Сколько стоит восстановить карту Сбербанка? Перевыпустить карту сбербанка сколько стоит

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?

Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 29.05.2022

Уже много лет подряд Сберегательный Банк является самым популярным финансовым учреждением. Только в России банк обслуживает более 100 млн клиентов. Основной акцент финансовое учреждение ставит на обслуживание розничного сегмента. Миллионы клиентов используют карточные продукты, необходимые для зачисления заработной платы, пенсии, стипендии и других начислений.

В процессе использования банковских карт возникают непредвиденные ситуации, например, кража или механическое повреждение пластика. Поэтому вопрос, сколько стоит восстановить карту Сбербанка и как это сделать, беспокоит многих держателей.

Есть немало причин, которые приводят к необходимости восстановления платежного инструмента. Если речь идет о краже, то держателю необходимо проявить оперативность, поскольку деньгами могут воспользоваться злоумышленники.

Сколько стоит восстановить и как заказать карту Сбербанка?

Здравый рассудок подсказывает, что в случае кражи платежного инструмента необходимо немедленно обращаться в контактный центр финансового учреждения с просьбой выполнить блокировку. Стоит подчеркнуть, что это прописано и в правилах Сберегательного Банка.

Если платежный инструмент оказался в руках злоумышленников, но держатель не сообщил об этом факте в контактный центр, то вся ответственность за обналичивание средств или оплату ложится на держателя пластика. Избежать проблем помогут меры безопасности. Клиенту Сбербанка рекомендуется сразу после получения пластика в финансовом учреждении добавить в мобильный телефон бесплатный номер контактного центра.

В том случае, если утеряна кредитная карта Сбербанка, клиент сможет оперативно сообщить информацию в сервисный центр и предотвратить хищение средств.

Мобильный телефон – не единственный способ проинформировать банк о пропаже пластика. Блокировка может быть выполнена с помощью мобильного приложения или сервиса Сбербанк Онлайн. В дальнейшем клиент должен посетить офис финансового учреждения и подать заявление на перевыпуск.

Если клиент потерял карту Сбербанка, как восстановить подскажут в любом отделении. Заявления также принимаются во всех офисах, но получить восстановленную кредитку можно только по месту ее оформления, то есть, открытия счета. Зарплатные, пенсионные и другие карты можно заказать с доставкой в то отделение, которое подходит клиенту.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?

Фактически под восстановлением следует понимать перевыпуск пластика. Держателю выдается новый платежный инструмент с другим номером и сроком действия. Также понадобиться оплатить небольшую комиссию.

Иногда банкоматные устройства «не возвращают» пластик держателю. Это может быть обусловлено проблемами технического характера. В таком случае восстановление карты Сбербанка при утере займе минимум времени. Клиенту понадобиться подождать, пока сотрудники банка будут загружать устройство наличными.

Если это произошло с банкоматом другого банка, ждать не рекомендуется, поскольку процесс возврата может затянуться на несколько недель. В любом случае держателю нужно написать соответствующее заявление в отделение Сбербанка. Также нужно временно заблокировать счет.

Процедура восстановления

Независимо от причины, вызванной отсутствием платежного инструмента, держателю необходимо его перевыпустить. Итак, как восстановить банковскую карту Сбербанка при утере? Схема первыпуска следующая:

блокировка через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, смс или звонка сотрудниками сервисного центра. При звонке в банк необходимо назвать кодовое слово, которое клиент указывал при выдаче пластика;
посетить отделение финансового учреждения, написать заявление о перевыпуске;
услуга по восстановлению предоставляется на платной основе. Поэтому кроме паспорта клиенту банка понадобиться оплатить услуги непосредственно в кассе;
после выполнения всех действий сотрудник банка сообщит время выпуска нового пластика. Клиент может заказать доставку карты в другое отделение.

Если держатель пользуется неименным карточным продуктом, то выдача происходит немедленно.

Это касается кредитных продуктов. Но получить кредитку можно только в том офисе, где был открыт счет.

Если причиной повреждения стало размагничивание ленты, расслоение или другие последствия, то блокировку выполнять не обязательно, так как восстановление карты Сбербанка происходит без каких-либо рисков.

Ряд дополнительных мер, позволяющих обезопасить средства на счету

В процессе перевыпуска пластика можно выполнить действия, которые позволят избежать дополнительных проблем. Для этого рекомендуется:

после потери карты и ее блокировки проверить транзакции по счету. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к сотрудникам банка. В первую очередь такие меры нужно выполнить, если утерян пластик с крупным кредитным лимитом;
снять личные деньги со счета. Для этого необходимо заполнить бланк соответствующего заявления. Деньги можно получить в кассе Сбербанка.

Сколько стоит восстановить, то есть, перевыпустить карту Сбербанка?

Итак, в какую сумму обойдется держателю первыпуск нового платежного инструмента? Стоимость сервиса зависит от уровня пластика. Замена некоторых карт происходит бесплатно. В их число входят следующие:

Momentum Виза;
Momentum Маэстро;
ПРО100 «Стандарт».

Бесплатно перевыпускаются в случае кражи или утери карты Gold и Platinum.

Все остальные типы пластика в случае перевыпуска до окончания срока действия выдаются на платной основе:

социальные – 30 рублей;
начального уровня – 60 рублей;
· среднего – 150 рублей.

Клиентам, которые отдают предпочтение пластику с уникальным дизайном, придется заплатить от 500 рублей. За досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном дополнительно придётся потратить 500 руб.

Сколько стоит восстановить платежную карту Сбербанка: сроки изготовления

На этапе подаче заявления клиент уведомляется о предварительных сроках изготовления нового платежного инструмента. Сроки могут варьироваться в зависимости от типа пластика. Например, оперативно выпускают пластик Маэстро и Моментум – в течение одной недели. Изготовлением этих карт занимается непосредственно Сберегательный Банк.

Немного дольше придется ждать владельцам пластика Виза или МастерКард, так как восстановить утерянную карту Сбербанка международного стандарта можно за две недели, иногда три недели.

Перевыпуск раньше срока: основные причины

Есть десятки причин, которые заставляют держателей обращаться в финансовое учреждение для замены карточных продуктов. Может быть утеряна карта или украдена злоумышленниками. Но есть и другие причины:

размагничивание ленты;
повреждение чипа;
появление трещин;
отслоение пленки;
потеря пин-кода и др.

Необходимо знать, что, несмотря на повреждения пластика или его кражу, клиенту остается доступным Сбербанк Онлайн и другие сервисы банка. Поэтому, используя интернет и мобильный телефон, клиент может распоряжаться своими деньгами. Например, при наличии повреждений на пластике средства можно перевести на другую карту и обналичить в банкомате.

Если на платежном инструменте появились повреждения, вызванные термическим или физическим воздействием, необходимо сразу обращаться в банк за первыпуском. В противном случае, банкоматное устройство или терминал самообслуживания «поглотит» карточку.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка через интернет?

Перевыпуск пластика проще всего заказывать через интернет. Виртуальное обращение позволяет сэкономить время, потраченное на посещение офиса. Если утеряна карта Сбербанка, как восстановить через интернет, сможет разобраться каждый пользователь.

Первыпуск осуществляется на платной основе, также и при посещении отделения банка. Процедура восстановления сводится к следующим этапам:

вход в Сбербанк Онлайн;
переход в меню «Перевыпуск карты»;
заполнение онлайн-заявления;
выбор офиса, в котором клиент сможет забрать платежный инструмент.

После отправки заявки она получает статус «на рассмотрении». После того как финансовое учреждение рассмотрит запрос клиента, статус заявления изменится.

mickrokredit.ru

сроки и стоимость замены карты

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Содержимое страницы

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

истечение срока действия карты;
смена фамилии, имени или отчества владельца;
порча физического носителя;
утеря или похищение;
задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;
утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;
сторонние операции по счёту.

Перевыпуск карты сбербанка по причине смены фамилии

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.
Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.
Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.
Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Отделение сбербанка

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял.
Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка».
Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете.
Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

Найти свою потерянную карту сбербанка

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки. Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате. Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом. Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

фамилию;
имя;
и отчество.

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;
при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;
существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Существует шанс задержки зарплатных платежей лицу с новым именем или фамилией

Этим список возможных осложнений не исчерпывается, поэтому обновить кредитку необходимо. Эту процедуру выполняют следующим образом:

Вам требуется лично прийти в подразделение Сбербанка, удобнее всего — именно в то, где вам выдали карту.
Там вам следует подать заявление на изменение собственных данных в системе банка.
Также необходимо подать заявление на перевыпуск карты.
Далее сотрудник сообщает вам, в какое время можно будет забрать кредитку.
В назначенный день вы приходите за картой и узнаёте ПИН-код.

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

моментальную карту;
кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

30 рублей для социальной карты Сбербанка;
60 рублей для кредитки начального уровня;
200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

Тип карты.
Причину замены.
Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;
через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;
с помощью формы обратной связи Сбербанка;
придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Звонок на горячую линию сбербанка

Вопрос — ответ

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Ответ: номер карты не меняется при замене карты по истечении срока. Но если произошла утеря кредитки, либо её блокировка, новая карта будет иметь другой номер.

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

Ответ: да, перевыпуск в другом городе или регионе возможен, если речь о дебетовой карте. При этом вы можете как заказать карту в другом отделении с тем, чтобы получить её в этом же самом месте, так и запросить в другом отделении её выдачу в филиале в своём городе. Выдача кредитной карты в другом регионе невозможна.

meshok-creditov.ru

сколько стоит перевыпуск карты сбербанк? сколько стоит перевыпуск карты сбербанк?

60 рублей платил. Забыл пин-код, по новой делали карту. Не подключай оповещения о состоянии счёта на телефон. Сейчас карты сбербанка ломают с помощью этой фишки. Через эту систему брутят код и пробуют снять деньги на оплату мобильного. 9999 вариантов, один из них 100% подойдёт. Потом под видом случайной неверной операции звонят, спрашивают сумму которую случайно сняли, сверяют по своим данным и твой пин-код и счёт у них в руках.

Если карта украдена или потеряна 150 руб. Недавно делала .Если вышел срок действия то бесплатно. ещё зависит от того зарплатная карта или нет. Лучше позвонить и уточнить +7 (495) 500 5550 8 (800) 555 5550

Я потеряла зарплатную карту сбербанка, заказала перевыпуск карты, с меня сняли 150 рублей.

touch.otvet.mail.ru