На заметку: как оформить перевыпуск банковской карты. Что такое перевыпуск карты
Перевыпуск банковской карты- что это такое
Если вы внимательно посмотрите на свою банковскую карту, под основными данными увидите цифры разделенные дробью. Например, 05/18 – они обозначают срок действия карты, месяц/год. В данном случае карта будет активна до конца мая 2022 года. А что будет с картой, когда наступит эта дата? Произойдет автоматический перевыпуск банковской карты. В данной статье рассмотрим более подробно этапы этой процедуры.
Что такое перевыпуск банковской карты
Перевыпуск банковской карты – это скорее плановая необходимость, чем прихоть банка. Сама процедура представляет из себя – изготовление новой карты с сохранением платежных данных. В процессе эксплуатации, пластиковая карта изнашивается, магнитная полоса затирается, портится чип на карте, а это в свою очередь, приводит к неполноценной работе карты. Поэтому у каждой карты есть определенный срок действия. Как правило, максимально он может достигать – 3 года, затем карта автоматически перевыпускается. В данном случае необходимо в конце месяца прийти в банк с паспортом и получить новую карту. Обратите внимание, что данные – номер карты, ПИН код, номер счета карты — сохраняются, меняется только сам пластик, CVV2 код и срок действия карты.
Когда происходит перевыпуск банковской карты
Как написали выше, перевыпуск банковской карты происходит в конце срока ее действия. Такой перевыпуск называется плановым или автоматическим. Клиентам нет необходимости заранее обращаться в банк, перевыпуск запрограммирован. Остается только прийти в банк в конце месяца с паспортом и получить новую карту. Но часто возникают ситуации, когда перевыпуск банковской карты понадобился внезапно. Например, клиент потерял или забыл ПИН код от банковской карты, либо карта повреждена, забыта в банкомате, утеряна или украдена. В отличие от автоматического перевыпуска,в такой ситуации клиенту необходимо заранее обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В данном случае перевыпуск может быть платным от 100 – до 500 рублей. После того, как напишите заявление на перевыпуск банковской карты, потребуется время на ее изготовление и доставки до офиса банка, как правило, это происходит в течение 2 недель. После того, как карта будет готова и доставлена до офиса, клиенту поступает смс сообщение или звонок из банка. Далее, клиент приходит еще раз в офис банка для получения новой карты. Обратите внимание, что при таком перевыпуске карты, полностью меняются ее данные.
Можно ли отказаться от автоматического перевыпуска банковской карты
Многие клиенты не заинтересованы в автоматическом перевыпуске банковской карты. Причины могут быть разными, кто-то сменил обслуживающий банк, кто желает получить карту более высокого уровня, а кто-то и вовсе хочет отказаться от использования карты. Чаще всего клиенты отказываются от использования карты если у нее высокая плата за годовое обслуживание или карта кредитная. Большинство, полностью погасив задолженность по кредитной карте, спешат с ней расстаться навсегда. Хотя это не всегда целесообразно, ведь кредитная карта – это дополнительные денежные средства на непредвиденные финансовые расходы. А если кредитная карта еще и не требует платы за годовое обслуживание, нет смысла с ней расставаться. Ведь она может просто находится дома без активации, до востребования.В любом случае, отказаться от автоматического перевыпуска банковской карты можно. Для этого необходимо обратиться в обслуживающий банк и написать заявление на закрытие карточного счета.
Одноклассники
Вконтакте
Google+
Похожие статьи:
pravda-o-kreditah.ru
Перевыпуск карты: что нужно знать?
Срок действия среднестатистической кредитной карты – 2-3 года, после чего она подлежит замене. То есть банк перевыпускает ее и возвращает заемщику «новую версию». Но в этой простой с виду схеме есть нюансы.
Не пропустите срок окончания действия кредитной карты
Если на вашем пластике, к примеру, указано, что карта действительна до апреля 2022 года, то в течение всего этого месяца она будет доступна. Но уже с 1 мая ее обслуживание будет прекращено. Более того: при попытке расплатиться просроченной картой в магазине, терминал может выдать: «Карта подлежит изъятию» - и привычную кредитку «отнимут» прямо на кассе…
Заранее узнайте правила и сроки перевыпуска карты в вашем банке
Чаще всего перевыпуск происходит автоматически, в течение 1-2 недель в месяце, соответствующем окончанию срока действия карты. После этого вы получаете смс, почтовое уведомление или звонок от оператора банка, и узнаете, где и когда сможете забрать новую карточку. Но это в идеале. Некоторые банки производят перевыпуск «молча», и также «молча» отправляют почтой по адресу, указанному вами в анкете заемщика (что не всегда удобно для вас, особенно, если вы переезжали). Или новую карту оставляют в отделении, где оформлялась первая; когда вы придете за ней и придете ли вообще – дело ваше.
Не ждите лишних денег
Некоторые заемщики ошибочно полагают, что перевыпуск карты означает автоматическое увеличение кредитной линии. На самом деле эти процессы никак не связаны, так что, когда вы получите новую карту, денег на ней скорее всего будет ровно столько же, сколько оставалось на старой. Хорошо еще, если вы в последний месяц действия карты не слишком тратились и не ушли в овердрафт.
У «плохих» заемщиков могут быть проблемы с перевыпуском карты
Соблюдать финансовую дисциплину заемщик должен всегда, но особенно это важно за несколько месяцев до срока окончания действия карты. Принимая решение о перевыпуске, банк обязательно учтет наличие просрочек по платежам, и если они возникают регулярно, или в течение нескольких месяцев подряд, кредитной карты вас могут запросто лишить. Самый обидный и жесткий вариант – когда новую карту вам выдают, но сообщают, что активировать ее для пользования вы не сможете, поскольку проявили себя ненадежным должником. И возобновляемый кредитный лимит превращается в обычный кредит, повисающий на вас на год-два, а то и больше…
Обязательно уточните, не изменились ли условия кредитования и обслуживания карт
Принимая у банка и активируя перевыпущенную кредитную карту, вы тем самым автоматически соглашаетесь с условиями ее обслуживания и с процентной ставкой. И узнать, не изменились ли они, лучше еще до того, как истечет срок действия старой карты.
Если произошли перемены, которые вас категорически не устраивают, вы можете закрыть кредитную линию (погасить остаток долга) и отказаться от перевыпуска карты.
credits.ru
Перевыпуск банковской карты | МигКредит
Перевыпуском карты называют ее изготовление взамен старой. Он может быть плановым (истекает срок действия карты) либо досрочным.
Как правило, досрочный перевыпуск осуществляется банком по желанию клиента. Причинами такого перевыпуска может быть:
- кража либо утеря карты;
- изменение персональных сведений держателя карты;
- мошеннические операции по банковской карте;
- изменение типа карты;
- повреждения пластика;
- утеря ПИН-кода.
Для досрочного перевыпуска клиент обязан подать в банк пакет документов и представить соответствующие сведения. Так, если он сменил фамилию, то следует обратиться в финучреждение с удостоверяющим личность документом, а также представить свидетельство о браке либо о смене имени или фамилии и заполнить предложенное заявление, сдать прежнюю карту.
Как правило, досрочный перевыпуск предусматривает определенное комиссионное вознаграждение, к тому же, процесс займет больше времени, чем при плановом перевыпуске. Исключением являются лишь премиальные карты, по которым досрочный перевыпуск может производиться бесплатно. Большинство банков оставляют старый номер карты, однако ПИН-код будет выпущен заново.
Плановый перевыпуск карты
Ряд банков осуществляет перевыпуск карты по истечении срока действия лишь после письменного уведомления клиентом банка о желании продолжать использование банковской карты. Другие финучреждения планово перевыпускают карты автоматически, не уведомляя клиента. Некоторые банки также автоматически выпускают новые карты, но только в случае если по счету карты в определенный период совершались операции либо если на счете хватает средств на годовое обслуживание. Овердрафтные банковские карты могу перевыпускаться и при недостатке средств.
Новую карту эмитируют на тех же условиях, что и предыдущую, ПИН-код также остается прежним. Карта будет храниться в отделении банка, указанном в договоре в течение двух месяцев с момента истечения срока действия предыдущей.
Когда срок действия банковской карты истекает, ее необходимо слать в офис финучреждения, и получить новую. За плановый перевыпуск комиссия взимается согласно существующим банковским тарифам.
Отказаться от перевыпуска можно, подав в банк заблаговременно соответствующее заявление о расторжении договора.
migcredit.ru
как оформить перевыпуск банковской карты
Разбираемся, что делать с картой, у которой закончился срок действия и какие проблемы могут возникнуть при перевыпуске
Когда срок действия кредитной или дебетовой карты подходит к концу, в голове у держателя пластика возникают десятки вопросов. Что будет с деньгами на карте, нужно ли просить банк о перевыпуске и как быть со старой картой? Разбираемся, как правильно построить свои отношения с банком, чтобы избежать проблем.
Начнем с главного. Если у карты закончился срок действия, деньги не пострадают, поскольку находятся на банковском счете, а не на карте. Карта — это всего лишь ключ доступа к счету. Если у вашего ключа истек срок действия, либо он пришел в негодность, его нужно просто заменить.
Тем, кто не хочет получать новую карту, советуем с паспортом посетить отделение банка, выпустившего пластик, и получить свои кровные сбережения со счета в кассе финансовой организации.
У каждого банка своя политика по поводу перевыпуска карты. Некоторые банки автоматически изготавливают новую карту, и она дожидается своего владельца в отделении. Обычно выпуск новой карты осуществляется в последний месяц действия старой карты.
Другие банки также перевыпускают карту, но при соблюдении некоторых условий — например, если по карте проводились какие-либо операции в последнее время. Третьи кредитные учреждения готовы перевыпустить карту, но только при подаче необходимого заявления клиента. В любом случае, для перевыпуска карты следует обратиться в отделение вашего банка с паспортом.
Новая карта имеет такие же параметры, что и старая. Ни номер карты, ни ПИН-код не меняются. Если речь идет о кредитной карте, то остается неизменным и размер кредитного лимита.
При получении новой карты старый пластик нужно сдать в банк. Особенно это касается кредиток, так как банки часто умалчивают о небольших задолженностях у клиента, чтобы после спросить с него не только сумму кредита, но и попросить оплатить все набежавшие штрафы и пени. Поэтому обязательно отнесите старую кредитную карту в банк и попросите закрыть счет. В конце процедуры потребуйте справку о том, что кредит погашен, и вы банку больше ничего не должны. Если вы не обратитесь в банк хотя бы за месяц до окончания срока действия карты, велика вероятность, что банк автоматически перевыпустит вашу карту без вашего ведома.
Стоимость перевыпуска карты различна, она зависит от её уровня и запросов банка. Если перевыпуск необходим в экстренной ситуации, например, при краже или утере карты, то придется заплатить около 350 рублей за карту типа Standart или выше, если карта уровня Gold или Platinum. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно. Что же касается перевыпуска социальных карт, за него, чаще всего, берется символическая плата в районе 50 руб., или карта вовсе выпускается бесплатно.
Какие могут возникнуть трудности
На первый взгляд, операция с возвратом и перевыпуском пластиковой карты выглядит весьма простой. Но, к сожалению, даже с ней у клиентов банков часто возникают проблемы.
Во-первых, когда вы приходите в банк для перевыпуска карты, специально обученные менеджеры начнут навязывать вам дополнительный выпуск кредитной карты, привлекая условиями, акциями или другими методами. Вот, что пишет на портале BANKIREVIEW.RU одна из клиенток банка Русский Стандарт: «Мне позвонила менеджер банка и настойчиво предлагала получить кредитную карту. А чтобы привлечь внимание клиентов рекламировала акцию, где при первой покупке (совершённой до конца сентября) вы получаете 500 рублей от банка назад».В итоге деньги, обещанные по акции, так и не вернулись на карту. На горячей линии девушке ответили, что деньги должны поступить после 23 октября, но этого не произошло. В итоге, спустя месяц, сотрудники по-просту заявили, что акция давно закончилась, а значит денег больше ждать не стоит, они на карту не придут.
Ситуация с навязыванием кредитных карт не редка и для крупнейшего банка страны Сбербанка. Так, в его отделении, находящемся на территории главного здания Московского государственного университета им. Ломоносова, где большинство студентов оформляют карты для перечисления стипендии, менеджеры нередко оформляют кредитные карты для студентов без их согласия. Пока студенту оформляют дебетовую карту, подходит менеджер и просит пройти в отдельный кабинет и подписать уже заполненный договор (ведь все свои данные студент уже предоставил в банк). Не давая прочитать договор, менеджер уверяет, что для кредитки существуют льготные условия использования, что ее вовсе не обязательно использовать, пусть просто лежит в кошельке и вообще, это обязательная процедура, ее делают при выпуске любых дебетовых карт. Таким образом банк пытается заставить нового клиента использовать кредитку, даже если она ему не нужна.
С дебетовыми картами тоже не все так гладко. К примеру, многие клиенты сталкиваются с ситуацией, когда банк выпускает ко вкладу карту для более удобного пополнения. Причем, зачастую такой выпуск карты является бесплатным. Однако, не всегда, в чем на личном опыте убедился один из клиентов банка Уралсиб. «Уважаемый банк УРАЛСИБ, поясните, с какого счета будут списаны 299 руб., если вклад я закрыл? Правильно ли я понимаю, что к карте „для идентификации“ привязан счет (о котором я не подозревал), который уйдет в минус и мне теперь ждать приставов и испорченную кредитную историю?», — недоумевает он.В таких случаях есть универсальное средство против банковского «обмана» — внимательное прочтение любых договоров, которые вы подписываете с банком. Помните: у менеджеров задача заставить вас использовать банковский продукт, а ваша — более эффективное использование денежных средств, не важно, своих или тех, которые вы занимаете у банка.
Дополнительным неудобством является и то, что отказаться от перевыпуска карты в режиме онлайн позволяют далеко не все кредитные организации. С такой проблемой столкнулась клиентка Ситибанка, которой компания выпустила карту в рамках зарплатного проекта, но этой картой она не пользовалась. В итоге, банк без согласия клиентки перевыпустил карту, при этом затребовав комиссию. «И сейчас я должна черти куда идти с ребенком (маленьким), чтобы просто написать заявление об отказе! Беспредел. Почему нельзя онлайн это все сделать?! Вы вообще не думаете о клиентах, а только наживаетесь на нас», — жалуется она. Из-за того, что банк — это большая бюрократическая машина, у клиентов не редко возникают проблемы в связи с задержкой выпуска карты. «На мое имя была выпущена Лето Карта Элемент. Оформление 5–10 рабочих дней. Прошло 13 рабочих дней, карты до сих пор нет. Звонила на горячую линию, сказали обратиться в офис (может какой технический сбой и смс не поступило), обратилась в офис, где составляла заявку на карту. Сказали, что к ним карта не поступила, когда поступит они не знают», — пишет один из пользователей портала BANKIREVIEW.RU. По той же причине часто в банках теряются анкетные данные клиентов. «Решил тут завести себе карточку Тинькофф Банк. Заказал значит, привезли мне ее вчера с утречка. Удобно так, прям приехал чувак на работу ко мне и привез карту. И я такой радостный пошел ее активировать, он ведь сказал что можно через 5 минут буквально, и она будет работать. А тут незадача — не работает. Ну я подождал час — не работает. Позвонил в саппорт — мне сказали что при регистрации потерялись мои кодовые данные (как кусок анкеты потерялся, а кусок — нет?), и теперь я не могу активировать карту», — жалуется клиент банка.К сожалению, в данном случае универсального средства для решения всех проблем нет. Единственное, что можно посоветовать — это внимательно следить за своими финансами и ни в коем случае не пускать все на самотек. Обязательно закрывайте все отношения с банком официально и на бумаге. В этом случае вы сможете избежать многих финансовых потерь.
bankdirect.pro
Перевыпуск карты и порядок подачи соответствующего заявления
Когда нужен перевыпуск карты, и для чего он необходим? Что нужно сделать, чтобы заказать и получить новый пластиковый носитель? Сколько это будет стоить? На эти и другие вопросы подробно ответим в нашей статье.
У каждой банковской пластиковой карты есть период действия, по истечении которого она будет недействительной.
А в некоторых случаях это может произойти досрочно, что также потребует перевыпуска пластикового носителя. Когда это происходит, каков порядок действия и какие еще нюансы могут быть, расскажем в статье. Представленная информация касается как дебетовых и зарплатных, так и кредитных карт.
Когда необходим
Перевыпуск карты понадобится в следующих случаях:
- закончен срок ее действия;
- пластиковый носитель был украден;
- при потере;
- при изъятии банкоматом.
В первом случае карточка автоматически прекращает свое действие: по истечении срока, указанного, на лицевой стороне пластикового носителя, невозможно совершать по ней покупки, оплачивать услуги, снимать и вносить наличные и проводить любые другие операции. При попытке вставить карточку в банкомат она может быть изъята устройством.
В остальных случаях перевыпуск карточки инициируется самим владельцем после того, как она будет заблокирована. Приостановить действие пластикового носителя можно вне зависимости от указанных на ней сроков. Также абсолютно не имеет значения, есть ли на руках у вас карта, или она утрачена: заблокировать ее можно, если были зафиксированы какие-либо несанкционированные операции или если платежные данные стали известны третьим лицам.
Автоматический перевыпуск
Автоматическому перевыпуску подлежит банковская карточка, срок действия которой истек. В этом случае банк начинает изготовление нового пластикового носителя без дополнительного обращения клиента и запроса или заявления с его стороны. Очередной перевыпуск бесплатен, будет взиматься только стоимость следующего года обслуживания.
Обратите внимание, что перевыпускается карта обычно чуть раньше, чем закончится срок действия предыдущей. Она приходит в тот филиал банка, в котором вы последний раз получали пластиковый носитель. Если вы не можете забрать карточку в этом филиале или просто не помните, куда обращались в последний раз, позвоните на горячую линию вашего банка. Сообщив оператору свои идентификационные данные, вы сможете узнать, куда будет или уже доставлена новая карточка, изменить адрес доставки, если пластиковый носитель еще не выпущен.
Перевыпуск по инициативе держателя
В случае когда карточка была заблокирована клиентом до окончания срока ее действия, перевыпуск инициируется самим держателем. Сделать это можно лично в отделении банка: подойдет любой филиал вне зависимости от того, где изначально был открыт счет. Необходимо написать заявление на перевыпуск карты и отдать его менеджеру компании. В нем также указывается адрес филиала банка, где вы хотите забрать готовый пластиковый носитель.
Некоторые банки также предоставляют своим клиентам возможность оформить выпуск нового пластикового носителя без личного обращения в офис. Сделать это можно в личном кабинете (например, Сбербанк-Онлайн, Телебанк ВТБ 24), на официальном сайте эмитента или по телефону горячей линии. Однако первый способ подойдет только в том случае, если у вас был открыт аккаунт еще до блокировки карточки. Для телефонного обращения понадобится назвать ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера пластикового носителя, подлежащего замене, и другую информацию.
Отказ от перевыпуска
Если вы не хотите получать новую карточку после окончания срока действия или блокировки, то можете написать соответствующее заявление в банк. В первом случае делать это лучше за 2 месяца до того момента, как пластиковый носитель перестанет действовать. В противном случае процедура может быть уже запущена, и вам все равно придется заплатить стоимость годового обслуживания, даже если не пойдете получать карточку.
ВАЖНО. Отказ от перевыпуска карточки не является отказом от обслуживания, и не подразумевает закрытия банковского счета. Для этого необходимо написать дополнительное заявление в финансовую организацию и расторгнуть договор с ней.
Условия
Стоимость автоматического перевыпуска равна нулю. Оплачивается только годовое обслуживание, предусмотренное тарифами. В случае изготовления нового пластикового носителя по инициативе держателя стоимость услуги равна стоимости годового обслуживания или первичного выпуска. Определяется также конкретным тарифом. При этом причина перевыпуска, потеря, кража, "зажевывание" банкоматом и др., не важна.
Срок изготовления составляет 7-14 дней. Это зависит от типа и статуса карты, вашего региона, дня обращения и других нюансов. О готовности карточки клиенту может сообщаться по СМС или звонком. Однако некоторые банки не предоставляют подобное информирование, поэтому узнавать о состоянии заявки необходимо будет самостоятельно в отделении или по номеру горячей линии.
Если перевыпуск был автоматическим, но пластиковый носитель пришел в отделение, из которого вы не можете его забрать (например, по причине переезда в другой город), придется заказывать новый перевыпуск. В этом случае клиент оплачивает стоимость изготовления новой карты, так как данная операция считается уже внеочередной, то есть инициированной держателем.
У новой карточки обязательно будет новый пин-код. Он выдается самим банком-эмитентом или придумывается клиентом. Все средства сохраняются, так как меняется только пластиковый носитель, а не банковский счет.
Зарплатные карты
Зарплатная карта от предприятия или учебного заведения также подлежит обязательному перевыпуску по истечении срока действия. Возможны два варианта получения нового пластикового носителя:
- Самим клиентом. В указанном отделении, где обслуживается работодатель.
- Организацией. В этом случае получить карточку можно в бухгалтерии.
Как правило, обслуживание таких карт оплачивается работодателем. Уточнить информацию можно в организации или банке.
ВНИМАНИЕ. Если перевыпуск зарплатной карты заказывает сам клиент досрочно, то есть до истечения периода ее действия, то он сам оплачивает стоимость данной услуги.
Также при смене места работы/учебы можно сохранить счет в банке и продолжить обслуживания, но списывать деньги за это уже будут с самого клиента по установленным тарифам, узнать о которых можно в банке-эмитенте.
debetcardsinfo.ru
