Что делать, если найдена чужая банковская карта сбербанка? Что делать если карта
Что делать, если нашёл чужую банковскую карту
1. Не думайте о халяве
Даже если карта ещё не заблокирована, воспользоваться ей вряд ли получится.
- При попытке оплатить что-нибудь в интернете пароль придёт на номер телефона держателя. Почти везде предусмотрена двухфакторная аутентификация.
- При попытке снять наличные вы попадёте на камеры видеонаблюдения, которыми оборудованы банкоматы.
Вместо халявы реальнее получить срок. Статья 159.3 Уголовного кодекса РФ за попытку взлома чужого счёта предусматривает штраф до 120 000 рублей, обязательные или исправительные работы либо лишение свободы до трех лет. Также уголовное дело может быть возбуждено за кражу.
2. Не ищите владельца
Хлопоты по перевыпуску банковской карты — это не ваши проблемы. Благородный порыв вернуть пропажу может обернуться против вас.
Допустим, вы нашли держателя карты через соцсети (повезло — редкое имя и фамилия). Но при личной встрече вместо «спасибо» можно получить обвинение в воровстве. Под психологическим прессингом мошенника и впрямь легко поверить, что со счёта исчезло N рублей, и достать деньги из своего кармана.
Размещать объявления в интернете — тоже плохая затея. Если карта пока не заблокирована, её реквизитами могут воспользоваться мошенники.
В Сети гуляет лайфхак, когда переводят минимальную сумму на найденную карту и в комментарии просят владельца связаться с отправителем. В этом нет ничего противозаконного, ведь вы не снимаете, а зачисляете деньги. Но тоже нужно быть осторожным, люди бывают разные. Такой способ возможен, если вы нашли карту где-нибудь в офисе или в подъезде своего дома. Вероятно, её потерял кто-то из коллег или соседей.
Анастасия Локтионова, заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»
3. Позвоните в банк
Сообщите, что карта утеряна, и продиктуйте её номер. Это поможет держателю сберечь деньги, если он ещё не хватился пропажи.
Телефон горячей линии банка указан на обороте пластикового носителя. Банк свяжется с клиентом и заблокирует карту.
Утерянная карта считается скомпрометированной. Финансово подкованный человек не станет ей пользоваться.
Не имеет значения, дебетовая или кредитная карта утеряна. Перевыпустить следует любую, или, как минимум, сменить пин-код, если пропажа внезапно нашлась.
Анастасия Локтионова, заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»4. Уничтожьте пластиковый носитель
После звонка в банк разрежьте карту ножницами на несколько частей и выбросьте. Лучше в разные мусорные баки.
Карта является собственностью банка (об этом написано на её обороте). Формально держатель не должен её сам уничтожать, даже если закончился срок действия. На практике никто не будет разбираться, кто и как избавился от просроченной или скомпрометированной карты. Ведь в данной ситуации это уже просто кусок пластика.
Анастасия Локтионова, заместитель генерального директора «Русмикрофинанс»Находка бесхозной банковской карты ни к чему вас не обязывает. Самый простой вариант — пройти мимо. Но если уж подняли, действуйте благоразумно.
Читайте также
lifehacker.ru
Что делать, если нашел чужую банковскую карту? — вопросы от читателей Т—Ж
Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.
Андрей, Москва
Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной — пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.
Илья Аноним
сотрудник службы безопасности
Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.
После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.
У карт российских банков телефон обычно напечатан сверху на оборотной стороне
У иностранных карт ищите телефон после слова HOTLINE на оборотной сторонеНе оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.
Как защититься от скимминга
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите: [email protected]. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
journal.tinkoff.ru
Что делать если потерял банковскую карту
Сегодня практически у каждого человека есть банковская карта – дебетовая или кредитная, а иногда и сразу несколько. Это платежное средство оказалось намного удобнее, чем наличные деньги. Но что делать, если потерял банковскую карту? Как обезопасить свои финансы и вернуть доступ к ним? Попробуем разобраться.
Блокировка карты
В первую очередь при потере банковской карты необходимо подумать о том, как сберечь имеющиеся на ней средства. Еще несколько лет назад человек, нашедший чужую карточку, практически не имел шансов ею воспользоваться. При любой операции требовался ввод пин-кода либо визирование чека своей подписью. Сегодня все намного проще – в обиход вошли карты бесконтактной оплаты и интернет-покупки, а визированием чека многие торговые точки попросту пренебрегают. Это дает возможность рассчитываться картой за покупки и услуги, даже не зная ее пароля.
Поэтому, обнаружив потерю платежного инструмента, его необходимо сразу же заблокировать. Для этого можно:
- обратиться в любой офис банка и написать заявление;
- позвонить в клиентскую службу банковской организации и попросить о блокировке;
- воспользоваться интернет-кабинетом на сайте банка;
- использовать команды СМС-банка (при наличии такой услуги).
Важно! При блокировке с помощью сотрудников банковской организации (в том числе через горячую линию), вам потребуется удостоверение личности.
После того как карта будет заблокирована, она потеряет свои свойства платежного инструмента. Ни рассчитаться за покупки с ее помощью, ни снять с нее деньги в банкомате станет невозможно. Оплата ею через Apple Pay или аналогичное приложение от Самсунг также станет недоступна. При этом, счет, к которому привязана карточка, останется активным. Вы сможете распоряжаться деньгами на нем с помощью интернет-банкинга.
Восстановление доступа к деньгам
Итак, если человек потерял банковскую карту, что делать после блокировки? Необходимо обратиться в филиал банка и написать заявление на восстановление платежного средства. Эта услуга является платной, стоимость ее зависит от тарифов обслуживания в конкретной финансовой организации. Изготовление нового платежного средства обычно занимает около двух недель.
Важно! Если утерянная карта была кредитной, даже на время блокировки проценты по ней все равно будут начисляться.
О том, что платежное средство готово, банк сообщит вам по СМС. Комиссия за перевупск сразу спишется со счета, привязанного к карточке.
Если наличные, оставшиеся на счете карты, необходимы срочно, их можно снять в кассе офиса, предъявив удостоверение личности. Кроме того, сегодня некоторые банки (например, Промсвязьбанк) при оформлении дебетового пластика сразу выдают клиенту карту-дубль. В случае утери основного платежного средства, ее можно активировать с помощью специального кода и не заказывать перевыпуск. Стоимость активации, как правило, не превышает 300 рублей.
Совет! Если ваш банк предоставляет карту-дубль, храните ее отдельно от основной, лучше дома, а не в бумажнике или сумочке.
Что делать, если карта нашлась
Чаще всего найти банковскую карту, потерянную вне дома, невозможно. Хотя, вы можете попытаться:
- подать объявление в городскую газету или популярный паблик вашего города;
- пройти по организациям и торговым точкам, в которых вы совершали покупки в день утери;
- хорошенько проверить сумочку/карманы.
Если карточка будет найдена уже после блокировки, вы можете разблокировать ее и пользоваться дальше. Снятие блокировки происходит так же, как ее установка. Если же вы уже заказали перевыпуск, просто принесите найденный пластик в отделение банка, где его уничтожат.
Важно! Не следует пытаться воспользоваться заблокированной карточкой.
znatokdeneg.ru
Что делать, если нашел карту сбербанка?
Вопрос, что нужно делать, если нашел карту Сбербанка или другого финансового учреждения, можно часто встретить в интернете. Из-за гладкой поверхности и небольших размеров платёжные инструменты часто теряются. Кто-то теряет, а кто-то находит. Последние, если относятся к честным добропорядочным людям, хотят вернуть карту владельцу, но не знают, как это сделать.
Что делать, если нашли карту Сбербанка?
Вопросы, которые встают перед гражданами, которым пришлось найти чужой пластик, сводятся к следующему:
- можно ли по карте найти её хозяина;
- найдёт ли банк владельца платёжного инструмента, если принести пластик в отделение финучреждения;
- можно ли снять денежные средства с пластикового носителя.
То, о чём вы подумали, найдя банковскую карточку, зависит от степени вашей порядочности. Гражданский долг обязывает вас вернуть находку её хозяину. Если ничего не предпринимать, потерянный пластик будет заблокирован владельцем, так как это одна из важнейших банковских рекомендаций на случай утери.
Пользоваться или нет?
Если нашли чужую карту, и вас гложет предательская мысль из любопытства или корысти попробовать воспользоваться банковским продуктом, лучше сразу откажитесь от этой мысли. Причин тому две:
- велика вероятность, что карта заблокирована, в связи с чем ваши действия не имеют никакого смысла;
- если по каким-то причинам будет выяснено, что вы пытались использовать не принадлежащий вам пластиковый продукт, это будет расценено как воровство, которое является уголовным преступлением.
Если не являетесь профессиональным взломщиком счетов, либо выбросьте пластик, который пришлось найти, либо отдайте его банку или владельцу.
Каким образом можно найти владельца карточки?
Некоторые граждане из добрых побуждений или надеясь на вознаграждение, стремятся отдать карточку, которая ими была найдена, её хозяину. Найти держателя можно одним из 2-х способов:
- Посредством сервиса «Сбербанк Онлайн». Если вы клиент эмитента, имеющий его пластик и открывший на своё имя личный кабинет в интернет-банкинге учреждения, можете отправить на пластик, который обнаружили, минимальную сумму, а в комментариях указать, что утерянная вашим адресатом карта нашлась и укажите контактные данные для связи.
- Поместите в СМИ или с социальных сетях информацию о том, что обнаружили карту с минимумом данных о ней и владельце.
После названных действий вам останется только ждать отклика владельца пластика, который вы нашли.
Как можно проинформировать банк о том, что вы обнаружили чужую карту?
Самым разумным будет обратиться в эмитент, выпустивший платёжный инструмент.
Если лично обратитесь в банк, вам предложат написать объяснительную с перечислением обстоятельств, при которых вам пришлось найти пластик. Если нет времени, можно направить карту письмом.
Самый простой и не затратный по времени путь – звонок на «горячую» линию финансового учреждения:
8800 5555550.
Вам нужно будет озвучить причину обращения и перечислить реквизиты платёжного инструмента, включая и ФИО его владельца. Также желательно оставить свою контактную информацию, чтобы их передали держателю.
Заключение
Утерянные платёжные инструменты в большинстве случаев блокируются. Однако, если вы нашли чужую карту, потрудитесь сообщить об этом в Сбербанк. Это будет гражданский и человеческий поступок.
Рейтинг автора
4
Автор статьи
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
228
oplatezhah.ru
Что делать, если вы нашли банковскую карту?
Рано или поздно, вы окажитесь в ситуации, когда найдете банковскую карту. Данная ситуация, к сожалению, распространенная и не приятная, для держателя данной карты. Мы расскажем вам, как поступить с подобной находкой.
©dokonlineЧего лучше не делать
Не поддавайтесь соблазну воспользоваться картой. Это актуально, так как сегодня существует тип карт, которыми можно расплатиться в супермаркетах не вводя пин код.
Все транзакции по банковской карте фиксируются банком. При необходимости банк может в любой момент узнать, где и когда была проведена оплата покупки, и, связавшись с магазином, запросить записи с камер видеонаблюдения. Данный алгоритм действий без труда определит личность нового владельца карты.
Даже и не думайте снимать деньги с банковского терминала. В данном случае, вы лично представитесь банку перед камерой. После чего лучшим для вас развитием событий, это, возврат снятых денежных средств, а худшим, возможно заведение уголовного дела.
Возврат карты
У вас есть хорошая возможность, избавить владельца карты от целого ряда неприятностей. Ведь, потеряв карту, клиенту необходимо обратиться в банк с письменным заявлением и заплатить комиссию за перевыпуск карты.
Первым делом осмотрите находку. На всех картах указывается срок ее действия, если он истек, то возможно, от карты решили избавиться столь примитивным способом. Убедившись, что карта действующая следует обратиться на телефон горячей линии и объяснить оператору произошедшую ситуацию, сообщив указанные на карте данные.
Далее возможно карту заблокируют дистанционно, либо предложат оставить контактные данные для связи с вами, держателем карты. Если же карту заблокируют, то вас могу попросить уничтожить карту, разрезав ее ножницами.
Так же можете вернуть карту лично, разметив поблизости объявление, с описанием ситуации. Не указывайте данные, что бы карта, не попала в руки мошенников.
Удобным способом возврата карты, будет переведение на нее суммы, в размере одного рубля. В комментарии к платежу, укажите ваш контактный номер телефона. Владелец, увидев смс сообщение, свяжется с вами.
©iguidesВладелец не выходит на связь
Если на протяжении долгого времени с вами не связываются, значит, карта человеку не нужна, и вполне возможно, он уже обратился в банк, что бы ее заблокировали. И это является правильным действием в случае подобной потери, т.к риск попадания карты в руки мошенников слишком велик, тем более если средствами можно воспользоваться не используя пин кода. Данные действия можно сделать как в банке, так и дистанционно по средствам интернета или мобильного банка, а далее снять денежные средства вы может в кассе отделения банка, предъявив паспорт.
Если по близости нет банковского отделения, вы может узнать адрес банка и отправить им письмо с разъяснением ситуации, приложив при этом находку.
Уничтожаем карту
В случае подобной находки, банки рекомендуют уничтожать карту. Лучшим вариантом является разрезать ее на несколько частей, повредив при этом магнитную ленту и чип. Если вы нашли карту, и пытаетесь ее вернуть, есть вероятность, что в пропаже, а точнее уже в хищении карты, могут обвинить вас, и, уничтожив ее, вы снимете с себя все подозрения.
©probankiПотеря карты возле банкомата
При обнаружении карты возле банкомата, от вас потребуется минимум действий. Необходимо вставить карту в банкомат, и дождаться пока он сам не заберет ее в себя. На дисплее появится надпись, что карта изъята. Для возврата карты необходимо ввести пин код, либо терминал банка продолжит в прежнем режиме, показывая данное сообщение только в режиме ожидания. Далее следует позвонить по телефону указанному на устройстве и сообщить суть случившегося.
Плюсом будет, если карта и банкомат принадлежат одному банку. В данном случае, специалисты банка могут связаться с клиентом, и сообщить о том, что карта забыта в банке, и сообщат вам адрес его местоположения.
Исключения
Бывают особые случаи нахождения банковских карт. Если, осмотрев карту, вы не увидели логотипы и надписи о принадлежности, к какому-либо банку, то возможно, это «карта инкассатора». С их помощью они открывают банкоматы. Либо, это карта клон. Данные карты используются мошенниками, для копирования данных настоящей карты и дальнейшего использования. Как правило, такая карта изготавливается на белом пластике, что достаточно дешево. В обоих случаях находку следует уничтожить.
Внимательно осматривайте карту, при отсутствии магнитной ленты, это и будет вовсе не карта. А обычный пластик, по которому вы сможете получить дополнительную скидку в определенном магазине.
Заключение.
Каждый сам выберет, как поступить в сложившейся ситуации. Не будьте равнодушными, это главное! И помните, на месте владельца карты, может быть каждый.
bankru.info
Что нужно делать, если вами найдена банковская карта? Полное руководство
Если вы еще ни одного раза не находили чьей-либо банковской карты, то рано или поздно вы непременно столкнетесь с этим вопросом, так как, к сожалению, это весьма распространенное явление. Естественно, что потерять или забыть где-либо свою карту – это во всех смыслах крайне неприятное и опасное событие для ее держателя. Так что при находке такой карточки у вас появляется отличная возможность вернуть ее незадачливому владельцу или как минимум не дать ей попасть в руки злоумышленников. Так давайте же во всех подробностях разберем это происшествие и четко выясним, как следует себя вести в такой ситуации.
к оглавлению ↑
Чего делать точно не стоит?
Прежде всего, стоит избавиться от какого-либо соблазна воспользоваться найденной банковской картой, даже если таковой имеется. Это особенно актуально в том свете, что сегодня часто выпускаются именные карты, которыми можно свободно рассчитываться в супермаркетах без ввода пин-кода.
В наши дни существует множество способов обнаружить подобные действия. Например, какой-либо несведущий гражданин находит карту, что не требует для расчетов пин-кода, и тут же на радостях спешит воспользоваться неожиданным счастьем. Однако каждая транзакция с карты тут же фиксируется в банке с точным местом произведения покупки. Если банковской организации понадобится выяснить личность нового владельца карты, то она без труда может связаться с администрацией супермаркета с просьбой о предоставлении соответствующих записей видеокамер.
Еще большей ошибкой было бы попытаться снять деньги из банкомата, где наш неосведомленный гражданин окажется лицом прямо перед камерой. Чем же все это может кончится? В лучшем случае вас потребуют вернуть деньги, а в худшем – может быть назначено уголовное разбирательство.
к оглавлению ↑
Как вернуть карту ее владельцу?
Также стоит отметить, что у владельца карты при ее потере возникает целая масса проблем. Ему необходимо обращаться в банк, писать заявление, платить комиссию и отдельную за выпуск новой карты. Так, если вы нашли где-либо чью-то банковскую карту, то первым делом внимательно осмотрите ее. Обычно на карточке указывается название банка и ФИО держателя.
Стоит обратить свое внимание и на дату — если она меньше текущей, то данная карточка уже бесполезна. Вполне вероятно, что ее владелец просто выбросил свою карту за ненадобностью из-за истечения срока годности. Делать такого, конечно же, не стоит.
Если же карта не просрочена, то можно вернуть ее банку и самому владельцу. Для этого необходимо найти на обратной стороне карточки контактный номер банка и позвонить туда по горячей линии. При подключении к разговору оператора следует объяснить ситуацию. Назвать инициалы владельца карты и сам ее номер. Никому другому этих данных передавать нельзя. Возможно, вас попросят оставить свой контактный номер, а его уже передадут хозяину карты для связи с вами.
Другой вариант – карту просто заблокируют и вам больше ничего делать не придется. При этом вас могут попросить попросту уничтожить карту, то есть разрезать ее ножницами на несколько частей, чтобы пострадала магнитная полоса или чип, и выбросить ее. Естественно, после этого кусочками карты уже никто воспользоваться не сможет.
Затем вам следует ожидать, пока хозяин карты не выйдет с вами на связь. Если для вас и в самом деле важно отыскать незадачливого владельца карточки, то повесьте объявление о находке со своими контактными данными в том месте, где вы обнаружили карту. Однако не указывайте в нем номер карты полностью, чтобы при встрече уточнить его у владельца и убедиться, что перед вами именно хозяин карточки.
В большинстве случаев самым удобным вариантом будет перечислить на номер найденной карты минимальную сумму, например, 1 рубль, а в комментарии к платежу указать – найдена ваша карта, звоните по телефону (ваш номер).
к оглавлению ↑
Что делать, если ничего не происходит?
Если же владелец найденной вами карты долго не выходит на связь, то скорее всего, карта ему попросту не нужна. Более чем вероятно, что он в первый же день позвонил в банк и заблокировал карту (это же можно сделать и через СМС-банкинг или онлайн-банкинг, после чего нужно следовать инструкциям от банка), как всегда и нужно поступать в таких случаях. Обычно при этом спрашиваются ваши личные данные, что вы указывали при оформлении карточки, чтобы убедиться в том, что вы не являетесь сторонним лицом. После этого деньги с вашей карты можно снять в кассе банка, предъявив паспорт.
Ведь далеко не факт, что утерянная карточка может попасть в руки добросовестным людям. Особенной велик риск, если на такой карте есть возможность снять кредитные средства. После этих действий гражданину останется лишь подождать, пока ему не сделают новую карточку, а о старой он даже и не вспомнит. В таком случае вам остается лишь пойти в банк, что выпустил карту, и отдать ее. А все дальнейшее уже не ваша забота.
Если же вблизи вас нет нужного банковского отделения, то необходимо зайти на сайт банка через интернет и найти соответствующий адрес. Именно на него следует отправить карту письмом с объяснением ситуации. На этом ваша благая миссия будет выполнена.
к оглавлению ↑
Уничтожение карты – важные моменты
Однако давайте же вновь вернемся к теме уничтожения карты, так как она требует особого рассмотрения. Так, многие банки рекомендуют при обнаружении чужой банковской карты поступать именно так. Это объясняется тем, что конкретного гражданина могут ограбить злодеи либо попросту выкрасть у него кошелек с картой, затем снять с нее деньги и выбросить карточку. Весьма вероятно, что в хищении средств могут подозревать того, кто пытается под каким-либо предлогом вернуть карту владельцу. Но уничтожив пластиковую карту, вы освобождаетесь от каких-либо проблем и расспросов. К тому же это уже точно предотвратит дальнейшее незаконное овладение деньгами.
Так, для полной ликвидации карточки ее следует разломать на несколько частей либо разрезать ножницами. Как уже упоминалось выше, карточка наверняка будет недействительной, если повреждены чип и магнитная полоса. То есть после такой процедуры как-либо воспользоваться ей уже не получится.
Здесь же стоит упомянуть и о том, что карточка способна не только потеряться, ее попросту может «съесть» неисправный банкомат, а чтобы не лишиться карты в таком случае, вам стоит обязательно ознакомиться с этой статьей.
к оглавлению ↑
Действия возле банкомата
Однако совсем другое дело, если вы обнаружили чью-либо карту недалеко от банкомата. Так, самый безопасный и надежный способ возврата банковской карточки ее настоящему владельцу – это оставить ее прямо в банкомате и дождаться, пока устройство не заберет ее в себя. Эта операция занимает около минуты. После этого на экране банкомата появится надпись наподобие «Ваша карта изъята. Обратитесь за поддержкой в свой банк» или «Ваша карта в банкомате, для получения введите ПИН-код». При этом сам банкомат может продолжать работать в прежнем режиме, но во время ожидания на нем будет высвечиваться эта надпись.
Также можно перезвонить по телефону, что указан на шильде банкомата или инфокиоска и рассказать, что обнаружили чью-то карту, вставили в картоприемник, и банкомат ее изъял. Так, все карточки, что изъяты банкоматом либо инфокиоском, попадают обратно в банк, регистрируются и возвращаются к своим владельцам.
Лучше всего, конечно же, если это будет банкомат именно того банка, к которому относится выпущенная карта. При этом в некоторых банковских организациях при подобных проишествиях даже звонят на телефон и говорят, что банковская карточка была забыта в банкомате с указанием конкретного адреса. Так что у вас есть шанс даже застать ее владельца у самого банкомата.
к оглавлению ↑
Особые случаи
И последнее, но оттого не менее важное, о чем стоит упомянуть – это особенные случаи. Так, если обнаруженная вами карта не имеет каких-либо логотипов банков и платежных систем, то ее стоит сразу уничтожить. Как правило, такие карты используют лишь в двух случаях:
- Так называемая «карта инкассатора». Подобные карточки используются при инкассации банкоматов для особого закрытия операционного цикла. С их помощью нельзя получить наличные или открыть сам банкомат, по факту это чисто техническое устройство.
- «Карта-клон». Такие карточки часто используются карточными аферистами. Когда с помощью специальных скиминговых устройств похищают номер карты и сам ее ПИН-код, после чего изготавливается дубликат или клон карточки. Такая копия всегда делается на специальном белом пластике, поскольку это весьма дешево и никак не мешает использовать ее в банкоматах.
Также стоит помнить, что если на найденной вами карте нет с ее обратной стороны черной магнитной полосы, с которой считывают всю информацию банкоматы, то это не банковская карточка. К примеру, такую же форму могут иметь обычные скидочные и бонусные карты, которые выдаются постоянным покупателям магазинов для накопления бонусов. Единственное, что можно с ней сделать – это получить незначительную скидку при крупной закупке в соответствующие торговой точке.
Более чем вероятно, что найденная вами карта уже давно заблокирована, а разыскивать в таком случае ее владельца бессмысленно. Но все же бывают случаи, когда блокировки еще не произошло. Тогда вы сэкономите обладателю карты не только деньги, но и время.
к оглавлению ↑
Заключение
Конечно, какой из всех этих вариантов выбрать в случае нахождения банковской карты, каждый человек решает сам. Главное здесь – не оставаться в стороне. Ведь подобная ситуация может произойти с каждым, поэтому весьма важно проявить сознательность и принять необходимые меры, так как на месте такого незадачливого владельца карты может оказаться каждый.
Автор: Алексей Пивень
Нажимая на кнопку «Комментировать», вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности данного сайта.
finansy.name
Что делать если кредитная карта не читается?
Все больше людей используют безналичный расчёт, но тем не менее снятие денег с банкомата совсем не редкость в нашем обществе. Для этой цели предназначаются кредитные и обычные карты. Но каково удивление держателя карты, если в один прекрасный день банкомат не примет пластиковую карту, «выплюнув» ее обратно. Как быть в такой ситуации? Ответы чуть ниже.
Почему не читается кредитная карта?
Сообщение о не читаемости кредитной карты выводится прямо в окошке банкомата. Если покупатель расплачивается кредиткой в магазине, то кассовый аппарат также выдаст «ошибку» к доступу данных карты. Обе ситуации связаны с не читаемостью чипа или магнитной ленты.
В каких случаях кредитная карта не читается?
Неправильная вставка карты в банкомат
Пластиковое средство оплаты вставляется лицевой стороной вверх и магнитной полосой ближе к правой части приёмного устройства в банкомате. Для того, чтобы правильно вставить карту, достаточно чуть приложить ее к специальному разрезу, после чего банкомат «затянет» карту и откроет меню действий.
Карта не обслуживается банкоматом
Даже если вы вставляете карту по всем правилам, приёмное устройство такого банкомата не будет считывать данные. Поэтому перед тем, как вставлять пластиковое средство оплаты в банкомат, следует узнать, обслуживает ли он карты вашего банка или нет.
Повреждение карты
Истирание магнитной ленты или чипа влечёт за собой неисправность кредитной карты.
Неработающий банкомат
В том случае, если банкомат не работает, придётся поискать другой аппарат.
Что делать если кредитная карта не читается?
Столкнувшись с проблемой не читаемости кредитной карты, не спешите бежать в банк и требовать выпуска нового пластикового «куска». Вполне возможно, что карта исправна, а вот принимающий ее банкомат или считывающий аппарат в магазине сломан. Поэтому прогуляйтесь до другого банкомата и проверьте, примет он вашу карту, или нет? Желательно посетить не менее 3-4 банкоматов, и только потом обращаться в банк.
Повреждение чёрной магнитной полосы или чип-кода кредитной карты ничем не исправить. Остается единственно верный способ – посетить ближайшее отделение банка и оформить заявку на выпуск новой карты взамен поврежденной. Срок выдачи составляет от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от загруженности банка. Денежные средства, находящиеся на старой кредитке, будут автоматически переведены на счет новой карты.
Альтернативные варианты по снятию денег
В крупных городах можно снять деньги с не читаемой карты следующими способами:
- Снятие денег с карты без ее использования в банкомате. Достаточно позвонить по специальному номеру, продиктовать ПИН-код, а затем получить наличные деньги.
- Второй способ заключается в обналичивании средств на кассе обслуживающего карту банка. Клиенту при себе иметь паспорт. Услуга проводится в рабочие дни банка, так что снять деньги, к примеру, ночью, не получится.
- Ускорение выпуска новой карты. Стоимость составляет от 100 рублей и выше в зависимости от банка. Получить новую карту с текущим балансом можно уже спустя сутки.
На заметку!
Присматривайтесь к особенностям работы банкомата. Если он странно подмигивает, периодически выключается или издает странные звуки, лучше не пользоваться таким банкоматом
.Советы по хранению кредитной карты
Во избежание повреждения магнитной полосы или чипа кредитной карты рекомендуется соблюдать следующие советы:
- Не носить карту в кармане одежды рядом с электронными гаджетами (смартфоном, планшетом).
- Не сгибать карту, а также не использовать ее в качестве подставки под еду и напитки.
- Хранить кредитную карту отдельно от скидочных карт магазинов и прочих пластиковых средств оплаты товаров.
Следование нехитрым рекомендациям избавит от необходимости обращаться в банк за выпуском новой карты.
Задать свой вопрос на сайте
vmirekreditok.ru
