Газпромбанк: как узнать решение по кредиту? Газпромбанк узнать статус заявки на кредит

5 способов узнать остаток по кредиту в Газпромбанке

Газпромбанк предлагает своим клиентам выгодные кредитные программы. Каждый, кто завел кредитную карту или взял потребительский кредит, должен вовремя погашать ежемесячные платежи. Как узнать остаток по кредиту в Газпромбанке? Для этого существует целый ряд способов.

5 способов узнать остаток по кредиту в Газпромбанке

Клиентам Газпромбанка предлагаются различные варианты для того, чтобы узнать остаток по кредиту. В частности:

Консультация с работником банка в отделении компании;
Получение информации через банкоматы;
Звонок оператору горячей линии;
Использование интернет-банкинга;
Использование приложения Газпромбанка;

Вариантов много, и каждый клиент имеет возможность узнать остаток по кредиту так, как ему удобно.

Посещение офиса или отделения банка

Газпромбанк имеет большое число отделений по всей России. В рабочие часы, клиенты могут прийти в банк и узнать задолженность по кредиту. Помогут в этом операторы-кассиры и консультанты Газпромбанка. Для получения информации клиентам необходимо предъявить паспорт и номер кредитного договора. Далее оператор проверит предоставляемые сведения и сообщит остаток по кредиту.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту, если нет возможности прийти в отделение Газпромбанка? Позвонить на номер горячей линии. Она бесплатна и работает круглосуточно. Номер линии 8 (800) 100-00-89. Консультант попросит клиента сообщить паспортные данные, озвучить кодовое слово и точный номер кредитного договора. Затем в течение нескольких минут оператор скажет клиенту размер остатка по кредиту.

С помощью банкомата банка

Проверить остаток по кредиту можно через банкоматы Газпромбанка. Адреса банкоматов можно узнать на сайте Газпромбанка или по телефону горячей линии.

Через официальный сайт

Посмотреть остаток по кредиту клиенты Газпромбанка могут через официальный сайт. Для этого нужно войти в личный кабинет. Он есть у каждого клиента банка. Далее необходимо нажать на вкладку «Кредиты». После этого клиенту откроются сведения по активным кредитным продуктам. Там же будет информация относительно остатка по кредиту.

Через приложение

У Газпромбанка разработано приложение «Телекард». Его можно активировать через банкомат или скачать на мобильный. Если клиент хочет установить приложение через банкомат, ему надо вставить карту в банкомат, ввести PIN-код. Затем в меню выбрать раздел «Регистрация услуг», после чего – «Система Телекард». Банкомат выдаст все необходимые инструкции, благодаря которым приложение будет установлено.

После регистрации клиенту надо зайти в меню приложения и посмотреть остаток по кредиту. Все очень просто и оперативно!

eurocredit.ru

Газпромбанк: как узнать решение по кредиту?

Подавая заявку на кредит, клиент хочет получить быстрое и лояльное решение организации в ответ, однако это не свойственно Газпромбанку. Потенциальные клиенты смогут узнать решение по кредиту в Газпромбанке в течение 5 суток. Отсчет начинается со дня, следующего за днем предоставления в банк полного пакета документов. По крупным обеспечительным займам и ипотеке срок рассмотрения достигает 2-3 недель и это далеко не предел. Газпромбанк ; один из самых медлительных банков в плане рассмотрения заявок своих клиентов. Если организация не отвечает по заявке в течение 5-10 дней, это не повод думать, что кредитор принял отрицательный ответ.

Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Газпромбанке? Потребительские займы без обеспечения организация готова рассмотреть в срок от 1 до 5 суток. Считаются только рабочие дни, выходные в список не попадают. Если вы подали анкету в понедельник и в тот же день принесли полный пакет документов, то окончательное решение банк должен назвать не позже, чем в следующий понедельник, а не в субботу.

Если же заемщик подает заявку на кредит в городе, отличном от города постоянной регистрации, то срок рассмотрения анкеты увеличивается до 10 рабочих дней. То есть, если вы прописаны в Елабуге, где есть офисы Газпромбанка, но за кредитом обратились в Москве, то заявку будут рассматривать до 10 дней.

Еще дольше кредитор выносит решение по заявлениям на ипотечные кредиты, займы с обеспечением, поручительством и т.д. Здесь максимальные сроки достигают 14 дней. Очень часто случаются задержки, когда решение становится известно лишь спустя 3-4 недели после представления в офис полного пакета документов на кредит.

Не знаете, как узнать решение Газпромбанка по кредиту? Кредитор самостоятельно извещает заемщиков, когда решение по заявке будет вынесено. Обычно банк отправляет смс-уведомления с положительным и отрицательным решением. В первом случае клиенту дополнительно звонят из офиса банка, чтобы сообщить список необходимых документов для дальнейшего рассмотрения анкеты и договориться о дате визита заемщика в офис.

Когда банк принимает окончательное решение по кредиту, сотрудники обычно звонят клиентам и лично приглашают в офис. Всем, кому банк отказал в предоставлении кредита, отправляются уведомления с отказом и предложением обратиться повторно чуть позже.

Клиент может проверить статус заявки самостоятельно, обратившись в любое отделение кредитора с паспортом, либо дозвонившись в контакт-центр банка.

Звонок в контакт-центр по бесплатному номеру 8800-100-07-01 будет самым оптимальным вариантом узнать решение по заявке на кредит в Газпромбанке. В разговоре с сотрудником кредитной организации потенциальному заемщику нужно представиться и назвать серию/номер паспорта. Идентифицировав заемщика, сотрудник сообщит ему статус рассмотрения заявки на кредит и проконсультирует о примерных сроках рассмотрения в случае задержки.

Когда банк принимает отрицательное решение, он не раскрывает причин, повлиявших на такое решение. Это вызвано обеспокоенностью кредиторов за свою финансовую безопасность. Если банк будет называть причину отказа каждому обратившемуся заемщику, злоумышленники смогут рассчитать примерный алгоритм, по которому тот или иной банк принимает решение.

При обращении в следующий раз, мошенник будет указывать в анкете ;нужную ; для положительного решения информацию и тогда система банка рассмотрит анкету положительно.

Разглашение причин отказа в кредите приведет к увеличению мошенничества в этом секторе кредитования, поэтому банки не спешат раскрывать такие тайны.

На самом деле все банки работают одинаково в плане принятия решения. Они на основании данных клиента определяют скоринговую оценку. Если оценка низка ; будет отказ по кредиту. Посчитать оценку можно самому на нашем сайте:

Чаще обычного Газпромбанк отказывает по причине отсутствия официальных документов, подтверждающих трудоустройство и уровень зарплаты, из-за плохой кредитной истории, отсутствия поручителей, залога и т.д. Одной из самых частых причин отказа в кредите становится большая закредитованность заемщика.

Некоторые клиенты, имеют по 2-4 открытых кредита и хотят взять еще один займ. Если сумма всех платежей по займам в месяц превышает 30% от дохода заемщика, Газпромбанк без раздумий откажет в кредите. Некоторые лояльные банки устанавливают планку на 40%.

В подобной ситуации клиенту лучше всего получить кредит на рефинансирование займов в разных банках. Тогда Газпромбанк не будет ориентироваться на разницу между доходом и расходом по кредитам и не откажет из-за этого. Получив кредит на рефинансирование, клиент сможет закрыть все займы в разных банках и получить дополнительные деньги на личные расходы.

Если по вашей анкете Газпромбанк принял отрицательное решение, вы всегда можете обратиться в более лояльную организацию за получением денег. Известно, что Газпромбанк ; один из самых жестких и требовательных банков. Получить здесь кредит смогут клиенты с очень хорошей кредитной историей, официальной работой и высоким доходом. Более лояльные требования к клиентам предъявляют такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный Экспресс, МКБ.

pkfaq.ru

Как проверить статус заявки на кредит?

После передачи данных на оформление кредита в Сбербанке, человек ожидает результат от 7 дней до нескольких недель.

Банк предлагает несколько способов, как самостоятельно запросить результаты банковской проверки документов, кредитной истории и общей платежеспособности гражданина для выдачи кредита.

Срок рассмотрения заявки

После того, как клиентом выполняется подача онлайн заявки на кредит или ипотеку, банк совершает проверку потенциального заемщика. Ранее, информация переходила в специальный отдел для ручной обработки. По этой причине получение результата затягивалось на несколько недель, что было неудобно для клиентов, оформляющих потребительский займ, по причине острой нехватки денег.

Как заявляют сотрудники банка, результат выдается в течение недели, так как подается запрос на проверку кредитной истории, заработной платы и т.д. Однако при подаче онлайн заявки получить ответ можно уже в течение 3 суток. Зарплатные клиенты и вовсе могут узнать ответ по запросу на потребительский займ через 24 часа.

Срок рассмотрения заявки в Сбербанке зависит от типа займа и статуса заемщика

Как узнать одобрен ли кредит самостоятельно?

Банковские сотрудники сразу обозначают срок принятия решений и оговаривают способы уведомления заявителя. Если указанный срок ожидания подошел к концу, а никто не позвонил, клиенты могут самостоятельно проверить результаты запроса.

Проверить статус заявки на кредит в Сбербанк можно:

Через личное обращение в банк;
По телефону;
Через Сбербанк Онлайн.

По телефону или в банке

Не исключено, что сотрудники забыли уведомить из-за большой текучки, клиент указал неверный номер телефона при заполнении анкеты или система рассылок работает неисправно. Также учитывается тот факт, что сведения по заявкам меняются, к ним добавляются новые, а сотрудники обращаются к системе в тот момент, когда намечается предоставление услуг определенному клиенту.

При личном обращении гражданин уточняет нюансы, доносит документы в случае ошибки или недостачи, что влияет на решение. Данный метод используют люди, имеющие доступ к отделению Сбербанка.

Если нет возможности самостоятельного посещения Сбербанка, клиент может звонить на горячую линию банка: 8 800 555 55 50. Если человек не знает номер телефона отделения, он сообщает оператору единой горячей линии адрес для получения ответа на интересующий вопрос. По телефону можно узнать причину отказа и получить рекомендации по решению этой проблемы. (Узнайте, что делать, если отказали в кредите: ) Звонки по России бесплатны, линия работает круглосуточно.

Через Сбербанк Онлайн

Если заявить уже является клиентом Сбербанка, у него, очевидно, есть доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн. Проверить статус новой заявки на кредит можно через интернет-банкинг по инструкции:

Выполните вход в личный кабинет;
Выберите «Кредиты»;
Здесь указывается статус для каждого кредита:
- Пометка «На рассмотрении», означает , что решение еще не принято и процедура затягивается.
- Если написано «Одобрено», то клиенту нужно обратиться в банк для оформления договора.

Помните, что доступ к личному кабинету Сбербанк есть только у уже существующих клиентов. Те, кто первый раз подал заявку открыть интернет — банкинг смогут только после оформления карты или счета.

Через Мобильный банк

Узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке через Мобильный банк так же могут только действующие клиенты банка. Мобильная версия интернет-банкинга доступна лицам, имеющим кредитную или дебетовую карту Сбербанка, лицам, получающим любые другие финансовые услуги в данном банке (зарплатным клиентам, вкладчикам).

Чтобы проверить статус заявки на кредит через Мобильный банк, необходимо войти в систему и выбрать «Кредиты». Здесь отображается информация по всем имеющимся займам и картам. При статусе «В ожидании», необходимо еще подождать. Ели запрос отклонен заемщик может обратиться в банк лично или по телефону, чтобы уточнить причину отказа. Помните, что Сбербанк не обязан объяснять причину отказа в кредите.

Ознакомиться с основаниями получения негативного ответа можете тут:

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут