Как снять деньги если потерял карту: полезный лайфхак. Если потерял зарплатную карту что делать

Восстановление зарплатной карты после утери или кражи

Большинство предприятий уже достаточно давно используют зарплатные карты для выдачи заработной платы своим сотрудникам. Подобная процедура проста и удобна, именно поэтому она приобрела высокую популярность.

Не смотря на все плюсы этого потрясающего изобретения, жизнь непредсказуема, поэтому карту всегда можно потерять, или утратить вследствие мошеннических действий других людей.

Разумеется, подобная кража имеет тяжелые финансовые последствия для своего держателя. С вашей карты могут быть сняты все средства, при этом исчезнут они безвозвратно. Для того чтобы не допустить подобной ситуации, следует заблокировать свою карту. Как правило, все банки имеют службу поддержки. Обратившись в такую службу, вы можете заблокировать карту. Карта может быть блокирована не только навсегда, но и на время. Подобный способ блокировки удобен при потере карты или ее краже.

Когда карта уже заблокирована и все опасности позади, встает весьма актуальный вопрос: «Как же восстановить зарплатную карту?».

Для восстановления карты необходимо, прежде всего, написать заявление в отделении кредитного учреждения, на основании которого состоится перевыпуск. Для того чтобы оформить подобное заявление, при себе необходимо иметь паспорт и явиться в банк нужно лично.

Сколько времени восстанавливается карта?

Как правило, срок перевыпуска зарплатной карты составляет порядка 10-14 дней с момента подачи заявления.

Восстановление зарплатной карты Сбербанка.

Для того чтобы восстановить зарплатную карту Сбербанка, необходимо также обратиться в отделение банка для подачи заявления на перевыпуск вашей карты. Срок перевыпуска составит в среднем 10 дней с момента подачи заявки. Разблокировка карты – процесс в большинстве случаев бесплатный, однако сам перевыпуск зарплатной карты таковым не является, поэтому к выпуску карты следует подготовиться. Узнать о тарифах на перевыпуск можно в отделении банка или на сайте кредитного учреждения, заглянув в перечень тарифов из раздела дополнительных услуг.

Если блокировка карты произошла по причине потери, а в последствие карта нашлась, использовать ее вновь будет невозможно, однако ее следует сдать в кредитное учреждение.

Утеря зарплатной карты может произойти в силу разных причин, однако ее восстановление потребует значительного количества времени. Если карта была утеряна и прежде блокировалась, существует также риск потери денежных средств, хранящихся на карте. Все это заставляет внимательнее относиться к пластиковым картам, особенно когда речь идет о зарплатных.

Дополнительные материалы

	Если вы потеряли или у вас украли кредитную или зарплатную карту Сбербанка, то её необходимо срочно заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли ею воспользоваться.
	В силу различных обстоятельств зарплатную карту пришлось заблокировать, и вы ищете способ ее восстановить, или карту заблокировали без вашего ведома. Возможно ли это, узнаете из следующей статьи.
	Удобство использования зарплатной карты бесспорно. Однако кто будет платить за него? На кого ложатся расходы за обслуживание карточки? На все эти вопросы ответит следующая статья.

www.bankandcard.ru

Что делать, если потерял банковскую карточку

Пластиковые банковские карты очень распространены в современном мире. Нам переводят на такую карту зарплату, мы расплачиваемся средствами с нее за товары и услуги. Некоторые используют ее как копилку с начислением процентов. Но бывает такое, что карточка потерялась, или ее украли. И то, и другое весьма неприятно. Но не стоит отчаиваться, ведь это не означает, что «нажитое непосильным трудом» пропало навеки. Процедура восстановления карт стандартна в подавляющем большинстве банков.

Первым делом позвоните в банк

Первым делом, обнаружив пропажу, нужно срочно сообщить в банк, который выпустил вашу карточку. Телефон поддержки, как правило, указан на каждой пластиковой карте. Поэтому «на всякий пожарный» запишите его себе в блокнот или телефон. Этот номер всегда должен быть под рукой. Если вдруг вы не успели переписать телефон, то просто знайте, что он указан на любом банкомате вашего кредитного учреждения, а также на его сайте.

Звонок в службу поддержки практически всех банков бесплатный, по крайней мере с российской территории. Позвонив в банк, сообщите о том, что карта потеряна, и вам нужно срочно ее заблокировать. Сотрудник службы поддержки задаст вам несколько вопросов, чтобы удостовериться, что звоните именно вы, а не кто-то другой, и ваш карточный счет будет заблокирован. После такого простого звонка никто не сможет уже использовать средства с вашей карты, даже вы сами.

Как вернуть доступ к деньгам на карточке

Следующее, что надо сделать – вернуть себе доступ к «своим кровным». Для этого сходите в отделение банка и напишите заявление о перевыпуске карты в связи с ее утерей. Некоторые кредитные учреждения вас направят именно в то свое отделение, в котором выпускалась утерянная карточка. Например, такое правило существует в Сбербанке. Если такого правила в вашем банке нет, тогда карту вам восстановят в любом отделении. Обычно процедура восстановления карты занимает от пяти дней до двух недель.

Если вам срочно нужно снять средства с карты, ну или до ее перевыпуска вам просто так будет спокойно, то вы можете пойти в отделение банка и, написав заявление, получить свои деньги наличными. Займет у вас эта процедура всего несколько минут. Но вам обязательно потребуется ваш паспорт.

Если карту забрал банкомат

Если вашу пластиковую карту «съел» банкомат, то тут тоже не все потеряно. Во-первых, обратитесь в банк с заявлением о произошедшем, указав в нем ваши паспортные данные и адрес банкомата. Содержимое этих устройств, как правило, извлекают раз в день. Достанут и вашу карту. Кроме этого, можно позвонить по телефону технической поддержки, который указан на вашем банкомате.

Если неприятность случилась за границей...

Гораздо сложнее будет обстоять ситуация с восстановлением карты, если вы находитесь за границей. Не все банки будут в состоянии оперативно восстановить ваши средства без вашего присутствия. Этот вопрос вам необходимо уточнить в вашем кредитном учреждении. Но главное, что просто необходимо сделать – это так же как можно быстрее позвонить в свой банк и заблокировать карту.

Как видите, не все так страшно и непредсказуемо в этом мире. Нужно просто знать, как действовать в той или иной ситуации.

my-koshel.ru

Что делать если потеряли банковскую карту?

Будь пластиковая карта утеряна или ее украли – ответственность за сохранность личных средств на балансе несет только ее владелец.

Поэтому так важно оперативно блокировать карту в подобных ситуациях. Мы рассмотрим все доступные варианты, что делать, если потерял банковскую карту.

Содержание статьи

Если карта осталась в банкомате?

Потерявшаяся внутри банкомата карточка – еще не повод для паники. В такой ситуации чаще всего получается обойтись без перевыпуска, достаточно позвонить по указанному на банкомате номеру и рассказать о случившимся.

Помимо этого, сотруднику потребуется назвать адрес банкомата, свое имя или пройти иную процедуру идентификации. Дальше работник банка сообщит вам, как и где вы сможете получить карту на руки, в среднем она вернется вам примерно через 2 недели.

Обратите внимание, что ситуация с пропажей карточки внутри банкомата – явление нередкое, но вероятность такого исхода существенно повышается, если:

на пластике есть дефекты;
если вы или другой человек, у которого ваша карта, три раза подряд впишите неверный пин-код;
если срок действия карты истек;
если на протяжении дня ее использовали слишком часто в разных точках по городу (может расцениваться как мошенничество).

Если карта утеряна – необходимо оперативно выполнить блокировку

Самая главная опасность здесь в том, что посторонний человек может снять с баланса средства, оплатить картой покупки через интернет или выполнить денежный перевод.

Первое, что нужно делать при утере банковской карты – любым удобным способом ее блокировать, не дожидаясь, пока пластик где-то найдётся или нашедший вам перезвонит. Дальше в любое удобное время необходимо посетить отделение банка, где написать заявление на перевыпуск пластикового носителя.

Что делать если потерял банковскую карту?

Что касается платы за услугу, то перевыпуск по причине потери пластика или пин-кода от него в большинстве финансово-кредитных организаций не бесплатный и обойдется примерно в 200 рублей. Вариантов выполнения блокировки есть масса:

отправка USSD-запроса, если банк предлагает такую возможность;
блокировка через отправку кодового слова в смс. Сбербанк к примеру, позволяет оперативно выполнить блокировку через отправку сообщения на короткий номер 900;
обратившись на горячую линию банка;
в мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка;
лично обратившись в филиал банка.

Дальше осталось перевыпустить карточку, на что в среднем понадобится около 2 недель. У нового носителя будет новый пин-код и номер карты, но он по-прежнему будет привязан к старому счету.

Все деньги, которые на момент блокировки были на балансе, автоматически будут перечислены на новую карту. Если же их необходимо снять раньше, можно попробовать обратиться в кассу банка, где для получения денег не нужно иметь при себе карту, а достаточно только паспорта.

Полезный материал: Кредит под залог ценных бумаг.

Если после кражи уже списали деньги

После блокировки необходимо также проверить, не успели ли злоумышленники обналичить средства и если ответ положительный, то придется писать еще одно заявление-претензию с просьбой провести банковское расследование. Что делать, если с утерянной карты сняли деньги, подскажет сотрудник банка.

Право оспорить транзакцию, которая проводилась без его ведома, имеет каждый владелец карточки. Еще одно заявление по факту кражи денег с банковской карты нужно написать и передать в полицию.

Здесь все намного сложнее и на практике вернуть сумму не всегда реально, особенно если карточкой рассчитались в магазинах или оплатили покупки через интернет. Обратите внимание, что обжаловать отказ полиции в возбуждении дела можно через суд на основании ст. 123-125 УПК РФ.

Описывать ситуацию в заявлении нужно максимально подробно. Если списание денег по вине мошенника произошло в банкомате, то получить его фото из камеры наблюдения будет несложно, так что шансы на поимку преступника высокие.

Сроки рассмотрения заявления у каждого банка устанавливаются свои, приготовьтесь к тому, что ждать в среднем придется до 30 дней. Рекомендуем получить копию своего заявления с отметками банка о принятии, чтобы в будущем, если дело дойдет до судебного иска, у вас при себе были все необходимые доказательства.

Доказать, что транзакция по оплате товаров через интернет была выполнена не вами очень сложно, поэтому придется приложить немало сил для возврата денег, списанных с украденной карты именно таким образом.

В любом случае каждый человек, попавший в такую ситуацию имеет право обращаться в суд, если полагает, что банк бездействует или нарушает его права.

Перевыпуск карточки

Это следующий этап. Бланк заявления можно получить у работника финансово-кредитной организации, сразу же его заполнить и передать на рассмотрение. В среднем перевыпуск отнимает 2 недели, после чего в отделение банка нужно будет еще раз явиться и забрать пластиковый носитель.

Обратите внимание, что использовать старую карту, если ее вдруг вернет доброжелатель, не рекомендуется и если вы дальше будете это делать – то за сохранность денег отвечаете только вы и банк снимает с себя всю ответственность. Таков порядок действий при потере зарплатной карты или любого другого пластикового носителя.

Каждый конкретный случай будет рассматриваться отдельно, иногда будет достаточно просто подать заявку на блокирование карты и все. А иногда придется писать заявление в банк о возврате денег и потом обращаться в полицию по факту совершения мошеннических действий с просьбой разобраться в деле.

Сложно сказать, какова вероятность получения вами денег обратно. Известны ситуации, когда после поимки вора его обязали погасить задолженность перед потерпевшим, но ввиду отсутствия у него работы или иного дохода даже пары тысяч рублей добиваться приходилось годами.

Поэтому так важно в первые же минуты после обнаружения пропажи карточки оперативно выполнить блокировку. Только так вы сохраните на счету деньги и избавите себя от головной боли.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 доб. 184 (Москва) +7 (821) 426-14-07 доб. 431 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

bankiweb.ru

Как снять деньги если потерял карту: полезный лайфхак

О том как снять деньги если потерял карту — читайте в обзоре PaySpace Magazine

Как снять деньги если потерял карту Фото: ezomag.com

Если вы потеряли банковскую карту, первое что нужно сделать – это заблокировать ее, позвонив в банк по телефону. Так вы обезопасите свои средства от мошенников, или простых зевак, которые могли подобрать ее на улице.

Но что делать, если вам срочно нужны средства, которые остались на карте? После того, как вы заблокируете платежный инструмент, деньги заблокируются вместе с ним. Ближайшие две недели снять средства со счета будет проблематично – придётся ждать перевыпуска карты.

Как снять деньги если потерял карту?

Если остается надежда, что карта найдется, можно попробовать снять с нее средства до того, как звонить в банк и блокировать платежный инструмент. Способов получить деньги, если «пластика» нет под рукой, несколько.

— перевод на другую карту

Если вы помните реквизиты карты, или у вас есть электронный кошелек или интернет-банк, можно перевести средства на другую карту через сервис «перевод с карты на карту». Как это сделать – читайте в нашем материале — перевод денег с карты на карту: ТОП-5 украинских сервисов. Это самый быстрый способ вывести с карты деньги, а потом заблокировать ее.

— получение через банкомат

В банкомате можно получить деньги без карты Фото: http://www.vendingportal.eu/

Некоторые украинские банки предлагают снимать деньги в банкомате по номеру телефона. Например, ПриватБанк предлагает ввести номер мобильного, который привязан к карте, а потом подтвердить снятие средств кодом, который придет в SMS.

— получение в кассе

Получить деньги с карточного счета можно также в кассе банковского отделения. Однако для этого потребуется время, что в нашем случае на руку мошенникам. Кроме того, некоторые банки не позволяют снимать средства без карты во всех своих отделениях. Чтобы получить наличку придется ехать в то отделение, которое выдавало карту.

— временная блокировка

Если вы все-таки решили заблокировать карту, воспользуйтесь временной блокировкой. Если карта найдется – доступ можно будет восстановить.

Как снять деньги если карта заблокирована?

Если шансы, что карта будет найдена, минимальны, или вы уверены, что ее украли мошенники, нужно срочно блокировать платежный инструмент. Ведь есть неприятная перспектива лишиться средств уже в течение пяти минут.

Мошенники могут снять деньги с краденной карты в считанные минуты Фото: http://www.growthbusiness.co.uk/

Если вы заблокировали карту, для получения средств со счета придется ждать 10 рабочих дней – именно столько занимает перевыпуск платежного инструмента. Возможности, которые были описаны выше – онлайн-перевод, получение в банкомате или в кассе уже не работают. Однако если вам очень нужны деньги – способ получить их быстрее найдется.

Банк может предложить перевести средства на другой счет, открытый в любом финучреждении. Для этого нужно обратиться в отделение и написать заявление на перевод, которое будет выполнено на следующий день.Если у вас нет счета – можете оформить его в том же банке. И заказать к нему мгновенную карту для удобства пользования средствами.

Не теряйте свои карты!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ — Как с карточки снять доллары: полезный совет

psm7.com

Что делать если потерял банковскую карту: основные правила

Доброго времени суток, уважаемые читатели блога Руслана Мифтахова! А вы знаете, где сейчас находится ваша пластиковая карта? Скорее всего на положенном месте — в кармане, портмоне или сумочке.

Но никто не застрахован от потери или ловких рук карманника в общественном транспорте. Что делать если потерял банковскую карту? Ответ вы найдете в сегодняшнем материале!

Содержание статьи:

Сообщите в банк!

Первое, что необходимо сделать — позаботиться о сохранении средств на счете. Свяжитесь с банком, сообщите об утере, чтобы сотрудники могли блокировать счет, не позволив вору воспользоваться вашими деньгами. Узнать телефон любого банка можно на официальном сайте.

Менеджер задаст несколько вопросов для установления личности. Потребуется сообщить секретное слово, указанное при открытии карточного счета.

Большинство банковских организаций требует также письменное заявление об утрате, для написания которого придется посетить ближайшее отделение в течение 2-3 дней после звонка.

Иногда допускается отправка заявления по факсу, но в таком случае, помимо телефона, ФИО и даты рождения, нужно будет указать отделение, выпустившее карту, ее тип и валюту.

Если паспорт тоже был утерян, подача заявления допускается по предъявлению любого другого документа с фотографией, удостоверяющего личность. Заменой паспорта может стать, например, водительское удостоверение.

Часть банков предлагает услугу блокировки через мобильное приложение. В таком случае обычно не требуется подача письменного заявления, но лучше уточнить это у работников банка отдельно.

Процедура блокировки в различных банках

Процесс заморозки одинаков, как для кредитки, так и для зарплатной или пенсионной карты, но различные банки могут предлагать несколько способов блокирования, которые мы рассмотрим ниже.

Сбербанк

При утрате продукции Сбербанка, заблокировать карту можно двумя способами:

Первый — телефонный звонок с последующей подачей подтверждающего письменного заявления (допускается подача по факсу).
Альтернативный способ доступен клиентам, подключившим «Мобильный банк» или Сбербанк «Онлайн». Блокировка с использованием этих услуг не требует оформления письменной заявки.

Альфабанк

Действие пластиковых продуктов Альфа Банка также может быть приостановлено несколькими способами.

Первый путь стандартный — позвонить в службу «Альфа-Консультант» и сообщить о потере или краже.
Еще один вариант — самостоятельно заблокировать средства на счете при помощи соответствующей опции в приложении «Альфа-Клик».

Нужно понимать, что снять блок в таком случае можно будет только при личной явке в офис банка.

Кроме того, осуществить блокировку можно с телефона при помощи СМС. Абоненты Beeline, МТС и Мегафон (Москва) должны отправить сообщение со словом block на номер 2265, адепты других сотовых сетей отправляют аналогичное сообщение на номер +7 903 767 22 65.

В обоих случаях после получения ответного SMS от банка с перечнем ваших карт, понадобится отправить еще одно сообщение с текстом «block *AAAA», где AAAA соответствует четырем последним цифрам номера блокируемой карты. Например, block *1642 (звездочка через пробел обязательна).

ВТБ

В случае потери карты ВТБ24 необходимо совершить звонок в центр клиентского обслуживания ВТБ и сообщить оператору номер и срок действия утерянной карты.

Блокировка произойдет сразу после извещения банка, но потребуется подтвердить данную операцию письменным обращением в любое отделение ВТБ24.

Помните, что при несвоевременном извещении банка, последний не несет ответственности за транзакции, осуществленные без вашего участия.

Приватбанк

В случае потери или кражи изделия ПриватБанка нужно максимально быстро осуществить заморозку средств. Сделать это можно обратившись в отделение банка лично либо по номеру 3700 при помощи мобильного телефона (звонок бесплатный).

Газпромбанк

Если вы потеряли карту Газпромбанка, либо есть вероятность того, что конфиденциальные данные стали доступны посторонним (например, было получено сообщение о попытке транзакции, к которой вы не причастны), необходимо безотлагательно известить об этом банк.

Для заморозки средств вы можете связаться с единой справочной службой банка, либо со службой поддержки. Если у вас подключена услуга СМС-оповещений, можно отправить сообщение формата «BLCXXXX», где XXXX — последние цифры номера утраченной карты (например BLC1642).

СМС можно отправить на следующие номера: +7 903 797 62 22, +7 916 797 62 22, +7 926 240 02 22. Пользователи систем «Домашний банк» и «Телекард» могут просто сменить в приложении статус карты на «блокирована».

Можно ли получить деньги с заблокированной карты?

Что делать, если потеряна карта с деньгами? Средства с замороженного счета остаются вашими, поэтому вы имеете полное право получить их. Как правило, кредитные учреждения не отказывают в этом клиентам.

Для получения денег необходимо посетить отделение вашей кредитной организации и написать заявление о получении наличных средств со счета. Для этого потребуется предъявить паспорт.

Как защитить свои деньги?

Предупредить кражу или компрометацию можно, если соблюдать банальные правила безопасности:

Не кладите карту на виду, особенно в общественных местах.
Если записали где-то PIN — не храните записи вместе с картой, и никогда не наносите пин-код на сам пластик. В идеале код должен храниться только в вашей памяти.
Будьте бдительны при использовании — оплачивая покупки или работая с банкоматом, прикрывайте клавиатуру рукой, если поблизости есть посторонние. Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть!
На всякий случай найдите и запишите в блокнот номер телефона службы поддержки банка.
Сохраните номер банка в контактах своего смартфона, чем быстрее вы позвоните и сообщите о блокировки тем лучше. Не забывайте, что вашими средствами могут расплатиться в каком нибудь продуктовом магазине бесконтактной картой без пинкода .

От утери или кражи сегодня не застрахован никто, поэтому не стоит сокрушаться по этому поводу. Гораздо полезнее будет оперативная реакция при обнаружении потери.

Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, потратьте несколько секунд, поделившись ей в соцсетях. Также советуем подписаться на новые публикации — дальше будет интересно!

С вами был, Руслан Мифтахов

ruslantrader.ru

Если произошла потеря карты Сбербанка, то что мне делать?

Ситуации в жизни бывают совершенно разные, при этом утеря карты Сбербанка не является исключением. Если вы потеряли карту, самое первое, что нужно сделать – заблокировать ее. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис Сбербанка, или позвонить в контактный центр. После того как вы заблокировали свою карту, необходимо найти договор, который заключался вами с банком. С этим договором нужно отправиться в отделение банка, в котором получалась карта, захватив при этом паспорт. Эта процедура должна быть выполнена в течение трех дней после устного обращения. В банке вам необходимо будет заполнить заявление об утере карты Сбербанка и заявление на выпуск новой карты, если она именная. После звонка сотрудника банка, который должен поступить в течение 2-4 недель после подачи заявления, вы сможете забрать новую карту, повторно обратившись в отделение Сбербанка. Процедура перевыпуска карты бесплатна, но не всегда. Стоимость перевыпуска зависит от вида карты.

В том случае, если на вашу карту начислялись бонусы, они не будут утеряны. После восстановления карты, информация о бонусах восстановится автоматически.

Если клиент банка потерял зарплатную карту Сбербанка, действовать следует тем же способом, что и при утере обычной именной карты. При этом деньги, которые находились до утери карты, будут автоматически переведены на новую.

Если после написания заявления о пропаже карты и ее перевыпуске, карта была найдена, помните, что пользоваться ей уже невозможно. Эту карту нужно будет сдать в ближайшее отделение банка, предварительно позвонив туда по контактному телефону.

В случае утери международной карты при нахождении за границей, вы можете экстренно получить денежные средства. Для этого необходимо позвонить в службу помощи или послать электронное письмо на адрес банка, в котором будут указаны личные данные, контакты, название города, в котором получалась карта и последние 4 цифры номера карты.

Дополнительные материалы

	Существует множество способов украсть данные о карте или саму карту у её владельца. Что делать в такой ситуации описывается в данной статье.
	Если вы потеряли или у вас украли кредитную или зарплатную карту Сбербанка, то её необходимо срочно заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли ею воспользоваться.