Что делать, если у банковской карты кончается или уже истек срок действия. Что делать когда заканчивается срок действия карты сбербанка
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать по истечении
Срок действия – это один из реквизитов пластиковой карточки, указанный на лицевой стороне. Он обозначает период, в течение которого клиент Сберегательного банка может использовать пластик для расчетов. В определенный момент (по истечении срока действия) требуется замена карты Сбербанка. Куда обратиться, сколько стоит перевыпуск, что делать с остатком денег, читайте в статье.
+Выпуск карты бесплатно +Кредитный лимит до 300 000 руб.+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных +0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней +0% комиссии на снятие наличных +Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте
Заказать карту
Что делать
Сбербанк предлагает карты нескольких международных платежных систем (МПС), период годности пластика напрямую зависит от вида выбранной системы.
- АС «Сберкарт» выпускается на 2 года;
- Дебетовые Visa и MasterCard – 3 года;
- Бесконтактная Виза и МастерКард – 3 года.
Некоторые карточки МПС могут служить до 5 лет.
Важно! За 30 дней до блокировки пластика Сбербанк уведомит вас о необходимости замены.
Где найти информацию о дате окончания
Информация о периоде использования указана на лицевой стороне платежного средства и имеет надписи в следующем порядке:
- «Valid thru» — слева;
- «monthh/year» — сверху от цифр;
- «MM/YY»- дата окончания периода действия.
Важно! Период службы указан в виде дроби, где первое число – месяц (month), второе – год (year). Например, 09/19 – действует до 30 сентября 2019 года.
После этой даты карточка блокируется, но счет продолжает работать. Обратитесь в банк для перевыпуска карты по истечении срока ее действия.
Куда обратиться для перевыпуска пластика
Произвести замену, в том числе и зарплатной карточки, при окончании периода действия можно в отделении Сбербанка. По инструкции Сбера, чтобы ее обменять, владелец должен прийти именно в то отделение банка, где пластик выдали в первый раз.
Перевыпуск происходит автоматически за 30 дней до блокировки, при этом нет необходимости писать заявление. Вы должны прийти в отделение, предъявить паспорт, сдать старый пластик и получить взамен новый.
Важно! Чтобы замена прошла автоматически, владелец счета должен пользоваться пластиком активно. В случае, когда операции по счету не проводились в течение года, автоматического перевыпуска не будет. Для получения нового пластика необходимо прийти в филиал банка с заявлением о перевыпуске за 30 дней до окончания службы старого.
Замена неименной карточки не автоматизирована. Для этого клиент должен прийти к сотруднику с заявлением,и ему предложат варианты:
- оформить новый идентичный продукт. Если на счете остаток – его переведут на новый картсчет;
- оформить дугой пластик Сбербанка с расширенными опциями;
- закрыть счет и снять остаток в кассе при предъявлении паспорта.
Обратите внимание, карточку с истекшим периодом переоформят только при письменной заявке бесплатно! Срок замены ― 2-3 недели с момента подачи письменного заявления в отделение банка.
Сколько времени на это потребуется, сколько стоит услуга
Очередной перевыпуск осуществляется бесплатно в день обращения клиента в банк, но не раньше последнего дня годности пластика.
Клиент может поменять карту раньше срока (при утере, при физической негодности, при смене личных данных, краже и т.д.). При этом с него взимается стоимость согласно тарифам:
- «Социальная» ― 30 рублей;
- Маэстро и Виза Электрон – 60 рублей;
- Виза Классическая и МастерКард – 150 рублей;
- МастерКард и Виза Платинум или Голд, Американ Экспресс ― бесплатно;
- Моментум кредитная или дебетовая – бесплатно.
Владелец может не вносить наличные в кассу, сотрудник банка поставит на блокировку необходимую сумму на счете. Она автоматически спишется при пополнении.
При утере кредитки придется ждать 14 рабочих дней для перевыпуска, так как утеря считается внеплановой заменой.
Что делать, если вы в другом городе
Вы можете оформить дебетовую или кредитную карточку через Сбербанк Онлайн для досрочного перевыпуска.
В случае, когда владелец счета находится в другом городе, а срок блокировки приближается, необходимо:
- лично подать заявление в ближайший филиал банка за 60 дней до даты, указанной на лицевой стороне;
- дождаться СМС-оповещения;
- прийти с паспортом и получить.
Важно! Соблюдайте срок в 60 дней, чтобы забрать свою карточку вовремя.
При замене карты Сбербанка меняется ли номер карты
При перевыпуске клиент получает в обмен заблокированного (старого) новый пластик. При этом номер, указанный на лицевой стороне и номер счета не изменяются.
В отделении банка вам выдают новый ПИН-код, и вы пользуетесь банковскими услугами в том же режиме. Старый пластик сотрудник банка разрезает ножницами в присутствии клиента.
Новая кредитная карта
Получить новую кредитную карту можно в отделении банка на тех же условиях, что и дебетовую. Замену производят в случаях, когда:
- у клиента нет просроченных платежей;
- счет используется активно;
- клиент подтвердил свою платежеспособность.
Процедура замены длится 3-5 дней и предоставляется бесплатно в случае истечения срока действия и платно при внеплановой замене.
Заключение
Таким образом, чтобы поменять карту Сбербанка на новую до истечения срока действия, необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Период изготовления достигает 2 недель в некоторых случаях, указанных в регламентирующих документах. Старую карточку уничтожают в присутствии клиента.
www.bkbank.ru
что делать, когда и где нужно менять
Пластиковые банковские карточки сейчас можно увидеть практически в каждом кошельке. Они могут быть зарплатными, для социальных выплат, кредитными.
Пользоваться картой легко и удобно, она избавляет от необходимости носить с собой наличные, приучает к экономии и даже может приносить прибыль. Но выдается карточка на определенный срок, со временем ее действие заканчивается, не проводятся операции с ее участием.
Что делать, если закончилась карта, как получить новую? Ответы на эти вопросы помогут вовремя позаботиться о получении новой карты, это избавит от многих проблем.
Например, не приятно оказаться беспомощным перед банкоматом, если нужны срочно наличные, а снять их нет возможности из-за просрочки кредитной карточки. А также могут попасть в неприятную ситуацию и держатели зарплатной карты.
Банковские сотрудники, занимающиеся оформлением данного банковского продукта, должны уведомить обо всех правилах пользования, о сроке действия. Но иногда можно столкнуться и с халатным отношением к своим обязанностям.
Поэтому важно знать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать. Правила оформления новых карт в основном одинаковы для всех банков, за исключением некоторых нюансов, поэтому приведенная ниже информация будет полезна всем.
Что делать
ВНИМАНИЕ! Карта перестает действовать не только из-за окончания срока действия, но и из-за механических повреждений.
Срок действия узнать несложно, он обязательно указывается на самой карточке. Просто не все внимательны к внешнему виду данного банковского продукта, не находят время, чтобы изучить цифры на нем. И только тогда, когда банкомат отказывается выдать деньги по карточке, начинают интересоваться ее сроком действия.
Банкомат может забрать карту, срок которой истек или имеют повреждения на ее поверхности, это всегда вызывает возмущение у невнимательных пользователей. Особенно неприятна такая ситуация, когда деньги нужны срочно, на безотлагательные нужды.
Не нужно ждать, чтобы закончилось действие карты, рекомендуется подойти в отделение банка заблаговременно. Получить новую карту можно и в том отделении, где была получена предыдущая, и в другом. Но банк должен быть один и тот же.
Сведения о сроке действия
На самой пластиковой карточке есть много важной информации, которая будет полезна держателю. Там указывается не только ее номер, но срок действия. Также есть секретный код, который должен храниться в тайне.
Месяц и год, когда нужно менять карту, указывается на лицевой стороне в формате **/**, например, 01/21. Месяц, который указывается в сроке действия, это еще месяц активности карточки, потом ею уже нельзя будет воспользоваться для получения наличных или других банковских операций.
Как подготовится
Сложно держать постоянно в памяти дату, когда активность банковской карточки будет прекращена. Можно просто время от времени просматривать эту дату.
ВНИМАНИЕ! Если срок уже закончился, нужно будет идти в банк за новой карточкой, снимать деньги в кассе.
Банки предлагают несколько условий выдачи пластиковой карточки – с ее автоматическим перевыпуском и без него:
- Если Сбербанк выдал карту с условием автоматического выпуска новой, пользователь просто подходит в свое отделение в установленный день и получает свою карточку с новым номером и сроком действия. Банковское учреждение обязано уведомить СМС или другим способом о времени, дате, когда можно прийти за картой.
- В чем особенность автоматической замены карт от банка? Компьютеризированная система постоянно контролирует срок действия карточек клиентов банка. За 1-2 месяца она отмечает необходимость перевыпуска тех, которые скоро станут неактивными. Потом банк делает запрос, по которому производится выпуск новых карточек.
- По правилам при такой форме обслуживания карточки сначала клиент уведомляется СМС о скором окончании действия его карточки, потом о дате получения новой в отделении банка. Клиент должен знать не только дату, время, адрес получения, но и список документов, которые должны быть при нем во время визита в отделение.
- При автоматическом выпуске новой карты для ее получения необходимо предоставить, чаще всего, гражданский паспорт. Другие документы нужны редко.
- У данной формы обслуживания банковской карточки есть много преимуществ, так как клиенту не нужно предпринимать никаких лишних действий, теряя драгоценное время. Достаточно прийти в Сбербанк в назначенный час. Нет необходимости постоянно звонить банковским работникам с вопросом о том, есть уже карточка или еще не пришла в отделение.
Как получить новую
В условиях обслуживания банковских карт может не указываться возможность их автоматического перевыпуска, в таком случае клиенту нужно самому позаботиться о том, чтобы в один момент не оказаться без такого важного банковского инструмента.
Не стоит настраивать себя на то, что придется столкнуться с трудностями – вопрос решается быстро и просто, замена сбербанковской карты проводится в короткое время.
Главное, следить за окончанием срок действия карты.
Особенно, если он припадает на длительное путешествие за границу или на время дорогой и важной покупки:
- Если банковской карточки срок заканчивается, нужно обратиться в банк с заявкой на получение новой. Не обязательно это делать при личном визите в отделение, достаточно позвонить в контакт-центр или сделать заявку в Интернет-банкинге. Где поменять карту по истечении срока действия? В одном из отделений банка, выдавшего ее ранее.
- Возможно, срок активного действия карты уже кончился, пользователь пропустил нужный момент. Проблем не будет и в таком случае. Просто следует обратиться в банк и сделать заявку теми же способами, которые перечислены выше. Нужно отметить, что закончилась карта, указать свои данные.
Заказ через контакт-центр
При непосредственном обращении клиента в отделение банковского учреждения его работник имеет больше возможностей для удостоверения личности. Оператор для идентификации звонящего используется секретные коды, которые указывались клиентом при оформлении карты.
Идентификация нужна для того, чтобы исключить возможность мошенничества. О чем может спросить оператор контакт-центра? Среди вопросов – «номер карточки», «номер паспорта». Но еще один способ помогает установить личность – это «секретное слово».
Многие забывают о том, что при оформлении карты их просили указать секретное слово, которое будет известно только им.
Чаще всего это девичья фамилия мамы или кличка домашнего животного. Такое слово является ключом к карточке, его нужно помнить и не сообщать никому, даже близким людям.
Если нет возможности вспомнить секретное слово, нужно будет обращаться за новой карточкой непосредственно в отделение банка или делать заявку через Интернет-банкинг.
В любом случае держатель карточки сможет обновить ее по истечении срока действия или в ситуации, когда карточку поглотил банкомат, когда она получила механические повреждения и не может использоваться по назначению.
Карточку, заказанную у оператора контакт-центра или через Интернет-банкинг, получить нужно будет в отделении банковского учреждения. С собой следует взять паспорт. С новой картой выдается и новый пин-код, по которому можно проводить операции в банкомате. Пин-код также является секретной информацией.
ВАЖНО! Для безопасности рекомендуется сменить пин-код сразу после его получения.
Особенности разных видов карт
Процедура выдачи новой карты, в замен утерянной или по окончанию срока действия, одинаковая для всех ее типов, в том числе и для кредитной. Нужно придерживаться только нескольких рекомендаций, чтобы не оказаться без финансовой помощи в сложный момент:
- Необходимо сразу ознакомиться со сроком службы банковского продукта, с условиями его переоформления. Периодически лучше проверять, не истек ли этот срок, нет ли на карточке механических повреждений, из-за которых банкомат откажется ее обслуживать.
- Карта может переоформлять автоматически, банк пришлет уведомление о дате выдачи новой, об адресе отделения для получения.
- Если карточка, кредитная или зарплатная не переоформляется автоматически, самому следует обратиться заблаговременно в банк с заявкой на новую.
- Для оформления новой карты можно воспользоваться услугами контакт-центра банка, Интернет-банкингом, непосредственно услугами сотрудников отделения.
- При получении новой карты лучше, в целях безопасности, изменить ее пин-код.
- Кредитная карточка, на которую вносятся выплаты по долгу перед банком, всегда должна быть рабочей.
- Если карта, действующая, поглощена банкоматом, также не стоит медлить с оформлением новой.
Если новая карта не нужна, следует уведомить заранее банк об этом, закрыть счет по ней, обслуживание которого может быть платным.
kreditorka.info
Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать ее обладателю?
Что делать, когда срок действия пластиковой карты Сбербанка подходит к концу? Здесь всё во власти картодержателя, ведь не исключено, что он планирует пополнить ряды клиентов другого КФУ, и сбербанковский «пластик» ему больше не нужен. Если закончился срок действия карточки, которая является ключом к банковскому счёту, то до замены воспользоваться ей невозможно. Если просто выбросить карту с истекшим сроком, без закрытия счёта, то высока вероятность «уйти в минус», потому что счёт всё равно будет обслуживаться.
Что такое период действия карты, и зачем банк устанавливает срок ее действия?
Банковская дебетовая или кредитная карта всегда выдаётся на определённый срок, и когда он кончается, то картодержателю придётся озаботиться вопросом ее перевыпуска. В принципе, проблема не его, а банка. И клиенту нужно всего лишь обратиться в отделение «Сбербанка», имея при себе карточку и паспорт. Для чего это нужно? В процессе эксплуатации карта изнашивается, причём ухудшается не только её внешний вид, но и состояние «электронных составляющих» (чип – его электрические контакты истирается, теряя электропроводные свойства, магнитная полоса — размагничивается). Кроме того, «Сбербанк» периодически радует своих клиентов новыми продуктами, и бывает, что картодержатель привычного MasterCard, принимает решение в пользу Visa, потому что для этой платёжной системы характерны более широкие возможности.
Когда пора менять карту?
Если у клиента есть привязанный к карточке телефонный номер (а он обязательно его имеет), то КФУ непременно проинформирует его о необходимости замены. Это делается посредством СМС, и что период действия «пластика» заканчивается, человек узнает за 1-2 месяца до этого. Дата истечения обозначена на лицевой стороне, под номером карточки.
Обычно, она выдаётся на три года, и если это событие случилось в сентябре 2015, то в июле-августе 2022 банк инициирует отсылку СМС-сообщений. Если срок действия карты истекает сегодня, то уже завтра она будет заблокирована, хотя, банковский счёт остаётся активным. Более детально процедура перевыпуска всех типов карт Сбербанака подробно разобрана в статье «Замена карты Сбербанка по истечении срока».
Важно! Большинству клиентов доступна такая услуга, как «автоматический перевыпуск», но если банк не присылает СМС-уведомлений, то следует по собственной инициативе уведомить КФУ о своём намерении произвести замену. Отказаться от автоматического перевыпуска можно не позднее, чем за 45 суток до того, как карта будет признана недействительной.
Продление карты при наличии в договоре услуги «Автоматический перевыпуск»
Если заканчивается срок действия банковской карты «Сбербанка», то беспокоиться не о чем, потому что ее дубликат за несколько недель до этого поступит в отделение банка, где и производилась выдача действующей карты. Автоматический выпуск не тарифицируется за исключением случаев, когда клиент имеет намерение стать обладателем карты «в индивидуальном дизайне». Как получить новую карточку? Необходимо явиться в отделение банка со старой картой и паспортом. Если за период использования «пластика» произошла смена фамилии, то клиент помимо паспорта предоставляет свидетельство из ЗАГСа.
Из ситуации, когда гражданин не может явиться в «то самое отделение», есть выход. Необходимо обратиться в любой филиал «Сбербанка» и написать заявление о замене. К сожалению, через онлайн-банк решить вопрос нельзя, потому что через «Сбербанк Онлайн» можно только заблокировать карточку, а не поменять её. Правда, при отсутствии услуги «Автоматический перевыпуск», через сервис можно заказать эту процедуру. Как снять деньги, если старая карта уже не работает, потому что заблокирована банком, а новая ещё не получена? Банковский счёт – работает, и денежные средства снимаются с него через сберкассу после предъявления паспорта.
Как отказаться от перевыпуска карты Сбербанка?
Причины отказа от перевыпуска могут быть различны. Например, карты «Сбербанка» пенсионерам не всегда подходят или же клиент хочет перейти с «Маэстро» на «Виза Классик». В любом случае, за два месяца до срока окончания действия карточки необходимо явиться любой офис КФУ и написать заявление установленного образца. В нём нужно указать счёт, на который должны быть переведены денежные средства, если нет желания их снять. Если карта дебетовая, счёт закрывается по истечении 45 дней, а если кредитная, то 30 (перед этим необходимо погасить оставшийся долг).
Особенности продления и аннулирования кредитных карт
- Задолженность погашается даже в том случае, если денежными средствами воспользовались мошенники.
- Если срок действия «кредитки» истёк, а кредит не погашен, то это не страшно, потому что главное – своевременно внести ежемесячный платёж.
- Если срок действия «кредитки» истёк, а денег на ней нет, то не стоит пополнять просроченную карту через терминал, потому что он её заберёт. Процедура пополнения возможна только через Сберкассу, по паспорту.
- После продления пин-код остаётся прежним, а код безопасности меняется. Что представляет собой код безопасности можно прочитать в этой статье.
- Долг погашается полностью только в случае отказа от использования банковского продукта, и чаще всего это делается с целью получения новой «кредитки» с увеличенным лимитом.
finansist.expert
