Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка. Как узнать срок действия карты сбербанк

Срок действия карты сбербанка | ИнфоФинанс

Последнее обновление: 20 июня 2022 Срок действия карты Сбербанка (не удивляйтесь, если услышите – срок годности) – один из важнейших реквизитов карточки. Он однозначно определяет, до какого момента карточка ещё функционирует, т.е. ей можно расплачиваться, и является необходимым компонентом при оплате (или переводе) картой в интернете.

Где смотреть срок действия?

Увидеть срок окончания «работоспособности» сбербанковской карты можно на её лицевой стороне (подробнее о внешнем виде банковской карточки) прямо под номером карты. Дата указывается в формате ММ/ГГ, где первые 2 цифры указывают на месяц, а последние на год срока действия. К примеру, 03/18 указывает на то, что пластик заканчивает действовать в марте 2022 года. К сожалению, все поясняющие надписи рядом с этим параметром, выполнены на английском языке. Слева от срока вы можете прочитать VALID THRU (примерный перевод: действительна до), ну а сверху иногда гравируют MONTH/YEAR (месяц/год). Англичанин поймёт сразу, ну а русскому, который не силён в английском, остаётся только догадываться. Но поскольку формат MM/ГГ нигде на лицевой стороне карточки больше не встречается, то и спутать его не с чем – просто запомните!

Когда истекает: в конце или в начале месяца?

Самый распространённый вопрос – когда истекает срок действия карты Сбербанка: в конце или в начале месяца? Правильный ответ: карточка действительна ВПЛОТЬ до последнего числа срока действия карты. В указанном выше примере это последнее число марта 2022 года. Косвенно об этом свидетельствует английское слово THRU (через, сквозь, сквозной), а дословный смысл перевода VALID THRU так и будет звучать: действительна сквозь месяц (т.е. в течение месяца).

Что делать, если срок истёк или вот-вот истекает?

А ничего не делать. Просто подойти в отделение банка ближе к концу последнего месяца действия карточки (желательно после 25 числа) и забрать новую карту – у неё будет новый номер, новый ПИН-код, а вот счёт у неё останется прежним. Т.е. за сохранность ваших средств переживать не стоит, они лежат на вашем счету, сколько бы карт у вас ни поменялось. Если вы не хотите чтобы карта автоматически перевыпустилась Сбербанком, то потрудитесь оповестить банк об этом заранее. Вы, кстати, читали когда-нибудь договор банковского обслуживания или условия использования карт? Так вот там написано, что за 60 дней до перевыпуска дебетовой карты и за 45 дней до окончания срока действия кредитки, вы можете оповестить банк в письменном виде (написать заявление в подразделении) об отказе от использования вашей карточки. Таким образом, она перевыпущена не будет! Подробнее о том, как перевыпускается сбербанковская карточка, можно прочитать здесь.

Как снять деньги, если срок годности карточки истёк?

Вот здесь как раз проблем никаких не будет. Деньги на вашем счету и никто утаивать от вас их не собирается. Достаточно подойти в банк с паспортом и снять все оставшиеся деньги с вашего счёта – вам их выдадут в кассе. А вот если вы забыли карту дома и решили снять с неё деньги в отделении по паспорту, то это сделать не так просто. Читайте, почему?

Какие сроки «годности» у карт Сбербанка?

У всех дебетовых и кредитных карточек Сбербанка срок действия составляет 3 года (стандартный срок 0 – редко когда он бывает меньше или больше). Только у моментальной кредитки, которую можно получить по специальному предодобренному предложению срок не более 1 года. Фактически это бесплатный бонус (карточка обслуживается бесплатно) для постоянных клиентов. Подробности о ней здесь, а небольшая история о том, как автор статьи поменял её на полноценную кредитку здесь (рекомендую к прочтению для расширения кругозора). .

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

Как узнать срок действия карты?

Пластиковая карта — это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2022 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

1. С автоматическим выпуском новой карты.

2. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением. Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет. Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта. Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда — звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов — это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

• девичья фамилия матери;

• имя домашнего животного;

• любимая спортивная команда;

• фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.

Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код — так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Описанные выше рекомендации и наставления подходят абсолютно для всех карт. То есть даже если у вас заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, что делать, вы уже знаете.

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.

Срок действия всех карт «Сбербанка» — от 1 до 5 лет , в зависимости от вида . Где посмотреть срок действия своей карты ? И что делать если он истёк ? В данном обзоре , мы постараемся детально ответить на эти вопросы , и дадим ценные рекомендации и инструкции , чтобы в будущем , такие ситуации не превращались в трудно разрешимые . Рекомендации будут даны только к картам «Сбербанка» , но в большинстве своём , вся процедура обмена , практически всех банковских карточек ( любого банка ) — схожа . Сейчас некоторые моменты жизни , трудно представить без пластикой карты .

Карточки можно увидеть почти во всех бумажниках и кошельках наших Граждан , начиная с 14-летнего подростка ( линия «Молодёжных карт» ) , и заканчивая пенсионерами , спешащими со своими «Социальными картами» за пенсией в «Сбербанк» .

Иметь пластиковую карту : выгодно ( бонусные программы , «КЭШБЭК» ) , безопасно ( не нужно опасаться за наличные «в кармане» ) , и удобно ( я бы добавил ещё — «и модно» ) .

Где посмотреть срок действия карты «Сбербанка» ?

Срок действия на большинстве банковских карт , расположен на лицевой стороне , между номером лицевого счёта и фамилией владельца . На предложенном фото-примере , можно наглядно увидеть ( обведено красным овалом ) , где расположен срок функционирования пластика . Формат : месяц — две цифры , дробь , год — две последние цифры . В нашем примере , срок действия карты окончен в апреле 2022 . Поэтому владельцу данной карты , нужно побеспокоится о её обмене , в марте 2022 года , так как в апреле — все операции по карточному счёту будут «заморожены» . Если Вы не побеспокоились , и просрочили карту ( по забывчивости , или незнанию ) , не переживайте , деньги со счёта никуда не денутся . Во-первых нужно вспомнить условия договора на Вашу карту . Нас интересует форма перевыпуска , которая может быть :

• С автоматическим перевыпуском ;
• Без автоматического перевыпуска .

Как поменять карту с автоматическим перевыпуском ?

Если в договоре стоит автоматический выпуск , к примеру раз в три года — Вам не стоит переживать . За несколько месяцев до окончания срока , Вам автоматически изготавливается новая карта ( с аналогичным счётом ) . Если у Вас имеется мобильный телефон , который «привязан» к просроченной карте , то Вас об обмене предупредят заранее ( придёт СМС ) . А когда «новую» карточку перешлют в банк , придёт повторная СМС о том , что Вам необходимо посетить такой то филиал «Сбербанка» для обмена просроченной карты . В большинстве случаев обмен карты проводится в том отделении «Сбербанка» , где Вы получили «старую карту» . При себе обязательно нужно иметь документ , который сможет удостоверить Вашу личность — Паспорт . Сотрудник банка , без лишних вопросов выдаст Вам «новую карту» , а «старую» разрежет ножницами при Вас .

Как обменять карту без автоматического перевыпуска ?

В данном случае Вам самим нужно побеспокоится о перевыпуске Вашей карты . Сделать это можно следующими способами :

• Позвонить в «Контактный Центр» Сбербанка : 8-800-555555-0 ( по картам : 8-800-200-3747 ) ;
• Посетить отделение банка , и написать заявление на перевыпуск .

Самый простой способ — позвонить в «Контактный Центр» . Перед звонком нужно обязательно приготовить следующие документы : Паспорт , банковскую карточку , договор на карту . Дело в том , что Вам нужно доказать оператору «Центра» , что Вы являетесь владельцем этой карты . Для этого Вам нужно ответить на вопросы ( в том числе и «секретные» ) . Оператор сначала идентифицирует Вас , задавая такие вопросы : «Какой у Вашей карты номер ?» , «Назовите номер Вашего Паспорта ?» , «Назовите секретное слово ?» ( на этот контрольный вопрос , обязательно нужно вспомнить ответ , его Вы давали при подписании договора : обычно это «Девичья фамилия матери» , «Фамилия любимого преподавателя» , «Имя домашнего питомца» и др. ). Конечно , иногда бесконечные и нудные вопросы сотрудника могут «раздражать» , но эти меры проводятся только для Вашей безопасности . Вы же не хотите , чтобы данные Вашей банковской карты попали к мошенникам ?

Какой срок действия у карт «Сбербанка» ?

У всех карт «Сбербанка» , срок действия — 3 года . Исключение составляют две карты : «Универсальная Электронная карта» ПРО100 — действительна 5 лет , и «Предоплаченная дебетовая карта» — ей можно пользоваться 1 год .

Каждый банковский продукт имеет временное ограничение. Пластиковые носители не являются исключением. Клиенты часто задают вопрос – где смотреть срок действия карты Сбербанка? Это необходимо не только для того чтобы знать, когда потребуется перевыпуск. Часто подобная информация запрашивает интернет-магазинами.

Сколько служит банковская карта

Большая часть банковских карт действуют от одного года до трех лет. Каждая относиться к отдельной платежной системе. По этой причине срок действия разниться. Пластиковые носители стали неотъемлемой частью жизни большинства граждан. Это неудивительно. Инструмент удобен, позволяет выполнять финансовые операции удаленным методом. Кроме того, многие клиенты получают зарплаты/социальные выплаты на данный продукт. Срок действия карты Сбербанка зависит от типа/принадлежности к финансовой системе. Клиенты иногда не обращают внимания на этот нюанс. Сотрудники банка рекомендуют запоминать эти цифры. Карта не всегда может быть под рукой, для выполнения некоторых операций, срок действия карты Сбербанка необходимо знать. Клиент, который желает отказаться от дальнейшего сотрудничества с учреждением, обязан предупредить об этом за несколько месяцев до истечения срока. В противном случае, произойдет операция автоматического перевыпуска пластика.

Как узнать срок действия карты Visa Сбербанка

Помимо данной информации, стоит помнить другие показатели. Например, код безопасности, состоящий из 3/4 цифр (в зависимости от платежной системы). В большинстве случаев эти данные требуются для совершения операций в интернете. Большая часть онлайн-услуг/интернет-магазинов, требуют от покупателя вводить следующие данные:

• Номер пластиковой карты;
• Код безопасности;
• Срок действия.

Это необходимо для идентификации носителя в системе. Разглашать подобную информацию, настоятельно не рекомендовано. Столкнувшись с подобным запросом, клиент начинает интересоваться, как узнать срок действия карты Visa Сбербанка? Пример нахождения срока действия приведен на изображении ниже: Другие пластиковые носители, МастерКард или Маестро, не отличаются от Visa в плане срока действия. Необходимую информацию смотреть нужно там же. Для этого имеется несколько вариантов:

• Самый простой и быстрый – взять пластиковую карту в руки и посмотреть на ее лицевую сторону. Под номером находится четыре цифры в формате ММ/ГГ (месяц/год). Это и есть срок действия;
• Заглянуть в договор. Данный документ содержит всю информацию относительно пластика.

Звонить в клиент-центр можно, однако подобная информация не считается критичной. Найти ее также можно в чеках от покупок, совершенных безналичным платежом.

Что будет, если срок службы карты закончился

В подобной ситуации клиент не несет издержек. Платежный инструмент будет перевыпущен автоматически. Сотрудники банка позвонят и попросят прийти за новым пластиком в отделение, где был изначально получен продукт. Пользователи, которые по стечению обстоятельств находятся в другом городе, могут сделать это позже. Ситуация несколько разниться для разных типов карт:

• Дебетовая. Перевыпуск бесплатный, все сбережения остаются на счету. Во время отсутствия пластикового носителя, можно пользоваться деньгами через кассу банка. Как правило, новая карточка придет за 14 рабочих дней;
• Кредитная. При полном погашении долга, клиент может продлить сотрудничество и получить новый носитель. Условия договора остаются прежними, либо банк предлагает другую программу. Если долг не погашен, то отказаться от работы с банком не получится.

При преждевременной потере карты Visa, Маестро или Мастеркард, пользователю придется заплатить за перевыпуск

Рекомендуется следить за сроком действия карты Сбербанка. Это важно для клиентов, которые хотят отказаться от сотрудничества с кредитно-финансовой организацией. Потребуется уведомить банк об этом за два месяца до истечения срока. Иначе карта будет выпущена заново.

Заключение

Где смотреть срок действия карты Сбербанка, и для чего он нужен, написано выше. Не стоит пренебрегать подобной информацией. В некоторых случаях она играет важную роль. Кроме того, разглашать данные, связанные с пластиковым носителем не рекомендуется. Мошенники могут воспользоваться этим.

info-finans.ru

что делать если закончился, узнать дату, как поменять и снять деньги

Карта Сбербанка есть почти у каждого жителя России. Но, карточка, как и любой банковский продукт, имеет конечное время обращения. Упущенные сроки перевыпуска новой приведут к неудобствам для держателя. Станут невозможными оплата услуг и товаров в супермаркете, снятие наличных денег, выполнение переводов и платежей. И что еще хуже — банкомат почему-то «не отдает» карту.

Расскажем, как предупредить подобные неприятности и своевременно выполнить замену карты Сбербанка по истечении срока обращения или по другим причинам.

Заканчивается срок действия — как поступить и что делать?

Один из основных реквизитов банковской карточки, наряду с уникальным номером и CVV2/CVC2-кодами — срок обращения носителя. После его окончания пластик становится недействительным и превращается в обычный отформатированный пластик, а доступ к счёту с её помощью — невозможен.

Как определить срок действия носителя

При получении, обратите внимание на срок действия карты Сбербанка, эмбоссированный на фронтальной стороне, ниже уникального номера. Он изображен в формате месяц-год: ММ/ГГ.

Например, 02/18 — означает, что период совершения операций с помощью пластика заканчивается в феврале 2022-го. В марте любые операции с помощью карточного носителя станут невозможными.

Время использования носителя можно узнать благодаря «Сбербанк онлайн»: в «личном кабинете» будут указаны активные карточки, со сроком действия.

Автоматизированные системы Сбербанка тщательно контролируют время оборота карточек, заранее осуществляя эмиссию выбывающих. Поэтому клиенту не стоит беспокоиться, заранее подавать заявку на получение нового пластика. Стоит дождаться СМС-сообщения о перевыпуске карточки, с указанием филиала или отделения банка, где её можно получить.

Стандартный срок выдачи карточки

Традиционный срок действия дебетовых и кредитных карт Сбербанка, эмитированных под брендами Visa и MasterCard, в условиях массового предложения истекает через 3 года, независимо от класса. Это касается карточек моментальной выдачи Momentum, Classic/Standard, Gold, Platinum, «Молодежных», зарплатных.

Для пенсионных карточек отечественной платежной системы МИР — 5 лет. Период пользования определяют не с момента получения или активации, а от сроков эмиссии. Если вид носителя предусматривает выпуск дополнительной карты, срок её действия соответствует основному пластику.

Что касается предварительно одобренных кредитных карт, которые оформляются для клиента на индивидуальных условиях, время нахождения пластика в обращении также составляет три года. На протяжении этого срока беспрепятственно можно делать покупки, снимать наличные, участвовать в бонусных программах, благотворительности.

В сети до сих пор можно найти данные, что карточки Momentum Visa и MasterCard, эмитируются на 1 год. Но официальный сайт банка, опровергает подобную информацию: для удобства, носители перевыпускают каждые три года.

В период подготовки к Олимпийским играм в Сочи, Сбербанк выпустил в обращение предоплаченные карты, с зачисленными суммами от 1 до 15 тыс. руб. и с ограниченным сроком обращения. Данный вид носителей относился к подарочным и не предусматривал открытия счета, идентификацию клиента при платежных операциях. Носитель можно было купить по номинальной стоимости и передать третьим лицам в качестве подарка. В настоящее время подобные носители не эмитируются.

Срок действия карты истекает в конце или начале месяца?

Мы рассказали, как узнать срок действия карты, выданной Сбербанком. Немаловажный для клиентов вопрос, когда конкретно истекает срок носителя. Возвращаясь к нашему примеру, укажем число, до которого платежные операции будут возможны. Конец действия носителя — включительно до 23 ч. 59 мин. 28 февраля. Первого марта, с 0 часов, карта станет неактивной.

Как продлить срок?

Некоторые клиенты к концу срока действия пластика задумываются о продлении времени её работы без перевыпуска. Чаще всего, такой вопрос исходит от планирующих переезд на новое место, длительную командировку.

К сожалению, такая операция не предусмотрена правилами пользования карточных носителей, поскольку срок обращения пластика содержится также во второй дорожке магнитной полосы и соответствует нанесенному на фронтальной стороне пластика. Продлить его в «ручном» режиме невозможно.

Можно ли поменять раньше срока?

Существуют причины, по которым проводится досрочная замена действующей карты Сбербанка:

• изношенность магнитной полосы или ее механическое повреждение;
• деформация и поломка пластика, что препятствует нормальному пользованию;
• утеря носителя или PIN-кода;
• для карт с эмбоссированием имени и фамилии — при изменении личных данных держателя.

В таких ситуациях обращаются в отделение банка, где получали пластиковый носитель, с заявкой о замене носителя досрочно. Такое же действие можно выполнить в «личном кабинете» системы Сбербанк-онлайн, или позвонить на горячую линию.

Обменять эмбоссированный пластик можно в сроки от 10 до 14 дней, а моментальные карты будут выданы в течение 15-20 минут.

Независимо от условий выпуска (массовое или предодобренное предложение), такая услуга для дебетовых карт и кредиток Виза и МастерКард уровней Momentum, Classic/Standard – платная. Так, на сегодня разовая комиссия за досрочное изготовление для Visa и MasterCard осуществляется по цене 150 руб., для социальных МИР — 30 руб.

Как снять деньги, если закончился срок действия?

Обратим внимание, что завершение срока использования карты — неудобство, но небольшое. Ведь карточка — это пластиковый «ключ» к активному счету, открытому в системе Сбербанка. Обычно, о необходимости замены Сбербанк информирует держателя заранее, с помощью СМС на телефон, «привязанный» к носителю.

Если срок действия банковской карты закончился, а сообщение пропущено или пришло несвоевременно, клиент находится в другом населенном пункте, расскажем о действиях, которые можно предпринять:

• при необходимости срочно снять наличные. С личным паспортом подходим в любое отделение Сбербанка, к операционному сотруднику. Требуемая сумма через кассу банка будет выдана и списана с текущего счета клиента по паспортным данным;
• носитель оказался неактивным при расчете за покупки в торговой сети. Рассчитайтесь наличными и зайдите в удобное время в отделение, где оформляли карточку. Новая, наверняка, вас давно ожидает;
• вы находитесь в другом регионе и забрать носитель в ближайшее время не сможете. Позвоните в колл-центр и опишите свою проблему. Через несколько дней вашу карту перешлют в отделение города, где вы проживаете в настоящем. Чтобы не просрочить очередной платеж по кредитке, внесите деньги через кассу банка;
• несмотря на неактивность носителя, покупки через интернет-клиент может совершать беспрепятственно.

Если же клиент по каким-либо причинам не собирается продлевать отношения со Сбербанком, банк об этом необходимо проинформировать. Желательно, за 2 месяца до окончания срока действия носителя. Извещение избавит банковское учреждение от затрат на эмиссию нового пластика. Оставшихся 60 дней достаточно, чтобы закрыть без ущерба для клиента кредитную карточку.

Иногда, к закрытию дебет-карты, на счете еще находятся деньги. Клиент может снять деньги по паспорту в любой операционной кассе Сбербанка или же перевести на счет, открытый в другом учреждении, а носитель сдать владельцу — банку.

Замена карты при смене фамилии

Карты классов стандарт/голд/платинум являются именными — фамилия и имя держателя указаны тиснением латиницей на лицевой стороне носителя. Это один из реквизитов карточного пластика, на который обращают внимание при оплате покупок, услуг в зарубежных поездках. Некоторые клиенты сомневаются, требуется ли замена карточки при смене личных данных, в частности фамилии.

Нужно ли менять карту?

Отвечаем утвердительно, действительно потребуется замена. При изменении паспортных данных проводится обязательная досрочная эмиссия карты, которую можно заказать любым удобным способом. При получении нового носителя, сравните соответствие загранпаспорту написание личных данных на новой карте.

Процедура замены истекшей карты

Уже отмечалось, что Сбербанк отслеживает необходимость замены карточных носителей. Но если все-таки SMS о процедуре вовремя не поступило, держатель может заказать перевыпуск карты самостоятельно:

• в ближайшем отделении, обратившись к сотруднику банка с договором на обслуживание;
• в «личном кабинете» Сбербанк-онлайн выбрать соответствующую вкладку;
• через горячую линию. В этом случае отвечают оператору на несколько вопросов, верифицирующих держателя: номер карты, последние операции, или сообщить кодовое слово.

Срок эмиссии новой карты составляет 10-14 дней. Если заказан пластик с индивидуальным дизайном, время изготовления продлевается до 5 дней.

О готовности носителя поступит сообщение на телефон. Чтобы забрать пластик, подходят в отделение Сбербанка с договором банковского обслуживания, личным паспортом и «старой» карточкой. Новая карта с ПИН-конвертом выдаются под личную подпись. Старый носитель сдают в банк и уничтожают в присутствии клиента, путем разрезания магнитной полосы.

Обратим внимание: Сбербанк практикует передачу пластиковых носителей по доверенности, оформленной в определенном порядке. В ней должны быть указаны дата и время оформления документа, паспортные данные доверенного лица и доверителя, корректные реквизиты получаемого карточного пластика.

Если клиент не владеет информацией, где забрать новый карточный носитель, обращаются в колл-центр банка, номер телефона которого указан на оборотной стороне карточки. При этом надо быть готовым ответить на вопросы оператора. Требуемое отделение также будет указано в информации, поступившей в «личный кабинет» клиента в Сбербанк-онлайн.

Новая карта активируется не ранее, чем через 1 сутки после эмиссии. Процедура активации стандартная: вставляем носитель в «гнездо» банкомата и выполняем простую операцию: баланс по карте, снять/зачислить небольшую сумму. На вопрос системы, верифицирующей клиента, вводим ПИН-код. После выполнения действий, карта активна и готова к использованию.

Заключение

Замена карты — простая процедура, которую Сбербанк старается выполнить с минимальными неудобствами для клиента. Благодаря эффективной работе структур, перевыпуск карты происходит в установленные сроки, а в любой непредвиденной ситуации есть простой и достойный выход.

cardsbanking.ru

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

У каждой платежной карты существует срок действия (максимум — 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным — произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой, перед чем лучше уточнить о ее готовности.

Где найти информацию о дате окончания

• На самом платежном инструменте

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм — месяц, гг — год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

Окончательный день — последний календарный месяца.

• У оператора колл-центра

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

• Через онлайн-сервис

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Как узнать дату открытия карты Сбербанка?

Замена карты

Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.

Выберите, какой вариант является оптимальным:

• осуществить перевыпуск на прежних условиях
• оформить новую карту с другим договором ее использования
• закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки

Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.

Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.

Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.

 Куда обратиться для перевыпуска карты

С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.

Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.

Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.

Сколько времени на это потребуется

Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой карты —  три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.

Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Стоимость

Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно. Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.

Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.

 Что делать, если карта была кредитной

Процедура перевыпуска стандартная. Главное — вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.

Читайте также

skarty.ru

Истек срок действия карты Сбербанка: перевыпуск карты

• Расторгнуть договор с банком и «закрыть» карту. С дебетовой проделать данную операцию легко, а вот если у вас кредитная карта, то необходимо будет сначала полностью погасить кредитную часть карты и только после этого ее можно будет закрыть
• Подать заявление на перевыпуск карты. Рекомендуем позаботиться о перевыпуске карты заранее, поскольку это займет некоторое время. Обычно от 1 до 6 рабочих дней.
• И третий вариант — подать заявление на выдачу другой банковской карты. В Сбербанке существует множество карт с выгодными условиями владения: на партнерских картах есть повышенный кэшбек за совершение покупок у партнеров, у золотых карт есть также повышенный кэшбек на покупки и некоторые VIP-привилегии.

Перевыпуск банковской карты Сбербанка

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

• Обратиться в отделение Сбербанка (желательно в то отделение банка, где вам перевыпускаемую карту выдавали впервые)
• Обратиться к сотруднику банка с просьбой перевыпустить карту. Сотрудник проверит по базе банка, возможно карта уже перевыпущена заранее и уже ждет вас в отделении — да, это достаточно частая практика для Сбербанка. Тогда можно получить новую карту на руки заранее.
• В случае если карта еще не перевыпущена — сотрудник пример заявление на перевыпуск карты и сообщит примерный срок ее готовности

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Отказ от банковской карты Сбербанка

Рекомендуем статьи по теме:

my-sberonline.ru

• 
  Какие бывают карты с бесконтактной технологией оплаты
• 
  Маленькая карта тройка
• 
  Сколько процентов сбербанк берет за снятие наличных с карты другого банка
• 
  Перевыпуск карты сбербанк срок
• 
  Перевод с номера на карту сбербанка билайн
• 
  Карта в евро сбербанка
• 
  Оплата по виза карте
• 
  Смена карты при смене фамилии сбербанк
• 
  Как узнать срок годности карты сбербанка
• 
  Социальная банковская карта мир сбербанка для пенсионеров
• 
  Перевести деньги через интернет с карты на телефон билайн через интернет