Перевод не туда: как вернуть деньги в случае ошибки. Что делать если перевел не туда деньги
Как вернуть деньги с Киви кошелька если положил не на тот номер
Операции переводов денежных средств являются самыми востребованными в платежном сервисе QIWI кошелек. Часто случается, что пользователи ошибаются при вводе данных и деньги уходят не на тот счет. Что делать в таком случае и как вернуть деньги с киви кошелька если положил не на тот номер?
Через терминал
Перевод денег наличными через терминал часто осуществляется не на тот номер. Это связано с невнимательностью пользователей. Ведь после ввода всех данных, система предлагает проверить введенную информацию, и только потом вы можете завершить платеж. В конце вам выдается специальный чек, на котором указано следующее:
- Адрес, где располагается платежный терминал.
- Юридическое название, номер мобильной связи и юр.адрес, которые принадлежат владельцу терминала.
- Номер телефона техподдержки.
- Внесенная вами сумма и время платежа.
- Информация о получателе, которую вы ввели.
Все платежи осуществляются не мгновенно, а лишь через временной промежуток, установленный владельцем. К примеру, деньги уходят через каждые 15 или 20 минут. То есть, если вы среагируете быстро и вовремя заметите ошибку, то вы можете позвонить в техническую поддержку и сделать отмену перевода.
Если вы заметили это не сразу, то придется писать заявление и связываться с владельцем терминала. Не забудьте сделать копию чека. Бывает, что человек, получивший ошибочный перевод, уже потратил все средства, тогда заявление вам не поможет, придется идти в суд.
Через интернет-банкинг
Если вы перевели деньги не на тот счет через интернет-банкинг, например, через Сбербанк Онлайн, сразу звоните по горячей линии банка. Все денежные переводы, осуществляемые подобным образом, имеют задержку, то есть они поступают не сразу. Сотрудники банка произведут отмену платежа, если средства не успели списаться со счета.
Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника Киви
Как отменить перевод денег QIWI если перевел не туда? Самостоятельно вы никак этого не сделаете. Изначально соберите всю имеющуюся информацию о пользователе, который получил ваш перевод. Затем рекомендуется обращаться в правоохранительные органы.
Предоставьте милиции все данные, включая переписки с мошенником (если они имеются). Заметив состав преступления, будет возбуждено уголовное дело по мошенничеству. В большинстве случаев им удается находить интернет-преступников. Единственная сложность – перевод вы делали добровольно, следовательно, факт мошенничества будет сложнее доказать.
Еще один способ вернуть деньги – это обратиться в техподдержку QIWI:
- Зайдите на Киви кошелек и в правом верхнем углу нажмите на «Поддержку».
- Вас перебросит на другую страницу, где нужно выбрать «Обращение в поддержку».
- Поставьте галочку «Служба безопасности» и поставьте подпись «Я перевел деньги мошеннику». Подробно распишите свою проблему.
Таким образом, у вас появляется шанс вернуть деньги. Никогда не выкидывайте чек до тех пор, пока деньги не поступили на счет.
kakperevesti.online
Не туда перевел деньги, можно ли вернуть и что делать?
Денежный перевод – обычная банковская операция. Но с развитием интернет-платежей переводы денег стали уж совсем привычным делом. Обратной стороной этого прогресса стал повальный рост неправильных переводов – ситуации, когда деньги уходят совсем другому получателю.
Пожалуй, самая распространенная ситуация, когда Вы вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры, и деньги уходят совершенно незнакомому человеку. Обидно? Очень!
Что же делать, если Вы ошибочно перевели деньги на другую карту?
Рассмотрим 2 варианта развития событий:
- Такой карты не существует, и платеж отклонен. В этом случае сумма перевода временно блокируется банком эмитентом, и деньги будут возвращены на карту отправителя спустя некоторое время. Срок блокировки средств можно уточнить у своего банка. Также Вы можете обратиться в службу поддержки своего банка с просьбой ускорить данный возврат.
- Карта существует, и платеж прошел успешно. В этом случае ошибочно введенный номер карты оказался действующим, и деньги зачислены на чужой счет. Для возврата средств, прежде всего, следует обратиться в банк получателя (банк можно определить по БИНу, а именно – первым 6-ти цифрам номера карты). С просьбой об отмене перевода или его заморозке не забудьте приложить документ, подтверждающий перевод денежных средств с Вашей карты (квитанцию). После обращения банк самостоятельно связывается с получателем ошибочного перевода. И на данном этапе ситуация полностью зависит от порядочности получателя – он может согласиться вернуть деньги или отказать в возврате средств, ошибочно попавших на его счет. К сожалению, во втором случае вопрос решается только юридически - путем обращения в суд.
Сервис Plategka.com со своей стороны старается избавить Вас от лишних неприятностей, поэтому в разделе денежных переводов Р2Р на этапе ввода номера карты получателя, реквизиты проверяются системой, и в случае, если карта не существует, Вы получите соответствующее уведомление.
Будьте предельно внимательны при вводе номера карты получателя!
www.plategka.com
Не туда перевел деньги, можно ли вернуть и что делать?
Денежный перевод – обычная банковская операция. Но с развитием интернет-платежей переводы денег стали уж совсем привычным делом. Обратной стороной этого прогресса стал повальный рост неправильных переводов – ситуации, когда деньги уходят совсем другому получателю.
Пожалуй, самая распространенная ситуация, когда Вы вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры, и деньги уходят совершенно незнакомому человеку. Обидно? Очень!
Что же делать, если Вы ошибочно перевели деньги на другую карту?
Рассмотрим 2 варианта развития событий:
- Такой карты не существует, и платеж отклонен. В этом случае сумма перевода временно блокируется банком эмитентом, и деньги будут возвращены на карту отправителя спустя некоторое время. Срок блокировки средств можно уточнить у своего банка. Также Вы можете обратиться в службу поддержки своего банка с просьбой ускорить данный возврат.
- Карта существует, и платеж прошел успешно. В этом случае ошибочно введенный номер карты оказался действующим, и деньги зачислены на чужой счет. Для возврата средств, прежде всего, следует обратиться в банк получателя (банк можно определить по БИНу, а именно – первым 6-ти цифрам номера карты). С просьбой об отмене перевода или его заморозке не забудьте приложить документ, подтверждающий перевод денежных средств с Вашей карты (квитанцию). После обращения банк самостоятельно связывается с получателем ошибочного перевода. И на данном этапе ситуация полностью зависит от порядочности получателя – он может согласиться вернуть деньги или отказать в возврате средств, ошибочно попавших на его счет. К сожалению, во втором случае вопрос решается только юридически - путем обращения в суд.
Сервис Plategka.com со своей стороны старается избавить Вас от лишних неприятностей, поэтому в разделе денежных переводов Р2Р на этапе ввода номера карты получателя, реквизиты проверяются системой, и в случае, если карта не существует, Вы получите соответствующее уведомление.
Будьте предельно внимательны при вводе номера карты получателя!
www.plategka.com
Перевод не туда: как вернуть деньги в случае ошибки | ByFin
Удивительно, но раньше жизнь многим людям казалась проще. Особенно такое мнение популярно по отношению к банковским ошибкам. К примеру, если раньше человек подсчитал наличные, передал кассиру, получил квитанцию, нашел неточность и все на месте поправил, то теперь перевод не на тот счет дома вызывает почти приступ паники. Так что же делать в такой ситуации?
При неверном денежном переводе первое, что приходит на ум – обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Далее события могут развиваться по-разному.
Если вы быстро заметили, что ошиблись, и обратились в банк незамедлительно, то есть вероятность, что платеж еще не успел пройти. В таком случае банк отменит операцию и финансовые средства вернутся к вам на счет.
Если платеж успел пройти, то забрать деньги с чужого счета банк не сможет, но он в состоянии оказать содействие в возврате. Если перевод совершен в рамках одного банка, скажем, с карточки МТБанка на карточку МТБанка, то банк свяжется с получателем платежа и постарается договориться о возврате денег. Если получатель обслуживается в ином банке, то ваш банк попытается связаться с ним по официальным каналам с объяснениями. В такой ситуации уже второму банку придется обращаться к получателю с просьбой о возврате. Если у вас последний случай – может понадобиться письменное заявление.
Итак, если вы ошиблись при совершении денежного перевода, то подробно объясните банку, что случилось, когда и по какой причине. Также укажите реквизиты оплаты и ее сумму, чтобы банк смог сразу вычислить операцию с ошибкой. В некоторых случаях может оказаться так, что вам придется ехать в банковский офис и писать заявление.
Важно понимать, что если деньги уже на счету другого человека, то решение о возврате принимает уже он. При этом если человек не согласен вернуть вам ваши деньги, придется обращаться в правоохранительные органы с заявлением и приложить к нему документы, предоставленные банком, о совершении оплаты.
Помните, что если банк списал с вашего счета деньги не по вашей вине, то он обязан вернуть вам всю потерянную сумму.
byfin.by
