущий тариф

ХХХ – код тарифного плана, на который вы планируете перейти. Интерактивные команды для перехода указаны в описании каждого тарифного плана, доступного для смены по Интерактивной команде, в разделе Тарифы.

Если по каким-либо причинам вы не можете поменять тарифный план с помощью Интерактивной команды, то вам в этом помогут наши менеджеры в любом Офисе обслуживания «Алло Инкогнито». Подробнее о смене тарифного плана в Офисе обслуживания.

Интерактивная команда – является заявкой на смену тарифного плана. Заявка на смену тарифного плана принимается в любой день месяца в течение 24-х часов, за исключением последнего календарного дня месяца. При получении новой заявки на смену тарифного плана все предшествующие неисполненные заявки отменяются. Заявка на смену тарифного плана не принимается в следующих случаях:

  • Если баланс Электронного счета меньше или равен 0 руб.
  • Если вы оформили заявку на Добровольную блокировку или ваш номер уже находится в Добровольной блокировке.
  • Если есть ранее оформленная вами заявка на смену номера.
  • Если заявка на смену тарифного плана отправлена в последний календарный день месяца.

После отправки Интерактивной команды обязательно необходимо дождаться ответного SMS-сообщения с подтверждением даты перехода на новый тарифный план. Претензии в случае отсутствия ответного SMS-сообщения не принимаются. Смена тарифного плана осуществляется в течение 24-х часов с назначенной даты, которая высылается вам в тексте SMS-сообщения.

При переводе на новый тарифный план возможно возобновление ранее отключенных услуг на абонентском номере, входящем в комплект. Необходимо повторно инициировать отключение услуг.

Особенности для тарифных планов «Планшет S», «Планшет M», «Планшет L», «Роутер XL»:

  • Интерактивная USSD-команда на смену может быть отправлена в любой день месяца.
  • Баланс Электронного счета должен быть больше или равен абонентской плате за новый тарифный план. Абонентская плата за месяц по новому тарифному плану списывается в полном объеме в момент перехода.
  • Смена тарифного плана начинает выполняться в момент получения Интерактивной USSD-команды и может занимать до 24-х часов. Дождитесь подтверждающего SMS-сообщения о смене тарифного плана. С момента отправки Интерактивной USSD-команды на смену тарифного плана до получения подтверждающего SMS-сообщения тарификация Интернет-трафика может производиться помегабайтно:
    • в домашнем регионе – 8,40 руб./ Мб.
    • в роуминге – по роуминговым данным Мегафон.

Особенности для других тарифных планов:

  • Смена тарифного плана производится 1-го числа месяца следующего за месяцем отправки Интерактивной команды.
  • При переводе на новый тарифный план с Электронного счета будет списана разница в Стоимости подключения между новым тарифным планом и старым тарифным планом. Новый тарифный план – это тарифный план, на который вы хотите перейти. Старый тарифный план – это ваш действующий тарифный план. При переводе на тарифный план, по которому Стоимость подключения ниже по сравнению с вашим действующим тарифным планом, возврат разницы в стоимости подключения не производится. Смена тарифного плана производится независимо от состояния Электронного счета. Рекомендуем заранее пополнить Электронный счёт на сумму, достаточную для оплаты разницы стоимости подключения.
  • Отменить заявку на смену тарифного плана можно в любой день текущего месяца, за исключением последнего календарного дня месяца, одним из следующих способов:

www.alloincognito.ru

Интерактивные команды USSD - "Алло Инкогнито" - мобильный оператор

Интерактивные команды USSD — простой и удобный способ подключения и отключения услуг сети «Алло Инкогнито», доступный с «Мобильной линии» на базе операторов «Билайн» и «МегаФон».

Баланс

C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Проверка баланса

Узнать остаток минут и интернет-трафика

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать остаток

Узнать свой номер

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать свой номер

Узнать свой тариф

с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Узнать свой тариф

Пароль доступа к Личному кабинету

Получение пароля доступа к Личному кабинету возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Получение пароля для входа в Личный кабинет

Режим «Многоканальный номер»

Подключение и управление режимом «Многоканальный номер» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущие настройки

Добавить номер в список распределения вызовов

Удалить номер из списка распределения вызовов

Управление режимом распределения входящих вызовов

Управление режимом распределения входящих вызовов возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон» в режиме «Многоканальный номер»:

Текущий статус

Подключить режим «Параллельный дозвон»

Подключить режим «Последовательный перебор»

Переадресация

Установить номер для переадресации при отключенном режиме «Многоканальный номер» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Установить номер

Услуга «Городской номер при исходящих вызовах»

Подключение и управление услугой «Городской номер при исходящих вызовах» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущий статус

Услуга «АнтиАОН»

Подключение и управление услугой «АнтиАОН» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Текущий статус

Управление «Телефонной интернет линией»

Подключение и управление дополнительной телефонной интернет линией возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Подключить линию на поминутном тарифном плане

Информация о количестве телефонных интернет линий

Сменить пароль авторизации

Отключить телефонную интернет линию

Услуга «Обратный звонок»

Заказать услугу «Обратный звонок» можно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Заказ услуги «Обратный звонок»

Роуминг

Подключение и управление опцией «Роуминг» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Моя планета»

Подключение и управление опцией «Моя планета» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн»:

Показать статус

Опция «Весь мир»

Подключение и управление опцией «Весь мир» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «МегаФон»:

Показать статус

Опция «Вокруг света»

Подключение и управление опцией «Вокруг света» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Моя страна»

Подключение и управление опцией «Моя страна» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн»:

Показать статус

Опция «Европа Онлайн»

Управление опцией «Европа онлайн» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Показать статус

Опция «Продли скорость Лайт»

Подключение и управление опцией «Продли скорость Лайт» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

Опция «Продли скорость Мега»

Подключение и управление опцией «Продли скорость Мега» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон»:

GPRS в международном роуминге

Подключение и управление услугой «GPRS в МН роуминге» возможно с «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сетей «Билайн» и «Мегафон»:

Показать статус

Услуга «Доверительный платёж»

Проверка доступности услуги «Доверительный платеж»

Подключение услуги «Доверительный платеж»

www.alloincognito.ru