Русфинанс банк — личный кабинет. Credilogic русфинанс банк

Кредит Лоджик Русфинанс: как зарегистрироваться в программе

Программу Кредит Лоджик Русфинанс банк использует давно. Об этом говорит качественное и быстрое обслуживание сотрудниками клиентов, а также правильный расчет запрошенного кредитования. Далее будет рассмотрена программа и особенности ее использования в повседневной работе финансово-кредитного учреждения.

О Русфинанс банке

Русфинанс банк – один из крупнейших финансово-кредитных учреждений, основанный в 1992 году. До 2006 года носил иное название «Промэк-Банк», поскольку принадлежал самарской промышленной компании «СОК». В его составе банк предлагал ограниченные услуги – капитализацию вкладов и кредитование физических лиц. В 2005 году компания «Русфинансбанк» предложила организации «СОК» выкупить «Промэк-Банк» с целью расширения услуг и привлечения прибыли. В 2006 году сделка была оформлена, и дочерняя компания французской группы Société Générale присвоило приобретенной организации название «Русфинансбанк».

Русфинанс банк — крупный банк России

Благодаря грамотному руководству и регулированию экономико-финансовой политики, на данный момент представленное финансово-кредитное учреждение сформировало уставной капитал в 12 млрд рублей. В 2011 году банк занял 1 место в рейтинге, оформив на тот момент больше всего автокредитов с приобретением автомобилей через автодилеров. Подобное высокое положение говорит об использовании качественной программы для внутреннего пользования, к которой смело относят Кредит Лоджик.

Наиболее распространенные программы для работы банков

Русфинанс банк за время своего существования работал с многочисленными программными приложениями, которые давали возможность осуществлять необходимую деятельность финансового учреждения. К наиболее известным пакетным приложениям можно отнести:

1. В 2007 году компания Ланит предложила использование приложения Microsoft Dynamics CRM. Целью запущенного проекта выступала возможность внедрения информационных технологий в управление финансовыми операциями и привлечения клиентов в лице физической и юридической категории. Несмотря на удобство пользования и высокой популярности в представленный период времени, программа закрепилась только в банке «Еврофинанс».
2. Ассоциация российских банков в 2007 году перешла на программу Клиент-Коммуникатор. Программа от компании «БМикро» была нацелена на максимальную автоматизацию финансовых операций. Но система рассчитана только на поддержание уже имевшихся бизнес-процессов, отчего также не была принята на длительное применение «Русфинансбанком» в силу желания развития услуг и предложений.
3. В 2008 году финансово-кредитным учреждениям была предложена банковская версия программы ASoft CRM. Программа включала в себя три основные отрасли работы – кредитование клиентов, кредитный маркетинг и сервисное обслуживание. Приложение было расширено для улучшения банковской деятельности, но закрепилось только в некоторых компаниях, куда «Русфинансбанк» так и не вошел.

В 2009 году была разработана программа Credilogic. Русфинанс банк, как и все аналогичные компании приняли «новую историю» с оценкой возможностей, сервиса и развития.

Несмотря на многочисленные сложности в использовании, которые происходили по началу внедрения приложения, банк закрепил свои позиции и распространил систему по всем отделениям.

Кредит Лоджик помогает отслеживать счета

О программе Credilogic

Программа Credilogic была разработана компанией Statlogics в 2009 году с целью распространить свое «детище» по всем банковским структурам для стабилизации уже имеющейся системы рабочей деятельности и развития новых улучшенных услуг. Credilogic относится к программным приложениям и на данный момент является самым востребованным финансовым инструментом по Миру. Преимущество пакетного приложения заключается в охвате всего процесса кредитования – с момента подачи заявки от клиента до взыскания долгов в случае несоблюдения условий кредитного договора.

Credilogic с годами приобрел свою универсальность, поэтому сегодня он охватывает весь рабочий процесс финансово-кредитного учреждения:

• приобретение активов;
• отслеживание счетов по составленным кредитным договорам;
• взыскание долгов.

Приложение работает вне зависимости от категории клиентов – физических и юридических лиц. При создании производители использовали модули трехуровневой архитектуры с использованием широкой базы данных. В результате Credilogic стал настолько универсальным, что с его помощью можно проводить кредитование по многочисленным, разработанным в банке программам.

Функциональность программы

Разработчики создавали модули программы в соответствии с возможными и необходимыми направлениями, которые представляются следующим образом:

• модульность – преимущество заключается в возможности использования модулей вне зависимости друг от друга, что положительно сказывается на структуре рабочей деятельности и отсутствии сбоев в работе продукта;
• безопасность – каждый модуль оснащен высоким уровнем защиты, поэтому проблем с хакерскими атаками не возникает;
• масштабность – работа модулей происходит вне зависимости от имеющегося объема базы и деятельности банка;
• адаптивность – модуль универсален, поэтому при внесении собственных данных и каких-либо изменений сбоя в системе не возникнет, и банковские работники смогут продолжить безперебойную работу.

В результате сегодня можно смело говорить о простой и довольно удобной работе в программе Credilogic.

Кредит Лоджик создана для развития банковского бизнеса

Преимущества программы Credilogic

Разработчики компании Statlogics говорят о следующих преимуществах в работе программы Credilogic:

• возможность проведения полноценной обработки потребительских кредитов;
• приложение регулирует и отслеживает весь жизненный цикл кредитования – с принятия решения по поданной заявке до взыскания долгов в случае необходимости;
• модульное построение способствует внедрению программы в любую IT-среду;
• удобство пользователям в использовании информационного приложения представляется в возможности приобретения модулей по отдельности или пакетом;
• достойный и высокий эргономический уровень программы способствует простой и быстрой передачи данных;
• отмечается надлежащее качество данных, что подтверждается предиктивным выбором с использованием прокручивающихся списков;
• Credilogic в силу наличия архитектуры в базе SOA быстро адаптируется к предпочтениям клиентов;
• модули и современное построение пакетного приложения дает возможность быстро адаптироваться к новым продуктам и процессам вследствие соблюдения международных обязательств.

Благодаря современной обработке и усовершенствованным модулям, Credilogic является самым надежным инструментом в осуществлении финансово-кредитной деятельности, как в России, так и по всему Миру.

Отсюда и продолжительное использование Кредит Лоджик Русфинанс. Зарегистрироваться в системе могут только доверенные лица, а именно сотрудники отделений банка, их руководители. Большинство пользователей интернета входят в систему по демо-версии программы с целью рассчитать свой предполагаемый кредит и ввести данные для определения положительного решения.

fintolk.ru

Учебный портал WebSoft

Я не знаю/не помню как войти на портал, что мне делать?

Получить ваши логин и пароль вы можете с помощью функции «Восстановить доступ». Данные для авторизации направляются индивидуально в ответном письме на ваш корпоративный e-mail, posmail или сторонний e-mail, если вы являетесь соискателем на позицию в Банке.

После восстановления пароля письмо не пришло, что делать?

Скорее всего у вас в профиле указан некорректный электронный адрес или не указан вовсе. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к вашему куратору по обучению для выяснения ситуации. А также проверьте папку спам или включите почтовый ящик [email protected] в список надежных отправителей.

У меня нет электронной почты, что делать? (для сотрудников)

Если у вас нет электронной почты, обратитесь к вашему руководителю. Ему необходимо направить заявку в службу поддержки на создание индивидуального почтового ящика. После выполнения заявки воспользуйтесь функцией «Восстановить доступ» и ожидайте ответного письма на созданный e-mail.

У меня нет электронной почты/указал неверно, что делать?(для кандидатов)

Если у вас нет электронной почты, создайте индивидуальный почтовый ящик на удобной для вас платформе (mail, yandex и т.п.) и сообщите куратору по обучению. Если e-mail был указан неверно на момент заполнения анкеты кандидата, передайте корректную информацию куратору по обучению для дальнейшей корректировки вашего профайла.

Мой e-mail не найден, что делать?

Необходимо проверить правильность ввода электронного адреса. Это должен быть ваш индивидуальный e-mail: @rusfinance.ru; @posmail.rusfinance.ru; сторонний e-mail, указанный при заполнении анкеты кандидата Если вы убеждены в корректности введенного e-mail обратитесь в службу поддержки или к вашему куратору по обучению.

Найдено несколько сотрудников с данным e-mail, что делать?

Для адресов @rusfinance.ru и @posmail.rusfinance.ru обратитесь в службу поддержки. Для адресов [email protected], [email protected], [email protected] обратитесь к куратору по обучению, указав ФИО кандидата, для которого необходимо восстановить доступ.

Каковы требования к паролю?

После получения письма с данными для авторизации, необходимо изменить пароль. Пароль должен быть не менее 8ми символов. Содержать латинские заглавные и строчные буквы, а также цифры.

Меняются ли мои данные для доступа на учебный портал после оформления на работу?

Меняются. После оформления на работу для вас будет создан персональный почтовый ящик, на который вы получите приветственное письмо со всей необходимой информацией.

Какие браузеры для работы поддерживаются?

Мы настоятельно рекомендуем использовать Internet Explorer 9 и выше. В остальных браузерах возможна некорректная работа страниц портала. Также рекомендуем открывать учебный портал на стационарных ПК или ноутбуках, поскольку работоспособность портала на различных мобильных гаджетах не отслеживалась.

Можно ли зайти на портал вне работы?

При работе с порталом вне домена воспользуйтесь ссылкой https://mel.rusfinance.ru/

Я восстановил/а доступ. При входе на учебный портал появляется всплывающее окно с сообщением, что доступ на портал временно запрещен или не подтвержден администратором, что делать?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к вашему куратору по обучению для выяснения ситуации.

mel.rusfinance.ru

Русфинанс Банк - информация о банке и ключевых направлениях

ООО «Русфинанс Банк» является дочерней компанией РОСБАНК.

Наше финансовое учреждение сотрудничает с большим количеством партнеров (более 25 тыс.), через которых осуществляется потребительское кредитование. Помимо этого, у нас есть более 70 представительств во всех регионах РФ.

О нас

Русфинанс Банк представлен в рейтинге лучших финансовых организаций, согласно данным авторитетных ресурсов Banki.ru и исследовательской группы Frank Research Group.

Rusfunance Bank получил высокие оценки от международной организации Moody’s, которая присвоила показатели Ba2/Ba1 (в иностранной/отечественных валютах соответственно). Помимо этого, наша компания получила высшую кредитоспособности — AAA, согласно анализу АКРА.

Банк является полноправным участником Societe Generale Group — масштабной группы международного уровня, которая объединяет множество мировых финучреждений. А это указывает на стабильность и стремительное развитие.

Ключевые направления Русфинанс Банк

Мы предоставляем самый широкий перечень банковских услуг, среди которых:

Автокредитование

Мы сотрудничаем с крупнейшими дилерами, поставляющими транспортные средства в салоны на территории всей России. Мы постоянно совершенствуем наши программы предоставления услуг, делаем условия более лояльными для постоянных клиентов. Вы можете приобрести в кредит как новое авто (независимо от модели, производителя), так и автомобили, бывшие в пользовании. Покупку реально оформить как через официального продавца, так и напрямую у частного лица.

• Выдаем ссуду в размере до 90% от общей стоимости актива;
• Сроки выплат устанавливаются индивидуально;
• Не нужно собирать горы документов;
• Первичное решение получаете в течение получаса;
• С некоторыми производителями подписаны договора о сотрудничестве, что позволяет предлагать покупателям более гибкие условия.

Узнать больше.

Потребительское кредитование

Можно оформить кредит на покупку массовой продукции, упрощающей жизнь (ноутбуки, домашние товары, бытовая техника, мебель, одежда, обувь и т.д.), в любой точке выдачи заемных средств, расположенной практически в каждой торговой сети РФ (более 23 тыс. представительств).

• Кредитуем на сумму от 2,5 до 500 тыс. рублей;
• Максимальный срок — 2 года, минимальный — три месяца;
• Необходимо предоставить минимум документов для подачи заявки;
• Особые программы с некоторыми крупными сетями.

Подробности.

Выдача наличных средств

Если Вам необходимо получить ссуду в наличной форме для реализации своих задач, то Русфинанс Банк выдает такие займы на сумму до 50 тыс., а для постоянных клиентов с высокой степень доверия возможно увеличение кредита до 450 тысяч.

Никаких скрытых платежей и внесения изменений в договор после его подписания. На момент заключения сделки все ставки фиксируются, Вы видите таблицу выплат, которые не будут меняться на протяжении всего периода возврата денежных средств.

Детали предложения.

Ипотека

Предоставляем широкий спектр услуг, направленных на приобретение недвижимого имущества на первичном, вторичном рынках. Доступны следующие программы на покупку:

• квартиры целиком или определенной доли;
• отдельной комнаты;
• строительных материалов, услуг по возведению дома и прокладке коммуникаций;
• гаражей или места под гараж;
• апартаментов.

Также, доступна возможность рефинансирования, реструктуризации существующих кредитов, предоставляются специальные условия от партнерских компания.

Узнать больше.

Кредитные карты

Русфинанс Банк осуществляет выдачу пластиковых карт с доступным лимитом до 150 тыс. рублей. Предоставляется льготный период — если производите погашение потраченных средств в течение 50 дней, то проценты за использование денег не начисляются. Кроме того, за каждую осуществленную покупку на ваш счет возвращается 1% от суммы в виде кэшбека. По каждой проделанной операции отправляется информационное SMS сообщение на номер телефона, указанный при подаче заявки.

Подробности.

Страхование

Согласно законодательству РФ, все лица, оформляющие кредит, должны страховать приобретаемые товары (технику, недвижимость, транспорт) по полной стоимости на случай потери, повреждений.

Залоговое имущество страхуется тогда, когда это предусматривается банковскими тарифами. Дополнительно может потребоваться страхование здоровья/жизни и на случай утраты источников дохода, за счет которого производится погашение задолженности.

Заёмщик вправе выбрать любую компанию, предоставляющую соответствующие услуги. Тем не менее, мы предлагаем перечень организаций, с которыми у нас налажены партнерские отношения. Это позволяет ускорить процедуру получения кредита и снизить стоимость страхования.

Узнать больше о страховых случаях, порядке и размере выплат, сроках договора, порядке оформления.

Русфинанс Банк личный кабинет

Вход в «ИНФО-Банк» сервис для клиентов позволяет получать максимум информации по проведенным операциям. Достаточно один раз зарегистрироваться на сайте, перейдя по ссылке и заполнив соответствующую форму (необходимо указать номер кредитного договора):

После этого можно выполнить вход в личный кабинет на странице авторизации, прописав ранее придуманный логин и пароль:

Для постоянных клиентов возможно оформление кредита онлайн, прямо в профиле online-банкинга с предварительным расчетом условий и ежемесячных платежей (калькулятор работает быстро и с максимальной точностью).

Если Вы являетесь партнером банка, то необходимо войти в сервис используя эту ссылку.

Обслуживание юридических лиц

Для компаний, организаций, предприятий, оформленных в качестве юридического лица, контроль за счетами осуществляется в специальном личном кабинете, войти в который можно на сайте.

Если хотите узнать больше о своём договоре, то можете обращаться в Центр консультирования, который работает в режиме 24/7. По всем вопросам, касающимся работы услуги «ИНФО-Банк», можете получить справку в разделе «Помощь». Также, рекомендуем ознакомиться с правилами использования сервиса.

Мобильные приложения для iOS и Андроид

Для получения доступа к Вашим счетам в любом месте. где бы Вы не находились, предлагаем установить на смартфон (планшет) официальное приложение Русфинанс Банк с обновленным интерфейсом.

Теперь реально видеть всю информацию по заключенным договорам — общую сумму, обязательный ежемесячный платеж, сроки погашения, архив операций и график будущей оплаты.

В программе есть возможность переводить средства на заёмный счет с карты любого банка, получать выписки, управлять уведомлениями SMS.

Дополнительная защита авторизации обеспечивается введением PIN-кода или с применением датчика отпечатков пальцев.

Помимо этого, в мобильном приложении Русфинанс Банка Вы сможете находить ближайшие к Вам отделения, представительства в торговых сетях, получать новости об акциях, контакты для связи с нашими консультантами.

Мы постоянно совершенствуем утилиту для мобильных гаджетов, поэтому будем признательны за конструктивную критику и отзывы, оставленные в официальных маркетах AppStore/Google Play.

iPhone

AppStore
QR-код
Для начала использования INFO-Bank Mobile App, нужно пройти простую процедуру регистрирации. Мобильная утилита Русфинанс Банка доступна для скачивания совершенно бесплатно. Но при подключении к сети посредством мобильного интернета может начисляться дополнительная плата, в соответствии с тарифными условиями Вашего провайдера.

Андроид

Google Play
QR-код
Для начала использования приложения, нужно пройти простую процедуру регистрирации. Мобильная утилита Русфинанс Банка доступна для скачивания совершенно бесплатно. Но при подключении к сети посредством мобильного интернета может начисляться дополнительная плата, в соответствии с тарифными условиями Вашего провайдера.

ИНФО-Банк – позволяет погашать кредит с применением мобильного устройства, оперативно узнавать о статусе займа и находить терминал/отделение, расположенные в непосредственной близости к Вам.

Где бы Вы не находились, можете:

• вносить обязательные  платежи;
• находить удобное для Вас представительство нашего финансового учреждения, а также отделения Росбанка;
• получить инфо о дате следующего платежа, сумме;
• проверить статус денежного перевода, просмотреть архив операций;
• видеть текущие акции, предложения и новости Rusfinance Bank.

Просмотреть полный перечень услуг Русфинанс Банк, войти в личный кабинет / зарегистрироваться, оформить кредиты, воспользоваться бюджетным калькулятором и прочими полезными сервисами можно, перейдя на полную версию официального сайта.

rufinancebank.ru

Русфинанс банк — личный кабинет вход

Русфинанс Банк ведет основное направление по выдаче потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства региональной сети в 68 регионах России от Калининграда до Владивостока.

Русфинанс Банк входит в ТОП-3 ведущих банков в сфере автокредитования в России и входит в пятерку лидеров на рынке потребительского кредитования в точках продаж.

Мониторить состояние платежной карты и выполнять другие операции вы можете удаленно при помощи интернет-ресурса банка.

Вход в личный кабинет на официальном сайте https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html

Личный кабинет — это ваша персональная страница на веб-ресурсе Русфинанс банка.

Зайдя в него, можно не только контролировать движение финансов на своих счетах, но и открывать новые карты, оплачивать покупки, коммунальные платежи, вносить регулярные платежи по кредитам и т.д.

Чтобы иметь возможность выполнять эти и другие операции, необходимо ввести на сайте https://www.rusfinancebank.ru/код доступа (пароль) и номер телефона. Если все данные были введены верно, то после нажатия активной кнопки «Вход» вы попадете на персональную страничку личного кабинета интернет-банка.

В личном кабинете можно осуществлять различные операции. Удобный интерфейс делает работу простой. Оплачивая услуги или счета можно создать шаблоны, которые значительно ускорят процесс перевода денежных средств при повторном использовании системы.

В настройках личного кабинета можно изменить пароль, а также способ авторизации. В этом случае при входе будет запрашиваться не номер телефона, а указанный вами логин.

Как зарегистрировать личный кабинет

Создать персональный профиль и получить к нему доступ можно в течение 5 минут на официальном сайте https://www.rusfinancebank.ru. Перейдя по соответствующей ссылке, необходимо найти кнопку входа в интернет-банкинг: она выделена ярко синим цветом.

Дальнейшая процедура довольно проста:

1. На странице входа выбрать раздел Регистрация.
2. Ввести запрашиваемую информацию в соответствующие разделы регистрационной формы. Системе необходимо знать номер телефона и адрес вашей электронной почты.
3. После перехода на следующий этап, на ваш телефон придет сообщение с уникальным паролем. Его корректное введение позволит продолжить регистрацию пользователя.
4. Дальнейшим шагом будет ввод кода доступа, полученный в сообщении при получении карты в банке, или номера счета. Его можно найти в договоре. Также потребуется указать дату рождения. В зависимости от типа карты, для регистрации может понадобиться ввести четыре цифры из третьей группы номера вашей платежной карты.
5. Система предложит вам установить пароль и логин, которые, в дальнейшем, позволят входить в русфинанс банк личный кабинет.

После совершения всех этих манипуляций регистрация может считаться завершенной.

Создать персональный профиль личный кабинет на официальном ресурсе Русфинанс банка могут не только его клиенты. Пройти процедуру регистрации может любой гражданин РФ, даже если он не является клиентом Русфинанс Банка, и у него нет платежной карты этой финансовой организации.

Доступ к интернет-банку личному кабинету позволяет самостоятельно открыть кредитную-карту без посещения банковского отделения. Для этого достаточно иметь подключенный к интернету компьютер. Если для работы используется планшет или другое мобильное устройство, то сначала потребуется скачать приложение «Русфинанс Банка».

Как стать держателем карты Русфинанс Банка

После успешного ввода всех данных и открытия персональной страницы личного кабинета, необходимо выбрать раздел «Кредитная карта». Его можно найти на боковой панели, расположенной в левой части экрана.

Нажатие строки «Начать пользоваться» позволит активировать процедуру создания карты. Подтвердить свое намерение придется одноразовым кодом из сообщения, пришедшего на телефон, который был указан при регистрации.

Когда на экране появится новое окно с изображением вашей карты, необходимо нажать кнопку Готово. Это позволит вернуться на главную страницу ресурса, чтобы продолжить работу.

Карту можно использовать для оплаты товаров и услуг в Интернете, пополнения телефона и т.д.

Внести на счет средства можно несколькими способами:

• в личном кабинете в разделе «Пополнить» можно выбрать один из доступных способов. Средства могут быть зачислены с другого счета в Русфинанс Банке или сторонней финансовой организации. Для этого понадобится ввести реквизиты платежной карты, с которой будут списаны средства;
• пополнение в банковском отделении по номеру карты. Платежные реквизиты можно получить в личном кабинете. После выбора соответствующего раздела на телефон придет сообщение с кодом, его ввод позволит отобразить полный номер карты. При необходимости его можно скрыть;
• в терминале банка можно пополнить карту по номеру договора или при помощи QR-кода. Его можно найти в личном кабинете и предварительно распечатать;
• пополнение онлайн карты в банках партнерах производится по той же схеме. В терминале потребуется ввести реквизиты карты, также можно использовать QR-код.

Для расширения своих возможностей можно пройти процедуру упрощенной идентификации. Клиенты банков при получении платежных карт предоставляют личную информацию, паспортные данные и т.д. Держатели кредитных карт могут самостоятельно внести все эти данные в систему. Это даст возможность пользоваться большим спектром банковских услуг дистанционно.

Забыл пароль к личному кабинету — как восстановить?

Если пароль или логин были забыты, то восстановить доступ к персональному личному кабинету интернет-банкинга можно за несколько минут на официальном сайте Русфинанс Банка. Для этого на странице входа необходимо нажать кнопку «Забыл пароль» и действовать согласно инструкции.

Процесс восстановления пароля для клиентов банка и пользователей, зарегистрировавшихся онлайн, практически идентичен процедуре регистрации. Система предложит заполнить форму, аналогичную регистрационной, а затем придумать новый пароль и логин.

В зависимости от используемого вами банковского продукта, для восстановления пароля может понадобиться такая информация:

1. Номер любой действительной карты Русфинанс банка, зарегистрированной на ваше имя. При восстановлении пароля, так же как и при регистрации, система попросит указать третью группу цифр из этого номера.
2. Номер счета в банке. Он состоит из 20 цифр, первой из которых всегда будет 4.
3. Код доступа, сгенерированный при оформлении договора. Его клиент получает в СМС. Повторную отправку кода можно заказать, позвонив по телефону +7 (495) 926-70-07.

Кроме того, того понадобится указать номер телефона и электронную почту, использовавшиеся при регистрации. Клиенты банка должны будут указать дату своего рождения.

Наш проект разработан для оказание онлайн помощи клиентом Русфинанс Банка в работе с личным кабинетом.

Личный кабинет Русфинанс Банка — это ваш личный кабинет на сайте партнера банка Русфинанс, а именно приложение где вы можете совершать финансовые операции и другой функционал.

Наш проект информирует клиентов банка о новых продуктах, услугах и событиях.

Мы не имеем ни какого отношения к деятельности Русфинанс Банка. Мы не официальные партнеры банка, а информационный проект который создан для практического руководства пользователей.

Официальный сайт Русфинанс Банка www.rusfinancebank.ru

rusfinancebank-online.ru

Русфинанс банк - личный кабинет

Клиентам Русфинанс Банк предлагает пройти регистрацию и использовать возможности личного кабинета на специальном сайте – ИНФО-Банк. Ниже рассмотрено, как получать в этом ресурсе сведения о взятых кредитах, получить документы и связаться с сотрудниками.

Возможности инфобанка Русфинанс

Этот сервис имеет довольно широкий функционал и позволяет более эффективно взаимодействовать с кредитором. С его помощью можно:

• Просмотреть текущее состояние взятых кредитов.
• Запросить необходимые свидетельства или бумаги в онлайн-режиме, и забрать их в указанном отделении.
• Выйти на связь с работниками банка и задать им интересующие вопросы.

Русфинанс банк регистрация личного кабинета

Регистрация в системе проходит в следующем порядке:

1. Заходим на сайт и выбираем пункт «Создать пользователя ИНФО-Банка».
2. Перед пользователем открывается небольшое окно, куда он должен вписать необходимые сведения: номер договора с банком (только цифрами, без букв), дату рождения и логин, который будет закреплен за личным кабинетом. Заполнив все поля, нажимаем на кнопку «Далее».

Если клиент сменит номер после подписания договора о предоставлении кредита, нужно оповестить об этом сотрудников банка.

Чтобы сменить старый номер телефона на новый и привязать его к ЛК в системе, нужно связаться с Центром обслуживания клиентов Русфинанс Банка. Подтвердив свою личность и наличие соглашения с банком, номер изменится по желанию заемщика.

Пароль

При успешной проверке всех введенных данных появится сообщение об успешной создании учетной записи в системе. Затем на номер телефона юзера будет отправлена СМСка с паролем, который был указан самим клиентов при оформлении кредита.

Можно произвести несколько манипуляций с паролем от личного кабинета на ИНФО-Банке.

Первая – восстановление пароля. Для этого нужно:

1. В окне входа в ЛК на сайте нажать на «Восстановить пароль ИНФО-Банка».
2. Затем нужно ввести номер договора (введенный при регистрации на сайте), дату рождения клиента и логин.
3. Затем на номер телефона пользователя пришлют новый пароль, который нужно будет ввести при последующей авторизации.

Второе доступное действие – смена пароля.

Для этого нужно пройти по ссылке, данной в меню на сайте. Затем потребуется ввести старый и новый пароль, а затем повторить последний в поле «Подтверждение пароля».

Связаться с сотрудниками банка можно двумя путями:

• Позвонив в Центр обслуживания клиентов. Всего на данный момент их насчитывается в около 30 городах.
• Активировав услугу «Онлайн-звонок» на сайте.

Если же в населенном пункте, где проживает клиент, нет такого отделения, можно позвонить в любое другое.

Вход в личный кабинет

Пройдя регистрацию, предстоит авторизоваться в системе. Чтобы зайти в свой личный кабинет, нужно выбрать пункт «Авторизация» на сайте.

Откроется окно, куда нужно вписать свой логин и пароль (полученный в СМС при регистрации на сайте), а затем нажать на кнопку «Войти».Сначала нужно ознакомиться с условиями работы системы и обслуживания пользователей. Затем, если все устраивает, нужно подтвердить свое согласие.

Через мобильный

Возможность использовать личный кабинет ресурса, разработанного кредитором, предоставляется не только на сайте, но и в фирменном приложении от Русфинанс Банка. Оно доступно в магазинах для загрузки на iOs и андроид, либо посредством QR-кода, данного на сайте.

Скачав и установив его, остается только авторизоваться. Сама утилита предлагает менее широкие возможности, нежели ЛК на сайте кредитора.

По номеру договора

В поле авторизации, выделенное для введения логина, вместо него можно ввести номер кредитного соглашения с Банком. Но также потребуется указать код доступа. Данным способом пользуются редко, поскольку не часто под рукой может оказаться полный номер договора.

По номеру телефона

Более популярный вариант – ввести номер телефона в поле для логина. Учтите, что это сработает, только если указать номер, данный в анкете при оформлении кредита.

Оплата кредита через личный кабинет

Всю работу с системой можно разделить на несколько частей.

Чтобы просмотреть данные по заключенным кредитным договорам, заходим в меню и жмем на «Кредиты/Карты».

Дата, в которую отобразили сведения из системы, отражены в столбце «Дата актуальности». Сайт показывает только соглашения, не закрытые до 1 января 2008 года.

Справа от каждого договора можно нажать на «Подробнее» и просмотреть всю информацию по кредиту.

В меню есть пункт «Заказать справку». Кликнув по нему и заполнив появившуюся форму, юзер может выбрать, какой именно документ от кредитора необходимо получить:

• О полном выполнении обязательств по кредиту.
• О сумме, которую остается выплатить.
• Историю внесения выплат по займу.
• Выписку из лицевого счета за конкретно взятый период.
• Прочие свидетельства, касающиеся взаимоотношений между кредитором и потребителем.

Можно проконсультироваться со специалистами банка. Для этого в меню на сайте выбираем пункт «Задать вопрос». Здесь можно узнать у работников интересующие моменты касательно обслуживания, выдачи нового или оплаты старого кредита.

Случается, что заемщик до окончания действия договора и погашения задолженности изменил свои личные данные. Естественно, банк нужно известить о данном факте. Чтобы не искать ближайшее отделение, это также можно сделать на сайте. Для этого необходимо нажать в меню на пункт «Изменить персональные данные».

Кликнув по нему, перед клиентом откроется форма для заполнения. Сюда можно вписать новые данные: смену номера телефона либо электронной почты.

Но все изменения отразить здесь нельзя. Смену ФИО, номера и серии паспорта, адреса прописки, фактического адреса проживания нужно сперва подтвердить. Для этого необходимо посетить отделение банка и предоставить копии подтверждающих документов:

• Паспорт.
• Свидетельство о перемене ФИО.
• Документ о заключении или расторжении брака и иные бумаги, подтверждающие факт смены персональных данных.

Плюс, на сайте можно узнать информацию о состоянии выданной банком кредитной карты. Зайдя в раздел «Общая информация», клиент узнает о текущем состоянии долга, обязательных платежах и персональных данных владельца кредитки. Открыв вкладку, высветятся следующие сведения:

• О самом клиенте (ФИО, дата рождения, адрес проживания и регистрации, куда банк направляет письма, e-mail: все данные указаны потребителем в анкете, заполненной при оформлении займа).
• О договоре кредитования: номер, дата подписания, номер счета для погашения.
• О полученной кредитке: номер действующего носителя, текущий статус, наименование тарифного плана, счет и дата обновления данных (т.е. внесения актуальных сведений о размере лимита на карте, доступной суммы и накопленной задолженности). Дополнительно отражены сведения о сумме 3 последний платежей, выставленных банком к оплате.

Сведения о проведенных расходных операциях по кредитке доступны в разделе «Операции по карте». Тут отражены:

• Дата проведения и отражения операции в базе данных (т.е. на счете потребителя).
• Название операции.
• Сумма и валюта (она же отражена в счете владельца карты).
• Комиссия за проведенную операцию (если она взималась ранее).

Здесь же можно провести следующие манипуляции:

• Оформить счет-выписку за последний месяц.
• Получить сведения о проведенных операциях за конкретный период.

Раздел «Платежи» содержит информацию об истории поступления оплаты на счет для погашения займа по кредитке. Плюс, указаны даты начисления средств и полная сумма.

Открыв раздел «Образцы документов», пользователю станет доступна информация об:

• Условиях выпуска и обслуживания кредиток.
• Действующие тарифы.

Здесь же можно заполнить заявку, которую далее можно подать в местное представительство Русфинанс Банка. Из приведенных типов заявления нужно выбрать то, с которым необходимо обратиться в отделение кредитора, что сэкономить дальнейшее время оформления процедуры непосредственно в самом подразделении займодателя.

Ниже отражен список форм заявлений, доступных на сайте:

Произвести оплату на счету, открытом для погашения займа, с банковской карты стороннего учреждения, можно в следующем порядке:

1. Открываем раздел «Кредиты/Карты» и жмем на «Оплатить кредит банковской картой» (кнопка не меняет своего положения при нажатии любой другой вкладки, приведенной в окне).
2. Прежде чем осуществлять перевод, нужно прочитать условия действующего договора-оферты Русфинанс Банка. Если такие условия обслуживания устраивают, действуйте дальше.
3. Данные о номере счета и кредитного соглашения заполнятся без участия пользователя, исходя из избранного им договора займа, заключенного с банком (долги по которому юзер хочет покрыть переводом с другой карты). Чтобы произвести оплату, нужно лишь ввести сумму платежа. Комиссия и сумма, подлежащая к списанию с карты стороннего банка рассчитается автоматически.
4. Введя все данные в вышеуказанном окне, нужно кликнуть на «Оплатить». Далее юзера переведут на платежную страницу ChronoPay. Данный провайдер занимается обработкой платежей, поступающий на счета Русфинанс Банка.
5. На этой странице нужно также ввести номер, имя владельца карты, срок действия носителя и CVV2, а также e-mail. Заполнив графы, нужно нажать на «Оплатить».
6. Всплывет окно с отчетом об оплате. Если все данные были введены верно, жмите на кнопку «Завершить». Далее юзера перекинут на сайт Инфо-Банка, непосредственно на меню вкладки «Журнал операций». Здесь отражена произведенная операция.

На электронную почту, адрес которой был введен на платежной странице, вышлют две квитанции:

• От Русфинанс Банка (с датой осуществления платежа, размера внесенных средств и суммы комиссии)
• От ChronoPay (с номером счета получателя, даты внесения средств, суммы транзакции).

Узнать остаток

Узнать сведения о текущих нецелевых и потребительских кредитах можно во вкладке «Информация».

Здесь клиенту доступны следующие данные:

• Обозначен тип взятого кредита.
• Номер кредитного договора и дата его заключения.
• Сумма займа и валюта, в которой выданы денежные средства (в рублях, евро или долларах).
• Остаток задолженности, который подлежит выплате. Указана только ссуда, без учета просрочек, набежавших процентов и комиссии.
• Сумма просроченной задолженности. Тут указано ее наличие («да» или нет», а также в полном или неполном объеме был внесен помесячный платеж).
• Срок, на который был взят займ (в месяцах). Система удобна тем, что отражает актуальные сведения, а не только те, что закреплены в изначальном договоре.
• Даты поступления ежемесячных выплат по взятому кредиту. Все просто: когда и какая сумма была внесена на счет, предназначенный для погашения задолженности.

В отдельной вкладке «График платежей» можно узнать о:

• Дата, к которой средства должны быть внесены на счет. Указана именно дата, когда нужно обеспечить очередной ежемесячный платеж.
• Сумма, которую необходимо внести. Указана как часть основного долга по займу, так и срочных процентов и возможной комиссии, взимаемой банком при некоторых денежных операциях.

Вкладка «Информация по погашению» нужна, чтобы клиент мог посмотреть текущую историю внесения платежей по кредитному договору.

Частично досрочное погашение

В отдельном порядке производится отправка заявки на частично досрочное погашение займа по взятому потребительскому кредиту. Для этого в меню нужно выбрать вкладку «частично досрочное погашение кредита», а затем заполнить появившуюся электронную форму.

Как удалить личный кабинет в Русфинанс банке

Действующим клиентам кредитор предоставляет возможность использовать функционал сайта и мобильного приложения. Но если человек решил закончить дальнейшее сотрудничество с банком, и желает закрыть свой ЛК на сайте, это нужно обсудить с сотрудниками ближайшего отделения Русфинанс Банка.

Смотрите видео инструкцию по входу в личный кабинет банка

infobank-rusfinance.ru

• 
  Что происходит со вкладами при санации банка
• 
  Банкноты 200
• 
  Как не платить кредит банку законно
• 
  Как законно не платить кредит банку
• 
  Как объявить физическое лицо банкротом
• 
  Заявление в банк на снижение процентов по ипотеке образец
• 
  Реструктуризация долга в банке
• 
  Заявка подтверждена и исполняется банком что это значит
• 
  Рефинансирование в банке хоум кредит
• 
  Рефинансирование в хоум кредит банке
• 
  Банк директ