Как осуществить перевыпуск карты Сбербанк в режиме онлайн. Как перевыпустить карту сбербанка через интернет
Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Часто перевыпуск карты Сбербанка необходим тогда, когда пластик завершает свой срок годности, он пропал или украден другими лицами. Также меняют карту тогда, когда владелец решил изменить свои персональные данные. Таким образом, банк предоставляет клиентам карту «АС Сберкарт», VISA или MasterCard. Их срок годности – 3 года. Чтобы произвести замену пластика, клиентам нужно принести определенные документы в банк и подать заявку.
Когда можно проводить перевыпуск пластика в Сбербанке?
Клиент банка может потребовать перевыпуск карты Сбербанка в этих случаях:
- смена имени и фамилии;
- потеря или кража пластика;
- когда ПИН-код становится известным другим лицам;
- срок действия пластика закончен;
- карту забрал терминал, и теперь ее забрать нереально;
- мошенники забрали карточку и теперь с помощью нее совершают различные неправомерные операции.
Если причина смены карты в том, что третьи лица желают совершить с ней разные неправомерные транзакции, то нужно срочно ее заблокировать. Совершить данную операцию реально с помощью системы «Сбербанк Онлайн». Предварительно нужно отправить со своего телефона СМС со словом «блокировка» на номер 900. Также дополнительно следует предоставить 4 последние цифры банковского продукта. Клиент обязательно должен написать причину, для чего нужно изменять карточку. Для этой цели можно выбрать цифру: 0 – потеря карты, 1 – кража, 2 – если проглотил банкомат и 3 – другие причины.
Порядок перевыпуска
Через пару дней после того, как срок годности карты подошел к концу, владелец обязан лично обратиться в банк, где ранее был оформлен договор. Важно учесть тот факт, что клиентам нужно с собой принести личный паспорт и старый пластик, который будет разрезан работником банка в присутствии владельца. После этого пользоваться таким пластиком будет невозможно.
Важно понимать, что после смены карточки номер счета не меняется. Перемены касаются исключительно ПИН-кода. Эту информацию клиент получает в закрытом конверте, чтобы она была никому не известна. Если на старой карточке остались хоть какие-то финансы, то они в автоматическом режиме будут переводиться на новый банковский продукт. После получения карты на руки, нею сразу можно пользоваться по личному усмотрению.
Порядок перевыпуска неименных карточек Сбербанка
Банк не предусматривает перевыпуск мгновенных карт. Поэтому клиент может воспользоваться такими доступными вариантами:
- получить новый пластик с разными возможностями и перечислить финансы на него;
- заказать новую карту и туда перевести остаток денег;
- закрыть счет и не сотрудничать с банком.
Цена перевыпуска пластика часто зависит от формата и причины, почему ее нужно поменять. «Премиум-карт» и «Виза Классик» выдаются бесплатно. А за карточку с особенным дизайном клиентам придется отдать 500 рублей. Если пластик был похищен или потерян, то нужно отдать 150 рублей за карту.
Составление заявления
Чтобы совершить перевыпуск карты Сбербанка, следует подать заявление в банк. Лучше всего обращаться туда, где раньше была предоставлена карточка. Ведь так процедура будет занимать мало времени, и она не требует сбора многих бумаг.
Важно не забывать, что сотрудники Сбербанка могут отказать в предоставлении пластика, если клиент подал бланк заявки в ином отделении. Но важно напомнить, что все клиенты могут подавать заявление на перевыпуск карты Сбербанка в каждом отделении, где только они сами этого пожелают.
Что нужно делать, когда пластик украден?
Банк может легко перевыпустить карточки при краже. Предварительно клиент обязан посетить филиал банка или позвонить на горячую линию, чтобы заблокировать счет.
Важно учесть, что для проведения такой операции может понадобиться ответ на секретный вопрос, указанный с самого начала в договоре.
Если чужой человек нашел карточку и сумел каким-то способом снять деньги до того момента, пока владелец смог ее заблокировать, то финансовая компания не несет финансовой ответственности за потерянные финансы. Когда карта будет заблокированной, клиенту необходимо в скором времени прийти в банк, чтобы подать заявку на восстановление. В заявлении на восстановление указывается приблизительное время и место, где произошла пропажа банковского продукта.
В среднем перевыпускается банковский продукт в течение 14 рабочих дней. Также клиенту придется оплатить установленный взнос за экстренные услуги. Сам счет не меняется, даже если у клиента будет изменена его фамилия. После выдачи пластика владельцы сразу могут переводить финансы или получать деньги на свой счет. В некоторых ситуациях срок выдачи может быть изменен работниками, и банк не объясняет, в чем причина.
Как проводится процедура перевыпуска?
Каждая карта имеет срок годности в формате месяца и года. Чтобы продолжать пользоваться пластиком, нужно заранее прийти в банк за другим банковским продуктом. Как правило, перевыпуск карты очень простой. За месяц до конца срока использования карты создается новый пластик, который хранится в хранилище.
Когда клиент приходит в банк, работник уже готов выдать новую карточку. Иногда возникают ситуации, когда клиент не может получить пластик. Чаще всего это происходит из-за внутренних или технических причин самого банка. В данной ситуации работник примет заявку и выдаст пластик только тогда, когда он будет готов.
Как можно получить новый пластик в другом регионе?
Если граждане России в будущем планируют переехать в другой район, то можно поступить следующим образом:
- До конца срока пластика следует обратиться в старое отделение для уточнения информации касательно новой карточки. Если она уже в наличии, то ее смело можно получать и пользоваться.
- Клиенты могут раньше времени заказать перевыпуск карточки через «Сбербанк Онлайн» или лично в отделении. Важно сказать о причине замены пластика и уточнить дату перевыпуска. Если банк не сумеет выполнить перевыпуск пластика в указанное время, то сотрудник укажет другие сроки получения. Лучше всего написать заявление за 2 месяца, чтобы уменьшить риски в получении отказа на пластик.
- На новом месте проживания заказать изготовление пластика. Подавая свое заявление, важно указать информацию касательно того, где клиент планирует ее получить. Заявление нужно писать за 60 дней до конца действия прежней карты.
Важно обратить свое внимание на то, что заказать перевыпуск пластика можно в том банке, где его получили. Такую особенность следует учитывать, чтобы вовремя подавать заявление. Также важно знать, что баланс и все обязательства сохраняются на выпущенной кредитке.
Получить карту граждане могут с помощью таких вариантов:
- В самом отделении банка, где раньше была выдана карта.
- По месту приезда в другом отделении, куда была послана заявка. Сроки выдачи в таком случае немного отличаются.
- В филиале другой страны, куда раньше было послано заявление. Если подавать такую заявку за границей, то тарифы и лимиты будут существенно отличаться от тех, которые действуют для российского пластика.
Важно знать, что заказать перевыпуск пластика в ином подразделении нельзя.
Данную особенность необходимо учитывать и отправлять заявку раньше на досрочный перевыпуск в старом отделении. Также можно попытаться отыскать возможность прийти в Сбербанк, когда у пластика истечет срок годности. Также важно учесть, что после выдачи карты лимиты и долги остаются теми самыми.
Как проводится оформление заявления на перевыпуск пластика через «Сбербанк Онлайн»?
Сейчас все могут заказать перевыпуск своей карточки через «Сбербанк Онлайн». Этот метод не нуждается в посещении банка. Клиенту следует зайти в систему «Сбербанк Онлайн», используя персональные данные.
Заявка в онлайн-режиме подается так:
- Следует перейти из главного меню в раздел «Перевыпуск карты».
- Выбрать из предложенного списка нужный счет.
- В графе подобрать истинную причину, из-за чего планируется перевыпуск банковского продукта (кража, потеря или истек срок годности).
- Подобрать из предложенного списка отделение, где клиент желает получить пластик.
- Подтвердить процедуру с помощью нажатия опции «Перевыпуск».
Когда заявление поступит в банк, оно будет находиться «на рассмотрении». Как только заявка будет согласована, отметка изменится. Чтобы повторно не приходить в банк, лучше заранее уточнить информацию касательно того, готова ли карточка и можно ли ее получить. Как правило, заявка в режиме онлайн точно такая, как и при личной встрече клиента с работником банка.
Таким образом, получить новую карточку не составляет большого труда, так как это легко можно совершить в отделении, где она ранее была предоставлена. Важно знать об особенностях ее получения, ведь иногда банк может даже отказать в своих услугах с уточнением причины.
Смотрите также:
kredit-blog.ru
Как перевыпустить карту Сбербанка через интернет
Замена банковской карточки рано или поздно коснется любого пользователя. В этой статье я расскажу как перевыпустить карту Сбербанка, через интернет, и сколько это все будет стоить.
Перевыпуск карты Сбербанка онлайн
Очень удобно, что заказать перевыпуск пластиковой карты можно через систему Сбербанк Онлайн в Личном кабинете. Такой способ не требует личного визита в отделение банка. Необходимо просто войти в систему Сбербанк Онлайн, используя свои идентификационные данные. Эти данные можно узнать через терминал (банкомат) или запросить по телефону у сотрудника Контакт-Центра.
Вот как необходимо подавать заявление в онлайн-режиме:
- Войти из основного меню в раздел «Перевыпуск карты».
- Выбрать из появившихся карт-счётов необходимый.
- В графе запроса выбрать и указать причину перевыпуска (срок, утеря, кража, иное).
- Выбрать из перечня ближайшее отделение, в котором удобно получить карту.
- Подтвердить действие, нажав «Перевыпуск».
Заявка поступит в общий список, и будет обладать статусом «На рассмотрении». После согласования отметка изменится. Перед походом в банк рекомендуется позвонить в отделение и уточнить, готова ли карта. Онлайн-заявка полностью заменяет заявку на перевыпуск, подаваемую при личном визите в банк.
Банк сообщает клиенту по SMS, что его карточка готова и поступила в отделение. Все, что необходимо клиенту, – прийти в банк с документом, удостоверяющим личность, и получить новую карту, активировав ее в банкомате вводом пин-кода (Как правило Пин-код остается прежним).
Стоимость замены карточки
- стоимость перевыпуска пластиковой карточки с индивидуальным дизайном – 500 рублей;замена бюджетного варианта карточки (например, Visa Electron и ПРО100 Личная) обойдется в 60 рублей;
- 30 рублей необходимо заплатить владельцам пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная»;нужно обратить внимание, что при перевыпуске классических дебетовых и кредитных карточек, независимо
- от платежной системы – VISA или MASTERCARD предусмотрена комиссия 150 рублей.
biznes-plan-s-nulya.ru
Как перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн?
Перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн
Если карта перестала работать или потерялась, не нужно идти в отделение банка, чтобы оставить заявку на перевыпуск. Теперь всё можно оформить в личном кабинете Сбербанк Онлайн с компьютера.
Просто нажмите кнопку «Операции» напротив названия нужной карты, выберите строчку «Перевыпуск карты», укажите причину перевыпуска и отделение, в котором хотите получить новую карту. 
Это работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном: заявку на их перевыпуск надо оформлять в отделении банка. 
Перевыпуск карты Сбербанка
Чтобы перевыпущенную карту вам доставили не в то отделение, где вы ее оформляли, приходите в любой офис банка и напишите заявление. При этом место ведения счёта не меняется, поэтому нужно предупреждать банк о доставке карты в удобный для вас офис заранее (так как карта действительна 3 года – раз в 3 года). В заявлении укажите, где именно хотите получить карту.Срок перевыпуска карты Сбербанка
Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 4 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900 (для Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).Сколько стоит перевыпуск карты?
Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:- моментальную карту;
- кредитку премиум-класса.
- 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
- 60 рублей для кредитки начального уровня;
- 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
- 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.
Меняется ли номер карты Cбербанка при перевыпуске?
Досрочный перевыпуск обычно осуществляется, когда карта потеряна или не исправна. Чтобы данные с нее не стали доступны другим лицам после получения новой, номер карты и cvv код меняются. В общем, это сделано в целях безопасности. Новая карта хранится в вашем отделении банка 3 месяца. Чтобы ее получить, просто приходите туда с паспортом.Рекомендуем статьи по теме:
my-sberonline.ru
Перевыпуск карты Сбербанка (онлайн). Сколько стоит?
Когда срок действия любой пластиковой карты подходит к завершению или уже окончен, то следует ее заменить. Перевыпуск карты Сбербанка выполняется по определенной схеме и имеет в различных случаях некоторые отличительные особенности.
В каких случаях возможен перевыпуск карточки в Сбербанке
Ситуации, когда возможна внеплановая замена карты Сбербанка:
- непредвиденные обстоятельства – утеря или кража;
- повреждение или непрезентабельный внешний вид;
- окончание периода использования;
- фамилия обладателя не действительна из-за ее смены;
- удержание банкоматом другой организации и отсутствие возможности возврата;
- осуществление операций по карте без участия владельца;
- получение ПИН-кода третьими лицами.
В случаях кражи, утери, получения ПИН-кода другими лицами или совершения операций без участия владельца, необходимо в срочном порядке выполнить блокировку карты. Для этого можно использовать Мобильный банк, отправив сообщение в формате: БЛОКИРОВКА ХХХХ (4 последние цифры карточного номера) 0. Последняя цифра говорит о конкретной причине блокировки: 0 – утеря, 1 – кража, 2 – удержание устройством банкомата, 3 – прочее.
Заявление на перевыпуск карты Сбербанка
При любых вышеперечисленных ситуациях, необходимо обратиться в офис Сбербанка с просьбой о замене карточки. Быстрее всего это сделать, подав заявление в то отделение, где была выдана карта. Можно обратиться в любой другой банковский офис. Иногда сотрудники отказывают в принятии подобной заявки. Всегда следует настаивать на собственных правах.
Как происходит процедура перевыпуска
На лицевой стороне карточки указывается срок окончания ее действия в формате месяц и год. Необходимо заранее обратиться в банк за новой пластиковой картой.Перевыпуск карты Сбербанка в случае завершения периода ее действия — самая простая процедура. Новый пластик с продленным сроком заранее передается в отделение, где карта была выпущена впервые. После обращения в отделение, новую карту выдают мгновенно. Проблемы в подобных ситуациях возникают редко.
Перевыпуск неименных карт Сбербанка
Перевыпуск для мгновенных неименных карт банком не предусматривается. Альтернатива перевыпуску для неименных мгновенных карт:
- заказ новой неименной карты и перевод на ее счет остатка финансов;
- закрытие счета и завершение работы с банком;
- выпуск карты другого формата с большими возможностями и перевод на ее счет остатка денег.
Чтобы получить данные о том, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, следует точно знать формат карты и причины замены. Если происходит обновление привилегированной или стандартной карты Classic, то оплата не взимается. В случае замены карты с индивидуальным дизайном за перевыпуск нужно будет заплатить 500 руб. При краже или утере сумма оплаты для любого типа пластика составляет 150 руб.
Процесс получения карточки в другом регионе
Следует знать не только особенности перевыпуска пластиковой карты после завершения периода действия, но также и схему ее получения в случае переезда.
Перевыпуск карты при переезде возможен несколькими способами.
- Получить карту на старом месте.
- Заранее заказать перевыпуск по новому месту жительства. Для этого следует назвать регион и подразделение после переезда. Карта будет доставлена в указанный офис, если заявка подана за 60 дней. В случае более позднего обращения, придется подождать, пока она будет выпущена.
- Подать заявку с помощью интернет-банка, указав переезд как причину обращения. А еще установить желаемую дату получения.
Способы получения нового пластика:
- в подразделении банка по новому месту жительства после подачи предварительной или обычной заявки;
- в старом отделении, которое изначально предоставило карту, досрочно или в период, установленный в договоре;
- в дочернем филиале за пределами страны по предварительно поданной заявке (лимиты, условия использования и тарифы будут иными, нежели в России).
Следует учитывать, что перевыпустить кредитную карточку Сбербанка в ином подразделении нельзя.
В такой ситуации следует обращаться в старое отделение заранее или после окончания действия пластика. Важно знать, что на сумму долга перед банком замена не оказывает абсолютно никакого влияния, все существующие кредитные параметры и баланс останутся прежними.
Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Перевыпуск карты Сбербанка возможен через Сбербанк Онлайн. Благодаря ему, можно значительно сэкономить собственное время. Для входа в систему необходимо заранее получить специальный идентификатор. Он может быть выдан по телефону представителем Центрального офиса. После его получения, необходимо самостоятельно придумать и установить пароль, а затем обязательно сохранить выполненные настройки.
Инструкция подачи заявки на перевыпуск
Этапы подачи заявки на замену карточки Сбербанка:
- открыть раздел главного меню «Перевыпуск карты»;
- из списка счетов выбрать нужный;
- в соответствующей строке указать причину: кража, срок, утеря, прочее;
- из перечня отделений банка указать то, в котором будет получен новый пластик;
- подтвердить выбор, нажав на клавишу «Перевыпуск».
Поданное заявление будет размещено в специальном списке и помечено, что оно находится «на рассмотрении». После того, как Сбербанк согласует выдачу карточки, то статус пометки изменится на другой. Можно самостоятельно позвонить в отделение, чтобы узнать о принятии заявки или готовности карты к выдаче.
Перевыпуск карты Сбербанка в результате подачи онлайн-заявления будет такой же, как и при персональном обращении в отделение.
Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке?
Перевыпуск карты Сбербанка ранее его срока окончания может стоить от 30 до 500 руб., в зависимости от карты. С индивидуальным дизайном — до 500 р. Подробную информацию по стоимости перевыпуска конкретной карты Сбербанка можно уточнить в Контактном центре.
paychek.ru
Сбербанк перевыпуск карты онлайн: как заказать, заявка
Содержание статьи
Можно ли заказать в Сбербанке перевыпуск карты онлайн, и нужно ли это вообще делать, когда срок действия кредитной карты заканчивается. В каких случаях банк совершает автоматический перевыпуск, а в каких - необходимо подавать заявку и писать заявление на эту процедуру.
Срок действия кредитной карты Сбербанка
Банковские карты действительны 3 года. Исключение составляют карты типа Моментум, их срок действия всего 12 месяцев. Обычно процедура перевыпуска происходит автоматически, подавать заявку или писать заявление не требуется.
Кредитная карта Моментум автоматически не перевыпускается. Получить новую кредитную карту после истечения срока действия взамен этой можно только после подачи заявления на перевыпуск. После заявки кредитная карта будет перевыпущена уровнем выше.
Можно ли заказать перевыпуск карты Сбербанка через онлайн сервис? Нет, обращение в отделение, где пластик был открыт, должно происходить лично.
Перевыпуск заблокированной карты
В этом случае банком будет взиматься комиссия в размере 150 рублей. Тип карты не имеет значения, сумма, фиксированная для всех клиентов. Получить новую карточку можно будет в течение 10 дней. Лишь владельцы Моментума смогут взять замену в день, когда сделали обращение.
Причины блокировки
Внеплановый перевыпуск карты возможен:
- В случае если платежный инструмент был испорчен (сломался, размагнитился).
- Кража или потеря карты.
- Произошла смена фамилии.
- Третьи лица получили доступ к информации о карте.
- Была зажевана банкоматом.
При изменении данных держателя карты нужно сообщить об этом в банк и заказать новую карту, с внесенными изменениями о владельцеОсобенности подачи заявки
В случае изменения фамилии, клиент должен предоставить не только стандартный набор документов, но и дополнительно свидетельство о браке (или справку, подтверждающую изменение данных). Также многих интересует – можно ли заказать перевыпуск карты Себрбанка в онлайн режиме?
Можно ли заказать онлайн
Оставить заявку на перевыпуск заблокированной карты через Сбербанк Онлайн - нельзя. Единственное, что можно сделать через Интернет-банк - это оставить заявку на получение новой карты, отличной от той, которая требует перевыпуска.
Например, у вас есть дебетовая карта Сбербанка, и вы хотели бы получить кредитную (или наоборот). В этом случае - да, оставить заявку и заказать выпуска карты через Сбербанк Онлайн не составит труда.
Сбербанк Онлайн предоставляет возможность действующим клиентам банка заказать получение кредитной карты без посещения банкаЕсли вы потеряли пластиковый носитель за рубежом, то единственное, что вы сможете сделать через Сбербанк Онлайн - это заблокировать карту. После чего связаться с работниками банка: отправить электронное письмо, написать онлайн заявку, позвонить в единый центр клиентской поддержки.
Заявление на перевыпуск карты Сбербанка
Случаются ситуации, когда все-таки клиенту нужно пойти в банк и написать заявление на перевыпуск или продление действия карты (чаще всего для кредитных). Когда это может быть:
- пластиковая карта была потеряна - идем в банк, оставляем заявку на новую;
- ПИН-код от карты был утерян - восстановить нельзя - пишем заявление;
- действие кредитки закончилось, а на ней осталась задолженность - оставляем обращение в банке, банк принимает решение о перевыпуске.
Все заявления по поводу перевыпуска карты в Сбербанк нужно подавать лично. Сбербанк Онлайн на данный момент такую услугу не предоставляет.
Заключение
Сбербанк перевыпуск карты по онлайн заявке не осуществляет. Автоматический перевыпуск карт происходит, когда срок их действия подходит к концу. Заблокированные карты перевыпускаются по личной заявке клиента, поданной в банк не через Сбербанк Онлайн.
finansytut.ru
Перевыпуск карты Сбербанк
Перевыпуск карты Сбербанк
Очевидные удобства, которые ощущают пользователи банковских карт, уже давно сделали эти продукты незаменимыми для миллионов современных людей. Поэтому в тех случаях, когда истек срок действия, предусмотрен перевыпуск карты Сбербанк, который осуществляется в самое короткое время. Сбербанк выпускает карты с различным сроком действия – 12, 24 месяца, некоторые продукты рассчитаны на три года. Если термин использования истек, банк производит замену, учитывая заявку клиента. Обратившись в одно из отделений Сбербанка, необходимо написать заявление, предоставив паспорт и карту, срок действия которой уже закончился. При проведении данной процедуры можно указать тот срок, на который вы желаете получить банковский продукт. По просьбе клиента можно изменить ПИН. Карты международного типа имеют информацию о сроке их действия, которая указана на лицевой стороне. По его окончанию карточка должна быть заменена. Для перевыпуска банк часто не требует запросов, осуществляя эту операцию в автоматическом режиме, кроме тех случаев, когда по карте не проводилось никаких операций на протяжении всего предусмотренного срока. Для проведения перевыпуска необходимо в среднем две – три недели. Как только закончен срок действия, необходимо явиться в отделение, которое раннее выдало карту. Новый продукт, который оформлен на имя клиента, уже находится в хранилище финансового учреждения, ожидая своего пользователя. Пользователь получает новую карту, а старая уничтожается в его присутствии. Причем, не требуется изменение счета, а новый ПИН предоставляется только в закрытом конверте. Если на старой карте остались деньги, они автоматически переводятся на новый счет, что позволяет сразу же воспользоваться денежными средствами. Если на момент окончания срока вы не сможете обратиться в отделение банка, которое вам выдало карту, можно прибегнуть к услуге досрочной замены. Для этого необходимо написать заявление, если вы пользуетесь онлайн системой, имеется возможность оформить заявку в интерактивном режиме, найдя в меню пункт, предусматривающий операции с картами. Открыв необходимую страницу, создается заявка, в которой указывается требуемая информация. Если перевыпуск осуществляется в досрочном режиме, этот момент указывается в списке причин, которые предусмотрены в меню. Также нужно указать отделение банка, в котором вы планируете получить карту.Могу ли я забрать карту в другом отделении
Чтобы перевыпущенную карту вам доставили не в то отделение, где вы ее оформляли, приходите за 3 месяца до конца срока ее действия (он указан на карте) в любой офис банка и напишите заявление. В заявлении укажите, где вам удобнее получить новый пластик. Если карта, например, потеряна или перестала работать, и её нужно перевыпустить раньше, то позвоните по номеру 900, чтобы оформить досрочный перевыпуск и скажите, где хотите получить карту. Также вы можете это сделать через веб-версию Сбербанк Онлайн — здесь заявка на перевыпуск работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном.Рекомендуем статьи по теме:
my-sberonline.ru
Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк-Онлайн
Перевыпуск карты Сбербанка — это обновление платежного инструмента с сохранением номера счета. Процедура предполагает получение новой карточки, видимые данные которой будут изменены. Запросить его можно самостоятельно через Сбербанк Онлайн, отправив в заявку с указанием причины необходимости замены.
В каких случаях требуется перевыпустить карту
Причин необходимости процедуры несколько, при этом действия клиента в каждом случае идентичны. В обязательном порядке следует оставить заявку на получение новой в следующих ситуациях:
- Платежный инструмент похищен или утрачен. В этом случае автоматически устанавливается блокировка старого экземпляра, чтобы злоумышленники не смогли ею воспользоваться.
- Захвачена банкомат. Иногда ее можно получить обратно в отделении кредитной организации, но если она захвачена «чужим» банкоматом — такой возможности не будет.
- Поломка или повреждение чип/магнитной полосы. Для продолжения использования платежного инструмента тоже требуется перевыпуск.
- Потерян ПИН-код. Восстановление его невозможно и единственный способ продолжать пользоваться деньгами — заказать взамен новую.
- Смена фамилии или имени клиента. В этой ситуации на пластик будут нанесены измененные данные.
При перевыпуске карты она автоматически блокируется, однако держателям рекомендуется самостоятельно сделать это заранее по телефону или через Сбербанк онлайн сразу, при обнаружении пропажи.
Как заказать перевыпуск карты в Сбербанк Онлайн
Для пользователей Сбербанк Онлайн процедура обновления достаточно простая. Чтобы получить новый платежный инструмент взамен утраченного или испорченного, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- зайти в систему под своим паролем;
- выбрать нужную карту, если их несколько;
- нажать кнопку «операции» и выбрать пункт «перевыпуск карты»;
- указать причину, при необходимости изменить отделение для ее получения;
- проверить данные и нажать кнопку «перевыпустить».
По умолчанию местом получения указано место ведения счета, то есть отделение, где она была выпущена изначально.
После осуществления всех действий запрос отправляется в банк и начинается процесс изготовления. Банк «Сбербанк» перевыпуск карты онлайн предлагает всем клиентам, которые активно пользуются услугами финансового учреждения.
Стоимость перевыпуска
Стоимость процедуры полностью зависит от вида элемента и причины действия. Например, экземпляры премиум-класса с дорогим обслуживанием всегда изготавливаются бесплатно, независимо от причины. Еще одна льготная категория — моментальные, на которые не нанесено имя владельца, и срок действия составляет один год.
Если платежный инструмент захвачен банкоматом или чип на нем пришел в неисправность, пластик также будет обновлен без дополнительных затрат со стороны владельца. Остальные ситуации предполагают внесение оплаты за процедуру, размер которой разный:
- Владельцам социальных экземпляров придется заплатить 30р. Эта сумма списывается со счета единоразово.
- Варианты с бюджетными тарифами предполагают списание 60р. со счета при осуществлении процедуры. К ним относится ПРО100 Личная и Виза Электрон.
- Все остальные классические варианты обновляются со списанием 150р. со счета держателя, независимо от того, кредитная она или дебетовая.
Важно учитывать, что владельцам экземпляров с индивидуальным дизайном придется оплатить 500 рублей. Это связано с нестандартной процедурой изготовления. Заказать перевыпуск карты Сбербанка онлайн удобно, так как это экономит время клиентов.
Сколько времени занимает замена карты
Сроки замены зависят от региона проживания владельца, и никак не привязаны к типу платежного инструмента. Для Москвы и Санкт-Петербурга установлены сроки в одну неделю, по истечении которой держателю приходит сообщение на телефон о ее готовности.
Для остальных регионов сроки немного продлены — до 10 дней. При этом следует учитывать, что в отдаленные регионы доставка может осуществляться с задержкой. Как правило, максимальный срок получения не превышает двух недель.
Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска
Как только платежный инструмент поступает в банк и готов к выдаче, на телефон владельца поступает смс-сообщение о возможности получения. Получение занимает немного времени, поэтому рекомендуется не тянуть с визитом.
По правилам, дебетовые и кредитные карты хранятся в отделении 3 месяца, после чего невостребованные подлежат уничтожению. Однако часто случается, что отслеживать сроки некогда. Поэтому неважно, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере, главное, своевременно забрать продукт.
Выдать карту постороннему лицу без доверенности работники банка не имеют права, даже при наличии серьезных обстоятельств. Поэтому, в случае невозможности посетить отделение, следует заранее позаботиться о нотариальной доверенности. Причина перевыпуска карты Сбербанка может быть любой, главное, своевременно обратиться в финансовое учреждение, чтобы не остаться без денег.
Обязательно читайте, как влияет война в Сирии на курс рубля
Обзор кредитной карты «Ренессанс банк» с бесплатным обслуживанием и большим кредитным лимитом представлен тут
Кому полезна карта Близнецы от Альфа банка: http://creditbery.ru/credits/cards/karta-bliznecy-ot-alfa-banka.html
Меняются ли реквизиты и номер карты после перевыпуска
Перевыпуск карты, кроме того, что выполняется по причине окончания срока действия, предполагает изменение некоторых данных. К ним относятся:
- номер, расположенный на ее лицевой стороне;
- срок действия, в случае, если до окончания предыдущего осталось не более трех месяцев;
- код CVC, расположенный на задней стороне;
- фамилия и имя владельца, если их изменение стало причиной замены.
Реквизиты счета держателя не меняются, все денежные средства, которые были на счету до перевыпуска остаются на нем же. Владелец может пользоваться ими уже с новой картой. При перечислении зарплаты и других выплат, все автоматически будет приходить на новую. Заказать перевыпуск карты Сбербанк можно в финансовом учреждении или в режиме онлайн, используя личный кабинет.
При регулярных перечислениях с использованием номера следует сообщить плательщику обновленную информацию.
Как отказаться от перевыпуска карты
При подаче заявки на перевыпуск карты, имеющаяся у держателя автоматически блокируется. Процесс этот необратим, даже если утраченная карта найдена, воспользоваться ею не выйдет.
Платежный инструмент в любом случае будет перевыпущен, так как информация об этом из Сбербанк Онлайна сразу уходит в банк. Если же обновление утраченной карты не требуется, необходимо полностью закрыть счет, после чего новая с перевыпуска уже не придет.
Перевыпуск карты через Сбербанк-онлайн — простая и удобная процедура, которая позволяет за несколько минут уладить все формальности, а в течение двух недель стать обладателем новой.
Видео «Срок действия карточек»
creditbery.ru
